| 601 |
Tating User |
5 |
Pelayanan nya pada ramah ramah terutama mbak mawar,makanan enak enak tetap dipertahankan untuk lebih maju lagi (sukses)👍👍👍⭐️⭐️🙏 |
1769735607284 |
id |
| 602 |
Lili Purwanto |
5 |
Hotelnya bagus, bersih dan oke bgt.. pelayanan ramah dan dekat dari mana”,, good👍👍👍👍 |
1768538929124 |
id |
| 603 |
Satriyo T Ramadhani |
5 |
Lokasi di tengah kota Garut, sangat strategis sebelahan Mall CiPlas & tropikana waterpark, dekat dari tempat kulineran & jajanan tradisional yang bisa ditempuh dengan berjalan kaki, staff yang ramah, kamar bersih juga nyaman. Menu breakfast bervariasi & enak. Cuma kamar nya kurang kedap suara. Overall recommended. |
1756650608647 |
id |
| 604 |
Riesta Putri |
5 |
Sarapannya enak dan bervariasi.. layanannya oke bgt, mba ayu ramah✨ |
1768616040885 |
id |
| 605 |
Euis Komalasari |
5 |
Tempat mewah, ga ngesel makan di resto sevis nyah good atas nama roky makanannya enak sekali. Kamar bagus no debat |
1767573794871 |
id |
| 606 |
Mochamad Haiqal Aditia Pratama |
5 |
Hotelnya lokasi nya sangat sangat strategis bersih, lingkungannya nyaman dan lengkap dekat dengan mall dan perbelanjaan<br>Stafnya sangat ramah waktu check out dan nice dan semua staff front office ramah dan check in cepat, makanan juga enak<br>Kamarnya sangat baik |
1754793609522 |
id |
| 607 |
belly adikurniawan |
5 |
Front officenya (mba Manda) super ramah Dan sgt membantu, hotelnya nyaman dan sgt cocok untuk orang yg berkeluarga |
1764566165222 |
id |
| 608 |
kuwa kuwi |
5 |
Pelayanan mantap....<br>Kamar bersih wangi...<br><br>Mantap pokok nya 🙏👍 |
1769303601315 |
id |
| 609 |
Lia Yuliawati |
5 |
Hotelnya bagus nyaman bersih, makanannya juga enak, pelayanan ramah kak ayu, mba nahla kak shalma. Rekomend buat yang mau nginep disini siii worth it 🥰🫰untuk ruang meeting nya oke dan nyaman sekali stap banquet nya oke banget sangat membantu terimakasih pa juang da Rohmat. |
1753405709555 |
id |
| 610 |
Waroeng Tenda Kenia |
5 |
nyaman banget nginep disini, deket mall cari makan juga gampang. breakfast variatif, kolam renang view gunung. mau nginep disni lagi |
1770956995076 |
id |
| 611 |
Cindy H. Octavia |
5 |
Akhirnya ada hotel bintang 4 di Garut! Service memuaskan as usual standard bintang 4nya AllAccor, check in cepat, benefit sbg Accorplus member di fulfill semua, dpt upgrade ke kamar tipe tertinggi yg super nyaman. Breakfast standard bintang 4 oke. Thank youuu! |
1757907654365 |
id |
| 612 |
Diandra Nessia |
3 |
Lokas strategis, satu lingkungan dengan mall dan tropicana swimming pool. Dekat juga dari stasiun. Tapi, sayang datang jam 14.00 room belum ready dan harus nunggu tanpa kejelasan waktu. Roomnya nyaman tapi pas baru masuk bau pengharum ruangan sangat menusuk hidung. Menu sarapan cukup variatif. |
1752767494672 |
id |
| 613 |
Widha Sismahendra |
5 |
Makanannya enak lezat dan nikmat, pelayanannya ramah, tempat yang nyaman mba Amanda yang ramah |
1772799247464 |
id |
| 614 |
Etin Sumiatin |
5 |
Pelaminan konsep tdk pakai tmpt duduk,<br>menu makannya variatif, enak semua, terutama dessert nya, terimakasih mbak ara |
1765597086952 |
id |
| 615 |
Kiya Gallery |
5 |
Pelayannya bagus dan ramahh kamarnya sesuai ekspetasi sekali... enakeun<br>Terimakasi resepsioniss mb amanda dn mb nayaa |
1767847982508 |
id |
| 616 |
Kartikadyota Kusumaningtyas |
5 |
Hotel ini sangat nyaman dengan pelayanan yang ramah dan fasilitas lengkap seperti kolam renang dan fitness center. Lokasinya strategis, dekat dengan pusat kota. Saran, barangkali bisa disediakan fasilitas untuk self laundry. |
1757660412299 |
id |
| 617 |
Anggih Setiawan |
5 |
Kamar 538 nyaman makanan enak enak pelayanan ka ifal ramah |
1769299960748 |
id |
| 618 |
Usep Wahyu |
5 |
Untuk pelayanan bagus terutama mbak resley 😊 kamarnya nyaman, untuk makanannya sudah cukup enak saya enjoy dimercure terimakasih |
1762743033574 |
id |
| 619 |
ratu amanda |
5 |
first time liburan ke garut n stay di hotel ini nyaman banget, buat klian yang mau liburan breng keluarga hotel ini recommended. bcs all service very good thank you mba artha😍 |
1768601327676 |
id |
| 620 |
Icha Putra |
5 |
Bersih, pelayanan memuaskan, terima kasih seluruh staf mercure dan mbak amanda |
1783651199640 |
id |
| 621 |
Adam Adam |
5 |
Stay di mercure garut cc semalam bersama keluarga, terkesan dengan satu staff untuk bang JAE spv dari team house keeping outstanding staff banget gercep banget pokonya kalo kesana cari dia ya orang nya sopan helpful banget.<br>Untuk team fo please standby ya kita coba telp beberapa kali ke fo ga ada yang respon saya mau info kalo wash basin di kamar mandi manpet, saya coba telp ke in room dining langsung di respon untung nya. Tapi bukang team engineering yang datang tapi bang jae yang datang dia coba benerin yang manpet itu tapi dia ga bisa karena harus bongkar lalu cari temen engineering langsung di awasin sama beliau dan minta maaf atas ketidak nyamananya.<br>Untuk resto dan kitchen team kenapa ya pas sarapan pagi hari sabtu tanggal 12 juli 2025 itu ga ada daging ( chicken/beef ) sama sekali di menu bfast nya itu sangat di sayangkan cuman ada sausages doang. |
1752375146071 |
id |
| 622 |
Adi Aprianto |
5 |
Lokasi strategis. Disebelah ciplaz garut. Ke stasiun paling 10mnt jalan kaki. Kamar bagus. Ac dingin sampe menggigil. FO dan staff ramah, Makanan enak dan lumayan banyak pilihan. Kolam renang ada air panas (meskipun gak nyobain).kemaren dapet kamar 358 wifinya ilang-ilangan (semoga bisa ditingkatkan) |
1751803589430 |
id |
| 623 |
Elior Dante |
5 |
Kamarnya nyaman, lokasi dekat kemana2, pelayanan nya baik dan sarapannya enak, ibu Mawar sangat ramah dan sangat membantu saat sarapan sehingga memberikan pengalaman yang baik. |
1765416940092 |
id |
| 624 |
Nani Ratnasari |
5 |
Sebenernya kesini cuma bawa racepack aja ke ball room nya. Lumayan luas sih. Enak bgt kayaknya kalo nginep disini krn akses nya bisa langsung ke mall dan waterpark. Pertama kali masuk cozy bgt dan wangiiiii poll loby nya. |
1765656560510 |
id |
| 625 |
Linda Nuryanti |
4 |
semuanya memuaskan .untuk pertama juga<br>pelayanannya juga cukup memuaskan makasih teh resley |
1781315413637 |
id |
| 626 |
Bella Affika Agustina |
5 |
Pengalaman menginap yg sangat seru, akses mudah kemana mana. Recomended sekali. |
1775788604043 |
id |
| 627 |
Windu Aura |
5 |
haiiiiiii, salah satu hotel rekomendasi hotel digarut nihhh. Untuk pelayanan service Check in kakak2 sangat membantuu, untuk fasilitas kamar enakkk nyaman dan interior setiap ruangan bagusss poll✨<br><br>- kak Rahmat^_^ |
1763034417505 |
id |
| 628 |
firdha saskia |
3 |
Kesini pas lagi long weekend, ternyata dapet pengalaman kurang memuaskan. Dateng jam 3 sore, dikira bisa langsung masuk kamar krn udh capek dan bawa anak2 jg krn mikirnya udh lewat sejam dr waktu check in. Taunya masih harus nunggu krn kamarnya masih di bersihin katanya 🥲, setelah komplain akhirnya 1 kamar bisa langsung masuk (disini saya pesen 2 kmr). Kamar satunya baru masuk di jam 4 kurang dikit.. padahal pas checkout kita disuruh cepet2 minta late checkout sedikit krn nunggu jumatan ga dibolehin 😅, menu sarapannya menurut saya gaterlalu variatif dgn harga kamar yg lumayan pricey, rasa makanan jg biasa aja… kamar lumayan luas dan bersih, tp kamar mandinya bau bgt, kayanya bau kaporit yg nyengat bgt, mungkin kesini kalau mau lokasi yg ditengah kota dan nyatu sama mall, tp sepertinya saya ga akan balik lagi |
1748602091481 |
id |
| 629 |
Mavendra Lapiona |
5 |
Makanan disini enak enak worittttttt bgt , menu nya banyak, cake cake semua enakk<br>Pelayan bu ayu ramah, good , sopan, next kesini lg |
1771848797568 |
id |
| 630 |
Azmi |
4 |
Menginap disini saat liburan di garut. Overall oke si, ada kolam renang dan gym. Kamar nya juga oke.<br>Tapi wifi nya rada lemot aja. Lokasi nya strategis deket dri stasiun kereta, travel, ciplaz, resto, dan banyak jajanan. |
1766016649739 |
id |
| 631 |
Dinda Aulia |
5 |
Kamarnya sangat nyaman dan bersih, vibesnya enak aja betah selama menginap, untuk pelayanan excellent semua staff ramah dan murah senyum, staff front office very good, makanan sarapan semua enak enak, next akan menginap disini kembali |
1750906876893 |
id |
| 632 |
Heri Purnomo |
5 |
Pelayanan staff ramah ramah. Dibantu check in oleh Mba Rahma dan mba amanda di Front office sangat informatif dan dapt upgrade room juga👍👍<br>Untuk lobbynya bagus berzih<br>Kamarnya nyaman |
1762832688638 |
id |
| 633 |
Reyza Nugraha |
5 |
Stay di room privilege cukup nyaman enak, semua staff sangat helpfull dan membantu, dari staff reservasi, front office<br>pelayanan request denvan housekeeping, sarapan menu nya enak, restonya nice view dan staff juga ramah, check in dan check out cepat dengan mba amanda |
1755132184701 |
id |
| 634 |
Deni Kusmiati |
5 |
Menginap 2 malam rasanya kurang karena sangat nyaman, baru tau ada hotel se worth it ini di Garut, pelayanan check in baik dan informatif oleh Mba Amanda dari front office, sarapannya enak ga sempat cobain semua, kamar privilege dekat dari lift suasana hotelnya enak |
1762143486365 |
id |
| 635 |
Zihan Fajrin |
5 |
Pelayanannya ramah, di kamar pun bersih tidak ada kendala |
1784855406126 |
id |
| 636 |
Putri Dina Soetardja |
5 |
excellent service..dan senang banget di bantu check in dengan lancar dan di sambut hangat oleh kak amanda..makasih banget yaa kaa..<br>suka banget sama atmosfer yang cozy nya.. kamarnya nyaman banget.. |
1765446687026 |
id |
| 637 |
Yurina Al |
5 |
Lokasi benar benar di tengah kota samping mall dan depan banyak jajanan. Ada caffe juga. Sangat strategis. Di depan ada toko perlap alat gunung namanya Vertical. Kamar oke, bersih,wangi. Sayang kolam renangnya kecil. Parkiran juga aga sedikit ya. Bisa parkir dibelakang gedung mall, ada jalan pintas masuk ke hotel tapi aksesnya pakai tangga jadi klo pake koper agak sulit. Pelayannya baik, ramah. Sarapan ya standar hotel lah ya. Kasurnya besar. Untuk nomer kamar ganjil, nuansa kamar berwarna hijau. Elegan. Reccomended, bisa balik lagi nginep sini. |
1752240105183 |
id |
| 638 |
regina arfani |
5 |
Hotelnya sangat nyaman dan pelayanan memuaskan. Sarapannya juga enak-enak.<br><br>Terima kasih juga untuk mba amanda yg sudah mempermudah saya untuk chek-in. Pelayananannya oke banget🤎✨ |
1761097514210 |
id |
| 639 |
Ing Fitriana |
3 |
Lokasi strategis di tengah kota sebelahan sama mall dan waterpark.<br>Service ramah.<br>Sayangnya hotel baru ini dapat kamar yg smooking room, minta tukar tidak bisa karena lagi full. Padahal bawa anak². Wifi nya lemot sekali. Pilihan breakfast juga terbatas dan tempat breakfast terlalu kecil.<br>Fasilitas hotel pun kurang untuk anak². |
1751668314272 |
id |
| 640 |
Firyal al wafa Nurpasha |
5 |
Untuk makanannya enak, pelayanannya juga bagus, ramah terutama kak mawar |
1772281364472 |
id |
| 641 |
Van Den Bosch |
5 |
kamarnya bagus, untuk kamarnya langsung menghadap ke gunung, pelayanan untuk kamarnya lumayan cepat, jam operasional swimming pool dan gym sampai malam, untuk restaurant nya bersih dan makanan nya enak untuk mba cece juga pelayanannya ramah, trus dibagian makanannya dijaga kebersihannya, terimakasih😁 |
1752460878283 |
id |
| 642 |
Triasti Andini |
5 |
Breakfast nya oke. Hotelnya dan pelayanannya oke |
1786839281198 |
id |
| 643 |
Septiani salamah hidayat |
5 |
breakfastnya enak apalagi ayam mentega yaa bauhh cintaa dehh terus pelayannnya ramah ramah baik cekatan ada teh cece yang kebantu kta kamarnya bagus strategis hotelnya |
1756173774108 |
id |
| 644 |
Dwiky Riandy |
5 |
Saya cukup puas menginap di Mercure Garut City Center terutama untuk liburan dengan anak. Lokasinya sangat strategis, dekat ke banyak tempat kuliner di garut. Pelayanan seluruh staff di mercure sangat ramah dan membantu. Pelayanan Mba Rahma di Front Office sangat helpful. Fasilitas juga sangat lengkap, kamar dapat posisi view ke tropikana dan sangat nyaman. Overall kami sekeluarga sangat puas menginap di Mercure Garut City Center |
1762080901178 |
id |
| 645 |
Febryanti Debora Pasaribu |
5 |
Kmrin lg bisa early checkin. Utk kamar pesan tipe deluxe king dan nyaman. Posisi dpt kmr ujung karena bngunan kamar2 letter L jdi lumayan jarak dri/ke lift tp tdk masalah, koridor jg menarik 2 warna hijau orange. Cek di aplikasi travel hotel bintang 4 jdi swktu lihat menu2 makanan jg ssuai, beraneka ragam dan termasuk enak2 semua. Letak jg di sebelah mall jdi slsai urusan bsa lgsg jalan2 ke sebelah👍 |
1751253135357 |
id |
| 646 |
Bohari Bohari |
5 |
Hotellnyaa bagusss,, di lobby nya nyaman sekali,, checkinya lancar2 di bantu security sampe kamar,, kamarnya baguss nyaman bersihh pasilitasnyaa... view nyaa baguss.. makananyaa enak sekaligus bnyk pilihannya,, pelayanan nya sgt Baik di bantu ka cindy zivilia sgt good service. |
1753233513004 |
id |
| 647 |
Hanny honey |
5 |
Stay in dekat kota garut hotel sangat nyaman dan kids friendly |
1784949698808 |
id |
| 648 |
sof sketsa |
5 |
Saya nginep 2 hari selama sarapan enak enak semua anak suka banget sama indomie goreng, roti, sereal, kamarnya bersih nyaman.waitress dibantu sama cece |
1766024556597 |
id |
| 649 |
catya haw |
5 |
Pengalaman menyenangkan menginap di mercure, staf nya ramah, sarapan nya variatif..Mba Ayu dari resto sgt ramah dan helpful |
1771122806764 |
id |
| 650 |
susi susilawati |
5 |
Kamarnya sangat nyaman enak, luas juga atmosfir nya saya suka, bed nya juga besar, mba amanda resepsionisnya pelayanannya cepat dan ramah |
1764291819415 |
id |