| 501 |
Syahrani Umbran |
3 |
Utk room suit bisness lumayan tapi untuk room superior sangat tdk bersih dan dimaklumi hotel tua,terutama pada lantai 10 sangat berisik dengan suara musik disco,untuk breakfast tidak ada yg spesial alias yg itu,itu saja setiap hari |
1345860488293 |
|
| 502 |
Denny Frans |
3 |
Lokasinya bagus, ditengah kota dg harga murah. Service lumayan bagus, breakfast nya enak walau menu gak banyak, bell kamar unik. Kolam renang jelek apalagi ruang bilasnya |
1694584052237 |
id |
| 503 |
p00tatooo |
4 |
Sebenernya sih maubkasih 3.5 tapi google gabisa kasi setengh bintang. Ini hotel gak buruk kok, juga gak sebagus yang saya kira juga. Karena faktor pemeliharaannya yang kurang makanya kurang, sebenernya bagus, comfy ruangannya, tempat strategis buat yang "shoppaholic" bagus juga buat yang kunjungan bisnis. Murah juga kamar (kalo kata saya sih), pelayanan juga ramah pelanggan. |
1622712125733 |
|
| 504 |
Sweetta Wulandari |
2 |
Bilangnya sih hotel bintang 4, tapi fasilitasnya kek hotel tanpa bintang. Teko yg ada di dalem kamar ga dibersihin sebelom tamu baru dateng, pun bentukan tekonya disgusting gitu. Trus handuk yg disediain bau! Ngeringin badan abis mandi pake tu handuk malah bikin badan bau kek belom mandi, jadi perlu mandi lagi. Ga disediain keset bwt kamar mandi, jadinya basah dimanamana. Sandal kamar cuma disediain sepasang doang, padahal yg nginep kan dua orang. Nyesel kemaren nginep sini, tw gitu nginep yg diseberangnya aja, ato yg di dalem Tunjungan Plaza nya, ketauan chain hotel internasional yg dah jaminan mutu. |
1560896279677 |
|
| 505 |
Alvina Florensia |
4 |
+ lokasi sangat strategis<br>+ pelayanan ramah dan membantu<br>+ breakfast bervariasi dengan rasa yang lumayan<br>+ kamar sangat dingin<br>+ lift banyak<br>+ kamar luas<br>+ kebersihan kamar lumayan<br><br>- terkesan tua hotelnya, mungkin bisa di upgrade<br>- channel tv buram tidak jernih<br>- wifi sangat lama, tidak bisa diharapkan<br>- teko di dalam kamar tidak dapat dipakai<br>- terdapat timbangan di kamar tetapi rusak<br>- colokan di dalam kamar sangat minim, sebaiknya ditambahkan<br>- handuk harus diminta terlebih dahulu baru diberikan<br>- toiletries seperti sabun tidak diberikan setiap hari. Padahal sabun saya sudah habis pada hari kedua.<br><br>Apakah saya akan menginap lagi disini ? Bisa iya dengan alasan lokasi dan pelayanan. Bisa juga tidak karena menurut saya dengan harga yang ditawarkan saya dapat menginap di hotel lain dengan harga yang sama dengan fasilitas yang lebih baik |
1546504551416 |
|
| 506 |
Ahmad Yusuf |
4 |
Semuanya nyaman dan staf ramah.<br>Cuma pada dini hari di lorong lantai 5 tempat kami menginap ada suara anak-anak berlarian. Itu kira-kira anak-anak beneran atau apa ya? |
1735586747196 |
id |
| 507 |
Hans Matthew |
5 |
Hotel nya bagus d tengah kota, layanan nya juga bagus, good hotel dah |
1752561204849 |
id |
| 508 |
24. myrna aini |
3 |
Bagus sebenernya , untuk pelayanannya mungkin bisa lebih di tingkatkan. Saran saja liftnya mungkin bisa di perbaiki juga agar lebih cepat dan tidak memakan waktu yang lama. Untuk interior bagus sebenernya ala ala kuno tapi mungkin lampunya di kasih warna putih agar tidak memberikan suasana yang kurang nyaman. |
1657627408505 |
id |
| 509 |
Idris Dhil |
5 |
Alhamdulillah cukup baik pelayanan nya |
1777336973550 |
id |
| 510 |
Surya Wibisana |
3 |
Banyak fasilitas yang harus diganti, sudah lama dan usang. Saya ingat betul waktu masih bintang 3 lebih baik dengan kondisi sekarang. Lift lambat. AC central sudah diganti AC split. Yang kelihatan baru cuma TVnya sudah LED. |
1654698656277 |
id |
| 511 |
Krisnoadi Soebrata |
5 |
Hotel legendaris yg dekat pusat kota ,mall, dengan kamar luas, pelayanan yg memuaskan |
1752509347399 |
id |
| 512 |
Happy Kurnia Brotoarianto |
2 |
Kalau nginap tempat ini.. Bilang minta jendela kamar yg menghadap ke luar. Jangan mau diberi kamar dg jendela minim penerangan (kalau penderita clautophobia... Pasti mikir 2xlah) Mending pesan breakfast di luar. Gak ada beda menu hotel ini dg kelas bintang 2 malah bintang 1. |
1576359554584 |
|
| 513 |
sakil deaa |
5 |
hotel dengan suasana nyaman,tempat yg strategis,cukup baik,pelayanan yg baik |
1754261696296 |
id |
| 514 |
Asmi Yanti |
4 |
Hotel lama dan blm banyak upaya modernisasi. Furniture menggunakan kayu, kamar mandi terutama bath up saatnya diperbaharui. Namun kelebihannya adalah bersebelahan dgn pusat perbelanjaan di Surabaya yakni Tunjungan Plaza. Cukup jalan kaki tanpa harus naik ke jembatan penyeberangan yg melelahkan lansia. Tersedia kolam renang dan Sauna. |
1547165297003 |
|
| 515 |
denz ._. |
5 |
aman, nyaman servisnya oke |
1784866765909 |
id |
| 516 |
Ludigo Poritas |
5 |
Walaupun termasuk hotel yang tidak baru, tapi untuk kenyamanan masih sangat nyaman. Apalagi lokasi berada di Komplek Mall Tunjungan Plaza, nilai lebih si ini. |
1721783348061 |
id |
| 517 |
Rizka Rahmaniah Sa'adah |
1 |
Hotel berbintang, tapi sayang menurut saya kekecewaan terbesar adalah ketika kamar mandi lebih bagus dari pada tempat ibadah. Bisa dilihat di foto postingan saya yang saya tunjukkan betapa menyedihkannya tempat ibadah atau mushollah yang berada menyatu dnegan parkiran mobil, kumuh lusuh dan tidak terawat. Andaikan mereka bisa memberikan pelayanan yang baik dan bisa menghargai pasti akan lebih baik juga |
1541606493471 |
|
| 518 |
Nabila Oktavia |
5 |
Pelayanan sangat puass, saya perna sekli d situ ,pelayanan sagat rama dan satset sekali ,jadi pengen kesana lagi 🤩🥰 |
1757686063819 |
id |
| 519 |
Anindita Basuki |
4 |
Harga 325rb, kamar luas berkarpet, non smoking. Bathtub, air dingin dan panas, serta AC berfungsi baik. Pelayan ramah. Kolam renang dan tempat ganti baju perlu renovasi |
1634775833352 |
id |
| 520 |
Dini Putri |
1 |
Pelayanan nol, pemanas air rusak menghubungi resepsionist sampe ketiga kalinya baru di ganti dengan pemanas air yang bisa di gunakan, lift lambat banget gak ada ac bau keringat banyak orang. Parkir mobil di depan sebenernya diperbolehkan tapi di tulisi “tidak boleh parkir” layanan troli angkat koper lambat banget |
1685061271337 |
id |
| 521 |
Fransiska Angelina |
3 |
Tempatnya dekat mall sih strategis, 2 malam nginep d sna. Dpat kamar 325 tapi BAD banget karena low signyal dapat wifi pun low.. Minta pindah dong dapat kamar 610 dan akhirnya bisa akses2 deh dan mulai lancar... makanan juga bad. Padhl rate lumayan jg. Plus nya cuma deket mall... |
1573869644433 |
|
| 522 |
Janur Sasra |
2 |
Lobby hotel seluas ini tapi tidak ada kursi. Tamu jadi kebingungan untuk sekedar santai. Kesannya kuno dan sepi. Liftnya kecil dan lambat. Untungnya lokasi strategis dekat Mall TP |
1644925434134 |
|
| 523 |
Marcellina putri |
2 |
Wifi nya ngga bisa dipakai. Air panas nya kadang ngga berfungsi dan keran nya susah dikontrol. Bellboy nya ngga ada inisiatif bantu bawain. Resepsionis ditelpon lama bgt jawabnya. Lift penuh terus nunggunya lama dan akses ke tangga juga susah. Seriously, don’t bother. |
1668216853143 |
|
| 524 |
Ary Sukisno |
3 |
Hotel tua, interior kamar sudah direnovasi, lokasi startegis, namun perlu renovasi total termasuk lift krn sayang tempat startegis namun kalah dengn modernisasi Tunjungan Plaza yg sudah maju |
1682480610153 |
id |
| 525 |
Barberhood Premium Barbershop Semarang |
5 |
Bagus hotelnya. Wlpn hotel tua tapi masi terawat. Kamar ga bau. Lorong jg bersih terang |
1743590515389 |
id |
| 526 |
Rudy Prayitno (Rudy SP) |
5 |
Hotel yang terletak di pojok Jalan Embong Malang dan jalan Tunjungan sudah berdiri sejak 1994. Dekat dengan Telkom Mergoyoso dan Tunjungan Plaza, dulunya terkenal dengan hotel milik Keluarga Cendana. Hotel ini menjual kamar delux ke atas. Kamar tersedia 275 dengan ukuran besar. Harga 800 ratus ribuan ke atas. Cocok untuk Kalangan menengah ke atas. Tentu saja dapat di nego sesuai peruntukkan. Menyediakan ruangan untuk reuni, pertemuan, halal bi halal atau makan sekeluarga. Sering digunakan untuk Kegiatan ber skala besar, misalnya Raker, dan Musyawarah Besar bagi kalangan Pemerintah, Organisasi, dan Swasta terutama yang dari luar Surabaya. Menu makanan enak. |
1529738186845 |
|
| 527 |
waskito yanuar |
2 |
Alhamdulillah dapat room lantai 10. Tempatnya tenang, view menarik, kamarnya berkarpet (yg sdh waktunya diremajakan), staff helpfull, koneksi wifi bisa ditingkatkan lagi. |
1651977262734 |
|
| 528 |
Dilla SA |
5 |
Lokasi strategic enak ke mall tinggal jalan kaki. dan enak hotelnya nyaman!!!😍😍 |
1759288399261 |
id |
| 529 |
Berry Fitriandi |
5 |
Hotel dengan kamar yang cukup besar dan luas. Meski dengan desain lama tp pelayanannya bagus sih. Makanan sarapannya juga enak enak |
1724318995492 |
id |
| 530 |
018_Muhammad Iqbal Wiharto |
4 |
Nyaman, bersih, hening, tenang ... Hanya sebagian perabotan kurang terawat ... Untuk sarapan nya lumayan enak tetapi masih butuh diperbaiki lagi rasanya dan tempatnya terlalu kecil untuk jumlah pengunjung yang banyak. Overall cukup baik |
1545532331133 |
|
| 531 |
Rachmat Junianto |
5 |
Old but Gold, masih bertahan adalah hal yang luar biasa.<br>Kamar lumayan besar. Service masih rata-rata. Lokasi cukup dengan dengan Tunjungan Plaza, dan butuh hanya sedikit waktu ke Jalan Tunjungan. |
1699435553980 |
id |
| 532 |
Wikanto 641 |
5 |
Hotel ini sesungguhnya nyaman dan bagus harga bersaing...kerma persepsi konsumen dengan munculnya Hotel baru..pasti tdk apple to apple...dan terkesan jelek.<br><br>Klo untuk berbisnis dan bermain ke Surabaya, layak jadi pilihan...asal tdk ada pertimbang gensi kerna aspek jabatan atau institusi...dimana bebas pilih dgn harga 2x lipat. |
1673939725117 |
id |
| 533 |
darwan triyono |
1 |
Lagi nginep disini. Hotel bintang 4 kualitas hotel melati. Begitu chek in karyawannya seperti robot gak ada ramah2nya. Begitu masuk kamar, gak ada handuk, ketika minta dianternya 1 jam kemudian, gak sempat mandi jadinya. Interiornya udah pada kuno dan berdebu. Extra bed seperti tempat tidur barak. Pokoknya gak bakal nginep lagi deh. |
1544924014431 |
|
| 534 |
khairil qad |
1 |
pas pesen pakek sarapan, entah kenapa pas dateng katanya ga pakek sarapan! emang sarap ini hotel!! sebelum pesan juga udah make sure dengan menelpon menantakan fasilitas ( gym, swimm etc) kata pihak hotel semua bagus lengkap dan bisa digunakan, pas sampe dihotel, sekeliling kamar dilorong kotor, tempay gym tidak layak dan alatnya rusak semua! kok ga tutup aja ini hotel. |
1517998717147 |
|
| 535 |
zen roca |
5 |
Hotelnya sangat bagus dan nyaman. untuk pelayanannya sangat memuaskan. |
1753921634651 |
id |
| 536 |
Fian Blue |
5 |
Good hotel, strategis posisinya kamarnya bersih rapih, pelayanan nya good ramah 🥰🥰 |
1755725532611 |
id |
| 537 |
bekicot anggora |
2 |
lokasi strategis, harga sekelas bintang 4<br>tapi sayang fasilitas rasa jadul ditambah nuansa horornya. semoga ke depannya ada perubahan menjadi lebih baik dari segi fasilitas |
1701949448128 |
id |
| 538 |
Fernanda Suprayitno |
1 |
Mintak tolong jika driver kirim mkn mntk tolng untuk menghargai .<br>Sesama manusia tidak ada rsa empati sama sekali .<br>Masak harus nunggu di jln raya . Ada di gaji & anda dpt uang dri mana coba untuk berfikr lbh kedepannya . |
1689171507918 |
id |
| 539 |
Silvia Kamila |
1 |
Pengalaman menginap paling buruk yang pernah saya alami. Saya sudah dua kali menginap disini. Dan dua-duanya meninggalkan kesan tidak menyenangkan. Pelayanan dari staffnya zonk. Tingkat kesopanan dan keramahan staffnya kurang. Handuk yg tidak disediakan saat saya sudah check on lebih dr setengah jam. Menu pilihan makanan untuk breakfast kurang bervariasi dan rasanya cukup mengecewakan untuk hotel sekelas bintang 4. Semoga dari pihak manajemen hotel bisa memperbaiki pelayanannya dan memperbaiki attitude para staffnya. |
1544924469770 |
|
| 540 |
Kusuma YF |
5 |
Lokasi hotelnya strategis bgt dekat mall TP trus rawon setan yg legendaris jd cr makan malam2 pun gampang, harga jg standar hotel bintang 4, kamarnya luas jg g nyangka aja. Fasilitas jg kereen laaa. Mantaaappp |
1623679642802 |
|
| 541 |
Kayin Fauzi |
5 |
Hotel mewah pada jamanya. Saat ini sepertinya perlu perawatan total jika ingin bersaing dg hotel di sekitarnya yang lebih keren, terang dan modern. Menu sarapan juga perlu variatif |
1692923220214 |
id |
| 542 |
Anastasya Elok |
4 |
Overall oke, fasilitas lumayan lengkap. Sayangnya beberapa satpam dan resepsionis kurang ramah, terkesan kurang sopan ke aku n sepupuku waktu itu. Makanan di resto nya cukup variatif dan rasanya juga oke. Semoga ke depannya bisa diitingkatkan lagi hospitality nya. |
1661570629419 |
id |
| 543 |
Mohammad Yassin |
4 |
Kamarnya luas, cocok buat bawa keluarga, kalo tambah ekstra bed sudah include sarapan, parkir lumayan banyak, sambel kecap di sarapan juara, ya ada kurangnya sih tapi minor lah ibanding enaknya nginep dimari |
1580518040369 |
id |
| 544 |
Manda Cantik |
5 |
Hotel sangat strategis, mantap next klau berlibur akan kesini lagi😍 |
1753489454277 |
id |
| 545 |
Eka Yudha R |
3 |
Lokasi sangat strategis samping tunjungan plaza. Kamar luas , tapi Mohon seprai dan selimutnya diganti baru...udah lama banget kayaknya |
1709439431699 |
id |
| 546 |
ASA |
2 |
Hotel yg gk bersahabat dg ojol.<br>Ketika melakukan pengantaran utk pesanan tamu hotel, ojol di suruh nunggu di luar hotel, tepatnya di parkiran motor di tepi jalan, luar hotel. Padahal tamu hotel minta ketemuan di lobby hotel tapi SOP hotel melarang itu, mnt keterangan petugas hotel yg berada di luar lobby.<br>Terpaksa pihak ojol menelpon tamu hotel & menunggu agak lama agar kiriman/pesanan bisa di ambil sendiri tamu hotel di luar hotel,, dimana sedikit banyak merugikan pihak ojol juga. Sebagian besar kawan" ojol melihat hotel yg SOP nya spt ini jadi jengkel / sangat" menyakitkan di hati ,, krn spt menganggap rendahan kerjaan ojol & anggap kotor / nggak bersih kawan" ojol yg melakukan tugasnya. |
1654037102829 |
id |
| 547 |
Aziz N |
5 |
Lokasi strategis, pelayanan ramah, kamarnya lumayan bersih walau bangunan lama, kolam renangnya biasa aja / kurang besar |
1697092233542 |
id |
| 548 |
echi amelia |
1 |
Pelayanan kurang memuaskan<br>Dari awal chek in ditawarin ada yg bisa dibantu aja ga<br>Lif macet kejebak didalam bikin spot jantung<br>Air keruh |
1722339492693 |
id |
| 549 |
Adi Suryawan |
4 |
Tunjungan Hotel Surabaya baru pertama kali tahun 2016, Kamar klasik atau kuno cukup luas bersih dan tenang, kamar mandinya cukup bersih, penyejuk ruangan atau AC baik, siaran televisinya cukup baik, menu sarapannya tidak terlalu banyak pilihan yang enak, pelayanannya ramah, tempat parkir cukup luas dan aman, sangat dekat pusat perbelanjaan Tunjungan Plaza. |
1692692790572 |
id |
| 550 |
Ody Ercha |
5 |
Hotel tengah kota Surabaya dan dekat dengan tunjangan plaza sama jalan Tunjungan yg tinggal jalan tanpa perlu transportasi lagi |
1755995955919 |
id |