| 1 |
Adina Fitria |
3 |
Sebetulnya bukan pengalaman pertama kali datang ke JIH.<br><br>Lahiran anak pertama SC dengan dokter Mita Prana Sp.OG di tahun 2024. Kebetulan waktu itu ambil paket SC ERACS 25 juta. Tapi Billing yang keluar 29 juta. Karena ada tambahan ini itu.<br>Review jujur nya :<br>1. dr.Mita Sp.OG itu dokternya baik banget, ramah, profesional, informatif, pokoknya rekomendasi buat para bumil yang mau lahiran di JIH.<br>2. Perawat di Ruangan saat saya Melahirkan anak pertama juga oke, cekatan profesional, ramah.<br>3. Dokter Anaknya dengan dr Winda Sp.A juga sangat baik, profesional, ramah, informatif, tidak terburu2. Anak lulus vaksin sampai 2 tahun disana, tidak ada masalah. Ya kadang memang harus bersabar antri di 2 Poli tersebut. Poli kandungan dengan dr Mita, Sp.OG dan Poli Anak dengan dr Winda, Sp.A karena beliau sangat Ramai sekali pasiennya..<br><br>Tapiiiiiii…..<br>Lahiran ke 2<br>Saya sangat menyangkan profesional pada perawatnya.<br>Pdahal padahal. Saya ambil Kelas VVIP A. Di Ruangan Tulip kamar Nomer 1054. Dimana VVIP A adalah Kelas nomer 2 paling atas, dibawahnya President Suite.<br>perawat pas saya baru tiba dikamar, karena mau lahiran SC cito, ketus banget. Kebetulan beliau lagi hamil 7 bulan mungkin lagi capek apa gimana sensi bangeeet.. plis kalau lagi hamil besar tolong disuruh cuti aja daripada nanganin. Ibu2 mau lahiran juga yang udah kesakitan Kontraksi. Aku shock banget disitu.<br>Di IGD juga waktu pasang Infus. 1x gagal ditangan kiri dan itu saaakit banget pasangnya, akhirnya sampe bengkak. Akhirnya pasang ditangan kanan. Bidannya ramah, cuma kurang profesional sekelas JIH loh yaaa ( yang gak murah ).<br>Kalau dokter Kandungannya dengan dokter Intan. Sp.OG MashaAllah dokte Kandungan yang baik dan hebat banget dalam menangani pasien hamil. Sangat sangat rekomendasiiii pokoknya dengan dokter Intan. Saya SC Re-ERACS + TAP BLOCK . Sorenya bisa jalan gak sakit sama sekali. Lebih enak SC kedua ini untuk penyembuhannya.<br>Lalu infus tangan kanan bengkak sehari setelah OP akhirnya di infus lagi tangan kiri. Sehati setelah itu bengkak juga. 3x ditusuk infus yang sakit dan berakhir bengkak. Tangan kiri jadi sering kayak kebas dan kesemutan sampe skrang. Haduh..<br><br>Review kamar :<br>Ya okelah, luas. Lengkap ada dapur+microwive, dispenser, kulkas. Ruang tamu luas, bed penunggu standar, AC dingin. Tapi pas hari kedua, AC rusak panas dari siang sampe malam. Sekelas VVIP A bisa rusak dong. Apa gak di maintenance apaaaaaa..<br>makanan nya hari kedua aja yg oke. Sisanya makanan rumah sakit yang ya begitulah.<br><br>Maaf mungkin ekspetasiku seperti rumah sakit swasta yang baru di Surabaya untuk sekelas VVIP nya ya.. 🙏🙏🙏<br><br>Intinya Ulasan ini cuma menyayangkan [[profesional + attitude perawat ]] di KELAS VVIP A yang dimana kelas kamar yang tergolong tidak murah<br><br>Total Biaya = SC Re-ERACS + Tap Block dan Kamar VVIP A selama 3 hari dirawat di RS JIH adalah 44 Juta.<br><br>Oh iya sama Gift pasca Lahirannya sangat Pelit banget ya. Beda sama waktu lahiran yang pertama 2024<br>Lahiran kedua dengan Kelas VVIP A cuma dikasih kain tipis semacam bedong + baby lotion merk cussion paling cuma 50 ribuan. Ampuuun deh PELIT POL ni rumah sakit.<br><br>Saran : Semoga bisa lebih ditingkatkan lagi profesional perawatnya. 🙏🙏🙏🙏 entah pelatihan soft skill nya sama attitude nya.<br><br>Dokternya bintang 5<br>Maaf perawatnya bintang 3<br><br>Sekian dan terimakasih. |
1784004757964 |
|
| 2 |
Mightyan |
4 |
Rumah sakit yang sangat nyaman, bersih, dan punya fasilitas modern. Sangat terbantu dengan adanya mesin check-in mandiri untuk pendaftaran pasien poliklinik, alurnya jadi lebih praktis.<br><br>Papan petunjuk arah di dalam gedung (menuju apotek, kasir, poli, dll) juga sangat jelas dan informatif, jadi pasien atau keluarga yang baru pertama kali ke sini tidak akan bingung. Pelayanan secara keseluruhan sangat baik! |
1783073817910 |
|
| 3 |
Ari |
5 |
Saya menulis ini ketika putra saya masih dalam rawat inap, dan saya sangat bersyukur sekali dari awal sampai dengan anak saya mulai agak stabil saat ini, mendapatkan penanganan yang amat sangat serius dan diperhatikan betul dari seluruh team RS JIH.<br><br>terimakasih mas Lanjar dan juga<br>Dr fairuz, Mas Kurin, Mbak Tutik, yang sudah menindaklanjuti putra saya ketika pertama kali sampai di IGD<br>.<br>Begitu juga ketika masuk Rawat Inap. Kami didampingi betul dengan bu erlina dan bu wahyu, bu yurisa dan juga yg kami sangat bersyukur sekali mendapatkan penjelasan yang sangat detail dan sangat menyejukan dari Dr Nurlaili dan Dr Ghina yang mana itu hal yang sangat menenangkan dan berkesan bagi kami orang tua dari pasien.<br><br>terimakasih juga Dr agung sebagai sp neuro juga dimalam hari memberikan saran yang sangat amat menenangkan, ini ketika sudah mendapatkan informasi dari dr agung. Kami jadi jauh jauh lebih tenanng.<br><br>terimakasih kepada seluruh team RS JIH. Izin mungkin nanti akan saya tuliskan pengalaman detail saya yg berkesan ini di salah satu buku saya nanti dimasa depan.<br><br>Sekali lagi Terimakasih banyak JIH ❤️❤️❤️ |
1778074672523 |
|
| 4 |
Ratih Setianingrum |
1 |
Saya langganan di RS ini sejak sblm saya menetap di sleman. Krn suami kerja di area jogja dan sekitarnya dan saya sebelumnya tgl di kalsel jd tiap saya berobat atau cm mau kontrol rutin ketika pulang ke jogja ya pasti pilih JIH. Selain krn fasilitas terbaik, lokasi tdk jauh dr rumah, saya jg cocok dg bbrp dokter. Yg sudah pernah saya temui Contohnya dr.Nurhadi sp.og (bahkan anak kedua dan ketiga saya rutin kontrol dan lahiran dg beliau). Ada dr.Mita, drg.Mirza, dll. dr.Indah Kartika sp.A yg juga jadi solusi anak pertama sampai ketiga. Dan apes bgt kemarin senin, tgl 16 maret 2026 saya nganter anak tengah dan bungsu berobat saya dpt dr.vicka sp.A<br>Rencana saya ngejar jadwal praktek dr.winda sebenarnya tp beliau sudah full dan diarahkan ke dr.vicka<br>Okelah gpp kita coba, awalnya begitu pikir saya. Prosedur berjalan spt biasa. Sblm masuk ruang dokter kami di anamnesis nurse dan melakukan pemeriksaan sederhana. Sudah saya sampaikan keluhan batuk pilek dan demam sumer2 yg dialami anak saya. Keluhan itu juga br terjadi semalam tp krn kami akan mudik jauh, kami pikir akan lbh nyaman berobat dg dokter agar tdk khawatir di perjalanan. Dan keluhan bermula ketika pengambilan obat. Anak kedua saya diberi obat racikan antibiotik, antihistamin dan obat batuk pilek. Sdgkan anak ketiga saya diberi obat slm bentuk sirup semua. Setau dan sepengalaman saya apabila bapil belum lama tdk diberi antibiotik krn bapil krn virus bs dilawan dg imun yg membaik. Ini malah diberi antibiotik racikan, yg mau ga mau harus dikonsumsi segera. Dan saya liat kandungan racikannya sudah ada antihistaminnya eh dikasih lg sirup antihistamin. Itu gimana ya sop pengobatannya???<br><br>Makin kaget ketika bayar ternyata utk bapil ringan 2 anak, kami harus mengeluarkan uang 1,5jt lebih<br>Padahal saya juga sudah sampaikan di nurse kl kami sudah mengkonsumsi rhinos sirup, imboost sirup dan apyalis. Apa tidak bisa dikombine obat obatannya dg apa yg baru saja anak kami konsumsi??<br>Tolong bagian manajemen JIH di cek lagi sop kerja dr.vicka ini<br>Pengobatan yang kami terima terkesan boros sekali, atau aji mumpung.<br>Saya tau beliau sp.A yang ga terlalu hits dan apes lagi waktu itu saya berobat dengan beliau<br>Krn dg dokter2 anak sebelumnya saya tdk pernah merasa seperti ini. Dr.Rony naning, dr.Lubaid, dr.Ade (dulu), dr.braghmandita, dr.Indah Kartika dll selalu memberikan pelayanan yg baik<br><br>Btw kami juga nakes jd mengerti obat obatan apa yg dikonsumsi dan kami sudah jadi langganan JIH 10 tahun ini<br><br>Saran utk konsumen lain yg memilih JIH jgn ke dr.vicka deh |
1773912935595 |
|
| 5 |
Wendrari Adventurous |
5 |
Pertama kali datang berobat ke igd. Ruangan bersih. Pelayanan cepat. Perawat & dokter ramah. Pengambilan obat juga cepat. Insya Allah dapat ditingkatkan lagi pelayanannya agar lebih baik lagi.<br>Saran: tolong di igd disediakan 1 bangku untuk duduk penunggu pasien. Karena saya waktu di igd diinfus selama lebih dari 2 jam swami saya hanya berdiri menunggu disamping saya. Saking pegelnya swami sampai duduk di bawah di ubin/di lantai.<br>🙏🙏 |
1774823338515 |
|
| 6 |
Muthia Dewi Safira |
5 |
4hari nemenin suami ranap & operasi di JIH<br>selama di RS kami dilayani super ramah, komunikatif sekali staffnya krna kebetulan pakai asuransi jadi stiap tindakan, obat, visit dktr dll mreka selalu infokan dahulu.<br>alhamdulillah lancar, dan yg lebih amazednya makanan RS bisa seenak itu loh😳🙌 |
1771675642474 |
|
| 7 |
Ikhsan nur rahman |
5 |
Menemani keluarga rawat inap selama 5 hari<br>Pelayanan sangat baik, perawat sangat responsif dan ramah<br>Dokter juga sangat baik & profesional<br>Kamar bangsal cukup luas meskipun kelas 2 |
1777177978797 |
|
| 8 |
Weychan Sibarani |
1 |
Sy sebelumnya ngga pernah kasih rating 1 di GR<br>Sy ke sini karena pernah ke sini periksa jantung dan oke pelayanannya<br>Pas ke klinik gigi umumnya? Zonkk<br>Mulai dari perawat ditengah poli utara itu yang ngga ngasih tahu berkas ditumpuk ditengah<br>Pas tensi ngga senyum-senyumnya nada ketus<br>Beda banget sama klinik di jantung lt 2<br>Antri dari jam 09.50 karena dikira ontime mulai pelayanannya karena swasta yang oke eehhh ngga tw nya mulai pelayanan jam 10.50<br>Udah gitu antriannya ngaco lompa-lompat<br>Katanya antrian sesuai antrian bukan per kedatangan (informasi dari perawat tensi tuh) apaan itu antrian loncat-loncat kayak gimana?<br>Suka-suka dokternya ato gimana sih?<br>Antri dari 09.50 sampe 15.27 belum juga dilayani<br>Protes ke perawatnya dibilang tadi sudah dipanggil? Kapann?<br>Ini mah sama aja kayak rs negeri<br>Udah gitu itu toilet deket farmasi<br>Ampuunn udah bau dan bocor shower ceboknya<br>Ngga ada tisu pula<br>Hadeuuuhhhh |
1771317296508 |
|
| 9 |
Dewi Sulistian Ningsih |
5 |
Bawa anak periksa di RS ini. Luar biasa pelayanannya sangat2 bagus dan memuaskan. Mulai dari satpam, perawat, petugas radiologi smpe dokternya. Terkhusus dr. Sri Rahardjo, Sp. An sangat2 baik. Keputusan paling tepat jauh2 dari Labuan Bajo berobat ke RS ini. |
1776449445661 |
|
| 10 |
Yati Purwaningsih |
5 |
Datang siang hari bareng anak, cari tempat yang nyaman & nggak bikin anak tegang.<br>JIH Hospital terasa sangat nyaman. Kemarin ke sini untuk MCU anak pertamaku usia 7 tahun. Paketnya lengkap: Poli THT, Gizi, Mata, Gigi, dan Dokter Anak. Bahkan sempat dilakukan rontgen juga supaya hasilnya lebih meyakinkan. Yang paling terasa, semua dicari solusinya bareng-bareng, dijelaskan dengan tenang dan jelas.<br><br>Cocok untuk MCU anak dan orang tua yang butuh pemeriksaan menyeluruh. |
1769089327166 |
|
| 11 |
iClassy Exclusive Stationery |
1 |
Suggest rawat inap dr bheti, mau gabung sama rawat inap dgn anak saya.<br><br>dr. spa saya dr tien, nunggu lama ga confirm. saya confirm sendiri ke dr tien lg praktek. Ternyata dari poliklinik paru ga ada yang nanyain ke poliklinik anak.<br><br>Disini saya kesal, lha gimana mau dikonfirmasi dr tien, ga ada yang tau perawat di poliklinik anak atas pertanyaan dr bheti.<br><br>Dr tien confirm, dr bheti blm kasi surat rawat inap<br><br>Akhirnya rawap inap nya di masukkan lewat IGD<br><br>Nah letak kecuanan nya mungkin disini, karena asuransi maybe ambil cuan dari sini ya? Kena charge lagi dr igd<br><br>Tp lebih ke administrasi sih ngulang dari awal<br><br>Moga manajemen jih baca perbaiki yaa, makasih<br><br>Pengen misuh2, setelah pindah ke aster. Ternyata ukurannya sama aja. Padahal katanya di nebula ga bisa karena kamarnya kecil ga capable utk rawat gabungan |
1776437801814 |
|
| 12 |
Nika |
1 |
Baru pertama dapat pelayanan seperti ini, ditulisan minimal 3 antrian terlewati, padahal nomer 11 saja belom registrasi eh terus kenapa jadi 5 antrian ya, padahal ada yg telat dilompatinya hanya 3 pasien |
1774329462714 |
|
| 13 |
Anisah Zakiah |
5 |
Kesini kedua kalinya. Pertama jenguk temen lairan, kedua ponakanku rawat inap di pediatric. Masya allah tabarakallah, bagus banget interior rumah sakitnya juga servicenya. Kayak lagi staycation aja sih kalo disini, ada mini zoo di lantai 3. Kayaknya emang ide banget dibikin begini biar yang pada sakit cepet sembuh, dan gak ngrasa kalo lagi di rumah sakit hihihii |
1753756836302 |
|
| 14 |
Donan Wijaya |
5 |
Hei aku Donan, 2 hari yang lalu 26 Des 2025 Pk. 22:13 WIB, Ibu ku udah gak ada, setelah berjuang luar biasa selama 3 hari di ICU. Ibu diopname dari tanggal 15 Des, ditangani dengan semua fasilitas dan kekuatan terbaik disini. Ibu semangat banget mau operasi, “aku mau cepet2 operasi biar sembuh” sehari pasca diketahui sakitnya hasil dari CT Scan. Ternyata itu semua jadi awal menurutnya performa perjuangan ibu. Ibu menghembuskan nafas dengan tenang, gak ngerasain sakit lagi, dr monitor yg ditunjukin dr. Prasasta meski sampe detik2 terakhir ibu terus berjuang sampe akhirnya punggungku ditepuk sambil dibilangin “yang sabar yah pak”, sampe 4 jam setelah itu juga ibu masih berjuang, gak mau nyerah, hebat banget sampe akhirnya semua grafik di monitor menjadi flat.<br><br>Terimakasih dr. Rouf sudah memimpin tim hebat, dr. Hendro, dr. Megantara, dr. Ulil, dr. Agus, dan dokter jaga lainnya mulai dr IGD sampe ICU. Terimakasih juga buat semua perawat yang dengan telatennya ngerawat ibu, ngasih update berkala ke kami, dan memberi ruang kemanusiaan tanpa mengesampingkan SOP terutama 3 perawat jagar terakhir di ICU.<br><br>Ibu dioperasi, ibu kritis di ICU, ibu ngembusin nafas terakhir, ibu dimakamin, aku gak nangis, aku kuat, aku sabar, aku ikhlas. Aku cuma gak kuat saat aku ngaji, ngaji di depan jenazah ibu, dr kecil ibu yang maksa dan manggilin guru private buat ngaji, kl gak gitu mungkin aku sampe skrg gak bisa ngaji. Aku juga cm nangis kl liat JIH. Sekarang aku lagi duduk di taman depan Pediatric Tower, aku nangis, ngefreez, mandangin Ruang ICU, aku harus belajar berdamai dengan perasaan, aku harus bisa ‘menikmati’ ini semua, sampe aku harus menyadari kekosongan yang ada di hati dan pikiran ini adalah sesaat.<br><br>Kalo ibu bisa liat dari sana, ibu pasti seneng, ibu bukan penduduk Jogja tapi yang ngasih penghormatan terakhir ke ibu, yang nyolatin ibu, yang ngedoain ibu banyak banget. Rumah yang kutempati yang selama ini seperti sempit jadi berasa lapang, bisa muat semuanya, bisa nampung banyak orang. Karangan bunga banyak banget bu menuhin jalan ke komplek kami, kami banyak gak tau itu dari siapa, bagus2, ibu kan suka bunga pasti ibu seneng liatnya. Rumah kami jadi wangi banget. Tetangga juga banyak banget yang bantuin, jama’ah masjid dateng doain tiap malem, padahal kami warga baru dan mereka gak kenal ibu.<br><br>Dari tanggal 25 sore Jogja hujan terus bu, tgl 26 dari pagi sampe besok 27 pagi hujan juga gak berhenti. Saat Ambulance dateng buat bawa ibu ke pemakaman, hujan reda, saat pemakaman ibu juga langit cerah banget, sejuk, awannya cantik bener. Kami pilihin tempat peristirahatan yang terbaik buat ibu. Pas pemakaman, orang2 baik juga ikut menyaksikan bu, ada Rektor UII juga disana yang ikut ndoain ibu.<br><br>Semoga ibu husnul khotimah, dilapangkan kuburnya, diterangi jalannya, dimudahkan dan selalu didekap Alloh yah bu. Dan semoga kami diberi konsistensi untuk terus berbuat baik dan doain ibu. Amiinnnn<br><br>Udah dulu yah bu, aku sudah tenang. Aku mau ngambil motor di parkiran, terus pulang ke rumah.<br><br>Terimakasih kamar 3424 sudah menjadi tempat ‘staycation’ kami selama 11 hari, menjadi ruang buat kami bernafas sejenak. |
1766891730790 |
|
| 15 |
Nuu Ibnu |
5 |
Rumah sakit ini memiliki desain bangunan yang elegan dan lingkungan sekitar yang hijau, memberikan suasana tenang. Lokasinya strategis dengan akses mudah, dan area parkir cukup luas. Pelayanan di loket cukup baik, stafnya sopan, tapi kadang perlu sedikit bersabar saat ramai. Fasilitasnya modern dan terlihat terawat, cocok untuk berbagai kebutuhan kesehatan. Secara keseluruhan, pengalaman yang memuaskan! |
1752291373394 |
|
| 16 |
Yuni Anggara |
5 |
RS JIH terbaik banget<br>Rs tp kaya bukan rs<br>Pelayanan ramah, cepet, staf nya ramah2 dokternya pun ramah2<br>⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ |
1782393686410 |
|
| 17 |
Luhdrini Nilamtiti Dampararas |
5 |
Pelayanan sangat baik. Dari awal sampai akhir dilayani dengan sangat baik.<br><br>Fasilitas lengkap. Staf, perawat, dan dokter menjelaskan dengan sangat detail tiap pemeriksaan. Parkir mudah, pembayaran bisa dengan e-money. Ada kantin dekat parkiran. Tempatnya luas namun banyak petugas yang membantu mengarahkan.<br><br>Harganya memang cukup ke atas (tidak ada bpjs, bisa dengan asuransi) namun saya rasa saya tidak keberatan karena pelayanannya sangat prima.<br><br>Terimakasih banyak 🙏✨️ |
1733792090342 |
|
| 18 |
Linda Tan |
1 |
pelayanan suster sangat bagus tapi untuk keahlian dokter sangat di ragukan saya sakit gejala campak tapi yang di kasih obat batuk, dan di suruh transfusi darah dan selama rawat inap di sana pasti ada ada biaya uji lab yang dikeluarkan sampai biaya membengkak. obat yang di berikan juga sangat banyak tidak sesuai kriteria penyakit nya.. waktu meminta pembayaran ada lagi obat yang di tanya ke dokter dan saya harus menunggu selama 1 jam lebih.. sangat di sayangkan rumah sakit besar tapi kualitas dokter sangat diragukan saya memilih tidak akan kembali lagi ke situ trims |
1778227510555 |
|
| 19 |
Adel Adel |
5 |
Kebersihan, pelayanan, antrian poli, keramahan tak perlu ditanya. Bagus.<br><br>Pasien non BPJS yg pake asuransi lain, jangan berharap cepat pulang saat di antrian kasir. Kalo mau lebih cepat pulang, bayar mandiri tanpa asuransi.<br><br>Semoga ada perbaikan, biar kayak RS sebelah yg antrian kasir nya lebih cepat walau pake asuransi.<br><br>Jangan sungkan nolak multivitamin dan suplemen yg non darurat kalo bayar mandiri tanpa asuransi. Biar tak terlalu banyak bayarnya |
1768069679032 |
|
| 20 |
Lisna Wati |
5 |
RUMAH SAKIT menengah ke atas bintang 5 😍 kakak saya opname dirs JIH pelayanannya bagus banget, termasuk rumah sakit yg gimana ya terbilang bebas, bersih, susternya semua ramah. Mas" yg dibagian depan jg ramah, pengunjung sllu ditnya mau ke ruangan apa kak? 🥰 mana ada model ky Pak Kyai yg turut mendoakan pasien supaya cepat sembuh😇 TOP DEH ✨ |
1758593335133 |
|
| 21 |
Sugiyanto |
5 |
Rumah sakit dengan pelayanan terbaik,, pelayanan dari security, receptionist, suster, bidan & dokter semuanya Ramah.<br>First impresion datang diloby langsung dibuka kan pintu,,pulang diloby dibuka pintu,, Masyaallah,,,<br><br>Kamar rawat inap bagus bersih,,tidak ramai, setiap masuk kamar selalu salam dan ijin pada pasien dan keluarga..<br><br>Masjidnya bagus bersih setelah sholat imam selalu mendoakan pasien agar lekas segera diberikan kesembuhan.<br><br>Semoga kita semua selalu diberikan kesehatan, keberkahan dan umur panjang,,yang sakit segera diberikan kesembuhan Aamiin.<br><br>Terimakasih RS JIH Jogjakarta. |
1745037390146 |
|
| 22 |
destri sya'bani |
5 |
Rumah sakit yang sangat di rekomnadsikan untuk karena cepat dan tanggap dalam menangani pasien. Sangat" mengutamakan pasien. Semoga menjadi rumah sakit percontohan |
1766975951814 |
|
| 23 |
Barori Furqon |
2 |
Antri admisi, cepet, antri dokter, cepet..<br>Giliran antri di counter billing dan farmasi, memakan waktu lama, lama sekali.. Sampai anak saya sebagai pasien mulai menggerutu..<br>Mungkin sistemnya perlu dibenahi agar pasien rawat jalan tidak harus menghabiskan waktu lama di counter billing dan farmasi. |
1767790200735 |
|
| 24 |
Amaryllis |
2 |
Kebijakan blunder DP diawal poli imunisasi. Vaksin bisa saja berubah kan saat konsul dg dokter, jadi namanya transaksi apa kalo abu2. Toh kita akan proses pembayaran di kasir setelah semua selesai kan. Jangan persulit pelanggan, sistem2 aneh lain seperti antrian(ini antrian orang sakit padahal) yg secara tidak langsung antriannya "tidak pasti" karna loncat2 yg saya sudah paham sebenarnya sama sistemnya tapi terasa benar2 tidak adil dan buang2 waktu. Tolong dievaluasi dong sistem2 aneh ini |
1777487405156 |
|
| 25 |
Aldhi Prima |
5 |
Salah satu rumah sakit terbaik yang ada Jogjakarta.<br>Mempunyai fasilitas kesehatan yang lengkap<br>Sering untuk tempat medical check up beberapa perusahaan bonafid<br>Lokasinya mudah diakses dari jalan ring road jogjakarta.<br>Fasiltas masjidnya juga bagus.<br>Desain interior rumah sakitnya juga sangat modern, malah terkesan tidak seperti rumah sakit dan itu bagus..<br>Ada pianis professional juga di lobby bagian laboratory, lumayan oke ketika memainkan beberapa lagu yg slow dan menenangkan, good job.<br>Pelayanan IGD oke, kasir juga ramah, security ramah, admisi juga ramah, manajemennya tertata dengan rapih dan bagus.<br>Kamar mandi juga selalu wangi dan bersih, kecuali kamar mandi yg di masjid RS JIH yaa... Bisa lah dibuat standart yg sama seperti di dalam bangunan rumah sakitnya seharusnya..<br>Apalagi utk masjid sebagai tempat ibadah, semoga setara bersihnya dengan yg ada di dalam RS JIH<br>Overall good, terimakasih |
1693348193350 |
|
| 26 |
Razzan Adristian |
1 |
RS terburuk yang pernah saya kunjungi. Pelayanan sangat amat lambat, harus mengkonfirmasi ulang untuk akhirnya dilayani, ditambah lagi dokter terlambat dua jam.<br>Sangat tidak merekomendasikan RS ini. |
1770895379899 |
|
| 27 |
Siska Maylawati |
1 |
1,5 jam menunggu surat rujukan dari IGD Saya masuk ugd jam 12 selesay jam 14.30 padahal selesai tindakan sampai pembayaran di ugd jam 2 selebihnya saya menunggu surat rujukan dari dokter.Mohon dengan sangat kami pasien kan sudah sejak periksa meminta surat rujukan tetapi kenapa tidak segera di buatkan saya sampai bertanya 3 kali baru di buatkan😭😭. |
1781941433295 |
|
| 28 |
Anis Safitri |
5 |
Pelayanan maksimal saat mengantar ibu MCU di HLC JIH. Pertahankan kualitasnya, ya. |
1773876713444 |
|
| 29 |
septi Sari |
1 |
Saya mau dftr ke salah satu dr gigi sp KD tp dari pendaftaran ternyata ada sedia kuota lgsg dtg sj ke rumah sakit nya stlh sy dtg jam 7 kurang trnyata dokter nya sdh closed pdhal praktek sampe jam 7 mlm dan tidak ad pemberitahuan sungguh sgt melelah kan sdh dtg jauh2 tdk bs priksa sy blg ke bagian admisi ttp tdk bs pdhal ini slh stu rumah sakit favorit sy , anak suami klo sakit pasti ke jih skrg pikir2 deh |
1783166533585 |
|
| 30 |
Gina Nabilah |
3 |
Jangan kebanyakan inovasi geh, masa sekarang ada sales nyamperin di ruang tunggu pasien. Bukannya gamau, bukannya ga kasian, tp kurang nyaman, ni kita di JIH tu kondisi sakit/nganter orang sakit, bukan ngemol. Jd kurang nyaman. Toh nang jih aku gapernah priksa tok. Pasti tuku balon, tuku nang minimarket. Roti+mangan, bahkan sabun atau dll dr pure e. Tolong spv sales produk, nek sales di posisikan di rs ki targete ojo di padakke karo sek di tempatkan di mirota. Begitupun rs jih, mosok nang ruang tunggu antri dokter di acc.<br><br>Mas mas admisi di gedung baru anak yang cowo gendut, rambute belah ke pinggir, kadang di bagian billing. gausah kegantengan ga ramah hanya karena waktu itu aku telat le ndaftar (diluar jam rentang tertera tapi antrianne masih jalan dan aku antrian akhir2, sambil mantengin aplikasi antri masih jauh) wong doktere wae di telfon GELEM kok nerima pasien PUN setelah aku ono pasien dokter tersebut juga lo (kejadian sekitar desember 2025). Wajahmu malah ra ramah. Koe ki ra ganteng, gausah mlengos kegantengan (baru kemarin aku priksa lg dan ndelok wonge mlengos dan terkesan menghindar saat aku ke billing. Sok banget ewh. Sesuk meneh nek aku rono di plengosi, tak rating bintang 1. Aku ki nang jih sejak mahasiswa sampe ndue anak. Bukan orang baru atau fomo nang jih. Rasah sok. Aku ki pasien bayar pribadi hudu asuransi. Asem og. Seumur umur nang jih malah dadi ilfil. Untung aku cocok doktere. Pelayanan admisi ki masuk tagihanku. Jih cuma penyalur sallary. So RESPECT EACH OTHER<br><br>Kudune pelayanan rs ki PAHAM<br>Kita ke rumahsakit dalam keadaan rungsing. Karna sakit atau nganter orang sakit. HUDU MEH GAYA GAYA NANG RS. Dadi koe kudu ramah meskipun MOOD PRIBADIMU ELEK.<br>Aku ki mbayar jih karna ingin mendapatkan pelayanan ramah di saat pikiran rungsing nangani wong seh loro. |
1771996855522 |
|
| 31 |
Cahyo Amiseso |
2 |
In-patient discharge makan waktu 5 jam.<br>Koordinasi buruk terutama di Administrasi, Perawat, Farmasi, dan dokter in-charge sehingga kepulangan pasien bisa tertunda. Semula dijanjikan pagi pukul 09:00, dokter bisa baru visit pukul 16:00, dan hingga 19:30 baik perawat maupun administrasi tidak ada kabar perkara kepulangan. Sampai kena extra charge karena melebihi checkout pukul 12:00. Anda masing-masing mungkin ahli di bidangnya, dokter, perawat, admin, farmasi, tetapi alangkah baiknya bila bisa belajar komunikasi, koordinasi, kolaborasi, dan disiplin mengeksekusi proses discharge. KEPADA MANAJEMEN, coba lah tolong audit proses begini, Nurse Station lambat proses, membuat bottle neck ke Farmasi dan Admin/ Billing. |
1778071799527 |
|
| 32 |
Karina Novianti |
5 |
Rumah Sakit andalanku sejak 2008 😍 sejak hamil anak pertama sampai ketiga, lahiran anak pertama dan ketiga pastinya selalu di RS JIH JOGJA.<br>Saat sakit, keluargaku juga mengandalkan Rumah Sakit JIH karena memang pelayanannya exelent 👍<br><br>Masuk ke Rumah Sakit JIH berasa bukan masuk ke Rumah Sakit, tapi seperti masuk ke Mall atau Hotel berbintang 😍 bangunan yang modern, fasilitas lengkap, tidak bau obat (malah bau aroma kue dari Parsley) 🤭 selain itu parkir luas dan cukup memadai, serta pelayanan yang ramah dan tanggap dari semua petugasnya membuat JIH menjadi Rumah Sakit Fav.keluargaku 🤗<br><br>Pelayanan yang ramah dari semua petugasnya, mulai dari bagian pendaftaran, perawat, kasir dan farmasi semuanya ramah dan sangat membantu. Bahkan saat rawat inap, petugas Cleaning Service yang membersihkan kamar 2x sehari selalu sopan dan ramah saat akan dan setelah membersihkan ruangan.<br><br>Makanan bagi pasien rawat inap sangat menggugah selera, tidak hambar dan bervariasi..membuat pasien lebih bersemangat untuk makan dan pastinya mempercepat proses recovery.<br>Setiap pergantian shift perawat rawat inap selalu mengenalkan shift yang akan bertugas selanjutnya 👍<br><br>Tingkatkan terus pelayananmu RS JIH JOGJA agar makin banyak pasien yang terkesima dengan pelayanan ramahmu. |
1698775512194 |
|
| 33 |
Gracia Yanida Rachmawati, S.Psi. |
5 |
RS JIH adalah RS rasa mall.. yg sakit jadi cepet sembuh, yang nungguin Hepii.. pelayanan ramah, cepat dan wangiii… |
1771831430406 |
|
| 34 |
HANY FP |
4 |
Periksa bayar tunai tidak pakai asuransi/bpjs dibuat kecewa,pendaftaran memuaskan,antri dr. memuaskan,kasir memuaskan,giliran antrian obat dibuat nunggu lama banget karena dilewati banyak banget orang yg jelas2 selesai pembayaran di belakang sy bahkan sy ngantri obat orang yg sudah dilayani duluan baru datang buat antri kasir tp obat malah dapat duluan,datang ke yg melayani pengambilan obat tanya antrian pakai sistem tidak jwbnya pakai kog sampai terlewatkan hanya jawab tadi gak tau belum kepencet tanpa bilang mohon maaf atas kesalahan saya dalam melayani cuma bilang gak tau belum kepencet,RS terkenal bagus mahal masa tidak ada training permintaan maaf jika ada kesalahan dalam melayani,sampai balitaku dah merengek nunggu lama ternyta endingnya kecewa |
1763295533136 |
|
| 35 |
Rudy Dwi Setiawan |
1 |
JIH jogja,tolonglahhh.....<br>Pnya hati & perasaan kalian itu dipakai,terutama dokter kandungan yg kata'ny terbaik itu.<br>Istri saya oprasi angkat rahim disitu siang datang,malam oprasi,selang 2 hari disuruh pulang padahal kondisi istri blm fit untuk berjalan saja masih susah,<br>Okeee saya pakai asuransi dari perusahaan karna itu fasilitas untuk karyawan dan semua d cover full,bukan mau membandingkan tapi dari sekian banyak RS yg kerjasama baru JIH ini yg buruk,RS yg lain memastikan pasien benar" fit baru pulang,la ini pasien blm fit sdh d suruh pulang.ini organ dalam yg d ambil wahai dokterrr......,knapa pasien blm fit sdh di suruh pulang,mana obat'ny murahan bukan obat yg bagus kaya RS lain<br>Kalau tau pelayanan kaya gtu mnding cari yg lain..... |
1777182661823 |
|
| 36 |
Sirajudin Hasbi |
5 |
Rumah sakit JIH ini langganan untuk berobat. Terbaik dari JIH adalah pelayanannya yang bagus sebagai rumah sakit papan atas di Jogja.<br><br>Selain itu, gedungnya bagus, bersih, dan nyaman. Hal ini bikin kita merasa sedikit lebih tenang saat antri maupun lainnya.<br><br>Kalau harga sih jelas lebih mahal karena memang RS Swasta dan premium.<br><br>Kelebihan lain: masjidnya istimewa. |
1659527301355 |
|
| 37 |
Febi A |
5 |
rs nya bagus, bersih, lokasi strategis dekat dg pakuwon mall. pelayanan baik, ramah, gaada suster yg judes. so far rawat inap di bangsal vip tdk ada masalah. terdapat fasilitas mini bar dan free makanan bagi penunggu pasien, bisa request makanan. saran saya semoga tv nya bisa dipake nonton netflix/channel luar shg tdk membosankan. good job rs jih 👍 |
1713244333897 |
|
| 38 |
Kiky Piky |
2 |
Sebenarnya bukan pertama kali periksa di JIH, utk pelayanan poli lain gda masalah, nah baru kali ini priksa ke pediatric tower, admisinya mba mba judes bgt nanya ketus bgt, apakah karna ini hari Minggu Dy g ikhlas begitu kerjanya, ywd saya maklumi, eh.....pas naik ke lantai 2 pasien serame ini gda petugas di nurse station entah nyebar kemana jadi kasian pasien yg mau ngasihkan berkas buat priksa. Semoga pelayanan ini bisa diperbaiki khususnya bag pendaftaran karna memang tidak ramah dan terkesan buru buru dan judes. |
1766890469892 |
|
| 39 |
Farhan Noer |
5 |
Pelayanan rumah sakit juara, antrian berobat sudah online jadi lebih memudahkan dalam antri daan periksa ke dokter. Fasilitas yg ada di dalam nya sudah lengkap ada mini market, coffe shop, dan kantin.<br><br>Ruang tunggu super nyaman dengan banyak kursi empuk, parkir aman dan murah. Suka banget sama pelayanannya.<br>Terima kasih |
1639208093232 |
|
| 40 |
Melynda Nurwidya |
2 |
Secara keseluruhan pelayanan di Rumah Sakit JIH cukup baik, namun ada sedikit catatan di bagian billing Pediatric Tower.<br>Saat proses pembayaran, instruksi terkait pengumpulan billing dan penggunaan mesin EDC disampaikan dengan cara yang kurang nyaman. Apalagi saat saya di suruh mencabut kartu debit dari mesin EDC judes tidak ramah , padahal ini bagian pelayanan loh<br>Semoga ke depannya komunikasi kepada pasien dan keluarga pasien dapat lebih diperhatikan, sehingga pengalaman pelayanan menjadi lebih baik dan tetap terasa ramah. |
1774971985642 |
|
| 41 |
Bella Norma Audina |
5 |
Overall mulai dari kelengkapan fasilitas, pelayanan rawat jalan, rawat inap hingga operasi semua bagus dan memuaskan. Semoga bisa trs mempertahankan kualitas dan meningkatkan pelayanan menjadi lbh baik lagi. Good job jih 👍🏻 |
1719738349494 |
|
| 42 |
DZ DN |
3 |
Rumah sakitnya bagus, parkirnya luas, pelayanan oke ala syariah islam, klo ga mw antri bisa dftr via telp. Secara overall rs jih ini pelayanannya cukup memuaskan, karena saya sempat dirawat di bagian vip C dan A, perawat di bagian pelayanan vip A ramah, dan perhatian. Klo di vip C juga ramah, tp tidak seperhatian di bagian A, mungkin krn pasien di bagian vip C lebih rame daripada di bagian A. Sedangkan untuk bagian UGD nya cukup bikin kecewa karena sangat lama, dan tidak cekatan, saya harus menunggu lebih dari 3 jam, untuk tindakan setelah di oper sana sini, saya sgt kecewa dgn bagian UGD nya, pdhl pelayanan di bagian lain sudah oke, smoga bisa ditingkatkan. |
1551761349458 |
|
| 43 |
Vendi Ardiyanto |
5 |
Rumah sakit dengan pelayanan terbaik, pelayanan dari security, receptionist, suster, bidan & dokter semuanya Ramah.<br>ketika datang diloby langsung dibuka kan pintu, untuk tempat sangat bersih dan indah... |
1783331867922 |
|
| 44 |
Watashi no kotoです |
5 |
Pelayanan cepat dan ramah. Rumah sakit disini gak ada bau obat. Sangat bersih.<br><br>Pelayanan dokter, perawat ramah dan profesional. Security juga informatif sangat membantu. |
1755959839814 |
|
| 45 |
Ayu Hapsari |
5 |
bintang 5 buat semuanya, makanan oke bisa req kesukaan anak. kamar besaar nyaman bersih dan termasuk worth it dibanding kamar2 di RS lainnya. dokternya juga kalau visit teliti dan gk buru2, perawatnya gk ada yg gk jutek, ramah2 semua, cuma ketemu sama 1perawat yang kurang terampil, ambil darah anak saya gk dpt2 dibotol sama beleberrr semua ditangan, ganti perawat lain disuntik lagi anak saya dan gk ada 1menit sudah selesai 🥲.<br><br>tp overall puas bgt sama pelayanan JIH ❤️ |
1707917090211 |
|
| 46 |
LampahSae |
5 |
Terima kasih JIH, selalu memberikan pelayanan yg terbaik dan selalu mengutamakan keselamatan pasien. petugasnya ramah2, dan selalu sigap melayani setulus hati. alat2nya serba canggih dan modern. top banget deh JIH, selalu jd andalan keluarga kita. Sukses selalu, Semoga JIH semakin maju.👍 |
1687786465280 |
|
| 47 |
prikapuji pangestu |
5 |
Rumah sakit paling bersih yang sudah aku datengin 😍😍, pelayanan bagus poll ramah semua |
1760000513718 |
|
| 48 |
Anggraini Putri |
2 |
baru pertama kali ke RS ini dan saya sudah reservasi dengan dokter anak dengan jam praktek jam 16.00-18.00. setiba di RS, ternyata jam 15.36 dikabari bahwa jadwal praktek berubah menjadi jam 18.00-20.00. saat ini sudah jam 19.02 dan dokter belum juga datang dengan info dari pos suster masih di jalan. kalau memang berhalangan praktek baiknya cancel saja, yang datang ke poli anak pastinya anak anak apalagi di hari sekolah. kami sudah menunggu 3 jam lebih tanpa konfirmasi. sangat disayangkan, karena kualitas RS bukan hanya dari infrastruktur tetapi lebih kepada pelayanan medis yang profesional. salam. |
1770725140363 |
|
| 49 |
Titania Urshela |
5 |
Terima kasih sekali atas pelayanan JIH selama saya konsul-tindakan-rawat inap hingga jalan. Awalnya di Bulan Feb saya mengetahui hamil anak ketiga, kebetulan belum lama juga pindah di Jogja jadi masih cari dokter yang cocok. Sempat berganti dokter lalu, langsung cocok dengan dokter Intan. Beliau ramah, tanpa ditanya pun semua dijelaskan dengan detail. Seiring berjalannya waktu, awal Mei baru diketahui janin dalam kandungan saya meninggal. Beliau menjelaskan ini bukan salah saya atau pun karena kelelahan tetapi, memang janin berhenti berkembang hingga meninggal. Saat mengetahui hal tsb perawat dan juga bidan yang berjaga membantu menjelaskan hal-hal apa saja yg perlu saya lakukan sembari menunggu saya yg masih terguncang. Singkat cerita, saya memilih tindakan pengeluaran janin dengan dr Intan. Selama proses dibantu bidan jaga yg sangat sabar. Saya lupa nama bidannya yg jelas bidan jaga di tgl 12 Mei 2023 dini hari untuk ruang VIP A kamar 3428. Kesampaian juga saya lahiran di sini walau qodarullah yang saya lahirkan janin yang sudah meninggal. Pokoknya, saya puas sekali dengan semua staff RS JIH. Semua ramah, sopan, dan sangat membantu. Hanya makanan RS saja yg kurang cocok di lidah saya hehe |
1687969430390 |
|
| 50 |
Alwan |
1 |
Sistim payment di UGD sangat lambat, sayang bangat RS sebesar ini Pelayanannya bgitu sangat lama. 22.00 masukan struk payment, nanti di jam 23.40 baru bisa payment. Dan cashiernya cuman ada 1<br>Tolong pihak RS JIH dibenahi bagian ini |
1758816212012 |
|
