| 201 |
Aditya Firmansyah |
5 |
Best banget pkok nya dari segi kamar, lokasi dll |
1768824249118 |
id |
| 202 |
Lavi Tantynova |
5 |
Ini ke 2 x nya saya menginap dengan suami.<br>Kebetulan suami sdg sakit tapi krn ada acara siang hari dan berlanjut harus membawakan acara pd sore hari di hotel ini (kami tdk bs pulang dulu krn waktu terlalu singkat) jadi kami memutuskan menginap spy bs langsung istirahat.<br>Tempatnya nyaman, waktu dtg di resepsionis tidak hanya di suguhkan welcome drink tapi juga handuk dingin. Bisa buat mengusap wajah jadi lebih segar krn cuaca disurabaya cukup panas.<br>Welcome service yg bagus dan sptnya sy blm menemukan di hotel manapun.<br>Reseptionis dan semua staff juga ramah.<br>Kamarnya excelent<br>Breakfastnya macam2 dan enak2😊<br><br>Kemarin saya kebetulan coba roti KING BREAD nya.<br>Mrk bilang rotinya ini best seller dan favorit sehingga tdk ada potongan diskon walaupun menjelang malam<br>Ada yg ukuran medium dan jumbo.<br>Roti isi durian (bukan esense) ini boleh di coba. Harganya 35.000. Love it<br>Bread lovers, yg 1 ini patut dicoba.<br>Sepertinya hanya ada di JW Marriot |
1581048661357 |
|
| 203 |
Ali Ridwan |
5 |
Luxurious priceless experience.<br>Meet many smiles and greets from the hotel.<br>Reception handled by profesional ones.<br><br>Nyebrang hotel langsung ke rawon setan.<br>Ruang meeting bersebelahan dengan kolam renang, bisa langsung take foto di area yang bagus.<br>Sound system meeting oke.<br>Tidak susah dan jauh menjangkau Ruang meeting dari kamar. |
1707348288746 |
id |
| 204 |
dilla dwi |
5 |
Saya ikut pelatihan dan menginap disana selama 4 malam. Alhamdulillah dibayarin full y. Wkwkwkwk,. Hotel termewah yang pernah aku inapin dan datangi. Kebetulan dapat nya lantai atas, jadi lumayan bagus view nya. Apalagi saat sunrise dan sunset. Dekat dengan jalan tunjungan, jadi lumayan seru malam nya. Cuman aku gak tau y, apakah kolam renang nya cuman ada outdor? Secara pribadi aku berharap ada kolam renang indor gitu, atau aku yg gak tau? Karna kolam renang nya outdor, jd kurang nyaman sih menurutku. Selain ini, ok banget. Fasilitas jg lumayan lengkap. Tambahan nilai plus buat pelayanannya, ada kejadian kemaren t day 1 period ku. Pelayannya sedia pads dan diantar k kamar. Thx banget. |
1691524747873 |
id |
| 205 |
Gita Mariska S |
5 |
Aku nginep di deluxe room yang city view. Demi apa cakep banget pemandangannya. Jadi worth it sih, lokasi, kamar, sama harga sepadan lah, mana resto nya juga ok, aku dateng langsung di anter ke tempat duduk dan disuguhin minum, ditanya mau minum apa lagii..<br>Parkiran juga ok, security ok, kamar mandi juga ok.<br>Ac, lampu, dkk ada main control nya jadi ga ribet ribet kesana sini untuk matiin lampu.<br>Gaya nya masih gaya jadul, jadi keliatan banget mevvah nya.<br>Kamarnya memuaskan deh. Walaupun ga hi tech pake google, tapi justru lebih enak gini..<br>Please gausah ganti ke hi tech.<br>Pool ada di lantai 4, aku ga kesana but i saw the pool right outside my window.<br>Gueddeng lobby nya. |
1673067341580 |
id |
| 206 |
Henry Ekasaputra |
5 |
Lokasi hotel dekat dengan Tunjungan Plaza. Hotelnya bersih, ac dingin dan karyawan ramah. Akan lebih baik jika design kamar dibuat lebih modern lagi. Video review bisa dilihat di channel youtube “Henry Ekasaputra”. Thanks |
1719869949515 |
id |
| 207 |
Ahmad Muharom |
5 |
Hotel yang jadi langganan untuk dijadikan tempat meeting/rapat. Ballroom luas dan mewah, dengan peralatan lengkap. Suasananya juga nyaman. Banyak ruang meeting yang luas dan proper juga untuk meeting yang cozy. Terdapat mushola juga di salah satu ruangan jadi tidak perlu jauh2 ke luar jika shalat. Makanan juga lezat pelayanan ramah, lokasi stratehis di tengah tengah kota surabaya. |
1668337682037 |
id |
| 208 |
Julia Achsani |
5 |
Kami menginap di kamar 1404<br>Lokasi nya strategis , hotel nya sudah lama tapi tetap nyaman, terawat dan bersih. Pelayanan mereka emang tidak d ragukan lagi staff sangat ramah dan helpfull.<br>Ada layanan shuttel yg nyaman setiap jam nya utk ke Tunjungan Plaza mall<br>Sarapan sangat variatif dan terbilang enak<br>Kami selalu kembali ke JW marriot apabila ke surabaya dalam perjalanan bisnis maupun keluarga<br>Thanks |
1699416833134 |
id |
| 209 |
Noel Anugrah Ananda.S 005 |
4 |
Saya memilih tipe studio King yang memiliki kamar lebih luas dan pada saat lebaran saya mendapatkan harga yang terjangkau. Seharusnya hotel ini luar biasa namun karena setiap malamnya selama 2 hari saya terganggu karena mendengarkan suara night club entah dari mana asalnya. Yang saya sukai dari hotel ini adalah menu sarapan yang bervariasi dan berganti menu setiap harinya. Kolam renang yang sangat nyaman dan aman untuk anak-anak.Lokasi hotelnya udah pasti di pusat kota, yang deket kemana2. Megah dengan segala fasilitas yang lengkap. Kamarnya besar dan view nya bagus banget. Makanannya komplit dan sangat bervariasi, tema tempat breakfast nya seperti rumah kaca. Pelayannya ramah dan makanannya enak2. Sesuai lah dengan bintang 5 nya.4 bintang dulu untuk saat ini |
1533103151318 |
|
| 210 |
Deby Annelien Kaonang |
4 |
Hotel mewah di tengah kota. Sarapan paginya selalu enak. Kebersihannya cukup terjaga. Hanya sayang penampakan kamar mandinya sdh kelihatan tua dan kusam. Dan krn hotel ini selalu ramai, terkadang kita hrs bawa barang2 dan koper kita sendiri . |
1693117088984 |
id |
| 211 |
Evan Reza |
4 |
Layanannya bagus, lokasinya cukup strategis, hanya penerangan dikamar agak sedikit kurang terang tapi kembali lagi ke selera, kebetulan saya kurang suka yang kurang terang.. Sudah beberapa kali menginap disini so far masih ok |
1718156753836 |
id |
| 212 |
intan nirmala |
5 |
JW Marriot Surabaya, Hotel bernuansa Eropa yang berlokasi di jantung kota Surabaya. Tidak sampai 1 km dari Mall Tunjungan Plaza atau setara kurang lebih 11 ribu kalau naik grabcar. Di sekitar hotel juga terdapat menu kuliner beragam, semisal Rawon Setan, Martabak Orins, Ikan Bakar Panorama, Tahu Campur, dsb. Saya juga sering go food bebek sinjay, tidak terlalu jauh dari lokasi hotel. Ga perlu takut kelaparan kalo menginap disini. Terdapat beberapa pilihan kamar, reguler, eksekutif, dan juga president suite. Kamar cukup luas (baik reguler atau diatasnya) dan fasilitasnya oke. The best part dari hotel ini menurut saya adalah kasurnya! Iya kasurnya itu empuk banget, mungkin sebangsa king k*il berbulu angsa. Bantal sama selimut nya juga lembut banget. Saking noraknya, sampe coba sengaja berdiri tegak lalu menjatuhkan diri kekasur, berasa main trampolin, mantul! Namun, beberapa kali kesini, kadang-kadang dapat kasur yang ga se-soft itu juga sih. Faktor keberuntungan mungkin. Terakhir menginap disini, rela extend ambil flight after check out, biar lamaan tenggelam dikasurnya.<br><br>Dari segi makanan, hotel ini menyajikan cukup banyak variasi kuliner, mulai dari sajian khas indonesia dan juga mancanegara. Kualitas rasa enak dan terfavorit yang ditunggu tunggu adalah si item es krim charcoal - nya. Yummy.. Apa yang tidak saya suka adalah hotel ini kamarnya agak remang, saya sih ga berani tidur sendirian disini. Kalau sama temen apalagi suami, baru deh betah haha. |
1574328428305 |
|
| 213 |
Athan Sius |
5 |
Klo ke surabaya jangan lewatkan hotel ini…pesan kamar lewat sales Pak Sofyan enak ngobrolnya…di Resto ketemu pak Gunawan dan Cheff pelayanannya super2 ramah…prinsipnya fasilitas, pelayanan dan makanan excellent…klo ke Surabaya pasti singgah lagi ke JW Marriot Embong Malang…☺️☺️☺️ |
1735952795766 |
id |
| 214 |
Andrew Nugraha |
5 |
Beberapa kali datang ke tempat ini dalam acara pesta pernikahan ataupun menginap di sini. Orang-orang yang bekerja di hotel ini sangat profesional, bahkan bisa mengingat nama tamu. Jika melihat orang datang dengan kursi roda, mereka berusaha memberikan pelayanan lebih cepat dibandingkan dengan tamu lainnya. Kamar juga sangat bagus dengan lokasi yang strategis. Hotel juga menyediakan shuttle bus jika ingin berkunjung ke Tunjungan Plaza. |
1663028486789 |
id |
| 215 |
amalia Nur Ch |
5 |
Pasti akan kembali lagi kesini. Makanan enak, layanan oke banget, kamarnya nyaman |
1758072048328 |
id |
| 216 |
Harwey Ebenezer sinaga |
5 |
Hotelnya bagus kalian harus coba sih untuk pelayanan servisnya oke banget sampai aku exited kirain kaya hotel lain yang hanya sekedar ramah, tapi ini bisa lebih lagi gokill lah |
1728548866958 |
|
| 217 |
Kaman Danu |
5 |
Baru pertama nginep disini Service nya baik dan ramah pelayanannya..untuk pelayanan kamar supervisornya yg bernama jefri sangat ramah, dan pelayanan resto dengan staff bernama wachid sangat baik dan boleh take away minuman hot chocolate nya yg buat mas gigih dan dapet diskon jg dari mas wachid utk bli kue di sbco jw marriot .. terima kasih JW Mariot experience nginep disini luar biasa!! |
1727487693764 |
id |
| 218 |
Rian Gaming01 |
5 |
salah satu hotel terbaik yg pernah sy inap.. pelayanan bagus, kamar bersih, view cantik, makanan enak.. resepsionis pun sangat ramah.. next holiday pasti kesini lagi. |
1726212057940 |
id |
| 219 |
Tjandra Poernomo |
5 |
Enak untuk berlibur sama keluarga |
1782549379870 |
id |
| 220 |
Septian Hendra |
5 |
Tempat menginap terbaik selama saya menginap di beberapa hotel di Surabaya.<br>Terletak di tengah kota Surabaya, dekat dengan mall tunjungan plaza, seberang depot Rawon Setan yang legendaris...kamarnya pun sangat menunjang untuk bisnis (ada meja kerja) maupun rekreasi keluarga..terdapat taman untuk morning walk dan pilihan sarapan yang sangat bervariasi...saya sangat menyukai Croissant dan French Toast nya, wajib kalian coba jika menginap di JW Marriott.<br>Kelemahannya mungkin kolam renang yang agak kecil, tapi masih okay untuk berenang sekeluarga.<br>Overall its amazing, i hope i can stay again next year!! |
1671275360507 |
id |
| 221 |
al-karim 313 |
5 |
Berlokasi di pusat kota Surabaya, dekat dengan Mal Tunjungan, kurang lebih 45 menit dr Bandara Juanda. Mudah cari tempat makan di sekitar hotel, cukup jalan kaki saja 👍<br>Fasilitas hotel lengkap dengan staf yg ramah dan sopan. Jangan ragu utk meminta bantuan kpd mereka utk apapun dan mereka akan segera membantu.<br>Kamar selalu bersih dan rapi. Kamar mandi mewah dgn handuk tebal yg tidak apek.<br>Menu restoran sangat bervariati.terbaik pokoknya 👍👍 |
1692525535724 |
|
| 222 |
Tirta KS |
5 |
Tempatnya strategis sekitaran pusat kota surabaya dan yg paling gampang dicari seberangnya ada rawon setan, kamar dan fasilitas ok plus menu sarapan yg variatif, spt ada nasgor yg digoreng dadakan dimakan msh panas2 makyuss |
1727592113830 |
id |
| 223 |
Anif Rachmad |
5 |
Lokasi strategis, kamar nyaman dan fasilitas baik.<br>Banyak fasilitas penunjang untuk beraktivitas. Breakfast nya juga lengkap. Harga sesuai dengan benefit yang didapat. |
1727757188394 |
id |
| 224 |
Purnomo Agus |
1 |
Security tidak ramah dengan driver ojol. Saat driver ojol mengantar pesanan ke hotel, kenapa jacket yg menjadi identitas driver harus di suruh melepas? |
1743916493065 |
id |
| 225 |
Angga Bilal |
5 |
Kamar nya suka sekali, luas, apalagi kalo dari lantai atas, bisa liat view tengah Surabaya, kamar mandi suka, bathtub dan shower di pisah, menu sarapan banyak sekali dan enak2, pelayanan bagus.., lokasi di tengah2 kota.. , All Perfect.. , The Best Hotel.., |
1698283842660 |
id |
| 226 |
Jonathan Wibisono |
5 |
Hotel yang megah dan cantik, luar dan dalam, punya gaya yang berkelas, klasik tetapi terasa modern dan selalu menyenangkan untuk disinggahi. Mempunyai kualitas makanan mulai dari toko roti, kue dan cokelat yang super enak, buffet yang kaya varian menu dan juga super enak, bahkan juga untuk pesta dengan tamu dalam jumlah kecil maupun besar tetap terjaga kualitas rasanya. Tiap kamar mempunyai rasa klasik yang anggun dan cantik. Lobi hotel juga khas, cozy dan nyaman tiap sudutnya, pencahayaan juga sangat bagus karena sisi depan banyak dinding kaca besar. |
1597077421488 |
|
| 227 |
aji nugroho |
5 |
Sangat ramah pelayanannya, menu breakfast banyak pilihan👍 |
1765788355682 |
id |
| 228 |
Felix Winoto |
5 |
Saya melamar calon istri saya di hotel ini.<br><br>Saya melamar di kamar Chairman Suite dan dibantu arrange oleh staff bernama ce Yesselyn.<br><br>Semuanya berjalan dengan lancar and probably the best memorable hotel experience I've ever had.<br><br>Definitely recommend this hotel for any occasions. |
1707969825481 |
id |
| 229 |
I Nyoman Gede Astika |
5 |
Super great hotel; lokasi strategis, nyaman, menerapkan prokes ketat, modern namun dengan sentuhan deko Java, pelayanannya luar biasa ramah dan sopan khas warisan budaya luhur Nusantara, elegan mengedukasi tamu bila tamu lalai berprokes, sarapan really wonderful; it's a morning cooking show; sehat, segar, pilihan berlimpah, nasi gorengnya wajib dicoba; selalu habis dan direfill berkali2pun rasa tetap sama, special compliment untuk Concierge Supervisornya yang super ramah dan Service Coordinator Breakfastnya. Top recommended ... |
1635303346973 |
|
| 230 |
Heru Soelistyo |
5 |
Kalau menginap blm pernah sih' cuma nemui teman yg kebetulan nginap di sini. Skrg sering main di sini Krn kerja nya sbg supplier exhaust fan. Setidaknya ikut serta memberikan kenyamanan buat tamu nya walaupun saya bukan karyawan nya. Tapi, secara pelayanan jgn di ragukan ' semua sangat welcome and friendly |
1720095086946 |
id |
| 231 |
Helen Then |
5 |
Ke 2 kalinya menginap di hotel ini, saat road trip tunggal.<br>Akan menginap lagi disini, staf ramah dan baik.<br>Karna sedang makan pagi di bawah.<br>Saya di tawari jamu, kombucha, teh, dll.<br>Singkat cerita.<br>Di tanya singkat dari mana asal kemana.<br>Akhirnya saya jawab lalu di bawakan lah roti dan jamu seduh. Makasih ya.<br>Perhatian banget. |
1706672034633 |
id |
| 232 |
Anita Reka Sari |
5 |
Hotelnya bagus, nyaman<br>Kamarnya juga luas.<br>Poolnya cantik.<br>Karyawannya ramah².<br>Sesuai lah ya.<br>Ada harga ada rupa.<br>Must try klo ke Surabaya. |
1727948497766 |
id |
| 233 |
Nia Lavenia |
5 |
Hotelnya bagus, kamarnya luas estetik dan nyaman, lingkungannya bersih, stafnya ramah.. pokoknya bikin betah seru dan nyamann.. recomended banget buat stay cation🤗 |
1727688641812 |
id |
| 234 |
Liska Feby |
5 |
Berlokasi ngga jauh dengan Tunjungan plaza, letak di Ibu Kota, punya hall untuk meeting yang cukup luas. Kamar nyaman dilengkapi dengan bathup dan additional lainnya. Kamar mandi juga sudah memiliki bath up yang nyaman. So far kalau nyari hotel bintang 5, ini jadi rekomendasi di Surabaya. Breakfast disini juga ada banyak varian menu mulai dari western dan lokal. |
1692096453506 |
id |
| 235 |
nitha sari harahap |
5 |
Tempat enk bersih mewah & sangat2 nyaman...pelayananny jg ramah & sopan lokasi strategis...recomended pokokny & bakal balik lg bersama kel besar |
1727516280682 |
id |
| 236 |
Trisanty Listiany |
5 |
Hotel ⭐ 5 dengan fasilitas premium. Sangat menyenangkan stay 2 malam disini. Lokasi yang strategis memudahkan kemana-mana, taxi online banyak dan gak nunggu lama tanpa biaya parkir, kamar yang nyaman dan fasilitas lengkap. Aroma mandarin tea pada liquid soap dan body lotionnya saya suka. Pemandangan dari area swimming pool indah di malam hari, kita bisa menikmati suasana kota surabaya dari sini sambil menyusuri jalan setapak. Liftnya sangat cepat, ke lantai 11 kamar kami dari loby hanya hitungan detik. Beberapa hotel yang pernah saya singgahi tidak ada lantai 4 dan 13, namun disini seluruh lantai ada... artinya gak termakan takhayul manajemennya..😀<br>Yang paling menyenangkan bagi saya adalah moment breakfast. Kamu bisa pilih ruang indoor yg elegan, atau ruang outdoor yang hangat dengan bunga dan pepohonan (termasuk pohon kelapa) utk menikmati sarapan pagi yang lezat dgn beragam pilihan. Makanan lokal tradisional (jajan pasar n jamu juga ada), makanan western, asia, buah-buahan, beragam jus dan es krim, serta banyak lagi lainnya. Mungkin suatu saat nanti kesini lagi bersama keluarga. |
1570596027527 |
|
| 237 |
Fina Agusti |
4 |
Selama saya berlibur di sini, pelayanan staf sangat ramah. Lokasinya sangat strategis. Kamar bersih, kamar mandi harum. Makanan enak sekali. Nyaman dan ingin berkunjung lagi kesini. Recommended deh pokoknya 🥰😊 |
1689587251289 |
id |
| 238 |
Shelin Olivia |
3 |
Saya sempat parkir di area outdoor hotel dan mendengar suara anjing menggonggong di gedungnya. Saya berasumsi itu tempat tinggal anjing" hotel (biasa kita temui saat masuk area hotel). Saya tidak melihat detail ke dalam, tetapi terdengar dari luar, bahkan di jarak yg cukup jauh, suara exhaust yg sangat berisik. Lokasi exhaust berada bersebrangan dengan tempat anjing" tsb. Kita tahu anjing memiliki pendengaran yg sangat tajam dibanding manusia. Saya kuatir hal ini dapat mengganggu kesehatan pendengaran yg berpengaruh buruk pada kesejahteraan hewan.. Mohon diperhatikan lebih mengenai hal ini.. Jika hotel memakai hewan untuk membantu dalam operasionalnya, maka wajib memikirkan kesejahteraan mereka juga! |
1694669745497 |
id |
| 239 |
Sofa Abdul Muiin Multazam |
5 |
Hotel ini ditempuh sekitar 30-45 menit dari Bandar Udara Internasional Juanda, dan memiliki lahan parkir yang bisa menampung cukup banyak kendaraan.<br><br>Tidak hanya faktor kemanan yang diperhatikan oleh hotel ini, kenyamanan juga sangat diperhatikan. Mempunyai lobby yang cukup luas dan nyaman, dengan diletakan "air terjun" di area lobby membuat area lobby lebih sejuk nyaman dan elegan. Pelayanannya juga bagus, tidak membedakan antara tamu orang Indonesia ataupun orang luar negeri seperti yang beberapa kali saya alami di hotel bintang 5 di Indonesia lainnya.<br><br>Kamarnya cukup luas dan tertata rapih, walapun beberapa perabotan sudah cukup berumur. Fasilitas yang ditawarkan juga cukup lengkap.<br><br>Saat sarapan, makanan yang disajikan beragam, baik makanan tradisional maupun makanan internasional. Kerennnya mereka menjadikan makanan tradional sebagai menu andalan mereka. Jadi walapun hotel internasional, tetapi tetap mempunyai ciri khas yang membedakan dengan hotel JW Marriott yang ada di negara lain. |
1575969372058 |
id |
| 240 |
imror el badri |
5 |
Gila ini emang ini hotel yang review ribuan bintang nya di atas 4,5 terus gue mau review apa?<br>Semua sudah dijelaskan oleh para reviewer yang ribuan itu.<br>yang jelas harganya worthed lah untuk fasilitasnya, pelayanannya, sopan santunnya, sarapannya, wes lah pokoknya mantap.<br>Kalau mau pesan grab food atau go-food barangnya bisa minta dititipkan di conscierge. nanti akan dikirimkan ke kamar kita ya Kak.<br>Very very very very very very very very very recommended |
1630537508807 |
|
| 241 |
Che Che Jowo |
5 |
Aku sering banget ke sni utk makeup klien. Jdi aku pernah masuk ke berbagai tipe kamarnya ( dari yg hrga paling standart - mahal ). Kamar nya semua bersih & nyaman. Toilet juga bersih. Lobby nya luas bnyak sofa utk duduk waktu aku tggu klien jemput ke lobby utk naik k ats. Emg keren hotelnya bnyak spot fto yg memperlihatkan kemewahan |
1656322183939 |
id |
| 242 |
Atina Mutrikah |
5 |
deket sama dua mall (tunjungan plaza sm bg junction) selalu puas kalo nginep disini, ada bath up juga di kamarnya, tp untuk breakfastnya bintang 4 dulu ya. tp overall dari segi pelayanan atau kamarnya recommended bgt |
1712350739450 |
id |
| 243 |
Muhammad Shena |
5 |
hotel ini terletak di tengah kota surabaya. pelayanan dari tiap staf sangat baik, cepat dan ramah. catering nya pun sangat enak dan lezat. kamar bersih, luas. |
1720229196373 |
id |
| 244 |
Agustian dwi nugroho |
5 |
Everything is good..<br><br>But,<br><br>Mungkin saya akan menyampaikan beberapa kekurangan sedikit yg mungkin bisa masukan untuk kedepanya..<br>- Semuanya sudah ramah, Tapi security nya yg kurang ramah menurut saya<br>- Shower yg genggam dikamar saya tidak berfungsi<br>- Untuk sekelas bintang 5 air mineral masih pakai yg plastik (Bermerek) Sedangkan sudah banyak hotel bintang dibawahnya sudah dapat botol beling. (Feel nya pasti berbeda)<br>- Ukuran sendal Hotel terlalu kecil sekali<br>- Peralatan mandi yg sangat kurang adalah pasta giginya. Kayak nggak niat. Padahal di hotel bintang 5 lainnya yg pernah saya inapi sangat lebih baik daripada hanya pepsodent ukuran sangat mini dan sangat susah untuk mengeluarkan isinya (HARUS SEGERA DIGANTI)<br>- Bathrobe nya juga cuma dikasih 1<br><br>Itulah sedikit kritik & saran dari saya.. Semoga didengarkan & bermanfaat.. Siii yuu neks taimm mariotttt.. |
1664934946184 |
id |
| 245 |
Ran root |
1 |
Hotel ini memang sangat mewah dan biasanya pelayanannya juga bagus, namun untuk kali ini saya sangat kecewa, kebersihannya tidak diperhatikan sama sekali.<br><br>Kenapa sekelas hotel bintang 5 ini kebersihannya tidak diperhatikan oleh pelayannya. Ada banyak lalat di area prasmanan, bahkan ada yang hinggap di makanan.<br><br>Kejadian ini sangat membuat saya kecewa, apalagi pada saat itu saya mengajak keluarga. Semoga kedepannya pihak hotel dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kebersihannya. |
1693473327102 |
id |
| 246 |
Silas Liem |
5 |
Fav hotel, lobby lounge ramai bisa smoking. Salah satu hotel bintang lima terbesar di tengah kota, semua restorannya makanan enak semua, dulu ada night life entertainment nya juga, sementara masih tutup dan dengar dengar akan buka lagi. Ada life musik di lobby lounge nya, di restoran The Pavilion ada buffet all you can eat enak sekali. Ada shuttle car ke Tunjungan Plaza setiap jam. Di hotel ini pelayanan sangat bagus, kamar luas, kolam renang bagus juga. Dulu bernama hotel Westin terus berubah menjadi JW Marriot sampai sekarang. Depan hotel ada makanan Fav juga , rawon setan. Banyak group perusahaan yang memilih hotel ini karena tengah kota dan fasilitas serta pelayanan hotel yang bagus. Nanti kapan akan coba menginap di hotel JW Marriot ini lagi, terutama di corner room mereka yang luas sekali |
1639328867793 |
|
| 247 |
Yosua Aldi Wardana |
5 |
Hotel dengan pelayanan yang sangat baik, pegawai ramah dan sangat welcome, kamar sangat bersih bahkan lebih bersih dari hotel bintang 5 di sebelah2 nya, untuk breakfastnya not bad lah walau memang bukan yang terbaik. Minus nya parkirannya paling buruk dibandingkan hotel bintang 5 lainnya bahkan lebih buruk. Parkirannya memang luas tapi tidak diberikan atap bayangkan hujan deras kita harus ujan2 an dan jika jam 12 siang yg lagi puanas2nya harus ke parkiran yg jauh minimal fibuatkan tempat jalan ke parkiran yang ber atap.<br>Semoga diperbaiki lagi |
1653614381460 |
id |
| 248 |
Lutfia |
3 |
Saya mampir di Hotel ini untuk seminar sih...seperti kebanyakan hotel, no special room for breastfeeding mom untuk pumping ASI. Lingkungannya bersih, nyaman, hanya saja waktu ke toilet tidak ada Sanitary Bin khusus feminin napkin a.k.a pembalut. Jadi pas masuk toilet mau ganti, bingung tuh mau dibuang di mana...i don't know how the hotel's management manage "that waste" yang jelas compliance to one of hotel staff (sorry i didn't notice her name), she gave me 2 pieces of paper dan gelang karet untuk membungkus my ex feminin napkin and told me to throw it dalam tempat sampah di dalam toilet. Jadi ndak ada tempat sampah khusus ya....semoga pihak hotel dapat mempertimbangkannya at least di toilet around Ballroom biar tamu gak bingung. Thank You |
1644474751995 |
|
| 249 |
Dewa Ndaru |
1 |
Interior sudah tua...khususnya utk matrass sangat kurang nyaman utk bintang 5 kualitas ranjang nya terasa per nya dan goyangangan. Sangat gak nyaman. Saya komplain di tawarkan pindah kamar tapi semua kamar kualitas matrass nya sama saja. Bantal juga tipis...padahal dijual RATE nya tinggi dibandingkan hotel bintang 5 lainnya di surabaya. |
1688893750632 |
id |
| 250 |
Little Riana |
5 |
Really comfortable room, kamarnya sangat besar luas ditambah lagi ada bathtub nya. Sangattt suka sekali saya berendam ditambah dengan busa-busa. Perfect.<br>Untuk kolam renang nya cukup luas, dan tempatnya outdoor really good. Tapi jangan berenang malam-malam ya karena anginnya sangat besar. Untuk makanannya ya oke sih, have a good taste. Sangat senang menginap disini. |
1532244455362 |
|