| 1 |
Dessy Alvina |
4 |
Pelayanannya ramah dan stafnya baik. Hanya saja saat check-in saya sudah request kamar non-smoking melalui Traveloka. Saya datang sesuai jam check-in, yaitu pukul 14.00, tetapi karena kamar non-smoking belum siap, saya baru bisa masuk sekitar pukul 15.00 lewat. Semoga ke depannya persiapan kamar bisa lebih tepat waktu. |
1782366237858 |
|
| 2 |
Satria Me |
2 |
Fasilitas nya kurang lengkap wifi nya di kamar 401 lelet sekali alias tidak bisa di gunakan tolong utamakan fasilitas dan kalau mlm minggu ribut sekali kamar nya Karna ada dj sampai jam 2 subuh jadi gk bisa tidur |
1780807819617 |
id |
| 3 |
Shenina Almira |
5 |
Room bersih.<br>Lokasi strategis karena dekat kuliner hehe<br>Terimakasih jg mba resepsionis sudah membantu mulai dari pelayanan, sampai rekomendasi makanan dan kopi-kopi.<br>Luv! ✨ |
1777856931185 |
id |
| 4 |
Dheviiena Geovanno |
1 |
Setiap pagi di ganggu cleaning servis,, pelayanan buruk.. minta kamar merokok ternyata dikasih kamar yang tidak merokok. Biasa kalau nginap hotel lain bersihin kamar kalau kita suruh / pas kita pergi.. ini setiap pagi masih istirahat di ketok2.. pas kita pergi tau2 kamar dimasukin di bersihin.. kayak bayar mahal tapi gak punya privasi. Booking kamar katanya promo. Pas bayar harga normal.. pantes di transfer gak mau suruh bayar ditempat. Cukup sekali nginap di hotel ini |
1782885055373 |
|
| 5 |
Asep Party |
1 |
Resepsionis cewe dua2 nya bad attitude! Untung masih ketolong tenaga trainee & keramahan satpam & bellboy.. Datang 12.30 dengan ketus dijawab cek in jm 2, ok karena aturannya begitu.. Balik lagi 14.30, tanya ke cewe yg 1 suruh ke cewe sebelahnya sambil nunjukin pake geleng kepala.. Ternyata yg ada non smoking room, padahal sengaja beli kamar yg lebih mahal biar bisa smoking room, jadi mau dipindah ke non smoking room, jelas nolak lah.. Akhirnya dapet smoking room jm 15.20.. Malam berisik, bunyi musik disco dari klub tembus jelas ke kamar.. Untung baru beli semalam, otw pindah hotel.. Not recommended! |
1783921473371 |
id |
| 6 |
Moratahan Silaban |
1 |
Bayar mahal mahal untul Istirahat, tapi yang dapat suara berisik dari night club sendiri. Kalau mau buat night club minimal bikin kedap suara!<br><br>Pesan kamar non smoking dikasih kamar smoking. |
1778264351168 |
id |
| 7 |
clara meirista |
5 |
Dari segi kamar memang sesuai dengan harga yang terjangkau. Tidak terlalu luas namun bersih serta lokasi yang sangat strategis di pusat kota |
1786362613569 |
id |
| 8 |
Rudi Santos |
1 |
Baru x ini dapat hotel yang kitanya gabisa istirahat dengan tenang..lantai atas buka dj sampai satu lorong terutama lantai 3,gabisa istirahat dengar suara bisik nya udh malam ke duaa berisik nya ini parahhh!! |
1780333984590 |
|
| 9 |
Chepy Arista |
5 |
Anak2 selalu mengajak menginao disini,jika pulang liburan dr luar kota,abg dan adek selalu mengajak kesini,bfast nya ok tempat bagus ,dan selalu pesan kamar yg ada bathup.ini sudah kali ke 2..<br>Selalu menyenangkan berada dsini. |
1758876617211 |
id |
| 10 |
MRA Pontianak |
5 |
teman nyaman untuk keluarga , lokasi strategis , receptionis dan staf lain juga ramah ramah terima kasih sudah membantu dengan baik |
1777859734775 |
id |
| 11 |
Engineer737 |
5 |
Good service, cocok untuk yg mau staycation. Tempat nya nyaman |
1784095191647 |
id |
| 12 |
Andreas Leon |
5 |
Hotel Avara yang baru saja re-branding sehingga terlihat lebih fresh dan vibe nya dapat banget anak muda. Tempatnya tentu cozy bngt buat tamu tamu yang menginap disini, makanan jelas sangat enak dan nikmat, banyak varian menu disini dengan pelayanan sangat ramah danmembantu.<br>Hotel juga terletak di tengah tengah kota jadi mudah untuk kemana mana<br>Recommend |
1767502293798 |
id |
| 13 |
Djoko Angklung Nugroho |
4 |
Lokasi strategis untuk kuliner, jalan dikit kalo malam banyak yang jual aneka makanan. Tempat parkir sempit. Menu sarapan biasa saja. Yang paling bikin jengkel : ada suara musik sampai tengah malam, sulit tidur nyenyak.<br>Dari segi harga : worth it. |
1764554817482 |
id |
| 14 |
Yudi Kurniawan |
3 |
Tidur ndak bisa tenang..musik dj ya gila banget kedengaran sampai ndak bisa tidur |
1778411520783 |
id |
| 15 |
Jojo jogja |
4 |
Kamar saya masih terdengar suara musik yg cukup kencang dari bawah… |
1783006620812 |
id |
| 16 |
Tevin Lee |
5 |
Mix feeling nginap hotel disini. Nginap 2 malam abis pindahan dari Maestro, karena liat avara deket ditengah2 gajah mada. Secara lokasi enak bgt tengah2 kota banyak yg jualan, tinggal jalan kaki menyusuri sepanjang gama.<br><br>Hotel ini diluarnya bagus, tapi didalemnya tua, kamar nya oldschool banget, ranjangnya ga ada divan untuk ukuran City View. Bau rokok banget. Plus AC bocor karena kompresor dan ac nya jadi beku.<br><br>Lalu pindah kamar, semua berlangsung dengan cepat, pelayanannya cepet bgt pas kita mau pindah kamar. Dan request kamar non smoking. Kali ini lebih better, kamar tetap tua tapi lebih wangi ga bau rokok.<br><br>Rooftop nya bagus kalo mau foto2 pas sunset cakep. Katanya ada DJ tiap jam 10, tapi dari lantai 2 dan 1 ga pernah kedengeran suara musik. |
1760877418609 |
id |
| 17 |
Celine |
1 |
Merasa tertipu.<br><br>Plan saya dtg beli takeaway white wine untuk masak. Rencana nya hanya beli 1 botol aja, terus di tawarkan ada promo beli 2 gratis 1 (total 3 btl). Kebetulan waktu itu aku dan kawanku datang, jadi ketika kami dengar promo itu, kami lgsg tertarik dan ambil promonya. Setelah itu aku bilang kalau aku mau keliling bentar dan akan kembali minum 1 botol di tempat dan bawa plg 1 btlnya dan bertanya apakah itu gpp? Dan staffnya bilang gpp. Jadi setelah selesai keliling, aku dan kawanku balik lagi ke bar nya dan minum 1 botol yg kami pesan dan setelah selesai, aku ambil lagi wine yg di titipkan ke barnya, tapi hanya di kasi 1 btl wine. Terus aku tanya dong 1 nya lagi mana? DAN DIA BARU JELASKAN TERNYATA PROMO BELI 2 gratis 1 HANYA BERLAKU UNTUK TAKEAWAY SAJA. Terus jelas kukomplain, klu memang promo hanya berlaku untuk takeaway, kenapa gak di jelaskan dari awal? Itulah alasan aku beli 2 botol wine, karna di tawarkan promo itu. Dan reaksi staff? Hanya ngomong “gak bisa kak, itu hanya utk takeaway, jadi gimana ya?”. Untuk kata maaf saja tidak ada dan ini jelas penipuan. Aku tidak permasalahkan untuk ganti rugi, tapi customer manapun jika di perlakukan seperti itu jelas kecewa dan merasa tertipu, seperti inikah pelayanan hotel bintang 3? Mohon di training ulang staff nya. |
1759759871004 |
id |
| 18 |
Daniel Nainggolan |
2 |
Saya: Pak ada gula jagung? (Tropicana Slim)<br>Petugas Restoran: Ga ada pak, hanya ada gula putih (Sambil potong buah semangka) waktu jam 06.45 wib<br>Saya: Tapi kemaren saya di kasi gula Tropicana Slim<br>Petugas Restoran: Sebentar saya cek pak, sambil membawa gula Tropicana Slim<br><br>Pelajaran: Karena karyawan malas, saya kasi bintang 1 karena bad service. Padahal saya 2 malam nginap disini. |
1763688698916 |
id |
| 19 |
Sekar Ayu Angelika Putri |
4 |
Hotel Avara adalah cocok untuk semua usia. Tetapi toilet selalu tersumbat, yang lain luar biasa! Pemandangan yang paling bagus. |
1767235243113 |
id |
| 20 |
Hanif Shidiq |
5 |
(+) kamar bagus dan luas. Yang paling gak biasa dikasih handuk kecil buat muka dan buat wastafel, selain handuk mandi. Sarapan pilihan sedikit tapi rasa enak.<br>.<br>(-) Di kamar nomer 110 jendela nya ketutup tembok, AC gak dingin. Air panas juga gak jalan waktu malem |
1752988273634 |
id |
| 21 |
Radhiss |
5 |
Kamar cukup nyaman, ada air panasnya, petugas hotel ramah dan baik, letak sangat strategis, dekat dengan tempat makan, toko oleh oleh, kemana mana gampang, untuk wifi kurang kenceng |
1754635088573 |
id |
| 22 |
Kevin Sirait |
5 |
Secara lokasi sangat strategis karna banyak yang menjual makanan, fasilitas lengkap, kamarnya nyaman dan bersih, serta pelayanan staff yang baik.<br>Sangat recomended |
1754484431821 |
id |
| 23 |
sien-sien lim |
5 |
Hotel strategis di Jl GajahMada Pontianak. Kiri kanan hotel mudah cari makanan, dekat dengan Ligo Supermarket juga, mudah untuk beli keperluan.<br>Dekat juga dengan hotel lain, jadi mudah utk koordinasi jika datang bersama rombongan besar.<br>Petugas hotel ramah dan helpful. Kamarnya bersih, perlengkapan komplit. |
1750221254760 |
id |
| 24 |
Ardi Pratomo |
4 |
Menurut pendapat saya, hotelnya sangat nyaman, luas dan berisi (berasa di apartemen), lampunya pas tidak redup sehingga nyaman utk bekerja di kamar.<br><br>Dekat dengan tempat makan, kafe, groceries indomaret/alfamart.<br><br>Yang perlu di tingkatkan mungkin kasur yg lebih mantap serta shower yg bisa lebih deras. Overall saya merasa OK. |
1734601988280 |
id |
| 25 |
lim marliono |
5 |
Hotel sangat rekomen..dekat tmpt kuliner..<br>Hotel bersih.. |
1777347052736 |
id |
| 26 |
Andrean Fernando |
4 |
Avara Hotel, untuk tempat parkir yang tersedia cukup luas sekali jadi ga perlu takut ga dapat parkiran, hotelnya strategis sekali karena tidak jauh dari tempat makan<br><br>Interiornya bagus dengan gaya yang sederhana dan minimalis, untuk kamar hotelnya bagi saya tidak begitu terang atau mungkin memang konsepnya seperti itu, dan saya rasa karena bisa dibilang hotel yang sudah berumur cukup bagus untuk sekelasnya, apabila mau yang lebih modern bisa coba hotel gajah mada yang memang satu manajemen.<br><br>Fasilitas yang disediakan saya pikir ada gym, tapi memang ada hanya saja tidak tersedia.. jadi perlu ke hotel sebelah untuk bisa menggunakan gym, tapi bisa tergantikan dengan pelayanannya yang baik! Selebihnya ok juga.<br><br>Untuk sarapan bagi saya cocok, rasanya enak variannya cukup banyak namun tidak bisa dikatakan baik sekali, namun kembali lagi ke pribadi masing2 ya! |
1723838604622 |
id |
| 27 |
Christian Ongky |
1 |
Pagi-pagi dibuat badmood saat mau sarapan di resto hotel. Ruangannya pengap dan penuh asap karena banyak yang merokok di dalam area resto, padahal ruangannya tertutup dan ber-AC. Waktu saya konfirmasi ke karyawan hotel, ternyata memang diperbolehkan merokok di resto 🤦♂️, konyol sekali untuk hotel berbintang dengan rate sekelas ini.<br><br>Koridor juga bau rokok, padahal sudah pesan no-smoking room. Lift tidak semuanya berfungsi dan maintenance terus, jadi lama banget saat nunggu lift. |
1726857139796 |
id |
| 28 |
Julius Timbung |
4 |
Tempat yang enak, jika ingin mudah mencari makan, dan bersantai |
1776552971667 |
id |
| 29 |
herman Q |
4 |
Lokasinya strategis di jalan Gajah mada.<br><br>Untuk room seh kecil hanya saja handuknya bersih dan putih.<br><br>Acara tv juga ga semua sama ada yang full channel.<br><br>Toilet agak remang tapi air panasnya tanpa kendala.<br><br>Breakfastnya lumayan komplit untuk ukuran bintang 3<br><br>Parkiran luas |
1705015336109 |
id |
| 30 |
Fanny Jannah |
5 |
setiap ke pontianak, hotel ini jd langganan. Krn client yg booking. Lokasi dan pelayanan oke bgt. Cm sedikit kurang di kamar (seprei dan selimut sdh sepatutnya diganti), dan kamar mandi kurang bersih dan suasana terlalu gelap). Menu makan lmyn |
1729692412649 |
id |
| 31 |
Oktaviandi Sm |
1 |
pelayanan check in terlalu lama jelek banget |
1780730237608 |
|
| 32 |
dina mutiara |
5 |
overall sukak dari kebersihan kamar, layanan dan lokasi oke. Staff hotel sangat responsif |
1759303359672 |
id |
| 33 |
pepperidge farm |
5 |
Lokasi strategis, kamar lembab, lt 4 berisik ada club, dan aqua di kulkas itu bayar |
1760691140631 |
id |
| 34 |
Ryns |
3 |
Breakfast jam 6 pagi belum siap, kamar dan suasana hotel remang2. Kalau kamar di labtai 5 atau 6 siap2 susah tidur karena suara musik dr caffe di lantai 5 cukup terdengar sampai kamar dan mengganggu. |
1710022491109 |
id |
| 35 |
Nurul Fitri |
2 |
mnta kamar smoking, dikasi yg no smoking. kamar kecil dan kurang bersih, sampai jam 2 malam ribut org dugem. akhirnya bisa tidur sekitar jam 3<br>sangat tidak direkomendasi kan utk yg mau staycation dgn tenang dan nyaman.<br>seperti bkn hotel *3<br>baru kali ini nginap hotel pengen cpt check out |
1709893165791 |
id |
| 36 |
Bbi Bbi |
3 |
Lokasi beneran strategis mau kemana-mana dekat tapi minta kamar non smoking tapi begitu masuk kamar bau rokok nyengat bgt akhirnya ngorbanin parfum buat semprot seluruh kamar,<br>bednya kerasa kurang bersih,<br>di kamar superior colokan yg berfungsi cuma satu itupun udah longgar bgt jadi mau ngecas hp susah,<br>TV burem semua ga ada yg jernih gambarnya,<br>di koridor/lorong ga ada ac jadi pengap,<br>security ngeliat cewe kesusahan bawa barang banyak juga diliatin aja,<br>toiletnya juga banyak kerak dan terlalu ‘gelap’.<br>Sofa dalam kamar bau debu, ngerti kan, kaya ga pernah dibersihin.<br><br>Buat solo traveler cewe kaya aku kurang rekomen, banyak hotel di ponti dengan range harga sama tapi lebih bersih, terang, dan hospitality lebih baik. Beneran begitu masuk pengen lgsg check out. |
1711779753501 |
id |
| 37 |
Aku Suka Makan |
5 |
Best banget<br>Pelayanan nya ya Ampun<br>Best best best 😭🙏🏻 |
1782346642814 |
id |
| 38 |
libertus lie |
5 |
Kamar bersih, letak strategis, banyak jualan di depan hotel |
1772621775421 |
id |
| 39 |
Baim |
5 |
Kamarnya bagus, sarapan nya enak, pelayanan ramah terutama Maria dibagian Resepsionis👌 |
1751172401067 |
|
| 40 |
Mimi Cahyani |
5 |
Pelayanan dari para pegawai oke banget... ramah..setiap ketemu mereka selalu menyapa.. gercep pokoknya jadi happy.<br><br>Untuk kamar standar sih...ngga yang wow gimana ..<br><br>View ditempat makan oke dan cantik banget ..bisa melihat view kota Pontianak dari atas |
1731574833844 |
id |
| 41 |
Yovi Maria Kristanty |
3 |
Tempat Nice Tapi Sayangnya Adalah Pas Breakfast Ada Lalat Yang Hinggap Di Makanan, Mungkin Bisa Di Tingkatkan Lagi Agar Lebih Bagus Untuk Dalam Hal Service |
1732269742956 |
id |
| 42 |
Huibert umboh |
4 |
Tempatnya cukup nyaman, dikamar ada sofa dan lemari es ukuran medium, hanya saja kamar mandi yg hanya disekat dengan kaca terlihat kurang nyaman dan terkendala saat makan di rooftopnya, cukup lama sekitar lebih 30 menit menunggu makanan |
1651451561450 |
id |
| 43 |
ellaine .7 |
3 |
Ruang breakfast nya sempit. Kamar juga biasa aja. Toilet di seputaran dekat dudukan ngga bersih. Makanan di rooftop cafe enak, recommended banget. Tapi ga enak klo malam bnyak yg ngerokok. Suasana loby nya bagus. Ribet wifi nya. |
1537409692187 |
|
| 44 |
Rusman Hasani |
5 |
Bersih hotelnya tempatnya nyaman |
1777104960741 |
id |
| 45 |
Tunky Haditama |
5 |
Penginapan yang terletak di pusat kota Pontianak, sanggat strategis karena akses sanggat mudah, pada saat ini managemen Hotel Gajah Mada sedang melakukan renovasi, untuk peningkatan yang lebih baik. Kondisi hotel baik, kamar baik, bersih, untuk keramahan pegawai sangat ramah, sangat membantu. Yang paling senang saya di sini adalah setiap kamar ada bedtubenya dengan harga nett sangat terjangkau. Untuk menu sarapan memang tidak variatif tapi untuk rasa masih baik. Secara keseluruhan masih baik |
1575422182299 |
|
| 46 |
Ensy Veronika |
4 |
Lokasinya strategis karena dekat pusat perbelanjaan, malam bisa jalan kaki untuk wisata kuliner di komplek Gajah Mada. Hotelnya bagus dan bersih, pelayanan ramah dan menyenangkan.<br>Cafe di lantai 5 sangat menyenangkan untuk bersantai dan ngobrol bareng teman, view nya bagus untuk melihat Kota Pontianak di malam hari. Makanan dan minuman yang disediakan enak dengan porsi yang mengenyangkan. Tersedia juga wine dan live dj |
1553738391455 |
|
| 47 |
gimaaput |
1 |
ceritanya pods ketinggal pas checkout kmar, terus balik lagi ke hotel, tanya ke resepsionis, selang 10menitan, resepsionis konfirmasi ke housekeeping, dan katanya tidak menemukan pods di kamar tersebut,<br>SANGAT LUCU! padahal podsnya besar, dan saya ingat betul. pods tersebut tersimpan rapi di samping kasur, plz Jujur itu mahal, jangan kayak gitu kerjanya, situ sadar ga si bawa nama hotel! kasihan bosmu kalo kerjamu ga jujur! semoga bosmu baca ulasan ini, dan dari pihak housekeeping di training lagi atau ganti aja kalo dia ga jujur begitu kerjanya!<br><br>NOTE BUAT PELANGGAN HOTEL<br>KALO BARANGNYA KETINGGALAN TERUS DIBILANG GA ADA SAMA PIHAK RESEPSIONIS, mending kritik pakai bintang 1 di google. |
1701432748348 |
id |
| 48 |
Moon Monita |
2 |
Saya baru pertama kali nginap disini dan memang ambil yg tanpa sarapan alias ekonomis. Tapi dapat tv seperti ini, kasurnya jg cman 1 tingkat dan agak keras. Wifi gabs digunakan..Wktu nanya ke reseptionis bisa pindah kamar lain katanya ga bisa. Seumur2 nginap di hotel ekonomis br x ini sih gini amat. |
1608553920283 |
|
| 49 |
ripin ampar |
4 |
Hotel yang cukup berkelas dengan lokasi yang strategis. Berada di pusat Kota di Jl. Gajah Mada Pontianak, yang merupakan wilayah yang ikonik di Provinsi Kalimantan Barat dengan hotel-hotel berbintang berkelas nasional dan internasional berderet terbangun di daerah ini. Representatif menjadi pilihan untuk beristirahat dari letihnya selesai aktivitas kantor atau kegiatan-kegiatan dinas baik dari dalam maupun luar daerah. Satu kata, pokoknya "OK' lah" |
1698368532603 |
id |
| 50 |
从卂丂尸尺卂丂 |
4 |
Hotel di pusat kota atau pusat keramaian kota Pontianak, mau kuliner, cari oleh2 gampang dan dekat dari hotel, menu sarapan nya juga banyak dan pastinya enak. Ini hotel langganan jika dinas ke Pontianak pasti nginap disini. Untuk kurangnya agar menjadi perhatian pengelola yaitu fasilitas wifi lemot dan TV kamar gak jelas banyak semut (gambar buram). |
1676617326635 |
id |