| 201 |
Rahma Ira Mustikasari |
2 |
Service sangat tidak profesional..saya menginap 4 hari 3 malam..CS membersihkan kamar baru sore hari dimana saat saya datang masih harus menunggu CS membersihkan kamar 20 menit..tidak ada solusi yg diberikan oleh pihak hotel dan saya hanya disuruh menunggu hingga selesai dibersihkan..mohon pelayanan nya lebih ekstra ditingkatkan agar tamu hotel merasa nyaman .. hot shower nya pun on-off.. |
1727772769794 |
id |
| 202 |
STEFANUS FANDHY |
5 |
Lokasi strategis, parkir mudah dan luas, ruangan serbaguna oke banget, kamar bagus, bersih, view nya juga bagus. Toilet umum yang di lobby juga sangat dijaga kebersihannya. Salut staff nya juga ramah-ramah banget. Sukses selalu |
1689154882102 |
id |
| 203 |
Muhlison Fuadi |
5 |
Fasilitas komplit ada balroom, kolam renang serta kamarnya luas dan bersih. |
1753170391030 |
id |
| 204 |
Z |
3 |
Nginep di sini tiga hari karena kerjaan. Tempatnya lumayan mewah dan nyaman buat acara kantor dan sejenisnya.<br><br>Ada kolam renang dan tempat gym juga tapi gak sempat cobain. Pilihan makanannya lumayan banyak dan enak cuma kalau halal enggaknya agak diragukan si karena jual beer juga di sini.<br><br>Kamarnya nggak begitu kedap suara jadi kadang bisa kedengaran suara dari luar atau kamar sebelah. |
1667692777493 |
id |
| 205 |
Hanantarini Sanastri |
5 |
Tenpat di tengah kota semarang, setiap sudut hotelnya aesthetic kesini karena ada rapat kantor bagus pol meeting roomnya ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ makanannya juga enak enak pegaeainya super ramah km nya bersih pl |
1744861736486 |
id |
| 206 |
Selamat Asong |
5 |
Saya slalu stay disini klau lewat semarang. Terakhir 26 mei 2024. Kamar bagus dgn desain modern. Ternyata breakfast nya ala bintang 5, biasanya saya kulineran di semarang.. setelah tau breakfast nya kaya bintang 5, klau stay disini. Mending saya ambil breakfast.. terima kasih. |
1717311886638 |
id |
| 207 |
Afrila Wijayanto |
4 |
Hotel yang Bagus dan Bersih. Makanan enak. Ruang luas. Kmar mandi jg bersih.<br>Suasana yg jauh dr keramaian kota, hati menjadi tenang.. |
1720703808114 |
id |
| 208 |
Angga Hendrawan |
5 |
Memiliki lokasi dengan ambience yang nyaman, kamar memiliki aroma ruangan seperti greentea yang membuat relax. Tersedia smooking room area yang cukup nyaman untuk nongkrong dan ngobrol. Sajian makanan yang lengkap dan nikmat. |
1707337421287 |
id |
| 209 |
Abatasa |
5 |
Recomended, mau apa? colokan banyak, Kulkas Ada, Hiburan Tv ok, Makanan Variatif, Lift Cepat, air hangat normal, hampir tidak ada celah sepertinya di Manage dengan Manajemen yg bagus. Detail bangunan rapih, apik, dan mewah 👍 |
1695515468213 |
id |
| 210 |
The Leker,s |
5 |
Terimakasih atas support nya, sehingga acara nya lancar dan sukses |
1778577209720 |
|
| 211 |
andika nur rachman |
5 |
Hotelnya bagus. Fasilitas hotel juga cukup lengkap. All staf ramah dan sangat membantu. Terimakasih juga buat Mrs. Lisa yang sudah membantu saya saat proses check in saya. Makanan untuk breakfast juga cukup enak. |
1702446041199 |
id |
| 212 |
Haryanto Sibat |
5 |
Kebetulan dapat tugas untuk mengikuti acara yg diadakan di hotel ini... pelayanan mulai dari satpam, resepsionis, penyaji snack dan makanan terlihat sangat baik ... Semoga lain waktu bisa menginap di hotel ini... |
1721110224684 |
id |
| 213 |
Putri Mahatma Sari |
4 |
Salah satu hotel yg recomended di semarang. Kamarnya cukup luas bersih dan nyaman, desain interiornya sederhana tapi apik. Fasilitasnya juga cukup lengkap disini. Makanannya juga cukup lengkap dan enak. minusnya disini agak jauh dari pusat kota, jadi kalau mau jalan2 agak jauh |
1681387478863 |
id |
| 214 |
DnB Shooter |
5 |
Hotel nya komplit fasilitas...ada kolam renang...ada jogging track...dan lbh asyik klo pilih kamar yg depan nya ada taman nya di lantai 6....serasa drmh bukan di hotel<br>Makanan nya enak...ballroom nya trdapat bnyak.. |
1701594795221 |
id |
| 215 |
Yesaya B. Ekoliesanto |
2 |
event di mahakam room lt. 11.<br>- sound jelek, mic noise.. teknisinya lama benerinnya<br>- pintunya bunyi gaduh pas dibuka tutup<br>- makanannya kurang enak.. buah ga manis.. mie ayam porsi dikit bgt.. gado2 asin.. 🤦♂️ |
1729175082980 |
id |
| 216 |
Asdani Kindarto |
5 |
Hotel bagus, mewah dan nyaman, makanan lumayan, parkir luas tempat strategis. Tersedia masjid di belakang hotel, yang juga digunakan untuk jumatan. Enak buat seminar dan sosialiasi. |
1717134502575 |
id |
| 217 |
Soleh Sugianto |
5 |
Parkir luas,Aula besar Cocok untuk acara kantor, seminar atau wedding |
1765969377267 |
id |
| 218 |
Miss Rosemary |
4 |
Saya menginap 4 malam 5 hari dan puas sekali. Yg minus hanya di kolam renangnya krn selalu kena bayangan gedung airnya jadi dingin selalu . Kurang cocok saya renang di air dingin.. |
1700752173930 |
id |
| 219 |
Dina Arina Semarang |
5 |
Pelayanan dari semua staff luar biasa, karena hanya halfday meeting disini jadi tidak bisa mereview kamar, tp kalau melihat ruang meeting, interior hotel sampai ke rest room ok sih<br>Makanan juga ok |
1690871628172 |
id |
| 220 |
Mister OQ |
5 |
Bukber disini lumayanlah...lapar mata tp perut ndak kuat. Banyak varian masakan daging dan enak2. Es krim, es campur, buah, pizza dll. Bingung milihnya.. |
1711283713971 |
|
| 221 |
awang ridwan |
5 |
Hotel yg luar biasa, sarapan yg berkesan |
1776041468864 |
id |
| 222 |
Iswahyudi SE |
5 |
Saya tdk nginap jadi nggak tahu kondisi dalam kamar, saya hanya menghadiri sebuah acara di sana. Tp sekilas hotel bersih dan makanannya enak enak. |
1716247447574 |
id |
| 223 |
santi kristanty |
3 |
11-13<br>Hotel bersih<br>Handuk tidak harum sedikit bau.<br>Waktu saya breakfast di bagian air minum..saya sedikit kecewa dgn pelayan laki2 di bagian minuman..<br>klu menghidangkan jamu itu di kocok dl mas..bukan bening..dan saat itu saya minta ganti..tp sampe sy selesai makan itu jamu tdk dtg2..sampe akhirnya teman sy minta diambilkan 2 jamu baru pelayan perempuan yg bukan bagian di minunan yg memberikan.. |
1691944164506 |
id |
| 224 |
joscelyn joscelyn |
1 |
SERVICE HOTEL PALING ANEH<br><br>- jam 8 pagi pintu hotel di bell oleh house keeping, tidak kami jawab malah di ketok. Akhirnya kami buka. Ternyata hanya untuk tanya : ada laundry nya pak???<br>Sadar ga sih itu sangat menggangu tamu??<br><br>- jam 8.30 pagi kamar hotel di telpon oleh restaurant. Hanya untuk mengingatkan bahwa kita belum breakfast. Ngapain???<br><br>- nyampe restaurant, meja kita tidak di siapkan cutleries dan napkin. Tapi meja sebelah kita yg seorang artis, lgsg disiapin napkin dan cutleries.<br><br>Pelayanan hotel yg sangat tidak baik bareng diiringi dengan makanan restaurant yg mediocre.<br>Sepertinya tidak akan kembali lagi, saya sarankan bagi yg belum pernah kesini silahkan coba hotel lain saja. |
1665629873322 |
id |
| 225 |
Yoshito |
1 |
Kamar nya bagus kasur jg lumayan nyaman , tapi untuk recepsionis nya lelet Skali , nganter kunci lama , sy nunggu sampe 40 Menti dan itu sy tunggu di luar kamar , lantai jg banyak debu , view jelek parah , dan hotel ini belum siap buka sih |
1647876602342 |
id |
| 226 |
David Djoko |
5 |
Saya senang bermalam di sini terutama Kolam Renang nya yg terlindung dari paparan sinar matahari, sauna & ada tempat jogging di rooftop. |
1741842031930 |
id |
| 227 |
Uma |
5 |
The best banget ini hotel bener bener mikirin setiap detail sudutnya . Dari room … taman yang di tengah tengah area kamar dg view pool langsung. Masakan yang bener bener di pikirkan setiap teksturnya . Over All biar bintang yang berbicara |
1704947364308 |
id |
| 228 |
Miss Tiles |
5 |
Menginap di sini menyenangkan, kamar bersih, staf ramah dan helpfull, ada rekan yg antingnya jatuh ke wastafel ketika dimintai tolong, staf dan teknisi garcep buat bongkar wastafel, dan ada juga barang kami ketinggalan di restoran, staff langsung telp ke kamar untuk konfirmasi |
1722936472845 |
id |
| 229 |
G Wisnu |
4 |
gathering si disini bukan menginap.<br>untuk makanan ok, view di rooftop nya juga keren. cuma kalau siang panas pol |
1747883019747 |
id |
| 230 |
Anjar |
4 |
Hotelnya bagus, desain black n white...suka banget...security akses bagus, fasilitas lengkap, swiming pool, jogging track, EV charging<br><br>Menu resto nya lengkap banget east n west, rasanya juga enak banget bumbunya nendang<br><br>Lokasi dekat Akpol...memang agak di luar pusat kota |
1685280821508 |
id |
| 231 |
Ahmad Zainuddin |
1 |
Saya lagi nginep di hotel aruss dg paket free laundry 5 pcs..pagi ngelaundry 5 pcs malemnya dibalikin cuma 4 pcs, pas ditanya dibilang ga ada kertas laundry nya, padahal jelas2 saya tulis dan masukin di laundry bag nya..ga tanggung jawab malah nyalahin tamunya, ga lagi deh nginep di hotel ini. KECEWA BERAT SAYA |
1723243202729 |
id |
| 232 |
Mi Chan |
2 |
perlu perbaikan di SOP lost and found, dan pastikan semua karyawan memahami SOP tersebut, kami pernah kehilangan makanan tetapi pihak hotel tidak ada mengkonfirmasi ke kami ketika menemukan barang tersebut, padahal jelas nyata yang memakai room meeting tersebut hanya kami, setelah kami pengaduan kehilangan barulah sibuk mau cek cctv, nyari nyari ke pegawai yang sedang istirahat, jika seperti ini maka proses nya akan lama. sebaiknya SOP lost and found benar benar ketat diterapkan untuk kenyamanan tamu, ketika memesan hotel keamanan dan kenyamanan adalah hal utama yg mutlak, semoga aruss bisa berbenah dan menjadi lebih baik lagi. |
1693413351598 |
id |
| 233 |
Puti Febri2810 |
5 |
Overall all good. Untuk receptionis, pas awal dtg kmi di beritahu kmr ready sekitaran jam 3, dn akan di telpon jika sudh selesai. Kmi keliling2 kota untuk menunggu setelah dekat ke jam 3 kmi ksana untuk tanya ap kmr sudh ready, trnyata kmr sudah ready jam 12 dn receptionis bilang sudh telpkn berkali2 tpi tk diangkat, sedangkan kami tidak mendapat telpon sma skali dri mereka. Pdhal no. Telp sudh dgn betul di sebutkan tpi ya sudahlah. Untk breakfast ny, bnyk pilihan dan lezat. |
1674436900154 |
id |
| 234 |
Heidar A Rey |
5 |
untuk hotel baru bisa dibilang pelayanan sudah oke, design industrial menjadi sebuah design hotel aruss ini, untuk pool, resto, dan laundry bagus kekurangan hanya dalam ruangan ada beberapa cat yang tidak rata namun overall bagus + untuk makanan recommended banget rasanya enak² bgt |
1669023558080 |
id |
| 235 |
Feli Anastasya |
5 |
Suka banget sama pelayanannya 😍 kebetulan banget 2 hari yang lalu ada perpindahan tugas luar kota bingung banget cari penginapan dan first impression langsung jatuh cinta sama hotel aruss 🤗 sukses selalu yaaa kakak kakaknya 🤞 |
1722315942747 |
id |
| 236 |
Tri Wahyuliyanto |
5 |
Pelayanan ramah. Tempat bersih dan nyaman. Staf sangat Informatif. Masakan tidak mengecewakan, kecuali beef masih agak alot sedikit. Minta tolong untuk soundsystemnya Ruang Tondano dibenahi sedikit, mixer bermasalah. Settingan sering berubah-ubah.<br>Overall sangat menyenangkan. Ingin kembali kesini lagi kapan-kapan. Terimakasih atas pelayanannya, Hotel Arus |
1683610661535 |
id |
| 237 |
Ricka Akhlilia |
5 |
Kesini karna ada urusan di ballroomnya.. so far nyaman dan ac dingin. Tpi kerapian di tempat parkir motor need to improve biar tidak terlalu menyolok mata. Thank you |
1731207441472 |
id |
| 238 |
Rinna Yuliana |
5 |
Kapuas ballroom Tempatnya bersih, nyaman,luas. Ada tempat khusus merokok. |
1765729728094 |
id |
| 239 |
Nicholas Deva |
5 |
Regardless kasusnya, hotel ini nyaman banget. Makanan enak dan sangat cocok buat event |
1748432927180 |
id |
| 240 |
Dany Dwi Agistia |
5 |
Pertama kali menginap di sini dalam rangka business trip.<br>Overall dari segi kamar oke, fasilitas oke, pelayanan staf mantap, ramah dan helpful |
1717461088148 |
id |
| 241 |
muhammad iqbal |
2 |
Nginep 6 malem d arus.. pas hari ke2 komplen kamar mandi tergenang air jadi tidak nyaman pas masuk kamar mandi, eh ga ada respon atau jawaban atau solusi… dan besok harus check out… kamar oke sih hotel baru.. hanya pelayanannya saja… |
1716125388099 |
id |
| 242 |
yoseph soesanto |
5 |
Lokasi hotel strategis, parkiran luas, pelayan bagus... Kamar nyaman luas.<br>Kamar mandi bersih dan perlengkapan mandi lengkap<br>View dari kamar bisa lihat sunset....<br>Sangat rekomended buat yg mau liburan... Terimakasih ARUSS Hotel⭐⭐⭐ |
1658200179438 |
id |
| 243 |
Cah Jowo |
5 |
Kamar bersih<br>Lampu terang<br>Ac dingin<br>Wifi kenceng<br>Makanan juara |
1763862296239 |
id |
| 244 |
Pernah Bobo Sini |
5 |
✅️ Hotel baru jadi semua fasilitas di hotel dan di kamar masih bagus dan terawat<br>✅️ View kamar bagus dan jendela besar jadi pencahayaan juga terang<br>✅️ Kolam renangnya gede banget, ada saunanya juga<br><br>❌️ Lokasi lumayan jauh dari pusat kota Semarang<br>❌️ Kamar kurang kedap suara |
1691716114929 |
id |
| 245 |
Okta Puspita |
5 |
Enak tempatnya, kamar luas dan fasilitas berfungsi dengan baik. Makanan di resto juga bervariasi dan enak. |
1748403835666 |
id |
| 246 |
SUBAGYO SUBAGYO |
5 |
Kamar Bagus<br>Layanan Baik ,pertahankan yang ada dan lebih ditingkatkan lagi<br>Ballroom tempat meeting Mantap<br>Lokasi sangat Strategis di Semarang Atas<br>Akses menuju hotel juga Gampang |
1711582774421 |
id |
| 247 |
Meilisa Nugraha |
5 |
Makanan lumayan banyak pilihan.<br>Hotel baru, masih bersih banget.<br>Ada kolam dan tempat main lumayan buat anak isi hari tunggu mami meeting..<br>Lokasi tengah kota, jadi mudah cari makan di tempat lain |
1665671028652 |
id |
| 248 |
Ahmad Luthfi |
5 |
THE BEST HOTEL IN SEMARANG TITIK. Dari staff nya, kamarnya, kolam renangnya, atmospherenya, sampe makanannya gada yang salah. 100% bintang lima |
1732885519082 |
id |
| 249 |
Erlin Tirto |
5 |
Kamar bersih dan luas, ranjang nyaman,menu sarapan banyak dan bervariatif, pelayanan cepat dan ramah, lokasi agak di pinggir kota. Sekitar 20- 30 menit dari Simpang Lima. |
1679613331355 |
id |
| 250 |
timotius feliks |
1 |
Minta tolong dengan sangat untuk pengemudi mobil hotel ini, perbaiki cara dan attitude berkendaranya. Sangat membahayakan pengemudi lain. Mohon bagi tim terkait untuk menindak lanjuti, sebelum ada korban dijalan akibat supir hotel ini. Terima kasih |
1694573999079 |
|