← Kembali ke daftar

Arthama Hotel Makassar

Kode679
Waktu Upload2026-09-23 11:11:33
ID Place0x2dbf1d633bb601ab:0xcc1c2365a752b423
Jumlah Review Google5.042
Jumlah Data1.512
Pages100
Sort Typerelevant
Folder Tanggal202609
Nama File20260923_111133_0x2dbf1d633bb601ab:0xcc1c2365a752b423.json
URL Foto -

Isi JSON

Menampilkan 1 – 50 dari 1.512 review   |   50 review/halaman
No Author Rating Review Waktu Language
1 Restu Islamyah 3 Kamar sempit, dikasi kamar dengan jendela pemandangan AC berjejer dong (baru kali ini dpt segininya)<br>Makanan lumayan. Nothing spesial<br>Layanan? Ya ampunn petugasnya iritΒ² senyuman kah?<br>Laluu paling lucuuu pulang dari jalan jam 10.30 lobby hotell gelapp hanya beberapa lampu yang dinyalakan... berasa ada dikota terpencil yang gak ada pilihan hotel lainnya<br>Kolam renang? Bad experience krn ada yang nongkrong bawa speaker nyalakan lagu keroncong dengan volume tinggi sambil merokok (orgnya cuma nongkrong gak bawa anak buat renang) tanpa ditegur sama petugasnya padahal mengganggu kenyamanan pengunjung lainnya<br><br>Sorry to be honest 1783141911311 id
2 Arha Yoga 2 Bulan lalu saya nginap disini. Pesen 2 kamar dengan rate harga berbeda. Kamar saya dengan rate lebih tinggi check in duluan dan diminta untuk memilih 2 kamar yg available dengan asumsi tentu kamarnya punya tipe yg sama. Next staf saya datang dan ternyata dikasihnya kamar yg tadi ditawarkan ke saya dong padahal saya bayar dengan rate yg berbeda. Downgrade dong artinya kamar saya. Saya Kamar sempit dibanding hotel sekelas dengan tipe yang sama. Toilet sitnya kuning seperti barang lama. Closet nya goyang. Layanan resepsionis tidak ramah dan terkesan agak judes dan kurang senyum. Rasa menu restoran tidak sesuai dengan * hotel. Saya menggunakan layanan loundry untuk strika. Dan baju saya datang dalam keadaan kusut, hanya digantung di hanger. Layanan ini juga dikeluhkan oleh staf saya di kamar lain. Waktu itu saya belum kasih rate karena saya mau coba sekali lagi.<br><br>Minggu ini saya menginap lagi. Saya datang lewat jam 2 siang dan kamar saya belum ready. Saya harus menunggu. Resepsionis yang bertugas sejak saya check in sampai check out cuma 1 orang yang ramah dan sepertinya justru dia karyawan paling baru. Entah mengapa services disini seperti nomor kesekian. Apa mungkin karena merasa sudah memiliki kekuatan di lokasi hotel yg memang lumayan strategis. Saluran air kamar mandi bau. Wastafel mampet. Lantai kamar mandi sangat licin seperti masih ada genangan sabun.<br><br>Layanan staf:<br>Security πŸ‘<br>Teknisi πŸ‘<br>Resepsionis πŸ‘ŽπŸ‘ŽπŸ‘Ž<br><br>Pekerjaan saya membuat saya memiliki kesempatan untuk mencoba dan membandingkan berbagai jenis hotel di Indonesia. Dan hotel ini akhirnya yang berhasil membuat saya menulis review. And in my honest opinion, this is the worst hotel i've ever stayed in, not value for money.<br><br>Saya tidak akan pernah kembali ke hotel ini. Begitupun teman-teman saya.<br><br>Saran saya, manajemen hotel segera melakukan evaluasi menyeluruh, berbenah sebelum kehilangan lebih banyak pelanggan dan image hotel menjadi lebih buruk. Mulai pada layanan resepsionis sebagai wajah hotel. 1787641215423 id
3 Dyan Eka 1 Pelayanan sangat buruk. Saya sudah 3 malam disini dan sudah bayar mahal include sarapan, hari terakhir ditegur saat mau ambil sarapan dibilang exclude sarapan karena kelalain staff kalian cek data konsumen. Sangat tidak rekomended untuk kalian menginap disini 1787790938067 id
4 Astika cindy 5 Hotel yang nyaman, bersih, dan pelayanannya ramah. Lokasinya strategis dan fasilitasnya cukup lengkap. Cocok untuk menginap bersama keluarga maupun untuk perjalanan bisnis. Recommended! 1788135715541 id
5 Hermawan w p 3 Pengalaman menginap di hotel ini selama 3 hari 2 malam:<br>Pertama, Saya check in saat malam hari pukul 20.00 sedikit ada kendala sedikit saat check ini karena pesanan saya belum terdaftar di hotel, tetapi staff hotel cukup sigap.<br>Kedua, Saya mendapatkan kamar di lantai 16 dan mendapatkan kendala pada AC kamar yang tidak berfungsi dengan baik alias panas dan di hari kedua saya pindah kamar tetapi AC juga kurang dingin.<br>Ketiga kamar mandi sempit dan tidak ada pembatas air di lantai antara tempat mandi/shower dengan wastafel dan toilet sehingga air meluber di lantai dekat toilet.<br>Keempat untuk makan pagi alias breakfast saya cukup terkesan, pukul 6.30 sudah siap dan untuk makanan enak ya<br>Kelima untuk parkiran harap di tingkatkan lagi. 1785583835654 id
6 Mutiah Sari 4 Untuk hotelnya lumayan bagus, kamar bersih dan staf ramah.<br>Minusnya kemarin pas cek in resepsionisnya kurang bersahabat, mungkin gara2 aku hanya pesan kamar superior saja.<br><br>Next time mau coba kamar yg dulexenya... 1783944960108 id
7 fernando lie 5 Kamar bersih, nyaman dan lengkap. Gym,kolam ada dan sarapan enak . Bagus untuk pendatang yang nginap dikota makasar. Ada cafe roof top dengan view 360 derajat . Bisa ngopi-ngopi cantik di sore dan malam hari .view langsung ke pantai dan kota 1777885500580 id
8 ismail ismail 1 Hotel aneh perkara bukti defosit hilang uang gak bisa diambil. Kalau ditempat lain pake ktp aja bisa kok. Kalau bisa Jangan nginap disini antar jemput mobil dan parkiran gak ada akses sama sekali. 1778991976354 id
9 Fahmi Amin 5 Sudah 2 kali menginal di hotel ini, pelayanan dan kamar yang di tawarkan sangat baik, resepsionis dan staf yang betugas membantu dalam memberikan solusi atas permasalahan yang dialami pelanggan 1785717998778 id
10 Vincent Vance 5 Untuk lokasi bagus dekat dari pantai view pemandangan nya untuk kamar nya sangat bagus saya puas apalagi dengan layanan nya sangat membantu 1778056849754 id
11 DL Shop 5 Pertama kali nginap disini, pelayanan ramah<br>Staff2 yg lain jg<br>Breakfast enak2 & bnyak pilihan<br>Dkt dr pantai jg 1784248714230 id
12 Shafina Alfriani 5 pelayanan hotel sangat baguss terutamaa staff nya sangat ramah dan baik apalagi satpam yang bekerja di hotel ini sangat friendly dan asikk 1780762121298 id
13 Hastuti Husain (Mami Naura) 5 Hotel Yang Bagus, Parkiran Luas dan Aman<br>Pelayanan juga cepat,ruangan dingin, security Ramah<br>Kurangnya hanya Liftnya sering nunggu lama, selebihnya ok banget 1778144456253 id
14 Apin 3 untuk parkiran mobil mungkin perlu dipikirkan masa dibiarkan terpanggang dibawah matahari, kedua untuk akses ke lobby juga bisa dipikirkan masa antara harus mundur naik atau pas mau turun mundur 1779504340598 id
15 alam siku 5 City night makassar apalagi fokusnya ingin melihat kawasan CPI.<br><br>Orang luar Makassar yang lagi liburan cocok nginap di tempat ini 1782049129000
16 Ahmad Zaki Saifullah 5 Sangat suka dengan hotel ini, pemandangannya sangat indah dari kamar, dekat dengan pantai losari... makanannya juga enak enak... harga worth it... 1782453807902
17 Igustiayuinggrit WB 3 Ada yang lebih bersi dgn harga yg sama...<br>Trus air mineral di dalam kamarnya sdah kebuka tdk di tukar yang baru 1779084707733 id
18 gusti ayu surya yastini 3 Pelayanan kurang baik<br>Saya datang jam 15.22<br>Masih harus menunggu 20menit untuk disiapkan kamar.<br>Sedangkan waktu cek in jam 14.00<br>Seharusnya kamar sudah ready, saya masih harus menunggu lagi. 1771056190184 id
19 Issarandomshit 3 View bagus tp tv blm smart, ga ada siaran bagus, kamar mandi jamuran. Pellayansn kurng 1783346545233 id
20 syahril sidiq 5 Bagus, cuma pas pesan makan buat di kamar agak lama baru diantar 1788000286979 id
21 Indra_dj Bajeng 4 Secara keseluruhan bagus,sayangnya saja parkiran dan jalan masuk Lobby yang susah 1785846992902 id
22 Andimutmainna Bahtiar 5 Sarapannya lengkap dan makanan makanannya enak serta kamar yang nyaman buat staycation keluarga , hotel view yang bagus dan pelayanan yang sangat ramah dan cepat 1769298405635 id
23 Febry Abas 5 Hotel dengan pelayanan bagus + komunikasi nya enak lancar view untuk lokasi juga sangat bagus, makanan nya sangat enak untuk kamar juga sangat bagus 1778057236718 id
24 andree aniess 1 Gila nih hotel, saran saya jangan booking dengan pembayaran lunas karena anda akan di nomer 2 kan dengan penginjung yang melakukan pembayaran cash, saya menunggu sampai 2 jam 30 menit dengan antrian yang ruwet, anda tidak akan memdapatkan senyum dari pelayan hotel kecuali anda yang memberikan senyum duluan, saya. Tidak menyaran kan anda untuk memilih hotel ini,,, kecewa gw broo 1767251495359 id
25 Hasbiya Biya 5 Pelayanannya memuaskan dan ramah. Tempatnya rekomen krn ramah anak. Makanannya pun enak 1784597747922 id
26 Salted Caramel 5 Kamar nya bagus untuk viewnya serta sarapan sangat enak dan pelayanan saat sarapan sangat baik dan ramah ,makanan beragam 1769300099218 id
27 Noviana - 5 Hotel nyaman, view bagus, makanan oke semua<br>Thankyou arthama hotel πŸ™πŸ» 1784767951380 id
28 jeiny lengkey 4 Kamarnya bersih dan nyaman, makanan room servicenya enak dengan harga terjangkau 1774305221544 id
29 26_X4_Quinsha Suci Ramadhani Halim 5 saya dari kamar 1115 makanannya super duper lengkap, service nya oke banget luv this place for holiday 1774400276273 id
30 Jumbota Botto 3 Bantalnya kempesssss semua, kulkas barnya gak berfungsi alias matot 1783249671395 id
31 Yohana Mutiara 1 Kamar lumayan bersih. Lokasi jg oke tapi saya kecewa karena<br>1. Ketika mau checkin, petugasnya lama sekali. Perihal kamar smoking Dan non smoking. Awalnya sudah oke ada yg non smoking, setelah itu balik lagi ke smoking<br>2. Sudah bayar untuk tambahan breakfast, tp ketika di resto masih dibilang room only. Dan tidak ada permintaan maaf sma sekali dari petugas restonya<br><br>Mohon dapat menjadi perhatian 1762388062537 id
32 Boy Allianz 5 Sejauh ini cuman bagus view, pelayanan, dan lokasi. Kalo kualitas kamar nya dinding nya tidak kedap suara, gampang kedengeran gesekan meja, tidak rekomended untuk tamu yang perlu istirahat total 1766873977863 id
33 Sitti Fatimah 5 Makanan sangat lengkap, desert enak dan worth it lahh.. ☺️ 1768697159704 id
34 Andi Nur Anniza Aulia 5 pelayanan sangat cepat dan makanan beragam serta enak semua untuk view dari kamar sangat bagus dan keren, sudah biasa nginap disini setiap kemakassar, top sih 1769299971805 id
35 adii jimmy 5 Untuk Restoran menunya sangat baik, namun kendalanya saat pemesanan telur dadar ada keterlambatan (terjadinya di hari Jumat, 23 Januari 2026) sementara di kamar kekurangannya di sabun mandi 1769217966183 id
36 Marsella Pusparani 5 Nginap disini karena liburan, dan emang nyari hotel untuk view pantai ternyata beneran bagus view nya dan dekat dengan CPIπŸ₯°. Dan dapet welcome cake juga saat pertama kali dateng, sempet nyobain room service nya jg lumayan oke dan cepat. Untuk sarapan nya lumayan enak dan beragam.<br>Mungkin utk attitude FO nya dikembangin lagi ya kak, masa sy baru datang capek dari perjalanan jauh tp mbak nya tidak murah senyum, utg abis itu di offer ke mbak yg lebih murah senyum dan ramahπŸ₯°πŸ™ 1767601263225 id
37 Fahmi Prayoga 5 Salah satu hotel yg mantab di tengah kota makassar. Cocok utk penyelenggaraan bimtek, diklat, pelatihan, dan swjenisnya. Cocok juga utk bagi para pelancong menginap disini yang mungkin mengisi waktu libur panjangnya. Lokasi mudah ditemukan. Memang berada pada lokasi jalanan padat 1 arah. Tp itu tidak masalah. Makanan utk sarapan beragam dan mantab. Nikmat. Di lidah sangat terasa josss... pelayanan oleh seluruh staf juga tidak kalah mantabnya. Kamar nyaman bersih. Meskipun ada mungkin beberapa spot dikala saya berkunjung untuk sinyal wifi maupun sinyal selluler kurang kuat. Untuk akses kendaraan yg ke lobby bagi roda 4 memang hanya ada 1 arah. Harus mundur kembali setelah drop off. Agak repot memang. Mungkin ada ide utk memunculkan 1 arah lainnya khusus untuk mobil keluar? Itu akan lebih mantab. Maju terus arthama... 1763472439152 id
38 M.FITRAH ALVIAN 5 Saya sudah sering nginap disini untuk pelayanannya sangat bagus dan untuk pelayanan staffnya ramah ramah untuk makanan sangat worthit untuk harga di lokasi dekat pantai , makanan enak dan beragam top deh 1767571998266 id
39 ALIAH RECENT 1 Parkirannya tidak teratur & ngasih charge diharga yang ga ngotak perkara ada noda seuprit di sepreinya pdahal hotel lain yang pernah saya tempati Ndg ada kena charge sama sekalii!! Terakhir kali cek in dsini 1765111441607
40 MUHAMMAD FADLI RUSTAM 4 Nginap di kamar 1704 listrik kamar sering padam.. setelah pindah kamar lain Alhamdulillah listrik dikamar normal dan kamarnya nyaman..<br>Alat di gym kurang lengkap.. treadmillnya gak bisa dipakai..<br>Lokasi sangat strategis.. dekat dgn pantai losari..<br>Secara keseluruhan hotelnya cukup bagus.. 1763634357607 id
41 Gatot Prayoga 5 Bagus<br>Lokasinya sangat strategis dekat pusat daya tarik wisata di Makassar (Pantai Losari)<br>Pilihan makanan saat sarapan banyak banget, good.<br>Suasana nyaman & mewah standard hotel bagus. Pelayanan cukup OK.<br>Siapkan aja uang cash utk deposit.<br><br>Kekurangannua cuma satu : kamarnya terlalu sempit dibandingkan pada umumnya 1762329074636 id
42 Vico DJ 4 Butuh waktu 10-15 menit ketika AC kamar dinyalakan untuk benar-benar terasa dingin. Waktu menginap di sana kolam renang sedang maintenance tapi waktu pengerjaan nya lambat dan molor selesai dari waktu seharusnya. Sarapannya biasa saja. Tidak spesial, tidak juga buruk. Anda harus menyediakan uang cash untuk deposit 100 ribu. Satu-satunya yg paling baik dari hotel ini adalah lokasinya dekat dengan Losari. 1757239439207 id
43 Abi Yaya 5 Kolam renang ok ga panas.. rekomended lah ini hotel harga bersahabat 1777708893275 id
44 Nur Ijma Sari 1 Masa seprainya kenna coretan listip cuman secuil di kenakan cash 150.000😁🀣. Terus di parkiran tdk ada yang atur, kami pengunjung yang urus sendiri parkirannya. Mohon di perhatikan untuk pihak hotelnya 1765104490077 id
45 rajendra faeyza 1 Pelayanan hotel buruk, chekin jam 2 siang tpi kata resepsionis nya kamar belum siap dan disuruh nunggu 1 jam, giliran sy minta kompensasi langsung di siapkan kamarnya...dan ternyata kamarnya tdk sesuai pesanan (pesan yg twin bed tpi d kasih yg king bed). Habis itu sy ke resepsionis lagi komplain tpi katanya kamarx sdh tdk bisa d tukar. Dan anehx lagi cuman di kasi 1 kunci / kartu jd kalau mau ke luar susah krna menggunakan kartu akses lift sedangkan kuncinya di simpan di kamar krna anak istri istrahat d kamar. 1755184325246 id
46 Nunung Triyana 4 Kamarnya nyaman... Bi di agoda.. Kamar tipe Superrior.. Eh ternyata gak ada view.. Jadi klo mau dapat view harus nambah 100K untuk view kota dan 200K untuk View pantai.. Makanan lumayan enak cuma beberapa keasinan. Kartu kamar ternyata cuma 1. Jadi klo kamar ditinggal otomatis semua peralatan listrik di dalam padam. Jadi gak bisa ngecas sambil ditinggal keluar.. 1752749859388 id
47 Mokhammad Misdianto 3 Secara lokasi, hotel ini berada di tempat strategis walau hotelnya sendiri cukup tua dengan lift lama yang lama naik turunnya 1768380489402 id
48 Muhammad tri pujiyanto 5 Hotel bersih,dan menu sarapan juga enak..cuma pembuangan air dikamar mandi dan wastafel sedikit lambat pembuangannya 1766796772820 id
49 Roly Mdp 5 Hotel bagus, nyaman, lokasi strategis, makananya enak, dan staffnya ramah ramah, kalau ke makassar wajib nginap disini 1771551232628 id
50 prawangsa sam 1 Kamar superior di ganti kamar super kecil, kamar bau rokok, tidak ada handuk, tissu roll. Kamar mandi kotor air tidak fungsi, resepsionis tampang preman tiada senyum, parkir kacau 1767332967050 id