| 201 |
Siti salma nuritaliany |
5 |
kami dari event mentari, pelayanan dari ka riski, eko dan pak juken sangat baik, pemandangannya sangat indah, makanannya enak. |
1770428035974 |
id |
| 202 |
Abdul azis |
5 |
Pelayanan staf restaurant nya sangat excelent di tambah makanan nya enak👍⭐️⭐️⭐️⭐️ |
1776812564353 |
id |
| 203 |
Astri Nurani |
5 |
Makasih Mas Juken, Mas Eko, Mas Rizky atas layanan dan bantuannya selama pelatihan sehari full di SwissBel Hotel Balikpapan |
1777190559407 |
id |
| 204 |
Jubair Zube |
5 |
Kamar Oke<br>Pelayanan Baik<br>Makanan Enak<br><br>Note : Felina |
1776990580797 |
id |
| 205 |
nila Arvina rahmawati |
5 |
Sangat bagus. Reception ramah yang nama bapak michele. Di permudah dan nyaman |
1774706198165 |
id |
| 206 |
nur fadia agus tina |
5 |
kamar nyaa baguss ,viewnya dari kamar jugaa cantik bangett🫶🏻 |
1778546319729 |
id |
| 207 |
ANDI FULLY |
5 |
pelayanan sma mas juken & mas eko sangat mantapp luar biasa josss |
1778549021368 |
id |
| 208 |
aiska maulida |
5 |
terimakasih atas pelayanan hotel swissbel terutama pelayanan mba titania dan eklesia sangat bagus |
1777424962116 |
id |
| 209 |
Bakti Azhari |
5 |
Terimakasih pelayanan terbaik dan sanhat helpful dari mba dara , pak sonny dan mba anggi |
1777782224093 |
id |
| 210 |
Nasional Tarigan |
2 |
Kesan pertama kurang baik ketika masuk koridor lantai 8, suasana koridor hangat, ketika dikonfirmasi ke receptionist hotel dan Manager Hotel Ibu Maghdalena menyampaikan bahwa AC central sedang dalam perbaikan, sangat disayangkan sekali sekelas swissbell bisa kondisi seperti ini, apalagi kami sedang ada agenda besar dihotel ini, semoga ada perbaikan kedepannya, tapi kesan pertama bagi saya cukup kurang baik. Terimakasih |
1768040619224 |
id |
| 211 |
M. Luhur Syah AKBAR |
4 |
Makanannya enak, pelayanan dari Mas Juken, Mas Eko dan kawan-kawan cukup memuaskan |
1773403678807 |
id |
| 212 |
Donatus Riko Jalung |
5 |
Untuk kamarnya termasuk bersih, layanan hotel juga cukup baik selama disini, dan untuk makanannya sudah termasuk makanan yang enak cuma khusus makanannya kurangi kalo ada campuran pedasnya |
1761875000794 |
id |
| 213 |
Heryanto |
5 |
Mknan favorit ayamnya enak dgn berbagai varian<br>Kmr oke sampai bs merokok di kamar<br>Thank you so much bu maqda dan tim sdh bntu acaranya bimtek |
1762327471522 |
id |
| 214 |
Mohammad Novan |
5 |
Pelayanannya ramah, tempat nya nyaman, makanan nya lezat |
1783214504599 |
id |
| 215 |
Nirmala Sari |
5 |
sukak deh, tiap tahun bulan puasa disini, pelayanan dan makanan nya joss bgt.<br>kmren sempat nginap plus sarapan disana, dan smpt dilayani salah satu staff ya itu mas hasrul. baik, sopan. sip dah semuanya. |
1759629676009 |
id |
| 216 |
Nurul Muthemainna |
5 |
sangat puas atas segala fasilitas & pelayanan hotel nya<br>suasana kamar dan suasana hotel nya cukup menarik,<br>pelayanan nya pun sangat ramah dari mulai check in hingga check out.<br>mohon selalu terus ditingkat kan, terimakasih kepada salah 1 pegawai yang bernama pak amin terimakasih telalh membantu dalam pelayanan sehingga saya mendapatkan pengalaman menginap yang baik |
1740558006070 |
id |
| 217 |
pir “ra” |
5 |
pelayananny cukup ramah,dan makanannya enak-enak |
1783558570394 |
id |
| 218 |
Wildan Ganteng |
5 |
Nyaman, strategis, tengah kota view bagus menghadap laut |
1780447921472 |
id |
| 219 |
Venie Ang |
3 |
Menginap 1 hari, pesan kamar tipe Executive Queen.<br>.<br>Kelebihan :<br>- Kamar luas<br>- Air panas cepat<br>- Kulkasnya dingin<br>- Peralatan kamar mandi lengkap<br>- Minum dapat banyak (4 Botol)<br>- AC nya dingin dan banyak (Ada 3)<br>- Kasur empuk, bantal empuk, nyaman<br>- Staff hotel super ramah<br>- Kolam renangnya cukup dalam, 1.65 m, enak jadinya ga rame yg berenang 😁<br>- Ada tulisan “selamat datang” yg menyebutkan nama saya tertulis di cermin lemari<br>- Dapat kue dan buah juga yang sudah disediakan didalam kamar<br>.<br>.<br>Kekurangan :<br>- TV masih model lama, dan posisinya hanya enak utk menonton ketika duduk di sofa. Sedangkan kalau nonton tv sambil tiduran di kasur kurang nyaman karena harus menyamping nontonnya.<br>- Stop kontak yg free dan bisa digunakan hanya 1, yaitu di samping pintu kamar, jadi mw ngecharge hp aja jauh. Ada 1 stop kontak dekat meja makan tapi digunakan utk unit Wifi, dan ada 1 stop kontak sebelah tempat tidur tapi digunakan utk lampu tidur. Sehingga yg bisa digunakan hanya 1 (di sebelah pintu kamar yg saya sebutkan tadi).<br>- Tidak ada meja dan kursi utk berhias. Penting utk saya sebagai wanita yg biasa berhias sambil duduk dan bercermin. Dan tidak ada juga stop kontak yg bisa saya gunakan utk mem-blow straightener rambut saya sambil duduk bercermin. Di kamar mandi stop kontak hanya bisa digunakan utk shaver. Hal ini benar2 membuat saya kecewa.<br>- Air mengalir dari shower sangat kecil, jadi utk mandi agak menyulitkan karena jika digantung, badan harus lebih merapat ke tembok. Agak kurang nyaman karena harus berdiri di dalam bathub. Dan jika diambil gagang showernya, air yg mengalir sangat kecil. Membuat proses mandi menjadi lama.<br>- Kaca di dinding dekat tempat tidur sudah retak, dan tidak diperbaiki. Sehingga sedikit menganggu pandangan dan kesannya kamar tidak prestige.<br>- Face towel yg diberikan, sudah sangat tidak layak pakai. Sudah kumal dan menghitam. Lebih bersih keset kaki daripada face towel.<br>- Akun IG Hotel sepertinya cukup aktif berinteraksi dan update sesuatu, tetapi saya mengirim DM utk bertanya rate salah satu tipe kamar tidak direspon.<br>- Handuk utk berenang tidak disediakan, dan ketika saya bertanya, pihak resepsionis menyuruh saya membawa handuk dari kamar. Jujur, baru x ini saya berenang di hotel tapi handuknya suruh bawa dari kamar. Hotel bintang 4 lho ini.<br>.<br>Sekian review jujur dari saya, berdasarkan pengalaman saya menginap disini. |
1735892168659 |
id |
| 220 |
Ajie Satria Wardana |
5 |
Pelayanan mba dara ramah dan gercep terimakasih pasti balik lagi ke swissbel 👍 |
1777776167834 |
id |
| 221 |
Mahlan 2 |
5 |
Dapat kamar smoking di 521 untuk acara ketahanan pangan<br>Ktmu mbak maada di ballroom dan tnyain sya mengenao kamarnya. Oke bgt pelayanan swmua timnya |
1762327305517 |
id |
| 222 |
Edo Asmara |
5 |
Pelayanan baik dan ramah,kamarnya juga nyaman untuk mba ayu & mba dara pelayanannya baik dan ramah |
1770692328616 |
id |
| 223 |
M. NAHISON EFFENDI |
2 |
Pada hari Rabu tgl 3 Desember 2025, jam 17.00 wita, Lobby dan acces masuk dipake kegiatan keagamaan, sehingga tamu tidak bisa masuk. |
1764901108483 |
id |
| 224 |
This Stormy |
5 |
sampai di balikpapan langsung cus ke hotel ini karna sudah langganan dari dulu, tempatnya strategis sesuai selera saya semua. pelayanannya gk pernah mengecewakan bahkan makanannya. terimakasih untuk mas hasrul yang sudah melayani saya dengan baik. best deal sekali |
1763086965243 |
id |
| 225 |
setiap. ari |
5 |
Terima kasih swissbell terutama mbak Rika dan mas Anjar<br>Pelayanan nya joss |
1779091679407 |
id |
| 226 |
Citra Septriantri Putri |
5 |
Pelayanan baik, di kamarnya ada sedikit kendala terkait listriknya namun bisa teratasi |
1770168097700 |
id |
| 227 |
Tubagus Nur Muhammad Rizqi Zakaria |
5 |
Kamar cukup baik team hotel baik juga (dara dan melisa) |
1778641193443 |
id |
| 228 |
Ilhamsyah 1507 |
5 |
Selama saya mengikuti kegiatan seleksi MTQN yang di selenggarakan di Ballroom swissbell ini. Saya sangat nyaman dengan pelayanan dan fasilitas yang Ada sini. |
1766450327715 |
id |
| 229 |
dana deanita |
5 |
Kamarnya luas ..staff ramah<br>Best resepsion kak anggi dan maqdalena |
1768017628785 |
id |
| 230 |
nadia puspa |
5 |
pelayanan tim banquet sangat baik<br>makanan nya enak coyyy |
1770781295657 |
id |
| 231 |
Rudi Hermanto |
4 |
Berada di lokasi mall yg sdg tidak berfungsi. Overall pelayanannya baik, cepat, dan makanannya beragam. Room nya bagus. Staff nya baik. Cumannya maxim atau grab yg naik motor gak bisa masuk ke lobi. Jadi, kalau naik maxim atau grab yg motor, harus ke luar hotel dan turun ke luar di parkiran masuk mall yg jaraknya 100-150 meter... |
1743560075137 |
id |
| 232 |
Rizky Aulia Rahmah |
4 |
pelayanan staff resto sangat ramah dan baik |
1783121216474 |
|
| 233 |
yiska mardolina |
5 |
Pelayanan nya bagus, ramah, dan CS nya oke atas nama pak Anjar |
1777608603623 |
id |
| 234 |
Istiono Ist |
5 |
Makanan favorit selama menginap ikan bakar dan seafood<br>Kamarnya bagus, nyaman dan super enak menginap di sini<br>Matur nuwun mbak maqda sudah bantu saya check out. Bakalan ke sini lagi buat berlibur |
1756095427461 |
id |
| 235 |
IHVAN JANUARI PRANATA |
5 |
Pelayan baik tempat nyaman cocok untuk berlibur dan bisnis |
1785283198775 |
id |
| 236 |
heriyanto anugroho |
5 |
Pelayanan mba dara baik bgt the besstt care banget orangnya sama mas ary dan rifky juga baik bgt, sarapannya enak view hotelnya kelaut bagus sekali |
1759821557595 |
id |
| 237 |
Nizar Furqon zamzami |
5 |
Bagus saya sudah beberapa kali nginap di sini |
1783645026290 |
id |
| 238 |
ronny suhermawan |
1 |
Buruk semua, mulai selimut kuning, bantal sarungnya kuning pelayanan buruk, semua fasilitas kotor...gk worth it sekelas hotel begini harganya kaya jakarta di balikpapan...Bukan Omon2 cobalah lebih diperbaiki dan lebih diperhatikan kebersihannya...masa ada semut kecil juga dikamar gk akan balik lagi deh kesini asli kecewa berat....😓🤦 |
1764289774961 |
id |
| 239 |
jusrini rini |
5 |
Wahhh kamarnya hyamam dan sangat bagus banget pelayanannya oke. Maqda sangat bantu saya buat cari tau tempat rekreasi dekat hotel |
1759979861896 |
id |
| 240 |
Aray Vanthoel (Abang) |
4 |
Pesan kamar smooking, tapi dikasih yg non smooking |
1784935832477 |
id |
| 241 |
syamsul alam |
5 |
Hotel nyaman dan dapat free upgrade kamar dari Bu maqda. Mksh untuk pelayanannya yg sangat baik |
1764670292346 |
id |
| 242 |
NUR HIKMAH |
5 |
Terima kasih banyak untuk swissbell hotel atas dukungan dan pelayanan yang luar biasa selama acara kami!<br><br>Makanan enak, tempat nyaman, dan tim yang sangat membantu—kami dan para tamu benar-benar menikmati semuanya. Semoga bisa bekerja sama lagi di acara berikutnya! |
1748825863660 |
id |
| 243 |
Amril Drughi |
5 |
Pelayanan ramah dari mas anjar dan mba Rika, memberikan informasi yang lengkap |
1780630012339 |
id |
| 244 |
yuwono lifechanger |
5 |
Pelayanan ramah dari mba rika, mba anggi, mas anjar. Nextnya bakal datang lagi |
1778143346454 |
id |
| 245 |
andi fatmawaty |
5 |
Hotel ini sangat strategis, terletak di pusat kota, dekat dengan berbagai fasilitas umum, restoran, dan tempat wisata. Kamar-kamarnya bersih dan nyaman, pelayanan staf sangat ramah, dan fasilitas yang disediakan sangat memadai. Cocok untuk perjalanan bisnis atau liburan singkat.<br><br>Menawarkan pemandangan laut yang indah, cocok untuk menikmati santapan sambil melihat matahari terbenam. Makanan yang disajikan lezat dengan pilihan menu seafood segar yang menggugah selera. Suasana yang tenang dan pelayanan yang profesional membuat pengalaman makan semakin menyenangkan. |
1740626850603 |
id |
| 246 |
M. Haris Maraputra |
5 |
Pengalaman menginap yg luar biasa, terutama restonya, trimakasih ya mas Agung yg udah menyajikan sekaligus memperkenalkan bubur ganepo hehehe...<br>Ramah, komunikatif banget dan pastinya buburnya mantap<br><br>Senang sekali sarapan dilayani dengan sangat baik |
1748300000542 |
id |
| 247 |
deni439 dtn |
5 |
Ok, terimakasih atas pelayanan hotel nya.<br>Hotel ini menawarkan pengalaman menginap yang sangat menyenangkan. Pelayanan yang ramah dan profesional dari staf membuat tamu merasa sangat dihargai sejak kedatangan. Kamar-kamarnya bersih, nyaman, dan dilengkapi dengan fasilitas modern yang memadai. Desain interior yang elegan dan suasana yang tenang memberikan kenyamanan lebih selama menginap.<br><br>Fasilitas hotel juga sangat lengkap, mulai dari kolam renang, pusat kebugaran, hingga restoran yang menyajikan hidangan lezat dengan pilihan menu yang variatif. Lokasi hotel yang strategis memudahkan akses ke berbagai tempat wisata, pusat perbelanjaan, dan transportasi umum.<br><br>Secara keseluruhan, hotel ini cocok untuk siapa saja yang mencari tempat menginap yang nyaman dan berkualitas. Sangat direkomendasikan bagi mereka yang ingin menikmati liburan atau perjalanan bisnis dengan kenyamanan maksimal. |
1740537342820 |
id |
| 248 |
dian kosasih |
4 |
Lokasinya bagus di kawasan mall (BOS mall) dan tepi pantai, sayang nya untuk kawasan bisnis di mall nya sudah banyak yang kosong. Kamar cukup bagus dan luas, layanan ok, dan untuk breakfast tersedia banyak menu pilihan, Nusantara dan western. Dari bubur ayam, soto, lontong sayur, bubur kacang hijau, aneka kue, berbagai buah, minuman dingin dan panas, complete pokoknya. |
1751163848287 |
id |
| 249 |
Agus Herlianto |
5 |
Sangat bagus breakfast sangat enak dan service untuk rio top dan teman temnaya caca dan tia |
1769388836741 |
id |
| 250 |
Mei Diva |
5 |
sangat worth it hotel ini, pemandangannya juga bagus, makasih juga dengan pelayanannya yg baik khususnya hasrul yang sudah sangat membantu kebutuhan saya |
1763086522776 |
id |