| 651 |
Fikkri Juwita |
5 |
Hotelnya sangat membuat nyaman dan selalu menjadi langganan setiap liburan di surabaya |
1753198738569 |
id |
| 652 |
adi pamungkas |
5 |
So far room nya bagus dan cukup besar juga bersih<br>Dan pelayanan nya sangat komunikatif<br>Hanya masukan tolong lebih sering cek dispenser |
1725953962514 |
id |
| 653 |
Silvia Angelina |
1 |
Sangat tidak merekomendasikan hotel ini, khususnya untuk yang staycation atau WFH (work from hotel). Koneksi internet dalam kamar benar-benar buruk, khususnya untuk kamar yang berada di ujung, yang seringkali tidak mendapat koneksi internet dibandingkan dengan kamar yang letaknya di tengah (saya dapat kamar 801). Saran untuk pengelola hotel, tambahkan router di kamar-kamar ujung setiap lantai. Kami para tamu membayar dengan harga yang sama, sesuai tipe kamar yang dipilih, jangan pilih kasih! Apalagi dengan ditambah pernyataan resepsionis yang minta para tamu maklum kalau kamar-kamar di ujung mendapat koneksi internet yang lebih lambat daripada yang lainnya! Hal ini sangat menjengkelkan! Jangan menawarkan paket staycation atau WFH kalau fasilitas internetnya saja masih gangguan, tidak merata di setiap kamar, daripada membuat kecewa tamu dan menurunkan produktivitas!<br><br>Padahal saya pakai internetnya bukan untuk hal yang berat, melainkan hanya memeriksa dan membalas email, browsing, bahkan kirim pesan WA pun butuh waktu 2-3 menit baru masuk di WA penerima. Jika ingin membaca email, saya harus putuskan dulu koneksi internetnya, sambungkan lagi, baru setelah itu baru bisa baca email. Kalau mau membalas email pun harus mengulang prosedur yang sama. Bayangkan berapa banyak waktu saya yang habis hanya untuk putus-sambungin koneksi internetnya?!<br><br>Mungkin cukup sekali ini saja, saya ogah menginap lagi di hotel ini. Harga dan kualitasnya tidak sebanding, bahkan cenderung pilih kasih, hanya kamar di bagian tengah yang mendapat porsi koneksi internet lebih lancar. |
1617433507534 |
|
| 654 |
Irva Reza Nugroho |
4 |
Cocok buat keluarga, harga terjangkau,<br>Pool semi outdoor, anak saya seneng banget.<br>Terima kasih mas Pras,mas Jamal, dan mbak2 yg anter pillow.<br>Makasih juga buat team resepsion, mas Zulmi dan mbak2 yg awal kami check in saya ga tau namanya.<br>Security juga ramah..belum tau namanya juga..<br>Akhir kata..yang konsisten ya guys.. |
1645006225679 |
id |
| 655 |
Benny Wijaya Susilo |
2 |
Saya menulis disini bukan bertujuan untuk menjatuhkan bisnis seseorang, tapi untuk supaya lebih baik lagi...kamar yg kami tempati banyak kecoak2 kecil berkeliaran...ini menjijikkan apalagi di area meja tempat air minum-makanan.<br>Lebih baik pakai vendor pembasmi hama spy kebersihan meningkat<br>Malamnya di pindah ke kamar di lantai lebih atas tapi malah dikasih kamar yg 2 double, padahal tadinya double & twin...ya sudahlah drpd gak istirahat2....cukup sekali saja disini 🤦🙍🙎 |
1657554631665 |
id |
| 656 |
Bernardus Ferry |
5 |
Proses check-in lama, padahal kita sampai hotel jam 16 lewat.<br>Baru siap 2 kamar untuk pemesanan 3 kamar.<br>Ada deposit uang 100rb juga.<br>Hari terkahir ada masalah di pintu kamar, front office datang tapi tidak menyelesaikan masalah (menyerah), lalu kami "paksa" untuk mencari solusi, karena mau tidak mau pintu harus dibuka (mbaknya kurang pengalaman). Akhirnya ada 2 teknisi datang, dan pintu semacam "didorong kuat" karena terganjal kunci dari dalam. Dan akhirnya pintu bisa terbuka.<br>Proses check out lumayan cepat.<br>Parkir basement muat beberapa mobil, sisanya di depan lobby dan di seberang jalan. |
1657729820782 |
id |
| 657 |
Frengki 96 |
5 |
Pengalaman nginap ke dua cukup puas dengan pelayanan quest hotel di bantu early check in tanpa menunggu,, dan dapat upgrade kamar free menjadi grand deluxe yang di bantu oleh staf mulyadi .. Terima kasih 👍 |
1704507217394 |
id |
| 658 |
denisha putri |
5 |
sangat nyaman sekali dan staff front office, service |
1768966123279 |
id |
| 659 |
Elly Dwi Lestiani |
5 |
Pertama kali nginep di Hotel Darmo dengan pelayanan terbaik dari Melly Dinda Maharani. Saya sangat puas karena fasilitas, kamar , dan pelayanannya terbaik ruangannya juga estetik lain kali saya ingin berkunjung ke Hotel Darmo lagi . |
1723433892906 |
id |
| 660 |
ellen andraini |
5 |
Hotel tengah kota banget dengan fasilitas super lengkap<br>Kolam renang, gym, spa, resto<br>Kamar oke nuansa ungu<br>Staff ramah<br>Cuma kurang parkiran mobil aja yg perlu dibesarin<br><br>Cek review Quest hotel darmo surabaya di youtube chanelku: Ellenawhis (soon) |
1717156160597 |
id |
| 661 |
Shita Oke |
5 |
Hotel yang sangat rekomended banget, sangat ramah. Pasti bakalan kesini lagi tiap ke surabaya😃 |
1753764304504 |
id |
| 662 |
Sigit Pribadi |
5 |
Hotel yg nyaman dg tarif relatif terjangkau. Lokasinya tenang jauh dr jalan raya utama. Sarapan buffet dg menu beragam. Ada kolam renang juga utk yg mengajak buah hatinya staycation. Pendingin ruangannya sangat dingin, dan kamar mandi showernya dilengkapi air hangat yg sangat terasa. Cocok utk yg ingin merasa relaks dlm guyuran air hangat yg menyegarkan :-) |
1624279154677 |
|
| 663 |
F Gun |
5 |
Hotel strategis, terletak dekat jalan raya utama kota Surabaya. Hotel berbintang dengan beragam fasilitas seperti meeting room, cafetaria dll. Lokasi dekat dengan hotel berbintng lainnya. Parkir relatif terbatas. |
1673603961638 |
id |
| 664 |
Devi Cantika Rachmawati |
5 |
menu breakfast disini sangat enak waitress nya juga ramah dan sangat membantu, pelayanan room servicenya juga cukup memuaskan tidak menunggu lama❤ |
1732781085468 |
id |
| 665 |
Evarus Valentine |
4 |
Hotel ungu. Sarapan kurang variatif. Kursi makan nya kurang bnyak kalo weekend ga nampung banyak tamu sarapannya.<br>Tapi kamarnya bersih rapi nyaman apalagi jendela lebarnya bagus kalo malam hari lihat pemandangan kota. |
1648386499588 |
|
| 666 |
Nia Agustina |
5 |
Kesan pertama langsung bikin betah 💯 booking superior room dan ternyata sold out. Trus langsung di upgrade ke Deluxe room free tanpa extra charge. Deluxe komplit dgn balcony dan city view. Juaraaaa 👏🏽💋💃🏻 terimakasih Quest Hotel, keep the great work ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ *terimakasih mas Mulyadi 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽 |
1690543293348 |
id |
| 667 |
Putri Anggun |
5 |
Fasilitas oke semua. Pelayanan sangat baik. Tempat nya nyaman banget. Rekom banget |
1750820912658 |
id |
| 668 |
Vivi Anita |
5 |
Pesan satu room, tapi dapet yg ada connector doornya gitu jadi berisiknya kamar sebelah sampe kedengeran. Trus d jam tdr siang juga berisik dr lantai atas kedengeran. Selain itu bagus banget pelayanan, sarapan, kolam renangnya.<br><br>Spanya kurang worth dengan harganya |
1630841495464 |
|
| 669 |
11 Praditya |
5 |
Pelayanan cepat dan ramah, kamar bersih, menu sarapan sangat beragam dan enak. |
1746254591565 |
id |
| 670 |
ngundang konco |
5 |
Nyaman..pegawainya juga ramah, bersih , ada gym dan kolam renangnya juga |
1753775154450 |
id |
| 671 |
M. Ridlwan Hambali |
5 |
First time menginap di hotel ini dan rasanya akan ingin kembali lagi nanti kalau mencari hotel penginapan |
1746687987706 |
id |
| 672 |
Feliadelfi Chesta |
4 |
Pelayanan dari front office'y ketika kami sampai di malam hari cukup ramah, proses check in jg cukup mudah. Namun, mohon diperhatikan lagi untuk kebersihan kamar mandinya. Tirai di kamar mandi yg saya dapatkan sudah rusak, agak susah ditarik. |
1525592369028 |
|
| 673 |
Erza MW |
5 |
untuk pelayanan di quest hotel sudah di layani sesuai request. Untuk kesekian kalinya staycation di quest hotel surabaya tipe kamar deluxe&suites selalu memuaskan, karyawan quest hotel juga ramah2, kamar bersih, nyaman dan selalu betah deh kalo di quest hotel. Hotel bintang 3 rasa bintang 5. Pokoknya rekomen banget deh nginap di quest hotel. |
1614322879902 |
id |
| 674 |
Atikah Ramadhani |
5 |
kamarnya nyaman, dengan lokasi yang strategis dan harga yang lumayan terjangkau .. pelayanannya juga okee banget ngga nyesel pernah stay disini 😍 |
1718078158300 |
id |
| 675 |
Muhammad farras |
5 |
tempatnya bagus, kamarnya bersihh dan rapih, pelayannya ramah |
1755913173570 |
id |
| 676 |
Fransiska MD |
4 |
Hotel Bintang 3 di tengah kota Surabaya yang lumayan dan cocok untuk keluarga. Fasilitas yang diberikan juga cukup lengkap dengan adanya refrigerator, coffee/tea maker, hot water, hair dryer, etc. Bisa menjadi pilihan untuk staycation atau perjalanan bisnis. Jika tidak ingin menunggu terlalu lama ketika check in, bisa menghubungi receptionist 1 jam sebelum kedatangan. Terdapat jasa valet parking. |
1610350010909 |
|
| 677 |
MH Agung Karjono |
2 |
Showernya bersekat kaca. Tapiii.... Untuk menuju pintu shower harus melangkahi kloset duduk. Wis gak manner blasss. Sempit banget restroomnya. Tapi dijejali wastafel, kloset, Dan shower bersekat kaca. Kecewa kami |
1685444419152 |
id |
| 678 |
Thyca Chan |
5 |
Check-in service was fast and friendly. Kamar nyaman, bersih & luas. Tempat strategis. Staff-staff semua ramah. Makanannya enak banget, sumpah! Banyak pilihannya dari mulai nasgor, sayur, ikan, bubur, sup, gorengan, roti, salad, & tempat makannya enak. Parkir juga ngk susah, yaaa kecuali kalo lagi rame yaaa. Overall very good. Recommended. Thankyou 🙏🏻💜 |
1583131486035 |
|
| 679 |
Devi Evylia |
5 |
pelayanan ramah, kamar bersih, view city light surabaya pastinya |
1757552266870 |
id |
| 680 |
Dea Aqilah |
5 |
Nyaman, pelayanan nya ramah, dan staf nya juga sangat membantu jika ada kesulitan |
1758861861944 |
id |
| 681 |
Rizki Yulita Rahmah |
4 |
Makanan tidak banyak opsi, tapi rasanya enak. Ada kendala sedikit pada pemakain bath tube yg tidak bisa dibuang airnya. Selebihnya ok |
1724472808281 |
id |
| 682 |
Ratna Yuli Herawaty |
5 |
dinas surabaya nginep d sini 3malam. so far enak sih cuma keran air showernya kecil :” dan pas aku mandi day 2 malem2 yg keluar air panas semua entah kenapa 🥹<br><br>tp rekomen bgt! kamar luas, kolam renang outdoor luas, breakfast banyak pilihannya |
1699368388673 |
id |
| 683 |
Dian Sundari |
5 |
Sebelumnya saya dari kamar 1100, stay pada tanggal 6 May 2024 check in pada sore hari dengan suami dan anak saya,, pengalaman saya yg sangat berkesan terutama pelayanan receptionistnya mas Mulyadi yg sangat welcome dan ramah terutama dengan anak saya dia menawarkan fasilitas kolam renang untuk anak saya berenang dan dia juga menawarkan fasilitas dan benefit yg saya dapatkan sampai barang yg saya bawa beliaupun yg mengantarkan pada saat saya stay di Quest Darmo surabaya, untuk harga tidak tergolong mahal relatif lumayan murah dengan hotel bagus dan pelayanan ramah, minus nya cuman mobil saya tidak dapat tempat parkir, parkir di luar mungkin hotel lagi rame waktu saya stay tapi gpp info petugas security kebetulan mobil saya di valet kalau besment ada yg kosong akan segera di pindahkan, terima kasih Quest Hotel, next pastinya saya akan kembali kesini lagi.. |
1715417780856 |
id |
| 684 |
Muhammad Yusuf Arifin |
4 |
Alhamdulillah...pertama kalinya ke quest hotel...kesan pertama masuk, pelayanan bagus dan ramah, kamar yang bersih, kamar mandi nyaman bersih juga...yang paling penting rasa masakan untuk kali pertama mencoba...maknyus, enak, cocok sama lidah...<br><br>Tapi sob, dari kelebihan di atas ada juga kurangnya...pelayanan kamar yang sedikit kurang baik. Di kamar tidak tersedia sandal. Minta berungkali gak ada responnya....responnya lama....<br><br>Tapi untuk semuanya bagus, dan bintang 4 untuk quest hotel Surabaya. |
1531308797240 |
|
| 685 |
haifaaa zahraa |
5 |
Mantabbbb pelayanan sippp nginep 2hari disini dapat view city light sipp deh ga nyesel pokoknyaaa pelayanan ramah2 wajib kesini🤏🏼 |
1751517536140 |
|
| 686 |
Ervanny Padang |
5 |
Hotelnya bersih, rapi dan cantik.. serba ungu sampai seragam pegawainya juga ungu dan saya suka sekali😊😊. Makanannya juga enak, ada hair dryer di kamar mandi, ada fasilitas kolam renang, gym & spa. Air panasnya oke sekali. Kolam renang bersih. Senang sekali menginap di sini. |
1563974029101 |
|
| 687 |
ádh MyHan'ei World |
5 |
Bukber disini.. makanan lumayan variatif.. pelayanan ramah |
1771849785549 |
id |
| 688 |
Prihartiwi Purnamasari |
5 |
Hotel nya lokasi sangat strategis.<br>Berada di pusat kota dengan lokasi yang nyaman dan teduh.<br>Staff sangat ramah dan helpfull.<br>Makanan lumayan enak rasanya.<br>Kamar eksekutif nya termasuk murah, sudah ada bathupnya dan ruangan cukup luas.<br>Kekurangannya parkiran mobil sempit.<br>Hotel bintang 3 dengan kualitas baik.<br>Bisa jadi pilihan menginap dengan tidak menguras budget. |
1530412575445 |
|
| 689 |
Shelly Dewi Fatma Sari |
5 |
Pelayanannya sangat memuaskan,, kamarnya bersih nyaman... Para karyawannya ramah" baik,, reseption nya ramah bangett.... Seruu pokoknya kalau nginap di Quest hotel Darmo,, ada kolam renangnya juga lengkap fasilitasnya 👍.... The best lah😍😘😘😘😘 |
1627301335286 |
id |
| 690 |
Esterina Lestari |
4 |
Untuk kamar cukup bersih dan luas, disini pelayanan air minum tidak di botol ya, tapi disediakan galon di tiap lantainya.. jadi kalau mau minum isi sendiri, bawa teko yang disediakan di kamar |
1606309703259 |
|
| 691 |
Sosa Sorayah |
5 |
Kemarin nginep di tipe kamar eksekutif suite kamarnya luas, bersih dan view nya oke dari lantai 8, wangi hotel nya jg enak banget ditambah petugasnya yg super membantu dan ramah2, staycation disini gak kecewa dan sesuai dgn harapan, oh ya menu sarapannya juga banyak anak2 suka dan kolam renangnya seru..terimakasih quest hotel, semoga bisa staycation disini lagi 🥰 |
1707521350968 |
id |
| 692 |
billy pamungkas |
4 |
Hotel bintang 🌟🌟🌟 tapi mengesankan. Kamar cukup luas. Kelengkapan seperti hairdryer, mini kulkas dan pemanas air tersedia. Fasilitas juga memadai ada kolam renang dan gym. Mau kemana-mana juga mudah. Hanya sayang lahan parkir yang tidak memadai jadi terkesan ruwet. Kalau di Surabaya perlu dicoba |
1622957820831 |
|
| 693 |
Azzah Iftitachun Nasywa |
5 |
Hotel ini tempat yang cocok utk menginap.satf-stafnya jugaa ramah, kamar yang nyaman, fasilitasnya lengkap, dan lokasinya pun juga strategis bgtt, kemana-mana dekat. bintang 5 deh pokoknya buat hotel ini👍 |
1687930916396 |
id |
| 694 |
arfan Ghufron |
5 |
kamarnya nyaman dan bersih, semua tertata rapi. Sudah tersedia dispenser di setiap koridor. pelayanannya cepat tanggap dan ramah. Senang bisa menginap di quest hotel Darmo surabaya |
1661861107715 |
id |
| 695 |
Yulis triana |
5 |
Kesini dapat kamar 628 paling pojok karena ngrasa kurang nyaman dengan pilar gede, AC kurang dingin, dan kaki tempat tidur yang gak ada satu, nunggu handuk yang lama, ahirnya kita komplain, untungnya dari managemen gercep langsung hubungi kita ngasih solusi untuk pindah kamar, sebagai bentuk perhatian atas ketidak nyamanan ke customer kita dipindah ke kemar deluxe. Terimakasih untuk tim managemen mas Mulyadi dan Mbak Fitri untuk solusi yang diberikan. |
1656852781758 |
id |
| 696 |
akhdannrp |
5 |
kamarnya bersihh, bathroom bersih, view city surabaya kueren polll, housekeeping nya juga gercep abizzz, loveee quest hotel surabaya next time mau nginep disini lagiii 🤍🤍 |
1714353069773 |
id |
| 697 |
Japi |
5 |
lokasinya gak di jalan besar tapi mau ke mana2 deket. pegawainya juga ramah2. di kamar juga disediakan hair dryer, jarang nemu hotel yg menyediakan hair dryer buat budget saya. gaada kendala sama sekali selama menginap di sini. |
1645449283738 |
id |
| 698 |
Natalis Fransisca |
5 |
Lepas dari kualitas bangunan dan kamar, over all saya berikan review 🌟 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐. Lokasi tengah kota yang mempermudah utk akses angkutan umum, lokasi tempat makan, dll. |
1718690770533 |
id |
| 699 |
Momo Montu |
5 |
Sedikit kaget sih, pelayananya lebih dari espektasi saya, saya datang langsung dibukakan pintu dan ketika checkin saya langsung diarahkan registrasi online tanpa harus antri |
1747897923250 |
id |
| 700 |
IIS ANGGRAENI |
4 |
Chekin pakek aplikasi archipelago menbership dpt diskon 15% dan praktis bgt dateng tinggal scan barcode buat isi identitas dan di minta ktp utk memastikan data. Menunggu beberpa menit krn kmr masih di bereskan. Menu sarapannya terbatas masakan indo tp gk tau lg kalau misal tiap hari ganti menu ya hehe pelayannya ramah2 jg. Worth it lah sama harganya yg 300rb sekian uda termasuk sarapan jg |
1624597645298 |
|