← Kembali ke daftar

Arthama Hotel Makassar

Kode679
Waktu Upload2026-09-23 11:11:33
ID Place0x2dbf1d633bb601ab:0xcc1c2365a752b423
Jumlah Review Google5.042
Jumlah Data1.512
Pages100
Sort Typerelevant
Folder Tanggal202609
Nama File20260923_111133_0x2dbf1d633bb601ab:0xcc1c2365a752b423.json
URL Foto -

Isi JSON

Menampilkan 51 – 100 dari 1.512 review   |   50 review/halaman
No Author Rating Review Waktu Language
51 Kapten Akbar Rahim 1 Saya tidak rekomendasikan Hotel ini, Pelayanan sangat lambat dan tidak ramah 1779858076412
52 REGON - Solusi Custom Seragam Bisnis Anda 5 Hotel yang menawarkan sea view tersendiri, bisa melihat indahnya ciptaan Allah dan bisa melihat masjid kubah 99 Asmaul Husna juga.<br><br>Lokasi strategis, bagi tamu yang ingin drop ke depan pintu lobby menggunakan mobil. Harus ahli dalam mengendarai, karena hanya tersedia one way untuk mobil, tidak bisa keluar ke arah depan. Mobil Harus mundur melalui pintu masuk. Agak unik ini, baru saya jumpa pintu hotel seperti ini.<br><br>Untuk kamar, cukup sempit dan ada tersedia connecting door. Namun suara suara obrolan di kamar sebelah terdengar keras, cukup mengganggu saat anda ingin istirahat di malam hari.<br><br>Untum restoran, makanannya variatif saat sarapan. Sempat juga memesan makanan saat makan malam, pesan soto ayam harganya ±50ribuam satu porsi, cukup banyak dan mengenyangkan. Rasanya juga lumayan, hanya saja waktu tunggu nya yang agak lama. Atau mungkin Saya yang tidak sabaran karena lapar 😃<br><br>Bagi perokok, tersedia ruang merokok di lantai 1 restoran. Cukup nyaman, Tak perlu pesan makanan atau minuman di resto, anda bisa menikmati santai di kursi² yang tersedia. Tidak seperti hotel lainnya yg mewajibkan memesan makanan dahulu, meskipun Anda tamu hotel tersebut<br><br>Sempat ketinggalan dan lupa tukar slip deposit uang saat check out, selang beberapa hari saya kembali lagi ke kota Makassar setelah keliling Sulsel. Alhamdulillah bisa ditukar dengan melampirkan slip nya.<br><br>Sukses selalu Arthama Hotel, semoga semakin jaya dan berkembang agar bisa memberikan lapangan pekerjaan bagi sebanyak - banyak masyarakat.🤲🏽☕💙💛 1746966954188 id
53 Nurul Ilyana 5 Makanan nya enak” dan pelayanan nya juga ramah” 1771550940433 id
54 febriana nadapdap 1 Pelayanan Hotel Buruk. Tidak sesuai, makanan tidak enak. Noda dikit kena charge. Padahal saya dulu di hotel lain ga gini, internet nya jga ga bisa udah 3 hari, bed 2 hari ga diganti meskipun ada noda, lampu jga remang2, ac di luar nya ga bisa, harus buka tangga darurat terus, malam2 jadi horor…., shampoo jga ga dikasih 2 hari (baru ngeh), kara kirain sabun mandi aja, pas hari ketiga baru ada. Pokoknya pelayanan buruk. Ga akan balik ke sini lagi 1750304673612 id
55 Suriani frnd 2 Adminnya gak banget.<br>Dihubungin jutek pake banget.<br>Padahal kita cuma bertanya 1779430178227
56 Hurrmaqs_ 5 Pengalaman disini seru bangettt...viewnya yg bagus dan waww bangett, makanannya enak enak, pelayanan yg sangat ramahh...pokoknyaa bagus bangett dehh🤩 1767577694102 id
57 Sandy Dewanto 3 For the record, it's my second review, for my second stay. While the first stay was a fun experience, the second stay was not so good. The check in process took time so long, and i'm not happy with the room choosen for me.<br><br>Saya kembali lagi ke sini karena puas dengan pengalaman stay di kamar Deluxe King sebelumnya. Tapi kali ini di kedatangan kedua, saat saya pesan kamar yang sama - Deluxe King Room-, tapi kamar yang saya dapat kecil dan berbeda dari sebelumnya.<br><br>Tiba di kamar saya sampai menelpon recepsionist untuk memastikan bahwa kamar saya bener Deluxe King, dan reception menjawab benar ini kamar saya. Bagaimana bisa satu tipe kamar bisa berbeda ukuran dan jenis di waktu yg berbeda??<br><br>Pesen tipe kamar yang sama, udah harga lebih mahal tapi dapat kamar lebih kecil dan claustrophobic, stay 2 hari pula, gimana gak kecewa. 😓<br><br>It's funny how coming back can be a reason not to come back. 1744984289709 id
58 Abdul Gafur 5 Bagian dalam gedung terkesan wah. Pas malam minggu rame banget krna lagi ada acara. Untuk kamar rada sempit, hnya dpt kamar nya gak sesuai y diharapkan (dpt kamar salah satu kamar y smoking). Untuk menu sarapan banyak variasi, dari menu nasgor, aneka roti, aneka roti lokal, kekurangan nya di rasa nya masih perlu di top up karena standar aja rasanya. Pas malam ngorder nasgor spesial dan bakso dri order hingga tiba depan kamar hampir 1 jam (asli terlalu lama menurut gua, hargax sktr 100ribuan u 2 menu diatas). Sekedar info u anak y sdh dewasa diatas 12 thn sdh kena charger 100rb per org. Untuk kebersihan oke. Dan u jalan2 ke area sekitaran pantai Losari akses sangat pas bisa sambil jalan2 kaki. Ada kolam renang yg cocok u anak2 kecil berenang. Dan ada fasilitas gym nya. 1735644259201 id
59 narti nurdin 3 Kamarnya bagus, menu sarapan nya jg lumayan enak”, tapi parkirannya astagaaaaa bkin sakit kepala. Udah cape banget mau istrahat malah pusing krn parkiran. Jdi badmood 1763994998528
60 Besse Fika Yulistia 2 Datang Mau Checkin jam 2 tp disuruh menunggu 15 menit karena kamar belum ready sdh jam 3 kamar belum ready juga padahal mau istrhat pas tanyakan kembali jadi dipindahkan ke kamar lain, kamar tidak kedap suara, kamar samping kiri kanan kedengaran cerita dan alarm hp subuh2 pun sampai kedengaran. 1756807297681 id
61 iM SyiND 4 Dari segi pelayanannya sangat bagus tapi untuk akses jaringan/Hotspot tidak diberikan informasi yang jelas. Mulai dari username sampai Password 1766993066262 id
62 Tri Ayu Kurnia 4 Kamarnya agak sempit, dapet di lt 15. Pelayanan bagus, hanya saja sarapannya rasanya dibeberapa santapan itu sangat asin, sampe susah masuk kemulut, alhasil disisain, nasinya keras, susah dikunyah, jadi ga kemakan juga, lauknya enak, krn beberapa makanan beratnya rasanya sangat asin, jadi saya cuma ambil buah dan dragon mayonya enak<br><br>Selimutnya, lapisan dalam sangat banyak noda kuning seperti jamur, t dibantal juga ada noda merah seperti darah atau lipstik<br><br>Ada gym area tapi beberapa alat tidak berfungsi (treadmill, sepeda statis), dan kolam renang indoor (lt 4) 1756214587563 id
63 niaxjean 3 Pilih hotel ini karna dekat dengan tempat kerja, service mmg ok tapi kebersihan kurang banget.<br><br>Pas masuk kamar, di ranjang ada rambut2 dan spreinya juga gak bersih.<br>Di sprei ada rambut dan noda noda.<br>Di kamar mandi juga masih ada helaian rambut nempel di dinding. Dan keset kakinya agak basah2.<br>Pas telp front office, langsung sigap sih, ga lama cleaning crew dtg dan diganti sprei baru, kamar mandi pun dibersihkan ulang.<br>Thank u 🙏<br><br>Kamarnya sendiri cukup luas, dan pemandangan nya luar biasa, aq sengaja ambil yg sea view. Ac nya juga dingin dan cepat, nyaman bgt jadinya.<br><br>Waktu mau minum kopi, pas ambil cangkir ternyata cangkirnya juga kotor, masih ada noda2.<br><br>Utk pilihan makan pas breakfast banyak juga. Tapi soal rasa buat aq biasa aja.<br><br>Room service<br>Aq pesen mie ayam dan es teh.<br>Ternyata mie ayam nya udah dikasih kuah langsung, sementara aq ga suka mie yang berkuah.. ya sdh gpp.<br>Sdh bayar dll, ternyata ga dikasih cutlery nya.<br>Jadi harus nunggu lagi sendok garpu dtg.<br>Sementara mie udah makin bengkak.<br>Mie nya seperti mie instant. Dan masih agak keras. Toppingnya ga pelit, tapi sayang kuahnya ga ada rasa meskipun udah pake sambel dan jeruk nipis.<br><br>Lobby hotel ga ada pintu keluar, jadi saat dijemput oleh mobil, mobil harus mundur lagi buat keluar ke area sama pas masuk.<br>Tapi utk area parkirnya luas.<br><br>Lift agak slow dan kaya turun atau naik di setiap lantai. Untuk turun ke lobby harus lumayan lama juga nunggunya.<br><br>Staff semua very friendly, kalo lewat reception pasti disapa, selamat pagi, selamat sore dll.<br><br>Lokasinya juga strategis, deket mau kemana mana.<br><br>Semoga bs diperbaiki kebersihannya.<br>Overall, ok lah disini. 1714456872803
64 Erna Nurmawati 2 Saya menginap beberapa hari yang lalu, mendapat kamar deluxe sea view yang ada connecting room. Dari buka pintu sudah kedengaran suara anak-anak saya. Saya lihat disekitar lorong tidak ada siapa-siapa, saya kira penyewa di depan kamar. Saat masuk ke dalam kamar masih terdengar suara anak kecil, setelah diteliti ternyata ada pintu connecting room ke kamar sebelah. Dua malaman disana saya susah tidur, hampir jam 12 malam bisa tidur itupun karena minum obat alergi yang bikin ngantuk. Suara dari seluruh orang di kamar sebelah kedengaran, ada yang bawa bayi, tengah malam menangis, orang batuk-batuk, orang ngobrol tertawa-tawa. Sudah telpon resepsionis terkait ini dibilang kamar full dan tidak bisa pindah kamar untuk non smoking room. Saat check in sudah bilang tolong beri kamar yang nyaman dan bagus. Jadi sangat kecewa dengan resepsionis saat itu dan kamar yang diberikan. 1723442361201 id
65 Fidelis Parrangan 1 Pesan untuk 1 malam, belum 24 jam pintunya sdh rusak 3 kali (tdk bisa di tab kartunya, katnya baterainya habis) terpaksa harus menunggu di lorong2 dulu, krmin terbangun jam 1 karena acnya mati sendiri, dipanggilkan teknisinya baru nyala, 😵😵😵😵😵, memang bintang 4,bintang 4 dari 10 1743727803470 id
66 Idha Faridah 5 Kedua kalinya nginep di hotel ini, city view nya cakep banget.<br>kamarnya bersih & wangi. pelayanannya ramah, petugas kebersihannya gercep.<br>Fasilitas hotelnya lengkap, standar bintang 4 lah ya.<br>Kekurangannya cuma parkiran, parkirannya sempit apalagi saat weekend.<br>Overall bagus banget, recomended hotel buat staycation. 1738759808969 id
67 Arnoldus Paarrang 5 Pelayanan ramah, kebersihan terjamin. 1788479041776 id
68 P Wiwid 3 Hi Arthama,<br>saya menginap sesuai request, dapet sea view. Juwara sih pemandangannya…lantai 16. AC juga dingin, kamarnya sempit euy.<br><br>Bentuk lobbynya aneh, mobil bisa naik tapi ga bs turun langsung jadi harus mundur. Jadi setiap kami naik taksi online, kami lebih memilih turun di pinggir jalan ga di lobby.<br><br>Kami pakai fasilitas kolam renangnya…saya tanya front office katanya dibuka jam 7 pagi, dan tebak ketika saya datang jam 7, tidak ada satupun petugas ada..baru pada nongol jam 7.21. kondisi air kolam ga begitu bersih, kaporitnya tajam bgt, saran kaporitnya masuk ke mesin aja jangan ditabur jadi bau kaporitnya bs agak hilang. Tangga menuju kolamnya rusak, hati” ya..<br><br>Breakfast? beragam kok kak..omelet, sunny side up sudah ready tinggal ambil jadi ga perlu antri lagi. Tapi coba ke bagian roti, astagaaaaa..hampir semua selai ada semut, madu, susu kental manis coklat maupun vanila semua semut lagi berenang. mentegapun bersemut.<br><br>Oiya, saat early check out kami memesan roti untuk dimakan dijalan, betapa terkejutnya kami dpt roti mini sebanyak 2-4<br>potong dimana itu keras semua seperti sisa”an, donatnya uda berminyak bgt sampai ke kardus”. No comment deh kalo yang ini 🥲🥲 tolong manajemennya diperbaiki ya. Secara lokasi, view, dan kamar sudah oke loh..sayang kalau yg lainnya tidak dibenahi. Trims. 1722383273504 id
69 Anonymous 1 Honest review for the rooftop lounge :<br><br>1. View & ambience : Nice view, lokasinya sangat bagus sehingga bisa liat view yang bagus dr segala arah di rooftop<br>2. Service : Staffnya sebenarnya sudah ramah, hospitalitynya bagus, namun untuk sekelas hotel 4 stars seperti arthama sepertinya masih ada bbrp hal kecil yg perlu diperhatikan dari segi standar service, contohnya seperti ...<br>- escort tamu ke meja (saya bolak balik cari meja kosong sendiri)<br>- repeat guest order to avoid miss ( setelah saya order waiternya langsung pergi tanpa mengulangi pesanan saya)<br>- memberikan estimasi makanan disajikan (at the time saya komen mengenai makanan yg belum keluar, jawaban dari staff hanya : maaf ya kak kalau untuk makanannya memang agak lama, hehe)<br>- grooming staff kurang rapi untuk sekelas hotel 4 stars.<br>- serving time makanan dan minuman sangat lama, bahkan untuk minuman saya menunggu lbh 20 menit, padahal kalau melihat kondisi operasional ,table yang terisi hanya beberapa, setelah saya cek dibar, saya langsung disambut waiternya dan waiternya menjelaskan minumannya sementara kak ya, tapi dibar tidak ada bartender yg sedang membuat orderan saya, katanya lagi kekasir dulu, disini saya paham bbrp outlet staffnya mmg banyak yang merangkap kerjaan, tapi dalam hal ini tidak seharusnya tamu menunggu lbh lama untuk minuman hanya karena pembagian section kerja yang tidak teratur.<br>- beberapa kali staff incharge terlihat makan dan minum dibar pada saat service time, menurut saya ini kurang profesional karena kondisinya masih ada tamu hehe<br>3. Food : Saya order 2 makanan<br>- Pasta aglio olio, first time dapat aglio olio creamy (entah memang dimodifikasi atau ada miss dikitchennya, saya kurang mengerti konsepnya aglioolio yang creamy), trs yang biasanya pakai cabai kering disini dapat cabai potong, kesannya seperti makan mie hambar, sdkt creamy trs ditambah cabe potong, presentasinya juga terlihat asal asalan/berantakan, pinggiran plate yg warna putih msh kotor (warnanya hitam) , totally very dissapointed food :(<br>- bakmie arthama, dari segi presentasinya sudah keliatan tdk niat, maaf mirip bakmi pinggiran jalan, rasanya terlalu manis dr kecap, kerupuknya benyek, lalapan tdk fresh, potongan ayam yg disajikan sprti ngasal, lagi lagi dissapointed food :(<br>4. Beverage: saya order 2 minuman<br>- Ice chocolate no sugar, dari looknya saja sudah keliatan pucat, dan benar saja setelah dicoba rasa coklat tidak terasa, presentasi kuranggggggg menarik<br>- Pinacolada, dr explain dimenu terdengar fresh dan creamy, namun setelah sampai rasanya aneh. padahal dibuatnya 20 menitan lebih loh hehe<br><br>Maaf saya sampai harus niat review detail seperti ini, karena jujur sebagai tamu, harga yang ditawarkan oleh arthama sangat tidak sesuai dengan pelayanan dan produk yang diberikan, totally benar benar sangat mengecewakan.<br>Saran untuk manager dibagian fnb dan chef untuk dievaluasi teamnya, mungkin perlu dimaintain dan ditraining untuk staff2nya,<br>Harapan saya tidak ada lagi tamu yg merasakan hal2 yg saya alami, terimakasih, sukses selalu arthama team ✌🏻 1737034672319 id
70 Indah ST 5 cek in tgl 3-4 januari 2025<br>Hotelnya sangat bagus. bersih dan nyaman. semua fasilitas dalam kamar tersedia. ada sandal 2. handuk. pembuat kopi/teh. ada kulkas. saluran tv nya jga bagus jernih. AC nya dingin<br>pelayanannya sangat bagus. dan ramah"...<br>lokasinya dekat dari Trans mall. CPI. mesjid quba 99 dan pantai losari 1735957965476 id
71 Eka 5 Kesini krn bukber dengan temen2 kerja di sky lounge nya. Tempatnya nyaman, view nya cakep. Staff nya gercep refill makanan, pilihan menu jg banyak. Disini mushola di lantai 3. Bersih n nyaman banget masya Allah. Suka deh sm hotel yg merhatiin mushola nya. 1743991185964 id
72 ilvi waldevri 5 Hotelnya mewah dan berada dekat dg pantai losari. Kamar luas bersih dan nyaman. Harganya murah untuk kelas bintang 4. Sedikit catatan hanya sarapannya sedikit kurang variatif dan tdk hangat untuk dinikmati pagi hari. 1738416372856 id
73 Albert Dan Glory 5 Hotel dengan pemandangan terbaik di makassar. 1784871133196 id
74 Rena Kyaa 5 Hotel bintang 4 dengan harga bersaing. Lokasi dekat dengan pantai Losari. Kamar selayaknya hotel bintang 4, minus kloset terlihat lama jadi sudah tidak kinclong ada bercak coklat. Kolam renang indoor. Pilihan sarapan banyak dan beragam, rasa enak. Minus lagi di bagian lobi mobil tidak bisa putar maju, harus mundur. 1734594323716 id
75 Anggi Anggi 5 Lokasi strategis untuk sarapannya enak dan beragam dan pelayanan sangat baik dan ramah 1768431953284 id
76 Toyo saja 5 Sampiran dibuka...lampu dipadamkan..terlihat megahnya lampu2 kota makasar hanyut bersama indahnya wajahmu malam itu..dan ...ah sudahlah... hotel ini penuh kenangan dan cerita..recomend u anda ceritakan kisa indah anda ketika datang ke makasar👍👍👍👍👍 1755408903997 id
77 Andi Nurfadillah Munnisah 5 untuk makanan sangat enak, dan pelayanan sangat ramah maknan beragam dan karywan sangat sigap dan cepat dalam melayani keseluruhan overal okey 1769299902279 id
78 A. Citra A. Rezky 5 Lebih senang dengan menu yg gak terlalu banyak, yang terpenting enak dan bersih..dan di Arthama saya mendapatkan hal itu 1768003323210 id
79 14-G-21_Putu Diah Damayanti 4 Kebersihan kamar sangat kurang, staff kurang refill fasilitas untuk tamu selanjutnya. Untuk makanan standar 1765963563582 id
80 Putri Rama Mayang Sari 5 Kamarnya bersih, pelayanannya cukup memuskan dan untuk breakfast nya juga sangat enak 1767659517026 id
81 NOVA AULIA 5 Pelayanan yang baik, view kamarnya bagus 1768264052838 id
82 M Nur Setia Budi 2 1. Lift super lama. Mau turun dari lantai 9 ke LG harus nunggu 15-30 menit.<br>2. Perkara cek out butuh 20-30 menit cuma nunggu room service ngecek.<br>3. Parkiran hotel paling parah. Pertama kali seumur hidup saya nginap di hotel, tamu hotel disuruh bayar karena parkirannya dikelola jukir liar. Kunci mobil disuruh simpan di pos security, pas saya cek kondisi mobil menyala dan perseneling di posisi R. Kalo nyampe 3 jam saya gak cek, aki mobil udah habis mungkin.<br>4. Satu2nya yang positif dari hotel ini adalah lokasinya. 1722602615265 id
83 Masni Nay 5 arthama hotel, first time staycation disini recomend dari teman yg kebetulan salah satu staff dihotel ini, dapat kamar 1401 viewnya 2 sisi (city view & sea view), secara overall kamarnya rapih, bersih, yg pasti nyaman.<br>yang jadi catatan;<br>1.drop off nya mobil harus mundur lagi untuk parkir<br>2.tempat sampah dalam kamar mungkin bisa diganti oleh manajemen hotel<br>3.air dalam kamar kadang keruh<br>4.liftnya kadang bikin kita nunggu lama<br>cuma itu sih minesnya selama saya nginep diarthama<br>yang pasti arthama the best view 1738757985327 id
84 Ophi Salam 5 Hotel yg sangat bagus.. Pegawai yg sangat ramah, setiap ketemu di lokasi hotel, Pasti tegur sapa.. Tidak pusing soal parkiran krn sudah di atur oleh pihak hotel.. Kolam renang indor yg bagus, biar cuaca buruk ttp bisa berenang 1737266356626 id
85 Sukma Rahayu 4 Saya menginap disini selama empat malam. Berikut ulasannya.<br><br>Lokasi: Lokasi nya strategis, dekat dengan Centre Point of Indonesia, dan juga Pantai Losari, bisa berjalan kaki. Daerah sekitarnya juga banyak rumah makan terkenal. Hotel nya juga ramah pejalan kaki, trotoar nya bagus.<br><br>Ruangan: Ruangannya standar, tidak terlalu luas tapi bersih dan nyaman. AC dingin, kamar mandi juga bersih, lengkap, ada hair dryer. Kekurangannya wifi lemot sekali hampir tidak bisa diandalkan.<br><br>Service: Service nya terbilang cukup baik sih. Resepsionis ramah, check in dan check out tidak menunggu terlalu lama. Kalau ada problem kunci kamar, kekurangan amenities juga staff nya cepat tanggap.<br><br>Lain-lain: Makanannya bervariasi dan rasanya tidak pernah gagal. Enak dan fresh. Oiya parkiran di sini sempit sekali, flow keluar masuk mobil agak kacau. Kalau bawa mobil pribadi pusing sih.<br><br>Secara keseluruhan puas menginap di sini dengan beberapa notes yang bisa ditingkatkan. 1698729656230 id
86 Lia Ristianti 1 Kamarnya sempit dan kecil pemandangannya ac, itu okelah karena saya pesan pakai aplikas dan tidak request view masih sangat bisa di tolerir.<br>Checkin dari jam 2 teng kamar belum ready hanya 1 kamar yang ready menyesal sekali pilih ini hotel dan yang paling buruk itu adalah kolam renang nya jorok cuma minta dibersihkan atasnya saja tidak ditanggapi alasannya karena banyak berenang tadi pagi. Saya tanya memang standard kolamnya begitu? Cuma bersih pagi siang kotor? Dijawab tidak lah terus????? Ini apa 1716534586145 id
87 noldy harys 4 Posisi hotel yg strategis di sudut jalan pantai Losari - CPI, suasana hotel nya juga bagus dan ramai, cuman tempat parkir mobilnya agak susah nih 1753110858527 id
88 esther studio 1 The worst than nightmare!<br>Staff tidak membantu sama sekali. Security cuma melirik saja saat kita masuk, tapi tidak memberi salam dan sangat sibuk dengan HPnya. Saya booking melalui traveloka,superior room room only. Hanya itu saja,mereka tidak menyediakan pilihan twin atau double bed.<br>Jadi saya memesan 1 kamar double bed pada pilihan special request. I made my self clear.<br>Saat check in diinfo front office kamar double bed yang saya pesan kosong dan mereka berinisiatif memberikan upgrade deluxe room twin bed yang dirapikan menjadi set up double bed. Biasanya dihotel2 lain kasur twin bed akan digabung,dipasang bed cover ukuran double bed lalu disetup duvet selayaknya kasur double bed. Jadi kasur terlihat seolah 1 bed.<br>Kasur cuma digabung jadi satu. Cuma digeser saja berdampingan. Tetap dengan 2 duvet TERPISAH! Dan saat saya komplain tidak ada ungkapan permintaan maaf. Hanya ini standart hotel kami. Tidak ada solusi! Tidak ada follow up. Bahkan mereka memalingkan muka saat saat saya lewat.<br>To the GM in this hotel. Your staff know my number. Jika anda ingin hospitality advice silahkan menghubungi nomor saya. To the Owner. Kindly review your staff KPI. Pastikan gaji mereka sesuai yang anda keluarkan. Karena saya yakin review ini hanya akan dibalas mohon maaf atas ketidak nyamanannya tanpa merubah apapun.<br>Untuk anda yang ragu check in dihotel ini. Think twice. 1710660974879 id
89 Ovo Juganeh 3 Izinkan saya memberi ulasan tentang hotel bintang 4.<br>Hotel ini masih jauh dibandingkan dengan hotel Aston yang level bintangnya sama. Lebih cocoknya hanya bintang 3.<br><br>PARKIR:<br>Parkirnya sempit dan tidak teratur. Tempo hari saya coba bawa motor dan sy bingung mau keluar Krn gak bisa lewat. Mobil dan motor tumplek jadi satu. Nyari serukitinya dimana?<br><br>LOBBY:<br>Sangat sempit sekali. Tidak dingin dan welcome drinknya hanya kopi teh kopinya rasanya aduh.<br><br>LIFT<br>Liftnya memang ada4 tapi ukuran 1 x 1 sangat sempit<br>Terasa sesak kalo udah di isi 4 org di dalam apalagi lebih. Nunggu lama juga.<br><br>TOILET UMUM<br>sangat sempit airnya kecil kayak air bisokop XXI Panakkukang.<br><br>KORIDOR KAMAR<br>Panas. Keluar dari LIft bukanya menyenangkan tapi neraka. Panas banget. AC besar di atas langiit hotel mati. Sangat tidak nyaman<br><br>KAMAR:<br>Kamar juga sangat sempit.Waktu itu saya memilih city view. Sehingga depan dan samping kiri saya jendelanya lebar. Di samping hotel ini ada bangunan yg tidak berpenghuni. Mohon maaf bukan menakuti. Tapi di sana ada hantunya. Mereka membuat kerumunan di bangunan bertingkat itu. Jarak hotel dgn bangunan itu sangat dekat. Jadi bisa lihat sebagian ke dalamnya. Saya di lantai 8 kamarnya.<br>Saya anak indigo<br><br>TEMPAT SARAPAN:<br>Saat saya nginap di sini saat lagi musim hujan. Tempat sarapannya gelap. Kenapa gak nyalain lampu ya?<br><br>MENU SARAPAN:<br>Bukan suatu hal yg istimewah. Dari cara penyajian dan rasa biasa aja. Saya coba kopinya seperti kopi sachet harga 1000 an. Coba sesekali nginap di hotel Aston dan bandingkan kopinya. Maaf saya bukan karyawan Aston Makassar ya. Sumpah demi Allah. Benar2 enak.hahahhaa<br><br>KARYAWAN RESTORAN:<br>Kurang smile layaknya sebuah service hotel. Saya melihat mereka seperti mayat berjalan. Wajah dengan wajah tidak bahagia bekerja di sana. Hanya terpaksa. Ada tuh cewek kayak supervisornya kurang yakin jabatannya apa. Datang foto2 aja ke sudut tempat. Jalan bak peragawati wajah datar dagun congkak. Dalam hati berkata, haii...apakah kau miss pantai Losari????<br><br>Overall terima kasih hotel Arthama kritik saya membangun.<br>Tidak tertarik datang ke 2 kali<br>Semoga karyawan di sana bahagia Krn lihat gesturenya<br>Mereka kurang gaji 1706051731328 id
90 Bayu Kusumajati 4 Kamar ukuran kecil meskipun tipe deluxe<br><br>Lift service gabung dengan tamu, bahkan petugas bawa rak piring kotor dan tangga lipat bersama tamu tanpa permisi shg lebih baik saya pindah ganti lift.<br><br>Lobby sulit diakses<br><br>Sarapan standar 1723158734798 id
91 Marikita coba 4 Viewnya bagus<br>Kamarnya nyaman kalii, acnya dingin<br>Sayangnya closetnya agak menjengkelkan 😓 tapi kamar mandinya bagus kok bersiih👍🏻 1754724453944 id
92 Salmon Arruan 5 Hari ke-4 disini, so far so good. Pelayanan ramah, kamar lumayan nyaman, lokasi pas dgn kebutuhan saya saat ini. Viewnya pantai losari dan kota. 1740574743274 id
93 Prafca Daniel Sadiva 2 Untuk kelas bintang 4, kondisi aktualnya tidak seindah rasanya, berikut review saya :<br>- mendapatkan kamar yg banyak jamur, debu, lumur, liat foto saja<br>- aroma kamar ketika masuk sangat lembab jamur, apakah tidak ada siklus fogging desinfektan kamar secara berkala?<br>- menu makanan sahur lebih sedikit daripada menu sarapan<br>- ada meja makan berminyak kotor di lt.2<br>- menu makan tidak worth it, lebih parah dari hotel bintang 3<br>- buah belum matang malah sajikan 1712211183279 id
94 Tommy Wijaya 4 Kamarnya bagus dan bersih dg amenities yg lengkap, pelayanannya baik, security juga ramah. 1759621010886 id
95 Andi Faizah 5 Sarapaan enak, kondisi kamar bagus, pelayanan cepat 1768699347282 id
96 Ade Fatwal 1 hotel yang sangat buruk! mau pinjem setrika malah kena cash service alesan karena menyediakan laundry. Padahal hotel *4 sekalipun kalo customer minta setrika tetap dikasi, menyesal pernah nginap disini!! dan kamar nya kecil banget sangat tidak recomended. 1725616718148 id
97 Syarief Ibhon 1 Pelayanan yang sangat mengecewakan, mulai dr resepsionis sampai pelayanan kamarnya. 1765073727561 id
98 Rabiatul Adawiah 5 Pelayanan yg Sangat memuaskan 1785805337918 id
99 Rizka Tri Apriza 1 staff Fo yang bernama Maulana sangat tidak ramah dan menuduh guest yang tidak2, masa guest di sudutin di front desk sama orang 4 staff fo semua lagi, orang belum check out di tanya terus kapan check out saya rasa di sistem ada tanggal arrival sama departurenya, amenities ga pernah di refill, tolong manajemen nya menindak lanjuti hal ini!. Saya rasa ini sudah kelewatan karena saya juga bekerja di bagian hospitality. 1726895429286 id
100 candra joe 5 Lokasi hotel strategis . Pelayanan ramah baik staff hotel maupun security..terimakasih pak pian..udah minjami motor buat ke ramang ramang.. view kota dan view lautnya cantik sekali. Viewnya dari sky lounge juga cantik. cukup senang menginap di hotel arthama selama 3malam .. 1724746075379 id