| 51 |
Cilentva |
1 |
Apakah breakfast skrg tidak bisa request telur sesuai keinginan misalnya dadar/mata sapi stgh mateng? Petugas dibagian situ (yg bapak2 nama 4 huruf sangat tidak sopan saat saya minta tolong dibuatkan telur dadar bukan omlet (karena anak saya tidak mau telur dicampur bawang/tomat ekh dianya jawab dengan nada keras suru saya ambil yg omlet saja. Saya minta tolong dibuatkan telur mata sapi stgh mateng jg dtgnya bukan stgh mateng. Petugas tersebut sangat kasar dan tidak sopan! Sdh berapa x nginap dsna tapi baru sekarang ketemu bapak2 kurang ajar tersebut tidak tahu sopan santun! |
1756115722957 |
id |
| 52 |
Fadhlurrahmah Santoso |
4 |
Hotelnya bagus, cuma memang agak jauh dari perkotaan. Cocok untuk healing atau honeymoon. Breakfastnya lengkap & enak. Memang cocok untuk couple. Tapi sayang hotelnya ga ada lift jadi pake tangga, tapi itsokeee |
1726050167359 |
id |
| 53 |
Maria |
4 |
Kamar yg kami pilih saat itu adalah junior suite, kerapian bagus, hanya kebersihannya sbg masukan bisa ditingkatkan lagi utk dibawah sofa jangan lupa disapu juga yaa☺ dan karpetnya bisa divacum agar pengunjung yang membawa batita/ balita bisa nyaman.<br><br>Utk kamar yg akses satu²nya langsung ke taman, baiknya disediakan payung sehingga musim hujan mudah kalau mau ke lobby/ resto/ tempat pertemuan disekitarnya 🙏🙏<br><br>Utk persewaan sepeda, bisa ditambahkan jika memungkinkan utk sepeda anak cewek😊 |
1706439556528 |
id |
| 54 |
criztyan aji |
3 |
Hotel bagus secara Atmosfir ,Vibe ,Pelayanan Staff & View.<br>Banyak pemandangan indah disini baik pagi ,sore ,siang & malam bakal terlihat indah di hotel ini.<br>Area parkir juga sangat luas<br><br>Pelayanan staff juga ramah.<br>Makanan sarapan juga enak ,Hanya saja saat sedang banyak tamu ,meja kursi di area restaurant kurang memadai.<br><br>Untuk kamar hotel ,banyak yang harus di perbaiki & di renovasi.<br><br>Tembok ada beberapa yang retak ,cat sudah memudar ,air shower sangat sedikit yang mengalir (pelan pelan) padahal air kran wastafel & kran closet cukup deras.<br>Shower juga sudah karatan ,tidak enak di pandang.<br><br>Hal ini bisa jadi maklum karena hotel tua ,tapi berbenah & renovasi bukan hal yang salah juga. |
1657161902544 |
|
| 55 |
Gizela Annur |
4 |
Room lihaga, kamar luas bersih, ac dingin, chanel tv lengkap, kids friendly, cm design nya biasa, cuma masi kk banget, karna lebih ke activity diluar bukan staycation diem di kamar aja.<br>PENTING BANGET BAWA MAKANAN SENDIRI KESINI karena ngga ada org jualan sekitar hotel, grabfood juga ga ada yg jual, jarak indomaret 600 meter, dannnn harga makanan di restonya paling murah buat makanan berat 100k nasi goreng 🤣 dessert 55k pisang goreng kalo ga salah, jadi bring ur owm foodddd, recomendnya kalo harga segitu nambah 25 k lagi dapet pizza yang enak, gakaya pizza asal asalan gt engga, gede juga kenyang, daripada nasi goreng 100k,<br>Buat breakfast, makanan beragam tapi rasa b aja, tp masi oke juga,<br>Kolam renang bersih, ada kolam anak dan kolam dewasa,<br>Kalo bosan renang di kolam renang bisa renang di lautt, bayar 55k per pax ygy<br>Kalo pengen ala ala pantai, ke dermaga siang ke sore airnya lagi surut, ada pasir, bisa buat main sama anak anak , ala ala pantai, ombak kecil, jd aman,<br>Buat menu dive dan activity lainya ada di gambar yaa<br>Ada zipline juga tapi ku ga cobaa karna bawa baby,<br>Kesini naik indrive, waktu check out order indrive lagi dan beruntung ada yg pick upp, jd kalo gada kendaraan bisa coba pakai indrove yaa,<br>Disediain sepedaaa buat sepedaan, twpi gabole dobawa keluar hoteell, wkwk suami coba buat ke indomart gabolee, jalan kaki,<br>Nyaman asik, banyak kegiatan seru, cm beneran harus banyak bawa camilan dri ruma sendiri.<br>Dah gt aja ya |
1682603190292 |
id |
| 56 |
Nurlaila Isima |
1 |
Pelayanan yang sangat sangat tidak ramah. Dari satpam yang tidak ada sopan2nya. Resepsionis yang lama kerja, sudah antri malah didahulukan orang lain. Benar2 tidak recomended.. sebagus-bagusnya fasilitas, tidak ada gunanya kalo hospitalitynya buruk. |
1732347927719 |
id |
| 57 |
Dewe deWe |
3 |
Agak sulit menentukan berapa bintang untuk resort ini. Karena untuk lokasi, sumber daya alam, dan beberapa fasilitas, resort ini patut diacungi jempol. Namun "PR" besarnya adalah perlu manajemen yang lebih baik, agar standar layanan bisa lebih maksimal.<br>Kami datang jam 13.30, sekitar setengah jam sebelum waktu check in. Resepsionis mengatakan banwa kamar sudah siap, hanya tinggal penyemprotan disinfektan. Namun sampai jam 14.15, kami belum bisa masuk kamar. Bahkan sampai dua kali kami tanyakan, jawabannya hanya "sebentar lagi". Dan saat kami sudah masuk kamar, untuk menghubungi staff melalui telephon juga sulit sekali. Lebih dari lima kali kami menelphon, tidak ada yang mengangkat, sampai akhirnya kami menyerah. Kondisi kamar dan bangunan yang kami tempati juga kurang terjaga kondisinya. Walau sama sekali tidak jelek, namun kami pikir sudah benar-benar perlu peremajaan. Pencahayaan di kamar dan sepanjang lorong terasa temaram, padahal disekitar bangunan dikelilingi semacam hutan kecil. Dan diantara canopy lantai dua dan tiga, banyak kotoran kucing, sehingga ketika kami duduk-duduk di balkon, sesekali tercium bau tak sedap.<br>Untuk fasilitas-fasilitas seperti taman yang luas dan terawat, kolam renang, penyewaan sepeda, spot snorkeling, kami rasa cukup baik. Hanya jika holeh saran, biaya penyewaan sepeda bisa dikurangi dari harga lima puluh ribu rupiah per sepeda per jam. Karena jika datang dengan keluarga, lumayan juga biaya yang harus dikeluarkan hanya untuk sewa sepeda |
1674546882198 |
id |
| 58 |
Lidya Liuw |
4 |
Tempatnya keren abis 😍. Alami banget dan jauh dari keramaian. Cocok banget buat intimate party ato kaya ret ret gitu. Pelayanannya oke dan cepet. Cuman yang disayangkan menurutku menunya agak lebih mahal dari hotel2 lain dan buat selera orang indonesia khususnya manado kurang cocok. Rasanya agak hambar menurutku hehe. Jadi agak sayang kalo pesen di room service. Kolam renangnya bagus dan asik. Kalo malem2 dan langit cerah, bintang bisa keliatan banyak banget. Ngga kaya di kota besar kek jakarta. Dan bagian paling keren adalah jembatan dan hutan mangroove nya. Seger banget liat yang ijo2 dan jernih banget airnya. Tapi sayang, ada beberapa orang yang suka buang sampah disitu pas aku kesana. Agak kesel karna ngerusak banget pemandangan dan ngga banget pokoknya.<br>Dan yang unik disini adalah, kan kamarnya jauh2an tuhh, nah ada mobil yang siap antar jemput kita dari lobby ke kamar. Bisa sewa sepeda juga lhoo... over all bagus sihh 👍 |
1607746532303 |
|
| 59 |
Finna Dewi |
5 |
Lingkungan hotel sangat luas, pelayanan bagus, saat datang check in untuk menuju kamar diantar menggunakan mobil. Kamar bersih, tp sayang dapat bath up yg mulai sedikit ada karatnya. Saat sarapan di restoran, untuk sekelas hotel ini menurut saya restonya kurang luas. Jd terasa sumpek aja, mau makan tp terasa rame org. Kebetulan memang menginap di hari weekend jd tamu memang ramai. Untuk pelayanan saat sarapan cukup bagus karena menggunakan protokol ksehatan untuk di masa skrg. Harga kamar termasuk sarapan cukup terjangkau dengan fasilitas yg didapat. |
1659795985226 |
id |
| 60 |
marsha nayoan |
1 |
so sorry to say, but the service was so disrespectful and disappointed 😫😫<br>bagian resepsionis dan keamanan sangat sangat tidak ramah.<br>beberapa hal yang kami rasa kurang nyaman dan tidak pantas adalah :<br>• sikap dan perilaku dari pihak keamanan, satpam yang ada sangat sangat underrated. Cara menegur dan berbicara pada kami sangat ketus. kerap kali juga, mempertanyakan hal pribadii atau privasi kami.<br>• pihak resepsionis yang tidak memberikan data secara relevan kepada kami pengunjung. kami secara sadar memesan kamar dari tgl 9 Juni, dan kode booking sudah keluar, it means kami sudah melakukan pelunasan pembayaran. Tapi, dari pihak resepsionis " MEMPERTANYAKAN BAHKAN KEMBALI MEMANTAUU KAMI" and they said : kamar yang kami tempatii katanya belum di bayar atau no transaksi.<br><br>Sangat di mohonkan kepada pihak hotel, untuk kembali memperhatikan segala bentuk SDA bahkan SDM yang ada.<br><br>Just it, no recommended!! 😢😢😖<br>1/10 😔👎🏻 |
1686971925449 |
id |
| 61 |
Oktafiani Rakian |
5 |
Pemandangan sangat memanjakan mata 🤩 |
1783148786931 |
id |
| 62 |
nanonano Family |
1 |
Parahhhh... Kamar kotor, tidak dipersiapkan untuk di pakai padahal sudah booking dan bayar dari pagi.. Masuk jam 5 sore, pas masuk AC rusak..<br>Apa gak di cek kamar yang mau di pakai..<br>Kamar tidak siap tapi di jual..<br><br>Sepertinya baca review hotel ini kurang baik deh dari layanan apalagi securitynya..<br><br>Nanti bisa di nilai sendiri kalo datang..<br>Udah berubah layanannya apa karena harganya berbeda.<br><br>Jadi gak mood pas nginap..<br><br>Mana gak bisa bawa makanan dari luar.. |
1691147326311 |
id |
| 63 |
nahyun trisnadi |
3 |
Maaf kamar hanya bintang dua.. soalnya terkesan tua dan agak serem.<br>Layanan cukup bagus.. hanya Satpam yang jaga di gerbang depan kurang ramah. Kalau anda memiliki pesanan.. anda harus jemput sendiri di gerbang depan. Capek deh.<br>Lokasi keren dengan hutan bakau dan laut.. sangat indah. |
1703934401815 |
id |
| 64 |
Efraim Makagingge |
5 |
tempat penginapan yang nyaman dan bagus,pelayanan dan servis sangat memuaskan |
1760061250896 |
id |
| 65 |
David Maradjuda |
2 |
Untuk Kamar, Fasilitasnya lumayanlah. LAYANAN mo kase saran sadiki, for yg penjaga kolam tolong manajer kase pelatihan lagi soal keramahan. Kong itu muka kase tre sadiki. Jang talalu jutek. Itu saja. Makase |
1728709568098 |
id |
| 66 |
Vieke Seba |
5 |
Buat yg pingin sejenak "menjauh" dari pusat kota untuk cari ketenangan n kenyaman, ini tempat bisa jadi salah satu pilihan yg menurut gw worth it. |
1749557998117 |
id |
| 67 |
Fice Margaret Tenda |
5 |
Resort cocok utk liburan keluarga atau pun outbond kegiatan kantor.<br>Laut nya bersih & tenang, cocok utk menenangkan diri dr kesibukan kota.<br>Namun saya kesulitan saat memesan driver online, Krn lokasinya yg agak jau dr pusat kota, wlaupun sebenarnya dgn kendaraan pribadi masih terjangkau lokasinya & jalan juga bagus. |
1683282738311 |
id |
| 68 |
Gojek Driver |
1 |
Sangat tidak ramah. Satpam kasar dan tidak sopan terhadap tamu |
1772289959471 |
id |
| 69 |
Mama KK |
5 |
Pengalaman menginap untuk kesekian kalinya di Villa nya Luley. Suasana sangat private, ada pool , ruang tamu , dapur dan 2 kamar yang besar. Fasilitas yang cukup lengkap dan anak anak sangat senang menginap disana karena ada dermaga dan area outbound yang dikasih gratis . Pelayanan oleh trainer outbound sangat baik. Di penghujung tahun mereka masih bekerja dengan sukacita melatih anak anak kami flying fox, memanah dan lain lain. Jangan ragu untuk staycation disana sangat cocok untuk family . Sukses selalu Grand Luley 👏👏👏 |
1731845740838 |
id |
| 70 |
Rahel |
5 |
Ikut gathering kantor. Lokasi di Tongkeina, Tuminting jalan terus-terus. Hotelnya bagus banget. Sesuailah sama harga. Ditambah pemandangannya bagus, serba hijau. Ada Landmark Jembatan yg dikelilingi hutan bakau, yg biasa jadi tempat foto banyak anak-anak Insta. Di ujung ada dermaga yg bagus bgt pemandangannya. Apalagi kalau pas sunset. Baiknya foto-foto menjelang sore saja, karena kalau siang jam 1-4 masih panas sekali & pasti berkeringat banyak. |
1638373243359 |
|
| 71 |
WhenShe |
1 |
Saya pesan 5 kamar, saya di kamar 148, bawa makanan dari luar di tahan di sekurity. Di kamar ubin bergoyang, kalau malam tidak ada air panas buat mandi. Saat sarapan makanan di ambilin petugas mungkin mereka takut kita ambilnya kebanyakan😂. Rasa makanannya pun masih PKL lebih enak, harga makanan 1 porsi nasi goreng kemahalan sebesar Rp. 121.000,- dan keras seperti beras. Dari sekian banyak hotel yg prnah saya nginap...ini yg terburuk. Ini pertama dan terakhir kali nginap disini. Dan tidak akan pernah saya rekomendasikan ke teman saya ataupun unit kerja saya. Sialnya saya sudah pesan dari traveloka kalo pesan langsung di resepsionis pasti 100% saya batalin. |
1658046943416 |
id |
| 72 |
Intan Arini |
1 |
Untuk Kamar AC Bocor,Air Tidak Panas,Untuk Layanan Petugas Resepsionis Dan Manager perempuannya Buruk,Tidak Boleh Membawa makanan dari luar ke kamar.Tidak boleh geser dan turunkan kasur tempat tidur karna kena charge 500rb.SANGAT TIDAK DIREKOMENDASIKAN.kolam juga sangat licin |
1713180074735 |
id |
| 73 |
Rahni Muin |
5 |
Mashaa Allah Alhamdulillah rasanya tdk mau beranjak dr tmpt ini. Protokoler kesehatan di jaga, alamnya asri, udaranya sejuk alami dan suasana tenang. Pegawainya semua ramah. Kamarnya luas, pnya pntu belakang utk bs melihat pemandangan sekitar tanpa hrs keluar kamar. |
1665360231841 |
|
| 74 |
Heryanto Manoppo |
5 |
- Pelayanannya baik<br>- Security good<br>- Room service pas saya pesan termasuk cepat padahal kamar jauh<br>- Staf semua ramah<br>- Untuk yg cari ketenangan disini sangat recomended<br><br>PENGALAMAN PERTAMA YANG BAIK<br>TERBAIK GRAND LULEY |
1724248774309 |
id |
| 75 |
Heski Raymond |
5 |
Recomm banget buat liburan keluarga, kamar 259 dan 260 bersih dan nyaman 😎 |
1762935644740 |
id |
| 76 |
aulia_cici |
5 |
Bermalam di sini cukup berkesan, krn bisa mencapai Taman Bunaken hanya dg naik perahu yg bersandar di pinggir hotelnya langsung.<br><br>Makanan/breakfast<br>Enak dan bervariasi.<br><br>Kamar<br>Bersih. Nyaman. Kamar mandi bersih. Q |
1686150983704 |
id |
| 77 |
Rifni Ika Sarisusanti |
3 |
Pelayanannya tidak maksimal, manajemen karyawannya kurang maksimal. Kita late check in, hampir jam 3 menunggu kamar ready, pas mau sholat dzuhur katanya tidak ada mushola, tapi setelah mau check out minta check out 12.15 untuk sholat dzuhur malah tidak boleh dan silahkan sholat di mushola karyawan.<br>Dapat kamar ACnya malah rusak juga, sejam nunggu diperbaiki malah gk jadi. Pas pindah kamar lain jga malah gk ada petugas yg bantuin.<br>Sarapannya juga biasa aja klo dibandingkan dengan hotel2 lain dgn rate segitu.<br>Over all hotel bagus, tempatnya bagus tapi pelayanannya yg kurang baik. |
1632306062570 |
|
| 78 |
sylvani gani |
4 |
Lokasi tidak terlalu jauh dari kota Manado, hotel sangat luas mulai dari halaman hingga ke laut nya. Cuma sayang tidak ada pantai buat anak2 bermain. Kamar hotel luas, nyaman. Hambatan hanya di proses check in yang lama (menunggu 2 jam untuk masuk kamar) mungkin krn weekend juga. Overall liburan yg menyenangkan ❤ |
1625307400744 |
|
| 79 |
Figo Damo |
1 |
Sangat Kecewa dengan pelayanan dari pihak hotel,yang sebenarnya akan merayakan ulangtahun di kamar hotel tapi terpaksa batal dilakukan karena di telepon dari pihak hotel bahwa di dalam kamar sudah melebihi batas maksimum ketentuan yang dikeluarkan hotel yang hanya diperbolehkan 2 orang dewasa saja (KATANYA PERGERAKAN TAMU DI DALAM KAMAR DIDETEKSI OLEH SENSOR) apakah privasi tamu hotel selalu diawasi? Akhirnya keluarga yang datang tidak bisa masuk ke dalam kamar dan hanya bisa menunggu di lobby.serta tidak disediakan air mineral di dalam kamar dan hanya disediakan dispenser dan airnya diambil sangat jauh.Karena terlanjur kecewa dengan pihak hotel akhirnya terpaksa harus chekout tengah malam.(not recommended) |
1617941133219 |
id |
| 80 |
Vanderel Sorongan |
2 |
pesan 2 kamar bersebelahan tapi baru 1 jam masuk AC bocor. telpon cs katanya karna balkon dibuka 😂 tidak masuk akal. key card pintu 2 kali erorr jadi gak bisa masuk & sempat di suruh reset sendiri ke staff di lobby meskipun akhirnya petugas yang bawa, anjay. shower air panas kamar 303 gak nyala wkwkwk. simpulkan sendiri. semoga ownernya baca |
1692849423642 |
id |
| 81 |
Heidi NP |
2 |
Pemandangan bagus 🤩<br><br>Tapi, lantai kamar berdebu, tidak di bersihkan.<br>Untuk sarapan pagi kurang memuaskan. Kecewa dengan pelayanannya.<br>Ceritanya, pas mau sarapan pagi sekitar pukul 08.15, teman saya bawa anak 5 tahun. Karena gak bawa masker maka pihak hotel meminta agar " kita harus pake masker, toh' persediaan makanan masih banyak" 🤔. |
1654171261861 |
id |
| 82 |
Jufel Bray |
5 |
Grand luley...hotel yang terletak di ujung utara kota manado ini seperti surga tersembunyi,terletak di desa Tongkaina dengan suasana nyaman dan asri...udaranya yang segar karena berada jauh dari kota...pertama kali menginap di hotel ini rasanya tidak ingin beranjak dari tempat ini,karena rasa nyaman dan keramahan serta pelayanan disini exellent banget...di tambah dengan pemandangan yang memanjakan mata.<br>Disini fasilitasnya lengkap,ada GYM,kolam renang,sepeda,serta diving bagi yang hobby diving...dsini juga ada track untuk jalur sepeda menuju dermaga...tidak rugi bila anda ingin menginap disni pokoknya Recommendid banget... |
1582035560081 |
|
| 83 |
Rima Jasmine |
5 |
To the point, overall dari semua layanan yang ada buat aq pribadi udah oke kamar ada teras n tempat jemuran baju basah, kamar mandi okelah yah, cuma kolamnya yg sangat menyengat dgn kaporit itu yg bikin sakit kepala. Tapi lain dari itu smua udah enak bikin adem pikiran suasananya juga di pedalaman kampung cocok for healing2 menyendiri deh, pengen coba try dive biar bisa tau diving cuma karna drama sakit kepala bikin oleng deh. Oh ya soal dinner menunya ditambahin dikit lagi yah. |
1682762875408 |
id |
| 84 |
Jolanda Gladies |
4 |
Suasana asri cukup nyaman sayangnya tidak ada sabun cuci tangan di wastafel...1 kali ganti kamar karena kunci pintu rusak...selebihnya ok |
1720023183788 |
id |
| 85 |
Roy Kalangi |
4 |
Hotel yang letaknya agak jauh dari keramaian kota. Dengan konsep pemandangan alam dan hutan bakau yang sangat indah.<br>Kolam renangnya bersih, kamarnya bagus, pelayanannya juga ramah.<br>Selama masa pandemi Covid-19 ada beberapa fasilitas yang di tutup seperti Gym, Spa dan diving.<br>Harganya juga murah. Ponoknya recommended yah.. |
1596173285685 |
|
| 86 |
Andre Alfian |
5 |
Tempat menginap bersama keluarga yang bagus, terdapat kolam renang sehingga cocok untuk membawa serta anak anak.<br>Bagian yang paling bagus untuk spot foto adalah di daerah manggrove, kalau tidak mendung dapat melihat sunset dari sana.<br>Sayangnya daerahnya susah untuk dijangkau dengan transportasi online, lebih baik membawa kendaraan sendiri. |
1671371726881 |
id |
| 87 |
Irvan Yauri |
4 |
Kamar nomor 255 ac. Mati terus jadi tidak bisa tidur sang kecewa😧😧😧 |
1766728812858 |
id |
| 88 |
Rabiah Nur Andawiyah |
5 |
Bagussss resortnya. Yg menarik, klo nginap d sini tu bnyk kegiatan. Bisa pinjam sepeda gratis, bisa main voli pantai, bs snorkeling berbayar ke bunaken.<br>Untuk ratenya juga terjangkau, dan kita akan dapet view mangrove yg keren banget!!<br><br>Ni salah satu best resort yg pernah aku kunjungi. Klo balik ke manado aku bakalan ke grand luley lagi |
1623449085618 |
|
| 89 |
Lousiana Monalisa Yuli Simboh |
4 |
Pertama kali datang ke sini bareng suami untuk staycation. Pemandangannya bagusss bangett 👍😍 View dari room kami juga bagus 👍<br>Hanya satu yang kurang; pelayanan,,, kami menelpon resepsionis untuk meminjam setrika, tapi sampai kami check out setrikanya gak datang2 🥲🥲🥲 |
1674129673430 |
id |
| 90 |
CHERYL JOCELYN LIOW |
3 |
View bagus. Camping ground bagus.<br><br>Perlu ditingkatkan pelayanan di Hotel supaya lebih baik. Pelayanan cukup lama dari awal Check in sampai Check out. Di kamar kami sink bocor, sudah 3x telp & menunggu 2 jam baru datang untuk dibetulkan. |
1644324921001 |
|
| 91 |
Priyo KJ |
4 |
Dalam rangka kabur dari keramaian malam tahun baru, istri saya memesan satu kamar di Grand Luley. Dapat harga Rp800.000an.<br><br>Begitu datang terlambat check-in, pukul 20.00 malam, tinggal 1 kamar yang belum terisi, yakni kamar yang kami pesan dengan bed double. Di kamar kami coba hubungi resepsionis. Telepon mati, sehingga istri saya berjalan ke resepsionis untuk meminta membereskan lampu yang tidak menyala, jaringan telepon, dan menggabungkan 2 bed yang ada.<br><br>Pertama mencoba balkon, nyamuk sangat banyak sekali. Sehingga seketika pintu balkon kami tutup.<br><br>Esoknya kami berjalan pagi ke arah jetty. Sayang sekali tiba-tiba turun hujan deras disertai angin kencang. Untung ada beberapa saung di kanan kiri.<br><br>Menu sarapan cukup beragam, rasanya biasa saja. Tidak istimewa. |
1578232119089 |
id |
| 92 |
Afrizal F, S.T |
5 |
Resort nya jauh dari keramaian jadi tenang sekali dan rekomen buat staycation bareng pasangan, sarapan nya enak dan lengkap, kamar nya nyaman, jalan jalan ke mangrove dan tepi pantai yang bagus. Kedepan agar semakin bagus dan tetap di rawat. Terima kasih |
1634969016012 |
|
| 93 |
ardi farmasi |
1 |
sebelumnya tujuan kami memberikan kritik dan saran ini untuk perbaikan management di grand luley agar lebih baik kedepannya.<br><br>kami sudah beberapa kali membuat beberapa event di grand luley atas nama corporate, mulai dari yang formal sampai yang non-formal tapi baru kali ini Manager on Duty sama sekali tidak bisa diajak komunikasi dengan baik. acara yang seharusnya berakhir dengan fun akhirnya berantakan. sebenarnya mulai dari tim kami datang, sekitar pukul 15.00 wita kamar (deluxe lihaga) yang ready baru 1 dari 13 kamar yang kami reservasi dan akhirnya kami menunggu sampai pukul 16.30 wita sampai semua bisa check in. Malamnya lanjut BBQ dinner, kemudian paginya lanjut aktivitas di zipline park. karena aktivitas sampai siang (meleset dari target awal) akhirnya konsumsi siang yang awalnya direncanakan diluar akhirnya dimasukkan kedalam area zipline park. Tapi MoD melalui telepon dengan nada yang agak tinggi menjelaskan tentang aturan tidak boleh membawa konsumsi dari luar, yang seharusnya menurut kami gunakan nada yang biasa saja dan tidak perlu kesannya mengusir mengingat kami datang atas nama corporate dan paling tidak lebih fleksibel karena kami pun memaklumi check in kemarin di pukul 16.30 wita yang seharusnya pukul 14.00 wita. untuk management Grand Luley mungkin lebih mengedepankan lagi service excellent, karena kami sangat merasa kecewa dan tersinggung atas respon Manager on Duty terhadap kami. Terima kasih |
1642341773046 |
id |
| 94 |
Laoh John |
5 |
Kamar bagus, layanan: tidak bisa membawa snack dari luar, Lokasi jauh dari pusat kota |
1753453319191 |
id |
| 95 |
Jefry Hendra Koraag |
5 |
lokasi yg strategis dan sepi, tempat acara / ballroom yg besar dengan fasilitas yg baik, toilet yg besar dan bersih, kamar penginapan yg modern dgn fasilitas wifi gratis, restaurant dengan menu yang baik..<br>pelayanan juga baik.... parkiran yg luas dan ada Rumah Sakit dan Toko .... dekat bandara Sam Ratulangi |
1697653709218 |
id |
| 96 |
Rully Mallombasang |
5 |
Saya beri 5 bintang yah. Takjub dgn perubahannya. Di saat hotel2 sekelas mengalami penurunan kualitas pelayanan karena pandemi Covid,.. Grand Luley memberikan pelayanan yang luar biasa. Mulai dari pos security, resepsionis, cleaning services, bahkan F&B staf, smua memberikan keramah tamahan yang khas bintang lima.<br>Sempat berpikir kamarnya khas old hotel, ternyata cukup bersih.<br>Menu resto saat breakfast juga enak.<br><br>Cukup memuaskan berlibur dgn keluarga kali ini.<br>Thanks yah All Management Grand Luley.. Kalian luar biasa. |
1640829582109 |
|
| 97 |
Johana Kandowangko |
2 |
Dulu bagus tp skrg jelek. Ac kamar rusak, tiap 2jam mati. Breakfast dl enak. Ini tidak enak untuk main coursenya apalagi ayam kecapnya. Sama skali tidak enak. Cuma rasa ayam digoreg dikasi kecap.tidak rasa apa2 |
1646750248723 |
|
| 98 |
Jajan Nyok |
3 |
Salah satu hotel di kota Manado yang letaknya sekitar 30-45 menit jika berkendara dengan mobil yang letaknya cukup dekat kalo mau wisata ke bunaken tinggal nyebrang dari situ…di sini menyediakan tempat meeting juga selain penginapan. Untuk harga penginapan cukup tinggi di angka 550rb/malam… |
1674253223598 |
|
| 99 |
Hendra Udjiman |
4 |
Hotelnya bagus, bernuansa seperti di Bali. Bersih dan asri. Hanya saja AC nya ada masalah bunga es. Toilet flush tidak mengisi air.<br>Layanan staf, mantap 👍🏻<br>Kami juga menggunakan jasa Dive Center untuk paket trip 3 pulau, Bunaken. Ini juga mantap sekali, memuaskan 👍🏻 |
1651788449514 |
id |
| 100 |
ZOEL VQRA |
5 |
Hotelnya sangat bagus, mewah, memiliki Balkon yg luas menghadap ke Pemandangan taman yg indah sejuk & adem, dipinggir pantai serta memiliki layanan penyeberangan ke Pulau Bunaken, ada juga layanan snorkling didampingi oleh instruktrur yg terlatih. Bagi temen-temen yang di Manado akses alat transportasi bisa menggunakan angkot. Liburan yg sangat menyenangkan. Semoga bisa kembali kesini lagi. |
1669168250011 |
id |