← Kembali ke daftar

CitiSmart Hotel Gatsu

Kode745
Waktu Upload2026-09-23 14:30:41
ID Place0x31d5ac14177a99b9:0xa84f734cc626460
Jumlah Review Google1.450
Jumlah Data435
Pages100
Sort Typerelevant
Folder Tanggal202609
Nama File20260923_143041_0x31d5ac14177a99b9:0xa84f734cc626460.json
URL Foto -

Isi JSON

Menampilkan 1 – 50 dari 435 review   |   50 review/halaman
No Author Rating Review Waktu Language
1 TONG movie 1 Kamar 202 banyak tungau<br>Baru mulai tdur 1jam tungau nya keluar2 gigit2 ke badan sangat tidak layak jadi hotel dengan harga 285rb permalam kebersihan yang 0 1783926669693 id
2 Esdika Reppa 4 Nginep transit selama weekend disini yg ga enak cuma tvnya doang malam kedua gamau hidup lagi gatau kenapa. Selebihnya aman sih meski baca review agak worry berisik dan orang bebas keluar-masuk tp pas aku kmrin aman tenang aja. Balik lagi? Maybe yes krn ya standart okelah kalo transit. 1778718035449 id
3 Fiya Aya Aya 1 Cukup sekali nginep disini karna kepepet hotel smua full d mlm minggu Nginap tadi mlm masuk subuh jm 4 kamar kotor bau rokok<br>Abu rokok berserak nunggu hoskiping hampir 1 jam padahal udh ngntuk pen istirahat ehh jam cek out ngomong gk sopan bgttt kayak gk punya uang aja bayar cas ny<br>Tolong karyawan ny d meeting ka agar lebih sopan 1775400721780 id
4 Nandi Eko febrian 1 Sangat bahaya minim keamaan,preman² seliweran masuk dan merampas uang tamu,hati hati 1775963483179
5 Mbah Lurah 4 Tempat yang lumayan strategis<br>Harga terjangkau<br>Kondisi kamar lumayan lah<br>Tapi lebih ke simple aja<br>Meja kerja kecil,bangku bakso<br>AC dingin ,air hangat, Breakfast menu lumayan lengkap<br>Lorong kamar terlalu sempit ,kurang kedap suara dari luar 1762407277039 id
6 Harvey Christian 2 Ini baru pertama kali saya nginap di hotel ini. Aku akan mereview soal ini karena kamar hotelnya sempit dan cocok untuk 1-2 orang. Acnya kurang dingin (aku sarankan servis aja ACnya), remot TVnya macet bener gimana mau pencet dan pintu kamar mandi tidak bisa tutup rapat. Review soal sarapan itu cukup enak tapi kenapa harus setengah tujuh pagi ketika aku buru buru kesana? Kemudian, layanannya cukup ramah. Dan kelebihannya itu hanya lokasi hotel yang strategis bisa kunjung ke MP karena lokasinya dekat. Apalagi gak usah jauh tempat makan dari hotel ke kalau mau pergi makan di dekat pinggir jalan. 1743572261431 id
7 Ami Yana 3 Saya bisa dikatakan pelanggan disini ini baru pertama kali saya berkomentar disini, untuk pelayanan cwek luar biasa beliau senior disana dan sangat baik ramah sopan, untuk pekerja cowok tidak begitu baik agak sombong, untuk kamar mohon perhatikan lagi orang disana butuh kenyamanan istrahat pastikan sabun kamar bersih AC bagus.. Tidak salahkan untuk ramah dan gercap nyari kerja susah sulit dan bangun sebuah perusahaan juga susah kan semoga ada keetetirban dgn pelayanan yg baik 1767853303990 id
8 bintang respati 1 Kalau dibandingkan dengan citismart bandara kayaknya jauh deh mending yang bandara, kamar nya sih 11-12 ya tapi acnya gak dingin udah dimaximal di 16 juga tetep angin cepoi cepoi doang, air panas gak jelas antara panas atau dingin , tivi mati udah gw ganti batere rwmote sarua kene, berhubung nginep sini cuman karena anak ujian di fk unri yo wislah ,gw dapat di lt 2 utk pelayanan karyawan sebenarnya sih gw liat mentalnya bagus bagus ya, cuman memang sarana dan prasarana aja yang gak menunjang misal parkiran terbatas banget jadi rebutan, lokasi okelah deket fk unri paling enggak anak gw gak telat ujian 1745398577141 id
9 Traveloci Story 5 Dengan harga 200 ribuan, fasilitas hotelnya worth it banget sih. Kamar cukup luas dan bersih. Untuk air minum udah disediakan dispenser.<br><br>Paling suka dengan free breakfastnya, dengan harga 200ribuan udah dapet free breakfast, keren banget sih.<br><br>Menu breakfastnya juga cukup beragam, ada mie goreng, nasi goreng, kopi, teh, roti tawar isi selai coklat, buah pepaya dan semangka.<br><br>Recommended banget untuk yang mau staycation maupun rehat sejenak pas mudik.<br><br>Ada juga fasilitas lift, jadi ga susah kalo bawa barang banyak.<br><br>Di lobi ada minimarketnya, jadi enak banget lah.<br><br>Parkir mobil cukup luas, lokasi strategis di tengah kota. 1742861645275 id
10 Syahwin Syahputra 5 Tempat menginap yang sangat sesuai dengan kemampuan finansial saya. Lokasi mudah dijangkau, kamar bersih, tempat makan mewah. 1765323504576 id
11 Victorio Septian 5 Saya menginap di hotel ini selama 2 malam dan sangat puas dengan pelayanannya. Stafnya ramah dan sigap membantu sejak check-in hingga check-out. Kamar bersih dan nyaman untuk ukuran hotel bintang 2.<br><br>Lokasinya juga strategis, dekat dengan tempat makan dan minimarket. Cocok untuk yang mencari penginapan hemat tapi tetap nyaman. Terima kasih atas pelayanannya yang luar biasa!❤️ 1744857039881 id
12 Muhammad Rinaldi 3 Tidur disini nyaman x, tapi yang kurang cas hp cuma 2, di kamar mandi gak ada tempat Tarok pakaian, di dalam kamar dan kamar mandi gak ada tong sampah, ada tong sampah tapi di luar bukan di depan pintu tapi di dekat lift dan dekat tempat isi air minum, waktu mandi gak tau tempat simpan pakaian, tapi disini sarapan pagi di lantai 5, walaupun di tombol lift gak ada nomor 4 sih, mungkin karena masalah mitos kali ya, makanya gak ada nomor 4 langsung nomor 5 terus, makanan dan minuman lumayan enak, ada kopi, ada teh, bahkan ada juga air putih, ada juga AC, pelayanannya baik tempat parkir luas dan harganya murah 1756490858306 id
13 Rizka Salsabillah 1 kamar kecil, pelayanan nggak bagus. untuk seharga 550rb per malam nggak banget, air mineral nggak ada, teh kopi apalagi jangan ditanya. saluran air di kamar mandi macet gak bisa ngalir, nggak ada tong sampah. pengap bau rokok. pelayanan nya juga ngga banget, ngga ada ramah"nya 1735665590789 id
14 Firman Saputra 4 Pelayanan kurang, Kaget aja ternyata pembatas kamar nya main sekat dan kamarnya lumayan kecil, ada yang berjalan dan nyapu diluar aja kedengeran bangt. Mau nonton tv remotnya rusak gak bisa diganti-ganti. Trus hawanya juga kurang nyaman 🙏<br>Tempat parkir lebih dari cukup 1742421949715 id
15 志文 5 Hotel aman bersih ramah cocok . 1775971589041 id
16 Lanang Sirait 3 1. Ukuran kamar relative kecil<br>2. Air mineral dan kopi tidak tersedia<br>3. Pembatas kamar berbahan triplek jadi suara kamar disebelah akan sangat kedengaran<br>4. Nilai plus ada minimarket dibawah<br>5. Sarapan lumayan enak<br>6. Lokasi sangat strategis<br>7. Dengan harga segitu sebenarnya masih banyak hotel yang lebih affordable 1736143728895 id
17 Rizki Darmawan 4 Kamarnya ada tiang di tengah² ruangan jadinya sempit, untuk harga nya relatif murah walaupun AC nya sedikit bermasalah namun lancar setelah di perbaiki 1733166429194 id
18 Asep K 4 28 Februari 2022<br>Ada harga ada kualitas, mungkin itu pas untuk hotel ini,<br>Sekat setiap kamar merupakan dinding asbes jadi suara² ribut tetangga kamar jadi mudah terdengar dan juga menyebabkan ada anak kecoanya, setiap hari roomboy akan datang untuk memastikan apakah kamarnya perlu dibersihkan atau tidak. Air panas di kamar mandinya sebenernya berfungsi, tetapi tidak cukup panas dan juga stiker sandblast dinding kamar mandi tempat kami menginap ada yang terlepas kurang lebih selutut kaki orang dewasa, jadinya ya tahu sendirilah kalo mau mandi agak gimana gitu. TV kamar kami kebetulan agak redup, udah dicoba diatur brightness dan contrastnya tapi tetap tidak berpengaruh<br>Ada sarapan gratis, langsung aja naik ke lantai atas (lantai 5), ada kopi panas, teh panas, nasi goreng, bihun goreng, roti serta ada buah-buahan juga<br>Tersedia WI-FI, kadang-kadang kencang koneksinya, kadang juga ngga<br>Ada layanan laundry dan spa tapi belum pernah dicoba<br>Dilantai dasar disamping resepsionis juga ada minimarket, jadi tidak perlu repot keluar untuk beli keperluan lain<br>Dan menu makanan yang terpajang di lift dan tersedia dikamar itu HANYA PAJANGAN 😂<br>Parkir mobilnya cukup terbatas, untuk didalam gedung hanya bisa ±10 mobil 1646095672978
19 Satria Pradana 4 Hotel yang strategis lokasinya. Check in on the spot standard room 250k + 50k deposit. Sudah include breakfast. Kualitas room nya agak kurang terawat dari kebersihan, ada beberapa kecoa di celah kasur. Cukup nyaman dan aman untuk bermalam bersama keluarga. Tempat parkir untuk mobil sangat terbatas 1699343502136 id
20 Oktavia Sari 3 Kamar sempitt, berisik, dan kotor... Dikasih kamar yang lantainya berpasirr😤, waktu ke bandara singgah dulu sebab paginya harus ke Jogja. Seharusnya kamar dibersihkan dulu baru dikasih ke costumer. Ga lagi lagi deh nginep disini🙏🥲 1720520044595 id
21 risky tri mentarie 3 sebenernya kamarnya lumayan loh untuk harga dibawah 200rb, staff nya juga ramah dan membantu sekali, air hangat nya berfungsi, tapi sayang saya nginap disana 3 hari 2malam, tiap hari kunci harus di update harusnya langsung aja setting sampai tanggal cek out. trus make up room harus by req ga otomatis dibersihkan tiap hari, tapi kalo kita minta mereka mau kok bersihin malah langsung saat itu jg gercep mas mas HK nya makasii🙏. yang paling fatal sih, lobby nya kalo malem bauk, bauk ketiak 🥺🥺 jd tiap lewat lobby malem aduuh ga nyaman. 1667623819499 id
22 Victorio Septian 5 Citismart Hotel Gatot Subroto adalah pilihan tepat bagi Anda yang mencari penginapan nyaman dan terjangkau di Pekanbaru. Lokasi strategis, fasilitas lengkap, dan pelayanan ramah menjadikan hotel ini pilihan utama untuk menginap di pusat kota. 🌟​ 1745205373400 id
23 Ikrar Nusantara Putra 4 Untuk harga segitu memang wajar dengan apa yg diterima, positifnya lokasi strategis, parkir luas, kemana mana dekat boleh checkin jam 1. Saran saja kalau mau breakfast usahakan sebelum jam 9 karena saya kehabisan makanan. Suara dr luar jelas terdengar jadi lumayan terganggu. 1670230056742 id
24 Feber Simandalahi 2 Tolong lah sprei diganti tiap tamu check out. Menjaga kepuasaan pelanggan harusnya menjadi prioritas. Sprei kotor dan sudah bau badan tamu sebelumnya.tamupun jijik membaringkan badan. Sy dan istri sengaja pilih hotel ini krn dekat dgn bandara yg kebetulan kami mengejar flight pagi.Tks 1704664360978 id
25 Siju Gamaliel 3 Untuk nginap 1 malam bolehlah, lokasi dkt dgn mall, harga trjangkau. Kamar bau asap rokok, tp bisa request disemprot pengharum ruangan biar gak bau banget, breakfastnya kurang oke🙏 nasi gorengnya gersang/keras. Siaran tv nya bagus. Yg paling gak enak tuh kamarnya gak kedap suara, jd berisik sekali kedengaran suara orang ngobrol dr ruangan lain🙏 1651247157544 id
26 VR 2 Sy pesan di kamar 130. Kamar family karena ad pintu sambung nya.<br>Sy pesan nya dr pegi pegi 197rb sudh trmsuk sarapan.<br><br>Sy pribadi :<br>1. Parkiran oke luas & di bwh bangunan jd ckup aman<br>2. Kamar mandi & kamar tidur luas<br>3. Wc sangat bau, tidak trawat krna ad sarang laba2 di langit2 kamar mandi<br>4. Air shower kecil<br>5. Sendal hotel tdk ad, colokan cuma 1<br>6. Ruangan kurang kedap suara<br>7. Sarapan sangat tdk rekomended, hanya nasi goreng putih yg daun bwg nya kebanyakan, mihun goreng keras, roti selai coklat keras kecil, teh kopi & air putih.. hanya itu saja. 1675092919487 id
27 Carolina Shalihah Danithama 1 Ac gak dingin, gada angin dan gak dingin samsek. cuman suara berisik doang. Semalaman kepanasan sampai gabisa tidur mungkin acnya belum di bersihkan atau bagaimana. Padahal hanya ingin ber istirahat. 1725650704666 id
28 Amir F 1 Kamar bau rokok pekat, lantai lengket, sabun mandi tidak ada, dinding kamar kaya triplek, suara orang di koridor terdengar jelas.<br><br>Hotel dengan rate yang sama dan lebih baik masih banyak. Cukup semalam saja nginap di sini. Worst experience ever. 1653406765092
29 Dffa Cc 4 Lumayan lokasinya strategis, rate nya juga cukup murah untuk sekedar istirahat aja, cuma kamarnya agak kurang bersih dan sepreinya sudah agak kotor, banyak tempat makan di sekitar hotelnya, kalau malam agak berisik disini, kamarnya juga ngga kedap suaranya, sarapannya cuma nasi goreng sama mi goreng... 1706022639567 id
30 arul 17 3 Lokasi bagus, kamar dan pelayanan msih harus bnyak d tingkat kan 1750253102831 id
31 Antonius Jumadi 3 Hotel yang cukup bersih dan harga yg terjangkau. Tepat di pusat kota, tidak begitu jauh dari tempat kuliner dan pusat perbelanjaan.<br>Hanya saja kamar mandi dengan dinding kaca cukup mengganggu. Walaupun kaca buram tapi masih membuat risih orang yg ada di kamar mandi.<br>Air panas juga tak tersedia di kamar, harus ambil di lt 5. 1578483029397
32 Juhandi Marom 1 Telp jutaan kali dari pagi sampai sekarang udah menjelang sore, sampai telp hp ku udah hampir meledak pun ndak ada yang angkat telp. Untung belum gw pesan kamarnya. Pelayanan emang sangat menentukan hasil. 1722848579566 id
33 etty eko kartikoati 4 secara umum bagus lah untuk hotel cap bintang 3 tapi ada masukan ya...kamar mandi kok lantainya licin jadi membahayakan untuk lansia, orang sakit, atau anak kecil. Selain itu room service kok hanya sampai jam 2 padahal kami butuh minuman panas sewaktu waktu 1617006275084 id
34 Euis Mayasari 2 Awalnya hotel yang strategis di pusat kota dkt dengan mall,setelah masuk hotel,banyak yang merokok hilir mudik,oh ternyata dlm kamarbau rokok,kamar tak ada ruang u sholat sangat mepet didpn kamar mandi,ac tak dingin,air shower tak ada air panasnya,pelayanan tak memuaskan disaat kita mau sarapan penuh dengan asap rokok ruangannya,tak ada tmpt untuk yang tak merokok,hotel yang tak sehat mestinya di balik ya..yg merokok ruangan khusus...sangat aneh.selepas pulang dari beberapa tmpt,karna kami menginap disini urusan pekerjaan,pergi pagi plg malam,titip kunci dan minta kamar u di bersihkan,oh ternyata tak dikerjakan ,ruangan msh berantakkan dan handukpun tak ada,lapor tak digubris...2jam kami menunggu u di bersihkan,sekalian kami mkn mlm,msh jg blm di bereskan,sangat kecewa...hotel ini tak memberikan pelayanan yang baik,tak maulah kami kembali u menginap disini,lbh baik cari hotel walau mahal sedikit tapi sehat dan pelayanan yang baik. Ngak banget 1532156007859
35 widi ardianto 1 kurang nyaman, di kamar mandinya gk ada kunci, akhirnya diganjel sama tmpt sampah,<br>banyak org merokok di dlm hotel, pas naik tangga mw ke kamar ada org merokok, pas mkn pagi di restoran jg ada yg merokok pdahal ruangan AC. Jadi gk nyaman buat yg gk merokok.<br><br>klo utk kamarnya sesuai budget, ada tv, ac n wifi 1553909303039
36 Budi Ariadi 5 Pelayanan bagus. Parkirnya juga luas dan bisa parkir di dalam. Petugas parkir ada. keberihan kamar bagus baanget. Lift nya mati kalau malam. Menu makanan nasi goreng dan mie aja. Satu yg harus di perhatikan manajemen adakah kenyamanan saat malam. Ribut banget kesan nya. Kayak pasar kalau malam..ada yg teriak teriak gak jelas.. 1597408334349 id
37 Budi Purwantoni 4 Kamar cukup bersih desain interior kamar jg bagus. Sayang saya dpt kamar yg jendela menghadap tembok. Pesan di Airy room dapat tambahan peralatan mandi & snack. Breakfast menu banyak pilihan & enak. 1503194789255
38 Rendy Bj 4 Overall dengan harga murah ya lumayan bagus. Cuma makanannya itu simple bgt.. Mayoritas carbo. Agak kurang cocok buat diet.<br>Protein gak mahal kok.. Tahu tempe telur ceplok gitu tambahin... 1691677214799 id
39 Mas Tesar 1 Kamarnya kecil dan bau apek. Hampir saja anak saya terjepit lift gara-gara kecerobohan salah satu pegawai ceweknya. Dan yang menjengkelkan tidak ada kata maaf dari pegawainya. 1690700512638 id
40 Hernawati Mawa 4 Hotelnya engga mahal walaupun ada di pusat kota tempatnya juga tidak terlalu mewah tapi cukup nyaman untuk nginap dan acara kantor. ruang rapatnya bagus dan makanannya tergantung selera tapi bagi saya itu cukup untuk sarapanpagi ok juga. 1634969408459
41 Mariwawo KSP 5 harga murah dan terjangkau, terdapat ukuran kamar yang luas bisa untuk keluarga besar! 1757158209466 id
42 Aman Phang 2 Cocok untuk menginap dengan biaya terjangkau.<br>- Mohon perhatikan keamanan tamu agar tidak semua orang bisa naik ke lorong kamar<br>- Security perlu lebih aktif agar bisa melakukan tindakan yang cepat<br>- Kebersihan kamar dan toilet mohon lebih di tingkatkan 1610809263046
43 Wiwid Wicaksono 2 Pelayanan baik dan ramah ramah.<br>Namun sayang banyak pengunjung yang kurang sopan merokok dalam lift.<br>Dan selama sy menginap 3 malam. Setiap malam jam 22 s.d jam 3 pagi di lorong lantai 3 selalu gaduh.<br>Banyak remaja muda mudi nongkrong di lorong merokok.<br>Jadi sering asap nya masuk ke kamar bikin sesak.<br>Harap jadi perhatian management untuk menjaga kapabilitas hotel 1576334605096
44 Mory Azhary Fahrul 3 Buat lokasinya strategis, tetapi sabun mandi tidak ada masa kosong tidak di isi, dan lantai licin tidak di cek kembali sama petugasnya. Makanannya enak lumayan 1683095956113 id
45 Fitra Sanjaya 4 Hotel yang sangat strategis dan low budget tapi sayang untuk ruangan nya tidak begitu kedap suara sehingga tetangga sebelah lagi main pun kedengeran yang membuat kita jadi risih. Untuk kebersihan harus ditingkatkan lagi karena kebanyakan tamu perokok semua sehingga kalau tamu bukan perokok harus mendapatkan sisa ruangan bekas perokok. 1551916010483
46 Rahmat Fajar 3 Lokasinya cukup stategis. Dinding kaca kamar mandinya tidak ada privasinya sama sekali (tembus/membayang jika dilihat dari luar kamar mandi). Ada kecoa dan ulat-ulat kecil yang saya temukan di kamar mandi. Ya, ada harga ada barang lah yaa. 1691795247887 id
47 Darren G Tambunan channel 4 Kamar nya nyaman, hanya saja sarapan nasi goreng nya keasinan, Mie goreng nya rasanya b aja 1735872904970 id
48 Eddi Novra 2 Diluar harapan, AC nggak bisa dikecilkan bising, TV nggak hidup, saya sering menginap disini, kali ini sempat pindah2 kamar hasilnya tetap tidak nyaman, tahun lalu masih oke, sekarang nggak bisa tidur 1692312242252 id
49 LB Wicaksono 4 Letak hotel yang sangat strategis jadi kelebihan utama hotel ini selain harga yg cukup murah dengan kamar yg sangat nyaman. Selain itu pelayanan staff hotel sangat bagus, dan cepat tanggap apabila kita butuh sesuatu. Sekedar saran untuk Wi-Fi kalau bisa tidak perlu berkali2 login apabila kita keluar kamar karena cukup merepotkan, sebaiknya diatur agar otomatis saat masuk kamar langsung terkoneksi dengan jaringan Wi-Fi tanpa harus berkali2 login. Selebihnya sudah sangat bagus. 1551619642268
50 Putri Vidialesta 3 Sedikit saran sih untuk stafnya agar melakukan pengecekan fasilitas kamar secara berkala. Saya menginap di salah satu kamar dan AC-nya bocor. Ruangannya juga lembab sehingga mengundang serangga, mungkin lembab karena AC yang bocor itu kali ya.. Untung boleh pindah ke kamar lain. 1557813512014