| 351 |
NENG dan AA CHANNEL |
4 |
Lokasi strategis banget ditengah kota, pelayan ramah, kamar bersih dan luas, termasuk hotel mewah sih..<br><br>Sayangnya... makanan kurang variatif, rasanya jg standart, kolam renang kotor, kunci kartu kamar sama lift susah dibuka, keitung hotel tua sih, gym selama pandemi gbsa dipake.<br><br>Overall not bad lah ya. Cmn emg vkup sekali sih kayaknya. Kita gkan ksini lagi. Sorry 🙏🙏🙏 |
1615085299371 |
|
| 352 |
Ricky Febrian |
2 |
hotel ga terawat, katanya bintang 4.<br>- card error terus harus bolak balik ke bawah<br>- room jadul<br>- keran bocor, hotel bintang 4 sanitary onda |
1743518842515 |
id |
| 353 |
Agung Destiansyah |
1 |
Tidak direkomendasikan untuk tamu dari luar daerah,, sy check in dsini sudah dtg terlambat jam 14.30.. Tp resepsionisnya bilang kamarnya belum siap..,, pdhal waktu check in kan jam 13.00.. Hrusnya kamar sudah ready sbelum tamunya datang |
1727509092480 |
id |
| 354 |
Paijo Ruwet |
5 |
Hotel nyaman bersih view nya juga bagus<br>Tengah kota dekat mall tp<br>The best pokoknya deh |
1755652318754 |
id |
| 355 |
Azka Ramadan |
1 |
Lift hotel menampung hanya orang sedikit<br><br>Akses keluar masuk hotel sangat susah karena ada pekerja Hotel Tunjungan yang sedang melakukan demonstrasi |
1741327867069 |
id |
| 356 |
ipinnn |
5 |
tidak bisa berkata kata yang penting bukti nyata,itulah pelayanan hotel tunjungan🔥<br>tempat yang strategis,pelayanan yang ramah,<br>dekat dengan mall,wahana dan masih banyak lagi👌 |
1754400146573 |
id |
| 357 |
Nabillah Rahmadani |
5 |
Saya sangat puas dengan respon staff hotel ini, waktu sy minta nambah handuk lewat telp kamar permintaan saya langsung di penuhi sekitar 10 menitan, staff jg sangat cepat dlm memberikan infomasi yg saya butuhkan. |
1731839090046 |
id |
| 358 |
Panji Kusuma |
4 |
Review 20 Maret 2021<br><br>Plus :<br>1. Protokol kesehatan pencegahan covid 19 dilaksanakan.<br>2. Wifi gratis<br>3. Kolam renang dapat di akses dari jam 09:00 - 19:00<br>4. Harga relatif terjangkau untuk hotel di Surabaya Pusat (Rp. 388.948 dari aplikasi Traveloka).<br>5. Tersedia Bathtub.<br>6. Tersedia fasilitas untuk penyandang disabilitas seperti lantai yang miring di depan lobby hotel sebagai pengganti tangga & tersedia kursi roda.<br>7. Interior kamar bagus. Skor : 9 (Skala 1-10)<br>8. Petugas ramah.<br>9. Tersedia tanda arah kiblat untuk memudahkan sholat di dalam kamar.<br>10. Tersedia kamar untuk perokok<br>11. Tersedia timbangan untuk mengukur ber<br><br>Minus :<br>1. Tidak tersedia stok kontak listrik yang memadai. Hanya tersedia 2 buah yang letaknya jauh dari jangkauan tangan saat berbaring di ranjang yaitu di dekat meja rias & dekat water heater.<br>2. Tidak tersedia masker di dalam kamar.<br>3. Tidak tersedia Al-Quran. Beberapa hotel yang lain menyediakan Al-quran di dalam laci.<br>4. Tidak tersedia wastefel untuk cuci tangan khusus untuk anak². Hal itu membuat anak kecil kesulitan untuk mengakses kran air |
1616251905926 |
|
| 359 |
Aminatus Sholihah |
5 |
hotel nya nyaman,petugas dan pelayanan nya baik ,kamar nya bagus,lokasi hotel sangat dekat dengan pusat perbelanjaan |
1754225694454 |
id |
| 360 |
Mrs D |
4 |
Kalau bisa lift nya ditambah, kmrn dari lantai 3 naik turun tangga, wkwkk soalnya lamaaaa ngu antrian lift, alhamdulillah sekalian olahraga :) hotelnya nyaman ramah anak |
1721304634992 |
id |
| 361 |
Meifa Istanti |
5 |
Pengalaman memyenangkan dekat dg pusat perbelanjaan, menu makanan komplit & enak |
1752712501718 |
id |
| 362 |
Deya Deshinta |
2 |
Pelayanan pegawainya bagus, sangat ramah. Kecuali receptionisnya yg cewek y, jutek mukanya.<br><br>Lift nya naudzubillah bikin degdegser pas naikinnya.. lift tua, tembus pandang, jalannya luambaaatt, n berbunyi dikit ketika mau sampai. Bikin makin degdegan.<br><br>Denger2 hotel ini angker, dpt di harga 425 pas weekend, sempet mau cancel, tp sayang.. yaudah aku jdiin aja nginep disitu. tapi menurutku gak angker, cuma kesan tua nya ada bgt. Fasilitas kamar good. Kecuali bath tubnya pada ngelotok cat nya. |
1666009905296 |
id |
| 363 |
luwak burik |
5 |
hotel nya nyaman peyananya ramah rekomendasi bangettt |
1764384641193 |
|
| 364 |
Agustien Hidayati |
5 |
Pelayanan & service nya bagus dan cepat.<br>Lokasi hotel yg berdekatan dengan mall.<br>Staff ramah |
1752578172227 |
id |
| 365 |
Desy |
4 |
Hotel yang sangat dekat dengan tunjungan plaza, tinggal jalan kaki saja. Hotelnya sudah cukup tua, liftnya sangat lamban, pintu kamar agak sulit dibuka. Staf ramah, sarapan cukup enak. |
1719259457835 |
id |
| 366 |
erik kurniawan |
3 |
Hotel Tunjungan Sby ini pada masanya miliki fasilitas yang mewah, sebuah hotel bintang 4 berlokasi pusat kota.<br><br>Namun seiring masa ke masa, ada perlu pembenahan, memperhatikan periodikal maintenance dan penggantian seperti M/E, instalasi air, sistem sanitari.<br><br>Contoh : kendala air panas, kran nya (wastafel dan bathup) sdh termakan umur (hampir dol katupnya), pendingin udara (AC) terbilang tua. Meski ada pengatur suhu tapi nampaknya tak berfungsi derajatnya.<br><br>Perabotnya, wallpaper masih enak dipandang. TV dan kulkas kecil msh ok, namun kagetnya heater pemanas pembuat kopi/teh : besi kumparan sudah berkarat. Soal Lift baiknya ganti baru, periksa kembali garanty / millcertificate nya, semisal masih baik perlu cek berkala. Karena utk dimasa sekarang, terbilang lemot pengoperasiannya.<br><br>Semua keluhan bisa disampaikan dan mereka akan men servis dengan baik. Hanya saja perlu sabar menunggu.<br><br>Keramah - tamahan baik sesuai standar bintang 4, restonya dan makanan baik. Harga tarif room start Rp. 700 rb / dapat berubah seiring progam promo. |
1568516417573 |
|
| 367 |
Argandhy Daud |
5 |
Pelayanan staffannya tergolong ramah-sigap lah. Buat dateng yang butuh jalanin hari dengan chill, ini bisa jadi nilai plus |
1754614593515 |
id |
| 368 |
I Gusti Ngurah Made Budayana |
1 |
Yang masalah disini adalah stafnya:<br>Front office kita datang cek in jam 1 siang, bisa bisanya kamar double bed penuh di bilangnya. Terus mau di kasih twin kita nolak, ehh tiba tiba dapat kamar double bed dengan view tembok gak guna! Padahal sudah di note minta yang ada viewnya.<br><br>Sampai malam kami lihat keluar banyak kamar di buka dan itu kosong, tapi kenapa kami minta kamar di bilang tidak tersedia??? Ada waras? Inintamu bayar weee bukan nginap gratis.<br>Breakfast juga sedikit banget jenisnya. Kecewaaa bangetlah sama hotel tua ini. Staf juga tua tua banyakan kolott |
1670320244239 |
|
| 369 |
eko suharyanto |
2 |
Lokasi pusat kota sehingga dekat ke pusat belanja, pusat pemerintah dll nilai 9/10, untuk kamar mestinya perlu peremajaan banyak yang sudah usang dan jelek, nilai 4/10, untuk service perlu ditingkatkan terutama tentang SOP hotel terbaru, 6.5/10. Makanan lumayan enak untuk sarapan 7/10, overall hotel perlu diperbaiki untuk mengubah kesan 'too old' biar bisa bersaing dengan yang lain |
1675176517050 |
id |
| 370 |
Nabila Sassa |
5 |
Menginap di hotel ini sangat memuaskan, staf yang sangat ramah dan makanan nya enak , next time bakal menginap di sini lagi🤗 |
1755391777625 |
|
| 371 |
Hardi Sigar |
5 |
Hotel tua yg masih terawat, deket ke mana2 |
1773629427990 |
id |
| 372 |
Annisa Indah vuspita |
2 |
Hotel jadul sekali tidak ada renovasi baik eksterior dan interiornya seprei, karpet kusam.hanya kelebihannya dekat dengan mall.pelayanannya kurang ramah apalagi untuk driver yang mau antarkan makanan ke tamu sulit sekali. jadi tamu mesti jalan jauh ke pos security untuk ambil pesanan.tolong lah untuk memanusiakan manusia bagaimana pun driver juga harus dihargai.jangan dipersulit juga tamu yang menginap. |
1678897083811 |
|
| 373 |
indah salsabilla |
1 |
PERTAMA KALI NGINEP DI HOTEL GA JELAS! SEMUA PELAYANANNYA GAJELAS. KALAU UDAH TAU RAME YA DIAPLIKASI MANA PUN GAUSA ADA SLOT. DISURUH NUNGGU KAMAR LAMA BANGET. DIMINTA AMBILIN BARANG KOPER DIBASEMENT PADA LEMPAR LEMPARAN. GA INFORMATIF. PELAYANANNYA KURANG BGT. BAYAR MAHAL MAHAL SAMA SEKALI GA DILAYANIN. |
1746873089737 |
id |
| 374 |
Leonard Ryo Martadi |
1 |
Hotel sampah, extra bed 250k kasur gk ada busanya disuruh tidur diatas besi, mau dipindah ke lantai pun gk bisa karena kasur dijahit ke dipan besi nya, udah gitu ac gk dingin sama sekali gk tidur sama sekali kalo kek gini, air hangat juga gk bekerja, hotel super sampah managemen busuk |
1721322396893 |
id |
| 375 |
Diartami Putri Kencana |
4 |
Kamarnya luas, karpetnya agak berdebu sedangkan satu ruangan dominan karpet jadi buat gatel karpetnya, buat acnya dingin, makanan untuk breakfast nya enak lengkap, liftnya memang agak lama tapi masih di batas wajar, yang paling bagus pelayanan nya semua pegawainya ramah |
1677069748234 |
id |
| 376 |
Tiyana Ramadhaniaty |
5 |
Dekat dengan jantung kota, jadi buat kemana" dekat. Untuk pelayanan nya good dan kamarnya bersih dan juga nyaman. Recommend sekali |
1754011582280 |
id |
| 377 |
Pyockt |
5 |
Dari depan sudah dibikin nyaman sama pegawainya.<br>Murah senyum, cepat tanggap, dan lainnya.<br>Liftnya terdapat 4 buah, namun suaranya agak ngeri.<br>Kamarnya luas dan terdapat karpet di dalam kamar.<br>Namun sayangnya jendela di kamar saya menghadap gedung lagi.<br>Jadi nyaman sekali menginap disini |
1664158908927 |
id |
| 378 |
MUHAMMAD RASI RASI |
5 |
Hotel Tunjungan Surabaya, hotel yang sangat strategis dari pusat kota, Dan tempat pembelanjaan, hotel Tunjungan sangat bersih, makanannya enak, terus pelayanan ramah banget, intinya hotel Tunjungan Surabaya terbaik |
1752504366304 |
id |
| 379 |
Anung Hendhi Pramono |
1 |
Kegiatan pertemuan walaupun aulanya memadai namun tidak didukung pelayanannya di hall, untuk makan harus pake voucher walaupun kegiatannya full board sehingga merepotkan terutama jika hilang. Jam 8 malam, makan makan sudah dibereskan padahal dihotel hotel lain sampai jam 9 dan petugas restonya pun juga buruk layanannya |
1689946026498 |
id |
| 380 |
Jihan Danish |
3 |
Hotel lama yang perlu renovasi. Kolam renangnya biasa aja, gak menarik. Juga gak ada penjaga. Jadi hati-hati kalo bawa anak. Kamar sih lumayan, pintu lift sudah banyak yg mengelupas. Hanya lobi aja yang terlihat mewah. Plusnya hanya karena dekat dgn mall tunjungan Plaza, dan hotel ini letaknya di tengah kota |
1518856907057 |
|
| 381 |
Siti Zuraidah |
4 |
Untuk layanan bagus sekali, eyang sepuh masih diperca agar berkaya di hotel ini, ramah dan membantu |
1752887681960 |
id |
| 382 |
Ditra Pratama |
5 |
Hotel dengan pelayanan terbaik. Kamar luas, bersih, dan fasilitasnya lengkap. |
1755202506462 |
id |
| 383 |
Trias Trias |
3 |
Untuk kamar lumayan besar, tetapi sayang sekali saat menginap di tempat ini terjadi kehebohan di pagi hari karena ada masalah dengan air sehingga tidak bisa mandi ataupun buang air. Dan sangatlah lama menunggu hingga air kembali normal, sekitar 3 jam padahal harus buru2 berangkat. Desain hotelnya cukup tua, mungkin perlu renovasi. Keuntungannya sangatlah dekat dengan tunjungan plaza, sehingga cukup berjalan kaki saja. |
1543282406379 |
|
| 384 |
Mariani tjio |
4 |
Kamarnya cukup luas, kami memilih twin room, bednya cukup besar untuk ukuran single bed.<br>Kamar mandi ok dan terdapat bath up.<br>Hanya saja pelayanan dari operator dan room service agak lambat.<br>Room boy ok lebih cepat tanggap. |
1562251369049 |
|
| 385 |
Enes 26 |
4 |
Hotel yg strategis. Deket mall. Pelayanan ramah dan kamar hotel yg tetap terawat dari thn ke tahun. Fasilitas bath tube tetep ada keren. Dpt kamr connecting room sesuai rekues. Anak2 suka klo nginep disini. Sukses utk semua krew hotel. |
1657705520266 |
|
| 386 |
anggia corporation |
5 |
Dekat dengan TP Mall, makanannya enak, kasurnya empuk. Makasih Tunjungan Hotel Surabaya |
1763083807223 |
id |
| 387 |
respati adit |
1 |
Hotel bintang 4 buruk..toilet bekas pakai tidak dibersihkan..petugas parkir tidak menyenangkan..kasur kotor..jangan pernah menginap disini..lokasi emang dekat dengan tunjangan plaza tp tidak layak jd bintang 4 |
1722679215034 |
id |
| 388 |
Yudho Pramono |
5 |
Strategis, kebetulan acara keluarga jalan2 ke TP sambil nginap semalam. Dari front desk, waiter resto semua ramah... top. Meski hotel lama tapi kebersihan tetep terjaga, kamar comfy, bisa tidur pules. Maaf ya... kalo anak2 saya agak berisik hehehe |
1649168928967 |
|
| 389 |
Dwi Intan Permatasari |
5 |
hotel ini sangat nyaman , pelayanan ramah ,bersih dan kualitasnya oke👍🏻👍🏻 |
1758502084271 |
id |
| 390 |
Putut Arintoko |
1 |
1. FO Staff tidak ramah pada saat check in, agar belajar 227 utk dapat memberikan senyuman tanpa hati; sunggingkan pipi kekiri 2 detik pipi kanan 2 detik dan tahan selama 7 detik. Pameo hotel tua pelayanan rendah perlahan akan terhapus dgn senyuman<br><br>2. Perlu maintenance utk lift, baik lift reguler maupun lift dgn pandangan tembus ke jalan raya. Lemahnya servis atas lift suatu saat akan melahirkan tontonan menarik dari jalan raya karena ada penumpang lift panik terjebak dlm lift yg macet<br><br>3. Pastikan sebelum room dijual, telah dilakukan pengecekan terkait kelengkapan, fungsional dan kebersihan kamar. Wadrobe dimakan rayap/lapuk, gula sachet sdh dlm posisi tersobek/bekas, tirai bathroom terdapat bercak seperti darah dan tidak tissue di badroom; hanya ada di bathroom.<br><br>4. Pasanglah tirai tipis pada jendela yg menghadap ke fasilitas publik diluar (gedung parkir, kolam renang, gedung tetangga) yg memiliki lantai/ketinggian sama shg ketika pengunjung hendak membuka tirai karena membutuhkan sinar matahari/pemandangan jalan raya tunjungan justru bukan menjadi tontotan gratis kepada penghuni/pengguna jasa dari gedung tetangga sekitar |
1535863768118 |
|
| 391 |
Herdiawan K |
1 |
Untuk hotel 4 ⭐ seperti hotel 1 ⭐<br>bathtub air panas nya kotor termasuk ke wastafel dan bathtub banyak lapisan yg mengelupas<br>Menu Resto biasa banget, ga banyak variasi dan langsung di todong biaya extra saat bawa anak kecil tanpa tanda terima dan penjelasa aturan daaaaaaaan lama banget refill makanan kosong nya<br>Lift ada 3 tapi lama nunggu nya<br>Kamar mandi kotor, ga terawat sampe ada kecoa<br>Kolam renang anak : lantai plur yg sudah banyak mengelupas<br><br>hal baiknya hanya lokasi yg strategis di pusat kota dikelilingi mall<br><br>overall : jangan terlalu percaya pada ⭐ hotel apalagi dengan harga murah cek review dulu di beberapa aplikasi<br><br>walaupun hotel tua, tp dengan maintenance yg baik bisa jd lebih baik pelayanan nya |
1707615491837 |
id |
| 392 |
Sovie Devina |
5 |
uda kesekian kalinya nginep disini, krn lokasinya strategis buanget! tengah kota, cuma 5 langkah uda sampe ke Tunjungan Plaza, nyebrang dikit uda di jln. tunjungan .. kamarnya bersih, receptionist nya ramah bgt, trakhir kesana dilayanin sm Kak Tirza, cantik bgt 😍 sabar, ramah, murah senyum, ngomongnya alus pisan.. pelayanannya ciamik 💯 pokonya ⭐5 semua deh.. next mo ksini lagi klo staycation sm family❤ sukses terus Tunjungan Hotel ❤🙏 semoga sll dipertahankan kebersihan, pelayanannya.. luveeeeee! |
1701494854823 |
id |
| 393 |
Rokaishy |
4 |
Bagus dan sesuai. Si penjaga yg botak, agak kurang ramah, dan sepertinya yg lain juga beranggapan sama.<br><br>Dan juga, tolong ini stop kontaknya kok cuma satu dikamar saya ya? 😅 ada satu lagi sih cuman dikamar mandi 😅 saya jadi susah kalau kehabisan baterai tidak bisa mainan hp dikasur sambil ngecas. Sama utk akses wifinya sih stabil cuman lemot kecepatannya 😑 |
1666629814422 |
id |
| 394 |
Eka Aprilia Shofiyanti |
5 |
hotel berbintang dengan layanan yang baik<br>keamanan pasti<br>kamar bersih<br>fasilitas kamar mandi lengkap<br>hanya saja lift nya saat turun berhenti di setiap lantai padahal tidak ada orang nya |
1721712663225 |
id |
| 395 |
Queen Carolyne Sunni |
4 |
Suka banget nginep di sini. Lokasinya strategis, kamar bersih, stafnya juga helpful. Cocok buat liburan atau urusan kerja. |
1752497792066 |
id |
| 396 |
Fachry Achmad |
3 |
Bangunan lama sekali, minim sekali peremajaan. AC gedung tidak berfungsi jadi lorong dan lift panas sumpek, walaupun AC kamar oke lah. Kamar luas, bed bagus, tapi bantal keras. Elektronik kamar sudah usang beberapa tidak berfungsi, stop kontak juga susah. Kamar mandi oke, bathtub oke. |
1618291148933 |
|
| 397 |
Faishal Faishal |
5 |
Hotel bintang 4. Termasuk hitel lama di surabaya. Kamarnya lumayan luas. Servis bagus. Break fastnya enak. Kekurangannya sauna kotor ga pernah dipakai. Liftnya lambat. Keuntungannya posisi nya ada di tengah tengah surabaya, kamarnya termasuk luas, harga nya relatif murah untuk ukuran kamar itu |
1532671138416 |
|
| 398 |
Liza Lizaliza |
4 |
Hi guys<br>Aku dari luar kota yang tiba tiba dapat promo<br>Dan dapatlah di Tunjungan<br>Kebiasaan dapat promo tanpa babibu check in lah kami di satu kamar 368<br>Baru tahu kamar kami di lantai 4<br>Akhirnya malam tiba,<br>Saya baru baca review review yang menyeramkan,<br>Beruntungnya kami tidak merasakan atau melihat hal hal yang menyeramkn<br><br>Bagi saya hotelnya sangat worth kok<br>Karena betul betul sebelah mall persis<br>Sangat bagus kalau berliburnya bersama keluarga dan ramaian<br>Ga perlu breakie di tempat karena mall banyak pilihan |
1722861763030 |
id |
| 399 |
yoos irawan |
1 |
Hotel tua, sudah saatnya direnovasi. Lift yang ada sangat mengkhawatirkan, kapasitas hanya sedikit dan jalannya lambat. Interior kamarnya apalagi, karpet lembab, koridor bau aroma rokok walaupun di lantai non smoking. Menu sarapan pagi biasa saja, variasi menu kurang, buah yang disajikan sudah tidak segar. Yang positif hanya lokasinya saja yang berada dipusat kota dan dekat mall. |
1562944850734 |
|
| 400 |
Denjaka Farm |
4 |
fasilitasnya lumayan baik,<br>Yg perlu di tingkatkan adalah..<br><br>1. Saluran TV kurang jernih.<br>2. Korden berdebu.<br>3. Kaca di atas pemanas air berdebu.<br><br>Selebihnya Sdh lumayan baik.🙏 |
1727026632859 |
id |