| 1 |
Imam Gazali |
4 |
Kamar Bagus, Fasilitas Bagus, Sarapan Bagus, Parkir menyatu Mal. Saran : dari Bawah Orang2 Luar masih bisa masuk langsung ke Atas, karena aksea Lift belum dibatasi hanya untuk yang Bermalam dan Petugas Hotel |
1788591459790 |
id |
| 2 |
Tri Sulistiyo |
3 |
Mohon maaf saya kesini dengan keluarga dan memilih kamar non smoking. Namun ini kamar saya dari semalam tercium bau rokok.. solusi yang diberikan memberikan pengharum ruangan saja. Harusnya dicari tau sebab bau rokoknya dari mana dan dihentikan. Sepertinya karena AC sentral dan ada kamar yang merokok sehingga mungkin menyebabkan bau asap rokok tersebut mengalir ke kamar kami.<br>Sebagai tambahan juga ada banyak semut pada saat saya baru masuk ke kamar. Sudah coba dibersihkan tapi semut masih keluar lagi.<br><br>Saran saya next nya untuk kamar non smoking dan smoking (jika ada) benar2 dipisah secara fasilitas nya (AC) dan melakukan pengecekan kebersihan kamar lagi secara benar supaya pengunjung lebih nyaman. |
1782865656696 |
id |
| 3 |
Shifa Aulia Fadillah |
5 |
as a cirebon local, aku sebenernya jarang banget staycation di kota sendiri, tapi semalem nyobain nginep disini dan ternyata it was a really pleasant experience<br><br>first impression pas dateng tuh nyaman banget, staffnya ramah, sopan, dan helpful dari awal check in sampe check out, hospitality yang diberikan terasa hangat dan profesional, bikin tamu merasa welcomed sejak pertama masuk hotel<br><br>kamarnya bersih, wangi, dan well maintained, begitu buka pintu langsung kerasa adem karena ACnya dingin dan bekerja dengan baik, bednya juga nyaman banget, kasurnya empuk, bantalnya empuk, jadi quality tidur semalem terasa maksimal, kalo ada sedikit masukan, mungkin duvet/selimutnya udah cukup lama dipake dibanding fasilitas lainnya yang terlihat masih sangat terawat<br><br>bathroom dan toiletnya bersih, amenitiesnya cukup lengkap dan mudah digunakan, untuk kebutuhan dasar selama nginep sii udah tersedia dengan baik, cuma mungkin bakal lebih lengkap lagi kalo disediain sisir sebagai tambahan amenities kamar<br><br>aku juga cukup seneng dengan fasilitas in-room refreshment nya karena tersedia kopi, teh, gula, creamer, dan pelengkap lainnya yang cukup lengkap<br><br>salah satu hal yang menurutku underrated adalah jumlah lift yang cukup banyak, jadi mobilitas tamu terasa nyaman dan engga perlu nunggu terlalu lama meskipun hotel lagi rame<br><br>untuk breakfast, pilihannya cukup variatif dan rasanya enak, ada berbagai menu yang bisa dipilih dan semuanya tersaji dengan baik, kolam renangnya juga terlihat bersih, terawat, dan nyaman untuk dipake |
1782369346065 |
id |
| 4 |
Wenang Paramartha |
5 |
Hotel ini ada di dalam komplek mall grage - Cirebon.<br>Area parkir luas, karena bergabung juga dengan area parkir mall.<br>Kamar cukup bersih dan menyenangkan.<br>Tempat tidur besar, sehingga jika dengan anak2 bisa tidak memesan extra bed.<br>Kamar mandi ada bathup<br>Tersedia kolam renang yang cukup luas dan menyenangkan.<br>Para petugas hotel, resepsionis baik dan ramah dalam melayani |
1779956771759 |
id |
| 5 |
Dewi Tetes |
4 |
Kamar luas, pelayanan dan keramahan ok banget. Tapi bed and bath room nya ada aroma tidak sedap terutama pada saat lemari dibuka, setlah lapor petugas segera menyemprotkan pewangi ruangan. Sementara teratasi. Tp kami jd tidak mau buka lemari dg asumsi aroma bersumber dr lemari. |
1781232004654 |
|
| 6 |
ANUGRAH NABILA |
5 |
Menginap pas long weekend dan ada acara di grage mall, cukup kesulitan untuk mencari tempat parkir kendaraan.kamar sangat bersih dan cukup luas, pelayanan dari resepsionis dan security sangat ramah ,cepat dan membantu.ada kolam renang buat anak dan bisa jalan jalan ke mall , cukup menyenangkan buat anak anak. |
1786881166597 |
id |
| 7 |
Tri sabrina Puspawati |
5 |
Semuanyaaa mantappp<br>Pelayanan, kenyamanan, kebersihan kamar<br>Admin jg sangat responsif, sangat amat membantu<br>Sempat ada miskom antara app & hotel, sampai req kita tidak d siapkan<br>Tapi…. Management hotel sangat sigap, kita d kasih complimentary dinner 🥹<br><br>Liburan akhir tahun pgn staycation sini lagi🥹 |
1778382097824 |
id |
| 8 |
Muhammad Romi Fajri |
4 |
Senang dan cukup memuaskan, hanya kurang bersih trutama bawah kasur berdebu seperti jarang di pel, seprei2 nya tolong ganti dan beli yang baru, warna nya sudah kusam dan kecokelat2an, fasilitas olahraga sudah banyak yang rusak dan tidak ada AC pendingin udara jd sangat pengap ruangan nya |
1780787333851 |
id |
| 9 |
Ivan Mangunsong |
2 |
Lokasi pastinya oke banget, yang menjadi poin utama dr hotel ini.<br>Kamar juga lumayan oke, no complain, walau sy mendapatkan kamar paling belakang, paling pojok, paling jauh dr lobby.<br>Yang sangat kurang, adalah sarapan.<br>Sehari sebelumnya sdh dapat info kamar full book, artinya tamu yang akan sarapan jumlahnya pasti sangat banyak.<br>Dan benar, pada saat saya sarapan, dapat meja utk berdua, kami yang bersihin dan meja sendiri.<br>Sendok garpu nggak ada, makanan banyak yang habis, dan belum direfill.<br>Mangkok dan piring nggak ada.<br>Sangat2 tidak ter-manage dengan baik.<br>Sampai ada bapak2 yang marah2 kepada staff dari hotel.<br>Mohon diperhatikan.<br>Terus terang saya trauma dengan kondisi tersebut, dan tidak akan pernah menginap di Grage Hotel lagi. |
1782647260663 |
id |
| 10 |
Iwan Setiawan |
5 |
Grage selalu jadi pilihan pertama, menu breakfast sepertinya variant berkurang di banding tahun" Sebelumnya.. Tingkatkan terus layanan. Salam & Terima kasih |
1782714788909 |
id |
| 11 |
Yunie Asih |
5 |
Lokasi sangat sangat strategis karena jadi satu dengan Grage Mall ada fasilitas kolam renang yg outdoor dan indoor dekat dengan wisata kuliner disekelilingnya |
1783691237208 |
id |
| 12 |
Srie Hardiena |
3 |
overall oke cuma mba resepsionis nya kurang tanggep, kalo ngga nanya pakir udah difree in ato blm gak diurus dan akses kamar juga gak conect, harus balik ke bawah lg dan dikasih kamar paling jauh dari lift capek bgt jalannya.. |
1777179190132 |
|
| 13 |
Royani Nugraha |
3 |
Udh bbrp x nginep disini gapernah kecewa krna semuanya ok. Tp kemaren hari sabtu, 18 juli 2026 bener² kecwa sama front office... tolong dong kalo ada tamu yg duluan dateng tuh dia yg harusnya dilayanin bukannya melayani tamu lain yg baru dateng. Ditambah loby nya pindah untuk gedung 3, harusnya front office info ke tamu nya biar tamu ga planga plongo, dan harusnya kalo security lama datangnya, dari front office bisa info biar gue langsung ambil posisi duduk buat nunggu.. dan untuk parkir juga knp selalu bermasalah, 2x menginap terakhir ini setiap keluar selalu disuruh nunggu lama karna data kendaraan saya blm masuk di sistemnya😭 |
1784458546494 |
id |
| 14 |
Feratina Immawati |
5 |
Selalu kembali ke sini untuk liburan, anak suka kolam berenangnya, mamak suka shopping di mall. Kamar luas dan nyaman. Staffnya ramah dan servicenya ok. Maju terus Grage. Terimakasih pelayanannya. |
1782540469007 |
id |
| 15 |
H R |
1 |
Hotel yg spooky genre oldies dapat kamar pojok banget lift/tangga jauh sekali lift terdekat malah di non aktifkan minta tuker malah dapat kamar yg gada jendelanya (akhirnya ga jadi) kamar berdebu jendelanya bocor kalo ujan steker lampu terbuka gampang kesetrum kamar bau apek seperti tidak pernah ada yg inap<br>Bed cover robek sarung bantal guling berwarna putih kekuningan pintu toilet ga bisa kunci wastafel mampet kolam renang cuman 1 yg boleh pake satunya khusus vip<br>Biliar tdk bisa digunakan tertutup sarapan dikit kurang variatif |
1775034262912 |
id |
| 16 |
Adrian Hartanto |
5 |
salah satu hotel d pusat kota Cirebon, tempatnya besar, besar banget jujur kamarnya<br><br>dan untuk akses mudah kemana2<br><br>dan ada mall depan nya<br><br>jd mau nyari apa2 gampang, manteb si |
1780279023218 |
id |
| 17 |
tiara oktaviani putri |
5 |
Hotel nya bersih, nyaman banget, satpam nya ramah banget .<br>Tapi tolong lebih di tingkatkan seperti penyediaan Netflix agar terasa lebih nyaman lagi |
1780985023517 |
id |
| 18 |
Andrian Sundana |
5 |
Kali kedua menginap di Grage, semua staffnya super friendly, check in dan checkout mudah dan cepat, lokasinya juga dekat kemana-mana.. |
1782192632717 |
id |
| 19 |
Budi Purnama |
5 |
Gapernah kecewa kalo nginep di grage hotel dari dulu , pelayanan , kamar ny selalu oke . Paling tambahan aja tv ny aga dibesarin saja yaa karena ukuran kamar segitu tv 32inch keliatan ny jadi kecil 🙂 |
1782743452181 |
id |
| 20 |
Ahmad Abdillah (Abdil) |
4 |
kamar good, ada bath tub. pemandangannya genteng (?). breakfast bad, banyak habisnya, refill lama, bahkan gelas piring jg lama refill. lokasi strategis, pelayanan good. |
1778983956344 |
id |
| 21 |
Ria Hylmi |
5 |
MasyaAllah Pelayanan sangat baik, semua nya ramah, kamar nya bersih dan luas. Karena dekat dengan mall akses jadi lebih mudah |
1781475405570 |
|
| 22 |
Arman Soeparman |
5 |
Ke Cirebon untuk urusan nyekar ke makam leluhur.<br>Kebetulan nginep di grage business hotel, ternyata lokasi menyatu dengan mall,kamar luas,nyaman,kamar mandi bersih banget, sarapan komplit,enak.<br>Bakal balik lagi kesana ❤️ |
1775519508104 |
id |
| 23 |
solomon kane |
4 |
Kamar nya nyaman, pelayanan nya oke.. Harga bersahabat, lokasi sebelah mall.. |
1788389465302 |
id |
| 24 |
Alyssa F Nidaulhaq |
5 |
Hotel yang nyaman utk tempat tinggal sementara, sebelahan dgn mall, harga masih worth it dgn tipe kamar eksekutif pun<br>Lokasi hotel sangat strategis jg |
1772864610022 |
id |
| 25 |
Sefina Effendi |
4 |
Kebetulan grage hotel selalu jd pilihan keluarga kami saat mudik , secara lokasi dan pelayanan selama ini aman aja ..<br>tapi sayang ditahun ini harus sedikit kecewa , sy menginap 3 malam dengan request kamar no smooking , tp ternyata sy ditaroh di lantai 5 dimana lantai tersebut smooking area , awal saya tdk tahu sblm bertanya ke beberapa staff , krn hanya mbak dibagian reception yg bilang kamar kami no smooking , posisi anak dan ibu saya ada asma .. saat saya komplain bau asap rokok mba reception menyepelekan dan bilang mgkin ada tamu asal merokok diluar 😒😌 dan kamar kami di semprot pewangi .<br>Intinya jgn paksakan kamar bekas perokok kepada tamu yg request non smooking room !ibu saya sampai pindah nginep krn ga bs tdr dikamar yg bau rokok ..<br>saya menemukan 2 putung rokok dikamar ketika kami ga sengaja memindahkan meja untuk sholat dikamar ..<br>Semoga kedepannya hal seperti ini tdk terjadi lg . |
1774190949834 |
id |
| 26 |
Elizabeth Gunawan |
5 |
Pelayanan baik, pencetan kloset sempat mampet tapi langsung dibenerin.. kebersihan kamar jg baik |
1782798075167 |
id |
| 27 |
Altofima Usnanta |
5 |
Ada pool khusus untuk kamar gold executive, pelayanan ok, menu sarapan ok, kamar ok meski ada sedikit komplain AC yg bermasalah dan sempet mati lampu. |
1774501440088 |
id |
| 28 |
Ilma Ainurridha |
5 |
Hotel yang nyaman,tempat strategis, sebelahan dengan mall, kalau mau jalan di sekitar hotel deket jajajan dan tempar nongkrong |
1778557963985 |
id |
| 29 |
ita lucu |
5 |
Langganan setiap ke Cirebon pasti nginep di sini, kamar nyaman selangkah ke mall pelayannya juara, ada favorit jamu khasnya semoga tetap ada |
1782216900613 |
id |
| 30 |
slamet riadi |
5 |
Pelayanan luar biasa..mulai front liner...tiap bertemu kary htl selalu menyapa..puncak nya saat kesulitan mencari taxi online ke stasiun..dibantu hotel diantar dg kendaraan shutle ke stasiun. Matur nuwun nggeh |
1775116037811 |
id |
| 31 |
suseno efendi |
5 |
Yg gold kamarnya luas ukuran 8x10m dibagi 2 ruang (AC 2pcs, TV 2pcs, Toilet 2pcs, meja kerja, big sofa, meja makan,,,mantaf |
1777887928822 |
id |
| 32 |
Siti Masyitoh |
5 |
Semalam di kamar 2209 silver room hotel yang sangat luar biasa pelayanannya.(All staf is the best) |
1784245492743 |
id |
| 33 |
Yuliusman Kesumajaya |
5 |
Secara umum ok<br>Masukan agar DRAIN kamar mandi dibersihkan krn terjadi genangan jika kran air digunakan |
1777793331020 |
id |
| 34 |
Ajeng Nuraziza |
5 |
Menginap 2 malam disini,Hotel sangat nyaman nuansa klasik ,bangunan lama tapi bersihhh, pelayanan dibagian loby best sekali terimakasih pak satpam & mba Davina yang super hangat dan membantu , Lokasi strategis depannya langsung mall kalo laper gak bingung mau makan apa, tapi sayang kecewa dibagian restoran makanan tidak seperti hotel berbintang tidak ada menu menarik pelayanan kurang,banyak piring kotor menumpuk dibiarkan saja dimeja & bukan hanya dimejaku 😣 Masukan nya kualitas sarapan lebih diperhatikan karna tidak sesuai dengan harga yang lumayan mahal & adakan aktivitas untuk anak 👍👍 |
1766487324510 |
id |
| 35 |
fairuz nadhifah |
4 |
Kolong kasur banyak debu, dan kotor, kebagian kamar yg ga ada jendela mengarah keluar, |
1782717962630 |
id |
| 36 |
Nadine Aishaki |
5 |
ini hotel yang sudah berkali-kali aku dan keluargaku datengin tiap main ke cirebon! harga yang ditawarkan sesuai sama fasilitas yang disediakan, ga ribet juga dan untuk hospitality staffnya sangat amat ok, samping mallnya juga jadi gampang banget untuk kesana, makanan di restonya juga enak enak, untuk poolnya juga ada 4-5 kedalaman dan dipisah jadi 3 pool, dari awal kesana saat dia masih pembangunan bagian lily resto and lily pool, sekarang sudah buka dan makin ok! |
1774243990970 |
id |
| 37 |
Rafi Muhammad Daffa |
5 |
Hotel ini berada dalam satu kompleks dengan mall dengan nama yang sama (Grage Mall Cirebon) dan tamu hotel sangat terbantu dengan kehadiran mall yang cukup lengkap dan dekat seperti untuk membeli kebutuhan-kebutuhan. Hotelnya sendiri terdiri dari 3 tower yang masing-masingnya tidak terlalu besar dan memiliki 2 tipe kamar utama: Silver dan Gold (Gold lebih besar). Fasilitas hotel juga cukup lengkap mulai dari 2 kolam renang (outdoor dan indoor), 1 restoran dan 1 lounge, gym, dan lain-lain. |
1772355586275 |
id |
| 38 |
Fajar Sudrajat |
5 |
Bagus, tapi electric cettlenya udah usang banget, udah pada ngelupas plastiknya. Saya suka bikin kopi di kamar |
1773332218706 |
|
| 39 |
ayah hendy |
5 |
Selama saya tugas ke crbn, saya selalu menginap di grage hotel krn fasiltas dan pelayaban hotel nya bagus , tak kalah enak nya adalah sarapan nya ...lengkap menu nya. |
1771667135937 |
id |
| 40 |
Ari Syahriel |
5 |
Kamar bersih luas nyaman<br>Layanan ramah<br>Lokasi strategis ditengah kota |
1780201570984 |
id |
| 41 |
Aliptiyani 26 |
4 |
Tempatnya nyaman, adem, pelayanan ny oke, pelayan ramah. Tempatnya enak banget pokoknya |
1783963170535 |
|
| 42 |
Rina Riyandari |
5 |
Nyaman strategis dekat sama mall Cirebon bersih dan rapi pelayanan prima |
1777119174132 |
id |
| 43 |
Derda Ariesza |
4 |
Keseluruhan hotel cukup terawat dan modern serta lokasi yang berada di pusat kota dengan pusat kulinernya yang cukup lengkap. Namun perlu diperhatikan beberapa hal berikut agar menjadi catatan: (1) Lantai kamar mandi yang licin tidak frendly untuk kaum senior ataupun anak kecil maupun disable. Saat kami menginap jumat-minggu, (2)AC sepanjang koridor lt.5 gedung 3 tidak dinyalakan sehingga terasa pengap krn ventilasi jendela kaca tertutup rapat. (3)Dan juga dari 2 lift yang tersedia hanya 1 saja yang diaktifkan sehingga saat jam check-in atau check-out mengantri cukup lama karena bergantian.<br><br>Kedepannya agar lebih diperhatikan ke-3 hal tersebut sebab menjadi prioritas tambahan agar wisatawan lainnya yang singgah ke Cirebon dan berniat bermalam, untuk merasakan kenyamanan tinggal di Grage Hotel dengan segala fasilitas yg disediakan dengan harga terjangkau.. |
1754464702223 |
id |
| 44 |
Bakoel Mesin Cuci |
4 |
Dapet kamar view nya zonk, ga ada gedung parkir |
1783059408616 |
id |
| 45 |
aryani widjaja |
5 |
Nice hotel, excellent service, good location. Thanks to Boris and Diah, we will come back again. |
1781519514114 |
id |
| 46 |
indah sinaga |
3 |
Kamar tidak kedap suara. Pernah menginal disini dan tidur terganggu karena bisa dengar aktivitas kamar sebelah |
1772685407615 |
id |
| 47 |
Didik Darmadi |
5 |
Menginap 2 malam.<br>Kamar nyaman, fasilitas lengkap. Seluruh staf ramah.<br>Sayang kamar nya g punya balkon. Sarapan menu lumayan variatif, tp untuk rasa standar aja si, ga bisa disebut enak bgt (tp ini tergantjng selera masing2 ya).<br>Sempet ada kendala di tv, tapi itu g masalah. Cz respon nya gercep bgt. G sampe 3menit pasca lapor resepsionis teknisi dateng buat betulin. Keren bgt. |
1750055922319 |
id |
| 48 |
Fathonah Lidiyawati |
5 |
Ga menginap ke grage hanya wisuda anak, lalu makan ke mall. Bagus |
1782265093148 |
id |
| 49 |
Nindy Novayanti |
5 |
Untuk pelayanan oke bangettt. Ada permintaan khusus, grage bisa menyiapkan semua nya dengan sebaik2nya. Kamarnya luas sekali, cocok membawa keluarga & anak2. Untuk kebersihan kamar dan kamar mandi oke. Cm kalo boleh saran untuk makanan breakfast nya lebih divariasi yaa... Seharusnya sekelas hotel bintang 4 lebih banyak pilihan proteinnya. Seperti sosis, varian ikan, sapi, dimsum, aneka bakso, dll. Atau mgkn ada indomie. Karena semua nya sdh bagus, sayang sekali untuk menu breakfast sangat kurang menarik, dan kurang banyak variannya. |
1761626039899 |
id |
| 50 |
tiga Maulana |
5 |
Tempatnya nyaman adem dan pemandangannya bisa liat laut cirebon |
1780654304506 |
id |