| 401 |
budi sutiekno |
4 |
Over all oke tempatnya,,sejuk walopun deket pusat kota,suasana tenang,layanan ramah,,minusnya koq dikamer w ga ada aer panasnya nya???.jadi deh mandi pake aer dingin(mungkin w yg terlalu gaptek sehingga tidak bisa nemu cara nyalain aer panas)..anyway semangat kakak buat para operasional hotelnya |
1530149950538 |
|
| 402 |
arm ja |
3 |
hotelnya hampir sempurna, harga pas 355 kamar bersih toilet bersih cuman kurangnya channel tv cmn ada kompas tv metro tv dan yang paling buruk adalah konektivis wifi yg kentang banget eman sebetulnya |
1595421709930 |
id |
| 403 |
Diva Farica |
3 |
Hanya disediakan 1 handuk saja, padahal tertulis 1 kamar disediakan untuk 2 tamu. Dan jika meminta handuk lagi, dikenakan biaya tambahan. Agak merepotkan untuk ukuran hotel yg bergaya modern. |
1548839294937 |
|
| 404 |
Rofiq |
4 |
Hotel sepertnya masih baru.<br>Pemanas air minum harus request dulu baru ada.<br>Kamar mandi tidak ada kunci.<br>Staff ramah<br>Lokasi cukup strategis.. |
1549765673401 |
|
| 405 |
Dwita Yulia |
5 |
Dapet kamar gede twin bed dg hrg promo ❤️<br>Kamar bagus 🥰<br>Kamar mandi 👍<br>Hanya elektrik kettle nya yg ga ada....jd ga bisa buat minuman |
1594012728677 |
|
| 406 |
julizar edy |
1 |
Lobynya gak dingin, gk ada air panasnya, tidk mnyediakan teh /kopi, pelayanan SANGAT LAMA!!! |
1635140531471 |
|
| 407 |
Meizilya Syarif |
4 |
Kondisi shower kamar mandi butuh wkt lama utk air panas<br>Channel tv limited sebaik nya.spt hotel.lain pd umumnya ada cable tv<br>Perlu disediakan sandal utk di.kamar |
1526259544046 |
|
| 408 |
Kresna Rahardian |
4 |
Restoran tidak halal. Mayoritas menu B2. Ada menu bukan B2. Tapi meragukan ke halalannya karena dapurnya sama. Tidak muslim friendly jika ingin breakfast disini |
1659590937614 |
id |
| 409 |
Nadhira Kania |
1 |
PELAYANAN SANGAT BURUK. Kamar hotel dengan pintu kamar mandi yang tidak ada serta kran air yg macet.....SANGAT JELEK DR PIHAK HOTEL TIDAK MEMBERI SOLUSI TERHADAP MASALAH YG ADA |
1703418487981 |
id |
| 410 |
Joko Mahendra Susanto |
5 |
Kamar dan bagunan bagus dan bersih.<br>Kekurangan -check in lama sekali.<br><br>Hotel ini merupakan pilihan utama saya saat ke Malang. Karena bed KING KOIL nya yang nyaman. |
1522053380747 |
|
| 411 |
Gana Sekti Wiryawan |
3 |
Datang tengah malam lsg dibilang kamar penuh, pdhl sdh booking+confirm via telp, dijelaskan sdh confirm by phone lsg ditinggal ngloyor pergi, bingung mau parkir dimana, dtg petugas lain, stlh ada yg arahin lsg ditinggal pergi lg, bingung lobby dimana, lt brp, ketemu lobby, urus, masuk kamar, jet flush toilet ga terpasang, air mau mandi ga bertekanan, air panas ga hidup, ac netes, pagi2 nya minta dibenerin semua, lsg ditanggapi+dibenerin, beres, sore tinggal keluar cari makan pintu penghubung dgn akses ga mau ditutup, pulangnya, pintu penghubung ga mau dibuka, ke lobby laporan ditanyain berulang2 warna lampunya apa, dijawab ga th+ga ingat, sampe sebel jawabnya 😁😁😁 ngeyel bener |
1654085993266 |
id |
| 412 |
winda yuniarti |
4 |
Pegawainya ramah, bisa nitip barang juga meskipun udah check out. Kamar nyaman, sarapan tipe buffet, enak banget. Bisa minta refill untuk tumbler juga. |
1564910850334 |
|
| 413 |
eka nanang |
1 |
Parkir motor berbayar 5000 |
1774028082217 |
|
| 414 |
mvn needs |
1 |
Staf reception yg namanya putri, gapunya manner gaada attitude ngomong sama tamu, bentak” gada senyum<br>Deposit gabisa dicancel kalo pake debit, mau ga dibalikin h+3<br>Kamar ac panas, hot shower ga nyala panas sama sekali sampe nunggu 15 menit<br>Replace handuk gabisa, kalo nambah charge, posisi handuk jatuh dan basah, tetep gabisa diganti<br>The worst ever |
1659672690658 |
|
| 415 |
Vina |
5 |
Hotel yg ini desain interior paling aku suka diMalang, kamar mandi yg full kaca bikin kmr yg small klht large, dinning room nya bagus dgn pemandangan yg bagus, buat ngopi pas bgt kok yg perokok jg g usah khawatir blh kok merokok disitu |
1555641555564 |
|
| 416 |
Charissa Sefiana Budiarti |
3 |
Kebersihan oke, kamarnya kecil. Kamar Mandi disekat kaca transparent.. gimana kalo lagi Mandi tapi Ada tamu?? It's ok lah kalo buat suami istri atau traveling sendiri |
1582946452635 |
|
| 417 |
Aga Widyah |
5 |
Hotel nyaman, kamar bersih dan luas, ada balkon nya juga. Namun yg disayangkan adalah parkir yang terbatas sehingga cukup sulit mendapatkan tempat parkir ketika weekend |
1655798394283 |
id |
| 418 |
Citra Ardiani |
4 |
Breakfastnya enak2 banget rasanya, kamarnya nyaman Dan bersih, air panas Di kamar mandinya gak terlalu panas Dan mesti nunggu lama baru jadi air anget🙂. |
1543384808776 |
|
| 419 |
Rachmawati Nugroho |
5 |
Kamar nyaman, saya dapet yang ada balkonnya, resepsionis, Security, semua ramah dan sangat membantu, harga murah, Deket dg stasiun kereta, banyak cafe sekitar situ |
1652778697673 |
|
| 420 |
Syubie Meowmy |
2 |
Dapat pengalaman yg sangat buruk di hotel ini, check-in saja makan waktu 2.5 jam padahal saya datang jam 4 sore.. Tidak recomendeed untuk tour dan big family vacation.. Receiptionist kurang profesional harap ditingkatkan.. Untuk breakfast enak dan variatif.. |
1559879102566 |
id |
| 421 |
Zhenna Vinenzha |
1 |
Denda 500rb padahal ayah saya sudah menjelaskan kalau bukti putung rokok ada di balkon.<br>bukan di kamar mandi. |
1641621462639 |
id |
| 422 |
Keluarga “fanatiks bunda” Asik & Bahagia |
3 |
Awal masuk hotel ini sdh sneng yaaa .. krna lelahnya perjlnn From bwi to malang (jm 6pg check In) ditolak 👎🏻 alasan reserve request nya jm 2 siang br bs check In ... kalau check In jm 6 pg dikenakan cas 50% 🙄 dihotel yg lain saja flexible kog ... knp musti disni trlalu ribet 🤣 akhirnya kami msuk jm 2 dini hari saja (esoknya) lelah nya terbayar sudah , Alhmdllh ... kmr nice ya ...but cramped .. mana air panas nya g fungsi .. breakfast nya enak lah ya but still too many rules... (kita sdh transaksi via TRAVELOKA , msh saja diharuskan deposit 200rb /kmr) 😒ya sdh lah |
1484906107017 |
|
| 423 |
Yogi Prasetyo |
1 |
Recepsionist tidak lengkap dalam menginformasikan deposit, dan mesin EDC cuman bca saja , jadi tamu sedikit kesulitan mencari atm<br><br>Tolong di training lagi FO nya !!! Cara menyampaikan yang baik |
1631442957353 |
id |
| 424 |
OFF |
3 |
Berada ditengah kota Malang.<br>Disini ramai sekali(cenderung bising) karena jadi satu sama resto pork(babi).<br>ada kamar rekom untuk traveler dg low buget, tarif 80 ribuan. |
1612432707422 |
|
| 425 |
Jo Lau |
3 |
Hindari lantai 6... berisik |
1784307780680 |
|
| 426 |
priti paramawidya |
4 |
Rapi, bagus, modern. Shower kit + towel lengkap dan bersih<br>Hanya saja petugas kurang ramah, mungkin tipe serius :p<br>Dan lift sempit |
1525515589801 |
|
| 427 |
Ummu Ardiya |
1 |
Uda pesan kamar, trus uda bayar pake credit card tinggal check-in eh ga bisa gegara nama akun di aplikasi hotel (agoda) ga sama ama ID KTP atau SIM. Masalah prosedur sih, cuma kalo di hotel lain ga masalah tapi di Citihub hotel itu jadi masalah karena sinkron ID nya. Jadi buat temen2 traveler mending buat jaga2 pake ID yg sesuai dengan kartu identitas. Akhirnya asli kesel bgt buang2 waktu jadinyaa, dan akhirnya pilih pindah hotel. Semoga membantu yaaa.... |
1533561741274 |
|
| 428 |
Erri Herdianto |
4 |
hotel kecil, rapi bersih, minimalis. layanan baik. kurang ada kolam renangnya aja sm liftnya ga pake security card. |
1488783315247 |
|
| 429 |
M Ropik Zakaria |
4 |
Pelayanan sangat ramah, bersih dan oke deh pokoknya. Tapi aku cuma mau request untuk jam check in kalo bisa dimajukan sedikit. Karena kalo kedatangan kereta dari jakarta jam 8 pagi, but dengan harga yg terjangku its oke laaah |
1567266612306 |
|
| 430 |
Jose miechell liem (Miechell) |
1 |
Beda banget sama yang di gambar dan gak worth it karena kamarnya kecil dan harganya mahal,pelayannya juga kurang bagus,tidak ada teh,kopi,termos elektrik untuk masak air panas |
1577540952375 |
id |
| 431 |
Randy Alvin |
4 |
Great hotel ! Sayang saya lihat receptionist kelihatan ny bekerja terlalu keras hingga impact ke service dan attitude ny. 2 malam sy disana receptionist tetap sama dan terlihat lelah |
1649328455530 |
id |
| 432 |
Friska Simorangkir |
1 |
Pelayanannya sangat buruk, tidak dipermudah sama sekali untuk menghubungi Agoda, padahal sdh bayar di depan tapi disuruh deposit, Saya sampai habis pulsa menghubungi Agoda ga diangkat. Mohon frontlinernya lbh mempermudah customer. |
1607771837574 |
|
| 433 |
Far |
1 |
Pelayanan buruk cuek, kyk ga peduli ada yg mau booking |
1749185749590 |
id |
| 434 |
Reza Pamungkas99 |
1 |
Gak recomend untuk menginap receptionis tidak ramah akhr nya kita bayar dan tanpa perlu menginap di situ. Semoga manager hotel dan direksi nya bisa paham untuk dapat mengganti receptionis yang mana ujung tombak bisnis hotel |
1663332001124 |
id |
| 435 |
Abraham rick |
4 |
Makanan tempat strategis tengah kota, cuma staff nya aja terlalu kaku |
1744703788568 |
id |
| 436 |
Sari |
4 |
Bersih..cuma tidak ada air panasnya..mungkin water heaternya rusak..parketnya sudah mulai butuh maintanance...breakfastnya enak..stafnya helpful banget.. |
1554297847354 |
|
| 437 |
Handoko - |
1 |
Bising sekali karena samping jalan.. jendela tidak bisa rapat.. begitu malam2, ada trak2 sepeda motor, sangat mengganggu.. staff menolak utk mencarikan kamar lain.. sangat2 buruk pelayanannya.. |
1568480428514 |
id |
| 438 |
Albar Adnani |
3 |
sarapan OK,<br>kamar OK,<br>kamar mandi dalam kamar transparan setengah bagian, air panas tidak berfungsi.<br>toilet OK,<br>parkir OK,<br>smart TV,<br>handuk nya 1,<br>kebersihan OK,<br>AC ok,<br>ada toko di lobi. |
1556422641429 |
|
| 439 |
Aghas Ta |
4 |
Kamarnya luas, kamar mandinya air hangatnya kurang panas, untuk petugas kebersihannya harus telp dlu baru dibersihkan tapi lumayan aksesnya mudah |
1547026810830 |
|
| 440 |
Rovallgio Lucky |
5 |
Lokasi yang bagus dan strategis<br>Harga yang murah untuk kualitas kamar yang bagus<br>dapat menjadi rujukan dalam memilih hotels saat berlibur bersama keluarga maupun perjalanan bisnis |
1395280439080 |
|
| 441 |
Arus_datar |
1 |
Baca pengalaman teman2 bagus semua, sepertinya saya yg salah pilih tipe kamar, dgn harga 7xx K sy berharap dpt kamar cukup luas utk bersama keluarga, eh gak tau nya umpel2an, layanan laundry nya parah masa kita disuruh bw sendiri ke front office dan ambil sendiri, gak d siapkan wadah (kresek) nya dan hasil laundry nya bagusan kt ngelaundry sendiri d komplek...gaya minimalis bgt hotel ini, infrastruktur Ok utk sebuah hotel, namun pelayanan kalo sama losmen melati aja msh kalah jauh, sy booking 3 malam cuma saya pakai 1 malam...rugi gpp yg penting gak makan hati tidur katanya di hotel tp rasa d rusun...semoga bs d tingkatkan dan d evaluasi pelayanan fasilitas nya |
1545749934846 |
|
| 442 |
Benly Sangeroki |
1 |
Uang deposit besar 200 ribu, dan tidak langsung dikembalikan. Tidak diinfo diawal perlu 3 hari<br><br>13/6/2021, sudah 3 hari tidak ada kabar dan uang belum dikembalikan, ditelepon hanya diminta menunggu lagi |
1655116957913 |
id |
| 443 |
Lidya Ando |
3 |
Kamarnya bagus n nyaman, makanannya jg enak, cuma sayang saya kebagian kamar yg air showernya gak mau panas, pdhal saat itu harus mandi jam 3 pagi, info dr petugas hotel harus nunggu 20 menitan baru bisa panas, rasanya mubazir buang2 air bersih 20 menit tuk nunggu airnya panas.. Apalagi di musim kemarau kaya gini.. Semoga bs ditingkatkan lg fasilitasnya |
1569917771793 |
|
| 444 |
emyna ardha |
4 |
Sy dpt info dari karyawan hotel,bahwa makanan utk breakfast TIDAK HALAL.<br>Lokasi strategis..didaerah heritage malang..kamar bersih,ac dingin,kamar bebas asap rokok |
1648627566540 |
id |
| 445 |
savirr rr |
5 |
tempat nya enak karna berada dipusat kota, dekat dengan mall dan lain²<br>kamarnya nyaman tapi minus nya chek in lama |
1754997758265 |
|
| 446 |
Leonard Agustino |
4 |
Hotel gedung baru masih bagus dan bersih, menu breakfast nya juga enak dan unik (tamu diberikan voucher makan senilai 50rb),<br>Agak kesulitan kalau bawa banyak koper karena pihak hotel tidak ada yang membantu bawakan barang. |
1507647168561 |
|
| 447 |
Austina Luckyta Mursy |
3 |
Lokasinya stategis dekat alun" kota malang. Sayangnya harga kamarnya tidak sebanding dengan fasilitas yang didapatkan. Harga weekend Rp379K, tanpa sarapan, ga dapat handuk dan peralatan mandi (sabun, sampo dan sikat gigi). Setelah dikonfirm, biaya tambahan handuk senilai 5K. Kran air panasnya tidak berfungsi, setelah di konfirm pada petugas, tunggu 15 menit airnyala nanti automatis panas. Kenyataannya uda nunggu 30 menit, tetap aja airnya dingin. Kamarnya sempit banget dan ukuran toiletnya kegedean untuk kamar ukuran 3 x 4 m. |
1534683540265 |
|
| 448 |
Taufiq |
3 |
Secara umum sudah baik, fasilitas, dan makan pagi oke... Tetapi ada 2 catatan,<br><br>Pertama untuk muslim perlu dicatat restoran di rooftop "pork&barrel" ada makanan non halal (babi dan alkohol), walaupun untuk makan di lt 1 dijelaskan tidak ada babi dan alkohol<br><br>Kedua, cleaning service saat saya minta tolong kamar mandi mampet dan basah semua, cs berjanji mengambilkan keset baru, tetapi ditunggu tidak kembali |
1573868489374 |
|
| 449 |
Dodi Zulkifli |
1 |
Kamar oke,<br>Proses chek in lamaaaaaa buanget...<br><br>Pesen kamar 4, yg baru ready 2<br>Padahal udah jamnya check in<br><br>Satu tim<br>Sdh lelah...<br><br>Setelah menunggu 30 menit tdk rwady juga<br>Saya tunggu hingga 60 menit ... |
1474271868476 |
|
| 450 |
Nurtriyono |
4 |
Internet/wifi tidak bisa katanya masalah di isp, smart tv uga tidak bisa digunakan. Untuk kamar bagus. Internet untuk sekelas hotel sebaiknya menggunakan isp yg lebih baik |
1652233090671 |
id |