| 301 |
afifah nurhidayah |
3 |
Tolong kalo ada dokter cuti atau tidak bekerja di rumah sakit untuk memberi informasi di Gmail atau WhatsApp agar tidak terjadi keliru saat hari pemeriksaan tiba nanti seperti penggantian dokter bila dokter yg cuti bisa informasikan di Gmail atau WhatsApp agar tidak terjadi double booking dokter |
1730691638212 |
|
| 302 |
Yuni Sugiharti |
5 |
Pelayanan poliklinik cepat dan lancar |
1782969393887 |
|
| 303 |
Rebinta Kartika |
5 |
Rumah sakit jogja, 2 kali lahiran, beberapa kali anak mondok juga disini..trus periksa anak2 sakit. Pelayanan baik, alur mudah di mengerti, petugas ramah . Terimakasih atas pelayanannya ~ semoga rumah sakit jogja terus berinovasi dan semakin maju. |
1721630476864 |
|
| 304 |
Ophie Fabray |
1 |
1. Dari awal pendaftaran KETUS dan NYINYIR, dikira saya gak denger bagian PELAYANAN pendaftaran ngomong apa. Kalau mau nyinyir matiin dulu mikrofonnya biar gak kedengeran. Bad attitude!<br><br>2. Dokter jaga UGD juga aneh, jelas jelas pasiennya sakit dan demam. Di cek suhu aja kagak, hasil lab juga gak baik dibilang baik baik saja. Beda dokter, rumah sakit yg sama, beda waktu, sakit sama hasil sama, satunya ditanggung BPJS yang ini bpjsnya gak kepake malah bayar. Paling aneh lagi saat si pasien bilang perutnya sakit banget, tp dokternya bilang "tp mbaknya, masih bisa jalan. Ya kali kudu ngesot dok, dok. Kadang orang kalau udah kesakitan udah gak mikirin apa apa, yg penting cepet diperiksa dan diobatin, bukan dikomentarin.<br>Bisa bisanya loh. |
1671774445101 |
|
| 305 |
Yasinta Zihni |
4 |
Minta tlg untuk pelayanan bebas narkoba, cek kesehatan jasmani dan rohani jam pelayanannya ditambah.<br>Krn jam 11 pagi sudah tutup. |
1752623797324 |
|
| 306 |
Sali Rosali |
1 |
Perawatnya tidak ramah, orang tua sakit malah dimarah marahin disentak sentak. Tidak bisa sabar menghadapi orangtua. Katanya kalau dioprasi bisa sembuh kemungkinan besar sembuh tapi simbah saya habis oprasi malah meninggal. Dah tau masuk icu malah di oprasi. Gimana sih ini |
1718068929049 |
|
| 307 |
Lintang Purwaningtyas |
1 |
Kecewa sih. Gatau gimana ceritanya. Dibelain pulang kerja Jam 2 malem niat hati mau nunggu saudara yang dirawat inap. Udah nunjukin surat keterangan rawat inap nya. Tapi malah dibilang suratnya banyak kejanggalan karena masih tulis tangan. Dan masa iya data saudara saya katanya tidak ada di sistem. Padahal jelas jelas dia dirawat disitu dan kop surat pun rumah sakit itu. Nungguin sampe jam 3 pagi masih gaada informasi apa apa. Malah sempat dituduh motif penipuan karena surat yang dipakai dan ttd beda. Tapi kan yang mengeluarkan pihak rumah sakit dan tanggalnya benar. Gimana coba? Ini kesalahan pegawai tapi dilimpahkan ke pasien dan dibilang surat penipuan. Lagian kalo mau nipu niat bener gitu saudara saya sampe pake kop surat sama cap rumah sakit? Paginya saya tanya lagi bener kok dia di rawat disitu dan dia juga kaget kalo datanya ga terinput di sistem mereka. Akhirnya jam 3 pagi disuruh pulang sama pegawainya. Udah mana sendirian dan rumah jauh bgt. Miskom antar pegawainya parah bgt sih ini. Baru kali ini ke RS nunjukin surat rawat inap malah dituduh nipu. |
1696655451163 |
|
| 308 |
Beta Fajar Prasetyaningrum |
5 |
Rumah Sakit Umum Kota Yogyakarta merupakan unit yang menyediakan banyak layanan yang tentunya mampu memberikan layanan terbaik kepada pasien. Saat pkl di RSUD Kota yogyakarta memberikan kesan dan pesan yang baik untuk saya dan banyak pengalaman yang sangat berkesan yang dapat saya pelajari selama disini. Selain itu, Petugas-petugas yang ada disanaa sangat melayani dengan sepenuh hati, baik sekaliiii, ramah sekaliii terimakasihh 😍 |
1706932105555 |
|
| 309 |
Rini Haryana |
1 |
Setahun yg lalu brobat d sini pelayanan nya bagus dan cepat, brobat juga langsung sembuh krna benar" d priksa bgt... Ini skrg GK ngerti lah knapa pelayanan ny buruk Skali, lamaaaaaaa dan gak ada yg ramah perawat ny, dua kali brobat GK ada perubahan ny 🤦 |
1732284496375 |
|
| 310 |
Angga arganesa |
2 |
Mohon untuk pelayanan perawat dan dokternya ditingkatkan lagi dari segi keramahannya,tadi saya sangat khawatir dengan ponakan saya dan saya menanyakan baik-baik tapi dijawab dengan sinis. Tidak semua perawat dan dokter seperti itu di rs ini tapi tadi ada beberapa yg saya kurang senang dengan prilakunya.<br>Semoga kedepannya bisa lebih baik lagi dari segi pelayanan terutama keramahan perawat dan dokternya🙏 |
1716244308282 |
|
| 311 |
nisrina hardi |
5 |
Pelayanan penelitian di RSUD Kota Yogyakarta ini sangat profesional dan terstruktur. Staffnya responsif, ramah, dan mendukung penuh setiap tahap proses penelitian. |
1748242634080 |
|
| 312 |
Puteri Dwi Kusuma |
4 |
Saran :<br>-Lebih baik utk menempel pengumuman didepan pintu kaca utama "untuk pengambilan nomer antrian dibawah jam 07.00 bisa masuk lewat pintu sebelah. Karena yang dilayani terlebih dahulu, yang mengantri didalam gedung"<br><br>Soalnya kasian bgt, buat pasien baru yg dia Uda dtg dr jam 05.00 pagi gtw, klo sistem antriannya harus nunggu dr dalam.<br><br>-Satpamnya diberi tahu lagi, saol antrian. Biar gak salah kasih nomer antrian<br><br>- Kamar mandi, kadang kurang bersih, khususnya yg Deket laboratorium.<br><br>✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨<br><br>Sisanya semuanya bagus, pelayanan administrasi, perawat dan dokter, semua ramah-sopan 👍👍👍👍 |
1680743662001 |
|
| 313 |
Dicky Febriansyah |
1 |
Rumah sakit lamaaa penanganan, 9,5jam surih nunggu ga dapat kamar, selak mati wonge le nunggu koyo ngene |
1759612589545 |
|
| 314 |
sulistyo handoko |
5 |
Rumah sakit yang bersih dan ramah pasien |
1777951682260 |
|
| 315 |
PP |
1 |
Sistem sangat buruk Januari akhir saya dirujuk kesini untuk pemeriksaan gigi bedah mulut ,saya sudah ke rumah sakit di hari itu katanya pendaftar di mulai untuk pasien baru tanggal 21 February 24 dan bisa nya daftar harus langsung tidak bisa daftar online ,mendekati hari H saya WhatsApp pihak RSUD ternyata tanggal 21 sudah full boking untuk pasien lama dan di undur tanggal 26 February,nah hari ini tanggal 26 February sudah bela bela in datang subuh karna katanya kuota hanya sedikit ehhhhh nyatanya full boking pasien lama,terus nasib Pasien baru bagaimana? Apakah seburuk ini sistemnya ,daftar online tidak bisa ,offline pun ditolak,kalau ternyata jika gigi saya tambah memburuk apakah harus menunda mudah terus mau pindah rujukan tunggu sampai habis masa rujukan dan itu masih dua bulan lagi haduhh... |
1708908526879 |
|
| 316 |
Marita Bahriani |
1 |
Tertulis akreditasi paripurna, tetapi mhn maaf, dg berat hati ttp hrus mmberi bintang 1, krn pelayanan sgt kurang. Tidak hnya sekali, sya bawa pasien sesek, masuk ke IGD, tetapi petugas tdk langsung sigap, masih mengobrol, dan malah pasien yg saya bawa dilompati.<br><br>Selanjutnya utk beberapa kali melalui klinik/poli, antreannya sgt luar biasa, dimana pasien sdh smpai RS sjak pukul 7, dan sudah pendaftaran online, akan tetapi sma sja, di pendaftaran hingga pukul 9, tdk ada panggilan, bukan skitar 45 mnit, urutan antrean tdk bergerak, tetapi meja pendaftaran kosong, tdk ada pasien, hingga akhirnya para pasien lah yg mnyerbu ke meja pendaftaran. |
1693796671919 |
|
| 317 |
hilda fazlia |
1 |
ibu saya dari jam 7 sblm loket di buka, sampai jam 3 baru selesai. susternya sangaattt sangaattt tidak ramah, sampai bikin sakit hati ibu saya. ada nomor aduan? terutama untuk suster di bagian jantung.. |
1727433532605 |
|
| 318 |
anang arifianto |
5 |
Pelayanan paripurna saya dan ibu Vaksin untuk kebutuhan UMROH dilayani dengan maksimal. Untuk yg ingin Umroh monggo silahkan Vaksin di sini |
1757471837302 |
|
| 319 |
Dewi Aulia |
1 |
Untuk pelayanan yang lain bagus sih.. cuma untuk pelayanan poli agak buruk.. dijadwal pelayanan dimulai jam 9 tapi sampai jam 10 dokternya blom Dateng jg.. kasihan pasiennya yg udh terlanjur capek nunggu blom lagi mereka yg ada kepentingan lain. |
1706756062243 |
|
| 320 |
Bagas Arbi |
5 |
Tempat yang bagus sebagai wahana belajar untuk mendapatkan pengalaman penerapan ilmu di dunia nyata |
1721891624718 |
|
| 321 |
internal ward |
5 |
pelayanan rawat inap nya gercep sekali.ruangannya lebih rapi dari sebelumnya |
1721354709510 |
|
| 322 |
Nurita Armi |
4 |
Staff2 nya ramah... Awalnya takut krna byk yg blg galak, ternyata amann aja dari satpam, pendaftaran, sampe ke poli.. Yg di frontliner radiologi agak jutek tapi gapapa, petugas radiologi yg di dalem juga ramah banget eheh☺️ |
1721616370199 |
|
| 323 |
Syalal Uuuu |
1 |
Mulut temen sudah 2 Minggu gak bisa buka.<br>Awalnya sempat ke puskesmas dan kemungkinan cuma kejang/keram otot jadi 5 hari bisa mereda, kemudian 5 hari makin parah, dn ke puskesmas lagi , pihak puskes me rujuk ke RSUD sini, sampai di RSUD Gila nya di suruh antri 20 hari kedepan , bagian mulut&bedah , astaghfirullah, trus aku bilang ini dah parah MB kasian, mulut nya gak bisa buka serta pipi bengkak dan matanya sebelah sampai merah,<br>Jawaban nya MB nya malah gini kalau gitu di rujuk ke RS swasta saja ya, kaya bola pingpong aja di oper oper, dah lah akhirnya temenku mutuskan pulkam hari itu juga ke Kuningan, dia orang desa, berobat aja gak tau apa apa , semoga saja disana penanganan lebih baik |
1699330397148 |
|
| 324 |
Nova Ari Prasetyo |
1 |
Pelayaan Rumah Sakit umum kok kayak gini ya... Masuk IGD sebelah kanan yg di depan komputer mbak mbak nya tanpa ID Card, sangat sangat tidak memberikan pelayaan yang baik (atos banget)<br>Kakak saya br datang dan mau mendengar langsung keadaan ibu saya malah jawabannya "saya tidak perlu mengulang lagi tolong dijelaskan mbak" Malah sodara saya yg lain yg suruh jelasin.<br>Pas lewat lagi seakan disindir "dari tadi kok nggak selesai selesai padahal pasien lain udah"<br>Sangat kecewa bekerja ditempat pelayanan kok seperti itu. Tolong diperbaiki. |
1735831940786 |
|
| 325 |
annisa meizani |
5 |
Pelayanannya bagus dan dokternya ramah |
1781492939772 |
|
| 326 |
happy |
5 |
saya pasien bpjs gigi bedah mulut. prosedur lumayan cepat dan semua pelayanan ramah". banyak yg masih praktik" juga masih fresh ramah". semakin baik kedepannya pertahankan 👍. |
1688554795701 |
|
| 327 |
Clarisa Ivanka |
5 |
Petugasnya ramah-ramah dan sabar terhadap pasien, pelayanannya cepat dan tangkap. Rumah sakitnya bersih dan wangi. Ada hiburan gamelannya juga, sehingga waktu antri bisa merefreshingkan diri sambil menikmati musik gamelan. |
1724747029134 |
|
| 328 |
Work Life Balance Official |
2 |
Masa buat surat keterangan sehat dan bebas narkoba mahal sekali.<br><br>Banyak biaya di konsultasi poli umum dan poli jiwa. Padahal hanya ditanya identitas doang..<br><br>Yang dibutuhkan hanya surat bebas narkoba dan suket sehat.<br><br>Tapi rinciannya biayayanya banyakkkk..<br><br>Biar tidak mengecewakan yang lain dan menjadi evaluasi pihak rs saya share nih biaya tambahan yang sebenarnya pasien tidak sadari dan diluar keinginan pasien.<br><br>1. konsultasi klinik jiwa 50k (ngga tau apa yang dikonsultasikan)<br><br>2. Medikolegal<br>-Surat keterangan diagnostik pemeriksaan 50k (masuk akal)<br>-Suket diagnostik keswa 50k (masuk akal)<br><br>3. Lab 3 parameter 104k (masuk akal)<br><br>4. Konsultasi klinik mcu 25k<br>5. suket jasmani 50k<br><br>Jadi total 329k.<br><br>Disini anehnya adalah konsultasi dan suket tidak dijadikan 1 alias suketnya membayar lagi..<br><br>Dan yg paling buat binggung, Kemarin rekan saya buat suket sehat dan skbn hanya 204k, Eh saya 329k. dengan rincian diatas.<br><br>padahal yg dibuhkan hanya suket sehat dan skbn sperti teman sy. tp malah ada rincian biaya lain .<br><br>Mohon unttuk diperbaiki pelayanannya agar pasien tidak merasa kecewa dg pelayanannya. |
1663219285823 |
|
| 329 |
Nadia Noor Karina Vitriana |
2 |
Terlalu rame, ngantinya banyak. Harusnya tiap poli dibikin antrian yg berbeda untuk diloketnya. Untuk poli jiwa pasiennya dikit tp ngantri nomor panggilan loketnya yg kelamaan karna digabung sm poli lain. Ngantri obat jg sm lamanya. Waktu itu sy bertemu kakek2 dia bilang sudah antri dari jam 6 pagi tp sampe jam 10 blm dipanggil ke loket pendaftaran, kalo dateng kesiangan jg loket sudah ditutup, serba salah memang. Sy udh 4 bulan rawat jalan disini dan setiap sy kesini selalu ada aja kek pasien yg terlantar gitu, masa ranjang pasien yg dorong2 keluarganya? Gak ada bantuan perawat sm sekali, mana kadang diterlantarkan dulu diluar kamar. Ya itu yg lebih sy heran kenapa keluarga yg dorong2 ranjang pasien bukan perawat? Tolong lebih ditingkatkan lagi pelayananya. |
1563217274963 |
|
| 330 |
Melliana Ari |
1 |
Bagian laboratorium perlu pembenahan lagi. Apabila pasien yang menunggu hasil lab dipanggil tidak terdengar sebaiknya di lakukan pemanggilan lagi tiap 10 menit sekali atau 15 menit sekali. Jadi yang menunggu itu tidak menunggu terlalu lama.<br>Saya sudah tanya di jam 9.30 bahwa hasil lab nya keluar sekitar 1 - 1,5 jam. Alhasil saya menunggu di depan counter klinik gigi karena depan lab tempat duduk penuh. Sudah saya tunggu tapi saya merasa blm dipanggil. Mungkin saya kurang terdengar. Karena di bagian pendaftaran speaker sangat keras. Berbanding terbalik dengan lab yang hanya lirih2 padahal suara saling saut menyaut!<br>Setelah jam 11 saya maju ke depan menanyakan hasil lab nya. Ternyata sudah jadiii. Dan di kertas hasil lab tertulis selesai 10.28. Di samping bapaknya yang menjaga di counter lab ada tumpukan kertas! Kenapa tidak dipanggil ulang dan malah hanya duduk main hp! |
1660192289376 |
|
| 331 |
Muchammad Bayu Tejo Sampurno (Paktejos) |
1 |
Tolong perbaiki etika bekerja dokternya. Bisa-bisanya membiarkan waktu pasien terbuang sia-sia untuk menunggu. Saya menunggu kurang lebih 4 jam. Datang antrian 5, dipanggilnya sampai jam 12an karena dokternya belum datang. Katanya berkas suruh numpuk, sudah ditumpuk eh manggilnya gak sesuai. Sangat amat mengecewakan. |
1686371684608 |
|
| 332 |
Annisa Widiasari |
5 |
Pengalaman berobat ke igd di malam hari pelayanan cepat walau triase hijau, petugas seluruhnya ramah sangat membantu, untuk biaya pribadi non bpjs terjangkau tidak mahal, pertahankan kualitasnya |
1707324244745 |
|
| 333 |
Nareswari Dini |
3 |
Merasa KECEWA sama attitud perawat di bangsal anak (Kenanga 3B, lantai 2. pd hari senin , 09 Oktober '23 jam 09.30Pagi) Kemarin anak saya sempat dirawat disini selama 3hr. pas hari terakhir bener² ada perawat yg intinya ngmng kalo jaga cm satu orang saja! pdhal dr awal masuk bangsal jaga selalu berdua ngga masalah , gada perawat yg negur sama sekali. harusnya perawat bisa ngertiin , bagaimana susahnya menjaga anak 2,9th dengan sendiri, yg lg sakit dan rewel ngga mau turun dr gendongan. mau bikin susu g bsa, nyuci botol ga bisa , mau ke kamar mandi gabisa kalo tanpa bantuan. toh kalopun memang yg jaga cm boleh satu knpa yg ditegor cm saya? pdhal sblah saya jg 2orang yg jaga tp g ditegor? kalopun memang nyuruh kita keluar bisakan harusnya DENGAN BICARA YG BAIK & SOPAN !! dan kalo nertib'in aturan yg adil , masa aku aja yg ditegor , sebalah ngada yg ditegor. kamu itu disitu perawat, harusnya harus tau attitude !! kalo ga punya attitude harus ditraining lagi itu !<br>perawat yg lain biasa aja, cm yg itu aja harusnya ditrining lagi ! sakit hati sampe skrg kalo inget , knpa disini pada judes² . udh<br>susah krna anak sakit , malah nemu perawat yg bad attitud! |
1696992286048 |
|
| 334 |
Irwan Prasetyo |
1 |
Pelayanan yg super lama saya dari jam 8 pagi sampai jam 12 hampir jam 1 siang belum juga di panggil² tolong dong di benahi sistemnya agar pasien tidak lama menunggu antrian kasihan pasien jika menunggu sangat lama |
1740030226021 |
|
| 335 |
Lia Anindra |
5 |
Assalamualaikum wr.wb<br>Sedikit saya akan berbagi pengalaman saya dirawat di RS jogja. 18januari kemarin saya di oprasi impaksi gigi di RS ini.. Alhamdulillah semua berjalan lancar. Saya ke RS pertama kali tgl 13 Januari untuk periksa gigi dan bertemu dengan Drg.adi Subekti putra Sp.Bm. saya daftar lewat wa tgl 12pagi. Alhamdulillah langsung direspon dengan cepat. Saya dapat no 3. Paginya saya di RS mengumpulkan berkas di loket pendaftaran. Dan Alhamdulillah lagi petugas pendaftaran juga ramah dan sangat sabar. Padahal berkas pendaftaran saya ada yg blm difotokopi dan beliaunya mau menunggu saya melengkapi berkas. Setelah selesai saya menunggu di klinik gigi. Dan disitu perawat kliniknya juga ramah menerima berkas saya. Stelah hampir 3 jam menunggu karena dokter ada jadwal operasi pagi. Akhirnya saya bisa bertemu dokter Adi. Beliau sangat ramah dan sabar dlm menjawab keluhan dan setiap pertanyaan saya. Akhirnya saya dpt jadwal operasi tgl 18. Dan mulai opname tgl 17. Walaupun bertepatan hari Minggu Alhamdulillah masih bisa melayani masuk pasien. Saya datang hari Minggu dan berkas rawat saya sudah disiapkan di IGD. Saya langsung di cek lab, dan di antar ke bangsal. Petugas bangsal Bougenville sangat baik dan ramah. Untuk perawatan kls 3 juga bersih dan sudah dengan AC. Makanan juga Alhamdulillah enak. Lalu ke esokan harinya saya di test swab terlebih dahulu sebelum operasi. Alhamdulillah hasil negatif dan saya jadi lanjut oprasi. Di ruang operasi semua dokter dan staff juga ramah. Bahkan saya juga diajak bercanda. Setelah 2 jam saya tersadar dan dijemput oleh perawat bangsal. Dan dengan sigap langsung mengompres es rahang bawah saya agar mengurangi efek bengkak dari oprasi. Keesokan harinya Alhamdulillah saya diperbolehkan pulang. Drg Adi pun Ttep visit ke bangsal walaupun di hari itu gak ada jadwal praktek.. 👍saya tetap bisa pulang hari itu.. luar biasa..... jadi saya merasa sangat puas dengan pelayanan di RS jogja.. tak ada diskriminasi antara pasien umum dan BPJS. Semua dilayani dengan baik. Dan antrian klinik lama itu bukan kehendak pribadi dokter tapi karena dokter sedang melaksanakan tugas mengoperasi pasien👍 sekali lagi terima kasih RS jogja.. terima kasih bangsal Bougenville dan terima kasih Drg. Adi Subekti putra Sp.Bm🙏🙏 |
1611904129866 |
|
| 336 |
May Sarsha |
5 |
Alhamdulillah sederhana namun pelayanan ramah. Petugas pendaftaran bersragam cantik dan rapih. Tingkatkan terus keramahanya untuk semua lini, baik di depan maupun di layanan klinik rajal dan ranap. |
1721884003518 |
|
| 337 |
suhardjo saja |
4 |
Pelayanannya bagus .<br>Baik dokter maupun perawatnya<br>Cuman tempatnya nampak sempit |
1761799124767 |
|
| 338 |
Ibu Suwarni |
5 |
Sangat menyenangkan , memuaskan . Semua ramah dari petugas customer service sampai dokter. Saya hampir 9 tahun berobat disini |
1734482753496 |
|
| 339 |
aris marwan |
1 |
Pelayanan sangat buruk!!!<br>dr segi pendaftaraan komunikasi & pemahaman kurang bagus & kaku terhadap regulasi.<br>Kronologis oknum dr. si B dalam menangani pasien asal mengganti obat bukan seperti biasanya, yg di berikan si A , jd berakibat fatal gejala klinis ke pasien. Tidak bisa tidur hampir 1 minggu, gejala tremor badan gemeteran, tegang, kagetan. Halusinasi bertambsh signifikan.<br>Harusnya ada komunikasi dulu antara dr. A klo mau mengganti jenis obat pasien. Harus ada ijin dr dokter A ijin baru di ganti.<br>Apa karena bpjs jadi di beda-bedakan pelayanan pasien nya?<br>Dan mengganti obat yg lebih murah pdhal berdampak fatal pd si pasien.<br>Makanya rating RS kurang bgus bnyak keluhan pasien & keluarga pasien saat melayani pasien.<br>Pdhal BPJS itu pajak dr rakyat kembali ke rakyat bkn gratis. |
1619230800505 |
|
| 340 |
Voe (Voettie Wisataone) |
3 |
Selamat sore..<br>Saya datang ke RS. Wirosaban untuk cek kesehatan jasmani dan rohani atas rekomendasi teman, katanya pelayanan cepat dan sat set.<br><br>Saya datang dalam kondisi hamil besar, tepat jam 11.02 saya di bagian pendaftaran dan ditolak oleh mereka yg di depan, alasannya karena pendaftaran sudah tutup jam 11.00.<br><br>Kolega saya, datang jam 11. Jam 11 lewat masih dilayani. Kenapa ada perbedaan antara saya dan mereka? Saya tidak protes saat itu, karena menurut saya mungkin ini SOP-nya. Tapi mendengar cerita mereka sy jadi bertanya-tanya. Bagaimana SOP yg sebenarnya. Kenapa ada perbedaan?<br><br>====<br><br>UPDATE<br><br>Terimakasih kepada pihak humas yang sangat responsif membalas WA saya.<br><br>Pihak humas menawarkan untuk menjadwalkan ulang, tapi saya menolak karena terlanjur kecewa dan jarak yang jauh dengan kondisi hamil besar.<br><br>Bintang ⭐⭐⭐⭐ untuk pihak humas, karena sudah mengkonfirmasi ke petugas. Walaupun keterangan dari petugas dan kolega saya berbeda.<br><br>Petugas menyatakan kalau kolega saya mengambil no antrian sebelum jam 11, jd masih dilayani. Sedangkan kolega saya mengirim bukti sc chatnya, baru sampai parkiran jam 11, jd mengambil no antrian otomatis di atas jam 11, malah mereka mengira pelayanan tutup jam 12 siang. Karena di atas jam 11 masih dilayani.<br><br>Yang membedakan saya dan kolega sy adalah hari kedatangan. Kolega saya datang hari senin, sedangkan sy datang di hari selasa.<br><br>Sy menyimpulkan, mungkin memang ada perbedaan waktu yg signifikan antara tempat parkir dan tempat pengambilan no antrian.<br><br>Semoga menjadi evaluasi, baik bagi saya pribadi maupun petugas garda depan. 😊<br><br>====<br><br>Saran :<br><br>Bagi teman2 yg mau tes untuk surket sehat jasmani rohani, diharapkan mendaftar sebelum jam 11.00 WIB.<br><br>Terimakasih untuk RSUD Jogja. Semoga semakin maju, dan jaya dalam pelayanan kemanusiaan ini. |
1705936029998 |
|
| 341 |
Mawaddatul Hikmah |
5 |
Saya telah melakukan penelitian di RSUD Kota Yogyakarta. Pelayanannya cepat dan tanggap, pegawainya ramah dan memberikan intruksi dengan baik, serta terdapat fasilitas yang lengkap dan memadai. Tempat yang tepat untuk penelitian. |
1747881530354 |
|
| 342 |
Tiyo Sanjaya |
5 |
RSUD Kota Yogyakarta semakin lengkap jenis pelayanannya, ada CT scan, pasang ring jantung 24 jam, ada dokter khusus bedah saraf dan neurointervensi, ada dokter paru, ada akupunktur juga, ada layanan hemodialisa dan CAPD, layanan kanker (kemoterapi), MCU dan layanan dokter spesialis lainnya ... |
1721352781896 |
|
| 343 |
Eva Nauli |
5 |
RS nya bersih, ruang rawat dahlia kelas 2 luas, krena di lantai 3 ada bonus city view yg keren pas malam dan menjelang pagi. Perawat responsif dan baik, penjelasan yg diberikan mudah dimengerti. Dokternya super ramah, mengajari pasien (ibu saya) dan memberi penjelasan yg lengkap tentang penyakit. |
1681939254947 |
|
| 344 |
Kadara Official |
5 |
Dulu saya periksa di RS Wirosaban jadi pasien umum, belum lama ini saya pakai BPJS ternyata pelayanan nya sama baiknya, tidak ada perbedaan pelayanan. Saya merasa ditangani dengan baik, pegawai nya sangat membantu, dokternya menjelaskan dengan ramah dan sabar. Terimakasih atas pelayanannya👍 |
1726810793562 |
|
| 345 |
Nurul Mutmainah |
2 |
Pelayanan di rehabilitasi medik g banget |
1779766800250 |
|
| 346 |
novi kiswanto |
5 |
Antrian poli akupuntur sesuai urutan pendaftaran, jd tdk menunggu terlalu lama.. ketika proses akupuntur, dokter dan petugas poli akupuntur melayani dengan ramah, pasien ditangani sesuai dengan gejala yg dirasakan sehingga kondisi badan menjadi semakin baik |
1694745541306 |
|
| 347 |
Desta Ari |
2 |
Dari dokter rehab medik bilang besok pakai tapping sama mbk2nya(fisioterapi) ya gak bisa sekarang, ok waktu terapy saya bilang mbk fisioterapinya, saya:"mbk sama dokter disuruh pake tapping boleh diajarin cara pakenya?" Dijawab fisioterapi: "oya nanti sama, mbk yg itu ya" Lalu saya bilang ke fisioterapi yg ditunjuk, mbk fisioterapi yg ditunjuk bilang "sama dokternya aja ya, yang nyuruh dokternya kan"<br><br>Kenapa kesannya kayak dilempar-lempar ya... Apa karena BPJS<br>Di tempat fisioterapi ini juga kurang arahan, jadi bingung kalo lagi pertama, kalo gak tanya, gak tau, kalo tanya petugasnya jawab nyolot karena emang banyak kerjaan, tapi mbok ya, tolong dikasih informasi tulisan biar gak perlu tanya, contohnya abis dari dokter saraf ke situ taunya kan langsung terapy gak tau prosedurnya... (Untung yg nyolot bukan ke saya, pas pasien lain, tapi kasian juga karena bpk2 tua bingung).<br><br>Beda sama yg cm dari pendaftaran langsung terapy... Mana katanya gak sesuai nomor urut lagi manggilnya (kata fisioterapi)... Jadi gak ngerti manggilnya berdasarkan urutan apa., mau ke wc aja gak berani karena takut dipanggil gak denger.<br><br>Kalo di pendaftaran:<br>Kemarin saya diselipin beberapa kali, karena ada informasi siaran suara dari petugas,<br>(bagi orang2 yg mau cek gula darah, asam urat, dll silahkan ke loket pendaftaran 1,2,3,4,5 tanpa melihat nomor urut)<br>Alhasil nomor urut saya manggilnya tertunda-tunda, contohnya abis d45 gak langsung d46 tapi diselipin yg pada mau cek itu tadi sampai seterusnya nomor urut lagi lalu diselipin lagi dan seterusnya |
1689296896080 |
|
| 348 |
Anjas Bendot |
1 |
Gak ada solusi buat yang salah ambil nomor antrian solusinya cuma antri lebih lama padahal diambilin satpam |
1764559140887 |
|
| 349 |
Zainap Narawi |
5 |
RSUD Kota Yogyakarta, rumah sakit yang mempunyai pelayanan unggulan, rumah sakit yang nyaman dan aman bagi pasiennya dan karyawannya. Sudah berbasis elektronik dan menyeauaikan perkembangan zaman. |
1733096445920 |
|
| 350 |
Jacklyn Olivia |
1 |
Pelayanannya sangat lama, dokter yg bertugas di poli datangnya jam 10 pagi katanya tpi smpai jam 11 antriannya belum bergerak sama sekali. Dan perawat yg bertugas hanya mondarmandir entah apa yg mereka mondarmandir sibuk. Tobat gk 2 kali lagi ke sini, pelayanannya super buruk. |
1696827379010 |
|