← Kembali ke daftar

HARRIS Hotel and Conventions Malang

Kode1009
Waktu Upload2026-10-20 05:52:13
ID Place0x2dd6298c96085191:0x5e3872bd86f275d7
Jumlah Review Google13.216
Jumlah Data3.964
Pages60
Sort Typerelevant
Folder Tanggal202610
Nama File20261020_055213_0x2dd6298c96085191:0x5e3872bd86f275d7.json
URL Foto -

Isi JSON

Menampilkan 51 – 100 dari 3.964 review   |   50 review/halaman
No Author Rating Review Waktu Language
51 ANNA TW 5 Tidak ada alasan untuk tidak kembali lagi menginap disini . Akan selalu jadi kesan yang sangat baik, pelayanan baik dari petugas parkir sampai staff hotel memang sangat luar biasa, akan selalu jadi pilihan terbaik menginap di Harris Hotel. Hotel yang nyaman tenang dan pasti nya anak anak senang karena kolam renang sangat luas. Terimakasih Harris Hotel Malang 🏨 1769765672811 id
52 Zainal Arifin 5 Menginap di sini karena ada acara FGD. Overall layanan bagus, tempat sejuk, enak buat jogging. Makanan standard hotel tapi masih bisa ditingkatkan citarasanya. Drainase di shower room agar diperbaiki biar lancar. Kulkas kamar tolong agar bisa selalu on walaupun kartu akses dicabut ya. 1770266326159 id
53 Dina Mardiana ZVD 5 Servisnya bagus bangettt, semua staf helpfull dan ramah. Kolamnya tiap hari dibersihkan, harga makanan di resto affordable,<br><br>Kamarnya bersih, hanya washtafel aja yg kalo kerannya dibuka lebar airnya sampai tumpah2 ke lantai (tdk ergonomis)<br><br>Apakah akan kesini lagi ? Tentu pastinya 1766988783998 id
54 halff lauren 2 kebetulan saya lagi bawa motor, tapi kenapa satpamnya ngeremehin saya dan ga percaya saya menginap disini? tolong lah dievaluasi 😂 1783008168987 id
55 Ikke Kristiana 5 Hotel sangat bagus, sejuk, breakfast enak enak dan masakan rasa juga sangat enak, staf sangat ramah best service. 🫶🫶 1777078988355 id
56 Muhlas Cahyono 5 Besttttt banget stay di hotel ini. Service nya excellent. Good job buat mas satria 👏👏👏 1775551952603 id
57 andr1zzz 4 Kamar dan fasilitas hotel standar Harris. Ada kolam renang dan ruang bermain anak, kids friendly. Kamar standar, perlu update. Menu sarapan lumayan bervariasi. Servis standar, seharusnya masih bisa ditingkatkan. Lokasinya yg ok, jauh dari jalan raya, gak berisik cocok untuk liburan keluarga tapi cukup jauh dari pusat kota 1760336253381 id
58 Josephine Alice 5 The best hotel in Malang<br>Pegawainya ramah, jujur, barang hilang pun disimpenin.<br>Makanannya enak2, ada Ahyat juga favorite place to eat ❤️❤️❤️ 1773997360441 id
59 Sofya MC 4 Mencoba menginap disini dengan paksu di tipe kamar terrace room.Untuk kamarnya luas dengan terrace menghadap ke taman dan area kolam renang.Resto ada dibawah kamar turun satu lantai dengan view kolam renang dan taman.kesannya adem dan tenang karena jauh dari keramaian.pelayanan yang sangat ramah saya merasa nyaman menginap disini.Untuk room service pesan makanan mereka buka sampai pukul 2:30 am kalau tidak salah dan untuk harga tergolong murah dengan porsi besar mengenyangkan.Untuk sarapan enak dan termasuk comfort food semua.<br>Minusnya: kasur terasa panas buat rebahan agak lama jadi susah tidur kalau AC tidak dingin lebih.<br>Jika ingin menginap di tempat yang menenangkan dan nyaman kalian wajib kesini.insyaAllah lainkali akan datang lagi dengan keluarga lainnya 1760796550236 id
60 Achmad Tibyani 5 Cocok buat liburan keluarga, kolam renang nya luas dan aesthetic 1785651505008 id
61 desi satyanita 5 Rooms gak terlalu luas tp bersih.<br>Services oke punya.<br>Location jalan utama dan masuk ke dalam 500m dgn vibes hutan alami pohonnya keren2. So much oxygen n cool. Cocok utk staycation keluarga. Ada kolam renang play ground gym buat runing pagi2 asyiikk bgt. 1762944374727 id
62 Andy Gondowijoyo 3 Kelebihan:<br>• Lokasi tenang: Berada jauh dari keramaian, cocok untuk tamu yang mencari suasana rileks dan tidak bising.<br>• Suasana nyaman: Karena tidak berada di tengah pusat kota, suasananya lebih santai untuk beristirahat.<br><br>Kekurangan:<br>1. Tidak ada kulkas di kamar:<br>• Yang tersedia hanyalah chiller, bukan kulkas.<br>• Chiller tersebut tidak dingin, hanya bersuhu ruangan. Bahkan lebih dingin suhu kamar ber-AC dibandingkan dengan chiller.<br>• Akibatnya, makanan tidak bisa disimpan di dalam chiller. Beberapa makanan bahkan harus ditaruh di luar kamar untuk menghindari bau.<br>• Harapan dari tamu (terutama yang datang dari kota besar seperti Surabaya) adalah adanya kulkas untuk menyimpan minuman agar bisa dinikmati saat malam hari. Namun kenyataannya, zonk.<br>• Bila tamu benar-benar ingin kulkas, hotel menyarankan untuk menitipkan ke bagian tertentu (atas–bawah/bonus), yang menurut saya sangat tidak profesional untuk hotel dengan label bintang empat.<br>2. Extra pillow berbayar:<br>• Untuk menambah bantal, dikenakan biaya tambahan.<br>• Dari pengalaman saya, hotel bintang empat seharusnya memberikan extra pillow secara gratis sebagai bagian dari standar kenyamanan tamu.<br>• Kebijakan ini membuat hotel terasa “serba mahal” dan tidak sebanding dengan level bintang empat yang diklaim.<br>3. Servis kurang maksimal:<br>• Dari segi pelayanan, kesannya lebih fokus pada hal-hal yang bernilai komersial ketimbang kenyamanan tamu.<br>• Hal kecil yang seharusnya menjadi standar bintang empat (seperti kulkas dan bantal tambahan) justru menjadi titik lemah. 1756793991478 id
63 Cakra Wirawan 3 Sepertinya staf di hotel ini perlu diberikan pelatihan ulang mengenai perbedaan antara lobby hotel dan terminal bus. Kami datang membawa koper, namun bukannya dibantu atau disambut dengan ramah, kami justru diinterogasi dengan pertanyaan, "Mau ngapain di sini?".<br>Pertanyaan tersebut sangat tidak masuk akal dilontarkan kepada tamu di sebuah properti penginapan. Tanpa bantuan koper dan tanpa sapaan hangat, kami merasa seperti penyusup daripada tamu yang membayar. Jika manajemen tidak segera membenahi sikap staf frontliner mereka, jangan heran jika tamu merasa lebih dihargai di mall daripada di hotel ini. 1770037371716 id
64 Dr. Vivi Lianawati 4 Walaupun cuma sekedar mampir untuk acara pertemuan, suasana menuju hotel dan didalam hotel asri seolah bukan di Malang.<br>Kapan² coba nginep di kamarnya 1766989206135 id
65 Yetty Suprapto 5 Makanannya juara, uenak pol dan melimpah. Kamarnya bersih, suasananya tenang. Enak banget buat kerja ataupun liburan. 1771420385749 id
66 Agusdian Ristanto 4 Sedikit berbeda dengan haris lainnya yg biasanya berada di tengah kota, hotel ini memiliki area yang luas, Suasana tenang di tepi sungai dan dikelilingi pepohonoan, dekat dengan exit tol karanglo, tersedia kolam renang dewasa dan anak, untuk makanan standar hampir sama dengan haris lainnya, untuk harga weekday 1juta belum dapat bathup, dan ruangan tidak terlalu luas 1765349380029 id
67 Sigit Firmansyah 2 saya tamu yg reservasi tgl 8-9 November, just search up my name for confirmation.<br>my experience was quite unpleasant.<br>Saya datang naik motor dg kondisi hujan pada pukul 15.30 di tgl 8 November.<br>1. petugas di pos parkir sama sekali tidak keluar untuk menyambut, dan saya sangat maklum karena kondisi hujan. tapi alih alih berdiri dan mengarahkan saya yg agak kebingungan, dia hanya menunjuk lokasi parkir motor dengan dagu. GESTURE yang sangat BURUK untuk sambutan awal.<br>2. parkir spd motor ada di luar gedung, dengan kondisi hujan begitu. NOBODY OFFERED US A SINGLE BLOODY UMBRELLA!!! Tidak satpam tidak petugas parkir. semua tenang dan damai di dalam pos mereka berlindung dari hujan. SAYA DATANG SEBAGAI TAMU YANG MEMBAYAR DAN ITU TIDAK MURAH!!!<br>3. kondisi hujan deras tanpa tawaran payung, tentu saya tidak melepaskan jas hujan saat berjalan dari parkiran ke lobby. seorang petugas meminta saya untuk melepas jas hujan dengan nada arogan. WOW!!! MEREKA LIHAT TAMUNYA SUDAH BASAH KUYUP BERJALAN DARI PARKIRAN TANPA MENAWARKAN PAYUNG ATAU MENJEMPUT, tapi MEREKA TIDAK MINTA MAAF UNTUK ITU DAN MALAH BERSIKAP KETUS. bahkan Amaris hotel can do better.<br>4. untuk HR Team di Harris Hotel, PLEASE TRAIN YOUR EMPLOYEE TO SERVE AND RESPECT.<br><br>sambutan awal yg baik bisa membuat seburuk apapun pengalaman seseorang selama menginap termaafkan,<br>tapi sebaliknya<br>sambutan awal yang buruk akan merusak seluruh kesenangan yang didapatkan selama menginap. 1762592485444 id
68 Zahid Romi 5 Saat pertama kali saya menginap di sini rasanya beda banget suasananya terutama saat pagi itu lebih adem gitu mungkin Krn banyak pohon dan sudah hampir 6 tahun saya sekeluarga selalu menginap di hotel ini saat liburan ke malang pokoknya ini hotel sangat di rekomendasikan bagi yg bawa keluarga 1765470069921 id
69 Daily Music Entertainment 5 sering event disini dan ballroomnya luas & besar banget, cocok untuk kalian yang mau ngadain wedding/company event/birthday party, lokasi strategis, best pokoknya! 1767722757088 id
70 Mira 4 Kolam renang OK tapi sayang kamar ganti di dekat kolam kotor dan pesing 1778807569316 id
71 Rahardi Yon 5 Tempatnya mudah dijangkau dan berada di pinggir kota Malang. Cuaca bulan November ini tergolong dingin dan kami menginap tanpa menyalakan AC masih terasa dinginnya. Ada pool kolam renang yg mudah diakses dan ada kolam untuk bocil juga. 1762658605716 id
72 edo belindo 4 Datang tidak disambut, cari bell boy susah, barang tidak dihantar2. Menu sarapan minimalis 1782182662392 id
73 Rovic R 5 Sangat mengesankan bisa bermalam disini karena pelayanan nya yg ramah dan yg paling sy suka makanan nya sangat ruuaaar biasa...byk pilihan menu dan rasanya sungguh2 hauucek ping2 👍👍 1765403807606 id
74 Sylvia Wang 5 Hotel nya nyaman. Bagus dan bersih. Pelayanan ramah. 1779086782864 id
75 prasetio wicaksono 5 PIC banquete Trendy room, namanya Mas Fery helpfull sama baik bangett!! The best! Kyk namanya Fery Fery kind and Help full! Thank youu udah punya tim se support dan se helpfull ituuu! 🫡🫡 1766973261886 id
76 siti khamidah 4 Dulu saat pertama menginap di Harris di Villa nya karena ada acara kantor. Untuk kali ke dua ini di hotel nya untuk Staycation. Kamarnya kalau menurut saya agak kecil. Namun perlengkapannya lengkap. Yang paling saya suka di hotel ini adalah fasilitas ramah anak. Ada Playground yang lumayan besar dan halaman yang luas dengan beberapa permainan. Selain itu sarapan nya juga enak dan bervariasi. Dan paling suka puding roti nya 👍 1757255513999 id
77 cicilia puspitasari 5 Hotel yg nyaman untuk menginap bersama keluarga ataupun untuk bisnis. Kamarnya cukup luas, bersih, dan lengkap. Ada 3 kolam renang dengan berbagai ukuran. Lokasinya agak masuk dan jauh dari jalan utama sehingga suasanya nya lebih tenang. Banyak pepohonan di sekitar hotel sehingga menambah asri dan segar. Staff nya ramah. Resto nya luas dan dekat dengan kolam renang. Pilihan makanan untuk breakfast lumayan banyak, terdiri dari makanan tradisional dan western. Banyak turis asing yg menginap di sini. Bagi yg sedang bepergian ke Malang bisa dicoba menginap di hotel ini. Worth to try ... 1754723231231 id
78 Chr Tar 5 Wajib banget lah di kunjungi... Tempat sangat tenang... Dijamin gak akan kecewa 😘 1778305970397
79 Noviany Wijaya 5 Disini asri enak tenang.kolam.renangnya luas.makanan enak.staff friendly.. 1775352612647 id
80 Harry Panjaitan 5 Hotel agak jauh dr jalan raya (skitar 600m). Cocok buat yg pengen suasana tenang dan asri. Mau joging di dalam area dari/menuju hotel juga nyaman. Kolam renang kurang lebar dan kurang dalam (skitar 1.3 - 1.5m). Kolam renang utk anaknya bagus dan ada perosotan. Suasana sekitar hotel asri dan sejuk. Utk sarapan lumayan. Staf hotel jg ramah. Minusnya cuma wastafel di kamar mandi yg desainnya kurang memperhitungkan cipratan air dr keran. Kok bisa desainnya kayak gitu. Hadeh.<br><br>Tp overall, cukup puas dgn hotel ini 1747389733801 id
81 Aisyah Rasyid 5 Kamarnya gede banget. Kalau untuk sendiri agak serem ya. Tp okeelah.<br>Untuk makanan standart hotel. Hall nya baguss cocok untuk acara wedding, rapat dll 1765988235373 id
82 Rommy Perdana Putra 5 Untuk hotel kamarnya bersih dan tergantung tipenya luas atau tidak. Menginap di villa juga bersih dan bagus. Fasilitas hotel lengkap ada ballroom, restaurant, gym, kolam renang, dll. Parkiran sangat luas baik mobil maupun motor. Akses ke hotel juga tidak terlalu jauh dari pintu tol Singosari. Pelayanannya ramah tapi kurang cepat. Over all recomended! 1751710168904 id
83 Putri Dessy 5 Kesini karena mau ikutan Malang Holistic Wellness, sekalian staycation... Enak banget vibes nya buat berjeda dari rutinitas sehari hari... G jauh dr keluar Toll... Suasananya asri, ada suara sungai bikin rileks, staff nya juga ramah... Plus pas breakfast, minum nya ada jamu... suka sih sama jamu nya kerasa rempah nya.....seger... ❤❤❤ 1761453333150 id
84 Sovenir Putra 2 5 Beberapa kali di undang kementerian2 untuk hadir di acara tersebut ,hotel sangat nyaman,asri dan sangat rekomended pelayanan ramah ...murqh senyum pegawai2nya ,senang berada di sini ..terimakasih untuk semua pihak ..barokallah 🤲🙏🇲🇨 1763429138460 id
85 Sumadi Paryoto 2 Saya menginap di hotel ini tgl 24 -26 April 2025. Saya booking di kamar suite room.<br>Awalnya saya senang karena tempatnya tenang. Saya bisa jalan sore/jogging di lingkungan hotel.<br>View kamar bisa melihat gunung.<br><br>Tempat tidur bantalnya keras, kurang empuk.<br>Yang parah kamar mandi, kalau mau mandi pakai shower harus diatas bath tube, bath tubenya tinggi, sangat2 berisiko jatuh waktu turun naik bath tube.<br><br>Handuk juga keras, sepertinya bahannya dari kain yg hampir sama dengan handuk untuk keset. Saya fikir saya salah handuk, ternyata benar, handuk keras yang saya pakai adalah handuk untuk tubuh.<br><br>Kran untuk wastafel juga ketika saya naikkan alirannya malah nyiprat2 ke lantai. Sepertinya desain kran dan wastafel tidak sesuai.<br><br>Di kamar mandi juga tidak disediakan cotton bud/korek kuping dan sisir. Hal ini saya tanyakan ke resepsionis untuk minta. Namun jawab mereka ternyata cotton bud dan sisir memang tdk disediakan.<br><br>Hal ini menurut saya sangat mengecewakan.<br>Jadi berpikir ulang jika mau nginap di Harris Hotel and Convention Malang.<br><br>Untuk yg belum pernah menginap disini baiknya persiapkan :<br>1. Cotton bud bawa sendiri<br>2. Sisir bawa sendiri<br>3. Handuk bawa sendiri agar wajah anda aman.<br>4. Bantal ...<br>5. Orang tua baiknya jangan menginap di sini, resiko jatuh dari bath tube kalau mandi. 1745455707774 id
86 jovent aditya 2 Pesan kamar sudah 2 hari sebelumnya, sampe lokasi jam 15.00 di info kamar double bed 2 hari sblmnya, kok blm tersedia dan harus nunggu ?<br>Masih ok kalo nunggu 10 menit, ini sampe setengah jam lbh.<br><br>Mohon di perbaiki utk manajemen kamar nya 1756111917169
87 Stany Octavia 3 sekelas hotel bintang 4 yang harus banyak bebenah, sprei / bedcover ada bercak noda dan kamar agak gelap .<br><br>Sekelas bintang 4 breakfast nya masih kurang , dari segi ragam ini yg akan di notice tamu yaitu ragam makanan karena kita membeli experience dan suasana breakfast juga<br><br>Menu yg dihidang seperti seada ada nya sekelas bintang 4 , padahal makanan nya enak rasanya tapi ragam nya<br><br>Cara penempatan menu/ makanan juga dingin jadi di alas mangkok lg , gak di taro langsung di tempat makanannya agar bisa tetap hangat dan tamu lihatnya juga nyaman.<br><br>Kolam nya bagus banget , tapi agak berlumut kalau di bersihin lumutnya udah bakal okeee banget dan tambah bagus sekali.<br><br>Staff nya ramah ramah sekali terutama staff pool ini wajib kasih jempol 5.<br><br>Tapi saya akan tetap kesini lagi karena staff nya ramah ramah dan kolam nya bagus cuma sedikit dipoles dan diperbaiki aja fasilitas dan penyajian makanan resto pasti bakal bagus bgt<br><br>Semoga kritik ini bisa membangun. 1746146434967 id
88 soegianto putra pinasih 5 Order lewat aplikasi agoda,dpt rate 1jt50rb dapt bf 2 pack n kamar view kolam renang.<br>Sampai hotel jam 3 sore,pelayanan staf sangat cepat dan tanpa deposit.<br>Dapat kamar 309,kmr lumayan luas.<br>Area kmr no smoking,ac kmr juga dingin.<br>Cuma sayang dpt handuk mandi yg ada lubang kecil.<br>Saat bf menu lumayan lengkap dan rasa nya cocok di selera saya.<br>Tempat bf dekat kolam renang jd lumayan ramai.<br>Dpt makan 2 pack,trs yg 1 makan di resto nya trs satu nya minta kirim ke kmr.<br>Seluruh staff sangat ramah ke customer.<br>Hotel yg nyaman dan recomended. 1750000103124 id
89 Febiansyah Permana 5 Good place for good people, tempat yang menyenangkan dan nyaman untuk menghabiskan waktu bersama keluarga. Pelayanan memuaskan, staff ramah mulai dari front liner sampai ke area kolam renang. So recommend for your destination in Malang 1756395707331 id
90 Sony irawan Purwantio781 4 Saya menginap 2 kali dimalang untuk ditanggal 7 okt sangat senang dengan layanan all area hotel service kamar kebersihan, terkusus greter sarapan saat itu sangat ramah terhadap semuanya terlihat tidak pilih2<br>tapi di tanggal 3 nov saat saya balik untuk menginap Sangat kecewa dengan greeter yang menyambut sarapan menanyakan kamar dengan sangat judes, seperti kurang ramah, seperti pilih2 saat menyambut tamu sayang sekali kecewa dengan hal itu, karna rasanya pekerjanya berbeda orang<br>Dan harusnya semua disambut dengan senang dan ramah 1762354715334 id
91 Rendy Faqot 5 Secara lokasi ga terlalu deket sama tempat2 yang wisatawan suka kunjungi, tapi deket sama tol singosari. Terus areanya masuk ke dalam area khusus gitu, jadi ga pinggir jalan raya (ini enak jadi ga bising)<br><br>Secara ruangan, bukan yang modern, tapi rapih, bersih, functional, tepat guna. Nyaman sih.<br><br>The best nya area kolam renang, ada 3 jenis kolam: kolam anak, kolam main (perosotan), kolam dewasa.<br><br>Area parkir di luar, luas dan teduh. 1751552130271 id
92 Stefanus Beda 5 Bbrapa hari lalu saya bawa rombongan tamu dari cikarang ke sini, pelayanan yang bagus.. kamar hotelnya nyaman, makananya enak-enak, ruangan meetingnya juga bagus..<br>Staff FO nya juga ramah dan sangat membantu kami... 1762392596058 id
93 Galih Permana Iriandy Nandar 3 Tanggal 2-3 Mei menginap di kamar 556. Awalnya pesen dari Agoda tulisannya prefered by couple, saya pikir artinya kamarnya tipe kingbed setelah mau checkin eh ternyata twin bed. Aneh dong masa couple kasurnya twinbed. Untungnya dari hotel mau menyatukan kasur tersebut.<br><br>Kamar 556 ternyata panas dan pendinginnya tidak dingin. Akhirnya mengeluh ke resepsionis dan ada teknisi ke kamar, ternyata filter ac nya sudah sangat kotor. Untuk pendingin juga tidak diganti atau diperbaiki.<br><br>Untuk lokasi agak jauh ke stasiun, dan sangat ke dalam jauh dari jalan raya. Jadi lebih cocok untuk orang yang mau santai.<br><br>Kesimpulannya, pelayanannya bagus tapi untuk harga 900rban tidak worth untuk kamar seperti itu. Saya pikir Harris Malang bagus seperti di Harris Jakarta, eh ternyata menang luarnya aja yang keliatan mewah. 1746403619743 id
94 Cheeoko Indonesia 4 Lokasi bagus, penuh pohon rindang, layanan dan kamar jg oke. Kolam renang dan tamannya bagus, area parkirnya besar<br>Yang perlu menjadi catatan adalah adanya smoking lounge dekat kamar kami, sehingga 1 koridor bau rokok lumayan kuat, padahal kamar yang kami pesan non smoking<br>Semoga layanannya bisa terus diperbaiki 1743845699536 id
95 Miftahul Huda 1 hotelnya bagus cuma pelayanan barangnya yang kurang bagus (Recieving) 1776910067041 id
96 nurdedani agustina 5 Masuk ke area perumahan riverside, sangat oke jika mau suasana tenang 1785050977853 id
97 Sakdiyah 5 Hotelnya sangat nyaman dan letaknya strategis 1786535062111 id
98 Dian Rachmawati 5 Isidentil for swimming only..Mei 2025 htm 60rb/kids (free towel) atau 90rb/adult (free towel) atau 150rb (kids or adult) for swimming & makan plus es teh (pilihan menu makan hny 3 yaitu nasi goreng, mie goreng atau pizza pepperoni)..mie goreng enak..ada 3 kolam (1.3m untuk dewasa, anak usia 1-4 th, dan anak usia 6 th)..tdk ada kolam air hangat..da indoor dan outdoor playground jg..ga ada larangan hrs baju renang 1748690387239 id
99 Ardi Ardiansyah 3 Hotel bintang 4 TV gak ada Netflix & youtube..<br><br>Berenang juga baru di buka jam 6<br>Mau naik Shutle & sepeda juga harus bayar lagi<br><br>Untuk lainnya oke 1761470077659 id
100 nancy hanny 4 dilayani dengan ramah dengan Kak BRINA, kalo ada keluhan langsung ditanggapi,💝💝💝 ( sehat sehat terus ya kak ;)))<br>lokasi hotel ini OK banget gak terasa padat ,seperti pergi ke suasana villa yang seger hijau hijau.🫶 ambiencenya OK banget buat kalian yg mendambakan KETENANGAN, KEASRIAN. TOP👍<br>BTW ini masih di malang, dekat di pusat kota bukan di batu.<br>God Bless Harris and all staffs.. 1758935156233 id