| 101 |
iga oman |
5 |
Strategis di tengah kota, di seberang ada hypermart, di sebelah kiri kanan ada convenience store, dekat dengan stasiun LRT, di kelilingi tempat makan pempek enak, dekat dengan palembang icon mall (dekat lah jalan kaki sekitar 500m), termasuk dekat ke jembatan ampera dan mudah kemana-mana.<br><br>Bersih dan fasilitas cukup lengkap. Petugasnya ramah dan membantu. Untuk di kolam renang, saran disediakan handuk di counter (sebagaimana pada umumnya), agar tidak ada yang basah-basahan ke lift, dan lorong ke bilik bilas agar diperhatikan. Alat (2 treatmill) di Gym juga perlu mendapat perhatian. 2 Lift agar diberlakukan dengan akses (jika memang saat banyak walk in guest karena ada acara/booking resto maka sebaiknya dibuka akses hanya pada jam tersebut). Parkiran terbatas, namun sudah disediakan tambahan lahan parkir di samping gedung.<br><br>Resto hanya 1, varian makanan dan minuman cukup beragam (hanya saja kurang pergantian menu-nya per hari). Snack OK, tidak terlalu manis. Kopi hitamnya 👍 |
1744992858749 |
id |
| 102 |
Winka Futria |
5 |
Servis pelayanan oke banget deh suka untuk staf2 nya , untuk kak melinda terimakasih juga sudah melayani checkout kamar saya |
1768279934430 |
id |
| 103 |
Hendy H |
5 |
Menginap 2 malam disini urusan bisnis..<br>- lokasi cukup strategis.. sangat banyak dengan kuliner enak enak<br>- reception cukup ramah dan baik<br>- kamar, kbetulan ambil type premier.. lumayan nyaman, memang agak kecil.. dan ac sering bocor, tp ok lah buat saya yg ga suka dingin<br>- kamar di kasih meja dan kursi yg unik buat kerja di kamar<br>- sabun, ini yg ok.. sudah pakai botol dispenser, tidak menambah sampah<br><br>Secara umum recommended utk pilihan hotel bintang 3, makanya saya kasih bintang 5.. bukan utk di bandingkan dg hotel bintang 4 atau 5. |
1758893060715 |
id |
| 104 |
merlin sartika |
5 |
saya dari kamar 803 check out hari ini<br>pengalaman selama menginap disantika radial sangat menyenangkan<br>Sarapan pagi enak semua, layanan kamar juga baikk, Mba intan diresepsion ramah sekali, Kamar nya bagus, sayang pool nya sedang renovasi. |
1768109538753 |
id |
| 105 |
Miza sabrina Ramadhani |
5 |
enak bangett pelayanan nyaaa juga baguss ramah, mba balqis |
1783560110008 |
id |
| 106 |
2OO2OO252 Mayang Maisarah Kemit |
5 |
pelayanan ramah dari mba balkis dan makanan nya enak sekali terimakasih🤗 |
1779245057864 |
id |
| 107 |
andri wiryawan |
1 |
Senin 17 November sore saya menginap di santika hotel, pertama masuk parkiran tanya security samasekali tdk diarahkan dan pelayanan ketus, terpaksa karena salah jalur malah keluar hotel dan jadi putar balik menuju hotel lg, masuk ke receptionist minta untuk duplikat kunci untuk temen saya yang datang menyusul ternyata tdk di duplikat dan jawaban receptionist ketus. Mohon dievaluasi petugasnya yang ketus dan nggak ada rasa melayani |
1763733437030 |
id |
| 108 |
irien nadiar |
5 |
lokasi yg strategis, di pusat kota yg hidup sampai malam, banyak jajanan mulai dr pempek , mie bangladesh, jg ada alfamart dan indomaret, oya..pas di sebelah hotel ada yg jualan soto..enaaak bgt deh..murah pula .<br>Dari hotel jg dekat dengan pasar yg menjual pakaian, jd cari oleh² pun gampang<br>Fasilitas hotel jg cukup lengkap, walau tdk ada hair dryer..tp kalau kita minta di anterin..dan kemaren terima kasih bgt2 untuk petugas house keeping yg bantuin cari kardus lengkap dgn lakban dan guntingnya...sayang lupa menanyakan nama..makasiih banget y mbak 😘🙏<br>puas menginap di sini. |
1748492735377 |
id |
| 109 |
ujuk iwan |
5 |
Overall nyaman nginep disini..kamarnya nyaman.. Makanannya enak dan pelayanan nya ramah dari awal receptiontnya diterima sm mas andri |
1769938954169 |
id |
| 110 |
Nurul Marita Utami Rubi |
4 |
Hotel nyaman, kolamnya sedang ga besar dan ga kecil, ada tempat gym cuma alat gymnya cuma 2 macam aja. makanan nya enak2, tempat nya nyaman, dan lokasi strategis dekat dengan Transmart dan Mall lainnya, hotel sesuai harga, minusnya cuma di parkiran motor sedikit bgtttt dan security juga yang jaga kadang ada kadang ga ada. Parkiran Mobilnya juga lumayan tidak terlalu luas. |
1748941871974 |
id |
| 111 |
Ferik Antoni |
5 |
Salah satu hotel rekomendasi saat berkunjung ke Palembang, lokasinya cukup strategis dan banyak kuliner malam di sekitar hotel. Kamarnya sangat nyaman dan fasilitas yang sangat baik. Sarapannya juga enak dan bervariasi |
1762509931745 |
id |
| 112 |
Akhmad Apriansyah |
5 |
Bagus semua...kamar deluxe nya luas cocok untuk family |
1777176176437 |
id |
| 113 |
sepriyanni gamasinta |
5 |
Kamar besar, servis kamar bagus dengan room service mas anugrah<br>Tapi untuk sarapan biasa aja, keramahan pegawai lain perlu ditingkatkan<br>Lokasi sangat strategis. Kolam cukup kecil dan agak kotor, alat gym tidak lengkap |
1751432627292 |
id |
| 114 |
Vivien Novarina |
5 |
Hotel dengan lokasi yang bagus, di pusat kota Palembang. Di sekitarnya banyak tempat kuliner.<br>Kebersihan terjaga baik di area lobby, lorong kamar, lift dan restoran. Kamar cukup luas, nyaman dengan view jendela pemandangan perkotaan. Breakfast menu variannya banyak, rasanya pun enak semua. Harga kamar hotel sesuai dengan fasilitas yang ada.<br><br>Pengalaman yang menyenangkan menginap di Hotel Santika Radial Palembang. |
1749028804374 |
id |
| 115 |
Amrizal Herman |
5 |
Kamar bersih, luas, pemandangan bagus.<br>Breakfast enak. Pelayanan semua ramah.<br>Dapet upgrade ke Deluxe, Terima Kasih. |
1765163151863 |
id |
| 116 |
Mama Nabil |
5 |
Pengalaman yg berkesan hotel nya mewah bersih pelayanan Bintang 5<br>Ke bandara Ada pelayanan shuttle bus<br>Recommend banget pokoknya |
1769391785284 |
id |
| 117 |
Ranny Pra |
5 |
Hotel nyaman, bf nya enak & ada swimming pool juga 🤌❤️ |
1779509659246 |
id |
| 118 |
Alfayubi Ariaaa |
4 |
Hotel Santika Palembang jadi pilihan pas buat yang cari penginapan nyaman di tengah kota. Kamarnya bersih, rapi, dan fasilitasnya lengkap, mulai dari AC, TV, sampai WiFi kencang. Sarapannya variatif, banyak pilihan menu lokal yang enak. Untuk kebersihannya sangat bersih kamarnya dan selalu di bantu oleh pegawainya atas nama SONI yang selalu sedia membantu. Lokasinya juga strategis, deket mall dan tempat makan. Pelayanan staff ramah dan sigap bantu tamu. Suasana hotel juga tenang, cocok buat istirahat setelah seharian aktivitas. Pokoknya recommended banget buat liburan atau perjalanan bisnis ke Palembang. |
1744525450995 |
id |
| 119 |
Insan Maryanthy |
4 |
masuk-masuk rasanya sudah enak, mbak mbak desknya juga ramah banget. Makananya mantap tapinsayangnya kolamnya tutup. |
1767095646003 |
id |
| 120 |
oval aulia |
5 |
makanan enakk fasilitas oke pelayanan ramah makasih mba nia |
1770606479365 |
id |
| 121 |
Retno Sayekti |
5 |
Seluruh staff yg ramah, lokasi dekat dengan wiskul, menu sarapan variatif, kamar luas, bersih dan wangi.<br>Ini kali kedua kami menginap di santika radial. Dan kalau ke palembang, kayaknya balik lagi ke santika radial lagi deh. |
1766930192364 |
id |
| 122 |
b2k Esport |
5 |
Assalamualaikum wr wb,saya sedikit cerita tentang pengalaman saya nginap di hotel ini makananny enak2 pelayanan fo nya bgus ramah kamarny bersih wangi ,staf2 room boy nya ramah2 yg ak tau namany mas lamonda pelayanan ny bgus ramah murah senyum,senang bisa nginap dihotel ini bagus buat liburan sama keluarga,lain kali kalau saya ke Palembang saya coba mau nginap lagi di sini. terima kasih.... |
1746635984508 |
id |
| 123 |
Lia Anggaraini |
5 |
Kamarnya super bersih. Bedsheetnya wangi . Kamar mandinya bersih. Staffnya ramah dan helpful. Menu sarapannya enak2, dan Terima kasih untuk pak febi sudah membantu mobil saya yang mogok di parkiran B1,, Good pelayanan hotel santika radial palembang |
1743898534026 |
id |
| 124 |
Defa Nuzul Nabilah |
5 |
hotelnya bagus dan kamarnya nyaman terimaksih mas dewa pelayananyan sangat gesit |
1772369311719 |
id |
| 125 |
Kaharudin Aldian Saputra |
3 |
Menginap di hotel ini selama 4 Hari 3 malam. Hari pertama saya menginap dilantai 16 tanpa ada pemandangan. Hari selanjutnya saya pindah ke kamar dengan pemandangan kota palembang.<br><br>Lokasi berada dikawasan oleh-oleh pempek yang dapat dengan mudah diakses berjalan kaki. Variasi buffet makanan berat kurang beragam. Satu yang spesial disini terdapat mie celor yang selalu tersedia. |
1756686850682 |
id |
| 126 |
sozou sagara1 |
5 |
- Room cleaner atas nama Pak Agus ramah banget.<br>- variasi sarapan juga banyak, mungkin perlu ditingkatkan rasa dari makanannya karena ada beberapa yang kurang seasoning.<br>- lokasi strategis |
1746935422129 |
id |
| 127 |
Ramlan Effendi |
5 |
Saya menginap di Hotel Santika Radial Palembang beberapa minggu yang lalu selama beberapa hari. Lokasinya sangat strategis, persis di tengah kota dan berseberangan dengan Transmart. Ini sangat memudahkan untuk membeli kebutuhan sehari-hari atau sekadar mencari hiburan.<br>Fasilitas hotelnya lengkap dan memuaskan. Kamar bersih, nyaman, dan dilengkapi dengan semua yang dibutuhkan. Kolam renangnya cukup luas, meskipun tidak ada kolam khusus anak-anak, tapi tetap bisa menjadi tempat yang menyenangkan untuk bersantai.<br>Pelayanan stafnya ramah dan sangat membantu. Mereka selalu siap melayani dengan senyum. Sarapannya juga sangat lengkap, mulai dari menu tradisional hingga internasional, pasti ada yang cocok dengan selera.<br>saya suka lokasinya yang strategis. Mau kemana saja, seperti Jembatan Ampera, pusat perbelanjaan, atau tempat wisata lainnya, semuanya mudah dijangkau. Di malam hari, sekitar hotel juga banyak pilihan tempat makan, mulai dari warung makan sederhana hingga restoran mewah. Bahkan, untuk mencari oleh-oleh khas Palembang pun tidak perlu jauh-jauh, karena ada banyak toko yang menjual aneka oleh-oleh di sekitar hotel. |
1737123127188 |
id |
| 128 |
Qisha Quarina |
4 |
Melalui review ini kami ingin menyampaikan aduan dan apresiasi kepada hotel Santika Radial Palembang.<br><br>Aduan:<br>Saya dan teman saya menginap check-in di hari Rabu 29 Januari 2025. Karena pesawat saya dari Surabaya ke Jakarta (sebelum Jakarta-Palembang) delay, sehingga teman saya sampai duluan pada sore harinya sekitar pukul 16 dan check-in duluan. Kebetulan pesanan atas nama saya, jadi saya foto KTP saya kepada teman saya. Teman saya menginfokan bahwa menurut receptionist yang melayani, saya harus melapor ulang dan nanti akan diberikan kunci hotel kedua. Pada saat itu teman saya baru diberikan satu kunci.<br>Saya tiba di malam harinya sekitar pukul 22 malam. Saya WA teman saya menanyakan kamar no berapa tapi tidak direspon (belakangan saya tau ternyata teman saya sudah tidur karena kurang enak badan). Akhirnya, saya langsung menuju receptionist untuk kembali check-in sesuai arahan teman saya yang diberitahu oleh receptionist yang melayani teman saya di sore harinya.<br>Karena bookingan atas nama saya, saya memberikan nama saya kepada receptionist yang melayani saya malam itu. Namun entah bagaimana, respon mba receptionist ini sangat tidak menyenangkan, dia bilang nama saya tidak ada di daftar. Lalu saya pikir karena teman saya sudah check-in duluan, mungkin diganti nama teman saya. Saya berikan nama teman saya, tidak ada juga. Setelah agak lama, baru ketemu dan memang atas nama saya. Lalu ketika kunci diberikan, dengan nada yang kurang menyenangkan, yns bilang "nanti kuncinya dua-duanya dikembalikan ya". Saya tidak paham apa saya terlihat seperti maling kunci, namun kalaupun ada denda kehilangan kunci bisa disampaikan baik-baik, misal "tolong kunci disimpan dengan baik, jika terjadi kehilangan maka akan dikenakan denda xz Rupiah" saya rasa ini lebih pantas dijelaskan oleh seorang receptionist yang tugasnya memberikan "service" bukan "trauma" kepala tamu.<br>Oke, lalu karena saya mau beli makan malam dulu, saya titip koper saya sebentar. Ketika kembali dan mau ke kamar, saya baru ingat saya hanya dikasi kunci kamar elektronik berwarna putih dan tidak ada casing yang biasa ada nomor kamarnya. Dan saya lupa nomor kamar berapa karena teman saya juga sudah tertidur tidak balas WA saya. Lalu, saya simply tanya ke receptionist mba itu lagi "saya kamar nomor berapa ya tadi" ini puncak trauma saya dia jawab ketus sekali "kan tadi sudah saya bilang kamar 1206"<br>Terkejut sekali saya mendengar cara dia menjawab. Minimal kalau dia capek tidak mau ditanya-tanya tamu, berikan kunci saya casing yang ada nomer kamarnya. Ini saya hanya dikasih kunci putih, dan wajar manusia lupa saya tanya.<br>Mohon ini bisa dijadikan bahan evaluasi management. Pesawat saya delay, total 12 jam perjalanan dari Surabaya ke Palembang, sampai malam hari dan saya hanya mau istirahat tapi belum apa2 dapat perlakuan tidak menyenangkan dari receptionist Anda. Dan ini kali pertama saya ke Palembang, trauma sekali saya dibuat staff Anda.<br><br>Apresiasi:<br>Saya bahkan baru bisa cerita kepada teman saya perihal kejadian di atas pada hari Kamis 31 Januari 2025 malam, semalam sebelum check-out. Teman saya lalu melaporkan kepada receptionist yang malam Kamis itu bertugas dan Alhamdulillah ditanggapi dengan baik. Jadi, setidaknya memang hanya oknum staff Santika yang seperti itu. Namun sayang sekali hanya karena satu oknum, saya jadi trauma dengan kunjungan pertama saya ke Palembang.<br>Kami apresiasi staff Santika Palembang di Kamis malam yang menerima aduan kami dengan baik, dan memberikan kami complementary food and drinks.<br><br>Semoga dapat menjadi masukkan yang bermanfaat untuk memperbaiki kekurangan staff dan pelayanan yang sudah baik dapat terus ditingkatkan.<br><br>Terima kasih |
1738380588940 |
id |
| 129 |
Moh reza pahlevi |
5 |
Kamar nya lega,mewah,dan akses mudah dijangkau jg strategis |
1768229055239 |
id |
| 130 |
Deka Anggara |
5 |
Semua bintang 5. Lokasi strategis di pusat kota, kalau mau ke Katedral St. Maria dan Ampera juga deket ga sampe 10 menit. Depannya ada transmart, indomaret, alfamart 24 jam, mie banglasdesh 24 jam. Lobby, kamar, toilet juga bersih, sarapan menunya lengkap Nusantara. |
1749653619780 |
id |
| 131 |
Mauludin Fitra |
5 |
Tidak menemukan resepsionis lebih ramah dan lebh baik dari pada intan. |
1776612249096 |
id |
| 132 |
Anggi Nadia |
5 |
Hotelnya enak nyaman dan sngat strategis staffny ramah apalagi petugas room service a/n anugra & amiin hidayat orgnya sangat ramah |
1764817804982 |
|
| 133 |
Febby Salinda |
5 |
Staycation perdana di Santika Radial. Proses check in cukup smooth, walaupun nunggu sekitar 10 menitan karena kamar yang kami pesan gak ready. Alhasil diganti dengan yang twin bed. Gak perlu deposit.<br>Posisi strategis, banyak tempat makan dan mall di sekitar hotel.<br>Kamar bersih, sayang waktu masuk ada orang yang bersihin jendela luar. Bikin kaget. Takut yg bersihin bisa liat ke dalam kamar 😅 tapi gak masalah.<br>Breakfast makanannya enak-enak. Seneng banget makan enak wkwkwk. Menu memang gak variatif. Tapi cukup standar breakfast. Sayang gak ada salad dan dressingnya. Buah juga cuma pepaya dan semangka. Sereal bocil juga cuma cornflakes. Akan lebih baik kalo itu diimprove sih. Staffnya ramah-ramah, sigap ambilin piring kosong selesai makan. Jadi meja gak penuh.<br>Minus swimming pool nyatu satu lantai dengan resto. Paling males sebenarnya, kadang jadi bahan tontonan orang lagi makan 😅 dan kurang toddler friendly jg poolnya.<br>Overall makasih banyak Santika Radial experiencenya, so glad we want to be back. |
1728399973129 |
id |
| 134 |
Laskar PayTren |
5 |
Tempat nyo bagus, banyak pilihan kamar, ado meeting room, pelayanan nya ok<br>Deket dengan mall seperti transmart, palembang indah mall, palembang Square.. |
1755487889931 |
id |
| 135 |
Pima Pima |
4 |
Lokasinya strategis. Makanan enak.<br>Kamar tidur bersih. Kamar mandi bersih. AC berfungsi dengan sangat baik. Heather air jg berfungsi.<br>Kurangnya 1.. saat saya menginap, jam 1 dini hari di lorong hotel ada orang berisik lari-lari tertawa suara keras tapi staff tidak ada yg mengingatkan. Mengganggu istirahat. |
1729955953723 |
id |
| 136 |
Ball State Financial |
5 |
Pelayanannya luar biasa, semuanya ramah dan sigap. Yang paling berkesan adalah bagian kebersihan—terima kasih khusus untuk Mas Nugra dari tim cleaning service yang sangat cekatan dan sopan. Tempatnya jadi makin nyaman. Mantap! |
1744081912985 |
id |
| 137 |
Ahmad Yulizar |
3 |
Respon Wa lama balas<br>Respon Admin IG justru cepat<br><br>- staf FO Pelayanannya Bagus<br>Bisa chek in lebih cepat. Selagi kamar sudah ready.<br>- security cekatan untuk mengatur parkir<br><br>Tpi sedikit saran. kecawa di breakfast<br>- banyak menu yg kosong pdhal baru jam 8 pagi<br>- ada bbrapa menu sudah ditarik<br>- refil menu lumayan lama<br>- makanan kurang berfariasi. Cmn TEKWAN ikan yg enak<br>- tidak tersedia pastry selayak nya hotel berbintang<br>- Karpet di lift lumayan bau. Mungkin basah dri Kolam<br><br>- kondisi POOL sangat kotor di Jam 5 sore<br>Banyak bekas sampah dan rokok<br>- tidak ada petugas yg standbay dipool<br>- alat gym cmn ada 2 😂😂 |
1735229925280 |
id |
| 138 |
Andita Mutiara Dewi |
5 |
Pelayanan baik dari resepsionis sampai dengan room Services terutama pak sadat sangat ramah. Untuk menu sarapan kurang sedikit variatif, ruangan oke dan nyaman |
1749972468335 |
id |
| 139 |
Yudo Sulaiman |
5 |
Lokasi strategis, dekat dengan beberapa mall, mudah cari makan di sekitar hotel, fasilitas cukup lengkap. 2 hari disini lauk sarapan nya terlalu banyak ayam walaupun diolah berbagai jenis.<br>Ada kekurangan, APAR di lantai 11 depan lift tekanannya sudah rendah dan sudah expired, akan sangat berbahaya jika ada kebakaran, semoga management lebih aware. |
1731210442028 |
id |
| 140 |
fitri azizah |
5 |
Strategis, di sekitar hotel banyak tempat makan enak2... 🥰🥰 |
1774829773339 |
id |
| 141 |
Shinta aulia |
5 |
Hotel bersih kamar wangi nyaman fasilitas ok , staff resepsionis ramah ramah tq for mba Melinda🙏 |
1767417314617 |
id |
| 142 |
Verawaty Damanik |
5 |
Hotel nya bersih pelayanan bguss di area pooll nya bgus di bantu sama mas anugra yg jaga pool dan di bersihin kmr nya mas anugra dan mas agus ac dingin baik fasilitas nya lengkap dan cepat tanggap respon nya permintaan dari kita |
1751951581441 |
id |
| 143 |
Yureski Belly S |
5 |
Lokasi strategis, sarapan beraham. Ada kolam renang, sayang tv nya jadul blm digital, dan tiap dimatikam harus cari siaran dlu secara manual, sangat merepotkan |
1747133769658 |
id |
| 144 |
Indra Wahyudi |
5 |
Dua kali perjlanan dinas kantor ke kota palembang selalu stay dihotel ini..hotel dengan view kota yg bagus..fasilitas kamar oke..makanan enak dan pelayanan prima..dekat ke pusat belanja serta klo yg laper malem2 banyak tempat makan pilihan sesuai kantong disekitar hotel..sllu jadi pilihan jika ke palembang |
1760969545772 |
id |
| 145 |
Winda Marliza |
5 |
Tempat yang bagus dengan fasilitas dan pelayanan yang luar biasa dari Staff Santika Radial<br>Untuk Sales nya Mba Lina, sangat cepat dalam mengakomodir keinginan penggunaan ruang<br>Dan Staff nya Mas Firja yang selalu stand by dan siap sedia jika dibutuhkan, dan apabila diminta bantuan selalu cepat dalam mengakomodir keinginan kami sebagai penyelenggara disana<br>Sangat rekomen untuk mengadakan pertemuan, seminar maupun workshop<br>Dan satu lagi lokasinya yang strategis di tengah kota dan tidak dikenakan biaya parkir |
1749380257091 |
id |
| 146 |
MH Irawan |
5 |
Hotel nyaman, harga terjangkau, breakfast baik, cukup ada rasanya, dekat kemana mana. Dan view Ampera dan view stasiun LRT yg cantik. |
1766376036596 |
id |
| 147 |
Suka Menolong |
5 |
Sudah sangat baik, pelayanan ramah, kamar bersih |
1776920235036 |
id |
| 148 |
Anie Suryaningrum |
5 |
Pokoke tidurku nyenyak. Makannya juga enak2. Kemrin gak sempat nge Gym padahal tempatnya udah selantai dengan kamar |
1760964447267 |
id |
| 149 |
Daniel Luo |
3 |
Pesan di apk tp diksh room yg smoking area pdhl bw anak kecil akhirny minta di pindah ke room lain , pas di kmr telp ke resepsionis jam 12 an mlm tdk ada respon , breakfastny tdk byk plhn tp termasuk bersih |
1744865709040 |
id |
| 150 |
Eka Ariadewi |
5 |
Melayani dengan baik. Kebersihan kamar. Sangat baik , petugas pembersih kamar saat saya menginap adalah mas soni. Memberi pelayanan baik terkait kebersihan dan pelayanan loundry. Tksh santika radial, wedang jahe nya enak... |
1746708366551 |
id |