| 551 |
Audrey Oktaviani |
1 |
BERCAK DARAH di handuk sebesar tangan saya. saya book 3 kamar dan di setiap kamar ada bercak darah di handuk2, sprei dan juga selimut. saat saya minta ganti handuk baru, handuk baru juga ada bercak darah. Saat check in ke kamar hotel langsung disambut kecoa di pintu dalam kamar. Saya bingung orang2 yg memberi review cleanliness sangat baik, apakah standard kebersihan hotel indonesia seperti ini? CHSE certified juga tidak menjamin kebersihan, ini properti kedua yg saya pernah inap dan memiliki CHSE certification tapi benar2 menjijikan! Foto kamar juga berbeda dengan kamar aslinya, karena kamar sudah tua dan ada bau tidak sedap.<br>VERY TRAUMATIZING and DISGUSTING. |
1663894875696 |
id |
| 552 |
Icke Swan |
5 |
Hotel bagus dengan harga ramah. Tempat bersih dan pelayanan bagus.. |
1761015134408 |
id |
| 553 |
fajrin adyatama |
5 |
Pelayan baik . Mbak novita dan mbak karina sangat ramah sekali. Rekomen dengan harga terjangkau tapi segalanya sangat memuaskan |
1750568387821 |
id |
| 554 |
cholid maulana |
5 |
Pelayanan resepsionisnya ramah dan cepat, fasilitas yang tersedia sangat bagus. Kamar juga bersih dan wangi. |
1741413392028 |
id |
| 555 |
Noviittaa |
5 |
Dari beberapa hotel yg aku cari sekitar sini cuma ini yg masuk ke list aku. Dari lokasi, layanan, kamarnya the best banget. Staff resepsionis mas fregi juga ramah banget. |
1712298649628 |
id |
| 556 |
aura Poetra |
5 |
pelayanan sangat baik dan respon dari resepsionis sangat ramah. tempatnya juga nyaman dan strategis🙏🏼 |
1756793321785 |
id |
| 557 |
Rizki Bagus |
4 |
Dua kali kesini dalam rangka menghadiri undangan nikah. belum pernah ngamar. tapi mengingat udah 2 kali dapet undangan wedding disini, sepertinya sangat recommended buat bikin acara gathering ukuran kecil menengah. prokesnya cukup baik (hall wedding sama lokasi makan2 dibedakan). makanannya lebih tasty dan nendang dibandingin beberapa hotel lain yg pernah aq coba. sayang spot parkirnya agak kekecilan untuk ukuran hotel bagus. |
1632724838288 |
id |
| 558 |
erma suryani |
5 |
Kamar bersih<br>Staf hotel ramah<br>Lokasi strategis |
1770350292337 |
id |
| 559 |
Valencia Amanta |
4 |
lain kali kalau ada acara di pool tolong diinfo ke pihak FSA disuruh libur jangan tetep disuruh masuk saja<br>merugikan banget untuk kami para ortu yg les renang dsini<br><br>terima kasih |
1720846032427 |
id |
| 560 |
Panji Agung |
3 |
Overall sih bagus, hanya ada beberapa minor kecil seperti: banyak semut di coffe table nya; penutup/tirai kamar mandi kurang berfungsi dengan baik; suara dari lorong terdengar hingga kedlam kamar; suara tamu di kamar sebelah pun sampai ke dalam kamar kami; parkir yg minim bahkan malam terakhir kami tidak bisa parkir didalam lingkungan hotel.....selain itu semua fine2 saja |
1515424038686 |
|
| 561 |
Muhammad Syaifullah |
5 |
Hotel nya bagus terimakasih atas pelayanan menginap nya mba novita dan mba karena dan semua yg terlibat |
1750574443838 |
id |
| 562 |
Dodid Hendra |
5 |
Kamar nya bersih , nyaman , bikin betah , wifi stabil buat maen game aman selama ak maen kmren 👍 makasih mas rizki pelayanan mantab |
1734964537979 |
id |
| 563 |
Mariah Kibtyy |
5 |
Big thanks bapak Mulyadi, dibantu untuk up tipe room tanpa tambahan biaya. Karna awalnya kamar yg di reserv ready no smoking, resrv nya smoking room.<br><br>Sangat ramah sekali dan kamarnya bersih 🥰 |
1705146524652 |
id |
| 564 |
Elisabeth Sirait |
5 |
Kamar luas dan nyaman, uenak nginep disini, harga juga bersahat.<br>Terima kasih buat marketingnya mba Mia. Baiiikkk banget dan cantik🫠 |
1728304336334 |
id |
| 565 |
nurmalia faisal |
5 |
Staff nya super ramah. Wifi di kamar cepat. Kamar nyaman, protokol covidnya bagus, kamar baru slese didisinfektan waktu masuk, langsung dinginnn wktu masuk. Kafe keren, design bagus minimalis. Ada kulkas mini di kamar. Pokoknya kerennnn utk keluarga 🥰 |
1599112745146 |
|
| 566 |
Prima Aryshanty |
5 |
Thank you Quest Hotel, amenitiesnya lengkap, lengkap dengan kulkas dan brankas jadi lebih tenang kalo mau ninnggalin barang di kamar. Oiya aku ketika check in dibantu sama Kak Dina yang super ramah. Thank you ya Quest Darmo Hotel. 🫶 |
1706936336327 |
id |
| 567 |
Septianimega saputri |
5 |
Pertahankan yaa pelayanan dan kebersihannya,, next time mau check in disini lagi makasih hotel di tengah kota dengan harga sangat terjangkau<br>Makanannya harganya juga terjangkau dan lumayan enak |
1725953570989 |
id |
| 568 |
Grandma D & A |
5 |
Hotel terbaik dari segi kenyamanan, kamarnya bersih dan wangi. Breakfastnya juga enak, Insya Allah jadi pilihan utama kalau pas ke Sby lagi .... Sukses Quest Darmo Hotel |
1721097256340 |
id |
| 569 |
Panda |
4 |
Kamar nyaman, pelayanan baik |
1779800386097 |
id |
| 570 |
Andika Pramono |
5 |
Pelayanannya ramah, menu makanannya banyak dan enak. Kamar bersih dan keren, minusnya di kamar mandi, bau pesing (saran agar blowernya lebih besar, karena tdak sebanding dgn ukuran kamar mandi). Kolam renang n gymnya bagus (cma sdikit varian latiannya, saya g bsa coba, karena diharuskan pke spatu). |
1575204142008 |
|
| 571 |
Alexandria Febrian Ramadhan |
5 |
Pengalaman menginap di sini sangat memuaskan, kamar sangat, bersih sekali dan, pelayanan sangat baik<br>Dekat pusat kota surabaya |
1736410315575 |
id |
| 572 |
Vika |
5 |
Pelayanannya baik sekali, hotel bersih dan sudah lumayan sering nginap disini, makasih mbak dina untuk free upgrade nya🥰 |
1729059323817 |
id |
| 573 |
Indah Oktaviani |
5 |
Nice room...<br>Ac cukup dingin<br>Breakfastnya lumayan banyak variant.. Krn ga dikirim ke kamar kebetulan kemarin dpt buffet ..karena klo dikirim kee kamar cuman pilih 1 menu sj+jus dan tdk ada dissert ...<br>Pelayanan reseption sangat membantu,sabar dan cepat<br>Trims all |
1626342382551 |
|
| 574 |
Ayla Adinda |
5 |
Sering nginep di hotel quest kemarin pada tgl 23 Maret 2024 pas awal dapat kamar yg AC tidak dingin shower air dingin tidak berfungsi di komplain ke 3x lngsung tanggap di pindah kamar. Untuk staf ramah lokasi strategis Deket ke mana2 |
1711283439747 |
id |
| 575 |
Ratih Pradnya |
3 |
605.<br>debit air nya keciiiiil sekali untuk shower+jet shower nya. bikin kesel pas mandi+bak/bab.<br>sprei ada bercak darah yg terpasang di area bantal, gilaaaaak.<br>AC nya gabisa diatur dinginnya, ky cuma bisa 1 suhu doang.<br>kulkasnya ga mampu mendinginkan sama sekali, tiwas berisik tok.<br>hairdryer nyaaa udah kec. Max, ga kenceeeng blaaassss. ga mengeringkan sama sekaliiii.<br>suara dr koridor+kamar sebelah +acara dibawah ataubdiatas yg pake speaker, kedengeran sampe dalem kamar.<br>parkir basement nya ......akses keluar masuk 1 turunan tanjakan tok, jd kl pas2an, kaget. dan parkir didalam ternyata sempiit sekaliii sodarasodara, buka pintu njedok mobil sebelah, amsyong kl buka kudu bener2 ati,2, mau keluar jg susaah, kudu nglipet spion.<br><br>yg disuka dr sini : bantalnya panjang enak, lift nya cepet, sabunnya wangi.<br>cukup 1 malam aja sdh. terimakasih. |
1640777604762 |
|
| 576 |
Muhammad Rizky Widodo |
5 |
Lobby cukup luas untuk kategori hotel bintang tiga. Restauran juga cukup luas. Tersedia meeting room yang cukup luas lengkap dengan fasilitas musala,toilet,dan staff yang responsif. Salah satu kekurangannya adalah aliran udara di kolam renang kurang sehingga lantai kolam renang terkesan pengap dan panas |
1518511216386 |
|
| 577 |
Kezia Chandra |
1 |
Menginap 2 hari. Hari pertama ketemu kecoa kecil, hari kedua ganti kamar dengan harapan ga ada kecoa lagi. Ternyata sama aja, begitu gagang tlp kamar diangkat sudah ada 2 anak kecoa dibawah tlp. Protes sampai ke manager, diganti kamar + dpt upgrade kamar. Tapi sama aja 😂 sudah di “treatment” dr pihak hotel juga tetap sama saja, tetap ada anak2 kecoa, sampai sedia baygon sendiri, tidur jadi was2 dan tidak nyenyak |
1651639375104 |
|
| 578 |
Alde Adhitya |
5 |
Akses ke hotel mudah, menu sarapan enak. Kolam renang ada 2 macam dewasa dan Anak2 (pas kalau bermalam bersama keluarga). Air minum biasanya dapet 2 botol. Kalau ini ambil sendiri di dispeser yang di letakan di depan kamar (lorong) dan sudah di sediahkan teko. |
1581516906795 |
|
| 579 |
erik unscio |
1 |
Menginap 2 malam dari tanggal 2 - 4 mei 2022 2 kamar tujuan untuk liburan.. hadiahnya ganti kamar 3x tetap banyak kecoa kecil! Pihak hotel termasuk manager sudah mengakui memang ada beberapa keluhan mengenai ini tapi sepertinya tidak ada tindakan lanjut dari management.. sekelas quest hotel bintang 3 by ASTON! Tidur sangat tidak nyaman! Parkir juga sempit sekali.. kalo saya ke surabaya FIX tidak akan mau menginap di quest lagi even dikasih gratis pun ogah! |
1651599891596 |
id |
| 580 |
Mahru Indrajaya |
5 |
Hotel Quest terletak di jalan Ronggolawe Surabaya. Tapi lebih familiar bila disebut berada di area Jalan Darmo. Selain hotel Quest ada banyak hotel berdiri di area tersebut.<br>Lokasinya dekat dengan pusat kota, rumah sakit Darmo, Taman Bungkul dan mall.<br>Fasilitas hotel lengkap ada Kolam renang, Gym, Meeting Hall.<br>Terdiri dari 12 lantai dengan 3 lift jadi tidak perlu menunggu lama untuk naik ke kamar. Ada petugas yang membantu membawa barang tamu ke kamar juga.<br>Kamarnya dilengkapi dengan kulkas, coffee maker, brankas. Untuk kamar mandi ada hair dryer, aminities dan shower hot/cold water.<br>Di kamar tidak disediakan Mineral Water Botol tapi disediakan Water Jug yang nantinya bisa diisi dengan air dispenser. Ada 2 dispenser yang diletakkan di koridor kamar.<br>Untuk Breakfast, menu cukup variatif tapi sayang tempat breakfast nya kurang luas. Jadi penataan makanan tidak begitu terlihat karena terlalu dekat meja dan kursi ditambah dengan jumlah tamu yang banyak. Jadi kurang nyaman untuk menikmati Breakfast. |
1618302961531 |
|
| 581 |
Zafran hashirama |
4 |
Well pertama masuk kamar ada jarum pentul di lantai, y walopun cuma sebiji cm tlg lah cs ny lbh teliti lg, krn kl kena kaki bs berbahaya. Untuk breakfast y untuk hotel dgn rate sekian boleh lah, cm yg sy sayangkan dimsum ceker habis ga direfil lagi, trus sosis ga langsung available harus pesan nunggu digoreng dl. Dan breakfast kl lagi full harus antri dl, please la ini hotel bkn warung. Untuk swimming pool sy apresiasi sangat safety untuk anak2 krn kolam yg dalam letaknya lbh tinggi. |
1545701686717 |
|
| 582 |
Mardyana Tri |
5 |
Nyaman disini, Pelayanan juga memuaskan |
1780971367810 |
id |
| 583 |
darsono nino |
3 |
Sering nginap disini tempat nyaman ,saran aja terakir mginep dua x kartu kunci kamar bermasalah jadi harus bolak balik ke loby .<br><br>Selainya oke sih |
1720576275595 |
id |
| 584 |
Britney Ongkong |
5 |
Hotel dengan pelayanan terbaik dan fasilitas yg keren bgt😍makanan breakfast nya juga enak” |
1755838862816 |
id |
| 585 |
Puputtt Mpokk |
5 |
Kamarku panas , udah minta dari semalem di setting tp ndak datang2 engineringnya yowes sauna berjamaah , so far bagus bersih pelayanannya baik better di tingkatkan saja sarana prasarana nya . terima kasih dan sukses selalu |
1716522327767 |
id |
| 586 |
Novaa Fernandaa |
5 |
kamarnya nyaman banget ac dinginn pelayanan mantapppp❤️❤️❤️ |
1757391052257 |
id |
| 587 |
Hanifah Firdausi N |
5 |
Super rekomendasi, nyaman bangettt, bersih, staff sangat ramah sekalii, seperti hotel bintang ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️<br>Mbk navel sangat membantu, dan murah senyum sekaliii✨🫶🏻 Liburan jadi happy |
1714207322365 |
id |
| 588 |
Fanno |
5 |
Tempat oke, bersih, kamar juga fasilitasnya bagus. Kolam cukup luas tapi sayangnya airnya dingin sekali... sama sekali tidak bisa dipakai oleh anak kecil karena terlalu dinging. Fasilitas lain cukup bagus dan lengkap seperti gym, di kamar juga lengkap ada kulkas, water jug, breakfast dll |
1627014954105 |
|
| 589 |
Dieni Minhajuhayati |
5 |
Hotel yang nyaman, bersih, luas, pelayan ramah, makanan enak dan banyak menu nya. Jendela langsung menghadap ke kota surabaya. Bagus banget pokoknya.<br><br>Dekat ke pusat transportasi, akses mudah. Kalau malam di sekitar hotel banyak yang berjualan. |
1699271159220 |
id |
| 590 |
Mega Pahdyani DSams |
5 |
Sejauh ini hotel ini lumayan, lokasinya ada di tengah² perumahan ke tunjungan plaza sekitar 35menitan. Untuk harga segitu hotel inj worth it bahkan bisa dibilang bagus, baik fasilitas dllnya |
1704726498200 |
id |
| 591 |
Ardhaniaji “Daywalker” |
4 |
Lokasi: favorit saya, karena terletak di jalan yang tidak terlalu ramai/macet. Kamar: saya di tipe twin bed. Overall okey, hanya ada pintu kamar mandi yang sedikit seret dan saya berprasangka AC nya tidak bisa diatur sendiri di dalam kamar. Makanan: sejauh dua hari dua malam menginap, saya cocok dengan menunya. |
1581377841460 |
|
| 592 |
Deris Verdiansah |
5 |
Nyaman banget sih, pelayanan okee, terus view kotanya bagus.. |
1754787628962 |
id |
| 593 |
Historia Reiss |
5 |
Ngadain acara gathering disini. Puas dengan service dan makanannya. Equipmentnya juga ok. Recommended untuk yg cari tempat wedding/meeting/arisan/gathering dengan budget standard tp berkelas. |
1717227511385 |
id |
| 594 |
Novi Anggraini |
5 |
Pelayanan nya sangat baik kamar hotelnya bagus next mau nginap disini lagii❤️ |
1755579509868 |
id |
| 595 |
Mary Atie |
5 |
Nyaman urk istirahat, setelah dari perjalanan jauh.... bersih ...<br>Welcome dinner jarang2 lho.. hanya ada di quest hotel darmo sby aza cocok utk kami yg sedang lapar2 nya.... |
1718873782945 |
id |
| 596 |
Tika Andriani |
5 |
2 hari berasa sebentar<br>Hotel rekomended kalo ke surabaya<br>Bakal balik lagi klo butuh hotel d surabaya<br>Dekat dengan kuliner |
1750134390209 |
id |
| 597 |
resha winandra |
5 |
Kamar bersih, nyaman, wangi. |
1779944656699 |
id |
| 598 |
Marselina Crescentia Tisera |
5 |
Nyaman, staff ramah, cekatan. Minum pake dispenser, no more plastic. Murah dan udah ada kolam pula. |
1747879668564 |
id |
| 599 |
Mukhtar Juned |
5 |
Hotelnya bagus, pelayanannya bagus, kamarnya bagus, wangi, makanannya enak, lokasi sangat strategis, banyak pilihan kamar, suasananya nyaman, cocok sebagai tempat istirahat keluarga maupun personal. Lokasi hotel juga dekat dengan berbagai kuliner serta dapat diskon juga untuk langganan corporate.<br><br>Saya menginap di lantai 8 dikamar 808 di hotel ini selama dua malam karena perjalanan dinas.<br><br>Secara keseluruhan, saya memberikan nilai bagus dan recommended untuk Hotel ini. |
1676552277016 |
id |
| 600 |
Sambara Ok |
4 |
Pelayanan bagus.... Stafnya ramah2 semua.... Tapi mungkin untuk kamar perlu perbaikan untuk lantainya krn ada yg bergelombang naik turun gtu... Jadi nginjaknya agak takut... Makanan juga lumayan enak... |
1639711945829 |
id |