| 351 |
Lourens Reginald Ainslie Kasetty |
2 |
Menginap 5 malam. Tangal 8/02/2025 - 13/02/2025. Baru di malam kedua pesan nasi putih di room service datangnya lamaaaaa banget. Seteleh dikonfirmasi lg by phone staff nya dengan enteng blg "oh maaf lupa" |
1744201065103 |
id |
| 352 |
Helita Multisari |
5 |
Makanan nya enak, petugasnya ramah, semuanya oke |
1778805942136 |
id |
| 353 |
Toni Toni |
5 |
Good service mba Rika ramah banget, lokasibstrategis |
1786584161314 |
id |
| 354 |
Miftahul Hasanah |
2 |
Perbaiki pelayanannya!!! Kecewaaa!!!<br>1. Waktu check-in jam 2 di proses 35 menit kemudian itupun sudah 3 kali komplain, padahal sudah pesan di Traveloka dari kemarin2!!!<br>2. Kamar berdebu padahal non smoking!!!!<br>3. Ketika masuk kamar mandi Shower gel habis & shampo sedikit!!!!!<br>3. untuk breakfast pada habis, mereka mengeluarkan menunya sedikit2, padahal saya makan jam 8 tapi pada habis & minta asbak tapi ga dikasih2!!!<br>4. Untuk pelayanan tidak sesuai !!! |
1715654817053 |
id |
| 355 |
Copalcanty Tuko |
5 |
Pelayanan mas sony dan mba dara excellent 😊 |
1777777484105 |
id |
| 356 |
dodik kusuma wardani |
3 |
Ada balkon tapi dikunci, sayang sekali tidak bisa menghirup udara pantai langsung dari kamar. |
1761863120422 |
|
| 357 |
Soepriyo |
5 |
Makanan sangat variatif dan enak. Kamar yg dingin dan juga di lobby bertemu dgn mas sonny dan mas ari yg berjaga sangat ramah |
1758273401744 |
id |
| 358 |
Desi Yanti |
5 |
Fasilitas dan pelayanan sangat memuaskan🥰 |
1783819396232 |
id |
| 359 |
rossokk 182 |
5 |
pelayanan sangat menarik, beragam enjoy bgt. View laut yang sangat indah dan satisfying bertemu ada pak Sonny yang ramah dan sigap ngelayanin kami👍🏼👍🏼👍🏼 |
1758165124224 |
id |
| 360 |
Dani Alhakim |
5 |
Pengalaman pertama menginap kesan nya luar biasa |
1775274997955 |
id |
| 361 |
Kag1234 |
3 |
Bilang parkir gratis sudah terdata plat mobil di parkiran, pas keluar 35 ribu 1 malam..bilang tukang parkir harus distempel, baru gratis, bikin berdebat sama tukang parkir az,, mau liburan nyaman malah ada masalah kecil.. hedeeehhh perbaikin dulu lah komunikasi dan pelayanan.. bukan masalah uangx tapi merasa dibohongi az. 3/5/25, pelajaran az buat yg lain harus yakin kan minta stempel.. jgn percaya terdata plat.. |
1746333323829 |
id |
| 362 |
Rizqullo Hurrahman |
5 |
Pelayanan kak dara dan Melissa yg terbaik |
1777428450749 |
id |
| 363 |
Refita Kusuma Putri |
5 |
Pelayanan oke banget, makanan juga full protein dengan berbagai macam varian dan pilihan. View kamar langsung laut. Beeessttt |
1755780220671 |
id |
| 364 |
Fauji Amrullah |
5 |
Hotel nya keren banget dengan pemandangan laut balikpapan ditambah lokasi berada dipusat kota jdi mau ke mall serba dekat. Harga nya jg msh cocok buat kaum mendang mending kamar yg bersih dan paling penting breakfast nya enak-enak… |
1740625300989 |
id |
| 365 |
Esthi Liani |
4 |
Hotel nyaman dan bersih. Minusnya adalah lift yg kecil untuk menuju bbrp lantai. Selain itu lift tidak begitu nyaman karena berbunyi sehingga khawatir menaiki lift. Makanan masih standar, perlu ditingkatkan kembali rasanya. |
1725148248502 |
|
| 366 |
iir syah |
5 |
Pelayanannya sangat baik dan makannya enak.. |
1774748048294 |
id |
| 367 |
Ameera Kalyaniefendi |
5 |
Hotel mewah & nyaman. Terutama restonya karena datang kesini utk dinner bersama keluarga, menunya enak & pelayanan dari staf restonya oke banget, terlebih utk mbak devi good job. Minusnya cuma waktu mau reservasi agak slow respon tp dpt dimaklumi (mungkin krn saat itu hotel lg byk acara). Overall, sangat direkomendasikan utk anda yg ingin berlibur ke balikpapan |
1734353372147 |
id |
| 368 |
Ade Lisnawaty |
5 |
Swissbel ni emang juara untuk viewnya, apalagi saya suka view sunset nya hehe....<br>Untuk kamar juga cukup nyaman.. Kolam renangnya juga cukup baguss anak" seneng karna view nya ke laut ditambah angin lautnya makin sejukk<br>Pelayanan restonya best ini,saya dilayani sama mas denny ternyata anak magang pelayanananya juga cukup baik, saya minta tolong ambilkan tisu langsung gercep dibawain. Moga swissbell tetap maju terus untuk pelayananya |
1745823308385 |
id |
| 369 |
Komara CMC Sport |
5 |
Terimakasih sangkat membantu staffnya baik. Pokonya top<br>Terimakasih Kaka 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼 |
1777534382699 |
id |
| 370 |
helmy setyaprayogi |
5 |
Pemandangan kamar bagus.<br>Breakfast enak. |
1776923650759 |
id |
| 371 |
Daniel Orthega |
5 |
Pemandangan indah fasilitas bagus<br>Terimakasih mba Dara |
1779507804748 |
id |
| 372 |
Dalisha Zafeera |
5 |
Kamarnya oke dan bagus banget pemmadangannya 1526 dapat paling pojok. Udh kyk dpt doorprize. Mksh mbak maqda buat pelayanannya |
1759978993681 |
id |
| 373 |
Rifky Rasky |
5 |
asrul, amel, juken sangat menyenangkan kasurnya empuk banget dan views nya mantap pelayannya juga ramah ramah the best |
1766448511821 |
id |
| 374 |
muhammad juhanis |
5 |
Kamar bersih, pelayanan sangat baik.<br>Untuk menu makanan sangat beragam. |
1766451689717 |
id |
| 375 |
Cindy jnnfr |
5 |
Hotelnya bagus dan pelayanannya baik |
1784073503612 |
id |
| 376 |
Arvin Nasyrafi |
5 |
pelayanan mantap dari titania, said, hasrul, eko👍🏻 |
1784167034716 |
id |
| 377 |
Linda Nurwahyuni |
5 |
Makanan semuanya enak banget dari panitia. Mksh Bu Maqda udh pastiin acaranya kemenkes dgn baik |
1761377389950 |
id |
| 378 |
TiaraOktaViani13 13 |
5 |
Pengalaman saya mengikuti table manner diswiss-belhotel balikpapan sangat seru dan menyenangkan pelayanan nya sangat bagus dan ramah" |
1760591217103 |
id |
| 379 |
Fitria Septiani |
5 |
Kmrn wkt tahun baru 2022 nginep ndi sini dan skrg juga<br>Hotel yg sangat rekomen dan semua suka<br>Makanan enak<br>Mksh mbak maqda |
1761872291989 |
id |
| 380 |
Kartini Kartini |
5 |
Paling asyik nginap di sini Fasilitas lengkap, pelayanan ramah,berada di pusat kota,di kelilingi mall besar, pemandangan laut yg indah ,yg mau liburan atau yg tugas ke bpp cocok banget nginap di hotel ini.<br>Untuk breakfastnya menunya banyak sekali dan semuanya enak2. |
1740629757951 |
id |
| 381 |
Panji Fufufafa |
5 |
Makanannya enak enak ball roomnya sangat luas dan keren, terbaik pelayanan swiss bell dan banquet Juken, eko, pak said he best |
1758343452939 |
id |
| 382 |
Dewi Ayu Widya J |
5 |
Hotelnya mewah..<br>kamarnya super nyaman..<br>Viewnya cantik banget..🙀<br>pelayanannya ramah ramah terutama @mas juken 🥰<br>Fasilitas hotelnya keren dan mewah..<br>Makanannya bervariasi..<br>Lokasinya di tengah kota<br>Hotel terfavorit staycation diBalikpapan.. |
1740580300211 |
id |
| 383 |
Novita Sari |
5 |
Kamar bersih dan terawat, makanan lezat, pesanan kamar sesuai di catatan aplikasi, pelayanan terbaik terima kasih Ibu Maqda ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ |
1756791622129 |
id |
| 384 |
Fitriana Archa |
5 |
Sangat rekomendasi untuk menginap disini,,, saat datang sudah disambut oleh security dan concierge nya sangat ramah cekatan bantu barangnya. Recepcionst nya sopan dan ramah baik banget. Kamarnya juga bagus banget viewnya laut suka banget🥰. Petugas Housekeepingnya juga helpfully dan sangat sopan. Untuk makanan breakfastnya enak banget petugas restoran juga sangat ramah makanannya pun cepat di refill, cuma saat di outdoornya agak berangin mungkin cuacanya lgi tidak bagus. Pokoknya recomment banget nginep di sini. Next nya mau ke sini lagi puas banget sukses deh buat swiss Bell salut🤗 |
1713180158438 |
id |
| 385 |
Yulia Raffa |
5 |
Pelayanan nya sangat ramah dari pak said eko juken . Good service Swiss bell terbaik, maknanya enak2 tempatnya nyaman, saya akan kembali lagi menginap dan mengadakan meeting diswisssbell. |
1747916726184 |
id |
| 386 |
Lutvi P |
5 |
Hotel nyaman bersih , parkir aman<br>Pelayanan baik dan rama dari pihak hotel sampai ke pihak security. Ap lgi security yg bernama pak soleh ramah terhadap tamu hotel . Good job deh utk pihak hotel |
1748096314226 |
id |
| 387 |
ami nisa |
5 |
Lokasi hotelnya sangat strategis<br>Menu makanannya enak,lumayan bervariasi jg dan kids friendly<br>Ada tempat bermain kecil di dekat lobby hotel<br>Resto nya jg sangat affordable ditambah pelayanan yg super ramah terutama dr mas hasrul yg sangat ramah dan gercep banged saat dimintain tolong<br>Saat saraoan bs view laut jd tambah segerr<br>Semoga swiss-bel balikpapan semakin sukses |
1746577423749 |
id |
| 388 |
muhammad ibnu |
5 |
Pengalaman saya berada disini, saya mungkin menemukan hal2 yang baru dari yang sebelumnya,<br>Banyak mendapatkan tmn2 baru, beh intinya rasanya tu enak banget |
1766448656305 |
id |
| 389 |
Annisa Trias03 |
1 |
Maaf kasih rate jelek karna saya sdh ilfeel dr datang. Nunggu kamar ready dr jam 2 sampe hampir jam 4. Resepsionis kasih alasan klo masih dalam tahap pembersihan tapi gak masuk akal karna saya menunggu lebih dr 2 jam sedangkan saya sudah booking jauh hari lwt coorporate. Jauh2 dr jatim badan capek hbs perjalanan jauh bener2 kecewa bgt apalagi pelayanan mbak resepsionis yg kurang ramah karna saya tanya terus menerus terkait kamar yg blm ready itu. Wajar dong sy tanya berulang karna saya sdh menunggu lebih dr 2 jam. Parah bgt saya bayar jg sama kaya lainnya tapi perlakuannya parah bgt. Kecewa brt. |
1733210687089 |
id |
| 390 |
Eva Yusvita Rahmayani |
5 |
Pelayanan mba dara ramah, kami diingatkan untuk mendapatkan free parkingnya, terima kasih |
1770430635711 |
id |
| 391 |
oktavianii tarigann28 |
5 |
Untuk menu sarapan pagi sangat beragam dan enak semua,restoran nyaman dan terutama untuk pelayanan mas Hasrul sangat ramah dan sopan |
1757296240885 |
id |
| 392 |
Syaiful Zamzam60 |
5 |
My Stay in Balikpapan as well as in Swissbell-hotel Borneo in Samarinda |
1785583381708 |
id |
| 393 |
Indah Listiana |
5 |
Lokasi strategis, kamarnya luas, dapat pemandangan pantai..recomended |
1770944307161 |
id |
| 394 |
Irawati Widyaningtyas |
5 |
Ruangan pindah 3 x karena masalah maintenance |
1785805404687 |
id |
| 395 |
Pranowo Harsrahardjo |
1 |
15 Maret 2025 Sabtu sore dapat undangan buka bersama di resto Swiss Bell Balikpapan lantai 1, kami datang jam 18.05 dan ????? semua jenis makanan yang disajikan sudah habis donk..... kalo pun masih ada itupun sudah sisa2 tidak lengkap, buat manajemen tolong diperhatikan lagi reload makanan2 yang ada, jangan beralasan tamunya banyak, basi kalo itu alasannya |
1742044250888 |
id |
| 396 |
Puspita Hanif |
5 |
fasilitasnya oke banget dan pelayanan dari mas hasrul juga ramah sekali. next mau nginap lagi di Swiss Bell Hotel Balikpapan! |
1757986806138 |
id |
| 397 |
hadi setiya wibowo |
5 |
Ada kerjaan yang mengharuskan saya untuk ke kalimantan dan miih nginap di swissbel balikpapan. Terimakasih untuk pelayanan kaka kaka restoran sangat baik sekali begitu ramah semua. Apalagi mba caca sangat2 membantu saya selama breakfast di restoran pelayanan bagus dan sangat ramah. Next saya akan kesini lagi memilih menginap di swissbell☺️☺️ |
1742775545004 |
id |
| 398 |
Muh Jamil |
1 |
Kamar hotel bagus, palayanan bagus, yg ngeselin cuman Liftnya. Yg berfungsi cuma 1 padahal pengunjungnya banyak, jadi klu mau naik turun bikin kapok nunggu di depan lift |
1734740022295 |
id |
| 399 |
yusnita kuntari |
5 |
Pesan kamar edisi romantic room sudah include lunch/dinner romantis dengan view laut yg keren dibantu staff juken yg super ramah+responsif.pengalaman yg luar biasa ditambah staff² yg super² ramah. Thanks swiss-belhotel |
1750736468827 |
id |
| 400 |
Andree Raymond |
4 |
Lokasi di pusat kota balikpapan, view dari lobby dan resto bagus langsung ke laut, sayangnya view dari kamar tidak menarik.<br>Sarapan pagi menu soto banjarnya enak, yang lainnya standar saja. |
1739830942986 |
id |