| 301 |
kims Sanjaya |
1 |
Kejadian sekitar jam 18.30.. tiba2 pintu kamar di buka sama karyawan hotel. Untung kunci pintu pengaman kamar terpasang sehingga pintu masi ketahan saat di buka sama karyawan hotel. Setelah kepergok pura2 mau ngecek kelengkapan kamar.<br><br>Awalnya mau komplen keras ke pihak hotel. Tapi setelah liat ulasan di google ternyata sudah sering terjadi kejadian yang sama.<br><br>Semoga informasi dari kami bisa buat pertimbangan calon tamu hotel yang mau menginap untuk lebih hati dengan barang bawaan kalian.<br><br>Dan untuk management segera di tindak karyawan yang melakukan tindakan di luar SOP. Yang sangat merugikan customer dan management hotel. |
1732583983979 |
id |
| 302 |
Rafael Lalujan |
5 |
Bagus, kamar nya bersih dan designnya aethetic |
1772158761847 |
id |
| 303 |
Risdiana |
5 |
Sarapan pagi di legen restaurant nya super sekali, makanan nya enak-enak, staff nya gercep cekatan dan ramah-ramah<br><br>Kamar bersih dan wangi, fasilitas hotel juga cukup lengkap dengan pool indoor<br><br>Pertahankan kualiatas nya ya |
1751079454803 |
id |
| 304 |
Yogi 1011 |
5 |
Kami booking Atria untuk meeting PAM. Pelayanan oke, ruangan bersih, AC ok, snack dan buffet ok. Ada smoking room juga dekat ruang meeting. All is good |
1762499503861 |
id |
| 305 |
Jihan Monica |
5 |
Pertama kali stay di hotel ini, Hotelnya bagus, bersih dan nyaman,kamar nya juga bersih, pelayanannya juga bagus dan ramah banget dari mas asep. lokasinya yg strategis dekat bagat sama mall, makanan nya bervarian , still worth the price! |
1734668830816 |
id |
| 306 |
Candrasa Amin Nugraha |
4 |
Waktu hujan tanggal 28 Januari 2025 malam hari, ada rembesan air masuk ke kamar sehingga ada genangan dekat jendela. Menu makanan untuk sarapan biasa saja, dari segi rasa biasa saja, cenderung kurang garam |
1738114342082 |
id |
| 307 |
Magdalena Angel |
5 |
Sangat nyaman menginap di atria hotel, kamar bersih dan nyaman, sarapannya enak |
1771480742519 |
id |
| 308 |
aulia chessa |
5 |
untuk kamar nya rapih bagus enak semuanya, untuk makananya variasi staff nya rama ramah gerceppp terutama resepsionis nya dengan pak edi mba monic mba devy💕 |
1748752165819 |
id |
| 309 |
Sri Wahyuni |
5 |
1. Pelayanan ramah dan cepat<br>2. Fasilitasi sangat baik dan lengkap<br>3. Makanannya enak sekali<br>4. Tempat parkir luas |
1761734192225 |
id |
| 310 |
ella ellen |
5 |
Sudah sering menginap disini, hotel dan juga residentnya, setiap ada acara atau ada teman dr luar negri pasti aku ajak stay disini, thank u and keep it clean and humble ya.. |
1751270975500 |
|
| 311 |
Sri Lestari |
5 |
kamar luas dan nyaman, makan ok, sarapan ok, service ok, ruang meeting nyaman, sales marketing mbak ina mantap banget, |
1760328788130 |
id |
| 312 |
Mesrawati Rifai |
5 |
Secara keluruhn pelanan baik dan untuk fasilitas kamar bik juga.. untuk karyawan dan pelayan baik di resto atau di lobi dan setiap jalan yg di temui semuanya menyapa |
1759544804656 |
|
| 313 |
Rama Dhani |
5 |
Hotelnya sangat bagus, lokasi strategis dan Kamarnya juga nyaman banget bikin tidur nyenyak.. Pelayanan juga oke best!!! |
1756441464709 |
id |
| 314 |
JuVe |
5 |
Terima kasih untuk seluruh staff, security dan terutama pak Bambang (FBM) yang membantu menemukan dompet saya yang hilang yg diketemukan di parkir motor . |
1753865910209 |
id |
| 315 |
Azis Setiawan |
5 |
Hotel Atria lokasi yg strategis di area Gading serpong, mudah diakses yang dekat dengan bandara, fasilitas ruang kamar dan meeting roomnya nyaman dg petugas yg ramah dan gercep. Terima kasih mba Inna marketing Hotel Atria sudah memfasilitasi kegiatan2 rapat. Makanan nya juga enak banyak pilihan |
1748266162119 |
id |
| 316 |
Hera Humaira |
5 |
Best !!!! Betah mesti lama stay nya wkwkw |
1775366727842 |
id |
| 317 |
Mega Riski |
5 |
Kegiatan meeting di Atria dan menginap fasilitas bagus, makanannya enak , pelayanan staff nya jug gercep dan ramah terimakasih mas alfi, mas naldi dan mas nanda yg sudah banyak membantu rekomend di atria |
1752571640445 |
id |
| 318 |
erwin seloaji |
4 |
Kamar lantai 2 cukup bising dari jalanan luar. |
1777772482585 |
id |
| 319 |
Nero Povlsen |
3 |
Staycation 1 malam doang disini bareng anak dan istri ambil kamar Premiere King. Langsung to the point saja ya ke plus minusnya.<br><br>Plus:<br>1. Menu sarapan lumayan enak dan cukup banyak variasi menu.<br>2. Staff hotel ramah.<br>3. Kasurnya nyaman. Pakai merek King Koil cuy.<br>4. Kolam renangnya lumayan luas, dan semi indoor. Jadi siang siang berenang pun tidak kepanasan.<br>5. Ada kid's playground dan tempat gym.<br>6. Area parkir sangat luas, tapi semuanya di outdoor.<br><br>Minus:<br>1. Kolam renangnya dingin banget airnya. Walau ada area utk kolam anak tapi airnya sama dinginnya. Anak saya nyemplung 15-20 menitan uda gemetaran kedinginan. Fatalnya, kolam renangnya kotor. Banyak dedaunan kering dan saya menemukan seekor lalat mati terapung.<br>2. Di dalam kamar mandi, pintu ruang showernya mentok di lantai ketika baru terbuka sedikit, sehingga harus pakai tenaga geser sambil mengangkat pintunya baru bisa terbuka sepenuhnya. Ketika menutup pun sama masalahnya.<br>3. Tidak ada handuk keset lantai. Jadi saya telpon resepsionis utk request, sampai 2x telpon baru diberikan handuk kesetnya.<br>4. Salah satu handuk mandi ada beberapa titik bercak noda. Bagi saya pribadi bukan issue besar jadi saya tidak minta ganti baru. Tapi bagaimana dgn orang lain yg ketat banget soal kebersihan?<br>5. Tisu cuma tersedia di kamar mandi. Di ruangan kamar tidak ada tersedia tisu.<br>6. Pilihan channel TV sangat terbatas, walau TV nya sudah smart TV dan layarnya besar. Saya jadi heran, hotel dgn room rate hampir sejuta tapi channel TV nya kalah lengkap dibanding hotel dgn room rate yg jauh lebih rendah.<br><br>Utk minus di poin 2 s/d 5 mungkin sayanya sedang kurang beruntung saja dapat kamarnya yg begitu, saya mencoba positive thinking.<br><br>Well, pertama kalinya stay di hotel ini, dan mungkin juga terakhir kalinya. |
1688907206299 |
id |
| 320 |
sally hartiawati |
5 |
Saya dapat kamar di lantai satu di bawah nya kafe, kamarnya tidak kedap suara, jadi sampai jam 9 malam . Berisik …. |
1753577419725 |
id |
| 321 |
Adelia Pratiwi |
5 |
pertama kali menginap di atria hotel sangat puas nyaman dan menbantu staff nya ramah pagi ini saya sarapan makananya enak banyak pilihan staff nya juga banyak membantu dan menawarkan bantuan terimkasi ka sri atas pelayanan dan rekannya |
1734239310095 |
id |
| 322 |
Roy Soedharma (JohnWick_PUBG) |
1 |
Lokasi bagus, pelayanan buruk. Kamar penuh asap rokok dan bau rokok. Pindah kamar lain. Order breakfast buat subuh lupa dibuatkan. Pindah kamar premier king ternyata ac rusak harus ganti kapasitor. Kamar deluxe lebih murah daripada kamar premier king ternyata lebih luas, lebih nyaman dan ac dingin. |
1714905743019 |
id |
| 323 |
Saqina Nina |
5 |
Hotel keren di tengah gading serpong dekat dengan sms . Dan kids friendly . Smua staff ramah dan makasi u mba maria dan mba devi super2 helpful 😍 |
1764725521007 |
id |
| 324 |
Dwi collection & Pawon Kuliner Jawa Timur mur |
5 |
Kamar rapih dan bersih, ruang meeting juga nyaman. Semua perlengkapan untuk meeting juga berfungsi baik. Pelayanan nya sangat ramah. Terimakasih atas service selama saya ada kegiatan di sana, meskipun full time jadi nggak terasa terlalu lelah |
1723432989366 |
id |
| 325 |
Zihan Aulia |
5 |
- Suasana nyaman & menyenangkan<br>- Makanan enak semua<br>- Pelayanan terbaik terutama untuk salah satu staff yaitu mas Dimas |
1762004506240 |
id |
| 326 |
farid qipo11 |
5 |
Selama mengadakan acara di hotel ini sangat nyaman, mulai dr pelayanan, sales marketingnya mbak nia selalu respon kebutuhan saya dengan baik, ramah dan cepat, untuk lokasi pun di jg mudah di jangkau karena di jalan raya nya letak nya, utk kamar bersih, sejuk nyaman sesuai kebutuhan, utk ruangan meeting mantap lah sesuai pax yg kami minta bahkan di ksh ruangan gede, makanan menurut saya enak, ada masakan jawa, masakan Jakarta pkoknya recomended deh disini, tks for mbak Nia atas pelayanan nya selama ini |
1748229326717 |
id |
| 327 |
Suci Fathimah |
5 |
Hotel ter-Estetik di Serpong, mana cuma 900-an aja! Staff-nya ramah-ramah padahal kita check-in tengah malem dan banyak bawa barang, pool adem soalnya indoor, playground luasss anak-anak sampe gak mau pulang 😂 |
1753516839940 |
id |
| 328 |
Rahmah Idris |
5 |
Hotel mewah dan nyaman buat bisnis dan keluarga.. |
1762949745442 |
id |
| 329 |
Wulan Jelantik |
5 |
Dangat menyenangkan dan nyaman kamarnya..service nya juga sangat memuaskan, staff semua ramah<br>Terima kasiiih |
1756786711226 |
id |
| 330 |
Erick Vanoly |
1 |
Antar saudara nginep. Ngak sampai 3 menit keluar lewat belakang. Kena cas parkir 4000. Kapok dah antar orang kesana! |
1763548214129 |
id |
| 331 |
rini sunarti |
5 |
Makanannya enak, gedungnya bagus, tata cahaya dan pendingin udara enak, pelayanan Kak Nanda sangat baik , terimakasih Atria Hotel |
1760101336009 |
id |
| 332 |
Nefa Farianti |
5 |
Lokasi sangat strategis ke mana" dekat, hotel cukup nyaman |
1773807678961 |
id |
| 333 |
lia |
5 |
Worth the price. Dapat iklan di platform sebelah dan sangat memenuhi ekspektasi. Breakfast was good sayur fresh |
1766554728558 |
id |
| 334 |
Muhammad Rizky |
5 |
Kamar oke, makanan enak, pelayanan ramah, ballroom besar |
1770439020551 |
id |
| 335 |
Desi Novianti |
5 |
Kamar bersih makanan enak, mas nanda marketingnya the best |
1764237891828 |
id |
| 336 |
thaufiq hidhayad |
5 |
Pelayanan dari awal check in sampai check out memuaskan, kebersihan kamar sempurna, kerapihan sangat baik, kenyamanan memuaskan. Pengalaman pertama bikin pengen balik lagi. Tidak ragu lagi hotel terbaik di wilayah wilayah Gading Serpong ❤️ |
1734257419901 |
id |
| 337 |
Indra Gunawan |
5 |
Meeting di atria ruangannya bagus, makanan enak, pelayanan ramah, terimakasih mas nanda selalu fast respon dgn kebutuhan kegiatan acara |
1764922159228 |
id |
| 338 |
Richard Wibowo |
4 |
Pengalaman pertama menginap disini bersama keluarga untuk merayakan Ultah istri. Seluruh special request mulai dari kue hingga wall glass décor sesuai dengan permintaan. Istri saya (sangat) senang dan benar2 surprise. Breakfast-nya mantab, tidak mengecewakan dan ruangannya cukup tertata rapi, ada outdoor balcony menghadap ke luar/jalan. Terlebih saat sedang sarapan, istri saya (kembali) mendapatkan surprise ucapan selamat dan 2 piring kue dari management yang diwakili oleh para staff hotel. Lokasi dan hotelnya bagus, kamar bersih dan wangi, AC dingin, kamar mandi bersih dan pelayanan baik mulai dari check-in sampai check-out dengan harga yang sesuai expectation.<br><br>Ahyaa, sedikit cerita ... harusnya kami Check-in jam 14:00, tapi kami tiba lebih awal jam 13:14, lalu proses Check-in sekitar 7 menit, dan kami langsung dapat key-card. Tempat parkir luas. Dekat mall dan cukup jalan kaki karena ada jalan "tikus" untuk memotong ke SMS, ketimbang bawa kendaraan dan susah cari parkir di mall-nya. Kalo mau jalan sedikit ke belakang ada resto Padang yang murah meriah enak dan rekomendasi dari staff hotel dan orang2 sekitar. Dan kalo mau jalan sedikit ada Taco Bell disebelah hotel. Kalo malam bisa ke pasar modern Paramount, ada banyak kuliner pilihan disana dan cukup ramai.<br><br>Namun demikian pasti ada laah kekurangannya, yaitu suara motor yang nge-track/kebut2an di jalan pada malam/dinihari yang masih terdengar sampai ke kamar padahal kami di lantai 11 dan kebetulan dapat kamar yang menghadap jalan, dan agak mengganggu waktu istirahat kami.<br><br>Overall untuk menginap kali ini dan kali pertama, bagus untuk hotel, pelayanan dan breakfast-nya. Mudah2an kali berikut kami menginap, tidak berubah dalam hal kebersihan, pelayanan, keramahan dan rasa makanannya. |
1683609621987 |
id |
| 339 |
Fakhry Setiawan |
5 |
saya kessna di ballroomnya karenya ada acara.<br>overall makanannya enak, pelayanannya jg good.<br>ruangannya cukup oke si |
1763894264622 |
|
| 340 |
Rani Junia |
5 |
wah pelayanannya keren sih, ruang meeting-nya luas, nyaman juga makanannya enak-enak. worth it!<br>boleh nih jadi langganan buat meeting kantor dll. thanks Atria |
1750300860817 |
id |
| 341 |
Fikri Ibnu Syawal |
4 |
Berlibur kesini sangat menakjubkan, Kamar wangi dan pelayanannya Bagussss sangat memuaskan. Para staff nya sangat membantu, hanya saja saat di outside restaurant lantainya CUKUPP kotor serta banjir tapi dengan Pelayanan mas Fadhillah itu sudah Tertutupi. MAKE IT BETTER ATRIA!! |
1734747686265 |
id |
| 342 |
Mega Laela Wati |
5 |
Hotelnya keren, nyaman banget buat staycation, keperluan business meeting roomny ok bgt, fasilitasny keren2 bgt, salesny dgn mas Alex, Wahyono gercep dan communicative bgt, pokokny rekomendasi bgt buat kegiatan business disini. |
1737885592781 |
id |
| 343 |
Donabella Ayatanoi |
5 |
Saya minta kamar city view dan bagus sekali kamarnya, cantik viewnya, pelayanan paripurna |
1770258559911 |
id |
| 344 |
Ajeng Rahayu Komariah |
5 |
Stay di sini karena ikutan Serping Warrior Challenge Run, ternyata hotelnya oke banget...pelayanan, kamar, dan makanannya semuanya jempol, alhamdulillaah... |
1759631328632 |
id |
| 345 |
riris risnayanti |
5 |
Kamarnya nyaman dan luas, letaknya strategis, fasilitas lengkap, sarapannya pun enak dan mewah. Fix bakalan kembali lgi ke Atria smbil bawa keluarga, makasih mba Lisa dan mba devi yang sudah mmberikan pelayanan terbaik mereka. Sukses untuk Atria |
1731381739050 |
id |
| 346 |
Pelangi MS |
5 |
Acara bukber kantor disini, tempatnya nyaman dan strategis di Gading serpong |
1773446387098 |
id |
| 347 |
Tedie T |
4 |
Apresiasi untuk Laundry Supv., ada coffee maker tp tdk nemuin kopi utk dipake (hanya ada kopi utk diseduh biasa saja), kurang cocok utk perokok, tidak ada tmpt "transit" utk kiriman pdhl di hotel bintang 3 dan 5 pun ada.. |
1726624148817 |
id |
| 348 |
Asep R Hidayat |
5 |
Ruang meeting baik<br>Makanan enak-enak<br>Pelayanan sangat baik |
1770343274509 |
id |
| 349 |
anggraini riadi |
5 |
Kamar bersih dan rapi, lokasi strategis di dekat SMS, makanan juga enak, sarapannya bervariasi. Sangat puas menginap di Atria Hotel |
1755407061275 |
id |
| 350 |
Jojo |
3 |
Menginap untuk 2 hari 1 malam, bneran bad experience.. Why? Krn pelayanan nya kurang pake bangetttt.. Kamar kotor banget pake banget kalo lepas shoes or sandal, kaki bakal penuh debu sampe hitam2. Since beginning, kami req non smoking room but idk why pintu untuk balcon ga dikunci, which is bahaya stranger bisa masuk, bath tub bit menjijikan ya krn sisa sabun batangan and rambut2 di lubang pembuangan air. Isn't only that, saya req minta ini itu aja sperti pinjem garpu dll harus nunggu berjam2 sampe in the end suami saya harus turun sendiri ke resepsionis untuk minta tapi sama aja tetep aja lama!<br>Microwave disediakan tapi pas dibuka, bau amis🥲kabel tlp di kamar klo mau dipake harus digenggamin krn copot terus..<br>First time stay disini and seriously, disappointed.. |
1675208304060 |
id |