| 1 |
Ardi Setiawan |
1 |
Saya cukup kecewa dengan pengalaman menginap di hotel ini, baik dari sisi pelayanan maupun kondisi kamar.<br><br>Pertama, petugas Front Desk tidak menunjukkan hospitality yang baik selama proses check-in, penyampaian informasi, maupun saat merespons kendala yang saya sampaikan. Tidak terlihat adanya empati maupun upaya yang memadai untuk memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi.<br><br>Saya telah melakukan reservasi sekitar 4 hari sebelumnya dan mengajukan permintaan kamar dengan 1 king bed. Namun saat check-in, kamar yang diberikan menggunakan twin bed. Solusi yang ditawarkan adalah menggabungkan kedua kasur, tetapi ketika saya tiba di kamar, kasur hanya didorong hingga berdempetan seperti pada foto. Seharusnya, apabila kamar disiapkan dengan konsep king bed hasil penggabungan, penataan dilakukan secara proper dengan membuka dan memasang ulang bedsheet sehingga menjadi satu kesatuan tempat tidur yang nyaman.<br><br>Selain itu, televisi di kamar tidak dapat digunakan dengan baik, entah karena tidak berfungsi maupun tidak menerima sinyal. Saya telah menyampaikan keluhan kepada Front Office sekitar pukul 19.00 untuk melakukan pengecekan, sekaligus meminta kamar disemprot (spraying). Namun ketika saya kembali ke kamar sekitar pukul 22.00, tidak ada perbaikan maupun tindak lanjut yang dilakukan.<br><br>Kondisi handuk mandi juga kurang layak digunakan karena terdapat stain dan beberapa bagian jahitannya sudah rusak. Serta stopkontak samping bed tidak berfungsi dengan baik. Saya memilih untuk tidak lagi menyampaikan keluhan karena pengalaman sebelumnya tidak mendapatkan respons yang memuaskan.<br><br>Yang better hanya staff pada saat check out dan security. Selebihnya bad service.<br><br>Saya berharap ulasan ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi manajemen untuk meningkatkan kualitas pelayanan, penanganan keluhan tamu, serta standar kebersihan dan perawatan fasilitas kamar. |
1782708671078 |
|
| 2 |
Juwai Ria |
1 |
Saya sampe hotel malam sekitar jam 7an, resepsionis cuma 1 udah kayak main dinner dash (semua orang dilayani, check in, ambil go food, daftar parkir) termasuk saya jadinya nunggu lama cuma utk check in aja.<br>Saya pesan 2 kamar, yg 1 ok, 1 kamar lagi baunya apek mungkin karena udah lama ga ditempatin tp seharusnya mereka bisa cek dulu ruangannya sebelum kami masuk atau minimal nyalain acnya dulu aja.<br>Dikamar ga ada air minum katanya lagi kehabisan air, info dari resepsionis di awal bakal disusulin tp sampe check out tetap ga dikasih air minum dan ga ada kompensasi |
1784098668927 |
id |
| 3 |
Givan Malemir |
4 |
Kamar hotel kelas superior cukup luas, nyaman, bersih.<br>Mungkin untuk yg mau stay di verse harus prepare steker 3 kali, karena stop kontak di kamar model 3 lubang. |
1785455649218 |
id |
| 4 |
Fadel Muhammad Alfajri (cemenstory) |
1 |
Sebenarnya untuk harga sekitar 250–300 ribuan dengan tipe kamar deluxe, hotel ini masih cukup masuk akal untuk kelas bintang 3. Saya juga tidak terlalu mempermasalahkan soal fasilitas karena memang ekspektasinya menyesuaikan harga. Namun ada beberapa hal yang menurut saya sangat perlu diperhatikan oleh pihak hotel.<br><br>Saat pertama masuk kamar, bau rokok sangat menyengat. Saya paham memang memesan kamar smoking, tetapi setidaknya kamar bisa disemprot pengharum atau dipastikan lebih nyaman terlebih dahulu untuk tamu baru.<br><br>Kebersihan kamar juga cukup mengecewakan. Seprai, bedcover, dan bantal terdapat bercak darah yang jelas membuat tidak nyaman dan menimbulkan pertanyaan soal kebersihan linen. Handuk kamar mandi juga berbau kurang sedap.<br><br>Masalah paling parah terjadi sekitar jam 2 pagi saat saya sedang tidur. AC kamar tiba-tiba bocor, dan penanganan dari pihak hotel menurut saya sangat tidak profesional. Tidak ada permintaan maaf yang benar-benar terasa, bahkan perbaikan langsung dilakukan saat itu juga ketika tamu sedang ingin istirahat. Setidaknya pihak hotel bisa menawarkan solusi seperti pindah kamar atau bentuk kompensasi lainnya.<br><br>Untuk pelayanan staf juga cukup tidak konsisten. Resepsionis saat dihubungi lewat telepon terdengar kurang ramah dan cenderung jutek, walaupun ketika bertemu langsung masih cukup baik. Security juga menurut saya kurang menunjukkan etika pelayanan sederhana seperti mengucapkan terima kasih.<br><br>Satu hal yang patut diapresiasi hanya cleaning service pada malam Sabtu yang pelayanannya cukup baik dan ramah. Selain itu, menurut saya pelayanan karyawan, fasilitas, dan standar kebersihan masih perlu banyak diperbaiki.<br><br>Jujur saya lebih menganggap ini sebagai pengalaman untuk diceritakan saja, bukan sesuatu yang ingin dipermasalahkan besar-besaran. Tetapi kejadian AC bocor dan penanganannya di jam 2 pagi benar-benar sangat mengganggu pengalaman menginap saya. |
1778923072898 |
id |
| 5 |
sofia ichtiarini |
5 |
Menginap semalam disini utk istirahat mau lanjut perjalanan ke surabaya.<br>Kamar nyamaan, bersih, estetik, pelayanannya ramah.<br>Cuman utk sarapan kurang menggugah selera, rasa jg hambar.<br>Saran lebih diperbaiki lg menu dan cita rasa masakannya.<br>Oh ya..utk handuk dan sprei jg hrs di upgrade, karena warna putihnya sdh belel, sudah gak layak pakai. |
1782875516104 |
id |
| 6 |
pipiet Afifah |
4 |
Dari foto hotel kondisi luar hotel keliatan bagus sepertinya habis direnovasi<br>Secara utk tampak depan bagus maintenance nya apalagi dengan hotel yang sdh ada mulai 2019<br><br>Kami datang sdh sangat malam<br>Pintu masuk tidak begitu jelas karena sepertinya masuk ke ruko ruko<br><br>Lobby tidak besar langsung 1 lantai dengan resto<br>Masuk ke kamar kondisi masih kurang bersih masih ada rambut dilantai<br>Dikamar mandi peralatan seperti sikat gigi tidak ada ..handuk tidak ada..alas kaki /keset juga tidak ada..<br>Akhirnya kami harua telp meminta<br>Kemudian beberapa sdh perlu di sealant khususnya di wastafel sdh mulai keliatan hitam<br>Gelas di wasfabwl berasal dari plastik<br><br>Cuma ada teh and gula ..kopi tidak ada<br>Meja kamar juga agak goyang<br>Lokasi sdh bagus namun perlu perawatan kembali<br>Staff standart |
1782118680853 |
id |
| 7 |
Monica Saputra |
2 |
Ini share pengalaman pribadi ya , jujur baru pertama kali nginep disini , pertama lokasinya agak hidden di antara ruko yang banyakkan uda tutup dan ga ada lampu di ticket parkir jadi kalo pas malem gelap total dan bsa kelwat tp poin plusnya parkirannya jadi luas, kamar nya ntah gimana ac nya panas , stop kontak nya rusak" ( susah cas ) dan sinyal wifi ilang"an dan wc sih semprotan sempet rusak , walaupun sudah panggil teknisi untuk ke kamar tapi ttap saja itu cukup menganggu , tapi air panas ok cepet kluarnya, breakfast cukup ok rasanya dan pelayanannya cukup oke. Hanya agak kecewa dengan kamar nya karena tidurnya jadi ga nyaman karna panas. Tolong ditingkatkan buat fasilitas kamar supaya lebih bisa memadai buat tamu apalagi di musim liburan seperti ini makasih 🙏🏻 |
1774283103817 |
id |
| 8 |
Andyka Wahyu Syaputra |
3 |
Hotel yang keliatannya OK dari segi tampilan cuma fasilitasnya kurang<br><br>Lagi banyak tamu karena event lift hanya 1 yang operasional.<br><br>Parkir luas tapi terlalu jauh aksesnya ke hotel.<br><br>Di kamar mandi waterheaternya kurang terasa bahkan hampir saya boleh bilang ga fungsi😭<br><br>Breakfast seadanya sekali<br>Pilihannya ga ada karena<br>1 Jenis nasi, 1 Protein, 1 Sayur & 1 Condiments dan pesan omelet baru ready jam 7 katanya karena telurnya belum ready padahal posisi 6.50<br><br>Dengan rate 400-600 gak cukup worth it dengan fasilitasnya. |
1779320850229 |
id |
| 9 |
Lia Citra Candra |
4 |
Pelayanannya ramah, lokasi strategis, dan kamar cukup bersih. Hanya saja amenities di kamar masih kurang karena tidak tersedia teh, kopi, air panas, dan sisir. Meski begitu, sarapannya sederhana namun rasanya enak. Overall puas dan bersedia menginap lagi. |
1784430865848 |
id |
| 10 |
Darvinto Lie |
1 |
Hotel ini jelek parah, sumpah.<br>Kamar kotor dan bau.<br>Pelayanan parah, tidak ada housekeeping shift malam.<br>Karena kamar kami bau dan kotor terpaksa di downgrade, tapi tidak mendapatkan kompensasi apapun, sampai kami komplen berkali-kali.<br><br>Cukup berhati-hati menginap disini, sangat mengecewakan. |
1786761564588 |
id |
| 11 |
Endin Jaenudin |
4 |
Seminggu menginap di hotel ini, untuk kebersihan kamar mohon ditingkatkan LG.<br>Pelayanan staff Ramah dan gercep.<br>Thanks untuk security Junedi sudah banyak membantu setiap ada request gercep di sampaikan langsung lewat HT. |
1783552866393 |
id |
| 12 |
Anri Eri |
5 |
Staf ramah dan sangat membantu, booking jacuzzi rooms karna ruang emang buat Honey moon yaa pasti sempit buat keluarga 2 anak, akhirnya beberapa kali cek kamar yg lebih besar jatuh di family loft park walaupun awalnya g ke bagian kamar karna lagi kondisi ramai akhir nya dapat juga, walau tanpa jendela tapi itu masalah personal kalau saya ok aja👍, pengalaman yg menarik pertama x nginep di sini. Cuman beberapa x pintu ada yg buka ntah staf cleaning g tau kalau ada tamu atau emang ada yg jail karna emang untuk area kamar buat family mungkin anak2 yg lagi bermain.<br>Paling untuk area family minta lebih silent karna aga kerasa jika orang lalu lalang depan pintu |
1766630864604 |
id |
| 13 |
Phiphiyana Abdussalam |
4 |
Lokasinya bersebelahan dengan nightclub,parkirnya free tapi kita harus minta stempel hotel.<br>Room with view city cukup oke, bisa lihat gunung ciremai<br>air panasnya hangat saja.<br>Untuk pelayanan cukup ramah dan makanan juga enak. |
1783737434866 |
id |
| 14 |
SEPTIANI DWI KARTIKA |
4 |
Kami menginap disini book kamar Family Room. Cocok banget untuk kami yang punya anak.<br><br>Lantai mezanin dipakai untuk anak-anak tidur, walaupun ukuran tidak terlalu besar tapi design dibuat apik dan efiesien.<br><br>Jadi dalam 1 Family Room, cocok untuk keluarga dengan 2 anak.<br><br>Minusnya - Lingkungan didepan hotel tidak menarik, hanya jejeran ruko kosong yang tidak terurus. |
1777698369456 |
id |
| 15 |
Do The Best |
4 |
Pelayanan bagus kondisi kamar nya bersih meja2 kaca dan banyak jd leluasa simpen barang2 rangka nya modelnya stainless. Hal minor aja yg ada seperti sampo habis, dudukan bidet goplak sdh dibetulin msh goplak, ac susah di nyalain tp salut sama tekhnisi nya sangat sigap untuk perbaikan👍👍 |
1779318887163 |
id |
| 16 |
Ade Nurul |
2 |
sebenernya untuk hotel bintang 3 dengan harga 450k belum termasuk breakfast masih ok, pelayanan juga ramah&helpfull. tapi sangat disayangkan untuk AC nya bocor, TV mati dan udah minta benerin sampe hari kedua belum di benerin. akhirnya setelah extend 1hari saya reminder bahwa TV nya gak bisa nyala lalu baru diganti. kayaknya fasilitas hotelnya harus di perbaiki ya |
1781238123549 |
id |
| 17 |
Wonder Woman |
5 |
Lokasi hotel sangat strategis, nyaman dan bersih. Untuk yang suka olahraga posisinya enak karena deket lapangan olahraga. Posisinya pusat kota jadi mau kemana² pun deket. Pelayanan resepsionis ramah dan cekatan. Bakal balik lagi kesiniz thx Hotel Verse |
1778035029397 |
id |
| 18 |
Agil Oktaningtyas |
1 |
Reservasi kamar non smoking gak available di kasih yg smoking, kamar 507 ac panas bocor ( perbaikan enginer 2x)<br>Pindah ke kamar 525<br>Tetep ac panas, kasur twin di jadiiin 1 single posisi kasur tidak sama tidak rata. |
1779495675164 |
id |
| 19 |
bunga Salsabila |
3 |
ac ga dingin, remot tv ga nyala, colokan on off, resepsionis nya susa bgt di hubungi lewat call and akhirnya aku langsung turun ke meja resepsionis. iya si teknisi nya langsung datang tapi beliau cuma benerin colokannya aja sementara ac katannya emang delay lama dinginnya aku tungguin’ akhirnya sampe chekout pun ac nya ga dingin bayangin sepanas apa cuaca cirebon tanpa ac and remote tv yang katanya mau di ganti juga gaada tuh di ganti terus juga handuk nya udah kasar bgt sama pas aku mau mandi ternyata dispenser sabun nya abis cuma sisa dikit and last pas aku breakfast terus temen aku bawa coco crunch masa di dalem wadah coco cruch nya ada cicak si |
1782693315423 |
|
| 20 |
Doran Ferdinan Sinaga |
5 |
Saya menginap di tipe baru Loft Family , kamarnya baru dan anak saya sangat senang tinggal di kamar sampai peluk saya erat karena senangnya.<br>Cocok untuk keluarga ada dua tempat tidur besar yag satunya ada di mezzanine , kamar bersih. Sangat direkomendasikan untuk liburan maupun bisnis |
1767153910506 |
id |
| 21 |
Desnika Pusparini |
3 |
Di kamar 617 dan 619<br>617 Remote Ac Rusak<br>619 Remote Tv rusak, ada noda darah dibedcover, Banyak Rambut, Tidak Ada Sabun Mandi, Tissu gulung bru di pake 1x habis<br><br>Sudah Datang Sore, Minum Belum tersedia krn habis. Pas mau belim minum akhirnya ready. |
1783563576916 |
id |
| 22 |
Lia Nurliayani |
4 |
Hotel nya cukup nyaman<br>Dekat dengan pusat kota cirebon<br>Tapiiiiiii<br>Pilihan menu sarapan kurang banyak terkesan B aja untuk sekelah hotel bagus<br>Staff nya lebih ramah lagi lebih nyaman kek nya<br>Semangat perbaikan oke guysss |
1781153142643 |
id |
| 23 |
Tjakra Wala |
5 |
Lokasi hotel strategis, interior hotel & bangunan hotel secara keseluruhan bagus. Pelayanan staff cukup baik. Budget friendly untuk family quads. Pasti akan kembali lagi kesini jika ke Cirebon. |
1781931249364 |
|
| 24 |
Indira Farhana Pramesti |
5 |
overall gopd experience, karena posisi loft room berdekatan dengan lobby kadang terdengar suara berisik dari luar, ukuran kamar cukup pas untuk keluarga. sedikit saran mungkin kedepannya pelayanan terkait peminjaman hairdryer bisa lebih informatif. |
1778909913735 |
id |
| 25 |
Tiyar Putra |
5 |
Kalo pulang kampung ke Cirebon mesti aja sempetin nginep disini.<br>Tempatnya estetik, kamarnya nyaman banget terus Lokasinya strategis tuh nilai plus banget soalnya deket bgt kemana mana.<br>Rekomen buat kalian yg mau explore cirebon ❤️🔥<br>Thanks juga buat Marketing Communication yaitu kak Salsa yang udah assist aku buat staycation disini ❤️❤️ |
1777952640925 |
id |
| 26 |
S V |
1 |
Review jujur. Sy menginap di tgl 26 maret. Kamar kotor, air bau, sprei kotor, pagi2 sangat bising sekali, kamar tidak kedap sama sekali jadi tidak bisa tidur, house keeping berisik pakai ht volume nya besar. Sangat tidak recomend! |
1774583718069 |
id |
| 27 |
Novandi Ngichones |
5 |
Overall Ok cuma AC kurang dingin dan makanan kurang variatif...<br><br>Pelayanan ramah staff nya, walaupun model lama kamar nya tapi masih ok si kebersihan nya bagus..<br><br>Request buat foto honeymoon pun dikasi bagus ok si saya recomended |
1775528173686 |
id |
| 28 |
Arya Dipa pradiptha |
5 |
Recommended untuk menginap bersama keluarga tempat nya bagus nyaman bersih, dan pelayanan nya mantap. Berada di pusat kota untuk akses ke RS dekat dan ke mall juga dekat |
1778719650942 |
id |
| 29 |
Endi Acbar |
4 |
Pengalaman pertama menginap untuk perjalanan dinas. Lokasi strategis dekat dengan banyak resto. Pelayanan staf sangat ramah. Untuk kamar tampilan bagus namun dikamar saya ada kerusakan pada shower kamar mandi . Semoga kedepan segera diperbaiki. |
1778896367694 |
id |
| 30 |
A rianto |
5 |
Verse Hotel Cirebon merupakan hotel bintang tiga yang menawarkan konsep akomodasi modern dan fungsional, sangat cocok bagi pelancong bisnis maupun wisatawan keluarga. Terletak strategis di jalur utama Kedawung, hotel ini menonjol dengan desain interior yang bersih dan minimalis namun tetap memberikan kesan hangat. Kamar-kamarnya dirancang dengan efisien, dilengkapi dengan tempat tidur berkualitas tinggi dan jendela besar yang menyuguhkan pemandangan dinamika kota Cirebon, menjadikannya pilihan istirahat yang nyaman setelah seharian beraktivitas.<br>Fasilitas pendukung di Verse Hotel juga tergolong lengkap untuk kelasnya, mulai dari restoran yang menyajikan sarapan variatif hingga ruang pertemuan yang mumpuni untuk kebutuhan korporat. Pelayanan staf yang ramah dan proses check-in yang cepat seringkali menjadi poin plus yang diapresiasi oleh para tamu. Lokasinya yang dekat dengan pusat kuliner Empal Gentong dan akses mudah menuju tol atau pusat kota menjadikan hotel ini sebagai titik singgah yang sangat praktis bagi siapa pun yang berkunjung ke wilayah Cirebon. |
1773409144160 |
|
| 31 |
Shidqi Faadhil Aflah |
4 |
jujur,overall bagus.cuma menurutku yang kurang itu kunci kamarnya cuma satu... dan serta kamarnya kurang bersihh.. ada nemu bungkus snack coklat di kolong meja.desainnya dah bagus apalagi loft roomnya suka banget,cuma emang kurang beriah aja dan wcnya meluap sih jadi rada bau dan ada mampet kamar mandinya |
1783344099650 |
id |
| 32 |
evening |
3 |
Untuk buffetnya tempat duduk nya kurang banget.. smpe harus bawa” piring ke lantai 1😅 krna ga dpt tempat.. saran harusnya staff mengecek tiap org yg datang dr kamar berapa supaya tempat makan tidak overload<br><br>Buat yg nginep kesini kudu bw hairdryer jg karna tidak disediakan |
1774241081036 |
id |
| 33 |
Yesi Sehiling |
4 |
Menginap disini untuk istirahat sejenak di alam hari. Awalnya AC lama dingin tapi setelahnya ternyata dingin juga. Ada deposit 100ribu untuk kunci, nanti dibalikin setelah checkout. Pelayananya bagus, keluar masuk dibukakan oleh security, Kebersihan hotel cukup baik, makanan nya juga enak. Makasih verse hotel cirebon. Mungkin sampai jumpa lagi tahun depan. |
1779250963645 |
id |
| 34 |
Bang Yusuf |
5 |
Bagus hotelnya bersih, harum, nyaman.. Berkelas banget deh pokoknya... Yg jelas bikin betah dikamar, ga mau keluar2... |
1780547792932 |
id |
| 35 |
Novia Amanda |
5 |
lokasi strategis karna ditengah pusat kota cirebon, pelayanan ramah semua staff nya, kamar bersih. minus cuma di kamar superior biasa tidak ada katel (teko kopi) jadi harus sewa dan kena charge 20.000 lagi. but overall puas menginap disini 🫶🏼 |
1772249538012 |
id |
| 36 |
Bos Megi |
5 |
Staff pelayanan ok gercep.. AC sempat leaking tapi sdh di report.. Ada charger ketinggalan di kamar sudah di bantu ingatkan |
1770343393628 |
id |
| 37 |
Daty Endiaty |
5 |
Menyenangkan. AC dingin, petugas ramah, amenities lengkap, fasilitas lengkap. Minus wifi tidak terhubung dan tidak ada followup dari petugas untuk memperbaiki. |
1787462541763 |
id |
| 38 |
ernie irawan |
5 |
Good hotel nya nyamannn,bersih,sarapn nya enakkkk..next kesini lagi🤗🤗 |
1788571929898 |
id |
| 39 |
Sriyanto |
5 |
Hotel nya nyaman banget deket banget sama pusat kota, kalo malam butuh makanan tinggal jalan sedikit banyak banget kuliner malam |
1768012065287 |
id |
| 40 |
Indra Eka Setiawan |
3 |
Sebenernya hotelnya bagus, tapi dapet kamar dgn ac ga berasa, ga dingin sama sekali. Udah komplain, katanya freon habis, pas udah diisi berubah cuma dikit bgt |
1778859099692 |
id |
| 41 |
Piyan 123 |
4 |
1. Kamar hotel bersih dan rapi ruangan harum<br>2. Pintu kamar mandi jadi satu antara ruangan shower dan toilet...tapi tidak bisa dikunci/slot<br>3. Peralatan pemanas air, untuk kopi, gula dan teh dikamar tidak ada harus ada biaya tambahan infonya dikamar tertentu sesuai harganya...tidak seperti tempat lain All in...hanya ada dibawah lobi hotel gratis untuk kopi, teh |
1774854560604 |
id |
| 42 |
Nailal Fauziyah |
4 |
so far nyaman dan aman, petugas ramah, hanya saja wifinya tidak bisa digunakan. |
1788494855983 |
id |
| 43 |
Anisa Farisyah |
5 |
Lokasi tempatnya strategis, mencari makan juga mudah. Untuk kamarnya nyaman |
1779683350139 |
id |
| 44 |
Elsa Maharani Kusumo Putri |
4 |
Pesen kamar loft untuk kami ber 3 oke banget, sarapan tp kurang bervariasi. Kebersihan ok. Untuk family yg pgn tidur dlm 1 kamar hotel ini si rekomen ya. Overall oke sii 👌🏻 |
1778133808224 |
id |
| 45 |
Nura Suciati Fauzia |
4 |
Nice hotel tapi mohon diperbaiki whirlpool kamar 706. Kemudian untuk refill sarapan di buffet kurang cepat, dan koneksi wifi agak lambat. Terima kasih, sukses selalu Verse Hotel ☺️ |
1778899995265 |
id |
| 46 |
a a |
3 |
Sebenrnya kamarnya oke oke aja cuma kotor sih dan banyak debu lalu di ada rayap di kamar, dan tidak terlalu bersih kamarnya yg tipe 2 bed kalo untuk yg ad lotengnya oke” aja lebih bersih di bandingkan yg di lantai atas |
1778953551514 |
|
| 47 |
Imas Intan Widuri |
5 |
Pengalaman yg luarr biasa...kamar rapih pelayanan ramah dan breakfast nya enak masakannya |
1783914420782 |
id |
| 48 |
Tanti Wahyuni |
5 |
Untuk kebersihan cukup bagus,menu breakfast terbatas dan agak lama di refill.untuk perlengkapan mandi seperti handuk sudah saatnya diganti dengan yang lebih baru |
1775343962773 |
id |
| 49 |
Paulus Suwita |
4 |
Kamar nyaman, luas dan ada meja utk kerja juga. Air panas agak kecil nyalanya (mungkin ketika jam 7an pagi). Dan ada masalah dgn kartu utk masuk kamar, pas didekatkan tidak lgs kebuka pintunya, diupdate di resepsionis jg tetap tdk bs dibuka. Akhirnya dibantu petugas utk dibukakan pintu kamar. Mohon hal ini diperbaiki. Terima kasih. |
1766738763361 |
id |
| 50 |
Lulut Eviani |
5 |
Lokasi strategis, tempat nyaman... Pelayanannya juga ramah, banyak pilihan kamar, termasuk ada juga yang untuk keluarga |
1783050941152 |
id |