| 51 |
Ananda Tasha aryvia |
5 |
Lokasi hotel sangat strategis di pusat Kota Garut, menyatu dengan mall di sebelahnya dan berdampingan dengan kolam renang Tropikana, jadi akses ke mana-mana sangat mudah. Dari lobby sudah terasa desainnya modern, aesthetic, dan nyaman.<br><br>Proses check-in cepat dengan staf yang ramah. Kartu kamar baru bisa diberikan mulai pukul 14.00, dan saya juga mendapatkan complimentary tiket berenang di Tropikana untuk 2 orang, nice!<br><br>Saya menginap di tipe Privilege Room Balcony. Kamarnya bersih, modern, dan memiliki balkon dengan pemandangan gunung di sisi belakang hotel. Amenities cukup lengkap, termasuk hair dryer.<br><br>Untuk sarapan, pilihannya banyak sekali sampai bingung mau mulai dari mana 😄 Bahkan ada stand Indomie juga. Rasanya enak-enak dan petugas restoran sangat ramah, pengalaman breakfast-nya benar-benar menyenangkan.<br><br>Hotel ini juga memiliki infinity pool di lantai 2, meskipun saya belum sempat mencobanya karena sudah berenang di Tropikana sampai sore sebelumnya.<br><br>Overall pengalaman menginap sangat memuaskan. Cocok untuk staycation maupun perjalanan keluarga saat berkunjung ke Garut |
1776235016018 |
id |
| 52 |
Romie Syah |
5 |
Stay 3D2N di Mercure Garut City Center dan honestly ini salah satu hotel yang “pas” banget nggak overhype tapi nyaman.<br><br>Lokasinya juara, tengah kota dan nempel sama mall, jadi mau makan atau jalan santai tinggal turun aja. Bonusnya, pas banget di samping hotel ada bazar makanan ala Thailand lumayan buat jajan malam.<br><br>Kamar vibesnya modern, bersih, dan rapi. Udah ecofriendly juga, nggak pakai botol plastik tapi pakai dispenser. Detail kecil tapi kerasa niat.<br><br>Kolam renangnya air hangat, jadi enak banget dipakai kapan aja, apalagi buat yang bawa anak family friendly banget.<br><br>Pelayanannya juga gercep dan ramah, dari awal check in udah dikasih welcome drink, jadi kesannya langsung dapet.<br><br>Sarapan? Aman. Variatif dan rasanya enak, cukup buat mulai hari tanpa drama. Btw ada mie rebusnya juga.<br><br>Cuma satu catatan kecil: area fitnessnya bisa di upgrade, alatnya masih terbatas dan ruangannya agak sempit.<br><br>Overall, ini tipe hotel yang bikin betah simple, nyaman, dan semua yang dibutuhin ada tanpa ribet. Cocok buat short escape atau trip santai ke Garut. |
1777266613027 |
id |
| 53 |
Rakhmat Jatnika |
5 |
Pengalamannya sangat nyaman<br>Lokasi hotelnya strategis di tengah kota<br>Pelayanan staffnya ramah untuk petugas front office dari bellboy dan reception check in checkout bagus<br>Kebersihan kamarnya terjaga<br>Hatur nuhun teh amanda |
1776487047860 |
id |
| 54 |
Maulana Ibrahim |
5 |
Hotel dengan letak strategis dempet dengan mall, sehingga cari mkn, cari hiburan dekat dan damai.<br>Mantap deh gk sepi Hotelnya, gratis pulang msk ke kolam renang yg ad wahana nya👍🏻👍🏻👍🏻 |
1783830996895 |
id |
| 55 |
Daniar Chairiah |
5 |
Pengalaman yang sangat berkesan, hotelnya kids friendly banyak kegiatan untuk anak seperti mewarnai, cooking class, tempat bermain anaknya cukup luas dengan games seru. Kamarnya cukup nyaman kasurnya ukuran besar. Untuk mba Amanda yang membantu saya check in sangat ramah sekali, sangat puas di layani oleh mba Amanda. Maybe i‘ll be back soon |
1775096538181 |
id |
| 56 |
B1-04-ANDI AMALIA BAHRUN |
5 |
weekend kemarin sempet nginep semalam di mercure garut. kamarnya sangat nyaman dan fasilitasnya sangat baik. bskk paginya langsung checkout terus balik ke jkt ehh malamnya pas udah nyampe rumah baru ngeh kalau powerbank ketinggalan di kamar. langsung hubungi CS dan MasyaAllah responnya cepet banget, ramah, dan bantuin sampai beres. hari senin powerbank langsung dikirim selasa pagi udah nyampe dengan packing yg niat banget jadi barangnya sampai dengan amann!! bener-bener pelayanan bintang lima sih @mercuregarutcitycenter @accor ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ |
1782877490878 |
id |
| 57 |
Susi Rosdiana |
5 |
hotel yang cocok buat anak muda mudii, pertama masuk ruangan langsung adem, cozy proses check in cepet, staff ramah terutama mba ayu , untuk makanan 9/10 varian lengkap . next time ajak keluarga kesini |
1776043721770 |
id |
| 58 |
Sandrawauw |
5 |
Menginap 2 malam di Mercure Hotel sungguh pengalaman yang tak terlupakan. Lokasi hotel sangat startegis di pusat kota . Breakfast 👍🏻👍🏻 , mereka sangat ramah. Perhiasan saya tertinggal di hotel dan meski sudah check out beberapa jam tetapi bisa diketemukan. Pihak hotel mengirimkannya ke alamat rumah di luar kota Garut tanpa memungut biaya. 👍🏻👍🏻 |
1786075094809 |
id |
| 59 |
fera wardani |
5 |
Hotel terbaik di tengah kota Garut, tidak ada kendala dari kamar kebersihan nya cukup baik, makanannya good Taste, pelayanannya ramah sopan, terima kasih kak hari dan kak amanda dengan tema front office semua nya lancar |
1777780551989 |
id |
| 60 |
Khuzayma Zahra |
5 |
Saya sangat puas menginap di Mercure Garut City Center. Proses check-in berlangsung cepat dan staf hotel sangat ramah serta profesional. Kamar bersih, nyaman, dan tertata rapi sehingga membuat waktu istirahat menjadi lebih menyenangkan. Fasilitas yang tersedia juga lengkap dan terawat dengan baik. Selain itu, service memuaskan kebutuhan tamu ditangani dengan sigap. Lokasi hotel yang strategis juga memudahkan akses ke berbagai tempat di Garut. Secara keseluruhan, pengalaman menginap di Mercure Garut City Center sangat menyenangkan dan layak untuk direkomendasikan. |
1782193935842 |
id |
| 61 |
Yogi Himawan |
5 |
Recommended.<br><br>Ruangan fitness nya kurang besar, dan peralatannya kurang. Tambahkan kembali treadmill nya.<br><br>Kolam renang nya kurang besar. Untuk high season terasa numpuk anak-anak yang pada berenang.<br><br>Drop Out kurang besar, Terlalu dekat dengan pintu masuk mobil pas ambil tiket, akibat nya macet terus.<br><br>Kamar OK<br>Makanan OK<br>Fasilitas OK<br>Pelayanan OK<br><br>Setiap lantai kamar ada dispenser air nya. Mempermudah tamu untuk minum. Keren sih. |
1774568871648 |
id |
| 62 |
Dety Kristiandri |
5 |
Kamar bersih ,karyawan ramah dan pelayanan bagus sanhat membantu<br>Menu breakfast banyak varian dan rasa enak |
1785116577806 |
id |
| 63 |
semesta acu |
5 |
Overall pengalamannya nyaman suka<br>Kamarnya bersih, sarapannya enak makanannya rasanya enak<br>Pelayanannya front office nya tidak ada kendala cepat, fast respon<br>Excellent kak Amanda |
1784431601639 |
id |
| 64 |
Dine |
4 |
all good. tapi bakal perfect kalo area kolam renang dibuat 100% no smoking area. jelas banyak anak kecil, orang pengen refresh, menghirup udara segar, malah dirusak sama adanya orang merokok. yang ngerokok 1 orang aja baunya bisa ke seluruh area kolam. bener-bener ngerusak. padahal siapin 1 ruangan pengap kecil aja khusus orang ngerokok, biar ga ngerugiin orang lain tuh perokok.<br><br>satu lagi, air di closet pas baru datang terlihat kuning kecoklatan, kirain gak dibersihin. ternyata setelah beberapa kali digunakan, air di closetnya memang begitu warnanya. begitupun air di westapel. semoga bisa ditingkatkan, soalnya agak gimana gitu jadinya.<br><br>selebihnya, semua fasilitas dan staff baik, responsif, informatif.<br>pemandangan kamar cukup indah, dapat view gunung. kamar dan semua area hotel, sangat bersih dan terawat |
1774406808441 |
|
| 65 |
Wit Wit |
5 |
Lokasinya ditengah kota & disamping mall, kamarnya bersih, staff hotelnya ramah2, security nya juga ramah & membantu parkir mobil, breakfastnya bervariasi & enak, staff restorannya ramah & saat breakfast kami dibantu oleh staff bernama Reni Nurani |
1787454302572 |
id |
| 66 |
Cah Mbanjar Djoo |
5 |
Garut ternyata kotanya rame dan tenang, apalagi Hotel di tengah kota kemana mana terjangkau, next time insyaallah come back bersama keluarga lagi, memang dimanjakan disana.good pokoe |
1787820370101 |
id |
| 67 |
Rini Agustia |
5 |
Kamar bersih, lokasi strategis, pelayanan ramah, sarapan di resto nya enak2.<br>Terimakasih teh ayu yang sudah sigap melayani para pengunjung resto.. Best 💯💯 |
1778460934696 |
id |
| 68 |
Ricky Septiadi |
5 |
Bersih dan nyaman, pelayanan mantap sangat ramah dan dekat kemana2 karna di tengah kota dan fasilitas lengkap. Makanan dan view kamar ok banget. |
1782973710433 |
id |
| 69 |
wilma sutiawati |
5 |
Rekomended hotel dengan best view serta fasilitas yang sangat lengkap,kamar bersih,makanan enak, staff” ramah terutama di bagian resto yg sangat bnyak membantu. Terimkasih atas pelayanannya mas rochmat dan mas najim☺️🙏🏻 |
1781590807056 |
id |
| 70 |
Hanifah Nurnajahah |
5 |
Kamarnya bagus aesthetic syukaaaa sekaliiiii 3 malam di mercure di bikin ga mau pulang😍 tapi sayang kebagian kamar yg view nya tembok, tapi tetap bikin betah, untuk sarapan, makan siang dan dessert lainnya enak.... ada beberapa yang emang kurang di lidah kita, dan pelayanannya jugaa bagus, semua pelayannya ramah sekali, berpapasan selalu senyum hihi...<br>Rungan meetingnya luas enak.. bonusnya ketemuu ayah ojak juga hihi pas nginep di sini..<br>Apalagi ketemu mba ayuu di resto syukkaa cantik dan ramah banget😍 |
1781315082688 |
|
| 71 |
diva nabilla |
5 |
suka banget sama interiornya, pelayanannya top bgt untuk kak resley thank you bgt servicenya😍<br>untuk makannya overall suka, tp agak kemanisan aja untuk strawberry juice nya. kolamnya juga air hangat, pokoknya ga nyesel stay disini kemana mana juga deket❤️ |
1776564716408 |
id |
| 72 |
Arie Kusumastuti |
5 |
Lokasinya di pusat kota,menjadi satu dengan mall.memilih kamar dengan balkon,sehingga bisa liat view setiap hari.breakfastnya beragam dan enak semuanya👍🏻 semua staff juga ramah sekali.semoga ada kesempatan utk berkunjung kembali! |
1781885938843 |
id |
| 73 |
Endess |
5 |
Kondisi kamar baik, pelayanan bagus, lokasi strategis.<br><br>Seluruh staf baik dan breakfastnya enak 🫰 |
1783824318685 |
id |
| 74 |
Dedi Tjahyadi |
5 |
Kebersihan kamarnya bagus beraih terjaga<br>Pelayanan di restonya cukup ramah<br>Untuk proses registrasi team front office nya ramah juga tidak kendala dihandle kak amanda<br>Makanannya cukup baik |
1776906091328 |
id |
| 75 |
Fanny Shofia |
5 |
pelayanan OKE BANGET!! tempatnya strategis tengah kotaaaa...kamarnya juga NYAMANN...menu sarapan banyakkk....dan approve. |
1782956274969 |
id |
| 76 |
Dian Ekawati |
5 |
Pelayanan ramah terutama penerimaan di resepsionis dan layanan resto dengan Kang Rohmat, kamar rapih bersih, makanan sarapan bnyak variasi, rasanya enak , tempatnya strategis, dekat dengan perbelanjaan. |
1762822508721 |
id |
| 77 |
Yuni S |
5 |
Hotelnya bagus ada di tengah kota untuk sarapnya juga enak dan mba ayu ramah ngejelasin makananya ketika masuk sampai ke tmpt duduk diarahkan dan juga kamarnya nyaman |
1781575694938 |
id |
| 78 |
Vincentius “Win Hawk” Erwin |
3 |
Tidur di hotel ini tidak nyaman akibat ulah penghuni kamar sebelah yang kebetulan kamar nya ada connecting room karena alarm nya begitu keras tapi ga bangun juga walaupun udah beberapa kali bunyi keras sampe mengganggu tidur saya dan keluarga. Jadi manusia tolong jangan kebo bgd kalo tidur sape alarm nya bunyi beberapa kali masih ga bangun juga. Untuk pihak hotel coba deh di perbaiki peredam suara di tiap kamar karena ini mengganggu kenyamanan. |
1780176530500 |
id |
| 79 |
Nikken Luna |
5 |
the best…pelayanan kamarnya ruangannya mantap restonya enak2 masakannya…dilayani oleh mba artha zeta direstonya untuk breakfast dn dilayanin dgn keramahan…terrims ksh hotel mercure…. |
1764988427502 |
id |
| 80 |
Dewi Fitriani |
5 |
Untuk kamar sangat bagus, bersih dan wangi, semua lengkap juga. Pelayanan all staff sangat ramah, apa lg Mba Artha 🫶<br>Sangat rekomendasi sekali untuk penginapan di Garut dan lokasi pusat kota. Next akan berkunjung lg ke Mercure Garut City Center 😍 |
1781402464788 |
id |
| 81 |
David Simatupang |
5 |
Pengalaman menginap sangat menyenangkan selama di Garut. Pelayanan resepsionis mba Amanda sangat informatif dan helpful, staff parkir yg juga sangat ok, serta makanan di resto yg enak. Sbg informasi, jika membawa kendaraan listrik bisa charge kendaraan di depan hotel. |
1777002617128 |
id |
| 82 |
Susi Siagian |
5 |
The best hotel di Garut. Pelayanan stafnya ramah. Tapi bisa ditingkatkan lagi rasa makanannya ya. Tp so far so good kok. |
1783563859839 |
id |
| 83 |
Atri Yuniar Nimas Amasti |
5 |
Menyenangkan sekali menginap di Mercure. Staffnya ramah2 terutama bagian receptionist, alhamdulillah dikasih free upgrade kamar ✨✨<br>Kamar bersih, viewnya cantik, dan ada refill air mineral di lorong kamar. Recomended buat para pelancong yang butuh penginapan di tengah kota Garut 👍🏻 |
1779534939788 |
id |
| 84 |
Citra Anissa Purnamawati |
5 |
Saya kebetulan lapar di malam hari dan mencoba paket all you can eat di hotel Mercure ini, menu nya semua enak-enak, kenyang banget ga nyesel deh.. Ayoo yg lain cobain juga.. |
1781358980059 |
id |
| 85 |
Santonius Tambunan |
5 |
Hotel yang dekat dengan mal, Sarapannya enak dan bervariasi, kolam renangnya hangat, di seberang jalan ada tempat ngopi yang buka sampai malam. |
1783869170693 |
id |
| 86 |
catur retno mardiyanti |
5 |
Pengalamannya alhamdulillah enak, soalnya oemandannya jga di tengah kota strategis, kamarnya bersih, pelayanan staffnya front office excellent service<br>Senuanya baik |
1781831145065 |
id |
| 87 |
Dwi Ahdya |
5 |
Uda kedua kalinya menginap disini.. Makanan enak smua.. kamar bersih dan rapi.. servicenya okee ramah dan satset.. lokasi super strategis samping mall dan tropicana dan byk cafe2 hits sekitaran hotel.. setiap liburan sekolah ada playground anak yg super besar dan seru.. lafff🫶 |
1774493485551 |
id |
| 88 |
Syukrandini Syukrandini |
5 |
Best hotel di tengah kota Garut😍<br>Check in nya cepat dibantu check in awal karena kamarnya sudah siap, staffnya ramah-ramah<br>Mantap dan excellent service untuk Teh Amanda yang super ramah informasi tempat wisata langsung diinfokan tanpa diminta,<br>Kamarnya bersih<br>Terbaik Mercure Garut🫰🏻🫰🏻🫰🏻 |
1784976508350 |
id |
| 89 |
Ratih Hastuty |
5 |
Kita stay 2 hari untuk liburan, dari pertama kali datang dibantu checkin oleh mba Silver yang sangat ramah dan sangat membantu. Dia jg membantu memberikan opsi2 tempat wisata dan tempat makan yang bagus dan enak. Dan yg paling sweet, diberikan surprise birthday.<br>Terima kasih mercure garut city center 💕 |
1779758488223 |
id |
| 90 |
Neneng Sri |
5 |
Liburan ke garut dengan keluarga menginap di hotel mercury, tempat strategis, kamar bagus, apalagi air minum memakai dispenser, pelayan nya ramah, hanya kolam renang nya kurang besar |
1767937041223 |
id |
| 91 |
Mattheus Aloffs |
5 |
Kamar: bersih, nyaman, AC nya dingin, fasilitas dan aminities nya lengkap<br>Layanan: ramah, cepat tanggap, sangat membantu<br>Lokasi: strategis, dekat stasiun, view nya bagus |
1779501734105 |
id |
| 92 |
Dessy Pardede |
5 |
Pelayanannya baik dan ramah dg mba Resli. Kamarnya juga bagus sarapannya ok aja.<br>Roti san desert enak aja. |
1782183199190 |
id |
| 93 |
Hani Nursyehawati |
5 |
Alhamdulillah pelayanan stafnya ramah, bagus, responsip dan cepat tanggap dr awal proses check in, untuk roomnya bersih, nyaman, luas & dingin, meskipun diluar panas, & untuk resto variasinya banyak, enak” meski ramai tapi masih tertib, karena tempat yg disediakan cukup luas, over all bagus bgt & hotelnya kegitung masih baru ✨ |
1782438066274 |
id |
| 94 |
Sherla Novianty |
5 |
Menginap 2 malam di mercure hotel.. hotelnya enak yaaa sebelahan dengan tropikana dan mall ciplaz jd cari makan pun gampang. Di sekitaran juga banyak makanan jd ga perlu khawatir kalo malem" lapar.. service hotelnya juga OK.. hotelnya bersih.. kalo mau OK mnta view yang ngadep ke tropikana waterpark.. makanannya juga enak" breakfastnya 😁😁😁😍😍 |
1781919515206 |
id |
| 95 |
Ira Novia Febriani |
5 |
Hotelnya sebelah mall sebelah waterboom bkin anak2 nyaman dan betah gamau plg. Sarapan nya enak kolamnya air anget pelayanan ramah dan baik,kamarnya luas dan nyaman buat kami sekeluarga berjumlah 4 org saya menginap di 235 yg ada balkonnya. |
1774747702908 |
id |
| 96 |
Sischa Afryantie |
5 |
Hotelnya bagus estetik pusat kota juga pelayanan sangat ramah sekali ada Mba Ayu membantu juga di restoran dan makanya enak. |
1782093070082 |
id |
| 97 |
Lathifa El NR |
5 |
hotel modern kekinian di garut!!!! kamarnya nyaman dan luas, bersih juga furniturnya lucu2. lokasi strategis di tengah kota deket kemana2, sebelahnya mall jadi gampang mau jajan. would come here again next time going to garut <3 |
1784430192539 |
id |
| 98 |
Jamaludin Makmur |
5 |
Acara buka bersama kantor kami di hotel ini berjalan lancar. Ballroom nyaman, makanan berbuka sangat variatif dan rasanya enak. Pelayanan dari tim hotel juga sangat profesional dan ramah. Recommended untuk acara bukber bersama perusahaan atau komunitas.”<br><br>Terimakasih Bu Desty Agastiany sudah kasih rekomendasikan ke kita.<br>semoga tahun depan bisa bukber lagi di Mercure |
1773355624995 |
id |
| 99 |
Hanifa Agniawati |
5 |
Hotelnya trletak di pusat kota garut nmpel sama ciplaz dan tropicana waterpark..dkt bgt klo mau kmna2 ke alun² tinggal jln kaki byk jajanan2<br>Breakfast nya lmyan brvariatif aq suka bgt sma gultik nya smpe nmbh 2x 😍<br>Staf hotel dr awal dtg smua nya helpful dan ramah²<br>Next psti staycation lg di sini klo ke garut |
1778205963251 |
id |
| 100 |
shoimatul ulfiah |
5 |
Pengalaman kami menginap di hotel ini sangat menyenangkan dan berkesan. Di setiap sudutnya memiliki etetika🌟<br>Kami memilih kamar Privilege Suite. Kamarnya luas, bersih, nyaman. Anak-anak sangat nyaman bermain di kamar yang luas dan tersedia 2 TV, serta disediakan juga cemilan🫶 Pelayanan sangat ramah. Pemandangan bagus. Makanannya enak-enak☺️👍🏼 |
1775234138985 |
id |