| 251 |
Nina Oktarina |
5 |
Pelayanan bagus perawat,satpam,dokterny pada baik ramah walaupun pake bpjs/kis gk ngaruh emang agak lama krn antrian banyak tp tetap hrs sabar suami saya habus op bagus bngt pelayanany |
1757062039863 |
|
| 252 |
Vinda Irma |
5 |
Saya dirawat 20 tahun lalu patah tulang lengan, sampai sekarang saya masih ingat pelayanannya cepat, dokternya baik sekali tp saya lupa dok siapa<br>Recoverynya cepet<br>Bahkan sampai skrg saya masih ingat dulu saya sedih wktu udh boleh pulang wkwk |
1756477715361 |
|
| 253 |
nuria zakiya |
3 |
Pelayanan dokternya memuaskan, pelayanan pegawainya standar, tempatnya lumayan bersih, hanya saja petunjuk prosedur yang ada kadang masih bikin pasien baru kesulitan mengikuti/ memahaminya. Jadi lebih baik dibagian gedung orthopedi kalau dari jam 5 pagi antri ngambil nomer di pos satpam, dan nunggu jam 7 lgsg panggilan di poliklinik 1 untuk mengumpulkan berkas, selanjutnya sesuai prosedurnya. Saran saja, karena selalu bermasalah dibagian pendaftaran. |
1523491019105 |
|
| 254 |
SALSABILA NISA AZIZAH |
5 |
Sukak di Kustati kenapa?<br>1. Perawatan act of service bagus banget, semangatin setiap ketemu, menggunakan bahasa² Islam<br>2. For me makanannya enak, gak buat mual, gak hambar, dikasih sari kacang hijau setiap sore😲😅🤤<br>3. Tempat RS sangat strategis<br>4. Deket dari rumah, 🙏🏼☺️<br>5. Kurang fasilitas guling |
1702156793106 |
|
| 255 |
Sabrina Alya |
5 |
mau kasih review buat layanan home care rs kustati yg keren banget, siap untuk situasi urgent dan cepat tanggap banget, team medis yang datang well prepared mulai dari persiapan alat tindakan hingga obat2annya. dokter dan perawatnya juga informatif sekali dan sabar menjelaskan, kalo sampai diinfus rawat jalan tetap cepat tanggap diberi update meski lewat whatsApp. bahkan perawatnya mau balik untuk cek infus tanpa kena biaya layanan lagi 🥺. harga servicenya relatif murah untuk layanan senyaman ini. big thanks untuk team home care rs kustati. 🩷 |
1749304322031 |
|
| 256 |
ibnu salim |
5 |
IGD Pelayanan cepat, tepat dan akurat<br>Tenaga medisnya ramah dan bersahabat .. insyaa'Allah tetap menjadi pilihan terbaik |
1768447340798 |
|
| 257 |
Agung Hariyanto |
1 |
pelayanan obat lama banget 30 menit, datang duluan , yang datang barusan malah duluan , padahal yang nunggu antri cuma saya |
1756816204576 |
|
| 258 |
Dhani Prasetyo2 |
5 |
Pelayanan baik, ketika melahirkan bidan sangat ramah dan sigap ketika dimintai bantuan |
1777772857701 |
|
| 259 |
Erta Yuliana |
5 |
Pelayanan yang baik dan ramah..<br>Tempat nya nyaman dan bersih..<br>Lingkungan nya lebih islami |
1778120109856 |
|
| 260 |
Adel Erza |
5 |
Pelayanan sangat ramah....tempat nyaman bersih ..terima kasih RS kustati sudah membantu penyembuhan anak saya |
1730244500599 |
|
| 261 |
ahmad rifai |
1 |
Pelayanan lama di klinik ortopedi gak sesuai dengan antrian. Sudah nunggu lama malah antriannya jadi acak gak jelas |
1768452662997 |
|
| 262 |
azis pratama |
5 |
Gedung baru pelayanan tambah mantap.<br>Dan pakai BPJS tidak ribet.<br>Mantap lah pokok'nya |
1733381109180 |
|
| 263 |
mukar romaj |
5 |
Perawatnya ramah, dokternya enak diajak konsultasi,,,gedungnya bagus.... Semoga RSUI kustati semakin jaya, semakin maju |
1768488027981 |
|
| 264 |
Icha Yulinda |
3 |
Semua sudah bagus.dari segi pelayanan.<br>Cuma yang perlu di perbaiki poliklinik.yang super lama.,, dan untuk pengambilan obat juga lama .,,, sampai tak tinggal pulang,,obat saya ambil sore,kasihan pasien orang Tua nunggu setengah hari di situ. Rumah jauh |
1754980858531 |
|
| 265 |
beni no fayan |
5 |
ramah ramah susternya n dokter e..parkir luar sayang jalan turun nya kecil. |
1724392617504 |
|
| 266 |
wahyu np |
5 |
RS yg memberikan pelayanan terbaik, tempat bersih & nyaman.. semoga kedepan lebih baik & berkembang |
1768523480265 |
|
| 267 |
Bekti Yuli Astuti |
1 |
Pelayanan buruk... Ibu opname pindah kamar tanpa konfirmasi, katanya mau dipakai karyawan RS. Waktunya kontrol sampai RS tdk diberi jam praktek dokter dri jam brp sampai jam brp, smp RS dokter sdh pulang, disuruh balik lagi sampai RS tdk ktemu dokternya lagi, trnyata harus ambil rujukan dulu... Pdhl sebelumnya ditanya katanya tdk pakai rujukan.. Tolong jgn gedungnya saja yg megah.. Pelayanan ditingkatkan. |
1758105313939 |
|
| 268 |
Sukmaaa _m |
5 |
Terima kasih bgt buat RSUI Kustati yang sudah membantu odontektomi ku, pelayananya ramah baik dari dokter hingga semuanya, pokoknya kalau kalian ada masalah sama gigi bungsu atau apa pun itu aku saranin ke RSUI Kustati aja, walupun BPJS tapi pelayanan nya tetep baik, alurnya jelas, ramah dan amanah, Sehat selalu buat semuanya terutama Drg. Pradipto sehat selalu panjang umur, makasih |
1755874562744 |
|
| 269 |
Daniman Danimanyz |
5 |
Alhamdulillah ibu saya kontrol di rs kustati pelayanan ramah baik2 bgt recom bgt gedung nya mewah ruang tunggu asyik bgt yess terimakasih rs kustati |
1768470276747 |
|
| 270 |
Yan’s |
1 |
daftar untuk periksa ,antre sampai siang,,begitu dapat antrean dokter uda gak ada,malahan disarankan periksa besok,perjalanan jauh,nahan sakit suruh periksa bsk,😢 |
1763356912036 |
|
| 271 |
Agirl Solo |
1 |
Bapak opname 3 hari disini, hari terakhir sudah bisa pulang. Jam 11 siang dokternya bilang nanti sudah bisa pulang. Bapak telfon saya jam 1 siang buat jenguk pulang. Padahal posisi Saya masih kerja dan banyak kerjaan yang belum selesai.<br><br>Sudah nunggu sampai jam 6 maghrib belum bisa pulang karena harus nunggu obat dan administrasi yang pelayanannya SUANGATTT LAMA! Apa karena pakai BPJS/ KIS kah?<br><br>Pasien sebelah juga cerita, dulu pernah operasi disini juga trus pas mau pulang juga SUPER LAMA nunggu administrasi dan obatnya, pulangnya sampai jam 9 malam lebih.<br><br>Silahkan bisa dievaluasi lagi kinerjanya 👍 |
1750073247034 |
|
| 272 |
shinta Mulyanawati |
5 |
RSUI kusatati pelayanannya bagus bgt, perawatnya ramah ramah, terus untuk pasien rawat inap obat tidak perlu ambil di apotik langsung disediakan oleh perawatnya. Penjelasan obatpun Sangat rinci dan gamblang sehingga mudah dipahami. Terus untuk ruangan selalu bersih, petugas kebersihan sangat ramah dan trampil. Dokter nya sangat humbel kepada pasien, sehingga membuat pasien yang mau dioperasi jadi semangat dan tidak terlalu takut. Terimakasih banyak RSUI Kustati untuk semua pelayanan terbaiknya. |
1747703575299 |
|
| 273 |
Bolone Santri |
5 |
Recomended buat Solo dan sekitarnya, dan juga yang lain tentunya. Enak dan sangat mudah dijangkau. Pelayanan juga terhitung yahud. Berada di depan Masjid Jami' Assegaaf (berseberangan jalan) dan disampingnya juga tersedia banyak toko-toko dan aneka warung.<br><br>Sangat dekat dengan pusat kota Solo. |
1553233690408 |
|
| 274 |
GUDZI |
5 |
Rumah sakit yang nyaman pelayanannya juga bagus petugasnya juga ramah - ramah, waktu aku operasi gigi di Kustati dokternya jga ramah perawatnya juga sopan, apalagi waktu aku sakit gigi AC nya terlalu dingin saya tidak bisa setting remote soalnya AC nya sudah modern jadi aku panggil petugas AC nya masyaallah petugasnya ramah banget sopan lagi pelayannya sungguh memuaskan terima kasih rumah sakit Kustati sudah memberi pelayanan yang terbaik 💕 |
1768442353351 |
|
| 275 |
Bahari Setia |
5 |
Puas bgt dgn pelayanannya. Dtg jam 12 mlm 15 mnit lgsng di sc dokter sgt sigap suster responsif. Suster, ob, dokter,satpam semua ramah tdk ada yg jutek<br>Meskipun aku pakai bpjs klas 2 tdk mengurangi pelayanan mereka<br>Godjob sempurna sekali. |
1748925602281 |
|
| 276 |
ayu purbo laras |
1 |
Masa pendaftaran gak bisa lewat scan wajah.pake sidik jari gagal mulu,alat nya upgrade dong yg lebih canggih masa cuma bangunan nya doang yg bagus alat2 nya udah uzur semua.kalah sama rumah sakit yg lain.mana di pendaftaran ada 3 loket yg berfungsi cuma 1 doang yg 2 cuma mainan hp,muka nya ada yg judes pula ngelayani ibu2 sinis banget |
1763338683536 |
|
| 277 |
Lita Ra |
3 |
pengalaman pertama pasang pen di lengan sangat menyenangkan.. tapi saat lepas pen ,🥹lilbit mengecewakan.. sy komplain di wa pun tdk dibls. kyknya sy perlu bikin rating disini.. sy ranap di kelas 1 tp dr ranjang dan ruangan tdk sama dg pengalaman pertama.<br>roommate ngambil alih 2/3 ruangan. dimana sy nyalakan lampu aja ga bisa krn saklarnya ada ditengah yang mana tempat itu seharusnya kosong.. bayar kelas 1 tp sempit krn dipake org sebelah.. komplain tdk direspon luar biasa rs nya anti komplain |
1759892618259 |
|
| 278 |
ristina dwi pudyasrini |
5 |
Rumah sakitnya bagus, nyaman dan pelayanannya ramah, cekatan ….🫰🏻 |
1782297435132 |
|
| 279 |
Hello renyul |
1 |
Benahi dokter kandungan nya Agar tidak membeda2kan Pasien BPJs dan Umum !!<br>Contoh lah dokter2 kandungan yang berada di rumah sakit lain. Tidak memandang Kaya miskin tapi Tetap paksa Pasiennya untuk memakai BPJs !!<br><br>Kalaupun saya tau dokter2 di sini membeda2kan pasien BPJs dan umum saat itu juga saya pindah Rs. Tapi saya Sabar Karna sedang kena Musibah.<br>Semoga dokter kandungan di RS ini cepat berbenah diri !! |
1757477605416 |
|
| 280 |
Larasati _ |
1 |
teringat dulu pernah nemanin ayah periksa disini. ga bisa lupa sama pelayanannya yg minus banget. disini yang seharusnya kalian persembahkan adalah jasa dan empati untuk menolong sesama. tpi yg saya dapatkan ga ada seperti itu. sekarang ayah saya udah ga ada, tpi rasa sakitnya masih ada. semoga sekarang sudah berubah dan di masa depan makin baik. kalau melihat anak kecil kesusahan mengurus orang tua dan sudah minta bantuan, semoga perawat dengan tulus membantu. setidaknya hanya berikan saja edukasi untuk seorang caregiver itu sudah membantu. tolong hargai semua orang, baik kaya maupun miskin, tua maupun kecil, semua manusia layak untuk dihargai. |
1755862398956 |
|
| 281 |
Nitaa Rahmaaa |
2 |
sebenernya bagus buat pelayanan igd nya. tapi buat perawatnya judes judes banget ga ramah, rawat inap disini baru 2 hari rasanya mau pulang. bicara belum selesai udah di tinggal jalan. lebih di tingkatkan lagi buat keramahan perawatnya |
1752827372162 |
|
| 282 |
Ratna Munandar |
5 |
Alhamdulillah pelayanannya bagus tidak ribet dan ramah.. tempatnya bersih dan rapi ..semoga tambah maju dan berkah semuanya.. aamiin |
1768439428594 |
|
| 283 |
Dewi N Fiasari |
5 |
Fast respon di IGD. Petugas ramah. Ruang IGD sd Ruang bersalin bersih dan cukup rapi.<br><br>Musholla dan toilet bersih. Ruang tunggu bersih dan wangi. |
1731907899521 |
|
| 284 |
Dyah Retno Budiarti |
1 |
Rumah sakit tidak siap digitalisasi. Sistem touchscreen nomor antrian sulit disentuh dan scan sidik jari sulit terbaca. Tolong untuk diperbaiki karena banyak pasien orang tua yang belum melek digital.<br><br>Selain itu, dokter sangat tidak profesional. Tertulis jam praktik 13.30-16.30 namun dokter sudah TIDAK ADA ditempat sekitar jam 15.30, padahal sudah mengambil nomor antrian secara online dan datang masih pada jam Praktik Dokter. Saya sangat KECEWA perihal pelayanan tersebut. Saya tau dokter sangat sibuk bisa saja menangani pasien darurat atau ada jadwal setelahnya, namun jika masih ada pasien yang belum datang saat jam praktek apakah dibenarkan pulang lebih awal. Saya bahkan rela menunggu kedatangan dokter yang molor hingga 1 jam lebih. |
1747820371397 |
|
| 285 |
Cynthia Pramasti |
2 |
Overall bagus, cuma tolong sistem mungkin bisa diperbaiki ya, resep dokter segera diinput dan bisa dilakukan pembayaran untuk kemudian gantian nunggu resep, jadi pasien ga perlu nunggu resep sebelum pembayaran. Karena lama sekali, niatnya ambil umum biar cepet tapi sama aja. |
1754884525987 |
|
| 286 |
fatYaa Adjaa |
5 |
Tadi pagi ke poliklinik..<br>Karna bingung jadi sering tanya khususnya ke satpam.. petugasnya ramah² semuaa, bahkan ada salah 1 satpam yg antarkan sy dari lobby ke ruang rongten yg jaraknya sendiri cukup jauh.. |
1756217403083 |
|
| 287 |
su yani |
5 |
Saat bingung mencari toilet tiba -tiba ada sapa ramah karyawan yang membantu menunjukkannya. Pelayanan bagus, bangunan oke. |
1768441608695 |
|
| 288 |
Santi Raswati |
5 |
Terimakasih kepada dr. Zuhad, Sp.OT dan tim telah memberikan pelayanan yang berkualitas.<br>Saya pasien dari Jawa Barat operasi di RSUI Kustati merupakan keputusan yang tepat sekali. Karena sangat puas terhadap layanan yang diberikan oleh RSUI Kustati.<br>Baik dari dokter, perawat, dan staf lainnya termasuk layanan WA juga sangat ramah dan responsif.<br><br>Sudah ada tetangga saya yang mengalami patah tulang saya sarankan supaya di op di rsui kustati krn pengalaman saya sendiri op disini hasilnya sangat baik dan minim luka bekas operasi, alhamdulillah dia mau. skrg sudah bisa beraktifitas kembali seperti biasa. |
1747527409861 |
|
| 289 |
Semoga bermanfaat |
4 |
Rumah sakitnya bagus, pelayanan ramah, toilet bersih, fasilitas lengkap, ada mushola juga yang cukup luas, serta area yang terjangkau di kota solo |
1766991968398 |
|
| 290 |
Kucanajie Syazwa |
5 |
Pelayanan radiologi joos sat set alat canggih ramah tamah senyum lebar das Des penuh semangat yees terbaik |
1768450498828 |
|
| 291 |
Choirul Abidin |
5 |
Selalu jadi yg terbaik<br>Pelayanan ramah<br>Biaya sebending dgn kontribusi<br>Bersih lingkungannya<br>Penjagaan sip, selalu diingatkan tentang kewaspadaan thd barang2 berharga setiap malam<br>Mantap pokoknya |
1507341592683 |
|
| 292 |
Ika Yulian |
5 |
Pelayanan cepet dan para perawat sangat baik dalam melayani..<br><br>beberapa hari lalu operasi gigi tapi pakai BPJS tapi masyaallah, tidak dibeda bedakan pelayanannya, perawatnya sabar dan baik semua 🤗<br>Alhamdulillah setelah 4x bolak balik ke RS Kustati kemarin finish..<br>Tetap dipertahankan ya untuk pelayanan yg baik ☺️ |
1743801134388 |
|
| 293 |
Ari Yudani |
5 |
Pengalaman saya di RS KUSTATI.<br>Sangat nyaman d menyenangkan krn pelayanannya baik.<br>Waktu saya mau operasi ambil pen tensi saya 200.<br>Saya ya kaget.<br>Perawat bertanya apa ibu ada riwayat darah tinggi<br>Jwb saya tdk sus.<br>Suster bilang saya hrs menenangkan diri dulu..<br>Akhirnya bisa turun jadi 170..<br>Eee terus naik lagi jadi 190.<br>Suster bilang mau.konsul dulu ke dokter...akhirnya saya hrs di rawat dulu<br>Lalu saya diinfus stlh itu dibawa ke sal dan disana<br>Dilayani dng baik<br>dr anestasi datang akan membantu menurunkan tensinya. Insyaallah bisa turun dan bisa dilakukan operasi ya bu..kt dr nya.akhirnya bisa turun jadi 152 dan operasipun dilaksanakan.<br>Saya dibawa keruang op d diadakan pembiusan saya bilang ke dr.<br>...kl saya takut nanti dengar bunyi alat2 op...dr bilang nanti ditidurkan...<br>Eeee..tahu2 saya sdh berada di sal lagi..ternyata op sdh selesai ..tapi kaki saya blm bisa digerakkan krn pengaruh bius tadi.<br><br>Stl bbrp jam akhirnya semuanya sdh normal kembali..saya sdh bisa duduk... saya turun dr tempat tidur mau pipis...ternyata blm kuat jl.<br>Bilang kesuster disuruh pakai pempes...ak nggk jadi pipis..nunggu proses pulang infus dan selang yg ada di paha saya dilepas dan malam itu juga saya bisa pulang.<br>Saya senang skl bisa pulang kerumah..<br>bgtlah pengalaman saya tdk terasa semuanya prosesnya cpt dan profesional.<br>Trmks Dokter d perawat serta bag gizi yg memberi makan tanpa adanya rasa garam...heee...takut tensi saya naik lagi ya....tapi saya patuh tetap saya makan sampai habis....<br>TERIMAKASIH🙏😘 |
1744296621476 |
|
| 294 |
Desy Saptaningrum |
5 |
Pasien bpjs dilayani dg baik yg ranap maupun rajal. Perawatnya (most of them)ramah² dan komunikatif. Dokter spesialis komunikatif enak diajak konsultasi. Pernah ke dokter spesialis THT, dokter spesialis bedah umum, dokter spesialis penyakit dalam dan dokter spesialis anak pakai bpjs, dan mereka baik semua...<br>Pas ranap terkhusus yg muslim pasien maupun penunggu bakal nyaman bgt ya<br>diingatkan terus setiap waktu sholat, diperdengarkan dzikir pagi&petang, ada mushola nyaman di lt.4. Ahli gizi pun aktif datang ke kamar memberi edukasi gizi untuk pasien. Terima kasih kustati atas pelayanannya, Barakallahu fiikum |
1749342103521 |
|
| 295 |
kohmbenk mbenk |
1 |
Udah tau pasien org gak mampu, padahal rumah sblhan sm rs,,DR AWAL daftar SUDAH D JELASKAN PUNYANYA KISS ,, "KATANYA PAKEK KISS GAK BS,KALO GK BS D KASIH SARAN KEK ,GMN TRS D RUJUK ATO GMN, ini eGAK ,cuma ngasih solusi gk bs pakek kartu bs nya umum,, PARAH,! KAPOK SY BEROBAT D SINI, ORG GAK MAMPU D SRUH D PAKSA BEROBAT ALHASIL 1/HARI-1MLM HABIS 2.300.000, SY GAK JELEK2 IN KENYATAAN,!!!! |
1666847362667 |
|
| 296 |
Rudi Firman |
4 |
Pokok ee pelayanan di rs ini tidak usah di ragukan cuman aku agak risih terhadap penunggu pasien yg kadang bisa melebihi dari ketentuan yg tercantum & bs mengganggu k adaan pasien yg di sebelah nya ktika istirahat .kalau bisaa satpam kontrol setiap ruangan di saat menjelang tengh malam yg menunggu pasien. |
1757869039049 |
|
| 297 |
Ninda Ninda |
1 |
Pelayanan sangat lelet bangetttttt, keadaan kritis semua perawat ga ada tindakan sama sekali cuma bisa masukin obat obat dan obat ga ada perkembangan sama sekali!! Akhirnya ap masuk icu itu aja karena gebrakan dari keluarga pasien. Penanganan nya sungguh tidak memuaskan..... |
1753003584786 |
|
| 298 |
ardi prn |
1 |
Baru antri buat masuk sebelum pendaftaran aja udah lama, sistem gimana nih? Buatan manusia tapi bikin ribet manusia yg lain percuma daftar online subuh subuh. |
1704329993930 |
|
| 299 |
Suyatmi Solo |
5 |
terima kasih sudah d beri kemudahan dalam berobat di rs kustati👍👍 |
1768496295482 |
|
| 300 |
Uswatun Karimah |
5 |
Pelayanan baik dan ramah, petugas pendaftaran ramah dan mau menjelaskan.<br>pertama kali kesini karena dapat rujukan dr faskes 1 untuk cabut gigi bolong di poli bedah mulut pakai Bpjs, dari awal alurnya jelas. dokter, asisten dokter dan perawat bedah mulut sangat ramah dan informatif. Terimakasih🙏 sukses selalu ✨🙏 |
1739664807463 |
|
