| 851 |
nita fauziah Vetrifa |
5 |
Selama menginap yntuk 3 kamar semua kamarnya bagus aman dan kebersihannya ok, tidak ada kendala<br>Untuk sarapannya semua makanannya enak enak, staff nya ramah-ramah...<br>Happy bangt stay disini dan sangat kids friendly next pasti kesini lagi<br>Thanks for he hospitality Amanda |
1751776147272 |
id |
| 852 |
Felisa Oktaviani |
5 |
Hotel yang sangat bagus dan strategis. Terletak di tengah kota jadi sangat dekat untuk pergi ke manapun. Makanan di Antara Resto sangat enak dan untuk pelayanannya (atas nama Ayu) sangat ramah dan helpfull |
1756001158135 |
id |
| 853 |
adhi wibowo |
5 |
Bersih ,makanan enak, strategis, dekat mall dan kuliner |
1765105390222 |
id |
| 854 |
Jhot Channel Project |
5 |
Kamar dan pelayanan yang luar biasa.. Breakfast nya juga beragam menu.. Dekat pusat perbelanjaan dan kuliner..Lain waktu ke Garut pasti Mercure pilihannya..<br>Fasilitas nya sangat lengkap, kondisinya masih sangat baik, staff yang ramah dan komunikatif kak amanda |
1748142819312 |
id |
| 855 |
Sahid Akbar |
5 |
Kamar bersih, aman, nyaman, pelayanannya oke banget, makanannya enak dan lengkap, stap restorannya ramah dan membantu mba ayu, mba nahla dan mba shalma, ruang meeting nya aestetik banget dan nyaman, terimakasih untuk semuanya |
1753404528533 |
id |
| 856 |
Patur Rahman |
5 |
Pengalaman yg sangat menyenangkan menginap disini. kamarnya bersih, nyaman, dan wangi begitupun pelayananya juga oke banget! Semua staff nya ramah dan sangat membantu,terutama pak Cecep the best pokonya. Next bakalan kesini lagi 👍🏻 |
1752387020072 |
id |
| 857 |
Anton Ardith |
5 |
Lokasi yang sangat strategis, dekat mall, dekat wisata waterpark, dan di sekitar banyak aneka kuliner<br>Untuk meeting room, sound dan pencahayaan juga baik hanya perlu tambahan terminal listrik<br>Staf dengan nama mbak cece juga sangat baik dalam melayani |
1754545604244 |
id |
| 858 |
22 Nandito Arya |
5 |
Pelayanan front office ramah dan sangat fast respon, dibantu early check in juga oleh Mba Rahma. Kamarnya nyaman bersih sangat recomend |
1762750893034 |
id |
| 859 |
Mazaya Athira Ritonga |
5 |
Semua oke, bersih, tp kaget ternyata breakfast ternyata hanya u/ satu orang, pantesan hrg nya dpt murah. View oke di kolam renang, sarapan sambil liat view gunung, makanan enak2 dan banyak variannya |
1749273049862 |
id |
| 860 |
Aldrin Mawuntu |
5 |
Sangat recommended Dan keren sekali, kamarnya bersih, pelayanannya check in check out dibantu kak Amanda dan kak silver dengan baik<br>Semua nya bintang 5 toppp |
1758863152694 |
id |
| 861 |
Dian Siti |
5 |
Hotelnya bagus nyamannaku asli garut bagus next ngenip lagi di mercure sarapan bervariasi pelayannyan dibantu sama cece |
1762653388687 |
id |
| 862 |
subur ali |
5 |
Bagus semuanya, kamar enak dan nyaman semuanya<br>Sarapannya juga enak<br>Mba amanda front office baik ramah, sabat banget |
1764116310372 |
id |
| 863 |
Dini Wardiana |
5 |
pengalamannya selama menginap roomnya nyaman dan fasilitas berfungsi dengan baik. pelayanan juga bagus dan ramah |
1759284885766 |
id |
| 864 |
Novita Emiriyawaty |
5 |
Pelayanannya check in san upgrade dibantu dengan kak amanda dan pak rizki team front office |
1769059915223 |
id |
| 865 |
Prana Yudha Prawira |
1 |
pegawai resto pada saat sarapan kurang cekatan dalam mendata pengunjung yg datang,<br>pada saat ingin sarapan pegawai resto mengatakan kalo kamar kami sudah melakukan sarapan sebelumnya<br><br>kesalahan pegawai namun di bebankan ke pengunjung<br>istri dan anak saya jadi menunggu konfirmasi berulang kali, dan mendapatkan pelayanan yg buruk dari pegawai resto karena dianggap minta jatah sarapan 2x<br><br>perbaiki sistem pendataannya, benar2 pastikan pengunjung yg datang itu dari kamar nomor berapa<br>kalo perlu pakai kupon sarapan kalo takut ada yg ngambil sarapan selain pengunjung<br>jgn sampai merugikan pengunjung yg memang mendapatkan fasilitas tersebut. |
1761581213675 |
id |
| 866 |
NURHAENI KUSMAYANINGSIH |
5 |
Tempat nya nyaman bersih lokasi strategis maknnya enak enak pasilitas komplit pelayanan nya ramah smpe d bawain buah SM pelayanan nya baik dan ramah mskih MB @Resty |
1761360257161 |
id |
| 867 |
kiki darmawan |
5 |
Hotelnya bagus, lokasi juga strategis. Dekat ke tempat wisata, kuliner. Cocok buat yang suka wisata sekaligus kulineran.<br>Buat kamar nya bener bener baguss, dan pegawai housekeepingnya juga pada ramah banget |
1752404188857 |
id |
| 868 |
afriandar bakti |
5 |
Staf sangat ramah,makanan banyak variasi nya |
1786855381799 |
id |
| 869 |
Omanong Omanong |
5 |
Pengalamannya enak nyaman. Check in nya ramah enak jadi kaya rumah sendiri.<br>Terima kasih mba amanda dan mba naya |
1766540010738 |
id |
| 870 |
Nugraha Garage |
5 |
Nginep di Hotel Mercure Garut Enak Nyaman<br>Sarapan nya enak enak , view nya bagus gunung rinjani 👍<br>Dibantu sama ka Amelia |
1768702091519 |
id |
| 871 |
Fely Fitriyana |
5 |
Kamarnya anan, bersig dan wangi sarapannya enak enak semua enak, semuanyaa<br>Makannya enak cocok ada jamu lengkap, pelayanannya staffnya semua ramah-ramah so far sangat memuaskan dari BKKBN terima kasih |
1751420510843 |
id |
| 872 |
Niknik Putri aprilianti |
5 |
Tempat nya nyaman, makanan nya enak Pelayanan nya sangat memuaskan 🫰 |
1773230050311 |
id |
| 873 |
Rahmah Sumaryani |
5 |
Pelayanannya baik bintang 5 sangat ramah dan membantu saya dateng jm 12 siang..tgl 27 mei 2025..Alhamdulillaah langsung bisa check in dilayanin ada teh cece di sarapannya yang membantu makanannya enak enakk saya sukaa kamarnya nyaman lokasi strategis kota garut |
1748397002815 |
id |
| 874 |
syarifah nuraini |
5 |
Dari mulai pelayanan FO,resto dan kamar oke smua. Mba Amanda baik skali membantu kita. Terimakasih. Lain kali mau ajak kluarga lagi menginap dsini |
1762751944957 |
id |
| 875 |
David Heryana |
5 |
Lokasi strategis, kamar bersih, fasilitas oke, makanan cukup oke dan variatif<br><br>Pelayanan resto cukup baik dan ramah teh cece sangat membantu |
1753495544770 |
id |
| 876 |
nisa syarifah |
5 |
Pertama kali makan di restoran Antara. first impression, pelayanannya humble dan responsif bila dimintai tolong tempatnya nyaman makanannya enak |
1769172407038 |
id |
| 877 |
SRI MULYANI |
5 |
Resepsionis atas nma mba amanda baik bgt.sngt membantu ketika mau reservasi.hotelnya bersih,wangi,petugasnya sigap membantu saya yg bawa brng bnyk.dan lngsung dibntu dibawain |
1767937366782 |
id |
| 878 |
sri rejeki |
5 |
Pengalaman berkesan menginap di Mercure Garut ini, ga sia-sia kesini<br>Kamarnya bersih, staffnya ramah-ramah<br>Saya pertama kali ke Garut dan check in dibantu oleh Amanda informatif banget sampai ditulis dinotes untuk referensi saya dan keluarga di Garut, udah gitu check in awal sampai di susul ke resto supaya ga lama nunggu, dan di free upgrade, hotel yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan tamu<br>Good job all star Mercure Garut ❤️❤️❤️ |
1762427242012 |
id |
| 879 |
rian febrian |
5 |
Kamar bersih,breakfast enak,staff nya friendly semua,especially mba Artha di bagian restaurant. |
1763429708136 |
id |
| 880 |
Andreas Bondan Satriadi |
5 |
Hotel terbaik di Garut, semua amenities siap dan makanan enak, selama breakfast dibantu mba Resti yang ramah dan ngasih rekomendasi yang enak. Thank you Mercure Garut. |
1765680825529 |
id |
| 881 |
Liyaa Rahmalia |
5 |
Sarapanya enak lengkap dan yang paling suka nasi uduk. Untuk kamarnya bersih hotelnya bagus pelayanannya ramah Mba Salma san Mba ayu. |
1757552063154 |
id |
| 882 |
RISANI Marabes Channel |
5 |
Kamarnya sangat nyaman....<br>Bersih Ac nya dingin.... Ruang meeting dan pelayanan staffnya. Sangat bagus .....<br>Makanan buffer dan menu sahurnya enak juga.... Special untuk mba amandanya ramah dan apik tenan dalan melayani tamu<br>Puas sekali overall |
1741400200507 |
id |
| 883 |
Juliana_ ummu Khansa |
5 |
Hotel salah satu di Garut yg sangat bagus dr fasilitas kamar dan kebersihannya dan pelayanan yg bagus dr para pegawainya..<br>Salah satu pegawainya bernama Artha Zeta pelayanannya yg ramah dan komunikasi yg sangat baik.. |
1766024828872 |
id |
| 884 |
Diny Putri |
5 |
Pelayanannya bagus, kamarnya oke, dekat dengan pusat kota |
1775791134210 |
id |
| 885 |
Lilis Juniarsih |
5 |
Fitri Apriliani pelayanan nya bagus dan detail utk menanyakan hal2 rasa makanan dll. Terima kasih 🙏🏻 |
1764034141102 |
|
| 886 |
notaris elsa larasati |
5 |
Kesan selama menginap di Mercure Garut City Center kamarnya sangat nyaman, bagus bersih, dan wangi<br>Pelayanannya ramah semua dari staff receptionnya ketika check in dan kak manda, lalu staff house keepingnya ada Pak Jae, staff restonya juga ramah semua, anak suka menu sarapan enak enak banyak variantnya |
1747615690483 |
id |
| 887 |
Inggit Astuti meida |
5 |
Hotelnya bagus lokasi juga strategis, dekat sama tempat wisata, dekat sama tempat kulineran juga.<br>Cocok buat yang suka wisata sekaligus kulineran<br>Kamar di hotel juga bagus banget nyaman, buat pegawai housekeeping nya the best deh pada ramah ramah |
1752404496055 |
id |
| 888 |
Mawar Hoirotunnisa R |
5 |
Untuk hotelny bagus aesthetic, untuk kamar nyaman bersih untuk pelayanan bagus ramah sopan dan baik banget sangat membantu kak nahla bantu rekomendasikan tempat wisata buat semuanya all good g ada minus sama sekali |
1753583459094 |
id |
| 889 |
Syita Lutfiati |
5 |
Kamarnya bagus, sarapan nya enak, pelayanan nya ramah baik, terutama Teh Salma yg sangat membantu dan ramah, sukses dn sehat selalu |
1757464776749 |
id |
| 890 |
Dvd |
5 |
Kamarnya sangat nyanan, kebutuhan kamar terakomodir dengan baik secrara spesifikasi dan detail... Check in dibantu oleh amanda nice person and humble<br>Roomnya bersih makanan sarapan enak dan menunya varitaif ...<br>Thankyou |
1743487357324 |
id |
| 891 |
Nodrict |
2 |
Resepsionis sangat lambat untuk proses bill hotel, alat mandi saya hilang, lokasi strategis, alat mandi saya hilang, kamarnya baru dibersihkan pulul 16.00 itupun karna harus saya request sendiri ke resepsionis, kamarnya modern tv gede, alat mandi saya hilang |
1764137743894 |
id |
| 892 |
syfaganjarstory |
5 |
Dari beberapa waktu lalu kami udah berencana buat liburan ke garut, terus kebetulan ngeliat ada hotel bintang 4 pertama yang mau buka<br>Akhirnya kami memutuskan untuk sekalian menginap di hotelnya, kebetulan openingnya pas sama jadwal kami ke garut<br><br>Saat check in kami mengalami kendala karena kamar kami belum siap, bahkan kami harus menunggu lebih dari 1 jam sampai mendapatkan kamar.<br>Namun setelah itu, tidak ada kendala lagi yang kami dapatkan.<br><br>So far, kami sangat suka dengan hotelnya, desainnya bagus, kamarnya nyaman, pokoknya banyak hal menarik dari hotel ini. Setiap sudut rasanya bisa dijadikan tempat foto estetik.<br><br>Oh iya, mengenai kendala check-in, kami sempat menyampaikan kritik di sini dan yang sangat kami apresiasi, pihak hotel sangat responsif terhadap kritik yang kami berikan tersebut. Pihak hotel menghubungi kami untuk meminta maaf secara langsung dan berjanji akan meningkatkan lagi kualitas pelayanannya. |
1737210661168 |
id |
| 893 |
Abdul Rosad |
5 |
Puas sekali menginap disini, kamar nyaman view ok dan bersih banget<br>Bertemu ka ma dan di reception yang ramah sekali |
1756981630312 |
id |
| 894 |
Susi Yuliawati |
5 |
Kamar ya enak check in nya ramah pelayanan enakk sampe saya masuk member deh<br>Terimakasih pelayanan resepsionis nya pada kak Amanda SM kak naya |
1768791285771 |
id |
| 895 |
Eistiana Dewi |
5 |
Sarapannya sangat memuaskan dan pelayanannya sangat ramah dengan di bantu oleh teteh Ayu sebagai staf di mercury kami merasa sangat senang. |
1763691099844 |
id |
| 896 |
Dewi Sonia |
5 |
Nyobain iftar disini, pelayanan bagus,lokasi strategis di tengah kota. Mantappp.. |
1772368605309 |
id |
| 897 |
Azkia Ghaissani El Huda |
5 |
Menu kurang bervariatif<br>Ayam sedikit bau<br>servis mawar dan kamar sudah oke |
1768704776727 |
id |
| 898 |
Andy antika0403 |
5 |
Perjalanan dinas ke Garut selalu menginap di Mercure, roomnya ok nyaman, sarapannya enak enak menu nya pas banget di lidah rasanya<br>Semua kebutuhan kamar dan check in dibantu kak amanda makasih |
1756432526626 |
id |
| 899 |
Deden Sanusi |
5 |
minus, TV hari kedua loss koneksi, bagian engineering satu jam lebih d kamar membetulkan, jd terganggu suasana liburan<br>plus, layanan ramah. makanan enak. bangunan kamar masih baru. AC dingin. kamar bersih. aminitis lengkap. bisa pinjam setrika dan hairdryer. ad mesin kopi di kamar<br>daaannnn paling plus nya. kolam nya air hangat coy .. tutup sampai jam 9 malam .. mantav bisa berenang sampai malam airnya hangat |
1750591229855 |
id |
| 900 |
Tanisya Nurasiffah Rizka |
5 |
makanannnya sangat enakk sekaliii untuk spot foto di setiap ruangan sangat aesthetic sekali cocok untuk foto2 .. favorite banget. ballroom nya pun nyaman sekalii. next bisa kesnini lgi _cece |
1762684785777 |
id |