| 451 |
Nuri Nurul |
5 |
Pelayanan sangat bagus, ballroom nya luas dan tempatnya bersih, lokasi strategis dekat kemana-mana. Mantap sangat rekomended ♥️♥️♥️ |
1760602173363 |
id |
| 452 |
rizky kusumadewi |
5 |
Staff ramah semua, pelayanan juga oke, hotel juga menerima saran dan kritik |
1766900039231 |
id |
| 453 |
Niken Lestari |
5 |
Kamar bersih, pelayanan ramah😍 |
1781410284920 |
id |
| 454 |
Andrea Snd |
5 |
Tempatnya enak, breakfastnya banyak banget pilihan dan enak-enak. |
1766721059563 |
id |
| 455 |
Hatta Pradhana |
5 |
Hotel ini sudah langganan dari 8 tahun yg lalu, tp sayangnya tahun ini akhirnya menurun kualitasnya.. kamar berbau rokok, kamar pintunya keras untuk dibuka, drain di toilet mampet berhari2, di area sarapan waiters suka sekali jatuhkan gelas sendok dll, dan wifi lemah.<br><br>Tapi, penjaga pool sangat ramah n membantu, kamar luas dgn bathtub, balkon enak, kasur empuk, parkiran luas, suhu pool enak, gym bersih.<br><br>Krn sudah langganan sy pasti akan balik lagi, semoga berikutnya servicenya sudah membaik seperti dahulu lagi. |
1656824396615 |
id |
| 456 |
Ernawati |
5 |
Tempatnya nyaman dan bagus banget |
1782529067403 |
id |
| 457 |
Diah Tika |
5 |
Pelayanan di atria gading Serpong sangat nyaman dari makanan hotel semua fasilitas sangat istimewa ✨🫶 |
1770457014433 |
id |
| 458 |
Renita Tamara Andina |
5 |
Fasilitas sangat lengkap dan orangnya ramah |
1772255559668 |
id |
| 459 |
Nora Tamim |
5 |
AYCE nya wort it, lg ada promo 150k... dgn kak Dimas yg super ramah... tjx |
1762088132757 |
id |
| 460 |
AnYohMud |
5 |
Pelayanannya baik, fasilitas grand ball room oke, pencahayaan baik, sound baik, kesigapan tim banquet juga baik. Rekomen untuk pelaksanaan seminar dan meeting. Akses hotel juga mudah dicapai |
1739395525631 |
id |
| 461 |
zigma organizer |
5 |
Pengalaman menyenangkan dan terbaik meeting tahunan disini terimakasih untuk pelayanannya sudah membantu spesial mas nanda |
1761919042228 |
id |
| 462 |
Herni Istigfar |
4 |
2 minggu stay disana, roomnya besar, tersekat antara kamar dan tempat nonton tv, kamar mandinya luas, ada bathub pula dan ada mini kitchen lengkap alat masak sederhana.<br><br>Yg oke banget ya keramahan para pengelola dan karyawannya, serve well dan protokol ketat, sampe dikejar2 kalo guest ga pake masker dan langsung di sediakan!<br><br>Kolam renangnya bersih, tempat fitnessnya juga nyaman walaupun areanya kecil. Yang pasti amaaan, ada minimarket di dekatnya.<br><br>Restonya lumayan, saya ga makan banyak sih tapi lagi2 pelayanan dan keramahannya yg bagus banget cover everything. Good job guys, will comeback someday. |
1633085165619 |
id |
| 463 |
Kim |
4 |
Semua bagus sih hotel standar bintang 4 ada. Cuma sumber daya manusianya belum profesional. Masih baru mungkin ya?<br>Welcome drink nya bir pletok enak banget khas, cuma banyak yg gatau, mesti minta, gak dikasih tau juga sama mba resepsionisnya, kita tau dari orang internet.<br>Makanan lumayan standar hotel aja sih. Lengkap kok.<br>Saya pesan dari website lama bangett check in nya, katanya datanya ga kerekam. Untung ada bukti pembayarannya |
1684245179580 |
id |
| 464 |
Gian Pitoyo |
3 |
Perasaan ini hotel ga tua tua banget. Tpi kenapa feelnya kek usang bgt ya.<br><br>Stay di 2bedroom.<br>Kamar mandi 1<br>Kitchen<br>Galon<br>TV 2<br><br>TAPIIII<br>rak TV d kamar super debu.<br>Banyak corat coret di lemari (mungkin bekas anak kecil ya)<br>TV juga belum smart TV.<br><br>Trus....<br>Perlengkapan makan ga ada.<br>Panci ga ada<br>Telpon operator dri jam 2 siang, baru dateng panci2an dan teman2nya jam 8 malem.<br>Trus ada sink tapi ga ada sabun cuci piringnya.<br>Tapi ada kompor, microwave juga ada, kulkas juga ada 2 pintu tpi ga ada cetakan utk es batunya.<br><br>Kamar mandi ada bath tube dengan ukuran yg rada "maksa"<br>Ga ada hair dryer.<br>Shower juga masih yg tipe jadul. Bukan model yang rain shower gitu.<br><br>Utk tipe 2 bedroom sih ukurannya juga lumayan sempit ya... aku ada attach foto.<br><br>Atria residence juga sedang renovasi kolam renang. Tpi kita boleh berenang di atria hotel.<br><br>Btw atria hotel abis renov jadi modern luxury bgt vibenya. |
1667396163553 |
id |
| 465 |
Amalia Dian Ramadhini |
5 |
Puasss sekali menginap disini. Tidak ada yang pantas dikeluhkan. Semua excellent.<br>Proses check in sangat cepat tanpa deposit<br>Kendaraan free parking dengan konfirmasi ke resepsionis. Staff helpful semua.<br>Kamar besar walau hanya yang 1bedroom<br>Lift banyak jadi ngga antri panjang<br>Masuk kamar ada kulkas mini tapi berfungsi baik, komplimen, meja kerja, channel tv yang lengkap.<br>Kamar mandi utk shower room dan bathtub dipisah dengan kaca secara sempurna jadi ngga basah. Ehya air pertama agak butek tapi pas diisi ulang langsung jernih.<br>Kasurnya sendiri empuk, bantal banyak. Cuma agak tinggi kalau buat bawa bayi<br>Lemari penyimpanan cukup besar<br>Kolam renang cukup, ada gymnya juga<br>Sarapan enak semua, wajib coba croissant nya yang super fluffy<br>Dekat resto ada mini playground untuk anak<br>At all 5 bintang utk hotel ini |
1576996990496 |
|
| 466 |
Mustika Putri |
2 |
Dari sekian banyak hotel yg sudah saya singgahi, baru kali ini sangat kecewa dengan staffnya. Pertama, ketika check in saya tidak diberitahu kalau jalan menuju lift untuk ke kamar dialihkan karena ada acara wedding, saya harus balik lagi ke receptionist untuk menanyakan. Kedua, sampai dikamar ternyata remote tv tidak berfungsi, saya telpon ke receptionist untuk menanyakan perihal remote tapi tidak diangkat-angkat. Ketiga, ketika anak dan suami saya selesai berenang dan ingin meminta handuk, staff yg berjaga ditempat handuk tidak ada pergi entah kemana. Keempat, (ini yg paling membuat saya kecewa) ketika sarapan, anak saya makan omelette dan hanya mau disuapi sampai 2 suap (usia anak saya 2 tahun). Sebagai orang tuanya, saya tidak tenang untuk kembali ke kamar karena anak saya baru makan sedikit sekali, jadi suami saya pergi ke staff yg berjaga untuk meminta di take away omelette yg anak saya tadi makan untuk dibawa ke kamar. Tapi ternyata jawabannya tidak boleh, karena kami sudah sarapan di resto jadi ya harus makan disitu, tidak bisa membawa makanannya ke kamar. Speechless. Kami tidak meminta makanan baru. Kami hanya ingin membawa makanan yg sedang anak kami makan dan lanjut menyuapi di kamar, karena dia sudah tidak nyaman berada di resto. Ini bukan kali pertama saya meminta tolong staff hotel untuk meng-"take away" makanan yg sedang anak saya makan untuk dibawa ke kamar karena anak saya baru makan sedikit sekali dan ingin melanjutkan menyuapi anak saya di kamar, dan semua hotel (bintang yg sama, rate yg sama) yg pernah saya singgahi amat sangat welcome dengan permintaan saya itu. Malah mereka membuatkan omelette yg baru untuk dibawa ke kamar untuk anak saya makan. Ternyata Atria ini berbeda. Well, memang mungkin aturannya seperti itu. Tapi ini membuat saya cukup sekali saja staycation disini :) masih banyak hotel lain yg amat sangat ramah untuk disinggahi. |
1633895941629 |
id |
| 467 |
jingga marsha |
5 |
Bagus hotelnya, nyaman nginep disini... |
1767064552883 |
id |
| 468 |
Helena Tefi |
5 |
Semuanya sangat bagus..pokoknya the best 👍👍 |
1777422832792 |
id |
| 469 |
Iponk Ari |
5 |
Saya barusaja chek out hari ini dari artaria hotel. Secara keseluruhan memuaskan cuman ada satu yg bikin saya gak nyaman itu suara bising motor dari luar sangat mengganggu. Apa ga pake peredam ruangan ya. |
1735451992057 |
id |
| 470 |
Fita Andaeni |
5 |
Menginandi Atria Hotel Gading Serpong sangat menyenangkan. Dengan pelayanan dr staffnya sangat ramah dan Fasilitas bagi anaknya sangat menunjang dan bagsu. |
1766810826485 |
id |
| 471 |
Onny Djaja |
3 |
Kamar bau rokok. Panggil teknisi melalui operator, mau minta tolong chek AC, tapi tak ada yang datang, sampai kami jumpa petugas pembersih kamar untuk tolong panggilkan.<br>Lokasi sangat bagus. |
1730079377240 |
id |
| 472 |
Ryan Yang |
2 |
The night receptionist at this hotel is really rude. The hotel is a service industry, but he has no service mind at all. On the 12th floor of this hotel, I can't sleep due to the sound of the air conditioner on the roof. They are still accepting guests and will charge an extra fee if a guest requests a room change. This hotel is not a place to recommend.<br><br>Resepsionis malam di hotel ini sangat kasar. Hotel adalah industri jasa, tetapi dia sama sekali tidak memiliki pikiran layanan. Di lantai 12 hotel ini, saya tidak bisa tidur karena suara AC di atap. Mereka masih menerima tamu dan akan membebankan biaya tambahan jika tamu meminta perubahan kamar. Hotel ini bukanlah tempat untuk merekomendasikan. |
1685978986911 |
id |
| 473 |
Basecamp Music |
5 |
Bagus banget pelayanannya,<br>Tempatnya bersih banget |
1775813589423 |
id |
| 474 |
Aurora Sahwahita |
5 |
cocok bgt hotelnya buat liburan akhir tahun |
1766973190772 |
id |
| 475 |
Muhammad rifqi Rahman |
4 |
Hari pertama saya di atria, kamar 118 ada kecoa, saya sepak keluar kamar pake flyer, ke depannya bisa dicek saluran air dsb.<br><br>Untuk makanan dan pelayanan sudah bagus, namun untuk lokasi di maps cukup membingungkan saat kita memasukkan atria hotel serpong gading yang nantinya malah diarahkan ke ruko², sebaiknya di arahkan ke Apatria Residence rutenya. |
1723250498517 |
id |
| 476 |
Amel |
5 |
pelayanan sangat baik. hotelnya nyamann, bagus designnya, apalagi viewnya kerenn. harga sesuai dehh sama kualitas room, bersih dan fasilitas hotel juga sangat lengkap, ada indoor swimming pool, tempat gym dan tempat main anak-anak gitu. cuma yang agak disayangkan itu lumayan ribet aja untuk akses lift ke kamar hotel soalnya harus lewatin ballroom sama restonya dulu. terus di kamar juga ada bagian tembok yang agak mengelupas gitu karena lembab. |
1651211875206 |
|
| 477 |
Felly Iyus |
3 |
Anak HK tidak sopan masuk kamar tamu sembarangan, baru kali ini saya cek in di hotel kariyawan hk buka pintu sembarangan udah tau ada tamu nya. Engga jelas. |
1743136041425 |
id |
| 478 |
nur nur |
5 |
makanannya enak-enak. tempatnya bersih. luas. cocok untuk liburan maupun kerja |
1765790421055 |
id |
| 479 |
Niko Rendy |
3 |
Saya baru saja check in 30 mnt yg lalu.Bellboynya senyum, welcome saya, saya senang sampe ke front desk.Ada staff front desknya ga senyum,ga welcome saya,ga eye contact,muka ke bawah, cmn bilang "mau check in pak? atas nama sapa? minta ktpnya boleh?".Setelah selesai check in diksh kunci,that's all!.Saya ga diksh tau breakfast dimana,kolam renang sebelah mana.Karna saya booking 2 malam sekaligus dgn 2 hari breakfast.Bener2 saya kecewa dgn mbanya.Kl ga salah namanya Lisa.Saya ga mau bawel, tp mba lisa ga memperlakukan saya seperti tamu. |
1735546209273 |
id |
| 480 |
Dana Wijaya |
5 |
Pelayanan the best, ramah dan recomended banget. Trima Kasih Atria Hotel Gading Serpong Tangerang, semoga bisa kesini lagi ❤😇🙏💓 |
1751429817930 |
id |
| 481 |
Tiasa Nugraha Arisapna |
4 |
Hotelnya bagus, parkiran luas. Sayang pada saat saya menginap disana sedang ada beberapa kegiatan pertemuan dan pesertanya juga menginap dihotel tersebut. Yang menjadi masalah adalah hanya 1 lift yang dapat digunakan (selain lift service) dgn kapasitas karena pandemi dibatasi 4 orang sesuai protokol sehingga untuk naik lift ke kamar harus menunggu beberapa puluh menit karena banyaknya peserta yg akan menggunakan. |
1616502105452 |
|
| 482 |
Cua |
5 |
Pelayanan yang super ramah dan juga kelengkapan alat kebutuhan. Makanannya juga memuaskan. |
1764913478856 |
id |
| 483 |
Herry Sudarwanto |
5 |
Kasur enak<br>AC dingin<br>Parkir tersedia<br>Fasilitas cukup<br>Breakfast good<br>Ketersediaan peralatan mandi kurang (harus nelpon resepsionis supaya dilengkapi)<br>Ketersediaan kopi ,gula, kreamer, teh di kamar kurang (harus minta dulu ke resepsionis )<br>Cek in , cek out ok semua |
1689297084749 |
id |
| 484 |
Albertus Ardiandi Wilastra |
5 |
Pelayanan yang sangat ramah, datang jam 13.00 di hari Sabtu sudah bisa langsung check in dan masuk kamar. Parkiran sangat luas, dengan harga terjangkau mendapatkan kamar yang luas ( 1 bedroom 36m2 ) dan sudah terdapat bathub sehingga sangat menikmati waktu staycation saat weekend bersama keluarga. Yang bikin unik TV bisa diputar sehingga kita bisa pilih mau nonton tv sambil duduk di sofa atau sambil tidur di kasur. Menu sarapan lumayan bervariasi dengan rasa yang pas di lidah. Recommended for short and long stay ! |
1573476982923 |
|
| 485 |
Hary Budianto |
4 |
Lokasi di belakang hotel atria dan SPBU.<br>Untuk kamar lumayan bagus, ruang TV berbeda dengan ruang kamar tidur.<br>Smoking room di balkon.<br>Untuk menu sarapan variatif (ada roti, salad buah, pecal, omlet dll)<br>Overall lumayan ok. |
1669680765261 |
id |
| 486 |
Muhammad Taufik |
5 |
Meeting di Atria keren ruangannya, kmr bersih, pelayanan gercep, makasih juga utk mas Nanda yg gercep |
1764922282578 |
id |
| 487 |
Hana Amirah Amany |
5 |
pengalaman pertama disini, ruangannya memuaskan, makanannya juga, pelayanan selama kegiatan di ballroom juga sangat memuaskan |
1763716310724 |
id |
| 488 |
Aru Rangga Raenaldy |
5 |
Menginap disini dalam rangka kegiatan training dari perusahaan. Lokasi hotel yang sangat dekat dengan Sumarecon Mall Serpong dipilih, karena kegiatan yang akan dilakukan atau aktivitas training lokasi berada di mall tersebut. Tidak hanya hotel tersedia juga residence Atria untuk yang ingin stay lebih dari 2 orang. Kamar hotel cukup luas, terutama bathroomnya, ada ruang tamu, dan king bed yang sangat besar, pelayanan cukup baik, untuk sarapan di hotel ini, menu makanannya enak dan sangat varian, cocok untuk lidah manapun. Harga hotel juga lumayan terjangkau untuk kamu yang ingin liburan atau perjalanan bisnis ke area Serpong. |
1705400623276 |
id |
| 489 |
Reva Agastya |
3 |
Hotel dengan lokasi yang strategis di area summarecon serpong. Sangat dekat menuju ke SMS dan kemudahan mencari tempat makan dan minimarket sangat menambah nilai positif. Dengan ruangan yang luas dan juga furniture yang cukup lengkap dan juga terdapat bathtub untuk melepas lelah. Yang perlu diperhatikan terutama kamar 251 adalah kamar mandi dengan aroma khasnya dan juga pelayanan yang kurang respon terhadap keperluan pelanggan (permintaan kekurangan perlengkapan kamar melalui telepon tidak mendapat respon dari resepsionis). |
1665217421918 |
id |
| 490 |
Roni Roni |
5 |
Untuk makanan enak banyak variasi dan pilihanan nya tempat mya nyaman dan bersih terimakasi untuk pelayanannya di restoran dan chef sangat ramah |
1745723868432 |
id |
| 491 |
Setiabudi L |
2 |
Saya long stayer 5 bulan.<br>Housekeepingnya payah banget seolah2 tanpa sop/ceklist dan terkesan malas.<br><br>Kamar sering tidak disapu, gelas bekas kopi teh dibiarkan berhari2 tidak dibersihkan, tisu di kamar habis dibiarkan shg tisu toilet sy gunakan...eh besoknya tisu toilet malah dibiarkan kosong, gula u kopi teh habis tdk dilengkapi.<br><br>Kadang2 kalau beruntung bisa ketemu kecoak. Saya dua kali beruntung (lihat gambar).<br>Kadang2 juga ada beberapa nyamuk yg berpesta di kamar saya yg berada di lantai 7.<br>Laundry sering telat diambil shg baru balik esoknya, saya minta laundrynya dilipat (folded) ttp form laundry sering tdk diberi/kosong lalu laundrynya digantung yg akhirnya sy tolak untuk dilipat dulu (berkali2 terjadi). Hampir semua kaos saya sekarang bolong2 dibawah. Kelihatannya tertusuk setrika.<br><br>Sarapannya juga sangat standard baik menu dan rasanya, dan sangat minimalis ala kadarnya untuk ukuran bintang 4. |
1639291064048 |
|
| 492 |
Himaya Mardiya |
5 |
kamar nyaman dan bersih, pelayanan baik & lokasi sangat strategis |
1768023074448 |
id |
| 493 |
Riani Mathilda |
4 |
Dalam ruangan pakai lantai keramik bukan karpet. Jadi dingin banget, susah untuk yang bawa anak balita. Ruangan kurang kedap suara, jadi tetangga sebelah klo ad nyala shower kedengeran banget dan berisik ke dalam kamar. Service oke banget, sangat helpful staffnya. |
1700149765885 |
id |
| 494 |
H&W Fam |
5 |
Kedua kalinya staycation di atria residences gading serpong dan masih tetap PUAS 🥰. Tahun ini nyobain yang 2 bedroom dan Luas banget kamarnya, untuk size kasur di kamar kedua ukurannya single tapi masih muat untuk tidur bareng si kecil yg usia 5 tahun. Kamar mandi pun sangat luas.<br><br>Staff nya ramah2, mulai dari security, receptionis, housekeeping, hingga staff di restaurant saat breakfast. Permintaan khusus juga di approved semua mulai dari early check in, cake untuk mama dan papa, hingga late check out.<br><br>Terima kasih banyak untuk para staff dan management atria residences. Next year mau staycation lagi disini sebelum 12 maret 🤩. |
1640873947624 |
|
| 495 |
Pa Go |
5 |
Pelayanan sangat ramah, kamar bersih, sarapan banyak pilihan. |
1762739330854 |
id |
| 496 |
Ahmad Yunus |
5 |
Baru ngeuh kalo fasilitas dapur itu yang 2BR. Saya pikir fasilitas dapur tersedia di semua tipe.<br><br>Bagi yang sensitif terhadap suara akan mendengar bunyi mesin AC atau pompa air dengan jelas. Karena mungkin mesin atau pipa ada di dalam dinding masing masing unit. Mungkin.<br><br>Tapi kalo bukan yang sensitif terhadap suara sih harusnya oke oke aja.<br><br>Fasilitas lengkap mantap. Sprei bersih, AC ada 2, di kamar dan di ruang tamu, dingin. Ada fasilitas refrigerator yang dingin sampai bisa bikin beku. Kayaknya emang ga sekadar chiller tapi mini freezer.<br><br>Kamar mandi ga bau, air hangat selalu tersedia, areanya luas, cerminnya juga besar. Oh iya ada bath tub, ini poin paling penting kenapa saya nginep di sini selama pandemi COVID-19. Biar bisa main air sama anak di kamar saja tanpa perlu di kolam renang. Walaupun ternyata ada juga penghuni yang mandi di kolam renang. (?)<br><br>Menunya walaupun variasinya ga banyak tapi rasanya enak dan cocok di lidah saya. Variasinya ada nasi putih/nasi kuning/miengoreng, kentang, sosis, sayur capcay (?), bubur ayam, pattiserie, cereal, jus, apalagi ya lupa. |
1598079136056 |
|
| 497 |
zahrotun ann |
5 |
Pengalaman saya di sini saat menghadiri acara wisuda teman sungguh luar biasa! Lokasinya strategis di Google Maps, jadi gampang untuk dinavigasi. Pelayanannya ramah dan membantu, membuat suasana acara semakin berkesan. Fasilitas menunjang acara juga nyaman. Rekomendasi untuk yang mencari hotel untuk acara dengan pelayanan terbaik! 🌟 |
1706387013012 |
id |
| 498 |
Nuraeni Nuraeni |
5 |
Alhamdulillah... selama saya nginap di hotel Atria, pelayanan sangat menyenangkan dan fasilitasnya sangat memuaskan |
1759544561180 |
id |
| 499 |
Kandhi Artatiyas |
5 |
Pelayanan nya baik, fasilitasnya lengkap |
1778380368826 |
id |
| 500 |
Titik Swandari |
5 |
Hotelnya nyaman, bersih breakfast ok bgt, sangat nyam stay di Atria hotel |
1763037216639 |
id |