| 251 |
annass fn |
5 |
Rekomendasi Hotel di tengah pusat kota Surabaya, dengan tipe room superior aja udah dapet ukuran kamar sekitar 23m persegi lho, di banding beberapa hotel dengan tipe paling standard, quest hotel menang bgt di ukuran kamar, lokasi dan rate nya per-malam yang terjangkau banget.<br><br>Akses kemana mana deket, tempat parkir juga cukul muda, kamar nyaman banget, kmrn dapet free upgrade juga dari staff hotel, thank you so much ☺️<br><br>Oh iya untuk kamarnya sendiri itu nyaman banget, kebersihan jga oke banget, air angetnya pas banget juga, dan untuk kamarnya masih belum kedap suara gess, tpi aku gtau lagi ya kalau tipe deluxe ke atas mungkin berbeda.<br><br>Selebihnya okee yaa karena bagian dari Archipelago… so, hotel mereka uda standard archipelago 🙂<br><br>After all, pasti jadi salah satu pilihan tempat yang bakal jadi list balik lagi sih😄<br>(Sorry gak ada banyak fto ges) |
1728225036404 |
id |
| 252 |
Afifah AS |
5 |
Pelayanan ramah, hotel nyaman. |
1779522250561 |
id |
| 253 |
Adelia Waldorf |
5 |
makanan restonya enak, pelayanannya ramah dan cepat |
1772022620359 |
id |
| 254 |
Noverta Eko |
5 |
Tempat nyaman.. Makanan enak |
1781874049297 |
|
| 255 |
Paulina Widjaja |
5 |
Kamar nya cukup luas. Tidak ada amenities yang disediakan dan air minum harus mengambil dari dispenser yang disediakan di luar kamar. Lokasi dekat dengan bbrp tempat makan. Staff di lobby dan bag kebersihan di setiap lantai sangat ramah. Harganya sangat ok dengan apa yg didapatkan. |
1719132385095 |
id |
| 256 |
Masdarul Wahid |
5 |
Pengalaman menginap yang sangat luar biasa,tempat yang sangat nyaman dan strategis.<br>Kamar yang luas,bersih,dan wangi.Respon yang sigap dari team Quest hotel.Sehingga nyaman untuk ditempati para tamu.<br>Kamar mandi juga sangat bersih dan wangi.<br>Di Quest hotel kamu juga mendapatkan pelayanan yang sangat ramah.Sehingga kamu akan betah berada disana. |
1735740789370 |
id |
| 257 |
DIAH WINARNY |
5 |
Selalu puas dgn pelayanan dan kamarnya |
1778344842787 |
id |
| 258 |
Wak Mbro |
5 |
Walau bersebelahan dengan hotel legend, hotel ini tetap menawarkan fasilitas yg istimewa, top markotop 👍 |
1765934976961 |
id |
| 259 |
artalicefcclub artalicefcclub |
5 |
Nyaman lokasi enak dekat dengan bungkul dan rs darmo tgl 5 mau kembali lagi kesini dg 3kamar terimakasih mbak novita dan mbak karin sangat ramah dalam melayani |
1750909402585 |
id |
| 260 |
putri rania kharim |
5 |
Ini pertama kali saya menginap di quest hotel Surabaya tidak disangka pelayanan nya sangat friendly. Dengan interior kamar yg bagus kamar luas bersih kamar mandi tersedia peralatan yang sangat dibutuhkan serta bersih. Keluarga saya sangat puas dengan fasilitas komplit dikamar dan ada kolam renang juga. Thanks quest hotel Darmo Surabaya hotel yang sangat direkomended👍👍 |
1725425083100 |
id |
| 261 |
Yesy Nur Endria |
5 |
lokasi strategis di tengah kota, hanya kamarnya kurang kedap suara ya semalam terdengar musik dr luar kenceng jg terdengar dr kmr, tapi overall kalo kamar bersih, sempet ngalamin kesulitan buka kran westafel krn keras |
1734573943633 |
id |
| 262 |
achmad Saudi |
5 |
Pelayanan ramah dan informatif dari mas Nuril, tempatnya bagus dan nyaman.<br>Fasilitas hotel juga lengkap, hotel di tengah kota dengan harga yang murah |
1756872336411 |
id |
| 263 |
Mutiara Fifany |
5 |
Kamar dan toiletnya bersih. Alat mandi disediakan lengkap. Sabun, shampoo, dan conditioner nya 3in1, kalo ragu bawa sendiri aja. Sarapannya oke aja. Kurangnya cuma kamar sama sekali gak kedap suara. Suara dari kamar sebelah kedengeran banget lewat connecting door. Kamar sebelah sedot2 ingus aja kedengeran lho. Padahal orang nyedot ingus kan gak kenceng ya. Orang angkat telfon do kamar sebelah juga kedengeran percakapannya. |
1734516912603 |
id |
| 264 |
sabrina iconmall |
5 |
Roomnya nyaman sekali so exited apalagi poolnya bersih semua stafnya ramah and helpful<br>Makanannya enak juga buat BF next akan nginep disini lagi |
1753502967439 |
id |
| 265 |
Alifiya Zahrani |
5 |
lokasi strategis, staff nya ramah ada mba nafisa. hotel nya enak dari segi pelayanan, kondisi kamar.. so far good 👍👍👍 |
1753074037033 |
id |
| 266 |
Mariska Apsari |
4 |
Oke sih, tapi banyak minusnya, tv susah banget connect wifi, lampu ada yang gak nyala, key card 2x gak bisa buka, ac juga ngaturnya harus berdiri dulu gak ada remotnya:)<br>Untung view nya cakep👍🏻 |
1735614516823 |
id |
| 267 |
Anggre Yani |
5 |
Lokasi mudah dijangkau<br>Parkir tersedia banyak<br>Room bersih, kmr mandi beraih<br>Pelayanan ok<br>Wifi kenceng<br>Over all recomended |
1752554507409 |
id |
| 268 |
Mashuda Fatmawati |
4 |
Tmpt bukber dg hrga terbaik,tapi pilihan makanan nya bnyk serta nikmat. Pelayanan sangat baik,ramah, pengambilan piring kotor sngt cepat pengisian kembli makanan sangat sigap. Kurang nya satu tempat sholat nya antara lelaki dn perempuan wudhu nya tdk terpisah dn mukena nya kurng diperhatikan. Selebihnya smuanya baik |
1742262150953 |
id |
| 269 |
Gus Masrur |
5 |
Pengalaman menginap yang terbaik, respon yang cepat dan ramah dari karyawan hotel quest. kondisi kamar dan kamar mandi yang bersih, nyaman dan wangi. dan respon team quest yang sigap dalam menanggapi permintaan tamu hotel. Dan ada kolam renang untuk tempat berenang anak-anak maupun orang dewasa |
1735739812396 |
id |
| 270 |
Fany zahrany |
3 |
overall hotel nya lumayan bagus untuk dibintangnha, deket pusat kota jadi kemana mana dekat, pelayanannya juga oke |
1756526036244 |
id |
| 271 |
Mario Ramadhan |
4 |
Kamar bagus dan besar, kurang dingin ac nya |
1772330552769 |
|
| 272 |
Agung Yusuf |
5 |
Overall sudah sesuai dengan yang saya harapkan<br>Ketika datang di sambut mbak FO dengan ramah dan kamar juga bersih<br>Saya booking melalui tiket.com dan banyak promo murah, hhehe |
1747897604738 |
id |
| 273 |
Reyhan Allard Hamsjah |
5 |
viewnya bagus, kamar wangi bersih dan dingin cuman sempet kartu akses gabisa dipakai buat lift |
1760774060362 |
id |
| 274 |
maya dyah |
2 |
Satpam ga bantu parkir cuek. No senyum<br>Resepsionis aja yg friendly lainnya engga ada yg nyapa dan senyum 🤣. Kamarnya engga bgt, kasur bunyi dan keras seperti twin bed di gabung, kamar tidak kedap suara bener2 denger suara ngobrol dari kamar sebelah, TV macet bikin badmood |
1739328769025 |
id |
| 275 |
Harmoniya |
4 |
Hotel nyaman, harga sangat worth it dibanding dengan fasilitasnya. Sayangnya pintunya agak susah dibuka, tapi staff helpful |
1756463295193 |
id |
| 276 |
Rina Novilia |
5 |
Hotel bagus, fasilitas lengkap pelayanan ramah.. Cm sedikit minus d kmr mndi saja.. Over all ok |
1759467404080 |
id |
| 277 |
Afton McKinney |
5 |
kamarnya luas, fasilitas juga bagus pool nya juga bagus,good service dari resepsionis 😻 |
1770688744235 |
id |
| 278 |
andini fk |
5 |
Hotel dengan lokasi yg strategis, pelayanan baik staffnya ramah2 |
1766467424139 |
id |
| 279 |
muhamad zainudin |
4 |
Harga terjangkau, namun beberapa fasilitas kamar sudah mulai tidak terawat.<br>Saya pesan di tipe kamar suite, kran wastafel yang dingin tidak berfungsi. Karet kamar mandi sudah pada lepas. Bathtub sudah mulai kusam, sabun di area wastafel kosong dan tidak ada inisiatif untuk refill<br>Untuk kamar utama, kebetulan sy pesan extrabed dan datang nya lama lebih dr 40 menit.<br>Padahal info dr resepsionis 10 menit saja. Sampai saya telpon resepsionis 2 kali<br>TV layar ny sdh mulai hitam dan teko rebus nya kotor sekali. Seperti tidak pernah di cek. |
1716639320307 |
id |
| 280 |
Endar Tri Pambudi |
5 |
Lokasi strategis di pusat kota, pelayanan ramah, menginap 2 malam tidak ada kendala sama sekali |
1760062272785 |
id |
| 281 |
Lidya Havita |
5 |
Pesan 2 kamar di suite dapat free upgrade ke executive supaya satu lantai, thanks buat ka novita untuk free upgradenya |
1759838837306 |
id |
| 282 |
Bachtiar Dinarto |
3 |
Saya menginap pada periode 18-25 Oktober 2023, saya sangat puas dengan layanan dari para staff hotel, terutama Satpam hotel.<br>Permasalahan dengan bagian Housekeeping muncul karena:<br>1. Laundry kami yang kedua bermasalah karena ada baju warna terang yang terkena lunturan dari celana jeans warna hitam. Kemungkinan waktu mencuci dicampur. Namun permasalahan ini ditangani dengan baik dan staff Housekeeping meminta maaf dan berusaha memperbaiki, walaupun tidak bisa seperti semula warna bajunya.<br>2. Lantai di kolong tempat tidur, ternyata kotor sekali. Padahal kami 2x meminta dibersihkan kamar selama kami tinggal. Sepertinya pembersihan kolong tempat tidur bukanlah SOP pembersihan kamar. Dan saat staff Housekeeping datang malam itu, kami memaksa harus dibersihkan malam itu juga, datang dengan kondisi sapu yang tidak bersih dan sudah tidak pantas dibuat menyapu. Dan, maaf, staff datang dengan bau kaos-kaki yang, maaf sekali lagi, membuat mual.<br><br>Dan, satu lagi, lantai 2 tempat kolam renang, tidak ada staff yang menjaga lift, sehingga tamu-tamu yang baru selesai berenang dapat langsung masuk ke dalam lift dengan kondisi baju dan badan yang basah sehingga membasahi lantai lift dan membahayakan.<br><br>Kondisi parkiran di basement, okelah dengan hotel sekecil itu. Perlu skill mengemudi yang mumpuni.<br><br>Kondisi hotel secara keseluruhan, ya mirip-mirip Fave grup lah.<br>Staff hotel, oke, kecuali housekeeping.<br><br>Air panas?<br>Top lah. Kalau biasanya hotel lain kesulitan air panas saat mandi, disini malah sulit air dingin.<br>😀<br><br>AC dan Wifi, oke. |
1699006581080 |
id |
| 283 |
Mas (Loko) |
4 |
Tempatnta nyaman<br>Ada kolam renang, ada restoran juga. Pokok nya lengkap<br>Namun sayang. Toiletnya kayak bocor. Jadi bau pesing. Saya di lantai 7 kamar 726.<br>Semoga segera ada perbaikan ya. Terima kasih. |
1725693013355 |
id |
| 284 |
Andraa Fahreza |
5 |
Semua staff mempunyai responsible yg baik. Dimulai dari parkir yg dibantu security, proses check in dan check out oleh tim resepsionis. Bahkan bisa titip makanan di freeser<br>Sangat recommend untuk stay keluarga |
1747898337788 |
id |
| 285 |
abdul Rachman |
5 |
Semua yang berkaitan layanan service, menu sarapan, kebersihan, staff saya nilai baik sekali. Dan kamarnya murah |
1755141193808 |
id |
| 286 |
Pepsi Cola |
3 |
..saya dapat kamar connecting door..suara dari kamar sebelah lumayan terdengar jelas sehingga mengganggu kenyamanan.. |
1761825210586 |
id |
| 287 |
Irfika Annisa Risqianindi |
5 |
Pelayanannya ramah dan di upgrade kamarnya karena menunggu terlalu lama, puas bangettt sukaaaa! 🤩 |
1760341973060 |
id |
| 288 |
Yunita Indra W |
5 |
Hotel dengan lokasi di belakang jalan raya. Kemarin pesen deluxe+pemandangan tanpa gedung, di acc dapet lt10, oke juga kamarnya, besar, ada fasilitas air dispenser tapi diluar kamar, dapet kopi teh gula krimer. Untuk kamar mandinya lumayan kecil ya, sabunnya 3in1 ternyata jadi sampo sabun mandi dan kondisioner jadi 1. Untuk pelayanan, mantep keren mulai dari resepsionis yg super ramah, mbak* yg waktu itu ketemu gara* gak bisa buka kunci pintu kamar juga ramah. Untuk makanan, enak semuanya. Tapi ada pelayan bagian cafe kayaknya, pokoknya yg bagian ngelayani nasi itu ketus puol kayak ogah*an kerja gitu. Untuk kolam renang, semi outdoor ya, enak sepi sampe berjam*pun gak masalah pokoknya kalau pagi jam 6-9 kalau gak salah dan buka sore sampe malem. Ada tempat gym nya juga<br><br>Edit<br>Berarti ini sudah 3x aku nginep disini nih, dan resepsionisnya masih dengan mbak yg sama 3x nginep, ketemunya dengan mbak karin, ramah pol cantik juga 🥰 yg hari ini pesen kamar superior ternyata dapet free upgrade deluxe dong, dalam rangka apa ya ini 😍 trus dapet free smooties guava sama pastry juga tadi waktu sarapan 😍 overall makanannya masih tetep enak, kamarnya bersih, nyaman, poolnya masih sama enak, semuanya deh 😍 gak bakalan bosen deh nginep disini 🥰 terimakasih bayak |
1750048283937 |
id |
| 289 |
gesersedikit. |
2 |
overall oke, cuma awal cek in ada aja kendala jdi lumayan makan waktu.<br>kunci gk berfungsi jdi hrus nunggu petugas'a bolak balik smpe 2x benerin, kamar panas krna mungkin menghadap matahari jdi ac gk kerasa sama sekali. akhir'a pindah kamar aman.<br><br>kredit buat petugas hotel'a cukup responsif.<br><br>thx. |
1716590057239 |
id |
| 290 |
putra rg69 |
5 |
Terima kasih quest hotel Surabaya kamar nya bagus,bersih tempat tidur nyaman.<br>Ini kali kedua saya stay di quest dengan kamar yang memuaskan kamar mandi harum.<br>Staff Rama mulai dari proses c/i sampai ke kamar bertemu petugas kebersihan bernama Idris membantu membukakan kamar saya. |
1724315937485 |
id |
| 291 |
Fenny |
3 |
Pertama kali nginep disini. Waktu nginep disini bawa kendaraan mobil, parkir mobil di basement lumayan kecil untuk tempat parkirnya.<br><br>Waktu proses cekin disuruh registrasi dulu melalui web Quest. Lalu disuruh pilih deposit 100ribu atau meninggalkan KTP, saya pilih untuk meninggalkan KTP.<br>Waktu cekin nunggu lumayan lama sampai diberi kunci untuk masuk ke kamar, kurang lebih hampir 1 jam bilangnya kamar masih dipersiapkan. Sudah di depan kamar ternyata ada masalah di kuncinya sehingga kamar tidak bisa dibuka, akhirnya harus ke lobby lagi untuk meminta bantuan. Ketika dibantu sama petugasnya ternyata tidak bisa juga, akhirnya menunggu lagi untuk diambilkan Master kuncinya.<br><br>Untuk kamarnya lumayan luas, hanya saja jet showernya bocor sehingga membuat kamar mandi banjir. Keset dan handuk juga telat diberikan, sampai harus 2x telpon agar handuk dan keset diberikan. Sampai cekout pun belum diberi keset.<br><br>Ada fasilitas kolam renang untuk anak 0,6M dan dewasa 1,2M. Selain itu ada tempat gym dan juga tempat spa.<br><br>Untuk breakfast dimulai jam 6 sampai jam 10. Menunya menurut saya kurang banyak dan juga rasanya biasa aja menurut saya. |
1703417698242 |
id |
| 292 |
Cpt Zeru |
5 |
Kamar bagus, bersih, dan rapih. Amenities lengkap seperti 3in1 sabun&shampoo, pasta dan sikat gigi. Pesan room service untuk makanan grilled chicken cepat diantarnya dan rasanya enak dengan harga yang cukup murah untuk harga makanan hotel. Lokasinya pun cukup strategis tidak jauh dari stasiun surabaya gubeng.<br><br>Di hotel juga tersedia musholla di beberapa lantai yang bisa diakses umum. Seluruh karyawan sangat ramah termasuk security yang sangat membantu. Sempat bertanya ke security untuk meminjam helm yang bisa dipinjam. Dan dipinjamkan helm securitynyaa, pastinya itu sudah diluar tanggung jawab securitynya tapi tetap ingin meminjamkan helmnya |
1714266694331 |
id |
| 293 |
YANTI EKASARI |
5 |
I enjoy my stay at Quest hotels darmo. Kebetulan kemarin buat tempat ujian PPG sih. Nyaman juga. Kamarnya harum. Next, jd list staycation nyaman saya |
1753937942843 |
id |
| 294 |
Bu Sahwi |
5 |
Saya sudah beberapakali bermalam di hotel quest, Lokasinya strategis dan sejuk. Kamarnya bagus kolam remang dan kamar mandinya bersih. Pokoknya top lah untuk quest hotel. Apalagi pelayanannya sangat ramah dan prima. Insya Allah akan selalu menjadi pilihan yang tepat untuk berlibur. |
1722518545543 |
id |
| 295 |
Mukaromah Idn |
5 |
Kalau mau olahraga di taman bungkul hotel harga standar hotel by Aston ,untuk kebersihan bersih cuma ada room yg lt 8 berisik kalau rame disebelah kedengaran |
1744542409397 |
id |
| 296 |
Haryagung Yogyasworo |
5 |
Nginep sendiri disini nyaman banget, no worry, sarapan juga mantab |
1763814876569 |
id |
| 297 |
Tami Setyani |
3 |
Saya menginap disini 5 hari 5 malam include dengan paket breakfast😊hari pertama okelah seneng, worth it bgt nginep disini...kamarnya tergolong murah dengan fasilitas bathup...sofa...kingbed tapi krannya kurang kenceng mungkin kebetulan pas kamar saya aja mau pindah kamar juga mikir bawaan saya banyak ribet, pool nya bersih, karyawan&staff ramah", makanan di resto buat breakfastnya yg B ajah...jadi selama 5 hari menginap menunya ga pernah ganti, cuma ganti sayurnya aja antara brokoli...sawi...buncis, gitu" aja🙃kue kuenya biasa semua🙃coba deh kokinya disuruh belajar lagi...cari menu menu yg kekinian, udah banyak loh hotel yg menyediakan hidangan sehat seperti ayam steambot bukan goreng, nasi merah jgn nasi saos🤦♀️contoh Harris itu loo, dimanapun hotelnya menunya sehat" semua🤭ooh iya, dan juga parkirnya ga ada lahan..basement cuma muat kurleb 10 mobil, depan lobi cuma 4 mobil, parkir luar gedung yg muat sekitar 10 mobil lah🤦♀️selama saya nginep disini 5 hari...ga pernah dapet parkir basement, pasti parkirnya diluar area hotel alias pinggir jalan🙃 |
1729752825280 |
id |
| 298 |
juna achmadani |
4 |
Overall oke, dari pelayanan Karin & Novi sangat baik & ramah. Fasilitas parkir oke, kamar hotel oke cuma mines hairdryer ngga bisa nyala |
1750569029260 |
id |
| 299 |
Iqbal Safirul Barqi |
5 |
Ini hotel bintang 3, tapi kamar boleh jadi setara bintang 4.<br>Saya pesan kamar deluxe + extrabed. Alhamdulillah dapat free upgrade ke kamar suite yang ada bathup. Kamar cukup luas, lt9, pemandangan kota. Front desk staff, mas Mulyadi, ramah dan sangat membantu. Semua staff lain,termasuk sekuriti dan cooks, juga ramah dan murah senyum.<br>Kolam renang di lt2 cukup besar. Ada kolam anak juga.<br>Sarapan lumayan banyak variasi makanan. Special omeletnya mantab.<br><br>Terima kasih. Yang penting anak-anak senang dan puas. |
1699065269517 |
id |
| 300 |
Doly Rosandi |
4 |
Kamar memuaskan, layanan cukup bagus hanya saja untuk perlengkapan mandi kurang memadai. sabun dan shampo seperti jarang digunakan dan tidak diganti. Makanan cukup banyak dan rasanya lumayan. lokasi agak jauh dari pusat jajanan. dan dikamar tidak ada complimen berupa air mineral, harus refill dari koridor. |
1708591394601 |
id |