← Kembali ke daftar

Grand Citihub Hotel @Kajoetangan

Kode736
Waktu Upload2026-09-23 14:18:37
ID Place0x2dd62823724ca593:0xd6a783820680d680
Jumlah Review Google2.924
Jumlah Data877
Pages100
Sort Typerelevant
Folder Tanggal202609
Nama File20260923_141837_0x2dd62823724ca593:0xd6a783820680d680.json
URL Foto -

Isi JSON

Menampilkan 201 – 250 dari 877 review   |   50 review/halaman
No Author Rating Review Waktu Language
201 Daniel Vieri Fernando 5 Kamar bersih, harga sesuai, lokasi tengah kota, ada 2 resto (halal dan non halal), check in gampang, parkir gampang, banyak makanan sekitar lokasi 1735351520503 id
202 melly chisi 3 kasur keras, kotor dan tdk di bersihkan dengan baik, apalagi beranda nya sangat kotor sekali. Tapi overall bagus untuk kamar yg mahal tapi untuk yg nano saya tidak recomend. Selain sempit, kasur juga sangat2 keras, air panas harus nunggu 30 menit lebih!! (Cm berlaku di nano), wi fi tidak kencang 😭 1598037742868
203 denny efendi 2 detail kecil seperti tissue, notes, ballpoint/pensil, water boiler, tea and coffee tidak tersedia di kamar. kemudian untuk water heaternya sepertinya rusak, krn air panasnya tidak berfungsi, selama 2 malam disini air panas tidak berfungsi dengan baik. Channel TV luar seperti HBO/FOX movies yang seharusnya jadi standard hotel tidak ada sama sekali, TV Lokal pun tidak lengkap. Parkirannya kecil. Breakfast juga tidak refill, sehingga bila datang jam9-10, makanan sudah banyak yang habis (padahal jadwal breakfast jam6-11). 1580477258049
204 Fatchur Rohman 3 Kamarnya sempit itu kesan pertama kali masuk Kamar dan kamar mandi hanya di skat dengan kaca.. Serasa dalam box karena kurang lega.. Untuk lokasi mantab tepat di jantung kota 1705801732417 id
205 Bagus Wahyu 2 Pelayanan mengecewakan<br>Tidak ada tisu, tidak ada teh kopi..Tidak ada room smooking..Harus merokok di balkon, ketika pintu balkon saya buka, kamar bau rokok, saya didenda 500 Ribu.<br>Padahal saya berlanggangan.<br>Ini terakhir saya menginap di grand citihub Malang.<br>Kapok 1702170047551 id
206 Hedy Risman 4 Lokasi strategis, proses check in dan check out cepat dan mudah, kamar luas dan bantal nya banyak. Kekurangan nya hanya pada kasus saya kamar twin lantai 3, air pada toilet menggenang, Se lebih nya bagus 1695373406121 id
207 Rere Ds 5 Harganya ya lumayan sih ga terlalu mahal dan ga murah juga. Interiornya bagus, jadi ga keliatan sempit tempatnya. Ada Smart tv nya, wifinya labil kadang bisa kadang engga hmm. Kamar mandi cuma dipisahkan kaca. Tapi kenapa AC nya jadi kurang dingin wkwk padahal settingan suhu terendah dan cool. Non smoking room, denda 500rb kalo ngerokok tuh 😂 kalo ngerokok di sediain balkon gitu tapi gada kursinya. Parkirnya aman security nya banyak. Pelayanannya ya standard lah, entah kenapa pas check out nunggu deposit balik lama bgt hmm 1557926537384
208 dina mukmilah m 1 Makanan pork oriented. Bagi yg muslim sulit menentukan yg halal. Minta air panas, dikasih hiter aja. Gak ada air panasnya. Room service lama. Booking utk 2 orang, handuk cuma satu. Sabun mandi, sikat gigi dan pasta gigi dapet kecil banget. Gak ada tisue. Kamar kecil banget. 1655941351360 id
209 Akram Kemal Dewantara 1 hotel full minus no recommended, letaknya pusat kota tapi pelayanan dan fasilitasnya ngga banget👎 1761303533055 id
210 Ririn Fardianti 1 -Resepsionis sangat tidak ramah & kurang etika.<br>-fasilitas sangat buruk dengan harga yang lumayan.<br>-5malam nginap disini air panasnya sama sekali tidak berfungsi sama sekali. Padahal sudah komplain dari malam pertama tapi hanya dijanjikan sampai chekout tidak ada perubahan.<br>-sayang banget lokasinya sangat strategis tapi fasilitas dan layanan sangat buruk.<br>-ini hotel terburuk yg pernah sy nginap👎👎👎<br>Lebih bagus pelayanan Homstay. 1658673548005 id
211 Niko Harmawan 2 Secara pribadi, Hotel Bagus, namun untuk area kamar mandi,,saluran pembuangan yg sepertinya perlu diperhatikan karena air tidak bisa langsung habis sehingga tergenang, untuk breakfast yang infonya free karena kebetulan saya puasa maka rencana saya ambil untuk sahur ternyata Hampir semua menu makananan bukan untuk orang muslim.. akhirnya saya ambil kopinya saja untuk sahur tetapi tidak free alias bayar. Untuk pelayanan Bagus,petugasnya juga ramah ramah.. 1619646508302
212 Saskia Elvira 5 Bersih, nyaman, murah, makanan enak, pelayanan ramah. Cukup banget untuk nginep satu malam. Aku ambil kamar untuk 4 tamu, kasurnya besar dan bantalnya banyak. Sekeluarga bisa ngumpul jadi satu.<br><br>Aturan di hotelpun gak rempong. Satu kamar bisa untuk berapapun orang yang penting tamu nyaman. Sarapannya pun, ga perlu buru2, karena sarapanmu bisa digantikan makan siang atau makan malam. Enak kaaaannn....... 1560424934572
213 Rizki Panji Asmoro 3 Hotelnya sih so far bersih. Standart lah. Cm hal baru yang kita temukan disini. Kita gak dpt handuk bersih pas chek in awal. Gak ada peralatan mandi juga kayak hotel kebanyakan. Di kamar mandi cm ada gelas di wastafel sama keset bersih. Untuk makanan dll lainnya gak ada yg istimewa sih. Oh iya ttvnya g pakek tv kabel. So chanelnya cm 10 an. Sama air hangatnya meski nunggu lama buat panas. Sekitar 15menitan. Dan kita mesti complain dl ke petugasnya soal air panasnnya. Bukan apa apa masalahnya kita kesana bawa bayi. Trus petuugasnnya kurang ramah juga. Sempat salah sambung telp keEkamar kita ... eh gak minta maaf. Padahal untuk biaya seharinya lumayan lo 550 an rb lah. 1536555625298
214 Yanny Khoe 5 Hotelnya bagus dan bersih, pegawai2nya jg ramah, makanannya lumayan enak.<br>Tempat parkir lumayan luas, hanya untuk ke hotel ini hrs celingak-celinguk mencarinya, karena tdk ada plang nama ttp ini hotel agak berseberangan dng hotel whiz.<br>Roomnya enak, bersih nyaman, cmn jarak dr kasur ke pintu keluar dekat skali.<br>Dan kamar mandinya transparan hahaha jadi klo mau menginap disini bersama tmn ya agak ga enak ya hahahaha.<br>Tapi servisnya bagus, klo kita breakfast kamar tmpt kita dibersihkan dan handuk selalu diganti, tissue toilet dikasih lagi dan minuman aqua jg. 1511622824960
215 Regina Oktaviane 1 Dpt kamar bau rokok (pdhl non smoking room), kran air toilet jebol, westafel mampet, AC tidak dingin.<br>Pelayanan resepsionist buruk.<br>Stlh berbicara dgn housekeeping, kita baru tau jika kamar bekas org mabuk dan merokok.<br>Kamar connecting door, suara kamar sebelah jelas sekali terdengar.<br>Kacau sekali hotel ini.<br>Tidak direkomendasikan, apalagi utk keluarga yg ada anak kecil nya. Jangan stay disini. 1598625936401 id
216 HM. Noerzaman 2 Saya 2 hari menginap di hotel ini kamar superior king, kamar cukup luas dan bersih.<br>Sedikit masukan buat Hotel, kamar tidak dibereskan/dibersihkan, baru dibersihkan itupun atas permintaan ke resepsionis.<br>Shower tidak panas, menurut petugas hotel harus di jalankan sekitar 15 menit baru panas, itu sudah saya jalankan malahan lebih dari 30 menit, air tetap dingin, yang akhlrnya sampai saya check-out tidak mandi.<br>Terima kasih Grand Citihub Hotel atas pelayanannya yang sangat menyenangkan. 1568603516366 id
217 Mashudi Sudi 1 Sedikit Makanan Halal Ban Mobil Gembos Setelah Dicek Di Bengkel Tidak Ada Kerusakan Sampai Sekarang Normal Saja Tidak Dapat Sandal Dan Tidak Tersedia Pemanas Air Minum sangat Kecewa 🤧 Anehnya Ada Deposit Saat Check In 1689252328569 id
218 Wira Nuradli 5 Tempatnya nyaman dan strategis.<br><br>Cuma sayang ketika sarapan jam 8, ternyata roti sudah habis dan sandwich juga udah ga dibuat lagi, karena pagi banyak yang sarapan ?? Omlet dan telur ceplok musti nunggu lama, minuman juga sudah kosong (padahal waktu itu baru jam 8 pagi)<br><br>Harusnya sih karena waktu sarapan ditulisnya dari jam 6 sampai jam 11, menu makanan tetap dipertahankan. Atau dikasih keterangan, kalo telat turun sarapan, makanan habis tidak ditanggung gitu.... 1565025095358 id
219 Amin Prasetya 2 Saya menginap tgl 5 Feb 2020 di kamar 311, utk sekelas hotel bintang 3 masih banyak kekurangan :<br>1. Air panas tidak berfungsi, padahal sudah dinyalakan lama. Menurut resepsionis memang standarnya seperti itu.<br>2. Sinyal WIFI dalam kamar putus nyambung, bahkan dgn password yang sudah benar tidak bisa tersambung karena password salah.<br>Untuk rate harga 400rb an kurang rekomended 1583424318345
220 citraresmi yu 2 Kami srg sekali nginap disini hampir 3 bln sekali. Air panas sll tdk nyala, blower kamar mandi mati,ac srg tdk dingin, yutub tdk bisa diakses. Disini yg nyaman hanya bednya, krn setiap menginap disini kita sll booking double queen bed. Sdh pernah kasih masukan lewat resepsionis tp ttp tdk ada perubahan. Moga2 bisa diperbaiki kedepannya 1673239076195
221 Lukman Harun Efendi 2 Air panas tdk berfungsi . Breakfast tdk free seperti lainya & terbatas ,menggunakan voucher dg nominal yg minim . Harga makananya tidak bersahabat 1676805436203
222 Sulfiana 1 Nyesel nginep dsni, cukup sekali. Ternyata bukan hotel ramah anak. Hotel tempat kumpulan muda mudi. Cafe non halal, dapat karcis breakfast juga saya ga pake karna ragu takut wajan dan dapur tercampur dgn menu non halal. Trus kamar kotor, ada cicak n tokek kcl 3 biji ih jijik Suasana berisik paraaahh. Bawa 3 anak balita kagak ada yg bs tidur. 1672668962652 id
223 Dini Hd 5 Hotelnya bersih, makanannya enak, ada fresh juice yg diracik bds permintaan. Letak strategis. Sdh menggunakan smart tv. Adanya laundry dry clean (42rb per 5 kg yg selesai dlm 5 jam) sangat membatu saya yang menginap bersama keluarga selama 5 hari 😊 1523797588289
224 Jeni Bintarto 1 Room 304, Shower air panas tidak berfungsi, pelayanan kurang baik... Sudah konfirmasi ke house keeping tp sampai +-30mnt tidak datang. Hanya suruh ngidupin kran sampai banjir<br><br>Pembuangan air tidak lancar, untuk mandi jadi banjir 1674042263713 id
225 ilda Suryati 5 Lokasi strategis. Parkiran lapang. Kamar sangat bersih hny saja masih bau cat. Rada susah kl mau dandan krm cermin hny ada di dlm toilet. Tdk ada gantungan baju di dlm toilet. But overall kamar ok. Sarapan lmyn. Tempatnya enak bs rasain angin pagi semilir2.<br>Kl mau beli pia cap mangkok tinggal jalan nyebrang. Ada bakso cak toha di sebrang nya. Enak bgt baksonya. Hrs sabar antri ken rame bgt.<br>Stlh pia mangkok ada supermarket lai lai. Di dalamnya ada cafe illy. Infonya cafe illy ini enak dan murah. Tp gak berhasil singgah krn antriannya yg lmyn panjang.<br>Mau ke Oen jg dkt utk mencicipi nuansa belanda di masa lalu.<br>Di sebrang nya di kawasan alun2 ada McD dan KFC.<br>Bisa jd pilihan kl ke Malang lg 1531225629313
226 Lia Utomo 4 Stay disini sekitar tgl 6-mei-2021, waktu bulan puasa, kamarnya oke sih walaupun agak sempit.. Utk menu makanan di coffee shop nya ada yg b2 juga, tp bagi yg muslim juga ada pilihan yg halal juga kok.. 1662577207450
227 Rifqi Habibie 4 Hotel dengan bangunan bagus, kamar bersih luas dan affordable prices sarapan menunya lumayan variatif.. sayang pelayanan dari pegawai kurang dan tidak sebanding dengan bagusnya bangunan hotel, front office kurang senyum dan terkesan kaku, karena musim hujan banyak ke bocoran terutama di area cafe saat sarapan staff pun pelayanan kurang sigap terkesan seperti karyawan resto kaki lima, kamar kurang kedap karena masih terdengar suara dari tamu kiri dan kanan kamar. Overall lumayan mungkin jika ada perbaikan pada management dan staff hotel ini bakal jadi salah satu hotel yang bagus di Malang 1581070835749 id
228 Hestapras 4 Di hotel ini berisik sekali suara org geret2 meja/kursi, sampai 3 kali sy mengingatkan reseptionist & tetap terdengar.<br>Jujur kami sekelg sangat terganggu dgn suara tsb. 1703347271602 id
229 Putra Vincent 5 Bagus , over all good sih ya , dan saya kira modelnya ada jendela jendela yg bisa melihat keluar dari kamar, ternyata untuk model room nya tidak ada jendela2nya, dan bener2 steril dari asap rokok dari roomnya sampai lorong lorongnya 1668996404970
230 PVC BOARD SURABAYA 1 Check in tanggal 3 Des 2022 dan dikasih kamar yang sangat bau lembab.<br>Dipindah ke kamar lain, AC tidak dingin. AC rasa kipas angin.<br><br>Saya pelanggan di hotel ini sejak buka dan saat ini lebih baik cari hotel yang lebih baik di kualitas, fasilitas dan hospitality.<br>Sayonara Grand City Hub<br><br>Saya pribadi tidak bakal menginap di hotel ini lagi.<br>Mau komplain, dipersilahkan tulis komplain tanpa ada perbaikan sikap dan pelayanan dari staff...<br><br>Manajer sampai staff tidak ada solusi sama sekali dan meminta konsumen utk mengerti kondisi hotel.<br>AC tidak dingin dan mati !! Bahkan tidak ada staff engineering utk perbaikan AC tapi staff housekeeping yang tidak berkompeten yang memperbaiki AC dan gagal.<br><br>Sayonara dan tidak akan menginap di hotel ini lagi<br><br>Sayonara 1670080809187 id
231 Dimas Samuel 5 Order via App dapat harga 300++ dg kamar superior king. Masuk kamar takjub krn kamar luas dg interior yg mewah. Harga 300++ rasa 600++. Utk makan di hotel diberi pilihan makan mlam atau sarapan. Sarapan variatif dan enak. Kalau tugas di Malang sy pastikan inap disini lagi. Minusnya hanya tdk ada teko air panas di ruangan 1567994281291
232 Bayu Dewa 4 saya kemarin ke Malang, kebetulan saya milih tempat ini sbg tempat singgah untuk beristirahat..<br><br>kemudian, saya memesan disebuah aplikasi pemesanan Hotel, lalu memesan untuk 1 buah kamar, dengan kategorinya driver room..<br>setelah checkin bla bla bla.. oiya ninggalin cepek/seratus buat deposit yg nanti akan dikembalikan setelah checkout.<br><br>cuss ke kamar..<br><br>yaaa seperti yg dibenak saya, driver room.<br>hanya tersedia kasur , meja untuk naroh2 benda dan minuman air putih. kamarnya ya biasalah layaknya kamar tidur, bener2 kamar tidur..<br><br>untuk wc nya sharing..<br><br>jadi, kalo kalian kebetulan nginep sini, dan. memilih driver room, yaa jangan rewel wkwkw.. ya memang begitu itu.. wkw..<br><br>tp overall aman laa, bagos... 1584274338994
233 Agus Setiyono 5 Lokasi sangat strategis, pusat KayuTangan Heritage.<br>Ruangan bersih dan luas.<br>Parkir mobil gabung dengan parkir rooftop hotel, harus valet parkir. 1744461890190 id
234 Llama Nachos 2 Kamarnya lebih kecil dibanding citihub di Kediri, tidak disediakan tissue, tidak ada electric kettle kopi gula dll, air panasnya tidak bisa dipakaiii, bisanya cuma pas subuh, beda banget sma yg di kediri. cuma sarapannya yg enak. 1654593503366 id
235 Fe Fe 4 Kebetulan booking kamar superior.. ukuran kamar lumayan luas apalagi yg tanpa balkon.. tapi kamar mandi nya lebih sempit.. dan terkesan agak lawas.. makanan ada yg enak ada yg tidak.. parkiran kurang nyaman 1678186000225 id
236 Widiartini Sukimin 3 Mandi kurang nyaman krn airnya tdk panas ( dingin) kamar mandi air limbah keluar lewat bawah pintu kaca, jadi licin harus exstra hati 2 apalagi kami lansia 1728992531088 id
237 Agung Abdurochman 1 Kamar menghadap jalan dan ada suara speaker pengamen sepanjang malam,sangat menggangu sekali membuat tidak bisa tidur, saat diinfo tidak ada respon dari front liner,hanya info kamar sudah penuh tanpa check terlebih dahulu . Not recommended 1687442854512 id
238 Dita Permatasari 4 Tempat nyaman, bersih, makanan enak, lokasi strategis, hanya saja petugas disana kurang memperhatikan detail yg disajikan utk breakfast. Saat saya menginap dsana, susu yg disajikan utk breakfast basi, tetapi setelah diberitahu dg cepat susu langsung diganti baru. Overall pelayanan bagus. Air panas tidak begitu brfungsi dg baik. 1518313681780
239 Megadea Relegia 5 Pesan di Pegipegi murah, saat pandemi kondisi hotel bersih dan semuanya ada plastiknya bersih.<br>Makanan no buffet karena pandemi barangkali, tapi jadi enak banget rasanya (gatau biasanya jg sih).<br>Resepsionis sedikit kurang ramah, cuma sedikitttt sekali (mungkin saya terlalu sensitif atau karena memang pakai masker jadi gak keliatan ekspresinya).<br>Ditelfon dari kamar juga langsung diangkat, gercep, ditelfon PSTN jg cepet diangkat.<br>Parkir luas, yg ngatur parkir baik.<br>Semua pegawai rata2 ramah semua. Oke banget harga, kualitas pelayanan.<br><br>Karena jalan basuki rahmat sedang di bangun, jadi agak ragu pas datang, tapi ternyata gak kenapa-napa.<br>Semoga membantu. 1606275286708
240 Billy Chandra 5 Lokasi strategis berada di jalan utaman. Dekat dengan lokasi kuliner, MCD hanya perlu jalan kaki sekitar 3 menit. Bangunan yang masih baru sehingga sangat nyaman untuk tinggal. Harga yang sangat murah dengan kamar yang disediakan. Interior modern dilengkapi dengan Smart TV sehingga memungkikan bagi para pengunjung untuk streaming atau browsing internet langsung di TV. Kondisi hotel yang sangat bersih. 1550547205987
241 Posha Cat 1 Proses cek in lama +-1jam ! Penglaman yg sangat buruk .pdahal sy cek in jam5 sore ..<br>dan tdk saya aja banyak cust lain yg menunggu bahkan ada yg ngomel2.<br>hotel bintang 3 dgn harga 500/malam gk setara dgn fasilitas & servis pegawai yg buruk ..<br>Kamar sempit mepet wc / sekat antara kamar dgn wc transparan dan boloong sekatnya<br>Sekat tidak menutup full<br>Baru kali ini nemu hotel model gini<br>Bs di bayangkan sndiri aromanya<br>Kamar bru di buka juga bau.. entah dr wc / apekk<br>Wifi lemot parah<br>Tdk ada pemanas air!! .. padahal tau sendiri malang dinginnya kaya apa<br>Parkiran sempit<br>Untung cm nginap semalam , paginya langsung buruan cek out krn gak betah !! 1562909579035 id
242 eko mardianto 4 Kamar hotel bagus dan nyaman,menu makan enak enak. Tapi mohon demi kebaikan dan rating hotel agar di perbaiki pelayananya. Awal chek in proses lama dan tidak di infokan untuk makan pagi start dri jam brpa,wifi (lemot)tidak di infokan dan hari pertama kamar mandi ada alas kaki setelah di servis room alas kaki tidak ada ,tlpn respsn info kalau alas kaki memang gak ada.tolong di perhatikan. 1540642614630
243 Oscar Robert 1 Jam checkout paling lambat jam 1, hari ini jam 12.59 saya cekout di cas 25% harga sewa hotel, katanya perlu waktu untuk pembersihan jg, 0dhl pembersihan bukan urusan saya, dan yang jelas SAYA TIDAK DIKASIH STRUK. 1715260052964 id
244 Franciscus Aditya J 1 Tidak recommended, semalam 730 rb fasilitas parah ( tidak ada alat mamdi sabun dll ), tidak ada pemanas air ( harus request, dan tidak diinfokan pas check in ), pelayanan jiga kurang.<br>Hanya menang di tengah kota 1697774988274 id
245 Jeffrey T 3 + ukuran kamar besar, jarang ada hotel yg punya 2 double bed dalam 1 kamar. Harga ok dan lokasi benar2 di pusat kota, sangat dekat dengan stasiun.<br><br>- air panasnya ga ada. Nunggu sampe 15 menit airnya cuma jadi ga gitu dingin aja, hangat pun ga. Dan channel tvnya cuma ada channel lokal dan ga banyak pilihannya.<br><br>Ada deposit 200 ribu pas check in. Dan kalo check out di hari minggu bisa dapat free extend sampe jam 5 sore. 1636968906750
246 Toni Yuri 5 Kok G Ada Coffe Maker, sendal juga... Mungkin Saya Yg Salah Pesan... Untuk Lokasi Prime Lah Like Malioboro Or Braga Bandung....Tapi Hati2 Memilih Makanan Ya....Or Mungkin Makan Diluar Saja... Untuk Lokasi Recommended Lah... Untuk Makanan Bagi yg Muslim Kurang Lah 1691458593232 id
247 IndiAri Ys 3 Harga 530rb tidak ada tisyu di kamar, tidak ada teh kopi gula selayaknya hotel, hitter by rekuest, cuma ada 2 botol air mineral aja. Selain kamar dan kanar mandi yg bersih dan nyaman, sama sekali tidak ada fasilitas laen yg menunjang,, wifi diperbaiki ya matiii matii muluu gaesss 1633228357300
248 istiana marfianti 2 Lokasi sih bagus, di pusat kota, tp no recomended buat muslim, restorannya penuh sama menu BABI, bkn pgn muntah.tau gitu ga bakal reservasi disana , kamarnya juga ke kecil bgt yg seharga 300 rban 1679392586893 id
249 deny Irawan 1 Jangan Menginap disini, fasilitas Banyak mengecewakan!!!<br>1. Air Panas tidak berfungsi dengan baik di SEMUA KAMAR, agar bisa hangat air di nyalakan selama kurang lebih 15 menit baru bisa hangat<br>2. Koneksi internet sangat lambat sering hilang sinyal dan hampir gak berguna<br>3. Lantai kayu di kamar superior King berdecit di semua bagian<br>4. Sarapa sistem Voucher senilai 50rb tapi harga makanan di kisaran 40rb sampai 70rb, kalo mau minum harus nambah bayar sendiri. GILAAAK 1646444877692
250 Aulia Akbar 2 Dekat dengan Alun Alun Kota Malang. Tapi sayangnya, fasilitas hotel sangat minim, tidak ada sandal hotel, untuk sandal bisa beli harga Rp. 3.000,-. Air panas tidak berfungsi. Tidak ada handuk tangan/muka. Tidak disediakan shower cap. Channel tv terbatas, tidak menggunakan tv cable (indovision atau hal semacamnya). Tidak ada tisu meja. Kamar okelah, nyaman. Kelengkapan fasilitas yang membuat kurang nyaman. 1540562508642