| 1 |
Raymond Sipahutar |
5 |
Lantai kamar/karpet jarang di vacum, pengap jadinya, untuk peralatan mandi jarang direfill kalau tidak di minta ke FO, sarana fitnes kurang, ada beberapa alat yg tidak berfungsi, layanan laundry suka telat antar baju sampai jam 9 malam |
1784386291412 |
id |
| 2 |
Aswan Alvin |
5 |
Barusan bawa mertua, istri, dan anak-anak bermalam disini. Ruangannya spacy, padahal kami ber 6 tp masih terasa lapang. Kamarnya rapi, bersih, begitupun toiletnya. Belum lagi view nya bagus banget. Jadi gak pengen keluar kamar.<br>Mau jalan kaki keluar juga OK. Kanan kiri Mall rame banget. Nyari makan murah juga gak perlu jalan jauh bawa mobil keluar lagi.<br>Dengan harga nya worth it banget.<br>Special thanks to mba Nelly di Swiss Bel Hotel karena telah arrange utk sy dan keluarga.<br>We'll be back for sure! |
1783220836693 |
|
| 3 |
Jonathan Felix Pratama |
5 |
Lokasi nya OK dengan kamar dan layanan yang baik, view resto menghadap laut jadi bisa sangat nyaman santai di pagi hari...<br><br>Topp... |
1784256492467 |
id |
| 4 |
irma surya |
5 |
MasyaAllah view nya dari kamar keren banget.. Langsung ke laut.. Kamar bersih wangi nyaman buat istirahat.. Pelayanan ramah.. Proses check-in checkout sat set.. Lokasi strategis.. Gak kuatir kalo cari makan.. |
1784519569742 |
id |
| 5 |
ana Soe |
5 |
Sulahkan dicoba Kopi Turkey yang dibuat mas Eko mantap, Mas Juken n Mas Rizky terima kasih sudah dibantu mengatur konsumsi selama 3 hari kegiatan.<br>Kamar mandi lumayan jauh dan sering kehabisan tissu toilet. |
1781858324219 |
id |
| 6 |
aries indra |
5 |
Lokasi strategis, cuma jarang tempat makan disekitaran hotel. Kamar bagus, tempat gym lumayan komplit dan kolam renangnya besar<br>Breakfast lumayan banyak menunya, pelayananannya ok. Terima kasih mba Titania, Sofia dan Putri.<br>Kopi racikan Mas Asrul paling enak, sayang pas hari ke-2 beliau libur. |
1776216019730 |
id |
| 7 |
Erna Wati |
5 |
Pengalaman menginap yang menyenangkan, sarapan enak, kamarnya juga bagus, dan pelayanan ramah dan baik. Terima kasih mba Mellisa mas marsyal mas Aldo dan mba dara. |
1783387012794 |
id |
| 8 |
Dede Yusran |
5 |
Hotel bersih, staff ramah terutama untuk mba TITA terimakasih sudah membantu breakfast saya selama menginap. Kamarnya bersih, shower air kencang. Harga sesuai kwalitas. Recommended. |
1778128778166 |
id |
| 9 |
hari Sutan |
2 |
Telepon meja di kamar sdh komplain sejak awal mati atau tidak aktif, tapi tidak di respon secara cepat sampai kami cek out sehingga tidak bisa komunikasi dan saat cek.out Tidak bisa menghubungi Bell Boy Untuk ambil Troli padahal koper jumlah banyak<br>Tempat Resto Lantai 1 tidak pakai AC Central...panas dan pengap ruangan nya<br>- Petugas yang memasak Telor, dimintakan pesanan Telor malah di jawab "NANTI YA"( baru pernah sekali ini nginap di hotel dijawab seperti ini)apakah bisa menjawab dgn elegan, nanti akan di antarkan ke meja |
1780352766902 |
id |
| 10 |
Iqbal Alamsyah |
4 |
KAMAR : sangat bagus tapi karena balconya ditutup jadi bintang 4 dlu<br>PELAYANAN : Sangat baik menjelaskan dengan detail ,Untuk Mba Anggi resepsonis Terimakasih<br>LOKASI : mantap dan startegis untuk yang suka dengan view laut |
1785833071248 |
id |
| 11 |
Rafly Fikri |
5 |
Hotel yang sangat nyaman dengan pelayanan staf yang luar biasa. Terima kasih kepada Amel dan Sofia atas keramahan dan bantuan profesionalnya selama kami menginap.<br>Proses sarapan pagi juga berjalan sangat teratur dengan hidangan yang lezat. Terima kasih untuk Tita dan Said yang memastikan waktu sarapan kami terpenuhi dengan pelayanan terbaik. Sangat merekomendasikan hotel ini. |
1778891137692 |
id |
| 12 |
Syaiful Alim |
4 |
Pengalaman melakukan kegiatan di Hotel ini sangat baik, utamanya pelayanan sangat ramah dan baik dari Mas Eko, Mas Juken, Mas Rizky, dan Mas Selamat (Sound Man).<br><br>Apa yang dibutuhkan langsung disiapkan oleh pelayan, dan tidak lama.<br><br>Sukses selalu buat Swiss bellHotel ini. |
1781868517164 |
id |
| 13 |
Adhy Suryasaputra |
5 |
Hotel ternyaman dengan pemandangan view yang bagus pelayanan para staff sangat humble semua sarapan di resto sangat bervariasi menunya, apalagi selama sarapan di layanin oleh mba eklesia yang sangat ramah dan mau di repotkan👍👍👍 |
1779242081322 |
id |
| 14 |
Rizka Maulia |
2 |
Kamarnya gaserapi dulu wifi tdk berfungsi sampai harus ganti kamar. Apalagi breakfastnya tdk varian ga sesuai harganya penurunan kwalitas sekali |
1778809220834 |
id |
| 15 |
Ayu Sesar |
5 |
Saya sangat menikmati pengalaman breakfast di Swiss-Belhotel Balikpapan. Pilihan makanannya beragam, rasanya enak, dan area restoran bersih serta nyaman.<br><br>Yang paling berkesan adalah pelayanan dari Mbak Titania. Beliau sangat ramah, sigap membantu, dan selalu menyambut tamu dengan senyuman. Perhatian terhadap kebutuhan tamu membuat suasana sarapan menjadi lebih menyenangkan dan terasa hangat.<br><br>Terima kasih kepada tim Swiss-Belhotel Balikpapan, khususnya Mbak Titania, atas pelayanan yang luar biasa. Pasti akan kembali menginap dan merekomendasikan hotel ini kepada keluarga maupun teman |
1781143602832 |
id |
| 16 |
Isty Nurysa Aprilianti |
5 |
Buat yg mau menginap dengan view laut dan dekat kemana-mana apalagi yg suka kulineran, wajib sih cobain nginap di hotel ini. Pelayanannya top, dari kebersihan kamarnya pun terjaga🥰 |
1783909836503 |
id |
| 17 |
nindaarizky |
3 |
2malam kami menginap disini, pelayanan nya lumayan ramah, tp lokasi hotelnya berada di dalam pusat perbelanjaan yg sudah tidak ramai lagi. Untuk kami yg menggunakan kendaraan motor, sangat tidak worth it. Karena kami harus perkir di basement Mall, mengerikan melewati area dalam mall yg sudah sangat sepi apalagi malam hari. Apalagi kami membawa anak kecil.<br>Sudah bertanya kepada staff yg bertugas untuk pasrkir di depan tapi tidak di ijinkan.<br>Tolong untuk di benahi, krn kami yg menggunakan motor ini juga membayar dgn harga yang sama 🙏<br><br>Sedikan lokasi parkir motor bagi tamu hotel yang layak, tidak menyatu dgn pusat per belanjaan apalagi di basement yang jauh dari lobby hotel. |
1779983961005 |
id |
| 18 |
usy ilma |
5 |
makanannya enak semua, fasilitas oke dan pelayanannya ramah sekali. Recommend banget buat stay disini.<br>special thanks buat staff kece Swiss-Belhotel Balikpapan, mas Kadir di reception, mbak Sofia, mbak Amel dan mas said di swisscafe. Sukses terus!! |
1780100075513 |
id |
| 19 |
novi sihombing |
5 |
Saya sangat suka nginap di swiss belhotel balikpapan, sudah 2x ke sini dan nginap nya selalu di sini, layanan kamar nya bagus, sarapan dan makanan nya enak2. buat mba Melisa dan mas Anjar terimakasih ya sdh menyambut kami dg ramah |
1780022563160 |
id |
| 20 |
Tendi Setiawan |
5 |
Terima kasih sdh menjadi terbaik dlm pelayanan kpd tamu 🙏🤝<br>Tetap terus memberikan pelayanan terbaik dan tetap meningkatkan kualitas kuantitas pelayanannya kepada tamu / pengunjung.<br>Terima kasih juga utk kakak-kakak titania, amel, sofia, said , tetap semangat bekerja dan jgn bosan utk ttp terus belajar dan berinovasi agar dpt selalu memberikan pelayanan terbaik dan maksimalbuat customer/ tamu yg datang berkunjung dan liburan. Sekali lg terima kasih 🙏🤝 |
1778890299975 |
id |
| 21 |
irvan kurniawan |
5 |
makanan enak dan bervariasi, viewnya bagus langsung menghadap laut, pelayanan juga sangat baik terutama yg di bagian resto titania, amel, hasrul, said, abi, safa pertahankan kualitas pelayanannya 👍🏻 |
1783649122795 |
id |
| 22 |
Armala |
5 |
Pelayanan staff sangat ramah, makanan enak semuaaa, kamar sangat nyaman dengan suasana yang cozy. The best pokoknya recomend banget buat nginep disiniiii ❤️ |
1787284560603 |
id |
| 23 |
Nadya D. K. Susanto |
5 |
Kamarnya rapih banget, layanannya baguss dan lokasinya enak banget bisa liat pantai bersama gedung" yang cantik💗 |
1788761984183 |
id |
| 24 |
Sulistya Ningsih |
5 |
Pengalaman menginap disini best bngt deh, lokasinya strategis dekat Mall Plazza, udah gitu pelayanannya ramah banget,,, fasilitas lengkap ada kolam renang, gym, ball room dan restoran dengan makanan yang beragam 🤭😍 |
1783390261349 |
id |
| 25 |
Rii Rizka |
5 |
pengalaman menarik menginap di swissbel balikpapan kamar bersih dengan view cantik langsung menghadap ke laut, mba melisa dan mba dara yang sangat informatif dan ramah pada saat checkin, makanan juga bervariasi dan enak2 staff resto dengan pelayanan yg baik yaitu mba titania, mas said, mas hasrul yang sangat membantu pada saat breakfast di resto |
1782347015986 |
id |
| 26 |
Joshua Joseph K |
1 |
So bad, so so bad. Untuk harga yang diberikan dan kamar yang diberikan gak sepadan dengan harga yang diberikan bisa dapat fasilitas yang lebih lebih bagus di ukuran hotel bintang 4 yang lainnya udah diberikan bathtub dan smart TV<br><br>* kamar yang diberikan belom smart Tv (kriteria hotel jaman jadul)<br>* di harga 700-900k belum dapat bathtub |
1783083466775 |
id |
| 27 |
oniel octavian |
3 |
Pelayanannya sudah cukup oke, kamar tidak terlalu bersih, tapi tidak sampai menggangu kenyamanan (menemukan puntung rokok). viewnya menghadap ke laut saat sarapan dan cukup membuat puas.<br>untuk sarapan mantap, menunya lengkap 👍🏼 |
1775361759405 |
id |
| 28 |
Gusti Ayudiasa |
5 |
Nyaman, view laut, AC-nya dingin banget apalagi klo malam bikin menggigil, airnya juga deres ga kecil kyk hotel lain |
1783686977636 |
id |
| 29 |
Nazhira Putri Rizanti (naraa) |
5 |
Breakfast di Swiss-Belhotel Balikpapan bener-bener enak dan nyaman banget 😍 makanannya banyak pilihannya, rasanya juga oke semua. Yang paling bikin betah tuh pelayanannya super ramah.<br><br>Special thanks buat titania dan caca yang helpful banget, fast respon, dan selalu senyum terus. Vibenya jadi hangat dan bikin pagi makin happy ✨<br><br>Pokoknya next kalau nginep di Balikpapan bakal balik lagi sih 💯 |
1779089584394 |
id |
| 30 |
karina t |
5 |
kamarnya bersih dan rapi, viewnya adem bs lihat laut,, terima kasih pelayanan mas anjar n mba melisa ramah sekali👍🏻 |
1780627507239 |
id |
| 31 |
Zaky Prastianto |
5 |
Kamar nya sangat bersih dan breakfast overall nicee, ketemu resepsionis marsyal dan melisa dengan service very well🥰 |
1782266777393 |
|
| 32 |
tutuko digdoyo |
5 |
Hotel ini sangat nyaman dengan kamar yang bersih dan rapi. Pelayanan mbak Eklesia juga ramah dan cepat, membuat pengalaman menginap jadi menyenangkan. Lokasinya juga strategis dan mudah dijangkau. |
1776387409466 |
id |
| 33 |
Helena Ina Boleng |
4 |
Fasilitas lumayan lengkap, sarapan banyak pilihan dan lengkap, pelayannya sangat ramah2 dan inisiatif... Makasih pak eko yg sudah menjadi fotografer kami.... |
1777601025054 |
id |
| 34 |
supriyanto supriyanto |
5 |
Semua pelayanan memuaskan, room and lokasi yg strategis juga menjadi point tambah utk hotel ini.<br>Special thanks mbak Dara 🙏 |
1783297771628 |
id |
| 35 |
Rizki Chen |
5 |
Pelayanan memuasakan<br>Semua staff ramah<br>Kamar bersih<br>Makanan variatif<br>Dan lokasi sangat strategis<br>Terima khususnya kepada Mba rika |
1782869578662 |
id |
| 36 |
erdika wahyudi |
5 |
Kesan menginap yang sangat menyenangkan. Pelayanannya hangat dan staff-nya luar biasa, terutama amel, titania, caca |
1788842588640 |
id |
| 37 |
Jawahirul Arifah |
5 |
Dekat dengan pantai. Kamar rapi dan menyenangkan.<br>Pilihan menu sarapan bervariasi.<br>Ayam lada hitam paket 50ribuan enak, sudah include minum dan termasuk pajak |
1784250604505 |
id |
| 38 |
Rifka Ikka |
5 |
2 hari meeting di ballroom pelayanan dan bantuan mas juken dan mas eko sangat gercep , beda dngn hotel lain . Seluruh staf melayani tamu dengan ramah , sopan , sigap .area ballroom bersih ,bagus , dan nyaman. Menu buffet dan coffe break nya enak2 .pengalaman meeting sangat nyaman jos buat team swissbell balikpapn keren 👍👍 |
1778231387191 |
id |
| 39 |
Zidan FR |
5 |
pelayanan yang luar biasa dari mba tita, mba amel, dan mba sofia, untuk makanan mungkin boleh lebih bervariasi lagi, cocok untuk liburan keluarga dengan fasilitas kamar yg nyaman kolam renang dengan pemandangan laut cocok untuk refreshing keluarga |
1776815285136 |
id |
| 40 |
Jacinda Madina |
5 |
Saya sangat puas menginap di hotel ini. Pelayanannya benar-benar ramah, cepat, dan membuat tamu merasa nyaman sejak pertama datang. Terima kasih khusus untuk Sofia, Amel, Aliyah, dan Eklesia yang sangat membantu selama menginap. Mereka semua sopan, responsif, dan selalu melayani dengan senyum. Kebersihan hotel juga sangat terjaga dan suasananya nyaman. Pengalaman menginap jadi lebih menyenangkan karena pelayanan yang profesional seperti ini. Sangat recommended, pasti akan kembali lagi menginap di sini. |
1779695590369 |
id |
| 41 |
Ade Putra |
5 |
Ini pertama kalinya saya ke Kalimantan dan langsung memilih hotel swissbell, ternyata emg bagus dari segi kamar mau pun restoran yang langsung menghadap ke laut. Spesial thks untuk mba eklesia yang sudah melayani saya dengan begitu ramah sopan dan cantik. Next kalau ada kesempatan berkunjung ke Balikpapan saya akan jadikan hotel ini sebagai salah satu hotel favorite saya!🤝🤝🤝 |
1780963278142 |
id |
| 42 |
Stefanie Inggriani |
5 |
Hotel Swiss-Bel Balikpapan punya pengalaman menginap yang sangat menyenangkan. Dari awal datang, suasananya sudah terasa nyaman dan pelayanannya juga profesional. Proses check-in berjalan cepat dan tidak ribet.<br><br>Yang paling berkesan adalah keramahan stafnya, terutama Titania dan Eklesia. Mereka sangat helpful, responsif, dan benar-benar memberikan pelayanan yang tulus. Setiap pertanyaan atau permintaan ditangani dengan baik, membuat tamu merasa diperhatikan.<br><br>Kamar hotel bersih, rapi, dan fasilitasnya cukup lengkap untuk kebutuhan menginap. Lokasinya juga strategis, jadi memudahkan untuk ke berbagai tempat di Balikpapan.<br><br>Secara keseluruhan, sangat recommended untuk yang mencari hotel dengan pelayanan ramah dan kenyamanan yang terjaga. Pasti akan kembali lagi menginap di sini😇😇 |
1777509568058 |
id |
| 43 |
lisya |
5 |
pengalaman menarik pertama kali menginap di swissbel dengan staff yang ramah pada saat checkin yang di bantu dengan mba anggi yang sangat informatif<br><br>pada saat sarapan juga di suguhi dengan bervariasi makanan dan di sambut juga dengan staff yang sangat ramah mba titania dan mas hasrul, terimakasih swissbel atas pelayanannya🥰 |
1783043750075 |
id |
| 44 |
Aditiya Dicky |
5 |
Pengalaman menginap yang sangat luar biasa! Kamarnya sangat bersih, rapi, dan tempat tidurnya luar biasa nyaman. Semua staf sangat ramah dan sigap membantu. Lokasinya juga strategis. Sangat direkomendasikan dan pasti akan kembali menginap di sini lagi |
1783206309475 |
id |
| 45 |
palty hengky |
5 |
thanks untuk overall pelayanan yang diberikan SwissBell Hotel untuk hari ini<br><br>Tetap lanjutkan pelayanan terbaik untuk another Guest hotelnya |
1788396992180 |
id |
| 46 |
Hj Nadira |
5 |
Ruang meeting sangat nyaman , tahu gejrot mantul enak. Audio visual mental ngebass<br>Pelanyalan Dari team banquet masih juken Dan pak chimet sigap cepat gesit |
1777536147718 |
id |
| 47 |
zieythaasya shita |
5 |
Nginep disini lupa gak fotoin kamarnya, cuma pas sarapan aja semoet foto2in, tempat sarapannya nyaman banget , ada outdoor untuk area smoking view laut dan juga indoor non smoking, makanannya variannya banyak dan enak2 banget.. suka sih sama makanannya semuanya enak.. |
1780816300209 |
id |
| 48 |
Jaid Kroco |
5 |
Pelayanannya sangat ramah, terutama mas-mas restorannya yang sopan, sigap, dan selalu tersenyum. Makanannya enak, suasananya nyaman. Sangat puas dan pasti akan kembali lagi! |
1783906767321 |
id |
| 49 |
Rizki Ardita |
5 |
Pengalaman selama menginap di Swissbell hotel Alhamdulillah mulai dri kedatangan sampe dgn event selesai berjalan dgn lancar, dan mendapatkan respon dan services yg sangat baik |
1780278106747 |
id |
| 50 |
Hidayati Sofia |
5 |
tempatnya bagus, aku tidak menginap cuman acara kelurga buka puasa bersama, lobynya bagus, tempat makannya wortit ada balkon nya untuk spot foto, makanannya enak dan tidak pelitt ambil sesuka hati |
1775961198092 |
id |