| 201 |
Anna-Lena Behnke |
1 |
Ich kann leider keine Minus Sterne geben. Leider eine herbe Enttäuschung. Pisten waren trotz gutem Wetter geschlossen. Es scheint als könnte man hier nicht mit Neuschnee umgehen.<br>Rückerstattung gab es keine. Das Pisten Personal kennt auch keine Freundlichkeit.<br>Ich gehe schlecht gelaunt zurück. Wirklich keine Empfehlung!!!! |
1711705353491 |
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| 202 |
HYUNSU KIM |
4 |
체르마트에서 마테호른 가려면 들러야죠. 공사중이라 잘 안보입니다. 골목으로 잘 들어가세요. |
1696320194589 |
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Sebastian F. |
1 |
Man bucht online Tickets, muss sich aber trotzdem noch an der Kasse anstellen, um den Skipass zu erhalten. Es gibt keine Automaten. Noch dazu hat die Kassendame Schwierigkeiten, den Bestellcode auszulesen, so dass man "schöne" 10 Minuten sinnlos warten darf, obwohl eigentlich zu früher Stunde nichts los ist.<br>Hat man dann endlich den Skipass und freut sich auf die zügige Auffahrt, stoppt die Gondelbahn zweimal für 10 Minuten.<br>Super, wie es hier geschafft wird, die Zeit der Gäste zu vergeuden. Ich ärgere mich sehr. |
1628576043516 |
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| 204 |
Xavier Paillard |
5 |
Beautiful place with high speed cable car. The price is high but the view is amazing. To Do at least one time in a life. |
1750240158107 |
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| 205 |
Abraham Kang |
5 |
The one thing that's really great about Switzerland is the trains and railways.<br><br>Everything is on time.<br><br>Even their lost and found is incredible. I forgot my ski boots on the train and the next day they were in the lost and found office. |
1704130170276 |
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| 206 |
Dirk K. |
4 |
Sehr schöne Bergbahn mit tollem Ausblick.<br><br>Wir waren September 2021 zu Besuch. Uns gegenüber saß ein älteres Ehepaar, wenn dann 10 - 15 Skiläufer (aus Frankreich) in den Lift hechelnd in den Lift stürmen ohne eine Maske zu tragen (bei bestehender Maskenpflicht) wirkt das irgendwie asozial. Punktabzug wegen fehlender Kontrolle.<br><br>Um auf den Ausblick zu kommen ... schon teilweise schade, wie die Skigebiete im Sommer aussehen. Da gibt es nur noch Geröll und Steine. Muss das so sein? Dafür sind die Bergbahnen Zermatt sicherlich nicht verantwortlich, also auch keine Punktabzug. Aber traurig ist es schon.<br><br>Bleiben die Preise für die Fahrt mit der Gondel. Ambitioniert möchte ich sagen. Geht das so weiter, hat man keine Gäste mehr aus Europa sondern nur noch aus Asien und Indien.<br><br>Irgendwie schade, wie die Schweizer Kultur so "verkauft" wird ...<br><br>Da kann die Bahn natürlich auch nichts für ... es bleibt bei guten 4 Sternen ... |
1658699574101 |
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Sandy Man |
5 |
Amazing experience. Want to live there! |
1743784592723 |
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Juergen Loecher |
1 |
Grundsätzlich ein tolles Skigebiet mit vielen Highlights. Auch der höchste Punkt im Skigebiet, das kleine Matterhorn, morgens ein absolutes Highlight, die frisch präparierte Piste zu befahren. Nachmittags ist in einem Bereich die Piste eine einzige Vollkatastrophe. Für nicht versierte Skifahrer nahezu unfahrbar. Es gebe eigentlich mittlerweile eine Alternative mit der neuen Bergbahn: Talfahrt vom kleinen Matterhorn auf das Plateau Rosa. Trotz internationalem Skipass ist diese Talfahrt nicht inkludiert. Bergfahrt möglich mit Skipass . TALFAHRT ALLERDINGS MIT SKIPASS NICHT MÖGLICH . DIES IST EINE SEHR SCHLECHTE ABER AUCH EINE SEHR ARROGANTE UND WENIG KUNDENORIENTIERTE<br>VORGEHENSWEISE DER ZERMATTER BERGBAHNEN. MIT DIESEM THEMA SOLLTEN SICH EINIGE DER VERANTWORTLICHEN BESCHÄFTIGEN UM AUCH WENIGER VERSIERTEN SKIFAHRER:INNEN AM NACHMITTAG NOCH DEN SPAß AM HIGHLIGHT KLEINES MATTERHORN ZU ERMÖGLICHEN. |
1710521485864 |
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| 209 |
matthias lemans |
5 |
Sehr schöne neue Seilbahn |
1723915122040 |
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| 210 |
Michael Vollmer |
1 |
Kulanz ist kein Fremdwort bei den Bergbahnen in Zermatt, die nette Dame am Teflon hatte das Wort ausgesprochen, aber das Verhalten ganz sicher.<br>Ich hatte 2 Tickets online bestellt, leider mit einem falschen Datum, Samstag statt Sonntag. Aufgefallen ist es uns erst am Sonntag, weil das Ticket am Drehrad nicht ging.<br>Nach Rücksprache bei der Kasse, hat man mich darauf aufmerksam gemacht, dass wir ein falsches Datum gewählt haben. Da wurde mir an der Kasse mitgeteilt das ich mich direkt an die Bergbahnen wenden muss für eine Rückvergütung.<br>Heute Montag nach dem Telefongespräch kam aber die Ernüchterung. Absolut keine Rückvergütung, da ich mich vorher hätte melden müssen. Hätte ich es gewusst das ich ein falsches Datum ausgewählt habe, hätte ich es gemacht!?! Da fehlt für mich schon die Logik. Nach nachhaken, warum ich keine Rückvergütung erhalte, kam die erste ganz tolle Antwort, weil es keine gibt!? Dann habe ich geantwortet, dass das keine Antwort ist. Dann hat die nette Dame mitgeteilt das es die internen Richtlinien sind. Hinter diesen kann man sich gut verstecken. Hat man gesunder Menschenverstand, geht man auf Einzelfälle ein und entscheidet dann.<br>‘’Gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren (https://www.matterhornparadise.ch/de/Allgemeine-Geschaeftsbedingungen). Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.<br>Was ich auch unverschämt finde, sind Dynamische Ticketpreise. Das ist absolut einseitig. Wenn es schön ist, steigen die Preise, das kann ich noch verstehen. Wenn aber nicht viel offen hat, sollte der Preis auch angepasst werden. Das wäre fair und korrekt. Wir gingen am Sonntag Skifahren, Tageskarte für CHF 89.00 pro Person. Bahnen 13 von 54 verfügbar, Pisten ca. 50 Kilometer von 200Km., also im Verhältnis ¼ von den Offiziellen Pisten und Bahnen und das beim Opening Start mit absolut genügend Schnee.<br>Grundsätzlich werden alle 1 Sternbewertungen immer im gleichen Still abgehandelt.<br>‘’Die Sicherheit ist oberste Priorität und /oder Gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren (https://www.matterhornparadise.ch/de/Allgemeine-Geschaeftsbedingungen). Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wer soll dafür Verständnis haben?<br>In den AGBs wird einfach alles ausgeschlossen und somit erledigt. Man kann eine Versicherung abschliessen, ist für mich eine versteckte Preiserhöhung. Vorschlag +1CHF pro Tag inbegriffen verrechnen, dafür Kulanz leben.<br>Stellt man sich eine normale Situation vor, ich gehe an den Schalter für eine Tageskarte, natürlich lese ich zuerst die die AGBs, da haben alle die anstehen viel Freude.<br>Kundenunfreundlichkeit kommt weit hinter dem Gewinn Optimierung und Dividenden.<br>Alle von den Zermatter Bergbahnen sollten einmal in die Dolomiten ins Grödnertal. Da wird Kundenfreundlichkeit vom Morgen bis am Abend gelebt.<br>Wir werde aber trotzdem wieder kommen, das Skigebiet ist wirklich toll und die Dolomiten leider zu weit weg für ein Wochenende.<br>Am letzten Sonntag mussten viele sehr lang bei der bahn zum Kleinen Matterhorn warten. Technische Probleme. Wir haben Leute getroffen, die haben in Zermatt über eine Stunde gewartete und dann mussten sie im Furi nochmals 1/2Stunden ausharren, bis die Bahn sich öffnet. Steht sicher in den AGBs auch das hier es sich um Höhere Gewalt handelt und die Bergbahnen nichts dafürkönnen.<br><br>Fazit: Es sind einige Personen, die alles Kundenunfreundlich machen, wie schon erwähnt, damit grösst mögliche Dividenden Auszahlung. |
1701764659558 |
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| 211 |
Matt Rye |
5 |
Loved the cable car. Madly busy going up in the morning, but just us almost all the way down again. Incredible views. |
1741508368987 |
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Maren Wißkirchen |
1 |
Habe mir einen Skipass mit PassProtect gekauft extra für den Fall, wenn Pisten gesperrt sind... Nun trat dieser Fall schon direkt am ersten Tag ein, aber da man erst Geld zurück bekommt bei unter 5 geöffneten Liften sind die Bergbahnen natürlich geschickt aufgestellt und haben genau 5 Lifte geöffnet. Effektiv konnten aber nur sehr wenig Pisten genutzt werden und daher nur einen Stern für diese getrickste NICHT Rückerstattung! Danke Zermatt... Leider werde ich dieses Skigebiet nicht weiter empfehlen können!<br>Auch der Folgetag bei schönstem Wetter war eine reine Enttäuschung bei nur 18 geöffneten Anlagen und tausenden Menschen die gerne Skifahren wollten! Eine Vollkatastrophe an den Liften und auf den Pisten! Der Spaß blieb leider aus! |
1709712189797 |
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Jean Pierre Marti |
1 |
Entre leurs promesses sur leurs site WEB et la réalité a la caisse !!! carte 1/2 journée n est valable que en bas et en plus adaptable du jour Zermatt est réservé aux étrangers très riche Dommage pour les pauvres Suisses |
1742546741242 |
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| 214 |
Pierre-Antoine Mudry |
1 |
Zermatt is a magnificent place, but the lift system is absolutely pathetic for a station of this standing. We have been stuck for 1hour now at Trockener Steg with no information from staff apart from one guy telling us with a little ironic smile that ‘at some point’ we would arrive down.<br><br>Zermatt meanwhile is charging the most expensive price for its pass. A disgrace, this company is not worthy of the beauty of the site it is pretending to manage. |
1732462341569 |
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| 215 |
San Francisco |
1 |
Terrible customer experience! The view from the glacier paradise is top but the service from the personal is flop. I wanted to book a half day and a full day at the desk. Impossible. Ah. I could purchase now only the half day. I had to purchase again the next day for the full ticket. The next day I had to wait 25 minutes before getting the pass. Not to mention the desk person who was arogant and not professional. Many customers were unhappy. |
1553443079386 |
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| 216 |
David Schneeberger teppichcurlingpunktch |
3 |
Eigentlich sehr schön, aber zu teuer. Peak Pass für 6 Tage gekauft, 1-6 Okt.23, keine Info, oderRabatt, dass Schwarzsee Bahn geschlossen ist, typisch. Nach 6 Jahren, At- De-It, (Bergferien) mal hier in der CH, Ferien, gemacht. Kosten 3x höher. Es wundert mich nicht, dass es jetzt in den Herbstferien, wenige Familien, hier sind. 3 von 4 Bergrestaurants geschlossen. Ps: Einen guten Morgen, oder habt einen schönen Tag, fürs Bahnperson: Thema Freundlichkeit, kostet auch nichts.<br>Sportliche Grüsse |
1696580939058 |
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| 217 |
David Stencel |
1 |
I really love Zermatt and the whole skiing area, but have to give this review to Bergbahnen. In a bad weather (experienced during Easter 2024), there is no refund, plus on 2 days intentionally exactly 5 lifts were open so that a claim cannot be made to the insurance either. |
1711868085807 |
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Elmer Parada |
5 |
Hay que visitarlo al menos una vez en la vida. Esos Alpes son impresionantes y el teleférico vale la pena. Tiene un precio de 125 CHF, pero los vale. |
1751555323296 |
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Pawel Brunner |
1 |
Ein bodenlose Frechheit!!!<br>Ich habe ein Bergbahen GA das ab dem 15.10 gültig ist. Jedoch haben die Zermatt Bergbahn als einziges Skigebiet beschlossen das sie erst ab dem 30.11 das Bergbahnen GA akzeptieren. Ich habe extra im Vorhinein bei den Zermatt Bergbahnen nachgefragt ob mein Abonnent gültig sei und sie haben mir gesagt dass es gültig sei. Das war das letzte Mal Zermatt!!! |
1732527593998 |
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| 220 |
Bernd Schmellenkamp |
5 |
Die High Tech- und Innovations-Marktführer innerhalb der europäischen Seilbahn-Szene. Sämtliche Anlagen sind topmodern, perfekt gewartet und gepflegt und werden ständig weiterentwickelt. |
1741478479446 |
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| 221 |
Robin Müller |
1 |
Bad experience. No access to Italy without any information why. Only written “access only for pedestrians”.. so you come to Riffelberg and the lift is closed as well…. |
1738920083990 |
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martin bauckmeier |
1 |
16.11.2023, die Bergbahnen, Lifte wurden gegen 11.00 Uhr wegen angeblichem Wind geschlossen. Ich war oben, Wind war kaum, auch in Böen kaum zu spüren. Wirklich sehr enttäuschend, nie wieder! |
1700132515763 |
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| 223 |
M B. |
1 |
Nicht vorhandenes Sicherheitskonzept, Gäste werden bewusst bei Katastrophenwarnung noch auf den Berg geschickt und dazu verleitet Tickets zu kaufen, obwohl Bahnen etc. überhaupt nicht geöffnet haben. Während Teile des Ortes schon evakuiert werden, verkauft die Bergbahn noch Tickets und schickt hunderte Leute mit der Gronergratbahn auf den Gornergrat, wo alles geschlossen hat.<br>Somit kauft man Tickets für eine Leistung, welche überhaupt nicht erbracht werden kann. Gäste werden darüber hinaus mit Fehlinformationen in der „Matterhorn App“ gelockt und von Angestellten in lebensgefährliche Situationen gebracht. Meiden Sie die Bergbahnen vorerst! Es wird einem nirgends geholfen dort und man bekommt auch nichts erstattet, obwohl man die Tickets nach Falschaussage des Personals und der Internetseite kauft. Man kann leider keiner Information von den Bergbahnen trauen (vorausgesetzt es gibt überhaupt welche) |
1719219554746 |
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| 224 |
Paolo Macchi |
5 |
"I have learned that everybody wants to live on top of the mountain, without knowing that true happiness is obtained in the journey taken and the form used to reach the top of the hill"...🤔... |
1689283828920 |
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alice lagier gombart |
5 |
Magnifique resort |
1769949971340 |
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Kenta Kawasaki |
5 |
Daniel was amazing! Came for the food, stayed for the service |
1772054937740 |
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| 227 |
Monika G. |
1 |
Nachdem wir Amerikanern den Ticketautomaten erklärt haben, haben wir dummerweise vergessen für uns Halbtax Tickets zu lösen. Die Schaltermitarbeitende war nicht in der Lage uns den zu viel bezahlten Betrag zurück zu erstatten. War unsere einzige schlechte Erfahrung in Zermatt. Für diese Preise kann man mehr Kompetenz gegenüber Gästen erwarten. Wir als Schweizer Gäste aus dem Unterland haben zumindest unseren Beitrag gegenüber Gästen in Zermatt geleistet. |
1695295527061 |
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| 228 |
Pannenblinker (1SwissGamer1) |
1 |
Ihr seit doch nicht ganz dicht ! In der Hauptsaiaon 240.- Fr für hin und zurück, 156.- für eine Einzelfahrt... Da geht es definitiv nur darum den Touristen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Welcher normale, einheimische mit Familie soll sich das leisten können ?! Traurige Geschäftsleitung, mehr kann man dazu nicht sagen... |
1685524113167 |
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Monique |
5 |
Kostet sehr viel Geld, aber meiner Meinung nach lohnt es sich. Die Mitarbeiter sind nett und unterhalten sich auch in den Bahnen gerne mit einem. Und die Aussicht oben ist fantastisch. |
1730742467852 |
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| 230 |
Esmeralda Sweeris |
5 |
Wat een geweldige rit naar boven. Geweldig uitzicht op de Matterhorn. |
1687894183094 |
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| 231 |
Christian |
1 |
an zwei Tagen konnte man nicht auf die italienische Seite fahren, weil gesperrt war. Trotz extra abgeschlossener Versicherung wollte man mir die Mehrkosten für den internationalen Skipass nicht erstatten. Und für das Snowboardschließfach musste ich für eine Nacht 12 Euro berappen . Das ist einfach nur Abzocke ! |
1638270397094 |
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| 232 |
S. Mäder |
1 |
Enttäuschung beim Sommerskifahren in Zermatt<br><br>Am 3.08.2023 erwarb ich zwei Skitickets für das Sommerskifahren in Zermatt. Leider war die Glacier Bahn an diesem Tag aufgrund starker Winde geschlossen, wie uns die telefonisch kontaktierten Mitarbeiter mitteilten. Trotz des schönen Wetters im Dorf Zermatt hatten wir am Morgen nicht überprüft, ob die Bahn in Betrieb war. Unvorbereitet bestiegen wir die Gondel in unseren Skianzügen.<br><br>Oben angekommen, war der Eingang zur Bahn verschlossen. Nach erfolgloser Suche nach Auskunft riefen wir die Zermatter Bergbahnen an, die uns die Schließung wegen des Windes bestätigten. Frustriert mussten wir hinunterfahren und entschieden uns für einen Fahrradverleih, wofür wir extra Bikepässe kaufen mussten.<br><br>Ich fand es angebracht, bei den Bergbahnen nach einer Rückerstattung oder Gutschrift zu fragen. Leider gab es kein Entgegenkommen, und ich bin von dieser Erfahrung tief enttäuscht. Zwar liegt ein Teil der Verantwortung bei uns, dennoch hätte ich erwartet, dass die Mitarbeiter auf die Schließung der Bahn hinweisen würden.<br><br>Diese enttäuschende Erfahrung wird meine zukünftigen Skiausflüge sorgfältiger planen lassen, denn die Vorfreude auf das Sommerskifahren in Zermatt wurde durch unzureichende Kommunikation und mangelnde Flexibilität getrübt. Andere Skigebiete, die transparenter agieren, werden wohl meine bevorzugte Wahl sein.<br><br>Auch im Winter werde ich Zermatt nicht mehr bevorzugen, schade.<br><br>Zur Ergänzung:<br>Nach der Anfrage des Inhabers bezüglich meiner Keycard-Nummer, die ich angegeben habe, erhielt ich folgende Rückmeldung:<br>"Besten Dank für Ihre Nachricht und die Zustellung Ihrer KeyCard-Nummern. Gerne haben wir Ihren Fall erneut geprüft. Da verschiedene Abteilungen die Rückmeldungen und Rezensionen bearbeiten, kam es leider zu einem Missverständnis. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung für bereits benutzte Tickets."<br>Es scheint, als ob gar keine Anstrengungen unternommen wurden und es gab auch kein Entgegenkommen. Es ist bedauerlich zu bemerken, dass die von mir verfasste Rezension wahrscheinlich nicht einmal richtig gelesen wurde. Obwohl Zermatt als ein so großes Skigebiet vielleicht keine dringende Notwendigkeit sah, einen Gutschein im Wert von vielleicht<br>CHF 50.00 als kleine Geste der Aufmunterung auszustellen, war dies doch eine erweiterte enttäuschende Erfahrung für mich. |
1696399542810 |
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7SRKajol7 |
1 |
ACHTUNG! GELDABZOCKEREI!<br>Ich kann den Bewertungen nur zustimmen. Wir haben "Matterhorn Glacier Paradise"-Tickets online gebucht und sind eingestiegen, um auf der Zwischenstation zu erfahren, dass die Bahn "Matterhorn Glacier Paradise" aufgrund Wetterbedingungen geschlossen ist. Wir wollten den gesamten Ticketpreis zurückerstattet bekommen, da wir nur aufgrund Matterhorn Glacier Paradise überhaupt auf die Bahn gestiegen sind. Von der Mitarbeiterin am Schalter wurden wir als "blöde Kunden, die nicht überlegen können" bezeichnet, wären wir doch zuerst am Ticketschalter vorbeigekommen, hätte sie uns gesagt, dass es geschlossen ist. Man kauft online-Tickets um NICHT am Schalter vorbeizugehen. Es wäre keine Schwierigkeit gewesen, die wichtige Information bereits an der Talstation anzubringen. Aber nein, wie sonst sollte die Bergbahn Gewinn erzielen? Eine Schande für unsere schöne Schweiz, die zudem tausende von Touristen begrüsst und einen beträchtlichen Anteil an dem Urteil der Touristen über die Schweiz ausmacht. |
1675512812570 |
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Stefan Kalt |
1 |
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus! Ich verbringe meinen Skiurlaub seit Jahren in Zermatt. Kürzlich hatte ich einen Unfall, auf Grund dessen ich den kommenden Skiurlaub stornieren musste (Arztzeugnis ist vorhanden). Die "nette" Dame am Telefon der Bergbahn hat mir mitgeteilt, dass eine Rückerstattung der im Voraus gekauften Wochenkarte auf Grund der AGB nicht möglich ist. Von Kulanz keine Spur - aber Geld kassiert, obwohl keine Leistung erbracht wird! Zum ersten Mal denke ich nun darüber nach meinen Skiurlaub künftig woanders zu verbringen. Eigentlich schade um die schönen Pisten, das tolle Hotel und die guten Restaurants...<br><br>Sehr geehrte Damen und Herren der ZBAG, Danke für Ihr Feedback und die Genesungswünsche! Leider ist der störenste Aspekt dieser dummen Geschichte nicht adressiert worden: "Geld kassieren ohne eine Leistung zu erbringen". Ich schlage vor, dass sie den im Voraus überwiesenen Betrag von CHF 467.- einer wohltàtigen Organisation, z.B. Sentinelles oder einem durch sie zu bestimmenden Hilfswerk, überweisen. Dies wäre ein Zeichen, dass Kundenzufriedenheit eine Bedeutung hat und nicht Profitoptimierung an erster Stelle steht. |
1707234106763 |
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David |
1 |
Poorly managed ski area - I’ve skied here for many years, however recently the lack of ski patrol is becoming significantly apparent. I now avoid skiing at weekends due to many out of control boarders and skiers. It’s simply too dangerous. Furthermore, on my most recent visit a piste controller had installed a solid (wooden pole & aluminium) warning sign in the centre of a very narrow piste. The sharp aluminium edges were at face height, the piste was very narrow; it was very likely the positioning of the sign could have caused a serious injury had anyone collided with it. The irony was the warning sign (warning of use of snow cannons) was more hazardous than the hazard it was warning of.<br>The installation of this sign was negligent/reckless. I did notice Cervinia using soft flexible signs outside the piste. Perhaps Zermatt cannot afford such protection for its users or alternatively, they simply do not care about users safety.<br>I feel very disappointed with the atrocious piste management i have observed. |
1705949258364 |
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Sabrina H |
1 |
Also ich fahre bereits seit 20 Jahren Ski und habe so etwas wie hier noch nicht erlebt.<br>Klar wir waren in der Vorsaison (Nov. 2022) hier. Aber von 5 Skitagen war an 2 Tagen kein Skibetrieb, angeblich wegen Wind (45km/h). Tut mir leid aber das ist angeblich das Skigebiet aller Skigebiete und ich erfahre hier eine Nulltoleranzstrategie. Kein Entgegenkommen bei dem Skipreis.... Es wird nur auf eine Versicherung verwiesen.<br>Zudem ist die Gornergratbahn nur im Skipasspreis inbegriffen, wenn Skibetrieb ist. Ansonsten werden einem nochmal 66 Franken abgeknöpft.<br>Zudem wird auf der Internetseite nicht informiert, wenn die Lifte überhaupt nicht fahren. So stell ich mir kein Skiurlaub am schönsten Berg der Welt vor.<br><br>So schnell werde ich nicht wiederkommen. |
1668762954612 |
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Chris Lüönd |
3 |
Wir waren am Donnerstag 7.12.23 Nachmittags vor Ort. Haben die Dame am Schalter gefragt, weil wir Fussgänger sind ob es oben beim Schwarzsee ein Restaurant hat und es offen hat. Sie hat gesagt ja. War dann leider nicht so und in der Gondel mussten wir ca. 20 min warten weil nichts mehr ging.<br>Darum sind wir nur hoch und wieder runter.... Zurück unten haben wir sie darauf angesprochen, meinte nur, dann konnte sie ja die schöne Aussicht geniessen. Tolle Antwort, Sie war auch sehr arogant... |
1702288925243 |
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Luis Varandas |
5 |
Sehr schnell bequem und äusserst praktisch. |
1691180081346 |
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CriCri |
1 |
Not one day goes by without a facility breaking down. Furggsattel just closed because it kept stalling. It’s the middle of December and most connecting slopes are still closed: to go from Riffelberg to Trockener Steg it’s a continuous series of gondolas because the piste down to Furi is still not open!! The connection to Italy has been inexplicably closed for days at a time; the Schwarzsee area was shut down too throughout last week. What an embarrassing way to manage the ski area. As a tourist, I’ll not bring my money here anymore. Waste of a week |
1702722103129 |
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Gisela Bertoldo |
2 |
Es ist erst der 5. Oktober und schon viele Bahnen sind geschlossen. Obwohl die Herbstferien in der Schweiz erst begonnen haben. Wandern macht so kaum mehr Spass, vieles nicht mehr zu erreichen. Bei schönstem Herbstwetter... |
1696518918027 |
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Maximilliam Smith |
5 |
Great ski resort, offers a huge ski area. a lot of different exiting and mostly challenging terrain and pistes. Amazing big snowpark with something fun for everyone. Generally amazing snow conditions. Not really any lines. The pistes are groomed/ maintained very well. Good quality skiing over all. And lots of amazing mountain restaurants to experience. Also worth mentioning is that this ski resort offers skiing all year a round offering one of the best snowparks in the world during the summer season. And the snow conditions are always good on the glacier even if there is no fresh snow since months and every other ski resort is closed cause of low/ no snow year Zermatt still offers good skiing |
1489317564789 |
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Markus Geissel |
5 |
Vollkommen zurecht regelmässig als schönstes Skigebiet ausgezeichnet! (Fast) jedes Jahr kommen wir wieder. Eine derartige Weitläufigkeit gepaart mit traumhaften Aussichten aus verschiedensten Perspektiven sucht definitiv seines Gleichen. Logischerweise hat das natürlich auch einen stolzen Preis - jeder der nach Zermatt kommt, sollte aber wissen, dass es nicht der günstigste Ort auf Gottes Erde ist... (Und das betrifft nicht nur die Bergbahnen!) Sowohl im Winter zum Skifahren, als auch im Sommer zum Wandern ist und bleibt wohl auch Zermatt meine Lieblingsdestination! |
1677510737355 |
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Rodolfo Abate |
5 |
Excelente! Muito confortável e pontual! |
1776112108016 |
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| 244 |
Dheeraj Vashisht |
5 |
It was an amazing experience. Thrilling and scary at the same time. Walking on the Matterhorn Glacier gave us such a high. It was surreal. Felt like postcards coming alive. Must visit in the lifetime. |
1690990075495 |
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| 245 |
Martin La Fontaine |
1 |
ZBAG - FEHLENDE PREISTRANSPARENZ nicht nur bei 1/2 Tag<br>Seit 20 Jahren kommen wir nach Zermatt. Es ist o.k., wenn sich Tarife der Skipässe über die Jahre ändern. Mittlerweile ist die Tarifierung der ZBAG so komplex, dass man nicht mehr von Preistransparenz sprechen kann.<br>Nach stürmischen Tagen mit wenig geöffneten Bahnen bei Höchstpreisen haben wir uns entschieden mal wieder von ganz oben - Klein Matterhorn - abzufahren. Geduldig haben wir am provisorischen Kassenhäuschen gewartet, um unseren Skipass mit einem 1/2 Tagesticket aufladen zu lassen. Endlich dran wurde uns mitgeteilt, dass man nur mit einem Ganztagesticket zum aktuellen Tarif von 102 CHF bis ganz hoch kommt. Also ein 1/2 Tag Skipass Zermatt zu einem (Ganz) Tagesticket Preis - eine unseriöse Irreführung. Auch der bewusst kleiner gedruckte Hinweis im Internet ändert meine Bewertung nicht. |
1703594978745 |
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| 246 |
Svenja Menet |
2 |
Die Bedienung am Ticketschalter war sehr unfreundlich. Es wurde keine genaue Angabe zur Wanderung gemacht trotz Nachfrage. Als Gast erwarte ich ein freundlicher Umgang vorallem in so einer touristischen Destination. |
1688196694553 |
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| 247 |
Bart Wielki |
1 |
Be aware of the stupid rule that the last cable car when you have italian ski-pass is leaving at 15.00 from Furi!!! If you are late by only few minutes, you will stuck in Zermatt ! It seems they do not like people with italian ski pass. staff is super unfriendly and not supportive at all…with some small exceptions! It seems they dont like on swiss side that you can buy the same ski-pass much cheaper in italy. |
1672941114102 |
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| 248 |
AMARTO DAS GUPTA |
5 |
The Zermatt Bergbahnen, also known as the Zermatt Mountain Railways, is a renowned Swiss transportation network in the Zermatt region. This network includes various cable cars, funiculars, and cogwheel trains that provide access to the stunning mountains and ski slopes, including the famous Matterhorn. The Zermatt Bergbahnen is well-regarded for its efficiency, safety, and the breathtaking views it offers to tourists and outdoor enthusiasts. It's an essential part of the Zermatt experience, making it easier for visitors to explore the beautiful Swiss Alps. |
1694069740541 |
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| 249 |
Peter Schuil |
5 |
Prijzig (2P = €170 maar wel 3 kabel banen en kan onderweg eruit, even rondkijken en volgende stuk) Erg mooi uitzicht op het dal en een heleboel 4000+ meter hoge bergen waaronder de Matterhorn. Uiteraard kan je boven naar hartelust wandelen. Moeite en € waard. |
1661253491892 |
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| 250 |
Patrick Affolter |
3 |
Liebe Zermatt Bergbahnen,<br>Eure Bahnen und Bergwelt sind wunderschön, der Rückerstattungsprozess für PassProtect ist jedoch leider eine komplette Katastrophe und aus CustomerJourney Sicht gibts hierfür 0 Sterne. Bitte prüfen und E2E optimieren - auch für Gruppen - danke dafür im Voraus! |
1732276492326 |
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