| 251 |
ainun mardliyyah |
5 |
Dapat kamar di lantai 20 dengan pemandangan yang bagus. Dekat dengan lawang sewu. Bisa jalan kaki ke lawang sewu |
1765194280061 |
id |
| 252 |
Big Brother |
4 |
saya check in hari kamis malam, resepsionis hanya ada 1, sedangkan antrian untuk check in ada 3 tamu termasuk saya. Lumayan salut sama mas mas resepsionisnya tetap ramah melayani tamu walaupun agak kasihan lihatnya karena sendirian dari membantu tamu mengakses lift lalu kembali melayani tamu check in lalu mengangkat telepon. Saran saja kalau bisa ditambah staff nya agar pelayanan makin baik kedepannya. |
1753417071571 |
id |
| 253 |
Adilaksmi Prabowo |
5 |
pengalaman saya sangat puas disini pelayanannya juga ramahh |
1786248686543 |
|
| 254 |
THERESIA NENA |
5 |
Trmpat yang menyenagkan , pelayanan ramah, makanan enak |
1782358594680 |
id |
| 255 |
Ilmi Nauyan |
5 |
Pelayanan baik dan ramah kamar nyaman |
1783570510037 |
id |
| 256 |
gekko dwi |
5 |
kamar bagus nyaman kasur besar |
1786683076721 |
id |
| 257 |
adrianna burhan |
5 |
Datang ke 3, buat aku yg bikin ngangenin ya kolam renangnya. Cukup panjang dan gede dgn city view. Lansekpnya jg keren sekali di area kolam renang ini.<br>I think this is the best swimming pool deh.<br>Kamar sangat spacious, gede, enak u kerja, bantal dan kasur sangat nyaman another level, dan gede.<br><br>Cuma saran nih breakfastnya menurutku agak poor deh u kelas bintang 4 dan sekeren ini hotelnya.<br>Mgkin boleh coba liat2 swiss bell or mercure or aston.<br><br>Tp anyway tetap bintang 5 krn kurangnya cuma breakfast aja kok. |
1726346478122 |
id |
| 258 |
fannya roblox |
5 |
kamar nyaman, viewnya bagus, top👍 |
1781411138271 |
|
| 259 |
Skolastika Widya |
1 |
Sedikit masukan ya !!!!!<br>Saya malam ini datang posisi saya salah karna ada salah satu tamu panggil saya buat datang ke hotel tersebut cuman saya sudah sampai sana tidak diangkat oleh tamu saya tapi tamu saya kasih nomer kamar niat saya minta tolong sama Resepsionis buat telfon tamu saya posisi tamu saya ditelfon tidak diangkat dan dia kasih kode nomer kamar mungkin saya hubungin pake telfon saya tidak diangkat mungkin tamu saya ketiduran!!!<br>Intinya adalah ketika resepsionis tersebut tidak Mau untuk telfon tamu tersebut dan meminta nama tamu posisi tamu saya tidak kasihkan namanya dia jadi Resepsionis tidak mau untuk telfon dan saya tidak masalahkan itu cuman yg saya sangat sayangkan knp sikapnya mas2 Resepsionis tersebut tidak enak dan judes cara penyampaian dengan saya tidak enak!!!Saya juga tidak masalah mungkin karna prosedur dari pihak hotel seperti itu tapi minta tolong sikap masnya ke saya sama sekali tidak enak!!!ketika saya bilang makasih terhadap masnya dan dia tidak ada sedikit pun buat balas kata2 itu!!!!kecuali klo saya tanya kasar posisi saya kan tanya baik2<br>Sangat amat di sayangkan!!!!<br>Jgn pernah melihat orang dari penampilan layani costemer itu baik2 walaupun saya tidak buka hotel disana dan posisi saya datang kesana juga karna tamu saya yg tidak ada kejelasan dari tamu saya!!!<br>Layani tamu sebaik mungkin saya sedikit kecewa dgn sikap masnya ke saya !!!<br>Maaf mungkin saya berlebihan untuk hal ini...Tapi saya begini karena saya tidak terima saja dgn sikapnya!!!<br>Agak sedikit di perbaikin aja ya.....<br>Terima Kasih |
1762028832329 |
|
| 260 |
Endi 182™ |
5 |
hotel sangat nyaman recomed bngt👍👍 |
1785978192564 |
|
| 261 |
amaludin saleh |
5 |
Hotel nyaman, bersih, pelayanan ramah |
1784773203007 |
id |
| 262 |
fira triyanti |
5 |
Kamar cukup oke, mlokasi dekat dengan lawang sewu |
1780194587630 |
id |
| 263 |
Dendy Sufatman |
5 |
Kamarnya bersih, fasilitasnya lumayan lengkap, & rooftop nya bagus bgt bisa klihatan laut & bukit,, pelayanannya jg bagus |
1754398442948 |
id |
| 264 |
Irine Kurniawati Hartono |
5 |
Lokasi hotel di pusat Kota yg memudahkan utk jalan kemana saja heheheh.<br><br>Balik lagi kesini dlm rangka temen dr Jakarta datang. Judulnya reunian anak nih.<br><br>Kamar luas, cocok buat family yah.<br>Layanan OK.<br><br>Kolam renang rooftop cocok utk kegiatan sore. Handuk cuma dikasih 1. Dan tdk dibawa ke kamar. Agak sdkt repot klo hujan lho ini krn tempatnya terbuka.<br><br>Parkir luas dan banyak, meski bercampur dg lokasi apartment, msh worth it sih dan selalu dpt tempat yg pas, dekat utk akses ke lift hotel. |
1719094493822 |
id |
| 265 |
Handi Poetro |
5 |
Kamar nya luas dan bagus.<br>Lengkap ada meja kursi |
1771934740259 |
id |
| 266 |
Kurniawan Arif Wibowo |
4 |
Kamar bersih, luasnya standar, untuk bintang 4 dgn harga segitu harusnya bisa lebih bagus sih<br>+ Lokasi strategis, dekat pusat oleh2, dekat lawang sewu<br>- Sarapan variasi sedikit, rasa biasa aja, anak2 tambah 75rb terlalu mahal dgn variasi & rasa yg kayak gitu |
1735439427170 |
id |
| 267 |
Sella Fiana |
4 |
Kamarnya cukup besar dan nyaman |
1780115830111 |
id |
| 268 |
gita ghaliyah |
5 |
Sangatt nyamannn dan menyenangkan<br>Ramah dan baik |
1783480525172 |
id |
| 269 |
Putri Sabati Damaristi |
5 |
Baik tidak ada kendala selama menginap, nyaman |
1781926794570 |
id |
| 270 |
Bramuaji Cahya |
1 |
Pelayanan sangat tidak memuaskan, kamar mandi aliran air mampet. Kamar smooking ternyata ga ada balkon, kamar bau rokok banget. Penjelasan detail fasiltas juga kurang. Kapooook |
1751698546198 |
id |
| 271 |
Rezha Fahrullah |
3 |
Pelayanan security hotel sekelas security komplek perumahan subsidi. Ngedrop koper dari mobil sendiri, nawarin bantuan juga nggak, mobil disuruh mundur tapi gak diarahin, bilang parkiran masih ada taunya udah kosong mana parkirnya naik keatas, akhirnya pake valey tapi kita juga yang ngurus ke valey nya sendiri. |
1743787131940 |
id |
| 272 |
Sukar Manto |
1 |
Tuk manajemen Louis Kenne Pandanaran jgn di bikin susah ojol yg anter ke lobby apartemen..buat fleksibel aja..jaket knp hrs di lepas.. jaket ojol adalah kebanggaan driver..<br>Tuk ojol yg anter ke apartemen bs di pertimbangkan tuk anter ke lobby apartemen |
1759116894097 |
|
| 273 |
Selvi Izzatin Nisa |
5 |
kamar luas dan cocok untuk keluarga besar |
1782883039330 |
id |
| 274 |
Arianto Sutrisno |
4 |
- Tidak ada area merokok di lokasi breakfast<br>- bubur dingin<br>- refill makanan lambat<br>- kamar tidak kedap, suara kamar sebelah masih terdengar |
1748568463463 |
id |
| 275 |
Moyok Team Officials |
5 |
paling top security pelayanan kelas bisnis keren cepat tanggap tamu disambut dengan baik teruma mas sahal rapi dan tinggi sukses terus buat selalu konsisten dengan pelayanan dari security sampai resepsionis |
1760011413915 |
id |
| 276 |
Fatmala Arifia |
3 |
Hotelnya sebenernya bagus terutama untuk kamarnya luas dan masih proper walaupun kebetulan ada 1 lampu cermin yang ngadat tp gak begitu masalah. Rooftop, kolam renang dan gym so far oke. Yang perlu diimprove memang breakfastnya, benar2 sesuai kebanyakan review disini, sangat buruk untuk kelas hotel bintang 4. Menu, kualitas makanan serta pelayanannya seperti bintang 2 dan herannya dari pihak hotel sepertinya cuek-cuek aja gak ada usaha untuk perbaikan, sayang sekali. |
1715842869749 |
id |
| 277 |
Doubleban Solo |
2 |
OVERRATED HOTEL.<br>Hotel yg saya rasa hanya unggul karena lokasi yg berada di tengah kota.<br>Dengan harga per malam yg cenderung tidak murah, tapi ternyata keseluruhan yg didapat mohon maaf, kurang, seperti:<br>-kamar non-smoking, tapi ketika dicomplain ada bau rokok yg tembus, ya seperti biasa, tidak lgsg ditindaklanjuti, namun begitu ada aksi hanya ditawarkan treatment bau rokok, yaitu, disemprot pewangi. Tolong ya kita bukan orang awam :)<br>-bangunan lama yg tidak sepenuhnya dpt perhatian maintenance, seperti atap plafon yg bocor dan hampir ambruk<br>-menu breakfast yg gak lebih baik dari hotel bintang 3<br>-kolam renang di rooftop yang tidak cocok utk orang yg gak tahan dingin, karena angin kencang dan air pun jg dingin, tdk ada kolam air hangat / jacuzzi. Dan tidak ada fasilitas pinjam handuk di pool.<br>-peralatan di gym yg “pokoknya bisa dibilang ada gym”<br>-lift nya cenderung tidak butuh waktu lama utk memanggil dgn lantai sebanyak itu, saking gk lamanya sampai sepertinya jarang maintenance karena terasa kasar dan tidak safe.<br>Saya upload foto2 yg tampak baik saja seperti review orang2 yg merasa puas. |
1689612911837 |
id |
| 278 |
Milla Takhanifa |
5 |
Nyaman, bersih, view bagus banget |
1783474551848 |
|
| 279 |
Andi Gunawan |
3 |
Petugas yg bernama Fitri, pk 11.15, ,tgl 29 Jan 2025, tidak melayani tamu dengan benar, hanya memberikan akses ke lt 21, keliru dan tidak bs mengatasi shg lift naik langsung , membuat pelanggan tdk bs mendapatkan pelayanan dengan sesuai kualitas Hotel Bintang nya. Petugas tidak bs mengakses ke lantai sesuai permintaan pelanggan ini bagaimana, apakah tidak ada pelatihan sebelum bertugas?? Selama beberapa kali menginap di LK 3 tempat berulang kali, sangat mengecewakan pelayanan di LK Pandanaran ini. Mohon diperbaiki pelayanan LK Pandanaran |
1738124957215 |
id |
| 280 |
Tri Ratna Dewi |
4 |
hotel bintang 4 dengan lokasi strategis, deket simpang 5. kamarnya nyaman, bersih, check in cepat gak ada deposit, kolam renang d rooftop suasananya bagus buka sampe malam lagi (spot paling enak), tidak ada fasilitas playground anak ya (adanya di louis kienne yang satunya lagi, yg jln pemuda kalo gak salah), makanannya cukup bervariasi. sayangnya kurang maintenance di fasilitas lift (bunyi grodok2), plafond depan lift juga terlihat ada bekas rembesan air (ngeri runtuh). check outnya cepet banget, tapi kurang aware nih kayak gak di pastikan dulu d kamar adakah barang customer yg tertinggal atau adakah barang2 hotel yg seharusnya tidak boleh dibawa tapi diangkut customer. udah sih itu ajah, selebihnya ramah, nyaman, enak deh. makasih yaa |
1689394275154 |
id |
| 281 |
Mhmmd Aldii |
4 |
Kukasi 4 bintang karena ada 1 point yang aku kira ini fatal banget, karena apa?<br>Karena saya request kamar high floor view tugu muda, berkali kali saya ingatkan ke recepcionist sampai H-1 juga aku telepon ngepastiin lagi biar kamarnya sesuai, tapi BOOM<br>Pada hari H check in tgl 8 Juli 2024 ternyata kamarnya gak sesuai request dikasi nya view depan/yang mana view nya tu ketutup pepohonan dataran tinggi semarang jadi view nya gak lega bgt walaupun high floor di lt.15 nomer 1509 kalo ga salah, dan saya kira ini hal yang bisa dikatakan fatal banget, karena mana mungkin/bisa bisanya hotel bintang 4 misskom antara receptionis/FL 1 dengan lainnya<br>But yauda lah ya, udah terlanjur juga<br>Mungkin bisa jadi notes buat kedepannya.<br><br>Untuk act of service staff, pelayanan semuanya oke, saya titiip barang sebelum check in juga bisa dan dibantu dengan senang hati…<br>Overall good |
1721033889572 |
id |
| 282 |
Mihad Hanofah |
5 |
Pelayanan ramah, roomnya nyaman, bersih |
1781144319223 |
id |
| 283 |
fahmi azhari |
2 |
Sama seperti kebanyakan hotel-hotel di Semarang yang tergolong tua jadi banyak fasilitas yang kusam atau atap berjamur, tv nya sangat sedikit channel yang tersedia, bahkan untuk tv local, tipe kamarnya memanjang, bukan lebar Namun lokasinya cukup strategis. Selain tv, yang paling perlu di improve adalah makanan-nya. Menunya sangat sedikit (tidak variatif) dan tidak tersedia jumlah banyak atau cepat di refill, rasanya juga sangat biasa saja . |
1734877503904 |
id |
| 284 |
Ridwan Nalim |
4 |
Hotel di pusat kota semarang dekat dengan lawang sewu. Parkiran luas, wifi kenceng, pelayanan sigap. Untuk kamar lumayan nyaman walaupun nuansa memang 'agak tua' ya. Sarapan sepertinya harus ditingkatkan lagi, baik menu dan citarasa. Tamu sangat senang dengan pool di roftop. Semoga ditingkatkan lagi dari masukan tamu2 yg datang. |
1730801221003 |
id |
| 285 |
Maysellina Hardiyani |
3 |
Ini pengalaman kedua menginap disini. Sebelumnya merasa nyaman, makanya next trip ke semarang balik lg kesini. Tapi untuk kali ini mungkin ada sedikit notes yg perlu di perhatikan pihak hotel. Lift perlu peremajaan. Error bergantian. Tombol susah di pencet, saat naik ada bunyi kletek kletek agak horor yaa apalagi untuk kamar high floor |
1729337642223 |
id |
| 286 |
Iinovanah |
4 |
Tempat strategis, kamar cukup bersih dan nyaman, kolam renang viewnya bagus klo malam, breakfast biasa aja, cuma 1 kenapa lift nya cuma satu yang beroperasi, jd lamaaaa bgt klo mau naik atau turun. |
1734057206183 |
id |
| 287 |
Utomo Arif |
5 |
Tempat menginap yang strategis di pusat kota |
1783574903078 |
id |
| 288 |
Fonda Mamuntu |
4 |
Enak hotelnya kamar luas... Tempat tidur bantal guling juga nyaman. Kamar mandi lengkap dan bersih. Sarapan cukup lumayan. Sayang gak ada smoking area diresto. Jadi kalo mau ngopi sama ngrokok harus ke lantai paling atas dulu deket kolam renang. Oh y kolam renangnya juga bagus di rooftop hotel dengan pemandangan tugu muda semarang. Tp overall keren hotelnya |
1691130880893 |
id |
| 289 |
irf fan |
5 |
Hotel yang sangat memuaskan bagi saya dan pasangan , mulai dari pelayanan saat check in yang cepat , lobby hotel bersih rapi terlihat elegan , kamar luas dan ada dekorasi bunga serta lilin memambah suasana keromantisan saya dan pasangan yang memang sedang merayakan anniversary pernikahan . Ternyata kebahagiaan kami tidak sampai di situ saja , beberapa saat setelah masuk ke kamar , kami di berikan kejutan berupa cake dan ucapan anniversary oleh pihakn hotel serta managemen hotel . Kerennnn surprise yang benar2 tidak terduga hehehehehe . Selain itu di lantai atas ada kolam renang dan gym dengan pemandangan kota semarang 😻😻 Puas sekali saya menginap disini bersama pasangan . TERIMAKASIH BANYAK untuk para managemen serta staff hotel Louis Kienne Pandaran 🙏🏻🙏🏻🙏🏻😁🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟Semoga dapat bertemu kembali di lain kesempatan di hotel ini 👍👍 |
1715617169697 |
id |
| 290 |
R.u 313 |
5 |
hotelnya bersih staf ramah, terutama security mas riki yg jaga dipintu keluar mobil terimakasih atas bantuannya sukses buat mas riki security dan Louis kienne pandanaran rekomended bnget untuk menginap di hotel ini |
1752326263261 |
|
| 291 |
felicia rena hendra |
5 |
Kolam renang dengan view cakep anak anak happy |
1781341149615 |
id |
| 292 |
Lazuardi Fajar |
4 |
Bagus dan ramah dalam pelayanan, tpi utk restonya, cukup bagus, dan perlu d tingkatkan, khususnya utk anak2 klo bisa jangan d kenakan biaya tambahan yg menurut saya, terlalu mahal |
1746809959294 |
id |
| 293 |
Shanty Chan Kawaii |
1 |
Udah dua kali ke hotel ini tiap ke semarang tp sejak saat ini, say NO untuk bad service nya. Kita berenang dan minta handuk untuk bilas dijawab Blm dikirim dari londry nya, saat ditanyakan jam brp dtgnya? Krn kita sudah berenang dr jam 6. Harusnya jam 7 sudah datang kata petugasnya. Kita selesai hampir jam 8 dan gada solusi utk masalah handuk. Saya minta telp ditanyakan atau apa utk solusinya krn anak sudah kedinginan. Jawabnya ADALAH silahkan ibu tunggu kering baru turun ke kamar utk ambil handuk nya. Sekelas bintang 4 kasih solusi begini? Saya jawab “waahh bisa saya masukan komplain yah kalo begini” petugasnya dg santai menjawab silahkan saja bu. Okay hotel yg ditengah kota dan selalu ramai pengunjung mungkin ga akan ngaruh dg satu komplain Cust seperti saya. Baik saya tulisan disini saja ya mas.<br>Dan akhirnya kami dg basah kuyup turun lewat lift yg lumayan lama jg nungguinnya krn pool Ada di lantai 24. Jadi lumayan menggigil yaaa.. tks untuk membuat kita tidak akan balik lagi ke hotel ini.<br><br>Note: (yang tadinya kita maklumi) sekalian saja saya tuliskan. lift sering eror, kamar kotor, sofa kumal, bau rokok dan Ada asbak (padahal minta kamar bebas rokok), tutup batre remot udah patah, tutup teko patah, tempat sampah patah gada tutupnya. |
1703476216823 |
|
| 294 |
Astrid S M |
5 |
Selain sarapan dan jalan parkiran yg agak sempit saya tidak terlalu banyak protes dengan hotel ini.<br>Harga yg ditawarkan dengan lokasi dan yg didapat cukup worth it.<br>Kasurnya besar dibandingkan kebanyakan hotel umumnya, kolam renang tidak seberapa luas tp cukup menyenangkan pemandangan dr situ bagus.<br>Lokasinya strategis sekali, ada tempat bermain anak cukup besar di basemen mall nya, tempat makan jg cukup banyak misalnya malas bepergian jauh.<br>Untuk singgah dengan anak2 ini cukup ok. |
1688928049199 |
id |
| 295 |
Gunadi Wijaya |
1 |
Hotel payah, pelayanan lama, lift rusak, kamar kecil bau, setara hotel melati |
1767185288754 |
id |
| 296 |
Bintang Siagian |
3 |
Jika ada yg rusak atau tidak berfungsi, boleh di perbaiki yah, seperti foto ini, saya berada diruangan 7015, ternyata pengait pintu rusak, dan sepertinya belum di perbaiki.<br>Mohon dipikirkan juga keselamatan dari customer. |
1751377640215 |
id |
| 297 |
neeyha wijayanto |
3 |
Pertama kali ngnp dsni.. Paling suka sama pool nya si. Untuk kmarnya juga oke.. Bednya besar.. View nya juga bagus. Cm sayang, exhouse kmr mndi mati. Trs yg bkin agak heran bgt.. Pas breakfast variasi menubya gak bnyak... Gakkyk hotel hotel" Bintang 4 lqinnya. Ak dtg jam set9.. Menunya udh bnyk yg hbs.. Trs pas ambil nasi goreng.. Gakada rasanya sama sekali. Bnr" Kyk gak dksh bumbu. Pernah ngnp juga di hotel bintang 3 di smrg.. Tpi masakannya mlh lebih enak. Hotel bintang 4 yg lqin juga menu breakfastnya banyak. Dan pelayannya gk lgsg gercep ngambilin piring/mangkok kosong.. Jd hrs kita sndri yg mindahin. Mgkn next klo mau ngnp sni.. Mndg ambil yg non breakfast. Mndg sarapan dluar. |
1718935960890 |
id |
| 298 |
Deni putro Wikanto |
5 |
HOTEL TERBAIK DENGAN SERVICE TERBAIK..., SEMUA KARYAWANNYA JUJUR2 👍👍👍 |
1774594213900 |
|
| 299 |
Anisa ruhmi Fauziah |
5 |
Hotel yang nyaman, makanannya enak kolam renang nya bagus |
1767696144884 |
id |
| 300 |
Renanda Rahmawan |
5 |
lokasinya mantep, kamar bersih dan nyaman, gym ga terlalu lengkap, kolam bersih |
1764433620942 |
id |