| 451 |
Yasile YSL |
5 |
Pelayanan terbaik baik dokter, perawat, bidan, staff pendaftaran, farmasi, kebersihan, keamanan, gizi. ramah dan profesional." Terima kasih RSUI Kustati |
1740749455301 |
|
| 452 |
Rita Kasiyati |
1 |
pelayanannya LAMBAT TERLALU BURUK, dokternya datang setelah 4 hari anak saya cuma dikasi antibiotik sm infus padahal buat nafas aja udah susah ngap"an. sangat kecewa. |
1742193438857 |
|
| 453 |
Priscila Tata |
5 |
Pelayanan di kebidanan nya bagus,cekatan,ramah". |
1773984474383 |
|
| 454 |
Bharata Yudha |
5 |
Terima kasih rs kustati yg telah membantu penyembuhan anak saya dg pelayanannya yg sangat baik...dan langsung dilakukan tindakan sm dokternya tanpa hrs menunggu🙏🙏🙏 |
1739585489202 |
|
| 455 |
Hanifa Fabrilia |
5 |
MaasyaAllah lahiran anak ke 2 kemaren di kustati. Bayar pake bpjs, tapi pelayanannya maasyaAllah luar biasa bagus sekali. Lahiran normal lancar, dan apa yang aku mau diturutin. Nggak dibentak, nggak dimarahin. Padahal aku lahiran teriak2 kesakitan, tapi bidannya ngeladenin dengan sangat sabar.<br><br>Alhamdulillah dapet penanggung jawab bidan yang yaa Allah lembuuut banget, kalo nggak salah inget nama bidannya Ulfa. Terimakasih atas pelayanan baiknya 🥰<br>Pertahankan kualitas pelayanannya, sangat memuaskan. Bintang 5/5 👍🏻🌟🌟🌟🌟🌟 |
1722313146843 |
|
| 456 |
Wulan Itsnaini Sonia |
5 |
Rumah sakit nya bersih, wangi. Pegawainya ramah2, informatif dan solutif |
1768494077506 |
|
| 457 |
Fauziyyah Oktaviani |
5 |
Rumah sakitnya nyaman, pelayanan baik 💜 |
1768638444592 |
|
| 458 |
kang fuat |
5 |
Pelayanan bagus banget, ramah sekali dengan pasien, penanganan juga cepat... Rekomendasi RS disolo |
1753708255602 |
|
| 459 |
Diah ayu |
1 |
Salah satu perawat bagian fisioterapi gk ada ramah2nya sama skali..galak..ibu saya baru pertama kali fisio, baru mau nanya, malah dbentak2..mbake klo pusing atau ada mslh ijin/cuti dlu, gk usah kerja..mesakne pasiennya gk tau apa2 malah kena semprot..dari dlu kok gk ada perubahan yg baik waktu melayani pasien 👎👎 |
1718880086185 |
|
| 460 |
Putut Widiatmoko |
3 |
Enak nyaman bersih<br>Cuman kalau obnam disini yang lama proses kepulangan .diinformasikan sama dr. Nya jam 13.00 siang dan Di jadwalkan pulang soree tapi molor smpai jam 21.00 malm juga blom di selesaikan di konfirmasi malah jutek perwatnya, |
1734182784127 |
|
| 461 |
Anna Fitri |
5 |
Pelayanannya sangat memuaskan mulai dari Customer service sampai cleaning service..<br>Semoga semakin jaya dan Sukses Selalu buat RSUI KUSTATI<br>Terima kasih RSUI KUSTATI |
1768450860592 |
|
| 462 |
Rusmia Desi Rahmawati |
1 |
Respon ke pasien sangat lambat, konfirmasi untuk usg feto diundur2 sampai H-1 baru mau ditanyakan padahal kami dari luar kota tidak bisa datang mendadak, rencana lahiran disini jadi kami batalkan. |
1726108697055 |
|
| 463 |
Didik Setiyawan |
5 |
Pelayanan baik.. Dokter perawat ramah |
1749270642306 |
|
| 464 |
dian tawa putri |
5 |
Perawat dan dokter igd ramah,baik,murah senyum, pelayanan cepat |
1768524198838 |
|
| 465 |
Salwa Uzma |
5 |
Pelayanannya bagus ramah² dan fasilitasnya bagus kaya hotel, overall bagus pol terima kasih RSUI Kustati |
1765279140747 |
|
| 466 |
Mira Nh |
5 |
Penanganannya sangat amat baik. Responnya tanggap. Dokter bidan perawat satpam dan semua staffnya ramah, sabar, dan informatif.<br><br>Update, untuk kali ini bukan saya yang rawat inap, tapi pelayanan selalu yang terbaik. Tidak pernah mengecewakan. Terimakasih semuanya |
1737389775272 |
|
| 467 |
Halim Alfiar741 |
5 |
Alhamdulillah,dengan segala hormat.kami merasa puas dengan pelayanan yg diberikan pihak RSUI Kustati,kepada kedua ortu kami |
1739178684708 |
|
| 468 |
Nephente06 |
1 |
Dear RS Kustati,<br>Sebenernya SOP RSnya gmn ya?koq TERKESAN NGASAL dan TIDAK PROFESIONAL. Bbrp hr lalu adik saya operasi radang usus buntu (pake BPJS berbayar BUKAN GRATISAN) operasi dilakukan siang sekitar jam 12, dan katanya awalnya dilakukan pembiusan lokal tp akhirnya bius total. Setelah selesai OP dan masuk kmr perawatan sama sekali ga ada suster yg nongol, walopun hanya unt nanya gmn kondisinya pasca OP, apa yg dirasain, sekedar priksa tensipun ngga, apalagi visit dokter, ngga ada sama sekali. Unt tau apakah sudah boleh makan atau blm aja keluarga pasien yg harus nyari perawat dan nanya sendiri. Trus tau2 pasien diperbolehkan pulang (read : bahasa halus dari disuruh pulang), Akhirnya adik saya pulang jam 12 malam dlm keadaan pusing dan sakit kepala parah, yg sakitnya itu sampai ke tulang belakang. Apakah wajar diperlqkukan spt itu? pasien pasca operasi dan bius total udh harus disuruh pulang tanpa check up apapun, tanpa diliat kondisinya sama dokter dan perawat?? (tidak ada kunjungan perawat/dokter sama sekali) Walopun di awal (sebelum operasi) dokter bilang, bisa langsung pulang malemnya kalo operasinya siang, tapi bukankan di mana2 prosedurnya adl kalian Paramedis harusnya memastikan kondisi pasien dulu, layak pulang apa ngga!Tanggung Jawab anda2 sbg petugas kesehatan di mana?Kalo terjadi apa2 sm pasien sapa yg tgg jawab?. Pasien sampe di rumah muntah2, ngga bisa bangun krn sakit kepala dan pusing parah, dan satu lagi knp penutup luka operasinya ngga pake yg tahan air? ANEH! Emg mahal banget ya harga perban yg tahan air? Ngga dikasi tau jg apakah lukanya dibiarkan aja sampe wkt kontrol ato gmn. Apakah gara2 pasien BPJS jd dikasi yg semurah murahnya? Kalo emg harus bayar kan bs ditagihkan ke pasien? Kecewa sekaligus malu sm RS model beginian dgn staf yg tgg jawabnya di bawah rata2 (ternyata ulasan di google byk yg kecewa sm SOP, pelayanan dan pegawai2nya). Saya jg pernah operasi di RS lain, tp dokter dan perawat di RS tempat saya dirawat bener2 memastikan sy memenuhi syarat unt pulang dan rawat jalan. Ini saya msh pegang etika unt tidak menyebutkan nama dokternya ya, cuma bisa istighfar atas Saya berharap unt check up selanjutnya ngga Ngasal spt perawatan sebelumnya, Tolong diperhatikan dan tolong dibenahi pelayanannya, dan dicek lagi oknum2nya yg kerjanya ngasal !! Terima kasih! |
1654450634654 |
|
| 469 |
Lina Rufida |
5 |
Terimakasih RS kustati , sudah menyediakan pelayanan yang baik ,<br>Fasilitas super OK .sekelas bintang 7<br>Perawat dan bidan nya ramah2 , semoga mendapat reward atas kerja keras kalian yaa .. sehat sehat untuk kalian semua 🥰 |
1782187743516 |
|
| 470 |
bhintanx shendja |
5 |
Masya Allah RSUI Kustati sudah nyaman walau kami pasien BPJS PBI tapi pelayananya sudah sngat baik dan ramah.kamar pasien jg nyaman |
1737941923303 |
|
| 471 |
Fitri Hutapane |
5 |
Biaya khitan anak murah di tangani oleh dokter .biaya kontrol jg murah di tangani dokter jg...tks |
1752199330590 |
|
| 472 |
zahra yasmin |
1 |
pintu keluar motor, dr atas ada penyiram tanaman otomatis ya katanya<br>maaf aja ya pengendara motor yang antri mau keluar sampai basah kuyup |
1755183739896 |
|
| 473 |
Muchlis Setiawan |
5 |
Rekomendasi rumah sakit solo |
1782185396538 |
|
| 474 |
Sunarni Bisma |
5 |
Semoga kustati semakin maju dan menjadi rumah sakit rujukan pilihan... |
1768440227223 |
|
| 475 |
sri widodoWA |
5 |
Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh<br>Saya dr sri Widodo mkes sppd finasim<br>Direktur RS PKU MUHAMMADIYAH WONOGIRI KOTA<br>Suami dr Ratih Pratiwi Sppd mkes finasim<br><br>Saya mengucapkan terimakasih atas pelayanan kesehatan terhadap istri saya.<br>Pelayanan yg sagat very excellent dari perawat 2 yg mulsi dr ugd sigap dan bolak balik datang kekamae memastikan kondisi pasien tanpa diminta / dipanggil, dan merespon dgn ceoat dgn mimik muka yg menyenang dan tanggap. Dan di Akhir pelayanan kami karena merasa puas , kami ingin memberi taliasih tapi malah di tolok dgn hakus..sungguh mengagumkan didikan dedikasi loyalitas dari direksi dan managemen rs Kustati<br>Juga dr yg menangi bejerja profesisionak tetap humanis dg net working kerja dgn sesama ahli yg cukup baik nenyuguhkan kesempurnaan<br>Terimksh bu dokter.<br>Ahli gizi yg respin terhadap kebutyhan pasien.. dan penyajian yg rapu dan Santun , sudah bisa mengimbangi tataboga hotek bintang 5.<br>Satpam yg respin dan baik ramah tidak menunjukkan ke angkeran tapi tetap berwibawa<br>Faemasi yg cepat tanggap saat ada bhp yg kurang untuk mencarikan diluar... Juga wujud pelatanan ber qualiyty assurance.<br>Pelanyanan rs kustati bukan lagi bucara komunikasi, tapi lebih jauh yaitu respecr dan perduli. Menjadikab pasien bagian dr hidupnya.bukan obyek<br>Terimkash direktur direksi managemen owner rs kustati.<br>Sebuah sinergi simponi pelayanan yg indah dan bisa dipertahankan.<br>Dengab gedung baru nanti saya yakin jika pelayanab ini pertahabkan maka Kustati jadi tujuab wisata kesehatan di soloraya dab jawa tengsh<br>Man jadda wajada...... |
1691276710665 |
|
| 476 |
Erni Setyaningsih |
5 |
Pelayanannya ramah dan profesional. Semoga kedepannya lebih baik dan semakin jaya |
1768439035053 |
|
| 477 |
Jumi Haryono |
5 |
Pelayanan bagus, tim dokter dan perawat sangat profesional, ramah dalam pelayanan. Semoga kedepannya lebih baik lagi |
1768438701477 |
|
| 478 |
fajar sidiq a al fath |
5 |
RS yang melayani dengan sepenuh hati dan dengan pelayanan yang maksimal perawatnya ramah ramah baik baik konsultasi pun mudah semoga menjadi RS yg semakin maju di Surakarta |
1768437687352 |
|
| 479 |
Paramita Roosa En |
1 |
Pelayanan buruk sekali, karena di terapi ke 4 pasien harus nya ketemu dokter terapi dahulu karena perawat bagian fisioterapi tidak memberi tahu kepada pasien bahwa terapi yg ke 4 harus ketemu dokter fisioterapi. Jadi pasien datang terlalu pagi karena dikira cuma terapi di jadwal yg ke 4. Maka sebaiknya bagian pelayanan fisioterapi itu memberi tau pada pasien yang akan masuk terapi yg ke 4 bahwa dokternya datang jam 11 siang. Jadi pasien tidak kelamaan menunggu. Kasihan yg rumahnya jauh atau pasien yg sudah tua dan sedang sakit harus menunggu dokter di ruang fisioterapi terlalu lama. Bisanya datang jam 6 pagi buat terapi. |
1700879979918 |
|
| 480 |
Mahmud Alamsyah |
2 |
untuk lantai 2 di antrian ortopedi kalau bisa ruangan tunggu di rubah, biar ploong, ini sempit kurang leluasa yg bawa kursi rodanya |
1736557663640 |
|
| 481 |
Pipit Wahyudi |
5 |
Alhamdulillaah bapak saya pernah operasi prostat di Kustati, sekarang Alhamdulillaah sudah sehat wal afiat,sudah bisa beraktifitas seperti biasa, pelayanannya ramah,Ibu saya juga pernah ke spesialis penyakit dalam, alhamdulillaah juga sudah sembuh |
1768486237354 |
|
| 482 |
Kholis Amin |
5 |
Saya pasien antar anak pengobatan patah tulang dari ngawi..pelayanan sangat ramah dan cepat...tenaga medis berpengalaman...kebersihan sangat baik..semoga sukses selalu... |
1733228675145 |
|
| 483 |
Debora Kusuma Putri |
3 |
Pelayanan di poliklininya lama sekali. Bgtu daftar dipanggil untuk teni selangnya 1 jam<br>Dipanggil untk masuk ke poli nya nunggu nya hampir 2 jam<br>3 jam hanya untk menunggu,😢<br><br>Alasanya yg nomor antrian bwah td belum dtg ini dimasukan dluan,sesuai aturan aja donk. Di nmr antrian tertera gmn??? |
1689048400200 |
|
| 484 |
Nn Novi |
5 |
Assalamualaikum wr,wb . terimakasih untuk bpk /ibu karyawan RS.kustati khususnya Dr.satria candra L sp.B ,juga perawat annur kelas 1 yg sangat sabar melayani saya selama 3 hari di RS. Pelayanan bagus, kamar bersih ,semoga kedepan lebih sukses & baik lagi dlm melayani masyarakat. |
1708934958443 |
|
| 485 |
PramagiST4RS |
5 |
Tempatnya bersih, ruang kelas 1 nya memadai, petugasnya sopan dan Santun |
1622702681577 |
|
| 486 |
Deni RNH |
5 |
Alhamdulillah sebagai pasien sudah merasakan pelayanan yang sangat memuaskan, mudah mudahan tetap diberikan kesabaran dalam melayani pasien |
1737542997064 |
|
| 487 |
Nurul Istiqomah |
5 |
Pelayanan kebidanannya memuaskan,ramah dan cekatan |
1774861764154 |
|
| 488 |
No Name |
1 |
Tolong sekali ya, saya sangat kecewa sekali dengan penanganan di RSUI Kustati, perawat sangat tidak ramah. Tolong jangan membedakan pasien karena semua nyawa sangat penting, jangan mempermainkan seperti ini, apakah tidak ada SOP? Bukankah kalian sudah di sumpah, mengapa berprilaku seperti itu?<br>Saya sudah menanyakan kepada perawat yang menangani nenek saya, bagaimana kondisi beliau, saya menanyakan ttv nya tapi perawat ternyata hanya mengukur td nya saja, lalu saya menanyakan saturasi nenek saya dan perawat malah menanyakan kembali "emang ada masalah sama saturasinya" dan benar saja setelah di monitor saturasi nenek saya turun sesuai dugaan saya, baru mereka memberikan oksigen. Apakah kalau saya tidak mention mengenai saturasi kalian tidak akan mengukur ttv beliau secara lengkap?<br>Tolong sekali RSUI Kustati perbaiki lagi sdm nya dan pelayanannya, serta ruangan terlihat kotor terutama kamar mandi yang sangat bau.<br>Terimakasih, semoga kalian bisa memperbaiki dari kritikan-kritikan yang sudah kami berikan. |
1699726285396 |
|
| 489 |
Jauhary |
2 |
Istriku 5 hari dirawat disini. Visit dokter baru ada setelah hari ke 5. :'(<br>Padahal saya pakai kelas 1 |
1491024582492 |
|
| 490 |
Astri Maharani |
5 |
Pelayanan di RSUI kustati baik, pelayanan cepat, tepat.. Dokter, bidan, perawat dan seluruh karyawanya baik, ramah.<br>Gedung baru RSUI Kustati juga bagus, mewah, nyaman, bersih, parkir luas, free wifi.😍 |
1782192666687 |
|
| 491 |
Alta Handika |
2 |
Penangannya baik, tapi untuk pelayanannya kurang memuaskan yang selalu nunggu antrian |
1721001557836 |
|
| 492 |
ilham wahyu |
1 |
Mohon diperbaiki sisi administrasi, pasien sudah boleh dinyatakan pulang oleh dokter kenapa harus menunggu lebih dari 6 jam sejak permintaan pulang, infus habis cuma dimatikan tidak diberi baru alasan mau pulang, disuruh lepas infus tidak boleh karena menunggu administrasi.<br><br>Ingat permenkes 129/208 standar layanan pulang pasien itu maksimal 2 jam, sekiranya ada alasan lain mbok yaa jujur. |
1686126425268 |
|
| 493 |
Lastri Lastri |
5 |
Pelayanan bagus,perawat mawa bagus |
1785592171912 |
|
| 494 |
Abica Sisca |
5 |
Hari ini antar anak kontrol di poli tht,awal datang disuruh ambil nmr antrian tapi petugasnya tidak ada disarankan langsung antri saja,krna blm tau alurnya saya nunggu tapi langsung diarahkan petugas pendaftaran. masuk ke ruang perawatan ruangannya bersih perawat sangat ramah dgn anak saya yg umur 5th,walaupun nunggu dokter hampir 1jam karna katanya ada operasi tapi dokternya sangat ramah informasi yg disampikan sangat jelas. minggu depan kontrol berikutnya. sukses trs rs kustati |
1672849127840 |
|
| 495 |
Pandu Dwi |
5 |
Beberapa kali periksa ranap dan rajal orang tua alhamdulillah pelayanan nya bagus, perawat nya ramah. |
1768438773680 |
|
| 496 |
Deni iteza |
5 |
Dulu beberapa tahun yang lalu sempat kasih bintang 1 karena pelayanan dan sarana prasarana yang sangat tidak memuaskan. Tahun 2022 ini Alhamdulillah sudah perbaikan ya, apalagi sudah dibangun gedung poliklinik yang baru, lebih nyaman, lebih tertata, proses lebih jelas, dan cepat. Dokter dan perawat cukup komunikatif. Terima kasih atas pelayanan dan perbaikan nya. Semoga segera ada dokter gigi spesialis konservasi ya, karena sepertinya masih jarang di RS tipe C/D. Terima kasih. |
1658462221195 |
|
| 497 |
Veronika Maharani |
1 |
Just remind for you guys. Adek gw dulu kecelakaan, ada patah tulang 3 titik. Then hari pertama setelah operasi, darah rembes rembes. Mamah aku minta perban, kata perawat perban habis it's okay. But, hari 3 adek gue bener bener ngga sadar( malam hari). Perawat bilang ngga papa, sampe pagi adek gue bener bener ngga melek dari situ baru dibawa Ke ICU tanpa pengecekan malam.<br><br>Dan paling gue benci, perjalanan dari unit adek gue ke ICU melewati lorong yang panjang. Pada akhirnya Adik gue meninggal dalam perjalanan Ke ICU. Justt, sekarang gue bilang kalo rumah sakit ini rumah sakit bisnis. Sick banget |
1722860944785 |
|
| 498 |
Putri Dhika Basani |
5 |
maa syaa Allaah ini RS paling memudahkan dalam pendaftaran online.<br>tinggal download aplikasi Kustati Point, isi data tunggu verifikasi nanti bisa wa bagian humasnya minta di cek an utk segera verifikasi data dan itu fast respon sekali..<br>saya udh 2 kali kesini, pertama ke dokter anak, dr. Annang GM, Sp. A yg ramah sekali anak saya dirujuk ke rs lbh lengkap utk test semua penyakit anak saya.<br>yg kedua, saya ke dokter bedah mulut, drg. Pradipto Subiyantoro, Sp. BM dan maa syaa Allaah cabut gigi bungsu ga pakai lama2, ga jait2, ga sakit, ramah banget.<br>pelayanannya jg oke, staffnya ramah2, wifinya kenceng, overall udah oke, saya suka RS yg memudahkan seperti ini.. |
1671591763395 |
|
| 499 |
Brandon Junior |
5 |
Perawat ramah, pendaftaran cepat, pokoknya pelayanan terbaik.. Sukses selalu buat rsui kustati.. |
1740662337394 |
|
| 500 |
Theandin Kurnias |
4 |
Kompetensi dokter dibidangnya sdh baik, tapi tenaga kesehatan seperti perawat & bagian administrasi pelayanannya perlu ditingkatkan lagi. |
1739148966192 |
|
