| 151 |
Ni Putu Ariesti Suwidhiantari |
5 |
Best banget, semua baik. Mulai dari staf, kamar, sarapan dll semua sangat baik. Sangat bersih dan wangi. |
1776916836689 |
id |
| 152 |
Syahrani sulaiman |
5 |
Untuk kamar , semuanya oke<br>Breaksfst pun juga bintang lima ❤️<br>Untuk service pun semunga okee |
1776989495004 |
id |
| 153 |
Ika Cikuyoo |
5 |
Dari awal masuk, sudah disambut dengan hangat banget sama stafnya. Resepsionisnya super ramah, senyumnya lebar terus, langsung bantu check-in dengan cepat dan tanpa ribet. Mereka bahkan ingat nama saya dan kasih welcome drink yang segar.<br>Kamarnya luas, bersih kinclong, dan view-nya jembatan samarinda mantap! Kasur empuk banget, amenities lengkap, pokoknya nyaman abis. housekeeping cepat tanggap, minta tolong pinjam perlengkapan sholat bellboy sangat gercep, dan staf restoran ramah semua.Yang bikin impressed banget adalah sikap semua staf: selalu tersenyum, sopan, dan proaktif bantu apa saja yang dibutuhkan. Rasanya seperti dimanjakan terus! Hotel ini benar-benar mewah tapi tetap hangat dan welcoming.Highly recommended buat siapa saja yang cari hotel dengan pelayanan super excellent. Pasti bakal balik lagi deh! Terima kasih tim hotel, kalian the best! |
1765966614847 |
id |
| 154 |
Shendy Fitriah siti ramadhany |
5 |
pertama kali ke fugo dan sangat puas dengan pelayanan nya di restoran dan hotel, sarapan nya enak dan sangat ramah makasi kak indah |
1770516725067 |
id |
| 155 |
Farras Dydee |
5 |
Kamarnya bagus, pelayanan oke, resto makanannya komplit enak semua , the best pokonya |
1778806383702 |
id |
| 156 |
CV Edna Teknologi |
5 |
Pelayanan sangat bagus dan memuaskan..resepsionis ( mba Dessy) sangat baik , ramah dan informatif. Terimakasih hotel Hugo telah free upgrade kamar dari deluxe king menjadi executive. Excellent Hotel Hugo Samarinda |
1772090184956 |
id |
| 157 |
Naully Sarah |
5 |
Untuk makanan saat breakfast bervariasi stp hari n enak2 semua.. |
1781401455633 |
id |
| 158 |
Tassya Indri |
5 |
enak dann nyaman sekali ,suka dengan pelayanan mba meiga,good job😍 |
1788054018440 |
id |
| 159 |
Khumairah |
5 |
sarapan di resto nya dan pelayanan kak indah sanagt helpfull friendly sekali |
1781569937025 |
id |
| 160 |
Shin Diary |
5 |
Hotel terbaik di Samarinda ..<br>Letak nya strategis deket sama Bigmall , jadi enak habis jalan² + cari makan + nonton , bisa lgs istirahat ke hotel ini ..<br><br>Kamar nya bersih , nyaman , fasilitas lengkap ..<br><br>Oh ya klo buat member Fugo bisa dpt diskon buat next book ato penggunaan fasilitas hotel ..<br>Makasih mba Dessy Octavia udah bantu membuatkan member saya 😀 |
1769397854959 |
id |
| 161 |
ila manisyam |
5 |
Pengalaman buka puasa di sini sangat menyenangkan. Pilihan makanannya banyak dan rasanya enak. Tempatnya nyaman untuk berbuka bersama keluarga atau teman. Stafnya juga ramah dan pelayanannya baik. Recommended |
1773363994027 |
id |
| 162 |
Ardiansyah Ardhy |
5 |
Sudah cukup baik untuk pelayanannya mba Dessy udh dijelaskan promo membernya, kamar nya nyaman dan makanan semua enak |
1769909312161 |
id |
| 163 |
Nasya Zainab |
5 |
sangat menyenangkan<br>Ade staff restaurant pelayanan baik, makanan enak |
1787534687584 |
id |
| 164 |
huda kepet |
1 |
kesepakatan saat check out tidak sesuai harga diawal saat check in dan tanpa konfirmasi, jadi nombok |
1784435371920 |
id |
| 165 |
neillhy1509 |
5 |
Pelayanan staf'a sangat ramah..kamar'a jg nyaman bangett..makanan'a 'a jg enak2.. |
1773800867678 |
id |
| 166 |
adhe paramita |
5 |
Hotel nyaman, menu sarapan pagi banyak anak2 suka seklai berenang di hotel ini |
1783216810388 |
id |
| 167 |
zinzieaa |
5 |
untuk kamar sangat nyaman dengan pemandangan kota, klu untuk pelayanan makanan dan tempat nongkrong di kolam renang sangat puas, makasih fugo semga ada rezeki bisa nginap lagi difugo 😊😊 |
1769911296845 |
id |
| 168 |
Sarah Sapoetri |
5 |
Makanan enak semua, habis solat ied fitri dan langsung cuss kesini, dan ketemu sama mba dessy yg ramah🥰👍 |
1774057508703 |
id |
| 169 |
Indah Purnamasari |
5 |
Tempat nyaman, kolam renang luas dan asik... kamarnya nyaman dan bersih. Makanannya enak |
1775353078322 |
id |
| 170 |
Eka Sari |
5 |
Saya ke fugo buka puasa bersama team yg sudah seperti keluarga sama gal nya dengan fugo hotel yg sangat luar biasa pelayananya |
1772280326132 |
id |
| 171 |
Reta Yudistyana |
3 |
Peak season, proses check in agak lama, nunggu kunci sampai 1 jam lebih, dikasih kunci cuma 1 (dan di kamar nggak ada kunci untuk elektrik). Kalau mau nambah 1 kunci lagi kudu deposit. Ck. |
1766905847625 |
id |
| 172 |
tommy palanungkai |
5 |
Sudah berkali-kali menginap di FUGO samarinda, pengalaman dan pelayanan yang luar biasa. Banyak promo menarik ditawarkan 💙 |
1768701342267 |
id |
| 173 |
herlina Prahaslin |
5 |
hotel fugo semua pelayanan bagus dan fasilitas lengkap, makanan enak semua |
1783299128396 |
id |
| 174 |
Yuni Rifa |
5 |
Kamar bersih nyaman<br>Resepsionis ramah semua<br>Banyak terbantu apa bila ada kendala dll |
1775707111064 |
id |
| 175 |
JaneV R |
5 |
Hotel nyaman dan untuk makanan breakfast enak dan lumayan banyak variasi menunya |
1782350889764 |
id |
| 176 |
eva vidya |
5 |
Kamar nyaman, aminities ok, pelayanan ok, fasilitas sangat memanjakan keluarga, tiap sudut hotel wangi, menu sarapan amat sangat bervariasi, kolam bersih dan selalu diperhatikan ph nya oleh petugas.<br>Tapi kalau boleh kasi masukan, mungkin karpet di kamar lebih sering lagi di vacuum karena penting untuk tamu yg membawa anak balita / bayi, & tamu yg sensitif / alergi debu. Dan balkon mungkin bisa lebih diperhatiin kebersihan lantainya, mengingat kota Samarinda cukup berdebu 😅🙏🏼<br>Lokasi sangat mudah di jangkau, parkiran ok, jadi satu ama mall juga 🤍 |
1762274145832 |
id |
| 177 |
muhammad mahfud |
5 |
Hotel nya oke, pelayanan , kolam renang view nya oke. Good fugo samarinda |
1778894908444 |
id |
| 178 |
andi zulfikar |
5 |
Overall good dan dbntu proses cek out yg cpt okeh mba dessy |
1785900809834 |
id |
| 179 |
Eko Nurtanto |
5 |
Kamar ok, bersih.<br>Kmr mandi & toilet ok, amneties lengkap.<br>Staff ramah, responsif, cekatan.<br>Lokasi strategis, area parkir luas, connect ke big mall.<br>Breakfast ok, menu variatif, rasa mantab.<br>Kolam renang, fitness centre; ok |
1766978616858 |
id |
| 180 |
linda purnamasari |
5 |
kamarnya sangat memuaskan dan nyaman, makanannya juga semua enak dan banyak variannya, selalu ke fugo hotel jika menginap di samarinda, dan thank you mba dessy udh dibuatkan member dan penjelasan promonya |
1769908808859 |
id |
| 181 |
Jijiji |
5 |
Pelayanan atas nama mba Dessy sangat ramah dan sangat membantu keperluan kami saat ada kendala. |
1780279609424 |
|
| 182 |
Nafela M I |
5 |
Kamarnya sangat bersih, luas, dan nyaman. Hotelnya sangat luxurious. Pelayanannya baik dan ramah. |
1778029770163 |
id |
| 183 |
M. Rasya Al madani Pasyah |
5 |
fugo hotel, awal masuk sdh disambut aroma wangi dr hotel. lobby nya luas banget dibantu sama kak nida untuk tour nya, penjelasannya super simpel tapi jelass. kamar nya luas dengan balkon setiap kamar. cafe & launge nya cozy buat nyantai. |
1761626984723 |
id |
| 184 |
Toko Artomoro |
5 |
Sudah sering ke fugo dan sangat nyaman sekali. Dan saya baru ini dibantu bikin member dengan kak indah di restoran nya |
1777079781663 |
id |
| 185 |
Thie Syah |
5 |
Enak bangettt❤ pelayanan ramah bersih wangi🤩😍 makanannya enak enak jgaa❤❤<br>Makasi untuk mbak Indah udah sangat ramah di restoran |
1769909106067 |
id |
| 186 |
Najwa Amalina |
3 |
Secara umum fugo hotel memiliki lokasi yang strategis, terletak samping pusat perbelanjaan (big mall), wisata sungai mahakam dan tepian, dan pintu keluar tol balikpapan.<br>Fasilitas yang diberikan juga mewah. Mulai dari lobby, room, view room, swimming pool, breakfast, caffe, dan gym pun terdapat pt (personal trainer) yg bersedia membantu kita.<br><br>Namun, terdapat hal yang sangat disayangkan.. yaitu sistem karcis parkir. saya pribadi menghabiskan waktu sekitar 5 menit di dpn palang parkir krn petugas parkir hrs konfirmasi thd hotel, yang menyebabkan kemacetan lumayan panjang, pd saat itu bukan hanya saya pribadi tp mobil disebelah saya juga menghabiskan cukup waktu yang lama akan hal ini. Untungnya pd waktu itu, blm rush hour dgn org org keluar dr mall. Jika hal krusial seperti ini tdk diperbaiki, hal ini tdk hanya berdampak pd pengunjung hotel, melainkan pengunjung big mall juga akan terdampak krn kemacetan ini.<br><br>Mohon dengan sangat kpd pihak Fugo Hotel Samarinda, untuk memperbaiki sistem karcis parkir bagi penunjung hotel, agar lebih cepat dan tidak merugikan pihak lain. |
1751115696893 |
id |
| 187 |
Rosaaa_ Kne |
5 |
Kamarnyanya sangat nyaman. Mba desy proses pembuatan member dgn promonya |
1776044217216 |
id |
| 188 |
Kenzy Paula M.R |
3 |
Saya hanya menginap semalam karena ada acara seminar bertepatan di hotel ini juga, dengan ekspektasi yang tinggi karna hotel bintang 4. Tapi untuk kebersihan tempat tidur saya sangat kecewa karna menemukan gumpalan tissue bekas dibawah selimut yg baru akan saya pakai. Saya berpikir apa tamu sebelum saya juga cuma semalem menginap makanya linen nggak diganti atau dibersihkan? Saya mau kasih review di traveloka tapi kayaknya akses saya udah di restricted nggak tau darimana pembatasan itu sampai nggak bisa masukan review. Pihak hotel harusnya tetap terbuka untuk bentuk komplen dari tamu, dengan menanggapi yg profesional. Karna kalau tamu tidak lapor bisa jadi staff anda alan berbuat seperti itu terus saat ada tamu yang cuma nginap semalem.<br>Untuk makanan, ruangan kamar bagus dan luas. |
1761361546547 |
id |
| 189 |
irma yunita |
5 |
Sudah jadi member di buatkan dengan mba Desy<br>Untuk semuanya sudah baik dari makanan nya enak dan sangat puasa |
1773403123856 |
id |
| 190 |
Putri Nuranisya |
5 |
Saya puas dengan pelayanan hotel dan breakfast nya makanan nay smua lengkap ... |
1782173039802 |
id |
| 191 |
Aisyah NL |
5 |
suasananya nyaman dan juga cocok untuk berlibur bersama keluarga. |
1781744349394 |
id |
| 192 |
Firni Chanel |
5 |
Kamarnya nyaman luas bagus buat anak2 juga dan makanan nya enak banyak pilihan menu dan pelayanan receptionist nya mbak dessy ramah di bantu bikinkan member |
1762218938356 |
id |
| 193 |
nining adeliana |
5 |
Kamar nya bersih.. staff yg ramah.. kamar nya dingin.. tv nya besar.. makasih fugo |
1773545343501 |
id |
| 194 |
Ndhu Mil |
5 |
Sarapan nya enak dan pelayanan penyambutan sangat baik dengan kakak indah |
1778981781851 |
id |
| 195 |
Kutai Kartanegara Aspani |
5 |
saya ketemu sama mba Dessy pelayanannya ramah dan penjelasannya juga detail dan informatif, mantap. |
1787377941583 |
id |
| 196 |
Dewi Susanti |
5 |
Overall good, kamarnya nyaman, dan thank you mba Dessy udh dibantu exstand menggunakan harga promo dan pembuatan Member |
1768530601163 |
id |
| 197 |
udin lisna |
5 |
Pengalaman pertama sangat mengesankan di tambah dengan daftar member yang di bantu oleh ka indah |
1786842470913 |
id |
| 198 |
Nur Fajriah |
5 |
Nginap di fugo hotel pelayanan ramah bersih, dan sarapan nya enak - enak |
1782523288604 |
id |
| 199 |
Jimi Lesmana |
5 |
sangat menyenangkan untuk menginap di fugo samarinda,,<br>untuk makanannya sangat enak dan bervariatif<br>pelayanan sangat memuaskan |
1773750760501 |
id |
| 200 |
karina diva |
5 |
Kamarnya bagus dan makanannya enak. dibuatkan member juga oleh mba desi untuk mendapatkan promo lebih banyak di fugo |
1771120297118 |
id |