| 401 |
haidar rochim |
2 |
Masa tiap masuk kendaraan cuma gofood atau ojol harus selalu bayar parkir 4rb. Bayangin buat pergi ke suatu tempat, bolak balik ke hotel harus bayar 8rb.<br><br>Aneh bgt ini hotel. |
1714893640053 |
id |
| 402 |
farah dibba |
5 |
pelayanan memuaskan kamar juga bersih nyaman sekali receptionist cantik dan ramah makasih mbak belgis |
1727344515459 |
id |
| 403 |
Najwa Jihan |
5 |
Kamarnya nyaman, di setiap lantai diberi dispenser untuk yang malas beli air keluar, pemandangan dari jendela juga bagus, pelayanan cepat dan memuaskan, resepsionisnya baik dan ramah, kolam renang bersih, dekat dengan transmart dan indomaret juga. |
1660382346730 |
id |
| 404 |
Wras Ridwan |
5 |
Seperti fave hotel di tempat lain, tersedia dispenser air di lorong menuju kamar. Semalam saja di sini, tanpa sarapan. Hotel ini sekompleks dengan Transmart Rungkut, Surabaya, jadi jika ada yang diperlukan dapat dibeli di Transmart. Mau cari makan, depan Transmart ada nasi bebek/ayam dengan sambal bawang dan sambal pencit/mangga muda. |
1700990824094 |
|
| 405 |
Rahmat Cahyadi |
4 |
stay 4d3n, pelayanan yg ramah dari semua staff nya,, mulai proses CI (eka,lia,ibnu,yadi) sangat membantu, pengantaran bfast ke kamar (putri),kebersihan kamar harus lbh detail (novi).<br><br>jaringan wifi 👍👍top pertahankan meeting menggunakan Zoom tidak buffering<br><br>channel tv perlu di upgrade tdk sesuai list channel tv yg ada di kamar 201<br><br>kamar nyaman, tekanan air showerr mantull,,<br>pool nya mantull,,<br>kualitas makanan nya di tingkatkan lagi,, nasi goreng bfast nya sudah keburu dingin pas tiba di kamar. |
1596794044990 |
id |
| 406 |
Jazilatul Qoni'ah |
5 |
Alhamdulillah kegiatan Wisuda di fave hotel ruangannya nyaman, dingin , untuk makananya di resto juga enak. |
1750919158608 |
id |
| 407 |
Joko Mardianto |
3 |
terdapat 2 kolam renang disini, unk dewasa kedalaman 1.2 m, sementara kolam anak 0.5 m, sangat terawat kolamnya, free handuk unk bilas juga. Wifi kuenceng, bersih, nyaman, staff yg ramah, menu sarapan yg beragam juga jadi nilai tambah unk hotel fave rungkut.<br>Saat saya kesana, saya dapat standart room di lantai 9, sayang kualitas acnya kurang joss, serasa pakai kipas angin merk m*spi*n. |
1554300007565 |
|
| 408 |
aqilla canaryland |
2 |
Room lumayan,standart dikelasnya, sayangnya banyak nyamuk..<br>Kebersihan peralatan makan di Resto kurang sip, banyak bercak di gelas & piring👎, peralatan makan seperti sendok & garpu sering kehabisan..taste makanan yang disajikan di Resto tidak sesuai kelasnya |
1657939358174 |
id |
| 409 |
Ibnu Fatkhu Royana |
1 |
Lokasi sangat tdk representative, akses parkir sulit sekali, ruang makan kotor, kamar super sempit dan ac nya gak kerasa, lift pengap, air mineral terlalu kecil ukurannya (300ml). Pulang ke hotel diatas jam 9 akan kesusahan masuk, krn gerbang ditutup. Harus muter2 nyari jalan masuk (klo orng luar surabaya bakal kwalahan). Karcis parkir kalo tdak distempel hotel bkal kena biaya perjam, dan tidak diberitahu pihak parkir tau hotel sebelumnya. Siap2 kaget aja sm harga parkirnya |
1542547054806 |
|
| 410 |
vyonizr |
4 |
Pertama kali masuk kamar, bau ruangannya sedikit aneh. Seperti sisa muntahan. Tapi perlahan ilang. Barang-barangnya tertata rapi. Hanya saja tempat sampah jangan ditaruh di bawah meja. Lebih baik di dekat pintu. Pelayanan bagus meski tanpa sarapan. Ayam betutunya enak. Saat check-out terdapat double check yang dilakukan pihak hotel untuk mengecek apakah ada barang berharga tamu yang tertinggal. |
1494627324300 |
|
| 411 |
Eunike Prissila Maria Ayu w |
5 |
Pelayanan ramah, suasana nya nyaman banget. Recom buat keluarga |
1743403775204 |
id |
| 412 |
Hans Purba |
4 |
Baru pertama menginap disini, pelayanan check ini yg mudah dan pelayan yg ramah, suasana hotel juga cukup menarik dengan desain minimalis bercorak warna pink suasana terkesan ceria. Luasan kamar cukup baik utk kelas budget hotel, service room yg bagus, tersedia fasilitas kolam renang utk dewasa dan anak2 meskipun tdk besar, makin menambah minat pengunjung yg punya keluarga. Posisi yg cukup strategis di belakang transmart rungkut, menambah nilai plus utk memutuskan menginap di five hotel krn memudahkan tamu hotel yg ingin sekedar belanja kebutuhan maupun mencari hiburan. Yg paling berkesan utk menu sarapan pagi yg bervariasi dg cita rasa yg nikmat harus di pertahankan. Namun utk ac perlu di perhatikan perawatannya biar bisa berfungsi dg maksimal, dan pelayan di bagian sarapan yg menyiapkan/membereskan piring, perlu utk di beri pelatihan lg agat tdk menimbulkan bunyi2 piring yg cukup keras (krn sangat mengganggu kenyamanan tamu dlm menikmati makanan).<br>Cukup recomended utk menginaplah. |
1525769141023 |
|
| 413 |
achmad affandi |
5 |
hotel budget dengan kolam renang yang cukup murah. yang terbaik adalah satu komplek dengan transmart. dari hotel ke transmart bisa jalan gak perlu muterin pager, ada akses juga di pagar dekat pintu masuk motor. untuk aksesnya di pintu masuk sebelum akses ke transmart ya. pelayanan oke. kamar keseluruhan oke, kebersihan aja yang mungkin perlu sedikit ditingkatkan. |
1561468144271 |
|
| 414 |
Riza Hariz |
4 |
Harga terjangkau, fasilitas masih perlu dilengkapi/dibenahi .. tidak disediakan tissue di kamar, tv juga channelnya terbatas, sandal hotel juga cuma disediakan satu pdhl yang nginap 2 orang |
1677467308286 |
id |
| 415 |
lutfi helmi |
5 |
favehotel Rungkut Surabaya menawarkan kepada anda kenyamanan di dalam beristirahat menikmati suasana hotel dan kota Surabaya dari ketinggian. Ruang kamar cukup bersih dan rapi disertai dengan penataan yang modern minimalis buat kenyamanan semakin terasa. Di pojok jendela tersedia meja kecil dilengkapi dengan gelas dan wadah air tanpa botol. Ini menunjukkan komitmen dari pihak manajemen untuk berupaya mengurangi sampah plastik yang dihasilkan oleh hotel. Hal yang serupa akan anda temui Ketika anda berada di ruang pertemuan seperti di ruang U2. Di sini anda tidak akan menemukan jajaran botol-botol di meja pertemuan titik sebagai gantinya telah tersedia air yang berada di dalam teko bening berisi 1,5 liter air mineral.<br><br>Silakan datang dan berkunjung ke hotel ini. Anda akan menemukan kenyamanan layanannya. SELAMAT menikmati. |
1634904642976 |
|
| 416 |
Andy Yusri |
3 |
1. Kamar 905, ac nya puanas. Udh diminta cek dan dibersihkan teknisi, eh tetap aja panas. Kmdian dispensernya jg cuma 1 di lt. 5 dan jaraknya jauh. Kl mau ngasih air, mbok yo yg disediakan 2 gitu. Jd di kanan dan kiri lorong tersedia air. Mohon mjd perhatiannya. |
1572182282776 |
|
| 417 |
Bertha Thresia |
2 |
Yang menarik dari hotel ini adalah lokasi yang dekat dengan pusat perbelanjaan dan termasuk hotel bintang 3 yang bersih plus nyaman. Sayangnya, layanan saat check in kurang memuaskan. Sampai di hotel dan registrasi 15 menit lebih awal dr jam check in (pk. 14), lalu dikasih opsi kamar berdasarkan lantai, pilihlah yg di lantai atas demi view yg lebih ok meski masih disiapkan. 1 jam kemudian kunci blm di tangan. Begitu complaint, tidak nyaman dengan respon resepsionis yang kurang empatik. Bagian ini yang membuat layanan jadi kurang memuaskan. |
1547975615320 |
|
| 418 |
Olive Alif3888 |
3 |
Terima kasih atas respon cepatnya dalam menanggapi komplain semoga kedepannya lebih baik lagi dalam pelayanan & fasilitas yg diberikan, harap di cek kembali kelayakan handuk dll sblm dikasih untuk customer jangan nunggu komplain dlu baru diperbaiki ya! |
1713498263459 |
id |
| 419 |
oky istia |
3 |
Hotelnya ada di belakang transmart rungkut, jadi enak klo mau makan atau belanja tinggal jalan kaki, kemarin booking 2 kamar dengan connecting door, kamarnya simple dan full cendela kaca jadi bisa lihat gedung2nya surabaya, klo malam view lampu kota jadi makin betah dikamar, kolam renang bersih, makanan di resto lumayan, harga juga masuk akal, apalagi klo bisa dpt promo dari marketplace, lebih lumayan lagi pastinya, overall good lah |
1603783384105 |
|
| 420 |
Dhani Aristyawan |
3 |
kamar kecil, tidak ada pintu kaca antara shower & wc, ventilasi tidak bagus, jendela tidak bisa dibuka, terasa pengap. kolam renang hanya ala kadarnya, utk anak2 & dewasa. security lift, naik lift harus pakai kartu kamar, menyulitkan bertamu |
1514937300321 |
|
| 421 |
Nikie Lauda |
2 |
pertama kali nginep disini pilihan standar room, tidak ada air panas teh dan kopi dalam ruangan, air minum ambil sendiri diluar disediakan galon. Tv channel jelek, wifi jelek. Kurang rekomendasi untuk menginap lebih dari 1 hari. |
1561194428385 |
|
| 422 |
Josephine Khrisna |
2 |
Staff ramah dan cukup tanggap. Bed so so. Poolside terlalu sempit. Tapi saya cukup kecewa krn kebetulan shampoo dan facial wash saya tertinggal. Saat saya datang kembali keesokan harinya untuk mengambil barang yang tertinggal, ternyata shampoo tidak ada dan facial wash terlihat bekas dipakai. Agak janggal menurut saya, krn saya meletakkan dua barang tersebut bersebelahan. |
1496837231206 |
|
| 423 |
Aisha Aurelie Putri |
3 |
Untuk gretting kpd tamu mungkin ditingkatkan lagi.. Trus kalau bisa dilift tamu diberi karpet agar tidak basah karena kolam renang ada di lantai lobby jadi pasti mereka atau tamu yang baru checkin dan tamu lainnya akan risih atau terganggu takut terpeleset ... Itu saran saya.. Karena high season mungkin staffnya pada sibuk semua kamar full jadi waktu chack in lumayan membutuhkan waktu menunggu untuk kamar yg blm ready dan karena di sana air minum yang disediakan ada di dispenser itu juga harap di check lagi takutnya galonnya habis. Mungkin tamu juga bisa membantu dengan memberitahu kpd staf yg bertugas... Saya harap bisa di tingkat kan lagi sistimatika kerja sesuai spo juga yg ada di hotel.. Walau sepele tpi itu juga penting untuk rate hotel ini.. Terima kasih |
1577274262411 |
|
| 424 |
Happy Rahmat Isnaini |
5 |
Servicenya ramah kebanyakan senyum sampe gigi kering...wakakakak. Makanan enak banyak varian, ada kolam renang anak. Hanya saja kamarnya sempit hotel budget banget dan tidak disarankan tambah ekstra bed asli sempit banget namun begitu tetap nyaman untuk istirahat, dari lobby sampai kamar kebersihan terjaga. Minusnya kamar mandi 1215 pintunya rusak semoga diperbaiki. |
1583838075791 |
|
| 425 |
Valviantika |
5 |
Pelayanan ramah, kamar bersih, wangi, makanan enak, parkir luas, dan ada kolam renangnya |
1745655153693 |
id |
| 426 |
Steve Tarrasto |
1 |
Parahh pelayanannya ga bagus ,sangat tidak memuaskan!! Waktu check in jam 2 sudah lewat jam 15.30 masih blm bisa dapet kamar padahal sudah booking..., kamar tidak siap, dengan alasan laundry nya telat dll, sudah begitu welcome drink juga ga direfill, dikasih kompensasi diskon juga enggak, padahal kita dari luar kota udah capek pengen segera istirahat karena perjalanan, tapi sangat mengecewakan untuk kualitas operator seperti Aston! Ini pelayanan terburuk hotel kelas operator aston yg pernah saya kunjungi, sampai banyak pengunjung pada antri di lobby |
1583570177405 |
|
| 427 |
SYANU RACHMAD RAMADANI pangeran lampu |
4 |
Tempatnya strategis, ada kolam renang kecil, cukup buat renang, dekat dgn transmart. Kamar bersih, staff ramah. Cuma tombol lift nya susahnya stgh mati... Handuknya jg kuning, hrusnya bisa di Bayclean biar putih lagi. |
1633317087245 |
|
| 428 |
BAHARI |
4 |
Hotel nya bagus, pelayanan ramah dan fast respon, sempat ada kendala AC bocor dan petugas datang dan langsung diperbaiki, untuk kamar nyaman, bersih dan luas, pesan 2 kamar dan ada connecting door, fasilitas kamar sangat lengkap, ada AC,TV, Shower air panas, toiletries, meja kerja, colokan dll, untuk parkiran cukup luas dan berbayar, lokasi jauh dari pusat kota dan sempat bingung pintu masuk nya dari mana, |
1636590351498 |
|
| 429 |
Aryani Sitio |
4 |
Saya menginap semalam saja di sini.<br>Tiba di hotel sudah pkl 22 wib<br>Petugas front office melayani dengan baik<br>Keadaan kamar sesuai standar Fave<br>Kelengkapan alat mandi etc ada<br>Sabun dan shampoo di botol<br>Sarapan lumayan enak<br>Lokasi saja yang agak masuk ke dalam ruko atau perkampungan ya..? |
1669594350856 |
id |
| 430 |
tri pamungkas |
3 |
Menginap disini jika ada sering keluar masuk hotel akan boros di parkir. Hotel menyediakan free parkir hanya 1 kali stempel untuk cek out saja,selebihnya anda bayar 6000 sekali parkir masuk hotel. |
1703598266724 |
id |
| 431 |
Alfian Bagus |
1 |
Hotel dengan manajamen parah, tidak membantu OJOL driver dalam melaksanakan pekerjaan, kita bertugas mengirim makanan eh dibantu dengan kasih stempel Mala ketua pihak resepsionis jawab ko makanan tidak bisa kita stempel. Akhirnya OJOL driver harus bayar parkir 4rb. |
1701381797577 |
id |
| 432 |
Saiya San |
2 |
Sound system ball room kurang bagus, penutup jendela msh tembus, krn berbentuk L, tidak cocok untuk model seminar. Wifi timbul tenggelam. Posisi toilet jg kurang sip. Rada susah jg buat org luar kota untuk tahu lokasi hotel krn masuk di belakang ruko |
1562898338899 |
|
| 433 |
Firman Utomo |
3 |
Hotel yang cukup bagus di daerah industri Surabaya yang padat. Kamar representatif, meski agak kecil. Fasilitas cukup untuk satu orang. Pelayanan lobby bagus dan ramah. |
1714979265255 |
id |
| 434 |
Risang Suryo |
5 |
Pelayanan ramah & gercep..<br>Kamar tipe standar lumayan nyaman..<br>Sarapan 6/10 bisa ditingkatkan lagi untuk makanan beratnya..pastry enak..salad ok lah meskipun kurang fresh.. |
1694959770442 |
id |
| 435 |
Akbriel Akbar |
5 |
Hotelnya bagus pelayanan ramahh sekalii mbak belgis di receptionist. Suka membantu kamarnya juga oke bgt dekat dengan transmart |
1718251384701 |
id |
| 436 |
R.A. Sista Paramita |
4 |
Favehotel Rungkut terletak di belakang transmart rungkut, sehingga tdk perlu khawatir jika ingin berbelanja bisa dicapai dengan jalan kaki lebih kurang 5 menit. Ada kolam renang namun agak kecil, cukup lah utk sekedar main air bagi anak2. Proses cek in lumayan cepat. Jgn lupa minta stempel hotel pada karcis parkir anda utk mndpt dasilitas free parking bagi tamu hotel yang menginap. |
1548285191878 |
|
| 437 |
Vera |
2 |
Saat Check in, saya dan keluarga harus menunggu lama karena kamar sedang dibersihkan padahal saya check in pkl 15.00, karena lama, saya harus tinggal untuk keperluan mendesak, saat malamnya saya masuk ternyata linen dan selimutnya belum diganti, jadi saya harus menelfon room service untuk dibersihkan. Overall sebenarnya kamarnya cukup nyaman, minusnya hanya bath utensils nya yang harus dilengkapi krn meminta shower cap dikenakan extra charge dan tidak ada fridge utk menyimpan makanan. |
1495214485015 |
|
| 438 |
Nindya Setyawan |
1 |
Sudah kesini lebih dr 5x sejak awal hotel ini buka. Dan baru hari ini benar2 kecewa. Sy pesan 1 kamar utk hari Jumat ke Sabtu, dan pesan 2 kamar utk hari Sabtu ke Minggu. Sejak awal sy sdh konfirmasi kalau sy req connecting door utk hari Sabtu, sy pesan lwt traveloka dan sdh memberi keterangan tsb, hari Jumat pagi sy tlp lg ke favehotel utk memastikan pesanan sy connecting door, dan saat check in hari Jumat malam sy memastikan lgs ke resepsionisnya bhw sy mau kamar connecting door utk hari Sabtu. Hari Sabtu malam saat sy mau check in dg keluarga sy utk kamar kedua, ternyata sy kehabisan kamar connecting door. Dan harus dipindah 1 di kamar lt 9, satunya di lt 6. What? Sy memesan lebih dulu dan membayar semua lunas di traveloka. Sy kesini dg suami dan anak, dan dg kakak sy+ calonnya. Renc kami menginap 2 kamar connecting door = 1 kamar utk sy&calon kk ipar sy& anak sy , sedangkan 1 kamar sebelahnya utk suami sy&kk sy. Kalau sy tdk melakukan konfirmasi, tdk memesan lbh dlu dan tdk mendapat kamar yg sy mau, oke sy bs terima. Tp sy sdh konfirmasi, pesan, dan itu sy lakukan lebih dr 1x utk memastikan kami dpt kamar (krn ini weekend). Apa solusi dr pihak fave? “Mohon maaf kami akan memperingatkan resepsionis yg bertugas saat itu utk tdk melakukan kesalahannya lg”. Lha terus? Solusi utk kami apa? “Mohon maaf mau tdk mau harus begitu, tdk bs dpt kamar dg connecting door.” WOW, great. Resepsionis cukup ramah, manager jg sdh cukup membantu, tp sy terlanjur kecewa. Sy sgt lelah dan mgkn utk selanjutnya sy tdk akan kembali kesini lg. Oh, skdr info, sy jg member aston jd sy cukup tau bgmn kinerja hotel dbwh manajemen aston slm ini. Terimakasih, fave rungkut. |
1553344752622 |
|
| 439 |
Mas Hanafi |
5 |
Alhamdulilah , senang sekali bisa liburan di fave hotel rungkut karna saya bisa merasakan bagai mana senang nya liburan bersama keluarga, karna tempat nya bersih , ruangan nya nyaman kamar nya bersih bagus , dekorasinya bagus ase nya dingin adan di bawah kolam renang nya bagus dan makanya enak enak dan tempat semoking nya sejuk yuk gyus liburan di fave rungkut yuk kalian coba sendiri bagai mana senang nya hati kalian jika berkunjung dan liburan disana . |
1622188433687 |
id |
| 440 |
AbDan Alpha |
4 |
Secara umum lumayan lah... berikut reviewnya<br>Plusnya:<br>- Lokasi dekat pusat industri<br>- Dekat trans mart 😋<br>- Staffnya ramah<br>- Ada musholla dan ruang rapatnya<br>- Ada rental mobil<br>- Tempatnya bersih dan desain bagus<br>- Dapat dua air mineral<br><br>Yg perlu ditingkatkan<br>- Kolam renangnya warnanya agak keruh, jadi batal renang deh 😁<br>- Air panasnya kalau pagi kurang kerasa<br>- Tidak ada AC di Musholanya<br>- Makanan kurang bervariasi<br>- Kelengkapan mandi masih kurang lengkap<br>- kelengkapan masak air teh kopi tidak ada<br><br>Trmksh |
1507305594617 |
|
| 441 |
Hendri K |
4 |
Nyaman ruang tidurnya.<br>Desain ruangnya modern.<br>Di resto saat sarapan pagi saya menemukan makanan kudapan yang sdh tdk layak konsumsi masih disajikan dimeja saji, langsung saya suruh ganti supaya konsumen tdk sakit perut.<br>Mohon lbh teliti saja pengelola untuk cek kondisi makanannya agar kesehatan pengunjung juga terjamin. |
1561962752272 |
|
| 442 |
Aniz Prayitno |
2 |
Dapat Kamar 707, ACnya tidak dingin, semalaman kurang nyenyak tidur, saat keluar kamarpun sengaja tidak cabut key card spy AC tetap nyala, dan cb minta spare card di reception namun tidak tersedia |
1639449747338 |
|
| 443 |
tri moelyono |
5 |
Alhamdulillah ini pengalaman pertama di Fave hotel Rungkut,suasana sangat tenang dan aman cocok untuk refreshing sejenak bagi keluarga |
1732970328829 |
id |
| 444 |
ari amasih |
5 |
Hotel yang cukup lumayan ok dan g menguras kantong. Pelayanan nya ramah ramah bgt. Kamar yg bersih, tapi tuk minum di kamar g kaya hotel pada umumnya jd harus ambil mineral water di luar dgn menggunakan teko yang di sediakan. Buat sarapan lengkap bgt jd kalo yah mw minuman atau makanan sehat ada bgt.. |
1564451191272 |
|
| 445 |
Ieka Suprapti |
5 |
Menyenangkan, nyaman, lokasi strategis, menu sarapan variatif, kamar bersih, ramah keluarga, ada kolam renang |
1753601955720 |
id |
| 446 |
Beny Sadiantoro |
5 |
Pelayanan bagus, kamar nyaman dan sejuk |
1755418643735 |
id |
| 447 |
Luqman Priyono |
5 |
Tempat training K3 yang nyaman |
1785741575910 |
id |
| 448 |
intan nurlissani |
4 |
Saya telah mencoba kamar suites dan kamar yg paling biasa<br><br>Paling biasa :<br>Slipper 1<br>Dental kit 2<br>Sabun dispenser<br>No coffee tea<br>Gelas 1 biji<br>Handuk 2<br>Standing shower<br>Bed hwb<br>Bantal 2<br>Jangan milih 309 AC nya wafat<br><br>Suites :<br>Bath tub<br>Standing shower<br>Dental kit 2<br>Shower cap<br>Sandal 2<br>Cotton Bud 2<br>Coffee tea and kettle<br>Kulkas<br>Bantal 4<br>Kamar nya of course lebih lebar<br>Hairdryer<br>Gelas nya 4 2 gelas minum 2 gelas kopi teh<br>Jangan 1002 AC nya ga dingin<br><br>Proses chekin cepat staf responsif ( chekin jam 1.30) makanan enak sih.<br>Nasi goreng nya 35.000 dapat telor sama sate 2.<br><br>Overall nice |
1644829226663 |
|
| 449 |
panwascam rungkut |
5 |
Pelayanan sangat ramah |
1777270178014 |
id |
| 450 |
Gerarda Agriveta |
5 |
1. Reception ramah<br>2. Crew sangat cepat menanggapi keluhan<br>3. Sangat baik karena mengurangi penggunaan plastik<br>Sayangnya lokasi keluar cukup jauh dan tidak ada fasilitas parkir.<br>Overall quite giod for staycation atau untuk transit istirahat |
1663406000817 |
id |