| 1 |
Darma Yumna |
5 |
Pengalaman menginap di hotel ini sangat menyenangkan. Kamarnya bersih, nyaman, dan fasilitasnya lengkap. Pelayanan staf juga ramah dan cepat tanggap. Lokasi hotel strategis serta sarapannya enak. Secara keseluruhan saya puas dan akan menginap di sini lagi jika ada kesempatan. |
1784429999806 |
id |
| 2 |
ERINE PANGESTUTI |
2 |
Check in harusnya jam 2 telat 42 menit. Ditanya estimasi berapa lama lagi tapi jawabannya harus nunggu masi di telfon housekeeping terus. Untuk sekelas hotel astara sangat mengecewakan. Area breakfast bocor parah saat itu sampai lembab dan kebetulan lagi lumayan rame tapi area brekfast tidak bisa mengcover semua tamu alhasil harus berdiri selama 30 menit untuk menunggu sampai ada yang selesai makan sedangkan saya bawa anak kecil dan orang tua. Furniture dalam hotel banyak yang tambalan dan gompel. Lampu led strip di headboard kamar mati setengah. Remot tv susah di gunakan. Tv pun tidak ada netflix dan saluran tv tidak bisa. Cuma bisa nonton youtube. Mesin kopinya rusak. Goodnya adalah makanan enak dan pool ramah anak. |
1782863983046 |
id |
| 3 |
Evi Susanti |
3 |
Secara lokasi enak banget, karena diatas mall, deket bandara, tapiii resepsionisnya itu bukan di lobi, alias beda lantai. Jadi kita naik dulu ke lantai 7 kalo ga salah, lewatin kolam renang yg mana kolam renangnya kaya aquaboom, dimana kita nyampe tuh udah malem, geret2 koper lewat kolam renang, ga ada info dimana resepsionisnya, kita dipaksa nyari2 sendiri, bahkan satpamnya ga nganter! ..setelah tinggal baru tau kalo ini tuh gabung sm apartemen.. Lobi mereka 2 dibawah, tapi ga ada mereka taro resepsionis dilobi tuh aneh. Kamar bersih, ga ada keluhan, cuma bising suara ac bikin ga bs tidur, akirnya minta pindah kamar dr lantai 11, pindah ke lt.7. Sama2 bersih kamarnya. Trus book disini tuh kirain biar gampang ke pantai, ternyata ke pantainya bayar lagi 20rb, udah gitu dipagerin. Aneh banget orang balikpapan ni |
1784462349620 |
id |
| 4 |
Tasya Widia |
1 |
saya sudah booking via travloka dari pagi jam 9.20, pelayanan lelett bangett sampai numpuk di lobby, saya menunggu dua jam lebih di lobby, saat ditanya alasan nya kamar masi di progres saat ditanya estimasi kapan di jawab tidak bisa di pastikan sedangkan saua sudah 2 jam lebih di lobby, sangat sangat membuang waktu sayang suara resepsionis sangatt pelan di situasi yang ramai jadi tidak terdengar, harusnya dengan kualitas hotel yang seperti ini tingkat pelayanannya haruss baguss dan cekatan, sial bgt pertama nginep disini, nyesel nginap disini sangat sangatt jelekkkkkkkkkkk pelayanan juga buruk 0, resepsionis atas nama MARINA |
1788591489577 |
id |
| 5 |
turino junaedi |
5 |
Hotel Favorite saya ketika bertugas ke Balikpapan. Kamarnya memang kecil tapi semua berfungsi dengan baik. Sarapanya juga lumayan befariatif, cuma klo bisa ada penambahan Mantau. Kamar Favorite saya di 1011 atau 1015, sya bisa mendengar suara Sholawat Tarhim sebelum Adzan dari Balkon. Ketika saya bosan saya tinggal turun beli beberapa peralatan/Cari Makan di Mal Pentacity.<br><br>Saya berharap hanya ada penambahan kedepanya sepeti :<br><br>> Dikarenakan saya orang Indonesia bgt, yg klo mandi ga bisa pakai Sabun cair, harus sabun batang, mungkin bisa dipertibangkan untuk pemberian tempat sabun di Showernya.<br><br>> Mohon untuk menu breakfastnya ditambahkan Mantau khas Balikpapan. |
1783776796821 |
id |
| 6 |
YasYis Review |
1 |
Kecewa datang cepat mau bawa anak liburan ternyata proses check in nya lama, padahal sekelas hotel bintang 4 tapi pelayanan nya sangat mengecewakan, buruk sekali pelayanan nya, hanya sekedar check in nunggu kamar saja sampai 1 jam lebih, tolong pihak management di perbaiki pelayanan nya kalau perlu di tambah itu petugas house keping nya, masa ia tamu check out jam 12.00 tapi sampe jam 16.00 kami datang alasan nya kamar belum ready malah selalu di arahkan ke smoking room padahal sdh jelas di request nya non smoking!<br><br>Cukup pertama dan terakhir nginap disini..! |
1777708758501 |
id |
| 7 |
Salma Hayek Safira |
5 |
Pelayanan ramah, kamar modern bersih dan rapi, fasilitas oke, makanan lengkap, fasilitas free berenang Waterboom seruu sekali apalagi bersama teman-teman. Tempat sangat strategis, dekat pantai, dekat mall tengah kota. Bagus bgt 😍😍 |
1780719430965 |
|
| 8 |
M Nur Alfiansyah |
1 |
Kecewa , saya tau ini high season tapi kok makanan di breakfast banyak kosong seprti lauk dan sambelnya, tidak di refil, petugas yang di breakfast ditanya kapan refilnya cuma di suruh tunggu, sampai tidak pengen lagi dan badmod<br><br>Tidak ada pengawas atau spv yang mengawasi |
1780235173110 |
id |
| 9 |
Awis Ilham |
1 |
Hotel bintang 4, pelayanan bintang 1. Review saya juga bintang 1. Sudah kapok menginap disini.<br><br>Air wastafel dan kamar mandi keruh, berwarna coklat kehitaman,<br>Pelayanan check in hotel lambat, dan banyak alasannya, saya bermlam 2 malam, dengan 2 tipe kamar yang berbeda, hari pertama check in, jam 4 baru dihubungi untuk masuk kekamar, thari kedua sudah jam setengah 3 dan sudah 2 kali ke resepsionis tapi belum ready juga ini. Sangat lambat pelanayan hotel bintang 4 katany, pelayanan bintang 1 |
1774505586866 |
id |
| 10 |
Mulia Z |
4 |
Lokasi stategis, ruang meeting OK<br>Kamar bersih.<br>Untuk hotel *4 Sprei/kasur berbau aroma tidak sedap, lembap, kusut/tidak rapi, spt tidak digantikan<br>Warna handuk yg sudah tidak putih lagi, perlu peremajaan, demikian juga dgn bath mat |
1777464333135 |
id |
| 11 |
agni qadria |
2 |
Pleaseee masss lama banget proses check in nya? Masaa ga bisa mengira-ngira sih kalau high season pasti rame banget yang check in... 3 kali check in, 3 kali jugaa harus sabar |
1783154776917 |
id |
| 12 |
Benedictus Alvico Dexiano |
2 |
tanggal 23 maret 2026 di jam 07.44 WITA, saya dengan kakak saya breakfast di outdoor area, kami belum selesai makan breakfast kami dan kamu diusir oleh orang ini dengan tidak sopan, denga berkata “kaka nya keluar saja kak, sudah selesai kan kak, gantian dong kak, oke kak” kami diusir secara paksa seperti itu sedangkan donat dan minuman saya belum saya habiskan. tolong pihak hotel hari ini juga untuk konfirmasi saya kepada orang itu bahwa semua orang juga butuh tempat dan makan yang nyaman, tidak diusir seperti itu, terima kasih. ditunggu jawaban secepatnya dari pihak hotel 🙏🏻 |
1774224446338 |
|
| 13 |
rasyidin |
1 |
Pelayanan lelet semua. sampe tamu numpuk. Checkin jadi terlambat padahal dari awal dikasih estimasi tapi ujungujungnya ingkar juga. bahkan mau klaim free parkir aja lama bgt. kamarnya juga b aja ga kayak hotel berbintang, ga worth it. |
1782561043432 |
id |
| 14 |
Akhmad Tarmizi |
4 |
Kamar bagus, Lokasi Strategis. Tapi yang kurang mengenakkan adalah ketika pulang katanya ada coretan di sarung bantal hotel padahal anak kami tidak ada corat coret, mohon di evaluasi lagi petugas pembersih kamar dengan resepsionis cewek yang bertugas tanggal 25 Maret 2026 sekitar jam 11.45 Wita. |
1774436882932 |
id |
| 15 |
Titus Ristomo |
5 |
Pengalaman yang sangat menyenangkan & mengesankan saat pertama kali menginap disini. Pelayanan dari stafnya sangat ramah & bersahabat. Kamarnya juga bersih dan nyaman, cocok sebagai tempat menginap untuk keluarga.<br><br>Lokasinya juga strategis, bertempat di BSB yang menawarkan banyak tempat baik untuk kuliner ataupun sekedar cuci mata dan berjalan, dan juga banyak pusat perbelanjaan disini.<br><br>Jangan lupakan juga wahana Waterboom yang menjadi favorit anak-anak, dimana ini sudah include dengan room tempat menginap.<br><br>Restaurant tempat breakfast juga sangat nyaman dan menyenangkan, menu nya sangat beraneka ragam, mulai dari snack, roti, kue, buah, manisan, kopi tiam, sampai makanan eastern & western sangat cocok di lidah.<br><br>Terimakasih Astara, semoga bisa kesini lagi diluar vacation berikutnya. |
1774236509815 |
id |
| 16 |
Nina Onit Yuliana |
5 |
One of my favorite hotel sih ini. Beberapa kali nginap disini always satisfied. Tapi utk yg kali ini sedikit mengecewakan. Saya faham lagi peak season, antrian mengular., fine sabar sampe ditinggal makan dulu krn kamar masi di proses pembersihan. Sayangnya pas sdh masuk kamar, extra bed belum terpasang, handuk hanya dapat 2 yg kecil dan maaf, buluk. Telpon housekeeping minta extra bed dipasang dan jatah handuk yg sesuai dijawab segera disiapkan, mohon ditunggu. Again, krn lg rame, saya charge lagi sabarnya.<br>Sampe sore ga ada tanda² akhirnya saya samperin ke resepsionis, barulah extra bed terpasang dan handuk 1 pcs kami teror dulu baru dapat.<br>Wastafel bocor, yg sampe bau. (Pas cek review ternyata sudah ada yg komplen sebelum kami di tanggal 23 Desember tapi sampai kami masuk ternyata blm diperbaiki)<br>Besoknya yg paling gong., bisa²nya ada yg lolos berenang pake piyama!<br>Pengawas pool piye? Terakhir berenang disana suami pake baju kaos udah kena tegur. Ini piyama loh<br>Mana kami ga dapat handuk dari mulai awal mau berenang sampai selesai. Alhasil kami masuk kamar hotel lewat lobi dengan kondisi basah kuyup<br>Manajemen jangan menyepelekan keadaan begini ya. Jelas kondisi ini berulang tapi manajemen menangani dengan prosedur pembiaran standar krn alasan hectic peak season<br>Semoga segera berbenah yaaa |
1767581586248 |
id |
| 17 |
Riki Saputra |
5 |
Hotel yang bagus, lokasi sangat strategis. Dan sangat nyaman. Orangnya ramah dan pelayanan memuaskan. Suasana kondusif meskipun kalau ramai kita harus ngantri lift lumayan panjang👍 |
1768650566386 |
id |
| 18 |
FAABDR |
4 |
Tolong kamar di acropolis di perbaiki dari 4 kamar yg di reservasi 2 kamar ada rembesan air di jendela.juga di restoran perlu di perbaiki karena ada air menetes dari atas |
1782817136095 |
id |
| 19 |
Metha Tayang |
3 |
baru pertama kali nginap disini, entah memang spti itu pelayanannya atau krna ada moment hari raya...<br>baru masuk kamar jam setengah 4 sore, pd hal seharusnya jam 2 siang sdh bs..<br>pesan kamar, di deskripsinya kamarnya ukuran 25,view kota.. eh, dptnya kmrnya lbh kecil, viewnya sungai kecil,tdk sesuai deskripsi, spti asal ada kamar aja<br>tdk trsedia handuk, kami sdh mnta handuk dr jam 4, datangnya jam 8 malam..tdk tersedia keset di depan kmr mandi..jd hrs lbh berhati2 apalagi pnya anak kecil, takut kepleset |
1774411632207 |
id |
| 20 |
Gandabhaskara Saputra |
2 |
Check in agak ribet, receptionist ga cekatan assigned kamar aja ribet banget sampe 2x bolak balik gegara mastiin kamar non smoking. Pas sarapan hari ke dua jatah ku di colong orang pake nomor kamar, ngehe banget. Hotel gabung ama water boom jadi terbuka untuk umum, bukan ga mungkin sih orang2 curi2 kesempatan |
1777198231272 |
id |
| 21 |
Muhammad Novyan |
5 |
Hotel yang super lengkap di komplek mall modern dan food fiesta komplek yang sangat ramai.. yang sulit hanya parkir mobil kalau drop off soalnya barengan sama pengunjung mall,namun ga macet juga kok.. tapi fasilitas nya lengkap, makan minum belanja taman bermain semua di depan mata,jalan dikit ktemu, jalan dikit ktemu.. playanan cepat dan ramah, kondisi kamar enak,kmi pesan kamar yg family, menghadap view laut..tempat sarapan agak perlu tenaga krena harus menyebrang gedungnya, hanya saja ac nya kurang sip,perlu diservis waktu kami berkunjung, tapi respon ptugas mantab.. overal 5 star lah |
1773885804356 |
id |
| 22 |
Djoko Bawono |
1 |
Pelayanan kamar ok, sayang petugas input parking mobil kurang teliti, harus tertahan 30 menit di gerbang keluar, balik ke sekuriti hotel astara baru diinput ke sistem |
1775018758343 |
|
| 23 |
Dhibradist Camhalla |
1 |
Tidak ada masalah dengan kamar,<br>Layanannya para karyawannya sangat2 poor,terlalu banyak alasan untuk menghindari pekerjaan terutama yang bekerja dibagian restaurant,<br>Serta restaurantnya juga terlalu padat,dan tidak boleh room service di jam breakfast,harusnya ada tim2nya masing2.. |
1767574270612 |
id |
| 24 |
Resa Devi |
4 |
Kamarnya bersih dan nyaman, staff hotelnya juga sangat ramah. Tempatnya yg strategis dekat dengan mall dan pusat kota |
1775551420418 |
id |
| 25 |
Imam Musyafar |
1 |
pelayanan tersampah selama staycation di balikpapan😂 apalagi securitynya main game aja di depan pintu (giliran cowo masuk fokus aja sama gamenya, giliran cewek masuk lgsung di bukain wkwkwk mantap) izin ga lagi nginap disini |
1774591337182 |
id |
| 26 |
Astri |
5 |
23 des 2025<br>Menginap 2 malam, kamar 707, 1lantai dengan lobby utama.<br>+nya tdk perlu naik lift untuk sarapan dan berenang.<br>hanya saja kami dapat kamar yang wastafelnya rembes..<br>krn kami tdk mau di ganggu maintenence, jg merasa ribet aja utk minta pindah kamar, jadi di akali, minta extra keset kaki, tpi cs mungkin lupa pesan saya sebelum kamarnya di bersihkan., alhasil kamar mandi sering becek tiap x pakai wastafelnya.<br>semoga sekarang sudah di perbaiki.<br><br>overall suka dengan hotelnya yg kids friendly, menyatu dengan mall, makanan enak, stafnya jg ramah, dan tentunya bebas parkir selama menginap..<br>thankyou ASTARA.. |
1766712737130 |
id |
| 27 |
Amalia Amel |
5 |
Seru ada banyak wahana dan ada kolam renangnya cobain kamar nomor431 adem ada tv nya disediakan handuk sendal dan ada balkon nya enak ngopi di balkon sambil liat view-nya |
1778388938433 |
|
| 28 |
Gunawan Sutejo |
5 |
Hotel ini terletak menyatu dengan mall dan waterpark.<br>Akses lobby ada di bawah, dan juga bisa langsung ke Parkir Lantai P6.<br>Ada ballroom, yang ada di P6. |
1778893835242 |
id |
| 29 |
Agung Surya |
1 |
Pelayanan biasa, nunggu check in sangat lama. Dapat di tower Neo, koridor kotor, kamar kurang bersih dan terawat, ac tidak dingin, air kamar mandi kotor. Tempat breakfast penuh tapi tidak ada solusi dari staff. |
1774799045276 |
id |
| 30 |
I'a Mahony |
5 |
Selalu puas nginep di astara,<br>All in one,<br>Mau apa aja ada,<br>Fasilitas lengkaap,<br>Gak perlu kemana2 untuk jajan, makan2, main2,<br><br>Mau berdua aja,<br>Atau family, selalu jadi pilihan tepat |
1761187675797 |
id |
| 31 |
Dea Awalia Agustina |
5 |
pengalaman menginap sangat memuaskan , lokasi strategis pusat kota dan pembelanjaan, sangat nyaman recomend untuk liburan kembali |
1782185458808 |
id |
| 32 |
Elvina Della |
4 |
Hotel satu gedung dengan Mall, ada Waterboomnya, cuma untuk saya pribadi kamarnya kurang worth it, terlalu sempit, kenyamanan kasurnya juga kurang, sedikit keras, untuk sarapannya enak semua |
1770003981063 |
id |
| 33 |
Pablo Sagala |
5 |
Recommended banget, hotelnya nyaman, ada wifi disetiap kamar + tv nya Indihome, terus yang paling mantep kolam renangnya besar sama banyak seluncuran nya kayak Waterboom. Terus makanan nya disini mantap banget |
1764210986483 |
id |
| 34 |
Fox In The Snow |
5 |
Kalau bicara hotel ter keluarga sekali, yah hotel ini. Letaknya di dalam area mall. Dan punya waterboom 👍🏻👏. Punya kolam renang impian anak kecil. Ini sih gong nya yang membedakan hotel ini dari hotel hotel sekelasnya di Balikpapan. Kamar mereka sangat banyak, jadi meskipun high season ketersediaan kamarnya tetap ada.<br><br>Luasan kamar juga besar. Kamar di design dengan Furniture modern, kulkas, air panas berfungsi baik, kebersihan kamar terjaga. Mereka juga punya kamar keluarga. 1 kamar dengan 3 area tempat tidur dan dilengkapi dengan dapur kecil serta sofa buat nonton. Meskipun kalau kategori kamar keluarga ga sebesar family room lainnya. Tapi lumayan untuk staycation bareng keluarga.<br><br>Mereka juga semakin berbenah. Dulu sering malas ke hotel ini karna varian makanan sarapannya terlalu “pelit” untuk harga kamar segitu. Option makannya sangat sedikit. Tapi sekarang , mereka termasuk hotel di balikpapan yang menyediakan option makanan yang cukup variatif. Di jam sarapan juga ada musik tradisional Dayak yang diperdengarkan. Ini salah satu pembeda mereka dari hotel lain di balikpapan. |
1763307728166 |
id |
| 35 |
Bimantara Putra |
1 |
27 Juni 2026 Mau check in saja kayak antri sembako , pelayanan 1 orang bisa 20 menit sendiri |
1782542551324 |
id |
| 36 |
areef abdi |
1 |
Proses check in sangat lama. Padahal tamu lagi banyak dan datang terus. tapi gda solusi untuk bisa mengurai antrian yg sdh lama chek in. Hotel mewah harusnya siap dalam kondisi weekend apapun.<br><br>Kami datang jauh, butuh isitirahat. Datang, check in dan, masuk kamar. Bukan malah datang, disuruh nunggu lagi 2 jam lebih.<br><br>lebih worth it ke 2 hotel lain di sekitar mall ini. Karna kami sudah pernah chek in diwaktu weekend yg sama.<br><br>This hotel just not worth the price. Sorry. Kami bayar dan kami berhak komplen untuk perbaikan sistem manajemen hotel 🙏🏻. Semoga kedepannya lebih baik lagi. Thx and sorry. |
1767424509959 |
id |
| 37 |
zulfikar ali Saputra |
2 |
Pihak hotel tidak bisa menangani komplenan tamu terhadap tamu lain yg berisik di kamar sebelah, saya harus komplen 3x ke resepsionis baru mereka tangani, kejadian berisik di tanggal 31 des 25, berisik dari jam 21:00 - 23:30 |
1767130358034 |
id |
| 38 |
harry iswahyudi |
5 |
Kamar minimalis sekali…<br>Water park nya ok<br>Makanan ok<br>Kebersihan ok |
1777950263946 |
id |
| 39 |
winda wahyuni |
2 |
Proses check in sangat lama. Padahal tamu lagi banyak tapi ga solutif untuk gimana mengurai antrian.<br>Lokasi sangat baik. Kamar so so aja.<br>Staf di restaurant sangat tidak solutif dan kelihatan tidak bisa handle situasi ramai. Not to mention, tidak terlalu ramah juga.<br><br>Jadi sepertinya kalo ke hotel ini hanya kalo mau bawa anak anak, atau pengen ke waterboom aja. Selebihnya kalo memang mau mendekati mall lebih worth it ke 2 hotel lain di sekitar mall ini.<br><br>This hotel just not worth the price. Sorry. |
1766797683276 |
id |
| 40 |
Regina Aprilla |
5 |
Hotelnya bagus strategis ada waterboom dan satu gedung dgn mall |
1778897328591 |
id |
| 41 |
Ryan Ini Bos |
1 |
Checkin harusnya jam 14.00, tapi delay hingga jam posting ini sampai jam 15.13. Payah. 🤌🤌🤌 Bayar sejuta gini aja pelayanannya 🤌🤌 |
1774250351737 |
id |
| 42 |
Amrita N |
4 |
Letaknya strategis karena jadi satu dengan mall, cuman agak ribet dikit kalau dapat kamar yg beda dari lobby buat check in/out, dan aku mengalaminya. Jadi karena beda tower, masuknya lewat lobby samping starb*ck penta. Kamarnya so so standar room, dengan amenities yg lengkap, namun kurangnya letak wc yg mojok dan bidetnya susah diambil, untung aku dan suami slim, gakebayang kalau org yg nginap agak berisi, pasti susah ambilnya. Mohon untuk diubah letaknya. Yg bikin oke untuk hotel bintang 4 yaitu makanannya, oke banget sih dan variannya lengkap, best lah menurutku. Oiya dapat free berenang di waterboom jugaa. Dengan harga rate yg lumayan terjangkau udah dapat fasilitas oke, rekomen sih kalau nginap bersama keluarga, apalagi yg bawa anak kecil. |
1765194326989 |
id |
| 43 |
Reza |
5 |
Hotelnya bagus. Saya dapat view ke kolam renangnya. Mungkin kalau dapat kamar yang view ocean lebih bagus lagi. |
1774774821353 |
id |
| 44 |
puspa kusumah |
5 |
Lumayan 1 minggu disini..sarapannya enak banyak variasi kamarnya bersih.. |
1779197177352 |
id |
| 45 |
Budi Inayatno |
4 |
Lokasi strategis berada diatas mall, kamarnya tidak terlalu besar dan cukup bersih tetapi tidak nyaman krn sepanjang malam suara AC berisik membuat susah tidur. Untuk breakfastnya enak dan varian menunya bnyak. Untuk breakfast rekomen. |
1760152495423 |
id |
| 46 |
Ovi Sapoetra |
5 |
Pertama kali nginep di hotel ini , fasilitas nya lengkap karena aku dan suami suka gym ada fasilitas gymnya juga dan sauna jadi tiap pagi meskipun lagi liburan tetep nge gym . Amaze sama breakfast nya nusantara banget banyak banget pilihannya sampe tiap hari bingung mau nyobain yang mana aja . Kita nginep 4 hari disini . Pelayanannya ramah banget dan helpful . Kita sewa motor dan gratis parkir karena tamu hotel , gratis akses aquaboom juga . Karena mungkin baru hotelnya banyak towernya jadi kita sering nyasar hahahah tapi ngga papa jadi tahu area area lain . Terimakasih mas yang sering ngajak kita ngobrol kalo lagi breakfast . Btw suami ku suka banget jamu nya . Sukses trus astara . |
1760353829587 |
id |
| 47 |
Muhammad Aditia Ihsan |
5 |
Saya menginap di Hotel Astara Balikpapan selama 2 Malam dan sangat puas dengan pengalaman saya di sini. Lokasinya strategis karena terletak di dalam area BSB (Balikpapan Superblock), satu kompleks dengan mal Pentacity, sehingga sangat mudah untuk mencari makanan, belanja, atau sekadar jalan-jalan tanpa harus keluar jauh.<br><br>Kamar hotelnya bersih dan nyaman. View dari kamar saya menghadap kota Balikpalan, jadi bisa menikmati pemandangan City Light saat malam hari yang menenangkan. Fasilitas kamar lengkap — AC dingin, air panas lancar, ada TV kabel dan mini fridge juga. Wi-Fi-nya stabil, cocok buat yang mau kerja remote atau streaming.<br><br>Pelayanan staf sangat ramah dan responsif. Proses check-in dan check-out cepat tanpa ribet. Untuk sarapan, pilihannya cukup bervariasi dan rasanya enak.<br><br>Nilai tambah lainnya: ada akses langsung ke kolam renang yang bisa dipakai tamu.<br><br>Rekomendasi: Cocok untuk staycation, perjalanan bisnis, atau liburan keluarga. Harga sebanding dengan kenyamanan dan fasilitas yang ditawarkan. |
1749040511509 |
id |
| 48 |
Neta dhona |
3 |
Yanh kurang sih makanannya dan servicesnya kurang ok.<br><br>Semua pelayan restonya jutek banget gak ada senyum, tempat noodle nya jutek, ditanyain mie udah selesai gak senyum diem aja, yang masak di egg station lebih kecut lagi kalau ditanya. Padahal bayar hotel bintang 4. Hedeh … makanannya banyak habis baru masuk jam9, gak di refill<br><br>Tapi dia menang lokasi, diatas mall. Kamar biasa aja. |
1762478650673 |
id |
| 49 |
Misdal |
2 |
Lokasi lumayan strategis, pas di area bisnis kota balikpapan, sebelahan dengan mall mall besar, kurangnya sempat beberapa kali mati lampu😣,<br>Laundry nya juga lebih pricy dibanding hotel yg lain dengan rate yg setara, hasilnya pun kurang rapi.<br>Dari awal udah request agar dilipet, pas dianter kekamar eh malah dihanger, terus request lagi agar di lipet, eh dikasih nya bneran cma lipet doang dan dibungkus pkai laundry bag dong, katnya plastik wrap nya lagi abis, terus minta nitip aja sorenya baru kuambil stelah di wrap, eh katanya sampe sore gak akan ada plastik wrap laundry, hmmm 😏 |
1761447239535 |
id |
| 50 |
Rebida |
5 |
Semuanya good . Tapi boleh saya kasi masukkan ? Sarapan di hotel Astara variasi nya banyak pilihan . Sayangnya nasinya belum matang . Di kunyah msh mentah . Nasi putih dan nasi gorengnya mungkin chef nya bs di perhatikan lagi . Karna nasi adalah base sblm ambil lauk yg lain . Mungkin sebelum di sajikan ke orang lain silahkan di rasain dulu ya 🙏🏻 . Nasinya itu seperti beras msh mentah 🙏🏻 . Sambal goreng kentangnya terlalu asin 🙏🏻 .. untuk yg lainnya oke banget udah .<br>Kamarnya bagus bersih . Ac nya dingin juga .<br>Semua staf nya JUARAK !! Next kami nginap disini lagi . Terima kasih banyak .. dan semangat team !!! 🩷 |
1762559707593 |
id |