| 801 |
Robiatul Wie |
5 |
Menyenangkan dengan kamar luas, makanan enak, lingkungan tenang, layanan ramah dan cepat. Selama pandemi diterapkan protokol pencegahan penyebaran covid-19, jika tanpa surat rapid diberi surat pernyataan utk ditandatangani. Jika menginap jangan lupa minta voucher parkir ya. Area sekitar hotel adem dipinggir laut. Berseberangan dengan mall yg sedang berusaha bertahan dan berbenah, tersisa Jco, bioskop, tapi skrg ada Matahari dept store nya loh. |
1605116021231 |
|
| 802 |
Anisa Ayu Larasati |
5 |
Bikin betah tidak mau pulang 😭 |
1784520402760 |
id |
| 803 |
ani Hanura |
5 |
Tempatnya sangat tenang, nyaman, makanannya enak dan Alhamdulillah dilayani sangat baik dan ramah oleh Mas Juken |
1742988620295 |
id |
| 804 |
fahmi “pamm” ramadhan |
5 |
nyaman, cozy, dan terakomodasi penuh |
1786496585558 |
id |
| 805 |
diahwow |
2 |
Checkout hari jumat pagi,tgl 30august24.receptionisnya ga informatif.sy hrs 2xbalik lg krn sy gadikasi voucher parkir.saat sy tanya kenapa ga diinfoin.dia gajawab hanya senyum.krn sy keburu gasempet capture namanya.sepele tp bikin sebel. |
1724981783883 |
id |
| 806 |
Hanaa S. |
4 |
Lokasinya pas sisi laut jd viewnya enak diliat (klo pas kebagian ke arah laut), sarapannya enak khusunya croisantnya, kamar bersih, cuma sayang lift pas nginep kmren cm berfungsi 1 aja jd klo naek turun kamar jd lama, kolam renangnya terlalu kecil, parkiran banyak walaupun terpisah di beberapa titik. Overall lumayan baik n enak nginep dsini |
1546327057043 |
|
| 807 |
Eva Andriani |
4 |
Kamar pakai karpet berdebu,sepertinya jarang di vacum,yg asma pasti batuk2 disini,di karpet masih ada sisa bungkus permen dll,berarti tdk dibersihkan,setelah minta di vakum ulang baru terasa lumayan |
1683591548983 |
id |
| 808 |
Much. Iqna |
5 |
makanannya enak banget, pelayanannya bagus bintang lima, buat mbak glory juga baik banget dan ramah juga |
1741693869917 |
id |
| 809 |
candra evita |
5 |
Hotel yang lumayan bagus ,pelayanan nya ramah,namun sayang gak dapat view laut waktu menginap..<br>Tambahan lagi untuk sarapan nya standar aja seperti hotel lain,tetapi agak kurang enak wkt kemarin kesana mngkin pas lagi kurang beruntung aja..<br>Over all bagus 💙 |
1631494260160 |
|
| 810 |
hayashi imi |
5 |
Sangat bagus, hotel di pinggir laut dan ada view dari kamar, ada balkon juga ................ Tempat tenang santai.............mall ada di sebelah gedung hotel...............ada bioskop di malll sebelah tinggal jalan kaki beberapa langkah saja............mmm luar biasa |
1553665854567 |
|
| 811 |
Untung Tam |
2 |
Housekeeping kurang memuaskan.<br>Saya masuk kamar, tidak ada handuk, keset dan sendal. Minta dari abis Maghrib tidak diantar, telp jam 10 malam baru kemudian diantar ke kamar. Akhirnya saya tidak mandi malam, itu pun tanpa keset. Pagi-pagi pas mandi baru sadar, tidak ada sikat gigi akhirnya saya tidak sikat gigi, tisu kering juga tidak ada.<br>Entah laaah.... 😕 |
1514947681182 |
|
| 812 |
Ratna wijayanti |
5 |
Kamarnya bagus....untuk restorannya best dengan view laut tapi bubur ayamnya kuahnya terlalu asin |
1743896688640 |
id |
| 813 |
PT. GARIS NUSA MEDIA |
5 |
Gudeg Yogyanya enak banget sama roti canai nya sama sate udang nya<br>Terima kasih mas juken sama mas Eko baik banget pelayanan nya.. .. |
1745411398456 |
id |
| 814 |
Sinatra Teguh |
2 |
Lokasinya di area komersial yang sudah sepi jadi suasananya agak gelap dan tidak nyaman..tapi cukup strategis dan dekat kemana2...<br>Kamar sudah tua dan sepertinya sudah lama tidak ada perawatan/perbaikan...<br>Pelayanan resepsionis sangat baik dan cepat.. Ga lama utk mendapatkan kunci kamar...<br><br>Menginap 2 malam disini... Sejak awal menginap sudah menemukan rambut di toilet seperti di foto... Saya pikir hanya terlewat.. Namun sampai saya check out.. Ternyata masih ada rambutnya.. Jadi kesimpulan saya.. TOILET TIDAK DIBERSIHKAN DENGAN BAIK...<br>Sebagai tambahan... HANDUK BAU biarpun itu masih baru/belum terpakai.. |
1686280845851 |
id |
| 815 |
Rizka Putri |
5 |
Acara di ballroom C , makanan nya mantap. Staff nya baik dan ramah mas juken, mas eko dan bu rere. |
1758343007796 |
id |
| 816 |
dian saraswati |
1 |
Check in late jam 18.00, kami masih harus menunggu sampai hampir 1 jam untuk dapat kamar dengan alasan kamarnya belum siap.<br>Ketika mau tidur, saya baru sadar kalau semua bantal diletakkan di atas headrest dan BELUM ADA yang diberi sarung bantal.<br>Setelah telepon housekeeping, saya menunggu hingga stgh jam hanya untuk dapat sarung bantal (dalam keadaan tidak terlipat rapih dan terlihat belum disetrika).<br>Petugas beralasan bahwa hotel penuh sehingga harus mencari2 dulu sarung bantalnya.<br>Hotel yg klaimnya bintang 4 masih harus mencari dulu apakah ada stok sarung bantal? |
1638812341155 |
id |
| 817 |
Albus Thami |
5 |
Hotel yang bagus. Hall nya luas sekali, bahkan bisa dijadikan tempat konser. Ruang resepsionis luas dan terdapat banyak sofa dan meja. Bisa santai-santai. Jika kamu pengendara motor maka kamu harus parkir di mall yang parkirnya hitungan perjam, namun jika mobil bisa langsung ke depan hotelnya melalui jalan yang berbeda. |
1553837877871 |
|
| 818 |
Nurul Amalia |
5 |
Lokasi nya strategis banget. pas d pusat kota. Mau apa aja ada! Klo makanan sy suka sajian makanan ringan nya d hotel ini, enak2 deh. Klo sajian masakan Indonesia nya bagi saya kurang nendang yah rasanya. but no problem sih. Staf nya ramah& kamar nya bersih. |
1610195477151 |
|
| 819 |
Hilal Borneo |
5 |
Swiss bel Hotel ini enak banget dan nyaman. Karyawannya juga sopan dan ramah. Tempat parkir aman. Interior lumayan mewah. Nyantai dilobby juga asik. Dekat dengat jalan raya. Mudah di akses. Harga nginap tarifnya terjangkau. Mantap dah bareng keluarga. |
1532226829704 |
|
| 820 |
feby kristinaa |
5 |
Terbaikkk, pelayanannya okee semua okee apalagi di Layanin sama mb Ferza mantap cepat dan tanggap. Sukses selalu swissbell balikpapan 🥰🫶🙏 |
1744265967706 |
id |
| 821 |
aya |
5 |
dari segi restoran, oke banget ini mah enak-enak semua makanan nya, mas mas dan mba mba resto juga ramah, trus juga viewnya bagus sih, love deh. |
1713060684903 |
id |
| 822 |
Maulina Sulchan |
5 |
Salah satu rekomendasi penginapan di Balikpapan, kebetulan aku dapat view laut waktu itu. Dan bawa ibuku yang kebetulan pakai kursi roda juga sangat nyaman..<br>Dekat dg akses mall dan tempatnmakan lainnya |
1703326085400 |
id |
| 823 |
liu chanel |
5 |
Hotel pinggir laut dan dibawanya ada pasar, menu sarapan yang cukup varian dan enak, kamar bersih dan nyaman |
1735802743828 |
id |
| 824 |
Nisa Siregar |
5 |
Jadi aku sedikit cerita ini pengalaman aku nginap di swiss bell balikpapan<br><br>Jadikan aku ada liburan ni ke balikpapan selama 3 hari jadi ada yng rekomen dong hotel swiss bell yaudah aku pesan mau pesan 3 hari tapi gak bisa hanya bisanya 2 hari saja karna hotel full mungkin full karna hotelnya itu enak yaa dekat dengan laut, terus aku sarapan disini sarapannya enak enak si menurut aku, terus tadi siang itu kamarku di bersihkan sama houskiping dan ceritalah kami eeehh rupanya nyambung karna sama sama orang sumatra, serius dia orangnya humblee bangett, biasakan houskiping orangnya pendiam dan cuek kalau dia enggak dia humbel bangett apa karna nyambung yaa karna sama sama dari sumatra dan dia bersihkan kamarnya rapih juga semua semua dari ujung di lapnya, mungkin takut ada abu kali yaa dan aku juga memperhatikan kamar mandi juga rapi di buatnya heheh pokoknya nginap di swiss bell best dehh udah view hotelnya bagus, petugasnya disini ramah dan houskiping yng 1 ini humble bangett, toopp dahh |
1676869148523 |
|
| 825 |
Sofi wahyuningtias |
5 |
The best ballroom swissbell , view nya cantik bangunannya keren termakasih pak said , juken , randa atas bantuanya 🫰🏻 |
1748152112090 |
id |
| 826 |
Herry Kurniawan |
5 |
Bahagia dan bersyukur Alhamdulillahnya bisa menginjakkan kaki kembali di Swiss Belhotel ..<br>Pagi itu saya dtg check in yang dibantu oleh Mba Fitri dan Mba Fani yang ramahnya tdk pernah berubah dan tentunya juga masih mengenal saya , tapi saat itu kamar belum siap tapi tdk masalah karna saya juga harus berangkat lagi untuk Meeting dan akhirnya saya titipkan koper di Concierge..<br><br>Tiba akhirnya saat sore saya kembali utnk ambil kunci kamar dan dibantu oleh Mba Indo yang bertugas saat itu yang masih sangat friendly dan helpful sekali .. Terimakasih mba mba Front Office<br><br>Masih tdk ada berubahnya semua staff ramah ramah sekali , saat breakfast pun saya masih bisa ngerasain Lupis dan Nasi Goreng Favorit 😊<br><br>Terima kasih Swiss Belhotel selalu buat saya ingin kembali 🙏 |
1679141496353 |
id |
| 827 |
Tri Agustini |
5 |
Sajian makanan nya enak, tapi rasa kurang gurih sedikit.. terimakasih atas pelayanan pak juken, said, Eko 👍🏻 |
1747283852072 |
id |
| 828 |
Elly Amalia |
5 |
sarapan pagi enak<br>kamar nyaman bersih |
1767326858750 |
id |
| 829 |
Tisa Soraya |
3 |
Tidak terhitung sudah berapa kali saya menginap maupun sekedar menikmati santapan restaurant di swissbel hotel balikpapan. Terutama di bulan Ramadhan ini saya beberapa kali membuat reservasi untuk mengundang kolega dan sanak famili untuk berbuka puasa bersama. Lewat informasi di akun sosial media swissbel hotel, saya mendapatkan kemudahan untuk reservasi berbuka puasa via whatsapp. Kenapa sampai berulang kali mengadakan iftar di swissbel hotel? Karena makanannya yang beragam serta rasanya lezat dan masuk di lidah kami. Pada reservasi pertama dan kedua proses reservasi berjalan lancar, namun saya kecewa di reservasi yang ketiga nama saya tidak ada di daftar tamu yg telah melakukan reservasi, padahal saya sudah WA pihak admin beberapa hari sebelumnya . Saya yang saat itu membawa tamu dari luar kota sungguh sangat kecewa dengan jawaban yg diberikan oleh pihak restaurant bahwa kami mungkin saja salah reservasi ke swissbel-inn sehingga tidak ada dalam daftar tamu mereka (pada saat mengatakan ini pihak restaurant tidak ada inisiatif untuk crosscheck ke bagian reservasi terlebih dahulu dan langsung men-judge bahwa saya lah yg salah dengan mengatakan hal tersebut di atas) ditambah attitude petugas tidak bersahabat terhadap kami. Akhirnya kami tetap diperkenankan untuk berbuka di restaurant dengan diberikan meja darurat di lorong pintu masuk restaurant (yang sangat tidak nyaman tempatnya dan membuat saya malu di hadapan tamu saya, karena sebelumnya saya reservasi dengan request sea view apabila memungkinkan) setelah kejadian ini saya jadi jera untuk membawa tamu dan keluarga berbuka lagi di swissbel hotel balikpapan. Cukuplah kejadian kemarin pertama dan terakhir. Saya mungking tidak akan terlalu kecewa apabila respon dan attitude petugas baik ketika mendapati nama kami tidak ada di reservasi. Thanks buat pengalamannya swissbel |
1559279566088 |
|
| 830 |
Yuli ummu Akhyar |
4 |
Ada lebih dan kurang itu pasti,,sy ambil yg delux twin dan exsekutif(lumayan luas dan bersih view laut aku suka banget,akses mudah ditengah kota parkiran dr jam 4 sore mpe jam 11,30 siang 45rb,sarapany tdk mengkecewakan artiny enak hehe,,cuman kunci kamar hnya satu jd rada susah gitu,,enakny kunci,,terus lif hotel pun terpisah lt 1 mpe 10 terpisah dgn lt 11 up,,<br><br>Oh y bantal sprayny kusut kusut.<br><br>Saran saya buat para penginap dihote hotel handuk dan spray n kesetny klo cek in ga usah dirapikan klo perlu lepas spray selimut dan taruh dilantai spy kusut jd tdk ada kemungkinan tuk dgunakan kembali,,,<br><br>tuk swiss bell<br>pelayanan ****<br>resto****<br>Kebersihan ****<br>View hotel****************😄😄😄😍 |
1674563864169 |
id |
| 831 |
Safitri Nurhidayati |
5 |
Seruuu...kamarnya bagus, dapat buah dan kue |
1770787747440 |
id |
| 832 |
Ummi Zain Khalid |
5 |
Menginap di swissbelhotel benar2 sangat berkesan buat saya. Kamarnya bersih, luas, View langsung laut. Makanan bervariasi dan rasanya sangat enak. 2malam menginap di sini rasanya kurang. Recomended hotel buat yg mau nginap di Bpp. InsyaAllah ga ngecewain. |
1563706580835 |
|
| 833 |
MUHAMMAD RIAN PRATAMA |
5 |
Hotelnya bagus tapi sayang penyelanannya kurang bagus saya cek in sebelum jam 12 siang tapi kata petugas hotel masuknya jam 2 siang jadi sambil nunggu jam 2 siang saya jalan ke mall yang bersebelah dengan hotel itu pas mau jam 2 saya pergi ke hotel saya tanya ke petugas hotelnya itu embk kapan saya dapat kamar tapi petugas hotel menjawab sebentar lagi bu jadi saya tunggu itu mulai mau jam 2 sampai setengah 3 baru dapat kamar |
1682660480934 |
id |
| 834 |
Bullet Effect |
5 |
Salah satu tempat staycation favorit terbaik kami di Swiss-Belhotel Balikpapan....view yg bagus, semua type kamar sudah kami coba dari yg presidential suite yg memang luar biasa, ruang utama yg luas, paling mantap kamar mandi besar dengan bathtub yg keren seperti model jacuzzi dengan view outdoor pinggir pantai yg bikin betah berendam dengan air hangat seharian , tapi type favorite kami yg executive apartment dengan 2 kamar, pantry, refrigerator, dan lainnya....cocok untuk kami yg sering staycation di sini...view laut dari ruang utama dan kamar utamanya oke banget...kamar keduanya view kota juga seru... |
1695867751961 |
id |
| 835 |
Muhammad Rendy pratama |
5 |
Pelayanan sangat ramah dan untuk wordingnya dengan kak magda sangat2 memuaskan |
1766829159976 |
id |
| 836 |
Ricky Sementara |
5 |
Tempat yang nyaman untuk istirahat. |
1785284013556 |
id |
| 837 |
M. Dhani |
2 |
Service sangat lambat entab mmg lg peak hour atau mmg minim pegawai yg cakap , sy minjem sarung dan sajadah request dr siang 3x sy tnyain tdk dtg jg, bru mlm hari datang setelah sy request ada baju yg akan di laundry. |
1698159780868 |
id |
| 838 |
Anisa Syahfitri Hanum |
5 |
Bapak eko, said dan mas juken baik, jago marketing dan ramah. Kuenya enak |
1748173768791 |
id |
| 839 |
firsan Saputra |
5 |
pelayanan restonya best deh hehe saya dilayani sama mas denny juga.nanti saya balik lagi deh kapan"⭐⭐⭐⭐⭐ |
1744850397976 |
id |
| 840 |
Dwi Afria Widyastuti |
4 |
Seperti hotel lama, ruang meetingnya terpisah dg hotel tapi besar, makanan enak sekali pas dgn lidah saya, dpt kamar yg pemandangannya bangunan yg sedang renov tdk kebagian pemandangan laut, tapi di luar bagus terlihat laut, sebelah hotel ada mall yg sangat sepi sekali, petugas dgn sigap membantu saat kedatangan.tks. |
1581374028982 |
|
| 841 |
Siti Rumanah |
4 |
Kamar luas dan cukup bersih. Menu makan lumayan. Hny parkir kendaraan agak sulit, krn campur dg pengunjung yg ke tempat lain. |
1652302924249 |
id |
| 842 |
Widia Wijayanti |
5 |
Kamarnya bersih dan nyaman serta pelayanan sangat top untuk mba syelin bintang 🌟🌟🌟🌟🌟 pokoknya |
1741696796243 |
id |
| 843 |
Aspi Annoor |
5 |
Walau ada sedikit kejadian keterlambatan utk check out dan banyak yang kecewa gara - gara harus nunggu. Tapi saya tetap suka ke sini. Kejadian seperti ini juga baru sekali. Biasanya tidak pernah. Yang pasti kesalahan bukan dari para staff tapi pure ketidak sinkronan data. |
1641590482773 |
|
| 844 |
Muhammad nahdi Alfawwaz |
5 |
pelayanan yg sangat baguss |
1766461070792 |
id |
| 845 |
Aprilina Chandra Dwi Sugita |
5 |
Nyaman banget staycation disini, pelayanannya mba debby satset dan fast response. Good job buat swiss-belhotel balikpapan dan mba debby ✨ |
1731744900353 |
id |
| 846 |
lily tjhong |
1 |
Saya ga early check in, sampai di hotel jam 12 siang tapi dipersulit dan Minta menunggu sampai jam 2, dan front office nya tidak ramah sama sekali... she give us eyes roll saat Kita tanya Kenapa harus menunggu sampai jam 2 (sangat tidak sopan Untuk org yg bekerja di hospitality) akhirnya saya harus Minta ktmu sama MOD nya!!<br>Kecewa pelayanan hotel ini |
1619067463693 |
|
| 847 |
Yuli Simbolon |
5 |
Kamarnya cukup luas dan pemandangannya yang bagus karena menghadap ke laut. Dekat dengan mall sehingga kalau bosan di kamar bisa jalan jalan ke mall. :)<br>Tempat sarapannya juga bagus dan menu nya variatif. |
1521461423562 |
|
| 848 |
rivaldo |
5 |
Untuk kamar non smoking room lantai 8, kamarnya sangat bersih, toiletnya juga bersih, ada view ke laut dan matahari terbit pagi harinya, AC Dingin. Sarapnnya enak dan banyak variasinya |
1606959857155 |
|
| 849 |
DWI SURYO |
5 |
Tempat yang strategis dengan view kamar langsung menghadap ke laut lepas terasa tinggal diatas lautan.<br>Meskipun secara tata letak berada di pusat perbelanjaan kota Balikpapan. |
1697064183053 |
id |
| 850 |
Chifei |
5 |
Makanan nya enak dan bervariasi. Pelayanan juga ramah dan baik. Bersih dan dingin. |
1745843596451 |
id |