| 301 |
Oktarina Sarare |
5 |
Hotelnya sangat nyaman sekali. Saya 5 hari menginap di sini dan sgt memuaskan. Apalagi makanannya, enak-enak sekali, pilihan menunya sgt banyak. Nagih makannya! |
1747970765245 |
id |
| 302 |
Tedhy Goacile |
5 |
Tempat nya strategis kamarnya bersih nyaman |
1777022104838 |
id |
| 303 |
ratna sulistyaningsih |
5 |
Pengalaman menginap di Swiss Bell Balikpapan sangat puas, pelayanan front desk sangat ramah, dapat complimentary kue dan buah, kamarnya juga bagus karena saya dapat yang menghadap laut, sangat rekomendasi untuk yang mau merayakan Anniversary bersama suami/istri. Semoga next bisa disediakan parkiran yang lebih baik untuk tamu yang membawa motor. Selebihnya sudah sangat puas, makanan sarapan juga enak dan variatif, lokasi hotel juga sangat strategis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ |
1740017650762 |
id |
| 304 |
Ouch. |
5 |
Seneng banget ngadain acara disni..pelayananan sangat excellent...<br>Hari ini yg PIC handle evwnt kami mas juken dan eko...mereka sat set banget kalo kita butuh bantuan..kereeeen 👍👍👍<br>Kalo boleh masukannya:<br>Sound system krg, layar infocuanya buram dan sempat mati...tapi petugas cepat mengatasi |
1755153250094 |
id |
| 305 |
ANISAH MUBARROKAH |
5 |
Pelayanan dari resepsionis mba dara dan Anggi sangat ramah |
1777178611959 |
id |
| 306 |
selena fahma |
5 |
new experience dan pertama di Balikpapan, pengalaman yang seru banget dan juga makanan nya enak juga, worth it untuk di coba, semoga next event di swissbell cafe & resto makin banyak lagi dan juga staff yang samgat ramah dan informatif sekali, staff salah satunya yaitu kak juken<br><br>thank you kak sudah memberikan experience yang sangat baik |
1751720889596 |
id |
| 307 |
RE NAME |
5 |
Pelayanan Memuaskan,<br>Terimakasih kak Magdalena atas early check in |
1773201610670 |
id |
| 308 |
Tiara Khaerani |
5 |
pelayanan mas hasrul baguss makanan enak enak mantap pokonya |
1773750614768 |
id |
| 309 |
Ali Gunawan |
5 |
Kamarnya di lantai 5 sangat nyaman bgttt ba merokok di kamar<br>Mbak maqda di lobby sangat helpful sekali bantu saya sangat puas |
1764333048486 |
id |
| 310 |
Zayyan Aqiilah |
5 |
pelayanan nya sangat bagus dan juga cepat, staff juga ramah dan baik, hotel nya nyaman dan fasilitas nya lengkap, dibantu oleh pak juken asro yang ramah baik hati |
1766450495220 |
id |
| 311 |
imam mudzakkir |
5 |
Cukup nyaman nginap disini, kalo lagi di Balikpapan. |
1778734345890 |
id |
| 312 |
OKYRA ELL SHINTARAY |
4 |
View laut. Tapi pintu balkon ga bs dibuka. Minta room non smoking tp masih ada jejak2 bau bako. Bersih sih kamarnya. Sarapan enak dan banyak jenisnya. Sekitar banyak resto, tempat kopi, lumayan rame lah. |
1731631803931 |
|
| 313 |
sandhy syahputra |
4 |
Swis bell hotel salah 1 hotel dengan view laut yg terletak di balikpapan. Hotel ini katanya memiliki 2 area gedung baru dan gedung lama. Beberpa yang review kemungkinan ada ac yg kurang dingin kemungkinan di gedung lama. Interior cukup modern utk di gedung baru. Air bagus dan ac dingin. Hanya saluran tv yg kurang lancar. Utk makanan wah ini review selama nginap di bpn salah 1 nya hotel ini makannya banyak varian dan lumyan enak². Dengan yg strata bintnga 4 swisbell walau hotel lama makanan menurut saya ga kalah dengan hotel² yg baru dan bahkan lbh enak. Suatu saat kita akan kembali kesini lg setelah mengelilingi hotel bintang 4 di bpn. 😀 |
1730091810108 |
id |
| 314 |
Adeline Hanifah |
4 |
Terima kasih bu Eksi dan bu Debby atas service dan supportnya selama event kami, meskipun ada sedikit kekurangan di suhu ruangan, tapi selebihnya alhamdulillah berjalan lancar ☺️ |
1748174821236 |
id |
| 315 |
IBRAHIM ADNAN |
3 |
Cek In Lambat dari jam 1 dateng sampe jam 4 baru masuk kamar & bill salah dua malam ditulis satu Malam, Respon wa admin lambat , telp gak diangkat<br><br>, ROOM bagus , lokasi bagus , pelayanan jelek |
1765181256355 |
id |
| 316 |
Umar Hasan Alfarouq |
4 |
Menginap di hotel ini untuk dua malam. Pengalamannya cukup menyenangkan.<br>Staff hotelnya sangat ramah dan profesional. Cekatan dalam membantu membawakan luggage yang cukup banyak.<br>Didepan hotel ada beberapa stall makanan dan cafe, ada hypermart juga di gedung sebelahnya yg bisa dijangkau dengan berjalan kaki.<br><br>Room experience :<br>Kamarnya cukup bersih, tidak berbau, hanya ada sedikit berdebu dibawah ranjang kemungkinan karena susah dijangkau vacuum.<br>Outlet listrik tersedia cukup banyak, 2 outlet international dimeja tv, 1 slot di samping masing-masing bed, 1 slot di dekat coffe table, 1 slot di minibar.<br>ac dingin banget, sayangnya untuk kontrol acnya agak jadul, tidak ada display suhu yg diatur, knobnya juga tidak jelas maksimal dan minimalnya. Jadi kalau sudah kedinginan dimatikan manual dan dinyalakan lagi kalau sudah tidak dingin. Cukup merepotkan.<br>Kulkas minibar tidak ada isinya, jadi bisa diisi dengan jajanan dan minuman yg sudah dibeli sebelumnya. Ada 2 air mineral 600ml gratis tiap harinya.<br>Kamar mandi bersih meski ada sedikit noda air dikaret seal kaca pembatas toilet dan shower yang kaca nya kurang panjang, sehingga cipratan air shower masuk ke area wastafel dan toilet. Yang perlu diperhatikan adalah Lantai shower yang terasa licin bila terkena air, jadi harus berhati-hati.<br>Air panas tersedia di shower dan wastafel. Disediakan perlengkapan mandi dan 2 lembar handuk. Tapi tidak ada mantel handuk.<br>TV sudah led, tp masih belum smart tv sehingga tidak bisa buka youtube di tv.<br>Kasur empuk dan bersih, kamar yg dipesan twin bed namun meja pembatas bed tidak bisa dipindah, sehingga bed tidak bisa disatukan.<br><br>Fasilitas :<br>Paket kamar yang dipesan gratis masuk kolam dan gym, namun tidak sempat dimanfaatkan karena gym hanya buka dari jam 6 pagi sampai jam 6 sore.<br><br>Breakfast :<br>Sarapan ala buffet all you can eat, menu yg disajikan beragam dan berbeda tiap harinya. Sarapan buka dari jam 6 sampai jam 10 pagi. Extra person dikenakan charge hanya 65.000.<br><br>Overall cukup puas menginap disini selain masalah ac dan lantai kamar mandi yang cukup licin. |
1683286395918 |
id |
| 317 |
Dionisius Dicky Davidoff |
5 |
Pemandangan kamarnya laut, gak terlalu jauh juga dri kota. Sayangnya mall yang di tempelnya sepi, jadi ga ada apa2. Paling favourite adalah lantainy karpet, jadi enak meskipun ga pakai sendal. Ada gym, kolam renang dan spa juga. |
1747129407675 |
id |
| 318 |
Sumarlan Berau |
5 |
Tolong dibantu u kondisi shower airnya ngalir keluar, sehingga kesetnya selalu basah,<br>Pelayanan di Resto baik ( Juken ) |
1750810269871 |
id |
| 319 |
Alvyn Syahru 0001 |
5 |
Pelayanan bagus. Harga terjangkau dengan view yang bagus. |
1774746460731 |
id |
| 320 |
Syamsul Bahri |
5 |
Alhamdulillah stay 5 malam di sini. Lokasi pinggir pantai. Pemandangan kamar dapat yang ke arah laut.<br><br>Kamarnya nyaman, bersih, wangi.<br>Sarapan bervariasi, enak.<br>Lokasi strategis banyak dekat pusat perbelanjaan, ATM, akses mudah. |
1732235633128 |
id |
| 321 |
Ginong Pratidino Rosandaru |
2 |
Sebenarnya hotel ini cukup memuaskan, namun yg jadi masalah adalah lift. Hanya ada 1 lift yang bekerja (selama saya menginap 3 hari) yang 1 out of service (tapi tidak terlihat upaya perbaikan)<br>Lift jalannya sangat pelan dan baru diisi 5 orang sudah tidak bisa jalan lagi. |
1734261460802 |
id |
| 322 |
Imelda sulistianingsih_18 |
4 |
Pelayanan di hotel ini sangat luar biasa. Dari proses check-in hingga check-out, semuanya berjalan dengan lancar dan tanpa masalah. Staf hotel juga sangat membantu dan responsif terhadap kebutuhan saya makasih untuk staff" swissbel termasuk mas denny yang siap bolak balik bantu saya |
1745979800163 |
id |
| 323 |
PosKaltim Media (Bumi Bulat) |
4 |
Menginap di lantai 10 ternyata memberikan sensasi pemandangan laut yang indah. Kamar bersih dengan pelayanan kamar yang baik. Sistem lampu san stop kontak juga banyak sehingga nyaman saat pengisian daya telepon seluler ataupun laptop.<br>Ada bantal tambahan di lemari lengkap dengan senter darurat.<br>Walau di dalam kamar dilarang merokok, namun ada teras terbuka di sisi kamar yang juga dapat digunakan untuk bersantai menikmati aroma laut dan deburan ombak.<br>Sayangnya toiletnya cukup sempit, sehingga menyulitkan jika anda bertubuh besar. Selebihnya, adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. |
1728296929023 |
id |
| 324 |
Evin Yuli Rahayu |
5 |
Check-in lamaaaa 1jam lebih dikit baru dapat kamar, itupun setelah ditanyakan lagi. Dapat view laut ❤️tapi balkon dikunci. Staff ramah. Kolamnya kecil ya, pas liburan panjang gini jadi sesak banget😭 Fasilitas kamar semua berfungsi dg baik, roomnya bersih, berkarpet, ada hair dryer, kulkas mini. Menu breakfast banyaaaaak dan enak2, bocil diatas 5 tahun bayar 80ribu. |
1717726769541 |
id |
| 325 |
Winda Puspitasari |
5 |
Room yg cukup nyaman...<br>Pelayanan yang ramah dan memuaskan.....<br>Hidangan yg lezat dan bervariasi...<br><br>Terima kasih untuk pak juken yg telah dengan ramah membantu melayani kami sekeluarga. |
1744766072482 |
id |
| 326 |
Dessy Kristianti |
5 |
Definisi bisa ngedengerin ombak dari kamar tiap saat dan bisa ngeliat view laut lepas dari jendela kamar, ya disini ini.....<br>Kamarnya luas, ada kulkas, hairdryer, pemanas air... TV nya udah smart TV..<br>Mantap lah....<br><br>Oh iya... Hotel ini kurang ramah bagi pejalankaki atau pengguna motor... Tidak bisa naik sampai ke lobby..<br>Jalannya lumayan jauh dari jalan raya.. |
1753051043746 |
id |
| 327 |
JELDHY ANDREAS GEOVANI LOOMEYER |
5 |
Terbaik untuk pelayanan kebersihan a/n pak eko |
1777191083259 |
id |
| 328 |
Rafi Campus Sby |
5 |
Staf hotel sangat profesional dan selalu siap membantu, memberikan pelayanan yang ramah dan menyenangkan. Saya ingin memberikan apresiasi khusus kepada Mas Hasrul, salah satu staf hotel yang memberikan pelayanan terbaik. Mas Hasrul sangat perhatian dan membantu dengan segala kebutuhan saya selama berkegiatan. Sikapnya yang ramah benar-benar membuat pengalaman menginap saya semakin menyenangkan. |
1740118996482 |
id |
| 329 |
Andryani Islamiah |
5 |
Service bagus sekali, makanannya enak |
1776146957858 |
id |
| 330 |
Siska Wulandari |
5 |
Pengalaman yg menyenangkan bisa menginap di Swissbel Balikpapan. Terima kasih kak Juken & team yg membantu saya utk bisa romantic dinner di hotel, all staff are very helpful, recommended utk stay bersama keluarga ataupun perjalanan bisnis. |
1751021159998 |
id |
| 331 |
Sri Mulya |
5 |
Makanan enak<br>Hotel strategis<br>Kamar nyaman<br>Sudah oke banget menginap di sini<br>Bu maqdalena bantuin saya buat pesan taksi dan photokan saya di lobby<br>Terimaksh ya. Bkal balik lg |
1757649744088 |
id |
| 332 |
Hana Jokohael |
5 |
Mantab banget! Pelayanannya ramah dan sigap, bikin nyaman selama nginep. Kamarnya bersih, fasilitas lengkap, dan suasananya enak buat istirahat.<br><br>Makanannya juga mantap, banyak pilihan dan semuanya fresh. Apalagi ada rekomendasi dari Mbak Glory, jadi makin puas.sukak bangett deh sama pelayanannya<br><br>Overall, pengalaman di sini worth it banget! Sangat rec sih🔥 |
1742466941935 |
id |
| 333 |
Yohanes Rendy |
5 |
Kamar nya standart, rapi, kekurangan nya lampu di kamar mandi terlalu gelap. Untuk pelayanan nya sangat baik, hanya beberapa saja yg kurang. Untuk makanan nya variatif sekali, hampir semua cocok di lidah. |
1734915839856 |
id |
| 334 |
Reny Susanti |
5 |
Hotelnya pas untuk family trip, room nya oke bersih dan besar, view laut cantik sekali. Bisa menikmati sunrise view dari balkon kamar, luar biasa.<br>Izinkan saya mau berbagi cerita, sebelumnya kami sudah booking dan bayar untuk 1 room + 1 extra bed, 1 minggu sebelum hari H lewat travel agen. Pas check in ternyata extra bed habis kebetulan hotel lagi penuh karena liburan lebaran. Kebetulan kami check in sudah hampir jam 10.30 malam waktu setempat karna memang perjalanan jauh dari Kalteng.<br>Agak kecewa yaa tapi bisa apa, syukur saja uang extra bed nya bisa di refund langsung ketika check out. Tolong untuk seperti ini diperhatikan lagi, setidaknya kalo sudah dibayar ada ditinggalkan extra bed nya untuk yg sudah booking😁<br>Juga ketika proses extend ada sedikit cerita. Waktu malamnya sudah saya pastikan extend 1 hari saya sudah ada terdaftar di recepcionist dan sudah dibayar, ketika saya tanya apakah bisa langsung aktifkan kunci kamar buat besok, petugasnya bilang besok pagi saja bisa sekalian. Ketika keesokan harinya setelah sarapan saya mau cek kunci kamarnya, ternyata setelah di cek disistem katanya tidak ada terdaftar extend room saya. Saya bilang tadi malam saya konfirmasi sudah ada sama petugasnya. Oya sepertinya petugasnya berbeda dg yg malam dan pagi. Setelah dikonfirmasi dg petugas lainnya ternyata ada, waktu itu kalo ga salah karena berbeda nama dg waktu check in. Karena saya extend room juga lewat travel agen, mungkin juga ini ada kesalahan di saya. Tapi waktu malam sudah saya konfirmasi dan katanya sudah ada.<br>Tapi syukurlah semua sudah teratasi dengan baik, petugasnya ramah dan sangat membantu dengan sabar.<br>Saran saja apabila terjadi lagi seperti saya, hendaknya diberikan catatan kepada petugas lainnya karna siapa tau kejadian seperti ini akan terjadi lagi.<br>Sukses selalu untuk swiss-bellhotel balikpapan. Liburan kami seru, makanannya enak dan kami happy🙂 |
1713680712173 |
id |
| 335 |
Alfin fadil |
5 |
Pengalaman yg sangat baik menginap di hotel ini. Terima kasih atas supportnya Maqda & team |
1767959895567 |
id |
| 336 |
Muhammad Fahtur Rosi |
4 |
Lokasinya agak masuk, viewnya bagus. View pantai, meskipun pantainya bukan pantai pasir putih, cenderung kecoklatan untuk airnya. Makanannya enak, ruangan ballroom nya luas.<br><br>Speaker di ballroom sepertinya perlu di perbaiki, jika tinggi suaranya jelek. Beberapa kali terdengar suara angin ribut dari speaker, tolong segera dicari tahu.. Kan malu klu meeting banyak noise.<br><br>Dak AC juga suaranya kenceng, seperti angin ribut.. Di depan ballroom.<br><br>Kebersihan hotel perlu di tingkatkan.<br><br>View laut saat makan pagi OK. |
1723016730428 |
id |
| 337 |
El Nazar |
5 |
Saya pernah meeting di Swiss bell hotel.. Pelayanan bagus dan makanan juga enak.. Dilayani dengan mas Juken,, Pak Said dan Eko.. Good |
1762314569317 |
id |
| 338 |
Irwan |
4 |
Lokasi strategis banget namun sayang event di luar hotel cukup mengganggu |
1766798293664 |
id |
| 339 |
Sirojjudin Latif |
4 |
menginap semalam disini , makanan pagi variatif, klo kamar krn smooking room ada banyak bekas2 kena rokok di karpet lantai....utk selimut kondisinya nampak kusam. pas dapat view laut lumayan dapat experient yg baru. untuk tempat parkir sebenarnya cukup, cuma saat didepan lobby jika terjadi antrian agak merepotkan antrinya. |
1719593006430 |
id |
| 340 |
Devi Ester |
5 |
Kamar bersih, makanannya enak, lokasi pas di tengah kota, pelayanannya cepat, dan ramah2, sesuai bgt dgn rekomendasi dari mbak Ferza. Pokoknya nnti klo ke balikpapan pasti nginapnya di swissbell lagi 👍 |
1744267075377 |
id |
| 341 |
Cak Lim |
5 |
Ini hotel bener-bener ya. Bisa bikin orang ketagihan pengen balik lagi😆<br><br>Kamarnya mantep banget euy, ada balkonnya, pemandangan dari balkon langsung bisa liat selat Makassar. Kamar juga luas, nyaman banget nggak ada minus.<br><br>Di lantai 2 ada fasilitas buat olahraga (gym & renang). View dari kolam renang juga cakep banget jadi betah😍<br><br>Resto ada di lantai 1, bagian outdoor langsung ngarah ke Selat Makassar, buat foto-foto dijamin instagramable. Makanan di resto juga variatif. Disediain juga menu khas Jawa, cocok buat lidah Jawa kayak saya hahaha<br><br>Recommend banget deh, tetep jaga kualitasnya ya👍 |
1722521589101 |
id |
| 342 |
Riska Zis |
5 |
Saya selaku panitia event ADVOKAT sangat terimakash oleh team swissbell , event berjalan dngn lancr , pelayanan sangat ramah oleh pak Juken , eko dan pak said , makanya enak2 ballroom nya luas ,keren view laut , terbaik team banquet😍☺️ |
1758343267855 |
id |
| 343 |
Florentina Lintang |
5 |
Kamar bersih, pelayanan juga bagus. Untuk makanan breakfast juga beragam dan selalu di refill. Staff Mas Hasrul juga sangat responsif dan membantu. Ga nyesel nginep di Swiss-belhotel. Terima kasih ya |
1747357306046 |
id |
| 344 |
Aspian Sheva |
2 |
Agak mengecewakan karena kami pesan hotel lewat Agoda ternyata tak dapat breakfast, selain itu pesan dua kamar jam 2 chek in ternyata satu kamar belum ready, jadi chek in satu kamar lainnya jam 3 sore sementara harus check out jam 12 siang. |
1738110175139 |
id |
| 345 |
jaki |
5 |
sangat memuaskan kan menginap dan mengadakan meeting di swissbell makanan dan pelayanan nya the best ,<br>terimakasih pak juken dan team 🫡 |
1762314104496 |
id |
| 346 |
rebecca ruby |
5 |
restonya nyaman, menu2 iftar yg ditawarkan sgt beragam dan disajikan dgn tampilan yg menggugah selera. pelayanan jga sngat memuaskan, anak training yg bernama Glory Yessiana sigap, penuh perhatian dan dgn senang hati memberikan rekomendasi menu dan memastikan kami sbg tamu agar mendapatkan pengalaman bersantap yang terbaik. |
1741867955890 |
id |
| 347 |
Donny Riyanto |
5 |
Melisa dan Dara pelayanan resepsionis nya cepat 👍🏻 |
1778641645995 |
id |
| 348 |
Rifa Yuliandri |
5 |
hotel di balikpapan yang langsung view laut, makanan disini enak sih, favorit banget sarapan disini mie sehat warna warninyaa wajib banget dicoba untuk yang nginap disini |
1763350840062 |
id |
| 349 |
Evietha Damayanthie S. |
5 |
Terima kasih untuk pelayanan dari Tim Hotel Swissbel khususnya Mas Juken yg selalu sigap, komunikasinya oke dan set up yang diinginkan berjalan sesuai harapan. Thank you Mas Juken. |
1751255476668 |
id |
| 350 |
Yanti Yanti |
4 |
Sudah 2x nginap di hotel swissbel dan gapernah bosen karna kamarnya nyaman bangett,view sorenya cakep,Deket dengan mall jadi enak kalo ke mall tinggal jalan kaki.pelayanan resto nya cukup baik,room service juga cukup baik...saya dilayani sama mas Denny anaknya ramah banget yaa murah senyum banget anaknya pas saya tanya ternyata anak magang,salut saya masih magang bisa cukup baik melayani tamu<br>Ditunggu ya swissbel nanti saya nginap situ lagi hehe |
1745823760155 |
id |