| 301 |
Toto Hadi |
3 |
Tidak layak di sebut hotel bintang 4. Saya tidak merekomendasikan Anda menginap di sini, apalagi hari ini tgl 3 Juli 2024…. Ada permasalahan dengan Listrik/penerangan dan hanya Hotel ini yg listriknya mati hidup mati hidup… penggelola hotel kurang memperhatikan terhadap manajemen resikonya |
1720004447824 |
id |
| 302 |
Drajat Agung |
5 |
Pengalaman stay yang luar biasa.. tempat nya nyaman dan bersih..pelayanan juga oke..sangat recomended |
1753256878913 |
id |
| 303 |
Rahmi Karomah |
5 |
pelayanan nya sangat ramah, sarapan enak thanks mas chandra dan reception nya sangat membantu. |
1750559047394 |
id |
| 304 |
Syahroni Harahap |
3 |
Design bangunan tergolong standar, kamar hotel cukup nyaman namun sayang bantal, kasur beserta selimut nya bau apek, ruangan di luar kamar juga bau. Toilet umum di area kolam renang kotor. Sarapan banyak macam dan enak. |
1640657159899 |
id |
| 305 |
Andruya Liestyandi |
5 |
Kamar yang bersih dan cantik, dilengkapi dengan fasilitas yang sangat mendukung. Kolam renang yang luas, ada gym dan childground. Hanya kurangnya agak jauh dari pusat kota dan swalayan serta perlu fasilitas gofood untuk mencari makan di malam hari. |
1662349489375 |
id |
| 306 |
Muhammad Ferial |
5 |
Pengalaman yang menyenangkan bersama keluarga<br>Terima kasih untuk resepsionis pak taufiq dan pak rama yg sudah membantu👍🏻 |
1786851716931 |
id |
| 307 |
Rinaldo |
5 |
Hotel yang sangat baik dan bersih, serta pelayanan hotel dari staff yang sangat ramah. Tempat sangat strategis karena cukup dekat dengan bandara. Hotel yang menjadi rekomendasi untuk kalian berlibur atau untuk kalian yang akan melakukan perjalanan bisnis. |
1692847947373 |
id |
| 308 |
Pinky soniaputri |
5 |
Pelayanan receptionisnya ramah dan cepet,sarapan nya enak,makasih mas chandra sudah membantu |
1749031766276 |
id |
| 309 |
LemonGrass SR |
2 |
Masuk koridor antar room sudah bau lembab karpet, masuk kamar bau rokok menyengat, karpet kotor banyak pasir dan remah remah entah apa. Kamar mandi bau nya kombinasi bau rokok dan bau wc. Padahal sudah reservasi dari 2mingguan sebelumnya minta kamar non smoking.<br>Ga betah sama sekali didalam kamar.<br>Ketolong sama makanan nya yang enak dan variatif.<br>Tapi kapok ga akan nginep disini lagi |
1673270155312 |
|
| 310 |
Qorina Hidayati |
3 |
-Style kamar hotel aston dgn lampu agak redup, tapi kamar apek<br>+ lokasi strategis sebelah trans studio garden tg.pinang<br>+ fasilitas lengkap ada kolam renang, klinik, tempat penitipan anak, dan fitnes center.<br>- pelayanan staf hotel gak banget, pinjam payung dibilang habis. Disuruh ujan2an utk ambil mobil. Parkiran jauh dan ga terlindung.<br>-informasi petugas hotel ga jelas |
1654182454816 |
id |
| 311 |
Manca Gd |
4 |
Terima Kasih atas pelayanan yang diberikan selama kami bermalam di Aston Tanjung Pinang Hotel, ada beberapa hal yang ingin saya sampaikan agar kedepan dalam aspek pelayanan bisa menjadi lebih baik.<br>1. Untuk Pendingin Ruangan/AC kamar agar kiranya lbh sering di periksa agar tidak terjadi kebocoran pada kamar tamu (317) yang pada akhirnya tamu harus berganti kamar (328).<br>2. Menu makanan sarapan pagi agar bisa di kombinasikan dengan variasi-variasi masakan khas Tanjung Pinang atau menu makanan lainnya. Jangan setiap hari di suguhkan nasi goreng dan menu lauk yg sama karena selama kami bermalam utk jangka waktu lama menu itulah yang kami santap.<br>3. Alangkah baiknya tamu yang akan sarapan pagi ditawarkan suguhan kopi atau teh oleh petugas restauran. Jangan dibiarkan tamu hotel untuk mengambil sendiri (self service) minuman tsb.<br>4. Petugas house keeping pada saat membersihkan kamar tamu agar kiranya dpt lbh teliti dlm memperhatikan kebutuhan tamu seperti air mineral, sabun, shampo dan yang lainnya.<br>5. Untuk Lift yg rusak kiranya perbaikan dapat segera di kerjakan, jangan sampai tamu hotel melewati tangga dapur yang menuju ke arah restaurant.<br>6. Untuk ukuran kamar mandi (Premiere Room) agar kiranya bisa di perbesar dan jangan terlalu sempit.<br>7. Untuk disetiap kamar mungkin kedepan akan lebih baik jika disediakan pewangi ruangan, krn pengalaman yang saya alami adalah ketika mau masuk ke kamar seperti mencium bau yang kurang enak padahal kamar telah dibersihkan oleh petugas house keeping (328).<br>Dan saya juga mengucapkan terima kasih kepada Mba Cici (Sales hotel), Mba Vivi (Staff Resto), Mas Evin (FO), Cindy (FO), housekeeping yg membersihkan kamar saya dari hari selasa s/d kamis serta Manager On Dutty atas kerjasama dan pelayanan terbaik yang telah diberikan.<br><br>Best Regrads,<br><br>(Darmansyah) |
1533455385498 |
|
| 312 |
abdullah Abdullah |
5 |
Hotel nyaman, pelayanan sangat baik terkhusus mba yolania dan mas Ardi, pelayanannya ramah, fast respon, sukses selalu untuk Aston tanjungpinang |
1742872130052 |
id |
| 313 |
Iman Sadesmesli |
3 |
hotelnya sudah agak lama tapi masih cukup bagus. kamarnya berkarpet kurang suka, karena kadang terasa berdebu.<br><br>sarapan standard, dengan beberapa menu tradisional seperti nasi lemak. |
1702679724948 |
id |
| 314 |
Mirna Budhiy |
5 |
Baik sekali sarapan juga enak dan lengkap terimakasih Aston petugas ramah sekali |
1767241331474 |
id |
| 315 |
Ibnu Harris |
4 |
Kamarnya sih oke kelihatannya tetapi karpetnya ternyata tdk bersih. Banyak sisa remah² makanan dan rambut rontok. Jika yg sholat pasti bisa perhatikan... Sisanya sih oke sesuai hotel bintang yg ternama .. |
1667530786574 |
id |
| 316 |
arm Rmdhni |
1 |
Lama bgt pelayanan. Nunggu kamar, extra bed nya lama nauzubillah. Sy sudah boking kamar conecting sebelum hari H sampe hotel. resepsionis nya blg lagi dirapikan udah sampe 2,5 jam saya nunggu masih juga blg dibersihkan. Kalo memang gada kamar nya blng dr awal! Banyak loh tamu lain yg komplen karna nunggu kamar. Sy kan sudah booking sebelumnya dan seharusnya tinggal masuk hotel aja bukan di lama lamain!! |
1682852825398 |
|
| 317 |
A W |
3 |
Dekat bandara (hanya 5 menit), dibelakang ada TransStudio, cocok untuk keluarga. Hanya 2 hari menginap makanannya monoton.<br>Kamar saya di lt1 bau rokok bahkan koridornya juga bau rokok, sepertinya room sevice tidak jeli, handuk dikamar pun saat masuk ga ada |
1675485116562 |
id |
| 318 |
Antony Azarsyah |
4 |
Overall bagus, staf ramah. Breakfast cukup. Perlu renovasi terutama karpet di kamar, sebaiknya dibongkar dan diganti, atau tidak perlu pakai karpet, krn banyak juga tamu yang alergi. Air kamar mandi licin, sabun susah hilang. |
1635424514431 |
|
| 319 |
Arlan Yuliandrie |
5 |
Ruangan nyaman, AC dingin, makanan enak |
1774149622394 |
|
| 320 |
Tanti - |
3 |
Not so good, unpleasant even..<br><br>Tgl 23 check in, dpt kmr yg tdk ada bathroom floor mat, essential one for a room.<br>Exhaust fan di kamar mandi tidak jalan jd tdk ada udara, tdk ada sofa kcil jg di samping bed utk tipe deluxe ?<br><br>Tgl 24 mlm ktnya bsa pndh ke kmar lain yg sama2 deluxe, pas check out tgl 25 sdh nelp mnta dbantu porter tpi lama nunggu gak dtg2, akhrnya bawa smua barang2 ckp bsar ke lobby sndri |
1632532543295 |
id |
| 321 |
Rinda Friendly |
5 |
Terima kasih untuk layanan Irvan dan anang yg sangat Rahmah, kita dinner Valentine x ini makanannya enak enak dan suasana sangat nyaman di area pool Aston tanjung pinang ❤️ |
1739541905704 |
id |
| 322 |
Retno Ajeng Pratiwi |
5 |
Hotel good, pelayanan Good, Makanan Good, makasih mas chandra yang sudah membantu see you next month😁🙏🏻 |
1749270445805 |
id |
| 323 |
Angga Pramana |
2 |
Kamar oke, kebersihan bagus.<br>Hanya saja pelayanan yang sangat kurang baik bagi hotel sekelas bintang 4.<br>Kami sangat kecewa atas pelayanan yang diberikan! |
1729348546081 |
id |
| 324 |
Haziq Junairi |
4 |
kamar nya bagus nyaman, puas sm service nya, sempat ngadain acara di sana. thank you for mbak yani to your help❤ |
1745804524687 |
id |
| 325 |
Choyrum Novianti |
5 |
Hotel dekat bandara, sekitar 2,5 km. Ruang kamar bersih & nyaman. Pelayanan ramah. Kolam renang cukup luas & bersih. Menu sarapan cukup enak. Menerapkan protokol kesehatan, diukur suhu & disediakan hand sanitizer. |
1631626817458 |
|
| 326 |
rini ree |
5 |
Hotelnya nyaman,sarapan pagi enak, fasilitas ank2 mantap banget. Terimakasih aston TPI |
1743818431094 |
id |
| 327 |
alidaf airbep |
4 |
Sebetulnya hotel bagus... sebelahan dg transtudio... kalo ke tanjung pinang pasti nginap disini.... udah berkali2 nginap sini recomended... cuma baru 2x dapat resepsionis perempuan nama Tiva maaf ya mbak anda ngeselin dan tidak ramah. Harusnya siapapun pelanggan hotel mau pakek vocer mau pakek gratisan mau gimanapun kan tetap pelanggan hotel gk ada urusan sama anda... uangnya masuk ke hotel... layanilah dengan baik. Trus jgan dipilihkan kamar twin dan dipisah2... 2x kalo nginep sini dapat resepsionis nama tiva pasti kamarnya jelek2 dapatnya... padahal resepsionis lain gak gitu malah baik smua.... maka sampe hapal aku namanya |
1699092930396 |
id |
| 328 |
Tino Martin |
4 |
Kamar sudah bagus, sarapan juga enak, namun masih dapat kamar yang twin karena single bed nya penuh. Semoga ketersediaan single bed nya lebih banyak lagi |
1715331323731 |
id |
| 329 |
Khoirul Kurniawan |
4 |
Kamar nya bagus , standar hotel bintang 🌟🌟🌟🌟 , tapi pintu di kamar kelas studio tidak pakai bell , jadi harus ketok² dulu .<br>Pelayanannya juga bagus , semua nya ramah<br>Parkirannya di belakang , untuk menuju ke lobby lumayan jauh . Untungnya masih ada pintu exit di sebelah parkiran , walaupun kadang terkunci. |
1657549833594 |
id |
| 330 |
Yevina Jolanda |
5 |
Hotel yang keren, bersih dan saya sangat terkesan, pelayanannya ramah terimakasih mba yolania.. sukses selalu aston Tanjung pinang |
1742545402226 |
id |
| 331 |
Delia Anastasya19 (Adel) |
5 |
Visit tanjung pinang,staycation 2 malam di aston,overall good,kamarnya cukup bersih walaupun sepertinya bangunan udah lama,breakfast nya the best,banyak pilihan menu nya,di arahkan juga ambil omelate dimana sama chef tian (moga gak salah nama ya,sepintas aja liat nya),best deh ramah banget chef nya😍masih muda juga kayanya hhhaaa nanti aku mampir lagi ya..great job 🫰🫰 |
1731561333834 |
id |
| 332 |
Andri Drive |
5 |
Menurut saya hotel ini sangat clasik dari segi bangunan yang hampir menyerupai rumah adat khas apa gitu , sebelah nya ada trans smart tanjung pinang hanya 35ribu bisa nyobain wahana yang ada di dalam nya semua , koreksi sedikit dong untuk konci kamar di harapkan bisa kalau di minta dua , soalnya tidak semua tamu tidur sendiri dan juga jika konci kamar ada 2 setidak nya tidak perlu menunggu petugas untuk membukakan pintu 🙏🏿 |
1726337012571 |
id |
| 333 |
eddy prayitno |
5 |
Posisi di tengah kota...hanya saja menu makanan sarapan itu2 aja. Semoga lain kali bisa diganti2 menunya tiap hari supaya kagak bosen juga...kamar luas tp akses menuju kamar membingungkan krn banyak tikungannya |
1699591198067 |
id |
| 334 |
Sabrina A F |
2 |
baru nginap di aston deluxe premium , saya mesti bolak balik ke re cept ion karna pintu tdk bisa di buka kemudian begitu masuk kamar, ac tidak dingin , karpet bau , tempat tidur dan bantal nya juga bau apek, tivi gambarnya hitam putih dan bersemut , pokok nya sangat tidak layak untuk harga 9 rts lebih , untunglah kami dipindahkan ke kamar lain , lumayan lebih baik , tp karpet nya kasar dan tak nyaman di kaki tp tetap tak layak untuk kamar kelas bintang empat. Aston perlu renov kamar agar lebih baik . Tapi petugas hotel sangat ramah dan baik menanggapi keluhan saya 👍👍👍. Demikian ulasan semoga aston lebih baik lagi. |
1672588863699 |
|
| 335 |
zelfi nuryaroh |
5 |
Kamar nya nyaman, dekat dengan bandara, dan trans studio gardens, sarapan nya enak2.<br>Staf2 nya memang serve with extra (S)miles.<br>Terima kasih untuk resepsionis (pak anggi) krn udah kasih kmar dgn view bagus |
1647309187065 |
id |
| 336 |
Romy Nathan |
5 |
Bersih dan ramah<br>Request tamu dijalankan dengan baik<br>Tks utk resepsionis mba Mita menjalankan tugas dengan sangat baik<br>Terima kasih. |
1756092509299 |
id |
| 337 |
Agustian Ikbal |
5 |
pelayanan front office nya gercep, check in ga nunggu lama, makanan enak, thanks mas chandra. |
1749272872455 |
id |
| 338 |
Teddy Hidayat03 |
5 |
Pelayanan nya baik Ramah sopan dan makanan nya juga enak enak yang paling aku suka mie goreng nya enak kamar nya bagus rapi tapi sayang sekali tempat nya |
1742941698713 |
id |
| 339 |
Yuwana Beatrice |
5 |
hotel yg bagus dari semua sisi dari pelayanan hotel, kamar nya bagus, rapi dan segala fasilitas nya super keren, good job aston !! |
1731290846183 |
id |
| 340 |
Julian Suhada |
5 |
Liburan bareng keluarga yang sangat menyenangkan. Semua staff membantu dan cepat respon. Special bang tri, tks atas bantuan dan pelayanannya |
1753012559260 |
id |
| 341 |
taufieq uwaidha |
4 |
lumayan bagus siiih.<br>pelayanan hotel cepat, dan kekurangan atau komplain tamu cepat ditanggapi dan diselesaikan. mantap!!!<br>hotel aston ini letaknya strategis dan mudah dijangkau terutama karena cukup dekat dengan bandara Raja Haji Fisabilillah. sudah gitu, di sebelah hotel persis ada baru dibuka trans studio yang semakin memberikan dan kemudahan bagi tamu untuk menikmati tambahan alternatif kunjungan hiburan di Kota Tanjung Pinang. selamat dan sukses yaaa |
1636907110683 |
id |
| 342 |
Masadji Sukma |
5 |
Bagus utk slow living. Trima kasih pak satpam yg sudah mau bantu tukeran uang cash dg tf. I appreciate it. |
1755365795774 |
id |
| 343 |
Mira amaliya |
5 |
Bagus experiment yang sangat menyenangkan |
1783826269514 |
id |
| 344 |
Reza Liana |
4 |
bagus sekali hotelnya pernah table manner disana pelayanan bagus, tqs bg candra |
1750837554987 |
id |
| 345 |
DSCI_0000 |
4 |
Kamar bagus, ac dingin, kebersihan terjaga... Ketersediaan kamar sesuai pesanan... Sarapan enak dan bnyak varian....<br>Hotelnya bagus.... Lift lancar, kolam luas dan bersih.... Top..... |
1717966523130 |
id |
| 346 |
Redika Junkenty |
5 |
Tempatnyaa nyaman bangett, enak bawa keluarga sekalian liburan main ke trans studio tinggal pelesettt smpee😍😍 pluss makanannyaa enak enakk jgaa, segala mcm dessert smpai ke makanan beratt 10/10 🥹🫶🏻 Yang paling utama kamarnya cozyyy bgt🥰🥰 |
1688369686231 |
id |
| 347 |
Oentoeng Legowo |
5 |
Lokasi sangat strategis dekat dari bandara<br>Makanannya enak... |
1766971139091 |
id |
| 348 |
Hanif Kharisma Trashasri Amiseno (HAKHATA) |
5 |
Sekilas tempat nya nyaman dan bagus, hotel nya bersih dan konsep nya bagus. Tersedia conventions center yg juga bagus dan luas, tempatnya nyaman dan ada kolam renangnya juga nihhhhh. Ditambah lagi saat ini sedang dibangun trans studio Garden tepat disebelah Hotel Aston ini, sehingga semakin meningkat kan daya tarik turis untuk bisa menginap di Hotel Aston ini. Maka dari itu saya rasa Aston adalah salah satu Hotel rekomendasi yang bisa saya infokan ke kawan kawan semua 👍🏼👍🏼👍🏼 |
1634017371729 |
|
| 349 |
Nurizah Andri |
5 |
Sangat nyaman kamar nya, sarapan nya bnyak pilihan dan enak, |
1761453651368 |
id |
| 350 |
PARAMITHA KUSUMAWATI |
5 |
Kamar sangat bersih, nyaman, hotel strategis, makanan enak |
1764377108064 |
id |